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忠诚度(试题)

忠诚度(试题)
忠诚度(试题)

魏桥创业铝电公司《忠诚度培育》复习考试题

一、填空题:

1、全省企业员工忠诚度调查结论表明:企业经营管理中,许多问题的发生(大多与员工忠诚度的缺失)有关!

2、企业员工的素质培训中(忠诚教育是重中之重)!

3、忠诚度培育和修养的过程也是(修明、整治、砺炼、提升)的过程。

二、简答题:

1、员工缺乏忠诚,会给企业带来那些损失?

⑴安全事故增多;

⑵质量事故严重;

⑶人员流失严重;

⑷员工不思进取;

⑸管理困难。

2、我们研究和实践(忠诚)性格的目的是什么?

⑴研究的目的首先是为了认识和纠正自己性格的弱点,提高忠诚度,利于个人修养;

⑵学会包容别人性格的弱点,虽然不能改变一个人的性格,但通过培育,可以用尊重与沟通,改善不同性格者之间的关系;

⑶不同的性格之间要多感受,多理解,少埋怨,不批判,做到人尽其才,用其所长,量才使用。

3、什么是忠诚?

⑴尽职尽责,尽心竭力

⑵忠诚是立身之本

⑶忠诚是义务

⑷忠诚是一种能力,但又胜于能力

⑸忠诚的最大受益者是自己

⑹忠诚比能力重要

⑺忠诚不是愚忠

⑻不是大奸若忠

4、员工对公司的忠诚包括哪些内容?

忠诚公司、老板、职业、同事、自己

5、我们为什么要忠诚?

忠诚于公司,是因为对公司负责就是对自己的负责;

忠诚于老板,是因为在我最穷的日子,他给我信任、机会和理解;

忠诚于职业,珍惜实现价值的平台;

忠诚于同事,忠诚于团体和战友,坚持归属原则和协同原则;

忠诚于自己,忠于承诺、信守诺言,为自己的人格、事业、前程负责。

6、提高忠诚度,对于员工有什么好处?

⑴为自己搭建施展才华的平台;

⑵获得公司领导、同事的信任和忠诚;

⑶受到重视而增加晋升机会;

⑷分享成功的欢乐,获得荣誉;

⑸个人随同公司的发展更有价值;

⑹更具竞争和影响力;

⑺使自己成为更专业的高级人才;

⑻幸福的家庭和温馨的朋友圈。

检测爱情忠诚度的超准测试题

检测爱情忠诚度的超准测试题 你感情世界里的软肋在哪儿?测试开始: 题目:你会用哪种颜色搭配咖啡色呢? A、咖啡 B、灰色 C、蓝色 D、绿色 E、红色 F、黄色 G、紫色 检测爱情忠诚度的测试题结果分析 A、选“咖啡” 用咖啡色来搭配咖啡色的组合,显示你因为从来没有得到足够的爱情与关怀,所以渴望感情生活。你虽然对甜如蜜般的感情充满憧憬,但是对感情总是采取不信任的态度,因此你的交往对象会在不被信任的情况下离开你。 B、选“灰色”忧郁的性 格是你感情不顺利的原因,而且你从来没有认真地爱过!你认为两情相悦是遥不可及的梦想,在感情世界里,你自卑而怯懦,宁可转移目标寄情事业,认为属于你的爱情不会再度出现。你对爱情的退缩态度,让你无法勇敢地打开心扉,错失很多良缘。 C、选“蓝色”

你有许多聊得来的异性朋友,彼此都颇有好感,但总是很难再向前迈进一步。你的主要问题是身边从来没有对你温柔体贴、真情真 意的追求者。你只想得到志同道合的伴侣,而不是温柔的情人,而 这种不正确的观念,会让你难以得到一段美满的感情。 D、选“绿色” 追求完美让你在感情上遇到了很大的烦恼。如果你曾经有过创伤,以绿色来配咖啡色,显示你已经从一个深受约束、节制的感情里挣 脱出来,在爱情中你获得了重大突破,开始懂得主动享受爱情的美好。 E、选“红色” F、选“黄色” 你很擅长为自己做心理调试,即使有感情挫折也可以平衡、调节,但是你缺乏再一次恋爱以及承受再受到伤害的勇气,所以有些时候,你的感情调试工作做得并不好,甚至会出现远离爱情的“鸵鸟”心态,其实,你还是蛮脆弱的嘛! G、选“紫色” 对感情太固执,爱上不该爱的人,都会使你在感情上遇到困难。选择紫色配咖啡色,显示你向往崇高的精神生活和高格调的生活品质,从小成长的环境已经促使你难以接受庸俗、低级、没有品位的 人和事物,因此你的人际关系非常狭隘。嫌弃你的交往对象,是你 交往失败的原因,同时也要小心被条件好的人欺骗。(完) 测试婚后你对伴侣的忠诚度。测试开始: 下面有六种排序方式,消费最高的人在最前面,相对起来,消费不那么高的人依次排在后面。请选择其中最接近你的想法的排序。 选择好之前请不要偷看答案。 A、1A—2B—3C B、1A—2C—3B

各项目部月考核表

考核制度 一、目的:通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。 二、考核: 1、公司监理办公室负责考核各项目监理部所有员工; 2、监理办检查项目管理部的考核工作; 3、监理办抽查各项目监理部,抽查情况反馈监理办公室汇总排 名,作为工资涨幅及年终评优的重要依据。 三、时间: 1、每月考核一次; 2、监理办根据抽查考核情况汇总并签署意见。 3、考核成绩当月末报公司监理办公室存档备案; 四、考核原则: 1、考核实行百分制; 2、考核得分=100-考核合计扣分; 3、考核层次划分为:监理员、监理工程师、项目总监代表(项 目负责人) 4、考核得分为负值时,按零分计; 5、总监代表(项目负责人)的考核执行项目总监考核表; 6、每月考核情况公开,被考核人可以向分管经理或监理办申诉。 五、考核范围: 1、监理员、监理工程师的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作 纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资 料管理、设计变更、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、 特殊考核共十六项; 2、项目总监的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量 控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设 计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、 特殊考核共十六项; 3、根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整; 4、调整的考核内容,须事先经公司领导审批同意。 六、特殊考核: 1、监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司分管经理迅速组织调查。 投诉情况属实的,当事人当月考核零分,总监(项目负责人)

和其他人员有包庇行为的,当月考核零分; 2、发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件,相关 人员、项目总监(项目负责人)当月考核零分; 3、执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过,全部人员 当月考核零分; 4、质检、安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评的, 全部人员当月考核扣10~100分; 5、合同约定监理费30日内未收回,项目总监(项目负责人)当 月考核扣10分; 6、监理机构的工作被政府有关部门通报批评,全部人员当月考核 零分; 7、监理机构的工作被政府有关部门通报表扬,按照《员工奖励制 度》对项目监理部奖励300-500元。 8、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换,当月考核零 分; 9、未按规定提交工作总结,相关人员当月考核扣10分。 附件:监理员考核表、专业监理工程师考核表、项目负责人考核表

如何培养忠诚度

如何培养忠诚度 一、“能人”如何做下属 1.不对上司造成威胁 俗话说:“芳兰生门,不得不锄。”意思是:在正门口有一棵长得很好的兰花,是把兰花移动一下,还是把门改到其他地方呢?大多数人的答案是把兰花移到别处。 红颜之所以薄命,是因为夺走了他人的光彩;有能力的下属之所以“下课”,是因为对上司构成了威胁。因此,越是有能力的下属,越要进行忠诚度管理 2.不让领导烦心 千古名臣岳飞最终被奸人所害,这给了职业经理人一个警示:别做让领导烦心的“能人”。 能人又是“牛人”,让领导不放心 宋高宗准备把韩世忠等人的兵权交给岳飞统一指挥时,遭到秦桧等人的阻挠,事情未能如愿,岳飞回老家为母亲守孝。之后,高宗连下两道圣旨请岳飞复任,他都不去,最终高宗亲自派人去请。在这一点上,岳飞表现得太“牛”,在皇上急于用人时故意端架子,一旦皇上找到了其他合适的人,肯定不会再用他。 能人又是“名人”,让领导不开心 宋朝历代皇帝都限制掌握兵权的人,而岳飞偏偏组织了一个岳家军,并且有着“撼山易,撼岳家军难”的名声。大臣的名声越大,皇上越害怕。 能人又是“直人”,让领导不省心 有问题不说是对工作不负责任,不懂得怎么说是对自己不负责任。岳飞性格太过耿直,这是政治上不成熟的表现。例如,在与金国交战期间,岳飞听说金国要把宋钦宗的儿子当作傀儡,于是建议宋高宗另立一个太子,而宋高宗无后,岳飞就直接建议宋高宗一位皇叔的孩子为太子,间接指出了宋高宗没有能力,坦诚参政犯了大忌。 能人又是“贤人”,让领导不安心 据历史记载,岳飞为官清廉,不要嘉赏,不贪污,不求功名,反而导致皇上愈发害怕,担心岳飞的目的是皇位。 能人又是“犟人”,让领导不顺心 岳飞一再拒绝升迁,拒绝皇上给他的官位,结果被以“莫须有”的罪名杀害了。 不可否认,岳飞是一位民族英雄,但从他个人的职业生涯来看,岳飞的经营无疑是失败的,不值得企业员工效仿。 二、“能人”如何做好忠诚度管理 1.“能人”要想不吓人,必须要做好忠诚度管理 领导越是软弱无原则,下属越要掌握忠诚度管理的策略与技巧,否则只能连人带事业都被葬送。这时需要谨记:胆大不要妄为,财大不能气粗。在职场中,凡是得到提拔的人,都不是个性很强的人。如果下属比领导还聪明,怎么能得到领导的重用? 【案例】 周亚夫的狂妄

项目经理考核表

项目经理绩效考核 1、基本绩效考核指标(总分30分) 考核项目考核内容和方式标准分考核者 工作态度主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积 极每次扣1分,下不保底。 2 责任心:是否能勇于承担责任,工作不推诿。每发生一次推诿 现象,扣1分,下不保底。 2 遵守纪律是否能严格遵守公司的各项管理制度。每违反一次,扣0.5分。 2 业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨,诚恳敬业。有不负责任的 言行,每次扣1分,下不保底。 2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生, 除第一次外,每次扣1分,下不保底。 2 施工技术方案和各类报告编写的完成情况。如完成不及时或者 严重不合格,每次扣1分,下不保底。 2 工作协调(内)协调公司与项目部内部事务,确保项目部各项工作顺利进行。 由于协调不到位影响到工作进程,每次扣1分,下不保底。 3 协调对外的关系时采取的措施不得力,造成工程停工或其他恶 劣影响,每次扣2分,下不保底。 3 绩效考核负责公司对项目部绩效考核管理制度的执行,按时完成项目部 的绩效考核。绩效考核完成不及时,每延期一天扣1分;未执 行绩效考核制度或执行不力,每次扣4分,下不保底。 4 执行制度执行公司管理制度,制定、完善项目部的各项管理制度并监督 执行。执行制度原则性错误,每次扣3分;制度执行不力,每 次扣1分,下不保底。 4 工作配合 (外)协同其他部门开展工作,按时完成上级领导交办的临时性任务。 事务完成不积极、不主动,每次扣1分,下不保底。 2 领导项目部全体工作人员团结一致,积极有效工作。项目部工 作人员互相推诿、工作不力,每次扣1分,下不保底。 2 2、关键绩效考核指标(总分70分) 考核项目考核内容和方式标准分考核者 安全生产(细化)项目部未执行安全管理各项制度,安全教育、安全检查、安全 交底制度未严格执行,每项扣5分,下不保底。 每发生一起安全事故扣1分,较大安全事故扣5分,重大人员 伤亡事故本项不得分,发生断缆事件本项不得分。 一旦此项不得分,可一票否决。 安全技术措施针对性不强,存在隐患,每处扣3分。 安全防护措施不得力、安全用品不合格,每处扣5分,下不保 14

管理人员招聘能力测试题和答案

管理人员招聘能力测试题和答案 一,选择题 1.在工业企业中,职工培训工作是十分重要的,从发展的观点看,它还将变得越来越重要。科学技术在迅速发展,生产和制造方法正经历着急剧的变化,企业里的职工都面临着提高个人素质,以适应这种变化的问题。这句话强调的是(C )。 A.目前企业对职工的培训工作还不十分重视 B.科学技术迅猛发展,推动着生产和制造技术不断改进和革新 C.职工培训工作是十分重要的,必须一直抓下去 D.随着科学技术的发展,企业职工的素质需要提高 2.教学包括教和学两个方面。研究教学的一般理论的科学称为教学论,也译作教授学,是教育科学中一个相对独立的分支学科。教学论要解决的是有关教学方面的理论问题。这段话主要支持了这样一种论点,即( D )。 A.教学包括教和学两方面 B.教学论是教育科学中一个相对独立的分支学科 C.教学论的研究对象是科学中的一般理论问题 D.教学论是研究教和学两方面理论问题的总称 3.检验结果发现,吸烟愈多体力下降愈明显。钙与锌离子浓度也随吸烟量的增加而下降。专家们推测,这可能是由于体内烟碱浓度增加使某些运动神经元受到抑制,从而使骨髓肌兴奋性降低的缘故。这段话主要支持了这样一个论点,即( D ) A.吸烟使人体力下降 B.烟碱浓度增加,运动神经元也相应增加 C.钙与锌离子浓度的增加使骨髓肌兴奋性降低 D.吸烟导致体内烟碱浓度增加从而使骨髓肌兴奋性降低 4.现在的天文学,不只是研究太阳、月亮、星星在天上的位置和运行规律,还要研究星星里面的变化,研究宇宙的演化。 对这段话的准确复述是(B )。 A.现代天文学只研究星星里头的变化 B.现代天文学不仅研究星体的运行规律及其内部变化,而且还要研究宇宙的演化 C.现代天文学只研究太阳、月亮和星星在天上的位置和运行规律 D.现代天文学是一门综合性的学科 5.在单独的一次博弈中存在较大的机会主义,也就是只要有可能,每个人都倾向于利用自身的优势为自己谋求最大化的利益,这就可能给对方带来损失,而对方也是同样的人,只要有机会也会这么做,于是双方都要采取措施来防范对方,白白增加了很多“交易成本”。

忠诚度测试

忠诚度测试 下面15个题目是为员工的忠诚度而设的,请认真、诚实做答。 A—E积分分别为5—1分,45分为及格,60分为良好,60分以上为优秀。 序号试题 A B C D E 1.我很明确公司的使命与价值观。 非常同意同意不确定不同意很不同意 2.公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。 非常同意同意不确定不同意很不同意 3.公司有鲜明的企业文化。 非常同意同意不确定不同意很不同意 4.我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。 非常同意同意不确定不同意很不同意 5.我认为公司对文化建设很重视。 非常同意同意不确定不同意很不同意 6.能成为××公司的职工,我非常自豪。 非常同意同意不确定不同意很不同意 7.我非常愿意为公司终身服务。 非常同意同意不确定不同意很不同意 8.公司是我愿意为之工作的公司,因为:喜欢这个公司的文化与氛围,锻炼与发展自我的机会,薪酬福利管理者的魅力。 非常同意同意不确定不同意很不同意 9.为了完成公司目标,我很明确自己的责任。 非常同意同意不确定不同意很不同意 10.我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。

非常同意同意不确定不同意很不同意 11.对于自己的上司、同事的态度如何?当他们获得荣誉时,你是为他们感到高兴,还是嫉妒甚至嘲讽? A为他们感到骄傲 B礼节性地祝贺他 C无动于衷不高兴, D觉得他名不副实非常嫉恨 E觉得他是小人得志 12.假如其他公司开出了更高的待遇,你是尾随而去,还是继续耕耘,把希望放在公司更大的发展上? A与公司共命运继续做好本职工作 B会考虑跳槽 C设法跳槽 D立即跳槽 E不管公司是否同意 13.你是否模范地遵守、维护公司的规章制度?在有人践踏公司“宪法”时,你能及时制止吗? A总是能 B一般情况下能 C不一定 D有时不遵守 E不能很好遵守 14.如果我努力工作,会有晋升的机会。 非常同意同意不确定不同意很不同意 15.如果我不努力工作,决不会有任何升职的可能。 非常同意同意不确定不同意很不同意

类比推理错题

A.珠江:云南 B.海南:海河 C.黄河:西藏 D.新疆:辽河 展开解析| 取消收藏 142 实践:认识 A.矛盾:发展 B.内因:外因 C.整体:部分 D.物质:意识 展开解析| 取消收藏 143 孔子∶颜回 A.李白∶杜甫 B.郭德纲∶于谦 C.省长∶市长 D.苏格拉底∶柏拉图 展开解析| 取消收藏 144 品牌:忠诚 A.标签:标注 B.精品:价值 C.谣言:谎言 D.文化:认同 展开解析| 取消收藏 145

A.艺术:经济 B.火车:铁路 C.婚姻:爱情 D.烦恼:欲望 展开解析| 取消收藏 146 木材:纸张:画架 A.面粉:馒头:蒸锅 B.白银:首饰:酒具 C.混凝土:钢材:桥梁 D.棉花:鸭绒:被子 展开解析| 取消收藏 147 出人头地:苏轼 A.东山再起:谢安 B.多多益善:项羽 C.投笔从戎:班固 D.指鹿为马:李林甫 展开解析| 取消收藏 请从四个选项中选出正确的一项,使得该项的两个词或词组依次代入题干的括号能够最大限度地满足题干所表达的类比关系。 弹出材料 148 飞机风筝之于()相当于企鹅海豚之于()。 A.天空——旱地 B.风力——海洋 C.雄鹰——冰雪

D.人工——自然 展开解析| 取消收藏 149 高尔夫球∶棒球 A.排球:足球 B.台球:铅球 C.乒乓球:网球 D.篮球:水球 展开解析| 取消收藏 150 镰刀:农夫:水稻 A.机器:工人:印刷 B.奶牛:奶农:牛奶 C.兵法:将军:战役 D.银行卡:客户:存钱 展开解析| 取消收藏 151 散步:走路:赶路 A.战斗:战役:战争 B.想象:理想:幻想 C.休闲:无聊:空虚 D.好感:喜欢:热爱 展开解析| 取消收藏 152 道路:车辆:行人 A.脑袋:头发:眼睛 B.月亮:嫦娥:后羿 C.眼镜:鼻子:耳朵

人员素质测评案例集合

案例集合 1.人员素质综合案例 哈林斯( H a r l i n ' s )百货商店在美国各地有3 6个销售点。人力资源职能由9个人组成的人力资源班子来行使,这个人力资源班子负责每个店的经理的雇佣。当一个新的店铺开张时,一位人力资源职员出差到店铺所在地为其雇佣一名经理。然后这位新店铺的经理才被赋予为该店铺雇佣必要人员的责任。 一位人力资源专业人员迈克·巴克最近为一家在佐治亚州迈肯市新开业的店铺挑选了卢·约翰孙作为经理。在开始经营的头6个月,店铺中人员流动率达1 2 0 %。助理经理的职位已经换了3茬,一般的销售人员平均只呆两个月。迈克被派往迈肯市调查这个问题。 迈克询问并让卢描述他在挑选人员时所用的雇用实践,卢做了以下答复: “我做出的挑选是依靠我个人对每个求职者的面试。我向所有的求职者提问某些基础问题,如他们是否乐意在周末工作并且是否乐意加班。除此之外,我并不是按事前确定的问题顺序去发问。在面试之前,我反复阅读了求职者的简历与申请表格以便熟悉他们的背景与过去的经历。通过这方面信息,我确定他们是否符合工作的最低资格,然后我才开始对那些至少满足最低资格的人进行面试。在面试过程中,我试着确定该求职者是否是个喜欢与别人一道工作的性格外向的人。当面试助理经理时,我也寻找他有无领导技能。” 然后迈克问卢,他是如何确定哪一位求职者可以被雇佣的,卢做了如下陈述: “求职者给我的第一印象是相当重要的。一个人如何介绍自己、如何开口谈论以及他的服饰都很重要,并且确实对我的最后决策有一些影响。然而,可能最具影响因素的是与求职者目光的接触,当与某个人目光接触时,那就是他在聆听并且是诚恳的信号。微笑、一次坚定有力的握手、两脚平放地面的笔直的坐姿也都是我做出决策的重要因素,最终,如果一个求职者得到雇佣,他必须对为哈林斯工作感兴趣。我的第一个问题是:‘你为什么想要为哈林斯工作’,我对那些已知道很多哈林斯事情的求职者印象很深。” 迈克现在必须对卢的雇佣实践做出评价以确定它们是否是影响流动问题的关键因素。 讨论: 1.假如你是迈克,对卢的雇佣实践的健全性你会得出什么结论 不够健全。缺乏必要的工作分析,没有严格根据工作岗位的要求来确定对候选人的选拔标准和条件。没有使用科学的招聘流程,省略了很多必要的招聘选拔步骤,比如测评等步骤;另外面试的方法不规范不科学,随意性和主观性太强,不能很好的反映面试者的真实才干和想法。总的来说缺乏一个科学规范的招聘选拔体系 2.关于如何能改善其挑选程序,你会向卢提出什么建议 首先认真进行工作分析,根据工作分析的结果来确定相应的工作岗位的胜任要求。根据胜任要求来确定对应聘者的选拔标准。采用规范的、科学的人员招聘与选拔流程。根据招聘岗位的具体要求来设计测试和面试的内容和方式,以求准确的获取关于应聘者素质、能力和思想的信息来判断应聘者是否与工作岗位的要求合适。这样可以降低员工流动率。 2.文件筐测试案例 (五)测试的样题(含指导语) 总指导语:这是一个“公文筐”测验,它模拟实际的管理情境,请你处理商业信函、文件和管理人员常用的信息。 这个模拟的具体假设情境是:你是瑞克有限公司的市场营销部经理。你叫“王海峰”。今天的日期是:×x××年2 月8 日,星期三。现在的时间是:上午7 点45 分。你刚刚来到办公室,正独自坐在办公桌前。今天早些时候,公司国际业务部总裁打电话通知你“公司的总经理已经辞职离开了公司。”这里为你准备了你今天需要处理的全部材料,放在专用

员工忠诚度测试

?尊敬的先生/女士:您好!首先非常感谢您在百忙之中抽出时间来回答此份问卷。此份问卷是为了调查IT企业知识型员工对企业忠诚度的影响因素而设计。本文问卷采取不记名方式填写,其中的题目无所谓对错,问卷中的一切信息仅供研究所用,将被严格保密。 请您按照自己的实际情况和真实感受填写本问卷,给出您的宝贵意见,您的意见将影响我们的研究结果。感谢您对我们研究的支持。本问卷大概会占用您3-5分钟时间,请您耐心将所有问题回答完毕。 ?您的婚姻状况:* A. 未婚 B. 已婚 ?您的年龄:* A. 20-25岁 B. 26-30岁 C. 31-40岁 D. 41-50岁 E. 51岁以上 ?您的文化程度:* A. 大专及大专以下 B. 本科 C. 硕士 D. 博士以上 ?您在单位中的职位:* A. 普通员工 B. 基层管理人员 C. 中层管理人员 D. 高层管理人员 ?您所在单位的性质:* A. 国有企业 B. 民营企业 C. 合资或外资企业 D. 其他 ?您在目前单位的工作时间:* A. 1年以下(包括1年) B. 1年以上3年以下 (包括3年) C. 3年以上5年以下 (包括5年) D. 5年 以上 ?您在几家单位工作过:* A. 没更换过,就1家 B. 2家 C. 3-5家 D. 6家以上 ?发生任何情况(如公司经营困难,发不出工资),我都不愿离开公司。*

A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?我将企业面临的问题当做自己的问题来解决。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?我认为在工作合同没有到期情况下,跳槽不道德。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?如果我离开现在的岗位,会损失很多的福利待遇。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?我为身为企业中的一员而感到自豪。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?为了企业的发展,我愿意奉献自己的业余时间加班来工作。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?我认为既然选择了在公司工作,就应当全身心的投入。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?我已经在企业中投入了很多,现在离开会有很大损失。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意?如果工作类型相同,到其他公司工作也未尝不可。* A. 非常不同意 B. 比较不同意 C. 不好说 D. 比较同意 E. 非常同意

构建客户忠诚度的六大途径(课程编号:G80)课后测试

我的课程 构建客户忠诚度的六大途径 ? 1.课前测试 ? 2.课程学习 ? 3.课程评估 ? 4.课后测试 课前测试 说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。 单选题 1. 在构建客户忠诚度的过程中,必须始终贯穿两条主线是::√ A 一条是基本的主线,即一定要改变商家的理念;第二是要满足客户的最终需求 B 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要满足客户的最终需求 C 一条是基本的主线,即一定要改变客户的理念;第二是要满足客户的最终需求 D 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要改变商家的理念 正确答案: B 2. 通过客户的满意获得利润的营销的出发点是:√ A 从市场出发 B 从顾客出发 C 从政策出发

D 从结果出发 正确答案: A 3. 构建客户忠诚度需贯穿两条主线:高基点的主线是:√ A 满足客户的需求 B 从企业角度定义自己的商业行为 C 严格按照工商管理规定办事 D 帮助客户解决问题 正确答案: A 4. 在从事商业活动的时候,除了强调动机要诚实外,还要:√ A 衡量采取的方式是否能最大限度的满足客户的需求 B 衡量采取的方式是否能最大限度的减少企业的损失 C 衡量采取的方式是否能最小限度的减少企业的损失 D 衡量采取的方式是否能最大限度的减少客户的损失 正确答案: B 5. 营销应为售后服务的理念更多的是关注客户的:√ A 岗位职责需求 B 生理需求

C 自我需求或个人需求 D 心理需求 正确答案: C 我的课程 构建客户忠诚度的六大途径 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在构建客户忠诚度的过程中,必须始终贯穿两条主线是::√ A 一条是基本的主线,即一定要改变商家的理念;第二是要满足客户的最终需求 B 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要满足客户的最终需求 C 一条是基本的主线,即一定要改变客户的理念;第二是要满足客户的最终需求 D 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要改变商家的理念 正确答案: B 2. 构建客户忠诚度需贯穿两条主线:基本主线是:√

科研训练实施办法及考核表

武汉工业学院 本科生科研训练课程实施办法(试行) 武工校行发[2009]52号附件3 一、总则 第一条为了适应学校人才培养目标的要求,加强培养学生创新意识和创新能力,使本科生及早接受科研训练,提高大学生的科研能力和实际动手能力,规范科研训练课程,特制定本办法。 第二条开设本科生科研训练课程的目标:通过专业学习和科研训练,使学生能够在指导教师的指导下选定研究课题,完成相关研究实验,并写出具有一定质量的总结报告、学术论文或申请专利,在毕业时具有较强分析问题和解决问题的能力,能够完成较高质量的毕业论文,为今后独立开展科学研究工作奠定基础。 二、设置及内容 第三条科研训练课程设置为必修课程,记2个学分。原则上安排在第六学期或第七学期完成,具体开设时间由各院(系)自行确定。 第四条科研训练课程分为理论教学和科研实践等两个部分。理论教学为8个学时,可以采取讲座方式完成,使学生得到科研基本原理、方法和技巧等方面的能力训练。科研实践包括学生在指导教师的指导下,成立科研兴趣小组,申报学校大学生科研课题项目;参加教师的科研项目;开展相关的创新实验;到相关企业、工地参与工程设计等实践活动。 第五条科研训练课程的实施要坚持“三结合”原则:与所学专业知识相结合;与教师所承担的科研项目相结合;与毕业论文写作相结合。 第六条本科生科研训练指导工作由各院(系)具有中高级职称或具有硕士及以上学位的教师和专业技术人员担任,或外聘同等条件人员。具体安排由各院(系)、教研室根据指导人员的专业方向和学生

选题结合统一安排,每位指导教师同时指导的学生人数每级一般不超过8人。 三、组织管理及考核 第七条学校成立本科生科研训练课程领导小组,由分管校领导任组长,成员包括教务处、科研处、学工处、团委等部门,负责本科生科研训练的指导、协调、检查等工作。 第八条各院(系)负责本科生科研训练课程的具体实施,组织学生申报科研训练项目以及本科生科研实践活动的日常管理工作,协调解决有关具体问题。 第九条在进行科研训练过程中,学生应合理安排时间,主动向指导教师请教,确定科研训练项目,及时汇报学习与研究进展情况,保证圆满完成科研训练课题,并提交一份科研论文或实验报告。 第十条科研训练课程结束后,学生填写《武汉工业学院本科生科研训练考核表》(见附表),由指导教师评定成绩,报院(系)审定后记入学生学籍档案。 四、奖励措施 第十一条科研训练结束后,按理论教学和毕业设计论文标准,给予指导教师一定的教学工作量。 第十二条指导教师指导学生获得校大学生科研立项项目可以获得经费支持,并按有关获奖政策给予奖励。 五、附则 第十三条本办法从2009级本科生开始施行,其他年级本科生可按有关精神执行。 第十四条本办法由教务处、校团委负责解释。

项目部月度评分考核表定

一、项目部月度评分考核表(2017)

填表说明: 1、本表为项目部月度考核表,填表内容从上月26日到本月25日之间发生的一切安全、质量、进度、成本控制、内业资料的综合评比。每月的考核作为年底工程任务完成情况和绩效的评定依据 2、安全及文明施工、质量、进度、内业资料由公司与项目部检查以后填写,由公司工程部审核。 3、成本控制由项目部计划科填写,并上报相关资料由公司工程部实地检查审核确认。 4、项目部综合分根据施工生产实际情况、社会信誉等,经综合考核后由公司工程部加分。 5、所有考核得分,最终由公司工程部核定。 6、本表满分100分,根据施工情况酌情扣分,扣完为止。

7、因项目部隐瞒安全质量事故不报的,要加倍扣分和罚款。 二、项目经理部绩效考核 (一)总则 1、工程项目管理绩效考核(以下称绩效考核)是指对项目部安全、质量、进度、盈利、资料考核周期内生产经营管理成果作出的综合评价。 2、绩效考核适用于2017年1月1日以后新开工和2018年1月1日后竣工的公司所有工程项目部。 3、绩效考核按照定性与定量考核相结合的原则,实行中期考核、竣工考核和终结考核。 4、绩效考核根据项目部与公司签订的《工程项目管理目标责任书》、考核期内责任成本核算成果和各项考核指标完成情况,采用指标量化、百分制评分的办法进行。 (二)考核机构及职责 公司成立绩效考核领导小组,负责工程项目管理绩效考核工作。组长由本单位责任成本管理分管负责人担任,组员由成本管理、人力资源、财务会计、工程管理、安全质量、审计监察等部门组成,绩效考核领导小组下设办公室,办公室设在人力资源部。绩效考核领导小组的基本职责是具体负责制定、修订考核办法并组织实施,负责对具体工程项目实施考核评价;形成考核报告交总经理办公会审定。(三)考核工作分工 工程项目管理绩效考核工作由考核办公室牵头,职能部门协作配合,项目经理部协助。具体分工如下: 1、考核办公室 提出绩效考核工作安排,经批准后确定工作人员和工作计划,组织进行现场考核,审核汇总考核情况、出具绩效考核报告、提交公司相关会议审议。 2、成本管理部门 根据项目责任成本核算的结果,核定考核期责任成本核算的真实性,提出项目实现上交收益、责任成本节余和责任成本管理制度落实方面的考核意见。 3、工程管理部门 依据施工承包合同、工程项目基本管理制度,提出项目完成产值、工期及执行公司项目基本管理制度情况的考核意见。

管理真相:洞悉人性的奥秘-课后测试

管理真相:洞悉人性的奥秘 课后测试 单选题 ?1、在古典名著《西游记》中,猪八戒属于什么气质类型?(10 分) A胆汁质 B多血质 C粘液质 D抑郁质 正确答案:B ?2、以下选项不属于合理归因方法的是?(10 分) A他人是问题的根源 B不是不可能,只是没有找到方法 C天助者自助,越努力,越成功 D山不过来,我就过去 正确答案:A ?1、一个普通员工怎么走向管理岗,一般会有以下哪些原因?(10 分) A员工在组织中做的业绩好 B员工在组织中的时间相对较长 C员工对组织的忠诚度高 正确答案:A B C ?2、每个人的认知过程存在差异,我们一般可以把人的认知分为哪几个层次? (10 分) A感觉:跟着感觉走 B知觉:眼见才为实 C醒觉:借一双慧眼 D直觉:感觉+知觉+醒觉 正确答案:A B C D ?3、在管理学研究中,比较适合做领导的是哪两种气质类型?(10 分) A胆汁质 B多血质 C粘液质

D抑郁质 正确答案:A D ?4、萨罗维和约翰·梅耶这两位学者对情绪治理给出了详细的定义,认为情商的构成有哪些?(10 分) A自我认知的能力 B自我调节的能力 C认知他人的能力 D自我激励的能力 E人际关系的能力 正确答案:A B C D E ?5、保罗·斯托茨教授认为逆商的构成有哪些?(10 分) A控制感 B起因和责任的归属 C影响的范围 D持续的时间 正确答案:A B C D ?6、在人性假设理论中,马斯洛提出了需求层次理论认为人有哪些需求?(10 分) A生理需求 B安全需求 C社交需求 D尊重需求 E自我实现需求 正确答案:A B C D E ?1、组织行为学是指研究在组织中级组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。(10 分) A正确 B错误 正确答案:正确 ?2、多血质类型的人不适合当一把手,比较适合做幕僚,副手,参谋。(10分) A正确 B错误 正确答案:正确

构建客户忠诚度的六大途径(课程编号:G80)课后测试

课前测试 说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。 单选题 1. 在构建客户忠诚度的过程中,必须始终贯穿两条主线是::√ A 一条是基本的主线,即一定要改变商家的理念;第二是要满足客户的最终需求 B 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要满足客户的最终需求 C 一条是基本的主线,即一定要改变客户的理念;第二是要满足客户的最终需求 D 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要改变商家的理念 正确答案: B 2. 通过客户的满意获得利润的营销的出发点是:√ A 从市场出发 B 从顾客出发 C 从政策出发 D 从结果出发 正确答案: A 3. 构建客户忠诚度需贯穿两条主线:高基点的主线是:√

A 满足客户的需求 B 从企业角度定义自己的商业行为 C 严格按照工商管理规定办事 D 帮助客户解决问题 正确答案: A 4. 在从事商业活动的时候,除了强调动机要诚实外,还要:√ A 衡量采取的方式是否能最大限度的满足客户的需求 B 衡量采取的方式是否能最大限度的减少企业的损失 C 衡量采取的方式是否能最小限度的减少企业的损失 D 衡量采取的方式是否能最大限度的减少客户的损失 正确答案: B 5. 营销应为售后服务的理念更多的是关注客户的:√ A 岗位职责需求 B 生理需求 C 自我需求或个人需求 D 心理需求 正确答案: C

我的课程 构建客户忠诚度的六大途径 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在构建客户忠诚度的过程中,必须始终贯穿两条主线是::√ A 一条是基本的主线,即一定要改变商家的理念;第二是要满足客户的最终需求 B 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要满足客户的最终需求 C 一条是基本的主线,即一定要改变客户的理念;第二是要满足客户的最终需求 D 一条是基本的主线,即一定要帮助客户解决问题;第二是要改变商家的理念 正确答案: B 2. 构建客户忠诚度需贯穿两条主线:基本主线是:√ A 满足客户的需求 B 从企业角度定义自己的商品 C 严格按照工商管理规定办事

公司内部员工打分考评表(2020版)

公司内部员工打分考评表(2020版) 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 勤务态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。 B.对新工作持积极态度。 C.忠于职守、坚守岗位 D.以协作精神工作,协助上级,配合同事。 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 受命准备A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。 B.不需要上级详细的指示和指导。 C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。 D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 业务活动A.以主人公精神与同事同心协力努力工作。 B.正确认识工作目的,正确处理业务。 C.积极努力改善工作方法。 D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 工作效率A.工作速度快,不误工期。 B.业务处置得当,经常保持良好成绩。 C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。 D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现 象。 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 成果A.工作成果达到预期目的或计划要求。 B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。 C.工作总结和汇报准确真实。 D.工作中熟练程度和技能提高较快。 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 14?12? 10? 8?6? 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上 B:240~200分 C:200~160分 D:160分以下 3.考核者意见_____________________________________________ 考核者签字:__________________ 日期:______年______月______日

项目履职考核表

123 1 施工现场质量管控效果评分表 2施工现场安全管控效果评分表 3 参照《监理单位月度考核表》内容,进行季度考核。 项目月度质量安全管理履职考核表 安全质量监督中心工作要点 日常项目联检内容 自持物业实体管控要点销售物业实体管控要点安全管控要点 按月项目考核打分工作内容

项目月度质量安全管理履职考核表(105)

施工现场质量管控效果评分表(56)

序号管控子项子项评分子项权 重分配 评分标准管理要求安全质量监督中心管控要点及要求 1安全管理101、有制度、有措施,否则0分; 2、现场检查,有一处不合格扣3分; 按经审批通过的方案实施 1、抽查安全技术交底文件和签认; 2、抽查监理、总包安全管理人员和特种作业人员持证上岗情况; 3、检查建筑安、拆除施工单位无资质,是否编制方案。 2文明施工10有方案、手续合规,材料符合要求; 否则0分,一处不合格扣2分; 施工前完成方案审批手续 1、检查现场主要道路及材料加工区是否进行硬化,是否采取防尘措施、排水设施; 2、检查现场材料码放、垃圾清运; 3、抽查均不少于5处; 3脚手架101、有方案,手续合规,否则0分; 2、现场检查,一处不合规,扣2分; 施工前完成方案审批手续 1、脚手架与结构连接、立杆基底、堆载、安全网、脚手架完整性、与方案符合性; 2、脚手架与结构之间是否防护到位; 3、检查构配件材质是否满足规范、设计要求; 4、检查至少5处; 4吊篮5一个部位不合规扣1分按经审批通过的方案实施1、检查吊篮安装的交底与验收记录; 2、抽查吊篮内工作人员作业是否符合安全规定; 3、检查至少5处; 5基坑工程101、有方案,手续合规,否则0分; 2、现场检查,1项不合规扣3分; 按经论证通过并经修改同意后的方案实施 1、基坑支护是否按论证通过后的方案施工,基坑边坡堆载是否符合要求; 2、施工单位及基坑监测单位近一月的基坑监测记录; 6模板支撑体系10现场检查,一项不合格扣3分按经审批通过的方案实施1、检查高大模板支撑体系、剪刀撑搭设情况、自由端高度等是否符合方案要求; 2、抽查现场5处。 7高处作业10一项不合规扣2分按经审批通过的方案实施1、水平及立面防护安全网是否符合要求; 2、三宝四口五临边防护的设置是否符合要求; 3、检查至少5处; 8临时用电101、有方案,手续合规,否则0分; 2、现场检查,一处不合规,扣2分 开工前完成方案审批手续,各阶段均应重新编制方案 、审批、备案 1、是否采用三级配电系统,是否正确设置,接线及线路敷设是否规范; 2、配电箱和开关箱是否“一机一闸,一漏一箱”; 3、抽查均不少于5处; 9施工机械101、有方案,手续合规,否则0分; 2、现场检查,一处不合规,扣2分; 施工前完成方案审批;完成验收手续; 1、检查塔吊、外用升降机、手持施工机械使用是否违规; 2、抽查安装、拆除人员及司机持证上岗情况; 3、抽查均不少于5处; 10证书资料5按期取得,手续合规,否则0分;一项不合格,扣3 分; 取得政府部门:建设工程消防建审意见、验收意见, 装修装饰材料防火性能证明文件 商业开业前、住宅入伙前检查项目 11现场消防101、有方案,手续合规,否则0分; 2、现场检查,一处不合规,扣2分 开工前完成方案审批手续,各阶段均应重新编制方案 、审批、备案 1、检查现场临时消防设施、主管管径、消火栓间距、水压是否满足要求; 2、抽查楼层水平支管设置; 3、检查现场临时消防通道是否畅通;检查动火作业是否按要求办理动火审批手续; 4、抽查均不少于5处 小计100 施工现场安全管控效果评分表(28)

量化考核评分表

工程质量、进度检查评分表(表一) 受检单位:检查日期: 指标分值检查内容扣分原因得分 履约主要人员 (10分) l、项目经理、总工发生变更,每1人次分别扣3分、 2分。 2、主要人员调换未按规定办理报批手续的,项目经 理、总工每发生1人次,分别扣5分、3分,其他 主要人员每发生1人次扣0.5分。 3、人员持假证,每人扣10分。 4、主要人员无故离岗时间超过5天,每人次扣5分。 主要机械 设备 (10分) 1、主要机械设备未能满足招标文件规定或施工要求 的,每一项扣1分。 2、主要机械设备调换未按规定办理报批手续的,每 一项扣1分。 3、未建立主要机械设备台帐的扣1分、台帐不齐全 扣0.5分。 质量、进度控制(50分)1、开工报告未批复就擅自开工的,每项扣5分。 2、未制定质量管理制度的,每项扣5分。制度有明 显欠缺的扣3分,制度不执行每项扣5分。 3、未进行分项工程技术交底,每一分项扣3分。 4、上道工序未经监理批准就进入下阶段施工的,每 项扣5分。 5、业主和监理在日常管理中发现偷工减料行为的, 每次扣10分。考核小组发现现场施工中有偷工减料行为的,扣30分。 6、对质监站、建设中心及监理指令不整改的,每次 扣5分,未在规定时间内彻底整改完毕的,每次扣3分。 7、无总体施工进度计划的,扣10分,无月进度计划 的扣8分,无周进度计划的,扣6分。 8、因承包人自身原因未完成阶段性工期计划的且无 整改措施的,扣10分。 9、试验检制数据造假,每项扣20分。 10、外委不规范、频率不足每项扣2分。 11、收到有效质量投诉扣5分。 12、被质量监督站出具红单扣10分。 13、被质量监督站出具黄单扣8分。 14、被建设中心出具整改通知扣7分。

BEST性格类型测试

BEST性格类型测试 请在以下8道题中选出最适合你性格的字母(第一感觉是最准的,最好不要想太久),看你得到的答案是哪个字母最多,再去对应你的性格。 B E S T 1. 坚决善於表达拘束谨慎 Forceful Expressive Restrained Careful 2. 先锋情绪化满足正确 Pioneering Emotional Satisfied Correct 3. 勇敢活跃温顺讲究精确 Bold Animated Willing Precise 4. 执著无法预测犹疑扭怩 Stubborn Unpredictable Indecisive Bashful 5. 意志坚定开朗忍耐受尊重 Determined Out-going Patient Respectful 6. 自力有说服力温柔合作 Self-reliant Persuasive Gentle Cooperative 7. 果断合群性情平和小心 Decisive Life-of-party Even-tempered Cautious 8. 爱坚持众人所喜宽大完美主义 Assertive Popular Generous Perfectionist

下列是对各种性格类型作分析 B型:力量型/支配型 / 指挥者 特征:完成任务、坚持、没有弹性不让步、解决问题、忽略人的感受、实行家、没耐性、果断、忽略细节 B型人是力量型的人: 在工作上野心和企图心极强,热爱挑战任务,充满活力和决断力! 缺点: 很难听得进他人的建议,总相信自己的能力强过别人,很容易成为团队里的独行侠! 行为模式: 快、易发怒、直截了当 外貌特征: 凶恶、严肃、眼神令人感压力、导致成功的基因点:、意志力、目标导向、行动力、生意头脑 导致失败的基因点: 霸道、破坏、暴躁、自大、好辩、好高骛远 E型:活泼型/互动型/社交者 特征:乐观、判断匆促、热诚、冲动、乐于助人、虎头蛇尾、口才伶俐、多话、梦想家 行为模式: 爱说话、爱交际、爱鼓励别人、寻求别人认同 外貌特征: 友善、热情、表情很多、活泼型 E型是活泼型的人: 在职场上是极具说服力的,擅长在谈笑风生中签下大单。不过他们最大的缺点,就是总把贱人当贵人,对人戒心低,只要对方说得眉飞色舞就会相信。 另外缺点:总把期望当事实。 导致成功的基因点: 热情、人际互动、正面思考、表达力 导致失败的基因点: 逃避、摇摆、妄言、贪婪、放纵、轻诺 S型:和平型、谨慎型/思考者 特征:支持、太宽厚、效忠、不愿改变、聆听、无立场、同理心强、不够果断、人情家 行为模式: 爱观察、掩饰情绪、力求和谐、好聆听者、长期做同一份工作、外貌特征、非常友善、温和、好脾气 S型人是和平型的人: 优点:耐心排第一,忠诚度、向心力都是首屈一指的,他们很少会背叛人。 缺点:很难学到拒绝别人,很容易沦为'烂好人'的下场。 导致成功的基因点: 纯朴、包容、爱心、耐性 导致失败的基因点: 认命、懦弱、固执、被动、依赖、传话

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