2012年5月助理企业培训师试题及答案

2012年5月三级企业培训师

卷册一：职业道德、理论知识

第一部分职业道德

(第l～25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

(一) 单项选择题(第1～8题)

1.关于道德，正确的说法是（）。

（A）道德属于上层建筑（B）人们的道德观念是与生俱来的（C）道德与社会经济关系变化无关（D）道德非人类社会所特有

2.与法律比较，道德在调节社会关系时的特点是（）。

（A）事后性、柔和性（B）自觉性、事前性

（C）广泛性、强制性（D）自发性、自由性

3.职业道德的特征是（）。

（A）鲜明的行业性（B）适合范围上的广泛性

（C）快速变动性（D）利益无关性

4.社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于（）。

（A）享乐既不是个人的人生目的，也不是社会主义社会的目的

（B）承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神

（C）享乐主义之“乐”是简单的个人之乐

（D）享乐主义忽视人的社会性，损害了社会利益

5.职业道德活动内在的道德准则是（）。

（A）忠诚、敬业、无私（B）爱岗、敬业、无私

（C）忠诚、审慎、勤勉（D）真诚、慎微、自勉

6.“敬业”的特征是（）。

（A）主动、务实、持久（B）从一而终

（C）上司分配什么酒干什么（D）忠诚老实

7.关于“诚信”的说法中，正确的是（）。

（A）诚信是双方为着共同目标而临时达成的合作条件

（B）诚信的确立以维护自身利益为前提

（C）诚信是不可测度的，只能作为交往技巧使用

（D）诚信包含着一种生活的谋略和技能

8.关于职业道德修养的方法，正确的是（）。

（A）从业人员要树立正确的义利观，坚持不以利取义

（B）凡利己之事必包含利人之义，坚持己欲利而利人

（C）“慎独”就是小心谨慎，坚持多请示多汇报，避免擅自处理重大事务（D）在原则问题上绝不让步，不出卖良心

（二）多项选择题（9～16题）

9.下列要素中，属于道德评价的是（）。

（A）红绿（B）胖瘦（C）是非（D）荣辱

10.下列范畴中，反映职业道德鲜明行业性特征的是（）。

（A）买卖公平、童叟无欺（B）爱岗敬业、诚实守信

（C）遵守交规、文明行车（D）救死扶伤、治病救人

11.下列说法中，符合传统文化中“公忠为国”理念要求的是（）。

（A）无条件忠君（B）达则兼济天下，穷则独善其身（C）竭尽忠心和能力报效国家（D）在其位谋其政，不在其位不谋其政12.西方发达国家职业道德建设的主要经验是（）。

（A）加强道德立法工作（B）注重信用档案体系建设

（C）严格的岗前培训（D）宽松自由的岗位培训

13.《公民道德建设实施纲要》对从业人员的职业道德的要求包括（）。

（A）爱国守法（B）公平正义（C）服务群众（D）奉献社会

14.关于提高从业人员的职业化素养，主要要求包括（）。

（A）职业化素养并不侧重职业荣誉培育，重点在于职业标准建设

（B）从业人员不仅要去除私心杂念，甚至需要克服个人偏好

（C）在工作和工作的决策中尽量克服主观性

（D）从业人员自主培养职业责任

15.诚信之“信”的内涵包括（）。

（A）宁可信其有，不可信其无（B）忠于客观实情

（C）自觉主动履行承诺的实践活动（D）有“诚”必然有“信”

16.下列关于职业纪律的说法中，正确的是（）。

（A）遵守职业纪律虽然不能决定企业存亡，但会直接影响企业形象

（B）遵守职业纪律随让不是企业选择员工的唯一标准，但却是重要标准

（C）遵守职业纪律虽然无助于提高工作能力，但有助于赢得信任

（D）遵守职业纪律虽然保证了管理秩序，但也扼制了创新活力

二、职业道德个人表现部分（第17—25题）

17.公司对员工上岗时着装有明确而严格的规定，某个员工忙中穿错了服装，结果因违犯规定而被扣除当月奖金。对此，员工中存在几种不同看法，你的看法是（）。

（A）公司有明确规定在先，同意公司的处理决定

（B）小题大做，欺负弱势群体，不同意公司的处理规定

（C）同意公司的处理决定，但会向公司提出修改规定的建议

（D）联合其他员工为这名员工求情

18.某女员工小张，擅武，刚直、爱打抱不平。一次，单位的两名男员工欺负一名女员工，被她暴打一顿。公司规定，凡打架者做开除处理。你对这件事的看法是（）。

（A）替她惋惜，但应该开除

（B）公司规定存在问题，具有正义感的员工不能被开除

（C）小张不该管这事儿

（D）小张该管这事儿，打架不对，但如果公司按规定处理也有问题

19.因为上班的路途遥远加之车辆拥堵，员工们常有迟到现象发生。对此，你会（）。

（A）建议再招聘新员工时选择住址近一点的

（B）建议把早上到岗时间集体向后延迟

（C）建议制定更加严厉的惩戒制度

（D）建议管理者以人为本，睁一只眼闭一只眼

20.某公司经理一心扑在业务开拓上，结果财务管理出现漏洞，公司会计和出纳合伙违规挪用资金炒股并挣了一些钱。公司董事会最近要听取财务工作报告，假如你是这名经理，并有权处理此事，你会（）。

（A）马上开除会计和出纳，聘用新的财务人员

（B）和会计、出纳研究一下如何暂时应对董事会的策略

（C）如实向公司董事会报告

（D）保留会计和出纳的职位，同时要求归还挪用资金

21.某公司两个员工闹矛盾最后动起手来，公司领导指派你去处理，你会（）。

（A）列出俩人所有缺点，痛加批评

（B）要求俩人写出检讨，作深刻的自我批评

（C）要求俩人各自记性申诉，对对方进行批评

（D）要求俩人分析、检讨自己的缺点，表扬对方的优点

22.主管上司的主意多且好变，甚至朝令夕改。如果你是他的下属，与之相处，你会（）。（A）对于他布置的任务暂不执行，等明确了再说

（B）凡是他布置的任务都要求他白纸黑字地签字

（C）多与他交流，看看他的决定到底是什么

（D）无法相处，思考离开他

23.如果你有一个脾气暴躁的上司，动不动就发火，你会（）。

（A）忍气吞声，默默地承受着（B）针锋相对，据理力争

（C）坚持自己为人处事的原则（D）了解对方的特点，注意把握策略

24.某同事每次遇到你都要跟你说“请你吃饭”，但一直没有兑现。你对他的看法是（）。（A）随便说说而已，自己也不会当真（B）敷衍

（C）估计是一种个人习惯（D）觉得他不可靠

25.如果你在流水线上作业，对上一道和下一道程序上作业的同事，你会（）。

（A）督促上一道工序的同事快一点完成

（B）看下一道同事的完成情况，决定是否督促上一道同事

（C）上道完成了自己就接过来，完成后直接交给下一道

（D）按照自己的节奏完成任务

第二部分理论知识

（26—125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26—95题。每题1分，共70分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26.社会主义道德建设的基本要求是（）。上4

（A）社会公德、职业道德、家庭美满

（B）爱国主义、集体主义和社会主义

（C）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

（D）有理想、有道德、有文化、有纪律

27.每个从业人员在工作中应遵循的行为准则是（）。上12

（A）政治道德（B）社会公德

（C）职业道德（D）家庭美德

28.（）是未来经济竞争的制高点，是新一轮企业竞争的焦点。上16

（A）土地（B）资金（C）市场（D）人才

29.首次提出“开发劳动者的职业技能”概念的是我国的（）。上21

（A）《宪法》（B）《劳动法》（C）《职业教育法》（D）《就业促进法》

30.《宪法》规定，国家对就业前的公民进行必要的（）训练。上21

（A）科学文化（B）生存能力（C）劳动就业（D）技术服务

31.因社会变革、产业结构调整导致的失业称为（）。上62

（A）摩擦性失业（B）季节性失业（C）周期性失业（D）结构性失业

32.所谓积极的劳动力市场政策，是向失业者提供（）。上63

（A）失业保险金（B）最低生活保障

（C）免费的公共就业服务（D）有偿的就业服务

33.广义的教育是指增进人的知识、技能，发展人的（），改善人的态度和品质的活动。上72 （A）职业道德（B）智力和体力（C）创新能力（D）学习能力

34.《关于进一步加强高技能人才工作的意见》提出，高技能人才培养要坚持以（）为主体。上40

（A）培训机构（B）企业与行业（C）政府（D）社会

35.素质教育培训是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质、（）为宗旨的全面发展的教育培训活动。上74

（A）培养人的团队精神（B）促进人的综合能力

（C）培养人的创新精神（D）培养人的实践能力

36.教育培训统计的目的是探求（），寻求解决问题的途径。上83

（A）培训机构的规范性（B）教育培训的规律

（C）人才培养的方法（D）教育培训的手段

37.教育培训总量指标包括（）指标、教育培训对象统计指标、教育培训活动统计指标和教育培训统计成果统计指标。上84

（A）办学硬件（B）办学条件统计（C）办学软件（D）办学能力统计

38.市场经济与传统的计划经济相比较，其优点之一在于（）。上51

（A）通过市场配置资源（B）完全抛弃了计划

（C）政府职能减弱（D）政府职能增强

39.培训经济学中，培训投入是指向培训领域投入的（）的总和及其货币表现形式。上95 （A）人力、物力和财力（B）设备设施

（C）硬件设施（D）培训资源

40.人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、（）心力的总和，及在此基础上形成的基本素质。上101

（A）劳动力（B）脑力（C）智力（D）知识力

41.人力资源开发需要注意的主要问题是必须跳出旧的人事管理（劳动力管理）的束缚；必须重视开发的作用及发挥开发的功能；必须（），提高开发的整体效果。上105

（A）加强人员管理和考核工作（B）提高工作标准和难度要求

（C）加强人员绩效考核和兑现（D）重视人力资源开发的结构和层次

42.（）是岗位职务分析的第一步，也是最关键的环节。下23

（A）岗位设定（B）岗位分工

（C）岗位标准制定（D）岗位技能培训

43.所谓组织，是一种有意协调的社会单元，它由两个以上的人组成，在（），以达到共同的目标。上120

（A）一个相对连续的基础上运作（B）连续10个小时内工作

（C）间断的时间内工作（D）一年以上的时间内工作

44.团队也是一个组织，是有两个以上成员组成的（）。上120

（A）非正式群体（B）非正式组织

（C）目标或任务的共同体（D）群体

45.如果人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用，这是人力资源的（）特征。上102 （A）时效性（B）内耗性（C）资本性（D）变化性

46.在工作中，和谐良好的上下级关系时（），应是一种民主，平等、互尊、互爱、和谐、亲密的关系。上136

（A）服从上级，相互支持（B）指挥下级，相互支持

（C）尊上爱下，相互扶持（D）尊上爱下，一团和气

47.拓展培训中的“破冰”，是为了使参训学员达到身心投入最佳状态的（）。上152

（A）学习阶段（B）开始阶段（C）导入活动（D）入门活动

48.学习型组织强调（），就是为了利于组织的创新和管理，便于组织中上下级之间直接沟通和交流，使信息通畅。上165

（A）组织结构的精简和垂直化（B）组织结构的精简和直线化

（C）组织结构的精简和矩阵化（D）组织结构的精简和扁平化

49.学习型组织的主体内容是员工素质提高，不断增强组织的活力。因此，（）是学习型组织的宗旨。上166

（A）学习力和创新能力提升（B）学习力和技能水平提高

（C）创新意识提升（D）创造力和创新意识提升

50.（）不属于新时期班组长岗位培训的基本内容。上172

（A）班组管理能力（B）生产技能（C）组织决策能力（D）培训工作能力

51.以下不属于岗位职务描述作用的是（）。下11

（A）明确生产任务（B）绩效评估的尺度

（C）组织内部用人的标准（D）双向选择的依据

52.（）不是岗位职务描述的重要原则。下13

（A）超前性（B）动态管理（C）实用性（D）科学操作

53.岗位是构成一个员工全部工作任务和（）的集合。下15

（A）责任（B）对象（C）条件（D）待遇

54.职业具有的基本要素不包含（）。下17

（A）职业名称（B）年龄

（C）工作或劳动的对象、内容、方式及场所（D）从事该职业所需要的资格和能力

55.企业培训开发在运用岗位职务档案时，要注意结合具体的工作目标和目的（）。下21 （A）确定岗位职责（B）确定适用范围

（C）确定具体方案（D）确定适用对象

56.招录员工的标准主要依据岗位职务档案中对员工（）的条款制定。下21

（A）工作环境要求（B）综合素质要求

（C）社会环境要求（D）特殊能力要求

57.岗位职务描述的（）是通过岗位职务描述的功能和运行的过程体现的。下13 （A）原则（B）标准（C）对象（D）作用

58.应从（）入手对员工素质进行最基本的分析。下47

（A）员工智能结构和心理素质两个层面

（B）员工队伍的专业和技术两个方面

（C）个体素质和群体素质两个层面

（D）员工工作态度和工作行为两个层面

59.企业的经营信息按作用分为决策信息、控制信息和（）三类。下33

（A）组织信息（B）管理信息（C）基础信息（D）作业信息60.以下不属于培训项目特征的是（）。下54

（A）培训对象特定性（B）公益性

（C）时限性（D）资金限制和效益性

61.培训项目是指在一定的条件下，（）的培训活动。下54

（A）周期性（B）一次性（C）重复性（D）超前性

62.与培训项目开发直接相关的主体信息之一是（）。下56

（A）培训时机方面的信息（B）培训师资方面的信息

（C）培训教材方面的信息（D）培训时间方面的信息

63.以下（）不是培训项目的构成要素。下262

（A）培训项目实施（B）培训监视

（C）项目名称（D）项目系统设计

64.职业培训教材需要体现的特点是（）。下90

（A）操作的规范性（B）超前性（C）灵活性（D）系统性

65.教材的分类方法中，按教师授课形式划分的教材有（）。下90

（A）听觉媒体教材（B）视觉媒体教材

（C）多媒体教材（D）研讨法教材

66.（）是指某一门具体课程中所使用的具体教材。下90

（A）大教材（B）小教材（C）系统教材（D）技能教材

67.了解（）的目的，在于更有针对性地选择或开发教材。下93

（A）培训课程内容（B）培训课程方法

（C）培训课程含义（D）培训课程形式

68.（）是指针对某一门学科或某一培训活动而设计的教学内容。下62

（A）教材（B）计划（C）课程（D）培训

69.以下不属于企业培训特有的教学模式是（）。下111

（A）现场教学制（B）校企合作制

（C）企业合作制（D）灵活教学制

70.企业培训教学管理辅助工作是指（）。下103

（A）教案编写和印制工作

（B）成绩管理和分析工作

（C）培训班前期准备工作和培训班班务管理工作

（D）课件的制作工作和评定

71.角色扮演的关键问题是（）。下105

（A）排除参加者的心理障碍（B）参加者的文化素质

（C）参加者的身体状况（D）参加者的良好环境

72.有计划、有组织地安排职工到有关单位观摩学习的培训方法是（）。下106 （A）工作轮换法（B）案例研究法

（C）参观访问法（D）户外体验式培训

73.采用职工先后承担不同岗位的工作来达到培训目的的培训方法叫做（）。下106

（A）角色扮演（B）模拟训练（C）工作轮换（D）体验式培训

74.下列培训教学的组织形式属于参与式培训的是（）。下105

（A）角色扮演（B）小组培训

（C）户外体验式训练（D）室内培训游戏

75.小组培训的目的是教会学员（），合心合力，保证公司目标的实现。下107

（A）怎样自觉地帮助别人（B）自觉地与他人沟通和协作

（C）怎样借助外界的力量完成任务（D）怎样获得别人的帮助

76.室内培训游戏是通过在室内组织学员做具有一定目的的游戏，使学员认识（）。下107 （A）各自的不足（B）工作中的道理

（C）游戏中的道理（D）做人的道理

77.户外体验式训练是指将学员（），参加户外的训练项目。下107

（A）组成一组（B）每人一组（C）分成若干组（D）不用分组

78.必须突出（）能力的训练是企业培训教学的实践性特点。下109

（A）分析问题（B）解决问题（C）革新（D）动手

79.以下属于个别教学制教学形式特点的是（）。下109

（A）只有一个老师（B）可以有几个老师

（C）只有一名学生（D）只有一门课程

80.以下属于职业培训的特点的是（）。上77

（A）相对独立性（B）同生产岗位结合的直接性

（C）历史性（D）永恒性

81.考察企业培训师有（）方法。下115

（A）直接考察和间接考察（B）学历要求和考试选拔

（C）自我总结和领导意见（D）自我和他人推荐

82.现场模拟教学，就是根据教学内容让其（）。下116

（A）现场试讲（B）使用模拟课件

（C）现场示范（D）使用模拟技术

83.拓展培训业称为体验式培训，其理论基础是（）。上143

（A）马克思的教育哲学（B）杜威的实用主义哲学

（C）霍兰德的心理学理论（D）卡特尔的人格理论

84.现代培训技术应用中，画面分割器应属于以下哪种类型的多媒体媒介（）。下183

（A）听觉媒介（B）触觉媒介

（C）视觉媒介（D）远程培训媒介

85.课件的种类按教学中的目的分为若干种，（）是其中一种类型。下193

（A）顺序型（B）分支型（C）开放型（D）网络型

86.（）不属于评估工作中的常见问题。下124

（A）过分依赖评估人员的职业道德（B）缺乏评估跟踪

（C）缺乏信息反馈意识（D）缺乏培训需求分析

87.开发培训项目的（），要求积累性培训不能因为所谓“培训规模”而过于滞后，前瞻性培训既不能滞后也不能超前。下264

（A）系统性原则（B）针对性原则

（C）适时性原则（D）可行性原则

88.（）是培训评估应遵循的一项主要原则。下126

（A）实用原则（B）科学性原则

（C）可操作性原则（D）社会需求原则

89.培训评估方向性原则要求培训评估要有利于实现（）。下128

（A）评估工作的展开（B）培训目标

（C）技术的提高（D）现场教学

90.属于学习层评估的基本内容和要求的选项是（）。下145

（A）将培训前后的知识、技能或态度进行对比评估

（B）了解是否感到培训项目对工作实际产生影响

（C）对评估建议书和工具表填写进行说明或试填写

（D）调查在学员自身行为的改变方面是否取得了切实有效的结果

91.属于结果层评估的基本内容和要求的选项是（）。下147

（A）调查学员自身改变

（B）将培训前后的知识、技能或态度进行对比评估

（C）对评估建议书和工具表填写进行说明或试填写

（D）评估成本和效益

92.柯氏四级评估模型包括：反应评估、学习评估、（）、结果评估。下148

（A）行为评估（B）CIRO评估

（C）CIPP评估（D）五层次评估

93.加强培训质量文化建设，创建一个共同学习进步的氛围，让大家都来关心培训质量，是新时期现代培训制度的（）。下157

（A）新标准（B）新内涵（C）新动向（D）新说法

94.下列选项中，培训质量管理的基本方法包括（）。下168

（A）有效落实培训责任（B）控制规范和标准

（C）监视工程项目的每个环节（D）全过程的管理和控制

95.培训质量管理方针是培训实施者对培训质量管理的指导思想和（）。下169

（A）运行纲领（B）行动指南

（C）质量保证（D）郑重承诺

二、多项选择题（96—125题。每题1分，共30分。每题有多个答案正确，请再答题卡上将所有答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选、均不得分）

96.职业道德与职业培训工作有着密切关系，它可以（）。上5

（A）促使人们提升职业素养（B）调节人们之间矛盾与纠纷

（C）树立职业荣誉感（D）促进职业培训事业的发展

（E）促进人才交流

97.关于职业态度的基本含义解释正确的有（）。上8

（A）职业态度是指人们对所从事职业的看法

（B）职业态度是指人们对所从事职业的认识

（C）职业态度是指人们对社会的看法与认识

（D）职业态度是指人们在生活中的具体表现

（E）职业态度是指人们在工作中的具体表现

98.在对市场一词字面理解的基础上，不可直接将市场理解为商品交换的（）。上49

（A）过程（B）时间（C）场所（D）方式（E）环境

99.在市场经济运行机制中，对供给形成影响的主要因素不包括（）。上50

（A）价格因素（B）收入因素

（C）投入价格因素（D）文化因素

（E）个人嗜好

100.（）不属于市场经济的优点。上51

（A）突出了自由竞争（B）可实现市场配置资源

（C）政府宏观调控加强（D）有助于公平竞争

（E）计划手段得以抛弃

101.人力资源开发对经济发展的意义，主要体现在：（）。上104

（A）国家经济发展速度和工业化程度的标志（B）给投资主体带来更高的收益率

（C）设计培训课程方案（D）发展知识经济的需要

（E）企业发展的动力源泉

102.统计工作对教育培训工作的作用主要表现在（）。上87

（A）科学预测人力资源的需求情况，做好教育培训的规划工作

（B）支持开展教育培训评价

（C）对劳动者职业生涯发展规律的影响

（D）支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评

（E）支持开展教育培训的科学研究

103.劳动经济学认为，以下（）被认为是非劳动人口。上63

（A）复员军人（B）全日制学生

（C）失业者（D）离退休人员

（E）下岗人员

104.（）不属于教育的基本特点。上73

（A）服务性（B）历史性

（C）发展性（D）相对独立性

（E）超前性

105.教育培训发展的基本规律，是其自身固有、内在的必然联系，除包括生产力相互作用的规律之外，还包括（）。上75

（A）与社会发展相互作用的规律（B）与生产关系相互作用的规律

（C）与受教育培训者相互制约的规律（D）与教育培训主体相互制约的规律

（E）改善人的态度和品质

106.关于知识经济的描述错误的是（）。上67

（A）以知识分子为主的经济（B）以稀缺文化资源为主要依托的经济

（C）以先进制造业为主要依托的经济（D）以知识为基础的经济

（E）不需要自然资源的经济

107.成熟团队追求的不是个人角色的突出，而是团队内部成员的（）。上119

（A）独树一帜（B）目标一致

（C）责任明确（D）能力互补

（E）合作共赢

108.企业通过团队建设，能够在较短的时间内（）。上124

（A）增强组织的凝聚力

（B）迅速有效地解决一些发展过程中新出现的问题

（C）推行新的工作方法

（D）提高团队成员的整体素质

（E）提高每一位团队成员的技能水平

109.通过合理地设计课程，拓展训练能够培养学员的（）。上145

（A）整体意识（B）集体责任感

（C）团队精神（D）相互信任感

（E）团结协作精神

110.班组长作为“兵头将尾”，对其职业道德和思想素质的要求是（）。上172

（A）高度的工作责任心（B）刻苦钻研技术业务，敬业精神强

（C）诚实守信，有良好的群众基础（D）热爱本职，严守规章、努力创新

（E）事事以身作则，处处率先垂范

111.职业具有以下特征（）。下17

（A）同一性（B）技能性（C）社会性（D）经济性（E）普遍性

112.（）是岗位操作明细表的主要内容。下22

（A）生产现场作业标准（B）作业、工作程序

（C）相关知识、技能要求（D）材料及设备

（E）职务条件

113.提高对员工培训工作认识能力的一般渠道有（）。下31

（A）通过人员素质测评（B）通过亲身实践

（C）通过外界影响（D）通过人职匹配测验

（E）通过评估培训效果

114.培训课程必须同企业及社会人才需求的变化相适应，具有极强的（）。下64

（A）稳定性（B）适用性（C）及时性（D）综合性（E）宏观性

115.良好的人际关系是工作和生活的必要条件，工作中人际交往的基本原则是：（）。上135 （A）从工作需要出发原则（B）宽宏豁达原则

（C）诚实守信原则（D）平等原则

（E）互相竞争原则

116.课程开发的基础性工作包括（）。下68

（A）明确课程开发依据（B）制定工作计划

（C）搜集相关信息（D）人员培训

（E）及时对工作过程进行分析和总结

117.教材包括教科书以及与教材内容相关的各类资料、（）等。下89

（A）实物（B）模型

（C）多媒体音频视频材料（D）教鞭

（E）笔记本电脑

118.培训课程设置的主要目标有（）。下94

（A）知识性目标（B）能力型目标

（C）思想性目标（D）学习目标

（E）成绩目标

119.特朗普制教学形式的主要形式是（）。下110

（A）大班上课（B）大班讨论

（C）小班讨论（D）个人独立研究

（E）学生相互研究

120.以下不属于培训评估反馈路线的有（）。下124

（A）建立指挥系统（B）各培训支援部门

（C）教师（D）建立科学管理制度

（E）建立持续性的评估制度和合理的工作方法

121.培训评估基础性工作的具体内容有（）。下125

（A）制定培训评估工作实施计划方案（B）建立评估制度

（C）建立持续性的评估制度（D）修改教材

（E）信息加工与起草评估方案建议书

122.培训评估的主要模型有（）。下148

（A）柯氏模型（B）Kaufman模型

（C）DACUM模型（D）CIRO模型

（E）CIPP模型

123.培训质量管理的基础性工作包括（）。下167

（A）加强培训质量教育（B）加强培训师资队伍建设

（C）强化培训质量信息工作（D）健全培训质量管理责任制

（E）推行规范化和标准管理

124.培训评估与培训质量管理的关系是（）。下159

（A）培训评估属于事后控制（B）质量管理是评估工作的一个环节

（C）培训质量管理是全过程管理和控制（D）评估工作引导质量管理的方向

（E）培训评估是培训质量管理的一部分

125.表现培训质量管理内涵的选项是（）。下158

（A）培训质量管理范围是培训全过程

（B）在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动

（C）培训质量标准既要与国际接轨，又要实事求是，保证质量标准体系有效运行

（D）培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度，必须建立在全面的管理控制体系的基础上

（E）要确定质量方针、目标和职责

2012年5月助理企业培训师（三级）

试卷参考解答

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分

（一）单项选择题

题号 1 2 3 4 5 6 7 8

答案 A B A C C A D A （二）多项选择题

题号9 10 11 12 13 14 15 16

答案CD ACD BC ABC CD CD BC AB 二、职业道德个人表现部分

题号17 18 19 20 21 22 23 24 25

答案 C A A C D C D A B

第二部分理论知识

一、单项选择题

题号26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 答案 C C D B C D C B B B 题号36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 答案 B B A A C D A A C A 题号46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 答案 C C D A C A A A B C 题号56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 答案 B D C D B B D B A D 题号66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 答案 B A C C C A C C A B 题号76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 答案 B C D A B A A B C C 题号86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 答案 D C D B A D A B B D

二、多项选择题

题号96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 答案ABCD ABE BCDE BDE CE ABDE ABDE BD ACE BC 题号106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 答案ABCE BCDE ABCD ABCDE ABCDE BCD ABCD BE BC ABCE 题号116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 答案ABCE ABC ABC ACD ADE AE ABDE ACDE ACE ABCDE

2012年5月三级企业培训师

卷册二：专业能力

一、论述题（共4题，每题10分，共40分）

1.简述搜集培训课程开发相关信息的步骤。下册P68

搜集培训课程开发相关信息的步骤主要有：

一、明确课程开发依据

培训项目实施计划是拟开发课程的直接依据。

二、制定工作计划

工作计划包括搜集目标、内容范围、方法、步骤等。

三、搜集相关信息

课程信息包括培训目的、目标、内容范围和顺序、课程素材、课程执行模式、练习材料、考评方式等。

四、及时对工作过程进行分析和总结

2.试结合工作实际，谈谈如何在培训课程设计中体现职业培训课程的特征。下册P62

职业培训课程具有以下明显的特征：

一、课程目标对岗位人员需求的直接性；

二、课程设计中的技能训练比重较大；

三、理论知识服从于技能要求，具有不系统性；

四、注重经济性和时效性；

五、岗位工作要求对课程内容设计影响较大

课程设计举例说明。如设计《营业员营销技能》课程，按售前准备、迎接顾客、探询需求、推介商品、引导体验、处理异议、开单收银、售后说明等流程安排课程结构，设计角色扮演等课堂练习。

3.简述岗位职务描述与培训工作的关系。下册P17

岗位职务描述与职业培训工作的关系主要表现为两点：

一、岗位职务描述为培训需求指出了方向

岗位职务描述从岗位角度帮助人们进行培训需求预测。

二、岗位职务描述本身具有培训大纲的功能

推行岗位职务描述培训大纲的方法，可以提高岗位培训的有效性、针对性。

4.试结合企业实际论述培训质量管理基础性工作的主要内容和意义。下册P167

培训质量基础性工作的主要内容和意义包括以下几方面：

一、加强培训质量教育工作

培训质量管理是全员参与的全过程管理，必须对所有的培训参与者进行质量教育。

二、强化培训质量信息工作

质量信息工作在质量管理者具有战略高度，是提高控制和决策时效性和实效性的关键工作。

三、健全培训质量管理责任制

只有健全培训质量管理责任制，才能使培训质量管理目标明确、责任清楚、角色清晰，才能促进控制体系有效、健康、持续地发挥作用。

四、推行规范化和标准化管理

培训质量管理的规范化和标准化是控制体系有效运行的重要保障，有利于形成培训各方人员共同遵守的规则、规定和依据。

结合实际说明。如，《营业员营销技能》培训项目的质量管理，明确门店经理的培训跟踪落实责任，采用三级评估，撰写培训项目总结，项目信息建档存放等。

二、案例分析题（共2题，每题30分，共60分）

（一）企业培训师的选用

某培训学院的助理企业培训师小李老师担任学院承办的中国国航系统中层干部培训班的班主任，领导对小李老师讲，培训课程计划确定后，培训老师的选用很大程度决定培训的实施质量，要求小李在以往相类似培训班的老师聘用基础上，根据国航的实际需求对教师的聘用做适当的调整。小李老师接到任务后，首先向以前带班的老教师了解以往培训班教师的聘用情况，其次对培训班新增加的《项目管理实务》、《如何提升企业执行力》两门课程的任课老师进行选用。他通过网上查询，熟人介绍，听示范课等方式，最后选用中国人民大学的两位教授上课。他通过电话和老师进行了沟通，得到对方对内容、时间和课酬等问题的确认后就等待培训班的开班。

1.请你评价一下小李老师培训班教师选用工作情况。下册P115-120

小李老师选用培训班教师的做法存在质量漏洞，预期教学效果可能不佳。

1.教师考察：小李采用了间接考察法和直接考察法，这是恰当的。

2.教师聘任：对新教师的聘任，一般不宜采用口头约定方式。

3.教师服务与沟通：许多培训需求、培训目标、培训素材、教学条件等信息未能与新教师有效沟通。这会影响培训课程的教学效果。同时，应与以往合作的教师保持沟通，提供服务。

2.如果你是小李老师，怎样才能把培训师聘用工作做得更有效？

如果我是小李老师，会增加以下工作把培训师聘用工作做得更有效：

1.听取领导和以前带班教师的意见，根据培训项目、课程目标，明确培训师的任职要求：如要求教师具有课程相关业务经验、能提供课后指导等。

2.与新教师签订书面协议，对教学任务、教学效果、课酬等情况予以书面约定。聘任权应属公司领导层。

3.与教师签订书面协议后，配合教师做好培训需求分析、课程开发、课程评估指标设计等工作。

4.将课程教学相关要求、新情况及时与教师沟通，协调工作。同时，与以往合作的教师保持沟通，提供服务。

（二）培训项目开发的基础工作

某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些变化，因而对班组长的综合素质提出了更高的要求，公司责成培训部会同有关部门开发一个班组长岗位适应性培训项目。培训部主任责成助理企业培训师刘亮做好这一项目开发的基础工作。刘亮接受任务后，主要做了以下几项工作：

1.通过学习有关文件（岗位规范和工作说明书等）和领导讲话，了解公司组织结构调整对班组长的素质，尤其是其管理能力提出的新要求。

2.从人力资源部搜集了公司所有现职班组长的自然情况信息，并整理成台帐形式。

3.深入公司三大主要生产车间，通过与车间领导和员工座谈，重点了解班组长的素质现状与公司组织结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距；与部分班组长面谈，听取他们对这一培训项目的培训内容、培训方式方法、培训实践、考评方式等方面的意见和建议。

在完成以上几项工作之后，刘亮将搜集到的信息进行了整理，并撰写了一份关于班组长培训信息搜集的文字材料，呈送给培训部主任。

1.请你评价一下助理企业培训师刘亮所做项目开发的基础工作。下册P47

助理企业培训师刘亮就班组长培训项目所作的前期基础性工作是比较全面、扎实的。

他通过学习有关文件和领导讲话等，了解公司组织结构调整对班组长综合素质提出的新要求；通过查阅班组长自然情况，深入车间座谈，了解班组长的素质现状，初步建立了班组长基本信息台账，找到素质及能力的差距；通过直接班组长，征求对培训项目开发的意见。这些工作都为分析培训需求、开发培训项目做好了前期铺垫。

如果他能够在最近一两年来员工培训基本素材台账中，再收集一些有关班组长素质方面的问题记载以及有关部门、车间对班组长队伍素质的分析材料，其基础工作会做得更好一些。

2.结合你工作实际，谈谈怎样完善培训项目开发的基础工作。下册P56

应坚持三项原则，不断完善培训项目开发的基础性工作：

一、准确性原则

比如，本来班组长当前最需要解决安全应急处理能力问题，而有关人员只是凭主观想象认定班组长技术业务水平不高。按照这样的判断去策划培训内容，肯定会使培训目标偏离真正的方向。

二、全面性原则

比如，忽视了有些班组长现代信息技术应用能力欠缺的信息，会导致班组长培训项目的课程设置不全面，无法满足有些班组长的培训需求。

三、时效性原则

滞后的培训毫无意义，过于超前的培训会使培训效果不能快速见效。

企业培训师国家职业资格申报条件

附件1： 企业培训师国家职业资格申报条件参加助理企业培训师（国家职业资格三级）认证，必须具备下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作6年以上。 2. 具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 3. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 4. 具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。 5. 具有其他专业大学专科及以上学历证书，经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 参加企业培训师（国家职业资格二级）认证，必须具备下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作13年以上。

2. 取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从本职业工作5年以上。 3. 取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 5. 具有本专业或相关专业大学本科学历，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得助理企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经企业培训师正规培训达到标准学时数年并取得结业证书。 7. 取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从本职业工作2年以上。 8. 具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上。 参加高级企业培训师（国家职业资格一级）认证，必须具备

下列条件之一： 1. 连续从事本职业工作19年以上。 2. 取得企业培训师职业资格证书后，连续从本职业工作4年以上。 3. 取得企业培训师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级企业培训师正规培训达规定标准学时数并取得结业证书。 注：相关专业指：教育、经济、管理、心理学、人力资源、机械工程、电子信息、历史、哲学、文学艺术、人文科学、语言。附件2： 企业培训师国家职业资格鉴定申报表

企业培训师试题

2015年二级企业培训师模拟练习题（3） 1、备课基本原则中，教学内容的（）指教学过程的设计要以教学的内容为核心。B A.目的性 B.规定性 C.可授性 D.适应性 2、编写教案要深入研究模式设计、（）设计、问题设计、语言设计和结尾设计。B A.方法 B.导语 C.训练 D.归纳 3、（）是一种课时环节教学模式。 C A.指导法 B.训练法 C.讲授法 D.示范法 4、企业培训教学效果的检测和评价包括（）和业务评价。A A.效果测定 B.过程评定 C.课程运营 D.意识改善 5、根据对受训者的人格特征测评结果、给出对其培训的（），是进行个性特征分析的最终目的。A A.方案设计建议 B.方案可行结论 C.方案执行建议

D.方案细化意见 2015年二级企业培训师模拟练习题（2） 1、所谓人员素质测评，就是指综合运用（）等科学的理论、技术和方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。 C A.管理学、运筹学 B.经济学、心理学 C.心理学、测量学、统计学 D.经济学、统计学、运筹学 2、个人风格一般包括（）性格和行为风格三方面。C A.心理 B.思想 C.气质 D.个性 3、培训课程开发可以通过分析（）分析企业人员素质需求等方面来选择课题。B A.企业扩大利润的需求 B.企业发展规划需求 C.预测企业进入市场的潜在需求 D.预测企业发展潜在需求 4、企业培训教学管理的（）系统包括教学场所和教学设施两大方面。B A.组织 B.物质 C.人员 D.支持 5、企业培训教学目的的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。A A.培训 B.模拟 C.教学

2012年全国高考政治试题及答案-全国卷

2012年普通高等学校招生全国统一考试（全国卷） 文科综合能力测试 本试卷分第I卷（选择题）和第II卷（非选择题）两部分。第I卷1至8页，第II卷9至12页。 第I卷 本卷共35小题，每小题4分，共140分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。 24.2010年生产一件A商品的社会必要劳动时间为8小时，价值80元，全社会A商品的产量 为10万件。如果2011年生产一件A商品的社会必要劳动时间缩短为4小时，那么，在其他条件不变的情况下，2011年A商品的全社会总产量、单位商品的价值量和社会价值总量分别是 A.10万件、80元、800万元 B.10万件、40元、400万元 C.20万件、80元、1600万元 D.20万件、40元、800万元 25.2011年末，我国开始在交通运输业和部分现代服务业进行“营业税改增值税”的改革试点。 之所以进行“营业税改增值税”的试点，是因为增值税 ①不受企业盈亏影响②可以避免重复征税 ③税源广且便于征收④能防止进货商品的偷漏税行为 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 26.银行发放贷款要收取一定的手续费和利息。收取手续费是因为银行提供了一定的服务（如 记账、账户管理等）。收取贷款利息的理由是 A.银行居于垄断地位 B.银行信用高于商业信用 C.银行提供的资本是一种生产要素 D.银行是再生产顺利进行的枢纽 27.小明在某专卖店购买了一台计算机，正常使用一个月后计算机出现黑屏等故障。在与专卖 店多次协商无果的情况下，小明决定采用其他手段维护自己的合法权益。他可以选择的维权手段有 A.消费者协会调解、行政部门处理、仲裁机关仲裁、法律诉讼 B.行政部门处理、仲裁机关仲裁、媒体曝光、法律诉讼 C.消费者协会调解、行政部门处理、仲裁机关仲裁、媒体曝光 D.行政部门处理、媒体曝光、仲裁机关仲裁、法律诉讼 28.物联网通过信息传感设备将各种物品与互联网连接起来，实现物品的自动识别、定位、跟 踪、控制和信息的互换、共享。近年来，物联网技术发展迅速，越来越广泛地应用于经济和社会生活。这进一步佐证了 ①人们可以根据自己的主观愿望创造事物之间的联系 ②人们能够根据事物固有的联系建立新的具体的联系 ③人为事物的联系因具有“人化”的特点而具有主观性 ④联系具有普遍性，万事万物之间的联系多种多样 A.①③ B.②③ C.②④ D.③④ 29.早期人类的生产生活往往依赖河流，视河流为主宰命运之神而顶礼膜拜。工业革命后，人 类以河流的主人自居，肆意开发利用河流，遭到了河流的报复。今天，人们重新认识人与河流的关系，致力于追求人与河流的和谐。由此可见 ①实践是物质性的活动，实践对认识具有决定作用 ②实践具有目的性，认识的最终目的是形成理性认识 ③实践具有历史性，认识必然打上历史和时代的烙印

企业培训师(含初级和中级)知识点与能力点整理

企业培训师教材下册能力点与知识点

第一章岗位职务描述一、岗位职务描述相关信息搜集 能力点知识点 1岗位职务描述基础工作的基本环节（11个）p6 1）确定岗位职务分析对象 2）成立岗位职务分析描述工作组 3）制订具体工作计划 4）搜集有关资料、文件 5）制订岗位职务分析图标 6）对岗位职务分析人员进行培训 7）划分工作小组 8）填写各种岗位职务描述表格 9）表格审核 10）打印、上报审核 11）制成岗位职务分析档案 2岗位信息搜集工作的要点（3个）：p6 全面性：围绕岗位职务全面地收集信息（上下左右）。 准确性：要第一手资料，并现场核实 信息的整理要清楚：整理报告中要避免基本”、或许”等文字。 3岗位描述信息搜集方法（6种）p7 常用收集方法有6种：观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 3.1观察法 主要用于工作研究，动作一时间研究。 研究的内容包括工作本身和工作的条件，如光线、温度等。 研究手段可以录音、录像。 适于具体操作岗位的描述。可用于观察、记录、 核实工作负荷及条件；观察、记录、分析某岗位工作流程、工作万法。 注意5点：避免影响工作；适宜大量标准化作业；注意取样的代表性；观祭前充分做好准备，做到有的放矢；尽出能米取录像万式。 3.2 1可卷倜查法1岗位职务描述的作用（6方面）：p11 1）提高经济效益与工作效率 2）使技术投入更加合理 3）双向选择的依据 4）组织内部用人的标准 5）培训大纲的功能 6）绩效评估的尺度。 2岗位职务描述的基本原则（5个）：p13 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 3岗位职务描述涉及的基本概念（4个）：p15 3.1基本单位（4个）：微动作、兀素、任务、职责。 3.2岗位：也叫职位，是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。 岗位的特点（5）:类别性、层次性、变化性、可测性、经济性。 3.3工种：活动对象和劳动对象的分类称谓。 3.4职业 运用个人技能获取生活所需的范围。 职业的要素（5点）：名称；劳动对象、内容、方式和场所；能力和资格；报酬；人际关系。 职业的三大特征（3个）：社会性特征、经济性特征、技能型特征。 4岗位职务描述与职业培训工作的关系p17 4.1. 冈位职务描述展示了冈位的相关物质条件，也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向，做出了科学的培训需求预测。 4.2. 岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用。 4.3. 可以大大提高了培训的有效性、针对性，并提高培训的效益。推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提升了岗位培训的质量和效果。

培训师招聘面试题库

培训师招聘面试题库 1、您为什么要来应聘这个职位 考查点：这份工作是如何吸引他的，如果能分析出企业的需求最好，如果只是说出于自己的需要则欠佳。 2、为学校教育与企业培训有哪些不同企业培训应该注重什么 考查点：企业培训重点在培训需求的获取和培训后的行为训练。 3、能为我们做什么 考查点：是否认清自己的优势，以及这些优势在以往的工作经历中发挥过哪些作用。 4、您对本企业咨询了解多少 考查点：是否具备利用互联网搜集信息的能力，对公司的兴趣有多大，如果回答的比较好，面试人员应对应聘者对本企业咨询做一个比较详细的介绍，使应聘者对公司有个更深入的了解，增强其对挑战这个职位的信心。 5、在来中企之前为什么没有找到一份合适的工作 考查点：离开前一份工作的原因，是否非常挑剔一份工作，挑剔工作的标准是什么。

6、您认为企业上网与个人上网有什么异同 考查点：对行业知识的了解。 7、如果在工作一段时间以后给您一个晋升机会，您会选择一个资深讲师还是一 个管理 者 考查点：应聘者是否有长期目标，长期目标与公司发展的一致性。 8、有些公司的人力资源部设有培训岗位，也有的公司有独立的培训部或者独立 的培训机 构，您对这些企业采用的方式有什么看法 考查点：从业经验，对行业的认识程度，全局观念，能否理解培训与人力资源的关系。 9、您打算在这里工作多长时间 考查点：只要公司和个人彼此都感到我在为公司做贡献，在取得成绩，在进步，我会干下去。 10、理想中的工作环境是什么样的 考查点：足够大的发展空间，公平，公正，公开的环境，随时面临机会与挑战，提供不断学习提高的机会，合适的薪资保障等。 11、如果大量员工培训要占用您很多的下班时间，您能承受这种压力吗

2012年—专升本—政治真题及答案

2012 年成人高等学校专升本招生全国统一考试 政治 答案必须答在答题卡上指定的位置，答在试卷上无效 一、选择题：1~40 小题，每小题2 分，共80 分。在每小题给出的四个选项中，选出一 项最符合题目要求 的，将所选项前的字母涂在答题卡相应题号的信息点上。 1.哲学的基本问题是 A.世界观和方法论的关系问题 B.物质和运动的关系问题 C.思维和存在的关系问题 D.实践和理论的关系问题 2.有哲学家认为，万物瞬息万变，没有相对静止，人连一次也不能踏进同一条河流。这是一种 A.形而上学观点 B.主观唯心主义观点 C.庸俗唯物主义观点 D.相对主义诡辩论观点 3.长期脱离人群、在狼群中长大的“狼孩”没有意识，这一事实说明 A.意识是生物界长期发展的产物 B.意识是社会的产物 C.意识是人脑发展的产物 D.意识是对客观世界的反映 4.下列选项中，包含着新事物必然战胜旧事物这一哲学道理的是 A.黄河之水天上来，奔流到海不复回 B.高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪 C.沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春 D.山重水复疑无路，柳暗花明又一村 5.辩证唯物主义认识论最基本的观点是 A.实践的观点 B.唯物论的观点 C.可知论的观点D 辩证法的观点 6.一个完整的认识过程是 A.认识——实践——认识 B.实践——认识——实践 C.感觉——知觉——表象 D.概念——判断——推理 7.我们对待马克思主义既要坚持又要发展。这种态度的哲学基础是

A.认识是主体对客体的能动反映的原理 B.实践是认识的来源和目的的原理 C.感性认识有待于上升到理性认识的原理 D.真理的绝对性和相对性统一的原理 8.在人类全部社会关系中，最基础的关系是 A.血缘亲族关系 B.地缘政治关系 C.物质生产关系 D.思想文化关系 9.在构成生产力系统的诸多因素中，属于渗透性因素的是 A.劳动资料 B.劳动对象 C.自然科学 D.经营管理 10.社会基本矛盾有两对，一对是生产力和生产关系之间的矛盾，另一对是 A.个人和社会之间的矛盾 B.人和自然之间的矛盾 C.被剥削阶级和剥削阶级之间的矛盾 D.经济基础和上层建筑之间的矛盾 11.下列各项属于经济社会形态系列的是 A.渔猎社会 B.农业社会 C.资本主义社会 D.工业社会 12.中国新民主主义革命开始的标志是 A.1911 年辛亥革命 B.1919 年五四运动 C.1921 年中国共产党成立 D.1927 年八一南昌起义 13.在新民主主义革命队伍中，既具有革命性又具有软弱性的阶级是 A.工人阶级 B.农民阶级 C.城市小资产阶级 D.民族资产阶级 14.在党的八七会议上，总结大革命失败的教训，提出“须知政权是由枪杆子中取得的”著名论断的是 A.周恩来 B.朱德 C.毛泽东 D.瞿秋白 15.在毛泽东建军思想中，建设新型人民军队的根本原则是 A.注重思想政治教育 B.执行严格的革命纪律 C.坚持党对军队的绝对领导 D.坚持全心全意为人民服务 16.毛泽东指出：“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有

助理企业培训师(三级)考试试题

助理企业培训师（三级）考试试题[单项选择题]1、 （）是集体劳动法律关系的主体。 A.职工代表大会 B.企业人力资源部门 C.工会 D.工会主席 参考答案：C [多项选择题]2、 霍兰德职业兴趣测验，共分两大部分（） A.组织测查和评审 B.测查和自评 C.专家测评 D.职业价值观 E.职业内容 参考答案：B,D [单项选择题]3、 做好职业培训工作至关重要的是（）。 A.职业道德 B.职业技能 C.职业知识 D.职业态度 参考答案：D

[多项选择题]4、 关于Word97中的多文档窗口操作，以下叙述中正确的是（）。 A.Word的文档窗口可以拆分为两个文档窗口 B.多个文档编辑工作结束后，只能一个一个地存盘或关闭文档窗口 C.Word允许同时打开多个文档进行编辑，每个文档有一个窗口 D.多文档窗口问的内容可以进行剪切、粘贴和复制等操作 参考答案：A,C,D [多项选择题]5、 咨询式培训可以分为（）. A.工程类咨询式培训 B.简单型咨询式培训 C.现场式咨询培训 D.快捷型咨询培训 E.企业类咨询培训 参考答案：A,B,C [多项选择题]6、 培训评价的客观性原则要求（） A.培训评价要有利于培训目标的实现 B.培训评价必须客观实际 C.培训评价整个过程中坚持统一标准 D.培训评价要注意依据社会需求变化适时调整 参考答案：B,C [多项选择题]7、 企业竞争战略的基本支撑点是（）

A.顾客所钟爱 B.企业文化 C.生产技术 D.财务实力 参考答案：B,C,D [多项选择题]8、 构成决定个人需求的因素主要有（）。 A.价格因素 B.收入因素 C.相关商品的价值 D.个人嗜好 E.消费者的未来预期 参考答案：A,B,C,D,E [多项选择题]9、 拓展训练的综合性特点主要指所有项目都以体能活动为引导，引发出（）。有明确的操作过程，要求学员全身心地投入。 A.课堂活动 B.认识活动 C.情感活动 D.意志活动 E.交往活动 参考答案：B,C,D,E [单项选择题]10、 拓展训练中的“断桥”是考验人的（）。

2012年广州市中考政治试题及答案

2012年广州中毕业生学业考试思想品德 一、单项选择 B1．历经十三年艰辛努力，2011年广州市当选为＿＿这是广州市城市发展战略取得阶段性成果的重要标志。 A．“国家卫生城市”B．“全国文明城市” C．“国家节水型城市”D．“国家环境保护模范城市” C2．截止2011年底，我国超过50％，这是中国社会结构的一个历史性变化。 A．信息化率B．工业化率C．城镇化率D．科技化率 A3．中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议，于201l年10月15日至18日在北京举行。全会审议通过了《中共中央关于深化体制改革、推动大发展大繁荣若干重大问题的决定》。 A．文化社会主义文化B．科教科学教育 C．政治社会主义政治D．社会和谐社会 D4．2011年12月l1日，在南非召开的《联合国气候变化框桀公约》第17次缔约方会议决定，实施第二承诺期并启动绿色气候基金。 A．《坎昆协议》B．《哥本哈根协议》C．《德里宣言》D．《京都议定书》 A5．司马迁遭遇宫刑仍完成《史记》巨著，贝多芬双耳失聪仍创作出世界名曲，霍金禁锢在轮椅上20年仍成为当代最重要的广义相对论和宇宙论家……都在向我们诉说着人类生命的价值和意义在于 A．对社会的贡献B．树立正确的成才观 C．各种生命相互关爱D．永不放弃生的希望 解析：运用古今中外名人遭受挫折仍努力拼搏奉献社会的事例，考查人类生命的价值，体现思 想性、人文性。B、C、D、均不符合题意。 B6．全国诚实守信模范孙影经手的200多万元公益项目资金从未出过任何差错。她公开承诺，向社会各界募集的爱心善款“一分钱，我都不会乱花”。她的事迹启示我们要 A．传递爱心、放弃个人权益B．对人守信、对事负责 C．对人守信、不留个人隐私D．对人宽容、做事灵活 解析：以全国诚实守信模范孙影的事迹为背景，考查诚信的基本要求，以及获取和解读信息、调动和运用知识的能力。“从未出过任何差错”体现她对事负责，“募集的爱心善款‘一分钱，我都不会乱花’”体现她对人守信。A肢“放弃个人权益”、C肢“不留个人隐私”表述错误，D肢不符合题干要求。 B7．以下不属于我国宪法规定的公民基本权利的是 A．平等权B．依法纳税C．宗教信仰自由D．政治权利和自由解析：“平等权”、“宗教信仰自由”、“政治权利和自由”均属于权利而且是公民的基本权利；“依法纳税”是义务而不是权利，本题是逆向选择，故B入选。 A8．2012年中央一号文件《关于加快推进农业科技创新持续增强农产品供给保障能力的若干意见》指出，实现农业持续稳定发展的根本出路在于科技。这是因为 A．科学技术是第一生产力 B．我国农业科技人才资源匮乏 C．我国的农业科技已走在世界前列 D．我国的农业水土资源已经无法保障粮食供给 C9．2012年3月25日，香港特别行政区行政长官选举委员会选举梁振英为香港第四任行政长官人选。 4月10日，温家宝总理颁布国务院令，任命梁振英为中华人民共和国香港特别行政区第四任行政长官。这是资彻方针的具体体现。

助理企业培训师(三级)考试题库及答案解析

助理企业培训师（三级）考试题库及答案解析 [多项选择题]1、 分半信度就是将测验实施于某一被试群体，然后将测验分半，再比较每一半测验上分数的一致性程度，分半法的核心问题在于分半的方式，通常有以下几种方法：（） A.完全随机分半 B.采用奇偶分半法 C.采用难易程度分半法，难易题各组成一组 D.按不同内容模块分成奇偶两组再分别组成两个测验 参考答案：A,B,D [多项选择题]2、 通过体能活动来改善团队工作能力有效方法是（）。 A.加大薪资 B.加大福利 C.回归自然 D.野外训练 参考答案：C,D 参考解析： 通过体能活动来改善团队工作能力有效方法是素质拓展训练，这是以一种体验式的学习，将大部分的课程安排在户外，通过精心设置一系列情景训练，让团队主动去体会、去解决问题，在参与体验的参与过程中，让他们的心理受到挑战，思想得到启发，在特定的环境中去思考、发现、醒悟，对个人、团队重新认识，重新定位。 [单项选择题]3、 以下属于教育培训统计工作基本程序的是（）。 A.需求预测 B.统计分析

C.经费预算 D.开展研究 参考答案：B [单项选择题]4、 教材的分类方法中，按教师授课选择的形式划分的是（）。 A.案例法教材 B.听觉媒体教材 C.视觉媒体教材 D.试听媒体教材 参考答案：A [单项选择题]5、 企业培训的成功有赖于培训（）的指导与规范。 A.制度 B.内容 C.计划 D.措施 参考答案：A [判断题]6、 以考察培训工作质量为主要目的的评价应以职责指标为主体。参考答案：错 [单项选择题]7、 拓展训练中的回归自然给人的体验是：（）。 A.自负心态 B.陶冶情操

企业培训师课程试题库

《企业培训师》学习辅导材料答案 一、单项选择 1.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念（C ） A教育法B职业教育法C劳动法D职业技能鉴定规定 2.同志提出的我国教育的根本宗旨是（B ） A必须全面贯彻的教育方针B提高国民素质C培养民族创新精神和实践能力D必须同劳动生产相结合 3.建立和发展市场经济，政府在配置资源过程中必须坚持（B ）A宏观调控原则B市场化原则C价格机制的原则D供求平衡原则 4.人力资源管理，对企业所有的工作进行分析，以确定每项工作的（A ） A工作描述和价值B岗位职责说明C确定薪酬的依据D考核评价的依据 5.（C ）是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态A心理关系B心理状态C人际关系D人际状态 6.滚动计划法是一种定期修订（D ）的方法 A短期计划B中期计划C长期计划D未来计划 7.（C ）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A绩效差距B确认差距C培训需求D培训预测 8.教育培训培养人才具有（D ）的特点，要求课程开发具有超前性 A前瞻性B多元性C实践性D周期性 10.培训师应遵循以（A ）为指引的原则 A．示X、典XB指导、督导C帮助、交流D肯定、表扬 11.（C）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的X围。 A岗位B职责C职业D工种 13.员工个体素质是指员工需具备的（D ）A团队精神和协作能力B学历水平C年龄与性别D思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况 14.培训教材与学科性教材的区别在（A ） A内容方面B结构方面C基本特征D表现形式 15.（B ）是企业经营管理六要素之一 A教材要素B时间要素C基本信息台帐D财务信息台帐 16.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质（B ） A学术素质B职业能力素质C社交素质D决策能力素质 17.以下哪项是培训评价的基本原则（C ） A学科性原则B封闭性原则C方向性原则D理论性原则 18.以下哪项是职业培训教学的主要方法（A ） A直接传授式B跟踪访谈式C暗访式D集团协商式 19.选择培训教材的基本原则（B ） A教师主体原则B与培训目标相适应原则C技能性原则D学科性原则 20.培训评价的指标体系包括（D ） A培训标准集B评价主持人C结果指标D效能指标 21.以下哪种教学法是美国哈佛大学首创的（A ） A案例B实践C互动D学科 22.以下对培训项目和课程开发关系表述正确的是（A ） A课程可以丰富培训项目内容B培训项目可以匡正课程偏颇C 课程引领培训项目D课程决定培训项目 23.市场机制要解决的三个基本问题是（A ） A生产什么、如何生产和为谁生产B公平、效率和利润C效益、技术和流通环节D课程决定培训项目 25.以下哪种不是教材开发的主要方法（B ） A教师自编、自制B学员提供教材C修改增补现有教材D内部集体合编 26.以下哪项是企业培训师的主要工作（A ） A策划、开发培训项目B制定、实施生产计划C从事企业经营管理活动D直接参与生产经营活动

2012年安徽省中考思想品德试卷及答案

2012年安徽省中考思想品德试题(开卷) 注意事项： 1．本试卷满分80分。思想品德与历史考试时间共120分钟。 2．考生答题时可参考思想品德教科书、初中时事政治教育材料及其它资料，但应独立思考，诚信答题，不相互 讨论。不相互借阅教科书等资料。 3．答题前请将密封线内的项目填写清楚。。 一、选择题(下列各题4个备选答案中，只有1个是最符合题意的。请选出正确答案并将其序号填人下面的表格内。共24分，12小题，每小题2分) 1．中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议审议通过了《中共中央关于深化______体制改革、推动社会主义_________大发展大繁荣若干重大问题的决定》。 A．政治经济 B．文化文化 C．经济文化 D．科技科技 2．十一届全国人大五次会议的《政府工作报告》提出了今年我国经济社会发展的主要预期目标，其中，国内生产总值增长_____％，居民消费价格涨幅控制在_______％左右。 A．7．5 3 B．7．5 4 C．8．4 5 D．9．2 6 3．2011年11月17日，神舟八号飞船与________交会对接任务取得圆满成功，标志着我国在突破和掌握空间交会对接技术上迈出了重要一步。． A．蛟龙号 B．长征三号丙 c．嫦娥二号 D．天宫一号 4．2011年8月22 El，安徽省政府召开新闻发布会，正式宣布撤销地级——市并对部分行政区划进行调整。 A．巢湖 B．宿州 c．六安 D．芜湖 5．一样的人生，不一样的精彩。真正精彩、有价值的人生在于对 A．金钱的占有 B．权力的追逐 c．社会的贡献 D．名利的争夺 6．老子说：“知人者智，自知者明”。其中，做到“自知”的途径有 ①自我观察和评价②通过集体来了解 ③悦纳和欣赏自己④他人的态度和评价 A．①②③ B．②③④ c．①②④ D．①③④ 7．经历北京奥运会退赛、伤病、手术治疗后，刘翔重返赛场，在2012年5月19日国际田联钻石联赛上海站比赛中，以12秒97的优异成绩夺得110米栏冠军，创造今年该项目世界最好成绩。这体现了他 ①身处逆境仍自强不息②勇于面对困难和挫折 ③善于学习和欣赏别人④能够善待自己和他人 A．①② B．②③ c．③④ D．①③ 8．同学之间在交往过程中，应该与人友善，平等待人，不凌弱欺生。这是因为 A．只要这样做，就能在同学中树立威信 B．人与人在人格和法律地位上是平等的 C．每个人在经济和生活条件上是相同的 D．大家在一起的惟一目的是把学习搞好9．某校八(2)班准备以竞选的方式改选班委会，要求候选人必须具有较强的合作精神和能力。因为合作 ①能调动每个人的积极一巨②能避免同学之间的竞争 ③是取得成功的惟一条件④是凝聚力量的重要保障 A．①③ B．②③ c．②④ D．①④ 10．2012年1月8日，央视新闻联播以《最美的中国人——哥哥的债我们还，不能欠钱落骂名》为题，报道了我省霍邱县张仁强、张仁秀兄妹替身故大哥偿还100多万元欠款的事迹。

《企业培训师培训教材(高级企业培训师)》

高级企业培训师复习资料 第一章岗位职务描述 助理、企业培训师 一、培训者学习岗位职务描述有无必要 1.岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件，也对人们从事该岗位的技术水平、以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。这就等于为培训需求指出了明确的方向，做出了科学的培训需求预测。 2.岗位职务描述具有培训大纲的作用。 3.提高了培训的有效性、针对性和效益。推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提升了岗位培训的质量和效果。 二、岗位职务描述的含义： 具体岗位因素的描述和岗位上任的条件的描述，两者有机的结合。 三、岗位职务描述的6个作用？ 1提高经济效益与工作效率；2使技术投入更加合理；3双向选择的依据； 4组织内部用人的标准；5培训大纲的功能；6绩效评估的尺度 四、岗位职务描述的5个基本原则 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理。 五、搜集岗位职务信息的要点有哪些？ 全面-准确-清楚，避免“基本”、“或许”等文字。 六、岗位职务描述信息搜集的6个常用方法？ 观察法、问卷调查法、面谈法、工作实践与工作日写实法、功能性分析法、关键事件法。 七、岗位职务描述涉及的概念： 1、基本单位：微动作、元素、任务、职责； 2、岗位：一个员工全部工作任务和责任的集合。 3、岗位特性：类别性；层次性；变化性；可测性；经济性。 4、工种：工作对象或劳动对象的称谓。也称工作的种类。 5、职业：有工作能力的人，为获取生活所得，进行活动的范围。3特性：社会性；经济性；技能性。 八、思考和练习： 1、培训者学习岗位职务描述有无必要？（岗位职务描述与职业培训工作的关系） 1）岗位职务描述向人们展示了岗位的相关物质条件，同时，对从事岗位工作的技术水平、履行的岗位职责提出明确要求，等于为培训需求指出方向，即他是从岗位本身角度帮助人们进行科学的培训需求预测。2）同时，岗位职务描述具有培训大纲的作用； 3）把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机结合为一体，可以提高培训的有效性、针对性、效益。可以消除培训同岗位脱节的弊端，提高培训的质量和效果。 2、岗位职务描述的含义： 可概括为不同岗位的个性化界定。即按照职业、工种属性要求，并结合一定相对独立活动组织所承担活

助理企业培训师培训教材(下)学习资料

助理企业培训师培训教材（下）学习资料 1、岗位职务描述基础工作的基本环节 一、确定岗位职务分析对象； 二、成立岗位职务分析描述工作组 三、制订具体工作计划 四、搜集有关资料、文件等 五、制定岗位职务分析图表 六、对岗位职务分析人员人员进行培训 七、按工作规模、专业技术要求划分工作小组 八、工作人员填写各种岗位描述表格 九、对所填写的表格进行审核 十、打印、上报、审定 十一、制成岗位职务分析档案 2、岗位信息搜集工作的要点： 一、是信息搜集要尽量全面 二、是信息搜集要准确 三、是信息的整理要清楚 3、岗位职务描述信息搜集常用的方法 一、观察法（优点：客观真实，但费时） 二、问卷调查法 三、面谈法 四、工作实践与工作日写实法 五、功能性工作分析法 六、关键事件法 4、正确认识岗位职务描述的基本内容： 一、岗位职务基本情况描述 二、生产活动的主要内容或范围描述 三、岗位职务设备与技术条件支持方面的描述 四、员工区配描述 5、岗位职务描述的含义：通过简单的岗位职务元素分析，我们可将岗位职务描述概括为不同岗位的个性化界定。即按 照职业、工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，即称岗位职位描述。 6、不仅要有合适的职业，更需要有一个适合自己的岗位，才可能完现岗位成才、岗位贡献和岗位效益。 7、岗位职务描述的作用 一、提高经济效益与工作效率：劳动定额与岗位人员定编，是核算劳动效果的有效方法 二、使技术投入更加合理 三、双向选择的依据 四、组织内部用人的标准 五、培训大纲的功能 六、绩效评估的尺度：考核评估是检查工作效果、员工表现、经济效益等成果的有效方法 ★这六方面的作用，是从不同的角度，方面对岗位职务描述的不同理解，或者说是灵活运用，不宜只强调岗位职务描述作用中单方面或某一方面的重要性。 8、岗位职务描述的基本原则： 一、实用性原则：实用性和可操作性，是岗位职务描述的最基本原则。 二、专家行为原则：技术专家要与岗位技能相结合 三、个性化原则：被认做成功与否的尺度和标准 四、科学操作原则：制度严谨，手段先进，确保质量 五、动态管理原则 9、岗位职务描述的基本单位：微动作、元素、任务、职责

培训师50道面试题参考答案要点 (1)分析

2012.5企业培训师综合评审答案参考要点 1、请简要介绍你最近曾制定过的一份培训项目实施计划书。 [参考答题思路】： (本题着重考察考生作为企业培训工作者，是否具备培训实际工作能力) 培训项目实施计划书主要有以下14项要素： 培训计划、培训目标、培训对象及内容、培训规模、培训方式、培训时间 确定管理者、确定培训教师、培训方法、考核方法、培训场所、培训设备、培 训费用预算、培训效果预测。 2、培训项目开发根据项目内容，分为积累性开发、即时性开发和前瞻性开发。请从上述角度，简要说明你企业培训项目开发的整体情况及存在问题。 [参考答题思路]： (本题着重考察考生对本企业培训现状的分析判断能力) 积累性开发是指在一定期限内，企业培训主管部门和有关人员通过运用职 工培训素材基础台账不断积累培训信息，当同一培训需求的员工人数达到适度 规模，形成一定的目标人群时，便可以开发一个培训项目。 即时性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业当前 发展、员工素质提升的现实需求进行相关培训项目的开发。 前瞻性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业未来 发展、员工素质提升的长远需求进行相关培训项目的开发。 培训项目开发应注意适时性。即，开发培训项目要很好地把握时机。积累 性培训不能因为所谓的“培训规模”而过于滞后；即时性培训应抓紧安排，不 可拖延；前瞻性培训既不能滞后又不能过于超前。要特别注意，企业的一些应 急性培训项目，必须及时开发并实施，不可贻误“战机”。 3、“培训质量管理的实质就是培训评估”的观点是否正确?为什么? [参考答题思路】： 这个观点是错误的。 培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用 一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。 所谓培训质量管理，就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并 使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。 二者具有如下关系： ①培训评估是培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段， 为改进培训质量管理工作提供必需、可靠的依据。 ②培训评估侧重于事后检查、评价，属于培训质量的“事后控制”，而培训 质量管理应是培训活动和培训行为全过程的管理和控制。 4、在根据受训者的人格特征测评结果给出对其培训的方案建议时，需要注 意哪些问题? [参考答题思路]： (1)提出建议一定要与测评结果紧密结合。也就是说，该建议应建立对 测评结果分析的基础上，否则便失去了测评的意义。 (2)提出建议应具有较强的操作性。也就是说，建议切忌过于笼统。通常， 这种建议若再进一步细化，就是一个完整的培训工作方案。因此，可以考虑按

2012年政治高考试题答案及解析-天津

2012年天津高考文综政治部分解析 1. “俯身接地气，用心听民意。”近来在广阔的华夏大地上，新一轮党员干部下基层活动正 在蓬勃展开。群众反映干部们带来了政策和资金，改善了干群关系；干部们体会到只有“接 地气”，才能“有人气”。下基层活动的良好成效体现了我们党 A.坚持政治领导的领导方式 B. 坚持民主集中制原则 C.坚持依法执政的执政方式 D. 坚持密切联系群众的工作方法 【答案】 D 【解析】从材料可以找出关键词“接地气”实际上就是走进群众，倾听民意。题干大意是 在描述“群众”和“党的干部”的关系，因此所选的答案里必须又包含“群众”又包含 “党”还要包含“群众”和“党“的关系，因此选择D。 【考点定位】必修二《政治生活》中有关党的知识。 2. 初到台湾的大陆游客，常会因台湾民众把“花生”叫“土豆”，把“熊猫”叫“猫熊”， 把“公共汽车”叫“公车”，把“窝心”解释为“温馨、贴心”，而引发一些“美丽的误会”。两岸民众对词语使用的差异反映了 A.两岸文化同根同源 B. 中华文化底蕴厚重 C.一方水土，一方文化 D. 汉字是中华文明的重要标志 【答案】C 【解析】从材料中可以看出，大陆和台湾对于同一事物称呼的称谓是有所区别的，这体现 出文化的不同点，不同的区域有不同的文化，体现出中华文化的区域性特点，那表现出的就 是“一方水土，一方文化”，所以选择C。 【考点定位】必修三《文化生活》中有关中华文化的内容。 3. 中国古人用“五行”说来解释世界。如图1所示，“五行”相生 相克。“生”即产生、滋生、促进，“克”即战胜、排斥、克制。 该学说所蕴含的唯物辩证法道理有 ①事物之间具有多种多样的联系 ②世界是一个普遍联系的有机整体 ③事物的发展是周而复始的循环 ④发展的过程是一事物否定另一事物 A.①② B.①④ C.②③ D.③④ 【答案】A 【解析】四个选项都是唯物辩证法的角度，所以要排除错误选项，③事物的发展是周而复始 的循环，本身就是错误的，因为发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡，如果用“循环”来定义发展，那就是说“发展”可以和“倒退”可以划等号，因此不选③和④，因此我们直 接去除C和D两个选项。④发展的过程是一事物否定另一事物，也是错误的，发展是辩证否 定的发展，实质是“扬弃”，所以不选④。既然不选，那就选①和②，所以选A。 【考点定位】必修四《生活与哲学》中唯物辩证法（联系、发展、矛盾、创新）的知识。

2012年北京高考文综政治试题及答案解析

2012年北京高考文综政治试题及答案解析 ——兼论与历年高考真题之间的关系优秀城市雕塑体现了城市的精神品质和文化追求。北京“十二五”期间将新建一批呈现北京历史文化特色和“北京精神”的城市雕塑，分布在京城的大街小巷。回答24、25题。 24.优秀城市雕塑的文化价值主要表现为 ①显示城市的文化底蕴②活跃城市的文化市场 ③增强人们的精神力量④培育优秀的文化人才 A.①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④ 答案：A 解析：此题考查文化的作用。此前2010年考查过民族精神的作用，2011年考查过优秀文化对人的塑造作用。文化的作用是必修3文化生活的主干知识点，也是高考政治的高频考点。就此题而言，本地化色彩的问题情境设置为考查文化的作用增添了亮点。 25.优秀城市雕塑作为公共环境艺术作品 ①体现了城市环境对雕塑风格的依赖②反映了雕塑理念与城市环境的统一 ③体现了城市环境是时代精神的产物④反映了历史情怀与时代精神的融合 A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④ 答案：C 解析：此题选项中干扰选项的设置体现了近年高考政治选择题的典型出题方式，即设置带有唯心主义色彩的干扰选项来迷惑考生。这一点在全国卷及其他省市的自主命题中多有体现，考前对历年高考真题的针对性训练显得非常重要。 26.随着国际化程度不断提高，北京越来越多的中餐馆开始提供英文菜单，但一些菜单的译法闹出不少笑话。近来有关部门出版了《美食译苑——中文菜单英文译法》一书，将2158道中餐菜名翻译成外国人能看懂的英文名称。此举有助于 A.丰富中华饮食文化的内涵 B.促进中西饮食文化的传播 C.展现中华饮食文化的魅力 D.减少中西饮食文化的差异 答案：C 解析：此题考查必修3文化生活关于文化交流与传播的内容，注意判断题干的核心主旨与选项之间的相互印证与针对性强弱的关系，排除偏离题干核心主旨的干扰选项。 27.加强改革顶层设计和总体规划，重点解决体制性障碍和深层次矛盾，全面协调推进经济、政治、文化、社会等体制创新。从哲学角度看，以上论述 ①运用了科学的系统优化方法②把握了矛盾主次方面的辩证统一 ③坚持了重点论与两点论的统一④强调了整体功能是部分功能之和 A.①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④ 答案：A 解析：此题与24题的四个选项并且正确选项都是一样的。此题考查必修4生活与哲学唯物辩证法的相关核心知识点。注意排除观点性错误选项④，然后正确判断题干所述情形是主次矛盾而不是矛盾的主次方面，排除③。2011年在非选择题中已经考查过辩证法的内容。此考点是哲学的热点和高频考点。 28.图8漫画中人的困境启示我们，实现人生目标要 A．有坚定的理想信念B.以客观条件为基础 C.百折不挠反复实践 D.努力发展自身才能 答案：B 解析：此题以漫画的形式考查人生价值的实现问题。这是

2012年高考上海政治试卷及答案

2012年普通高等学校招生全国统一考试(上海卷) 政治试题 一、单项选择题(共42分，每题2分。每题只能选一个选项。) 1．(2012·上海，1)2012年2月1日，中共中央、国务院印发了新世纪以来第九个指导“三农”工作的“一号文件”。“三农”是指() ①农林②农业③农民④农村 A．①②③B．①②④ C．①③④D．②③④ 2．(2012·上海，2)十一届全国人大五次会议表决通过了一部重要法律的修改决定。这部法律是() A．身份证法B．刑事诉讼法 C．著作权法D．文物保护法 3．(2012·上海，3)2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始监测环境空气质量() A．扬尘指标B．灰霾指标 C．PM10指标D．PM2.5指标 4．(2012·上海，4)根据谷超豪院士的建议，2012年5月，标志着我国向建设数学强国迈出重要一步的高等数学研究机构揭牌并奠基。这一研究机构是() A．中国数学中心 B．南方数学中心 C．上海数学中心 D．东方数学中心 5．(2012·上海，5)2012年4月10日，菲律宾海军企图在中国南海黄岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙。我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持() A．外交渠道B．经济合作 C．多边会谈D．国际仲裁 6．(2012·上海，6)2012年5月，陈冯富珍当选为下一任…() A．世界卫生组织总干事 B．世界银行行长 C．国际原子能机构总干事 D．国际货币基金组织总裁

7．(2012·上海，7)我国人民检察院的专门职能是() A．管理户口、居民身份证等事宜 B．解决民事、经济和行政纠纷 C．从事法律监督，保证国家法律统一实施 D．监督国家权力机关及其工作人员 8．(2012·上海，8)根据我国宪法规定，在各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关，行使自治权。对此理解正确的是，自治机关可以() A．享有行政管理权、独立立法权和司法权 B．根据本地实际制定自治条例和单行条例 C．同外国签订双边经济、文化、科技等协定 D．自行变通执行或停止执行上级国家机关的决议 9．(2012·上海，9)根据我国宪法规定，公民依法享有选举权和被选举权。以下行使这一权利的是() A．团员选举团支部书记 B．村民选举村委会成员 C．工人选举职代会代表 D．选民选举区人大代表 10．(2012·上海，10)在经济社会里，货币的借贷活动十分重要。所谓货币的借贷活动，是指让渡货币在一定时期内的() A．所有权B．收益权 C．经营权D．使用权 11．(2012·上海，11)高一学生小张想进行一项“居民家庭闲暇时间效用”的调查活动。小张应调查的有() ①家庭人均居住面积②家庭每年人均读书量③家庭每年的旅游支出④家庭每月人均生活必需品支出⑤家庭每月用于体育锻炼的时间⑥家庭每年参加社区服务的时间A．①③④B．③④⑤ C．②③⑤⑥D．①②③⑤⑥ 12．(2012·上海，12)根据我国法律规定，解决消费者权益争议的途径之一是，根据消费者与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。对这一途径理解正确的是() A．当事人不服仲裁可向人民法院提起诉讼 B．仲裁以协商方式解决争议 C．当事人不服仲裁可申请其他仲裁机构仲裁 D．仲裁裁决书具有法律效力

助理企业培训师三级考试试题(含答案)理论知识(定稿)

助理企业培训师三级考试试题及答案- 理论知识(一) 第一部分:职业道德(第1~25 题，共25 道题) (一)单项选择题(第1~8 题) 1 、关于职业良心的说法中，正确的是( ) (A )如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心。 (B )公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质。 (C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作。 (D )一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求 2 、我国公民道德建设的基本原则是( ) (A)集体主义(B )爱国主义 ( C )个人主义( D )利己主义 3 、关于职业技能，正确的说法是( ) (A)职业技能决定着从业人员的职业前途 ( B )职业技能的提高，受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D )职业技能的形成与先天素质无关 4、一个人再无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是( ) (A)诚信(B)仁义 ( C )反思( D )慎独 5、对待工作岗位，正确的观点是( ) (A)虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力 ( B )敬业就是不能得拢望蜀，不能选择其他岗位 (C)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好 (D)企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业 6、关于诚信，正确的说法是( ) (A)忠诚单位领导 ( B )任何时候都不说假话 (C)真实无欺，遵守约定和践行承诺(D )善意的谎言体现了诚信的社会价值 7、关于办事公道，正确的说法是( ) (A)坚持办事公道，要求当事人不讲人情 (B )人们是到了他应该得到的东西，是为公道 (C) 一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 ( D )公道自古不变，其标准历来是统一的 8、关于节约，正确的说法是( ) (A)节约与以人为本的理念不相符合 (B )在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约 (C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域 ( D )不管职位高低，人人都要厉行节约 (二)多项选择题( 9~16 题) 9、职业道德的特征包括( ) (A)鲜明的行业性(B )适用范围上的有限性