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工商银行培训心得

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工商银行培训心得

工商银行培训心得

篇一:工行新员工培训心得

篇一:中国工商银行新员工培训个人总结

中国

工商银行新员工培训个人总结伴随着中国工商银行的改制和成功上市,工行正在发生着翻天

覆地的变化:管理科学化、业务多样化、服务正规化、技术革命化、改革国际化?同时机遇

与挑战是并存的,我们还应看到各大商业银行纷纷改制,国外银行相继加入,也使得本来日

益激烈的竞争趋于白热化。在这样一种大环境下,工行业务的不断增多,对人才的需求量的

增大,全国各省都大量的吸纳人才来实现自身的高速发展。我有幸成为了黑龙江省工商银行

的一名员工。

作为一名大学毕业

生培训环节是不可缺少的,为了能尽快适应工作,省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员

工培训,作为我的职业生涯的第一次培训,我顺利的完成了。下面我将这次培训的收获和感

受总结如下:

一、知识上的收获,

业务水平的提高

该次培训在课程设

置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但其充分涉及到了银行各方面的业务知识,

如:个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技

能,可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。行里领导们的

各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓,从了解到熟悉,从知道到懂得。领

导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的

许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。

二、人际交往能力

的提升

在培训中,轻松、

友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必

要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在

一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。

三、职业目标的明

第一课,我认为也

是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。伟大的思想家教育家孔子说过:知之

者不如乐之者,乐之者不如好之者。戴校长告诉我们:乐业要作为理想去追求,要作为信念

去坚持。他很新颖的提出了乐商

这个概念,即能够使自己愉悦的能力。最后,戴校长的结语我想和大家分享:人有感通万事

万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教

化人生的机缘。

八天的时间是短暂

的,也是快乐的。我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方

向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。

篇二:工行培训心得12 高珂

工商

银行培训心得体会

为期15天的岗前

培训就要落下帷幕了,我很荣幸加入工商银行,也非常开心参加这次新员工入行培训。我真

是让人难以忘怀的15天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。这些日子,我们从校园走向工

行的企业文化,这次培训让我们对自己的工作岗位和公司的优质资源有了充分的了解,从而

能更快适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主观能动性,在做好自己本职工作的同时,充

分展现青年员工的风貌。

在培训的日子我们

主要接受了几个方面的职前培训,包括:现金管理基本技能,个人金融业务,新员工内控合

规操作及风险,银行卡业务,电子银行业务,对公业务,大堂经理的职责。还有大量的模拟

操作和礼仪讲座等。培训的形式丰富多变,最好的是每个小组都有小教员辅导,这样会让大

家在练习时学习的更快。每次模拟操作都会有各个支行的前辈亲临辅导,让我受益匪浅。特

别对于我这样刚毕业的大学来说,工作阅历和经验甚少

这次培训让我知道

作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。

但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

业务培训是我们以

后工作的钥匙,是干好其他工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学

习充实,才能跟的上工行的业务需求。培训内容会在以后的工作中更好的应用和发展,学以

致用才是目的,培训中深入了以后工作的方方面面,从理论到实践的所有体现,秉承这些东

西,培训的功夫才没有白费。法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要的内容,法纪培

训让我明白了在金融行业从事的基本注意事项。

在这次培训中交到

了不少好朋友,这也是我这次培训的收获,在这期间大家培养了深厚的感情。最后非常感谢

工商银行给了我们这次培训的机会,也特别感谢各位老师。千里之行,始于足下。我们会在

今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心充满自信的工行人。

篇三:银行新员工岗前培训心得体会

银行

新员工岗前培训心得体会

为期二十多天的岗

前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在

这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们

对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适

应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年

员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,

我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融

业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作

训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,

为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的

我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有

帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发

展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务

基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会

计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、

单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们

也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关

于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练

习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激

情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以

后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学

习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段

正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承

这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们

还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们

接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了

刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于

银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,

另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培

训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明

白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们

新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业

务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为

我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解

了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生

涯。

短暂的培训快结束

了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历

会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而

我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,

把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

篇四:银行新员工入职培训心得体会

银行

新员工入职培训心得体会

为了让新员工更快

地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5

天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成

为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天

都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要

内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们

对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日

后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划

等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了

我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天,我

们率先来到了位于xx的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过

的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练,一

方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助

配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目

是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这

3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么

一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也

许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴

队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的

事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我

们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是

“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,

这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。

我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了

我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完

成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那

工商银行员工年终个人工作总结

工商银行员工年终个人工作总结 1 一年的时光就如此流逝了,从进入到银行展开工作也是有较长的时间了,更是慢慢的 熟悉了在银行中的工作,同时我也是非常认真的在其中得到了较大的成长,如今在这年底 的时刻我也是对这一年的自己的工作做了总结如下: 一、工作勤奋,态度认真 在工作上,我一直都是非常坚定在付出自己的努力,同时各方面都有不断地在努力地 让自己去提升。我真切的明确我在工作上还有非常多的方面是需要自己去努力的,所以更 是有不断地让自己在其中去成长,更是努力地让自己在这样的生活中去慢慢的得到改变。 在面对工作时我更是以自己最为认真的态度在进行,就希望自己认真的态度能够促成自己 更好的成长,同时更好的完成自己的工作。当然我也是以银行的规章制度在严格的要求自己,努力地做到不做任何的违反纪律之事,争取让自己成为一名非常优秀的员工。 二、还需要付出的努力 面对工作时,我确实还有较多不够熟悉的地方,尤其是那些刚刚出台的一些政策或是 各项产品,这些都是需要我更多的去付出,更努力地去学习,去加深了解,更是在操作上 下更多的功夫。其次就是我在面对客户的时候还需要更加的自信,当然最为重要的还是对 自己产品的熟悉度,更努力地与客户之间有更棒的工作体验,努力的做到相互的促进。当 然在与客户的交流过程中也是有很多的东西的是需要去学习的,还需要多多向身边的同事 进行学习,同时提升自己的效率,达成更棒的工作成效。 三、下一年的计划 下一年的我还是会以一个学习者的姿态在银行中进行工作、学习,不断地去提升自我,尽可能的将自己最为优秀的状态来完成自己的工作,当然我自然是会努力的让自己对工作 有更多的了解,其次再付出更多的心血去改变自我。对于下一年,我还是会严格的遵守银 行的规章制度,认真的做好自己应该要做到的事情,努力地提升自己,争取在往后的时间 中慢慢的成长,真正的以自己最棒的成果来为人生去付出更多的努力。不管是在工作上还 是在生活中都是需要以自己最舒适的姿态去做好一切,更是保持着持续学习的状态来面对 生活。我还是会努力的让自己在工作上去提升,尽可能的保证自己最积极向上的状态来面 对每一天的工作,同时促成自己最棒的发展,为自己赢得更好的成绩。 2 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的2021年,有领导的关心与教诲,有同 事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我 一年中的工作情况作如下总结:

工商银行柜员年终总结

【最新】工商银行柜员年终总结 _年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了__改革的第一步._年对__支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路.加快发展的一年. 在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标.在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会. 一.强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要. 我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习.为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务.新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习.随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步. 二.以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处 我所在的岗位是..的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象.我的工作中不能有一丝的马虎和放松.众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作.三个月中始终如一的要求自己. 由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教.对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会.今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业

务素质提高.刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识. 所位于城乡结合部,有着密集的人口.在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗.退休工人,也有好几所学校.文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务.我时刻提醒自己要从细节做起.把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化. 让客户在这里感受到温暖的含义是什么. 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此.临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写.当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢.也许有人会问.个人汇款在储蓄所只是一项代收业务.并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务.当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错.这样的话的时候.我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励. 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战.明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲.要在竞争中站稳脚步.踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展.我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步.征取更好的工作成绩.

工商银行面试中自我介绍分享

工商银行面试中自我介绍分享 1、自我介绍的内容 首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全能够从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还能够加深考官对你的印象。 其次,你能够简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就能够了,但这些内容一定要和面试及应考职位相关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续实行的面试的兴趣和注意力。 应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的相关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语实行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题,但如果所以而大意就不妥了。 接下来由这部份个人基本情况,自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件,以这个两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与水平,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。 接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因,这个点相当重要。你能够谈你对应考单位或职务的理解了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清

科级干部培训班心得体会

20xx年9月3日至9月28日,我有幸参加了***期公务员正科级任职培训班,近一个月的学习时间里,在中央党校、国家行政学院、国防大学、政法大学等知名教授的讲授和辅导下,我们系统的学习了学习和践行社会主义核心价值观、社会转型与政府管理创新、依法行政与信息公开及相关的理论内容,并参加了热烈的研讨活动。时间虽短,但我们增长了知识,开阔了眼界,提升了素质,收获颇丰。特别是曾宪植和阮青两位教授的课,给我印象颇深,感触很多,回顾整个培训学习,主要体会如下: 一、立身以立学为先,做一名“学习型”干部 学习是工作之基、能力之本、水平之源。要成一名学习型的干部,就是要树立终身学习理念,善于在工作中学习,在学习中工作,以学习推动工作,以工作促进学习,善于不断地把学习成果转化为工作创新力。要成为一名“学习型”干部,就要从三个方面着手:一是会学习。有科学的学习方法和策略,以最快速度、最短时间掌握有用的新知识、新信息。二是善于思考。学习完之后,最现实的问题就是提高运用所学知识总结思考问题的能力,对一个问题善于从现象到本质、从局部到全局、从个性到共性、从静态到动态的思考。平时的工作中要注重并善于总结,对于一个领域的工作其内涵和外延是什么,其理论和实务是什么,一个阶段的工作取得什么成效、收获与教训,一件事情办理的速度和质量如何,对一个问题的处理,其思维方式和工作方法是否正确等要有较强的逻辑分析能力和总结归纳能力。三是学以致用。只有实践,才能将学到的理论和方法用于指导具体工作,用学到的知识和技能提高自己内在素质。领导干部要提高实际工作能力和水平,只有在具体工作中,身体力行,勇于实践,不断探索,才能取得实效。 二、开拓创新,做一名“实干型”干部 作为新提拔的科级干部,要更加增强责任意识,要勇挑重担,甘于奉献,要创先争优,扎扎实实做事,讲究方法并认真努力完成任务。要做实干型干部,就要想干事、敢干事、会干事、干成事。想干事,从表面上看,是心态问题,实际上体现了个人的世界观、人生观、价值观,是广大干部对自己岗位的认同。敢干事,是工作态度、工作作风和责任心的表现。我们以敢于负责的精神主动破解发展中遇到的难题,把广大干部群众的力量凝聚起来,做“奋斗型”干部,干出业绩来,不做“懦弱型”干部。会干事,是干部综合素质的表现。领导干部在实际工作中干事要得法,要尊重客观规律,要严格依法办事;要不断提升自身职业水平,对本职工作能独当一面、驾轻就熟;能够解决工作中面临的新情况、新问题,把能力体现在“会干事”上,做“创业型”干部,不做无所建树的“平庸型”干部。干成事,是干部经济价值、社会价值、自身价值的表现,是干部德才的真实表现。领导干部不仅要有想干事的意识、敢干事的作风、会干事的本领,更必须有干成事的行动。所有的一切,最终都要锁定在“干成事”这个目标上。因此,领导干部要把目标落实到“干成事”上,做“实干型”干部,不做“口号型”干部。 三、自我提升,做一名“修养型”干部 强调日常工作的同时,更应加强自身修养的提升。事实上,我们无法想象作为一个科级干部其自身修为不足,却可以利用先进的用人理念、有效的用人方法来调动下属的积极性、促进下属的自我提升、培养下属的高度忠诚,更无法想象最终成就了大事业。做人一定要浅,浅得透明,浅得正直,浅得真实。正所谓,为学实难,在于“艰苦”,而为人不易,则在于“真”。要敢于面对真实的自己,敢于展现真实的自己,做一个真人。 科级干部要以“修己”而达到高效管理,可以从以下三个方面进行:一是树志向,要“树立远大的人生价值目标”,这里所讲的远大的人生价值目标,是指一个干部从社会发展及自身所在单位发展的角度出发,树立我能为单位做些什么的志向;二是立品格,在工作交往中,作为领导干部要能够放眼他人,而非自我欣赏,正确地看待别人的不足,以欣赏的眼光接纳别人的优点,客观的赞扬别人的成绩,公正的评判别人的失误。三是重情趣,要严守生活小节,

工商银行员工工作总结5篇

工商银行员工工作总结5篇 工商银行员工工作总结1 20_年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下: 一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍 思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。 1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。 二、服务创优、运筹制胜千里 服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。 1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。 2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工

干部培训班自我鉴定

干部培训自我鉴定 为期半个月的领导干部轮训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚 厚的期望走进党校的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以 后的工作与学习,特作自我鉴定如下: 培训期间,本人严格遵守各项管理纪律,不迟到、不早退、不无故旷课。在思想上,有 很强的学习欲望,有很强的上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回单位做好“领头羊” 的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。 在学习上,能够严格要求自己,专心听讲、勤于思考,认真记笔记,能每天进行自觉的 学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,力求做到了理论与实际相结合,从而进一步提 高了自己的科学文化素养。 在生活上,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、 诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。 不足之处就是人际交往能力较差,除了学习,平时与同学们的交往很少。一起学习了半 个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外貌与姓名还会对不上号。 在今后的工作、学习和生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放 矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的理论水平、管理能力和人际交往能力,争取使 自己成为一名优秀的公务员,一位名副其实的“领头羊”。 干部培训自我鉴定二: 有幸参加了市委党校xx年公务员干部培训班。通过为期2个月学习培训,较为系统地掌 握了机关干部必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。 一、加强了党性修养。通过对科学发展观及十一届全国人大三次会会议精神和当前的时 政热点问题的学习,深刻理解了中国特色社会主义理论体系的深刻内涵,并对马克思主义基 本理论、毛泽东思想实事求是的思想方法及现代经济管理等基本观点进行重点把握,提高了 自己的思想观念、政治素质和政策水平,使知识结构更趋于合理化,夯实理论知识基矗 二、增强了干事创业的信心。通过去茶陵的参观工农兵遗址的学习,缅怀英烈、追思励 志,增强了爱国情感和民族精神。更加坚定了“立党为公、执政为民” 的信念,牢固树立了“情为民所系,权为民用,利为民所谋”的思想基矗我认为作为一 名党员干部,深深认识到作为人民公仆和共-产-党员,就要坚定不移地贯彻党的方针政策, 要坚定科学发展的信念,为人民群众扎扎实实地办好事、办实事,脚踏实地,勤政为民,为 建设大郑州作贡献。 三、增强了团队意识。通过拓展培训,启迪我们对责任、信任、协作、心智、体能极限 等重新认识和思考;启迪我们无论是否面对困难,都能认识到和发挥好自身的潜能;启迪我们 认识到,只有团队的作用才是战胜一切困难的强大力量。第一、凡一个组织、一个团体,必 须建立起为组织成员为之奋斗的目标,用目标凝聚每一个成员的智慧和力量;第二、完成任何 一项艰巨任务都要靠组织成员的共同努力,“众人拾柴火焰高”;第三、建立相互信任的氛围, 我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任,我们所处的团队中才会有 归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。 人生是一个不断学习、进步和成长的过程,我珍视这次难得的培训机会,会将在党校收 获的理论知识和心得体会科学地应用于今后的实际工作和生活中。党校培训虽然结束了,但 思想永不停止,未来的蓝图还需要自己绘制,生活还需要自己创造,人生还需要自己完善。 更希望多一些这样的培训机会,在学习中汲取更多的体悟、更多的启迪,以激发智慧,更好 地提升自己的综合能力! 领导干部培训班自我鉴定 我有幸参加了在xxxx领导干部培训班,进行为期xx周的党校培训学习。在党校我感受

工商银行员工个人工作总结

工商银行员工个人工作总结 20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下: 一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍 思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。 1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。 2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,

统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。 二、服务创优、运筹制胜千里 服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行。 1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。 2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务

2019年度工商银行工作总结

2019年度工商银行工作总结 一、立足工商职能,积极为社会主义新农村建设服务 (一)加强农资市场的监管。为了确保农牧民群众购买放心农资,我局加大执法力度,严厉打击制售假冒伪劣农资行为和无证照经营农资商品行为,与71 户农资经营者签订了《农资经营责任书》和《商品质量保证承诺书》,下发《化肥经营格式合同》和《农药经营格式合同》1540份,发放消费者调查表330余份。检查化肥5350 吨、农药8 吨,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查处 3 起无照经营化肥案,罚款1500元。查获过期农药4个品种103瓶(袋),案值282元,处以罚款1000 元。 (二)积极开展订单农业合同监管工作。以合同帮农为立足点和出发点,积极指导并参与制定《农作物订购合同》,并将500 余份订单农业合同纳入了监督管理,进行了事前、事中、事后的监管,提高了合同履约率。同时于今年8 月份在抓西秀龙乡成功调解了一起订单农业合同纠纷,为合同双方当事人挽回了经济损失20 余万元,得到了当地农牧民群众的高度赞誉。截止目前,我局共办理抵押物登记 1 份, 抵押物总价值210万元,主债权金额100万元,办理不动产注销登记10 份。积极向企业推行建筑合同示范文本56本,房屋租赁合同24 份,工矿产品购销合同40份,化肥、农药购销合同500 份。 (三)积极培育发展农村经纪人。一是认真梳理,摸清底数。各工商所针对辖区开展经纪活动的实际情况,对辖区内从事经纪活动的经纪人进行了调查摸底,并将农村经纪人的个人资料、从事经纪业务的项目、范围以及备案等事项逐个进行了登记造册。目前,我县从事人参果、甜脆豆等特色农副产品、畜产品、中药材中介的经纪人共有35 人,对其进行了重点扶持和培育; 二是本着“先培育后发展,边管理边规范”的思路,以工商所为单位,重点向农村经纪人培训《合同法》、《商标法》及《经纪人管理办法》,提高了农村经纪人的法律意识。 二、发挥职能作用,认真做好安全生产监管工作

干部培训自我鉴定(共9篇)

篇一:干部学习培训自我鉴定 干部学习培训自我鉴定 为期半个月的领导干部轮训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进党校的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下: 培训期间,本人严格遵守各项管理纪律,不迟到、不早退、不无故旷课。在思想上,有很强的学习欲望,有很强的上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回单位做好“领头羊”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。 在学习上,能够严格要求自己,专心听讲、勤于思考,认真记笔记,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,力求做到了理论与实际相结合,从而进一步提高了自己的科学文化素养。 在生活上,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。 不足之处就是人际交往能力较差,除了学习,平时与同学们的交往很少。一起学习了半个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外貌与姓名还会对不上号。 在今后的工作、学习和生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的理论水平、管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的公务员,一位名副其实的“领头羊”。 为期半个月的领导干部轮训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进党校的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下: 培训期间,本人严格遵守各项管理纪律,不迟到、不早退、不无故旷课。在思想上,有很强的学习欲望,有很强的上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回单位做好“领头羊”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。 在学习上,能够严格要求自己,专心听讲、勤于思考,认真记笔记,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,力求做到了理论与实际相结合,从而进一步提高了自己的科学文化素养。 在生活上,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风, 为人热情大方、诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。 不足之处就是人际交往能力较差,除了学习,平时与同学们的交往很少。一起学习了半个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外貌与姓名还会对不上号。 在今后的工作、学习和生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的理论水平、管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的公务员,一位名副其实的“领头羊”。 资料来源:/data/grcl/ 篇二:干部培训自我鉴定 干部培训自我鉴定 为期半个月的领导干部轮训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进党校的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下: 培训期间,本人严格遵守各项管理纪律,不迟到、不早退、不无故旷课。在思想上,有很强的学习欲望,有很强的上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回单位做好“领头羊”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。 在学习上,能够严格要求自己,专心听讲、勤于思考,认真记笔记,能每天进行自觉的

工行年终工作总结

工行年终工作总结 本页是精品最新发布的《工行年终工作总结》的详细文章,觉得应该跟大家分享,。篇一:工商银行员工个人工作总结工商银行员工个人工作总结 我的今年是在营业室度过的,这是一个业务量大,业务种类繁多的地方。我的职责是接待单位客户,开立对公结算账户、企业网上银行,以及其他核算业务。回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为我营业室的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年开立的会计账户有100多个。工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务工作,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。 一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于工商银行有了更加深入的了解,思想汇报专题也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。这一年,我作为一名工商银行员工,亲

身感受了工商银行给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们工商银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 精品二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

工商银行面试经验大全

工商银行面试经验大全 一、工商银行招聘流程 网申》笔试》初面》终面:无小组讨论》offer 工商银行面试具体流程为: 通知面试安排→面试当天确认签到→抽签分组排序→候场→进入考场对号入座→开始面试。 所以大家一定要提前到达考场,保证做好这些准备措施, 工商银行今年发布面试名单的方式为:通过招聘系统信息提示、手机短信或电子邮件等方式通知,各位考生一定要保持通信畅通,避免错失良机。 考生接到通知后,就要做好相应的面前准备工作了。 首先,在面前准备好相应的材料,一般包括:个人简历(网申时填写的简历)、笔和纸(方便临时记录一些内容)、乘车路线表或地图、证件照片、身份证、应届生就业推荐表、成绩单、英语等级证书、计算机等级证书、荣誉证书、其他工作技能证明表等。当然具体需要携带的材料还是以通知为准的。 其次,做好相应心态准备和考前模拟。 工商银行的面试包括无领导小组讨论和半结构化面试,工商银行的面试难度还是相当大的,而且准备时间短,建议各位考生参加面试辅导班,提前做好面试模拟准备,保证在面试现场展现最自信的一面。 二、工商银行面试通过率(参考) 预计10% 2013年工商银行四川分行数据 三、工商银行面试通知 分行时间地点岗位 深圳分行自2014年7月1日开 始至2014年9月30 日 深圳市各营业网点 大堂助理、 客户经理 助理等岗 位,具体由 各实习单 位安排 江门分行2014年3月22日-4 月7日 中国工商银行江门分行,工作地点将安排 在江门市蓬江区、江海区、新会区、台山 市、开平市、鹤山市、恩平市等地区 客服类岗 位 杭州分行2014年3月31日至 2014年4月13日 浙江省杭州市 招聘岗位、 专业要求 及其他具 体条件详 见附件

领导干部培训自我鉴定范文

领导干部培训自我鉴定范文 领导干部参加培训,是学习的好机会,努力自我提高,下面是出guo为大家的:领导干部培训自我鉴定,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注出guo。 20xx年xx月,我有幸参加了州委组织部在州委党校举办的20xx 年春季县处级领导干部培训班。在州委组织部、党校的周密安排、任课教师的专题讲授、班主任潘贵春的精心指导和班委的组织带领下,我能摆正位置、虚心好学,端正学风、潜心修学,联系实际、活学善学。在学习期间,我们透过听取党校教师、外请专家们的专题讲座和丰富全面的教研活动,让我收获很大、体会很多、感受很深。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,现作自我鉴定如下:一是态度端正,刻苦学习。我十分珍惜这次学习、锻炼的机会,把学习、修德作为学习的第一前提。虽然是脱产学习,但由于就职于县副处级领导岗位,单位的日常工作比较繁重,仍每一天基本在课余时间和周末正确处理好单位的事务,做到了工作、学习两不误。同时,我深知只有不断更新知识,拓宽视野,解放思想,才能更好地成为服务型党委政府中的一名合格领导干部。因此,在学习过程中,我始终做到认真对待每一门课程,仔细听讲,做好笔记,用心消化吸收,对课堂上不懂的或觉得有待更深入的,我下来虚心向老师请教,或从网上搜索、学习,不断从老师的讲解中寻找新的体会和感悟。 二是仔细揣摩,学以致用。三十多天的培训,培训资料结合当前世界国情以及我州的实际状况,深入浅出地讲解了就如何转变发展

方式,走一条生态、礼貌、发展、富强的康庄大道,资料覆盖了政治、历史、经济、文化等方方面面,使我收获颇丰。从《关于实施工业强州战略》一课中,让我体会到凡是工业经济强的地方,实力就强;凡是工业发展快的地方,发展就快;凡是工业项目大的地方,后劲就大,坚定了我对工业强州战略的信心。透过《廉政准则》考试,更坚定了我作为一名共产党员执政为民的理念;从《加快我州生态礼貌建设实验区建设》一课中,我深深感受到建立生态礼貌实验区的重要性众多的课程资料加上老师们的精彩讲解,不断丰富了我的知识储备,修身养性,为我今后的更好地开展工作奠定了扎实的理论基础。 三是树立信心,明确方向。透过这次学习培训,让我看到了自我有基层工作经验和处理突发事件的优势,同时也看到了自我在理论知识等方面与其它同志存在的差距。明白了要想成为一名合格的领导干部,务必正视差距,树立信心,以潜力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。我相信,这次培训作为一个良好开端,今后我将在工作、生活中不断充实理论知识,用理论知识指导实践,能够更好地服务国家和人民。 总之,透过一个月的学习培训,我的党性修养得到了新的增强,知识素养和工作技能也得到了新的提高。我会以这次学习作为新的起点,紧跟形势发展的需要,尽心尽力做好本职工作,为家乡的发展做出自我应有的贡献。 为期半个月的领导干部轮训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进党校的,又将带着恋恋不舍的

工商银行柜员年度总结报告

工商银行柜员年度总结报告 工商银行柜员年度总结报告按照行党委的工作要求,现将我部20年工商银行柜员年度总结报告如下。 一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的银行分行文明优质服务工作管理办法。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的营业网点服务规范,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上

半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。 6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100。 3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投

科级干部培训自我鉴定

科级干部培训自我鉴定 有幸参加了市委党校XX年公务员干部培训班。通过为期2个月学习培训,较为系统地掌握了机关干部必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。 一、加强了党性修养。通过对科学发展观及十一届全国人大三次会会议精神和当前的时政热点问题的学习,深刻理解了中国特色社会主义理论体系的深刻内涵,并对马克思主义基本理论、毛泽东思想实事求是的思想方法及现代经济管理等基本观点进行重点把握,提高了自己的思想观念、政治素质和政策水平,使知识结构更趋于合理化,夯实理论知识基矗 二、增强了干事创业的信心。通过去茶陵的参观工农兵遗址的学习,缅怀英烈、追思励志,增强了爱国情感和民族精神。更加坚定了“立党为公、执政为民”的信念,牢固树立了“情为民所系,权为民用,利为民所谋”的思想基矗我认为作为一名党员干部,深深认识到作为人民公仆和共-产-党员,就要坚定不移地贯彻党的方针政策,要坚定科学发展的信念,为人民群众扎扎实实地办好事、办实事,脚踏实地,勤政为民,为建设大郑州作贡献。 三、增强了团队意识。通过拓展培训,启迪我们对责任、信任、协作、心智、体能极限等重新认识和思考;启迪我们无论是否面对困难,都能认识到和发挥好自身的潜能;启迪

我们认识到,只有团队的作用才是战胜一切困难的强大力量。第一、凡一个组织、一个团体,必须建立起为组织成员为之奋斗的目标,用目标凝聚每一个成员的智慧和力量;第二、完成任何一项艰巨任务都要靠组织成员的共同努力,“众人拾柴火焰高”;第三、建立相互信任的氛围,我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任,我们所处的团队中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。 人生是一个不断学习、进步和成长的过程,我珍视这次难得的培训机会,会将在党校收获的理论知识和心得体会科学地应用于今后的实际工作和生活中。党校培训虽然结束了,但思想永不停止,未来的蓝图还需要自己绘制,生活还需要自己创造,人生还需要自己完善。更希望多一些这样的培训机会,在学习中汲取更多的体悟、更多的启迪,以激发智慧,更好地提升自己的综合能力! ----------------------------------------- 有幸参加了市委党校XX年秋季科级干部培训班。通过为期2个月学习培训,较为系统地掌握了机关干部必备的理论知识和思想修养,深深感到自己取得了长足进步。 一、加强了党性修养。通过对科学发展观及xx届三中、四中全会精神和当前的时政热点问题的学习,深刻理解了中国特色社会主义理论体系的深刻内涵,并对马克思主义基本

工商银行员工工作总结

篇一:工商银行员工个人工作总结 工商银行员工个人工作总结 我的今年是在营业室度过的,这是一个业务量大,业务种类繁多的地方。我的职责是接待单位客户,开立对公结算账户、企业网上银行,以及其他核算业务。回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为我营业室的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年开立的会计账户有100多个。工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务工作,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。 一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于工商银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。这一年,我作为一名工商银行员工,亲身感受了工商银行给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们工商银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。 二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好 篇二:工商银行个人工作总结 工商银行个人工作总结

工商银行工作总结

工商银行工作总结 工商银行工作总结 银行工作总结工商银行工作总结银行工商工作总结 2016年,在分行党委的正确领导下,我行认真贯彻落实省、分行支行长会议精神,紧紧围绕效益中心,强化经营管理,突出资产质量,加快业务创新,大力组织营销存款,继续实施不良贷款攻坚战,狠抓利息清收,进一步强化内部管理,不断拓展新业务。经过全行员工的不懈努力,圆满完成分行下达各项工作目标任务。年末,全行各项存款余额达34315万元,较年初增加9133万元。其中:储蓄存款余额达18375万元,较年初时点净增1475万元;五日均净增1603万元,分别完成年初下达任务的134%、243%;完成年末时点追加任务的10 1.4%;对公存款余额达15680万元,较年初时点净增7398万元;五日均净增4180万元,分别完成年初下达任务的370%、349%;完成年末追加时点任务的100.2%;同业存款余额达260万元,完成年初分行下达任务的520%;各项贷款余额54329万元,较年初净增22988万元。其中:不良贷款余额5319万元,较年初减少1179.5万元(一逾两呆口径、五级分类口径较年初减少904万元),累计完成清收、转化不良贷款1279万元,其中列入考核口径内为90 8.9万元,全口径不良贷款控制在5319万元,分别完成年初目标任务的165%、100%。发放个人住房贷款958万元、汽车消费贷款4174万元,完成本行自定任务的417%。累计办理贴现额11232万元,实现贴现收入132万元,占利息总额收入的

6.9%。实现中间业务收入16万元,实现利息收入1914万元,分别完成全年任务的134%、107%;实现账面利润1446万元,牡丹卡新增692张,电话银行累计注册985户。现将一年来的工作总结如下: 一、多措多举,大打清盘转不良贷款攻坚战。 1、制订办法,加大奖罚力度。根据分行年初出台的全年清收、盘活、转化不良贷款考核奖罚办法,结合我行实际,制订出《XX支行2016年不良贷款清收、转化、盘活与经营性费用挂勾考核实施细则》。在细则制定过程中,我行坚持做到“一个指导思想”、“两个挂勾结合”、“三种奖励办法”。一个指导思想是:清收、盘活、转化不良贷款与责权利相结合,增加内在动力,外在活力,形成合力,坚决完成不良贷款攻坚任务。两个挂勾是: (1)清盘转完成情况与奖励费用挂勾; (2)全口径不良贷款绝对额与专项奖励挂勾,三种奖励办法: (1)按照统一费用比例计算当季实际完成数奖励办法; (2)超任务按分行兑现支行费用的一定比例予以奖励办法; (3)清收转化有贡献人员特殊奖励办法。 2、摸清底数,逐户确定清收转化措施。我行于一季度组织信贷人员上门调查摸底了全部有关注、次级、可疑、损失类和“双呆”贷款的企业。在掌握了大量“第一手”资料的基础上,对所有不良贷款逐户进行分类排队,划分成8种类型。即:借新还旧类、上门清收类、扣收保证类、以物低贷类、改制转化类、还本免息类、依法收贷类、呆账核销类。然后,按类逐户分解任务,落实责任人,严格考核监督。

银行面试怎么自我介绍

银行面试怎么自我介绍 --------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务--------------------------------------------- 银行面试怎么自我介绍 据统计,求职最热门的行业就是银行业了,可能一个职位的竞争者达到了二三十名,可见银行岗位的竞争是何等激烈了。那么,在这么多求职者中,如何才能将自己立于不败之地呢?把握每一次面试机会,你成功的机会就越多,因此,多了解一些银行面试自我介绍技巧和注意事项可以给求职带来很大的帮助。 银行面试自我介绍怎么说?无论是什么职位的面试,自我介绍是必不可少的一环,但是怎样才能把自己职位的优势介绍清楚呢? 浅谈银行面试自我介绍技巧和注意事项 分析银行这个行业做的是什么以及未来的发展方向怎样的;了解自己简历上写的都是自己做过的事情,写了些什么具体的内容。银行HR大多爱关注个人细节、喜欢寻根究底。因此,对自己的简历要100%熟悉并能能够很好的陈述,这样就不会被HR认为您是在弄虚作假,面试前还要准备一些面试问题,以策万全。另外,以下四项希望大家也要注意一下: 1、分析一下银行会看重哪类人。如果你的经历较少,建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能,进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。 1 / 4 --------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务---------------------------------------------

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