《城市轨道交通服务礼仪》课程方案

管理工程系《城市轨道交通服务礼仪》课程方案

一、课程名称：《城市轨道交通服务礼仪》

二、任课教师：王娜

三、总学时：72学时

四、教学地点：实训室

五、知识单元方案设计：

（一）知识单元一（6课时）

1．名称：人工售票

2．主要内容：

（1）人工售票的具体流程

（2）人工售票的服务要点及细节

（3）人工售票一些常见问题处理

3．教学目标：

（1）知识目标：掌握售票服务的流程、要点及细节

（2）技能目标：能够将所学的售票服务技能应用到日后工作中，并熟练操作售票服务各项流程

（3）情感目标：培养学生具有细心、责任心的职业素养

4．教学重难点：

（1）重点：售票服务的流程

（2）难点：售票服务常见问题妥善处理

5．教学方法：情景模拟法、讲授法、提问法

6．教学所需条件：情景创设所需物品（博创币、城市一卡通等）、多媒体

7．教学过程设计：

（1）课程导入：通过多媒体设备为学生放映一段售票员售票的时事新闻，并提出问题，“视频中售票员做法是否妥当？如果是你，你该如何为乘客提供售票服务？”

各小组进行讨论并回答第一个问题。

（2）新课讲授：①各小组进行情景模拟，售票员如何正确进行售票服务

②针对各组模拟情况，各小组进行自评和组间互评

③教师根据学生各组展示情况，进行点评，并讲解正确的售票流程，学生做好笔记

④针对售票中遇到各类问题，学生分小组进行情景模拟展示

（乘客给付纸币出现残缺、乘客给付的是假钞、找不开零钱时，当乘客在客服中心窗口前排起长队时、发现有人插队时、乘客要求退票时等情况）

⑤点评总结各小组展示情况，并归纳出各类问题正确的应对措施

（3）课程小结：通过人工售票这几节课的讲解与练习，使学生掌握人工售票的流程并妥善处理遇到的各类问题。

（4）作业：通过查阅资料或互联网了解北京地铁的相关票务政策，并整理到笔记本上。

（二）知识单元二：（4课时）

1．名称：自助售票

2．主要内容：

（1）自助售票机的正确使用

（2）帮助乘客使用自助售票设备购票

3．教学目标：

（1）知识目标：熟练掌握自助售票服务的要点和细节

（2）技能目标：能够熟练操作自助售票设备，并能够为乘客提供必要的帮助（3）情感目标：培养学生具有爱心和责任心的岗位素养，以及与他人有效沟通的能力

4．教学重难点：

（1）重点：自助售票设备的正确操作

（2）难点：帮助乘客正确进行自助购票

5．教学方法：情景模拟法、讲授法、提问法

6．教学所需条件：多媒体

7．教学过程设计：

（1）课程导入：通过多媒体给学生放映一组自助售票服务的图片，进行提问：“仔细观察这些图片，自助售票设备由哪些部件构成？”

各小组讨论，并进行抢答

（2）新课讲授：

教师讲解各部分设备的名称，作用及如何使用；

各小组同学，根据图片，分组制作出“自助售票机”，各小组进行评比；

利用各组的“自助售票机”进行情景模拟，帮助初次使用自动售票设备的乘客进行操作，以及乘客反映设备出现卡币时如何处理；展示后各小组进行自评和互评。教师讲授正确应对措施及办法。

（3）课堂小结：通过本节课学习，使学生掌握自助售票设备的正确操作；并能够为乘客提供良好的服务，有效与乘客进行沟通。

（4）作业：整理好本节课课堂笔记

（三）知识单元三（2课时）

1．名称：一卡通充值

2．主要内容：

（1）一卡通充值服务的基本流程

（2）一卡通服务常见问题处理

3．教学目标：

（1）知识目标：掌握一卡通充值服务的流程、要点与细节，并熟悉一卡通服务相关问题

（2）技能目标利用一卡通相关服务技巧处理常见问题

（3）情感目标：培养学生具有细心和责任心的职业素养

4．教学重难点：

（1）重点：一卡通充值服务的基本流程及要点

（2）难点：利用一卡通服务技巧处理常见问题

5．教学方法：情景模拟法、讲授法、案例分析法、提问法

6．教学所需条件：一卡通充值卡、博创币、多媒体

7．教学过程设计：

（1）课堂导入：通过多媒体给学生放映一段乘客因一卡通充值问题与售票员发生冲突的视频，学生观看完进行讨论，“售票员做法是否恰当？如果是你，你该怎样做？”

（2）新课讲授：各小组同学进行情景模拟，如何为乘客提供一卡通充值服务；各小组结合各组展示情况进行总结归纳出一卡通充值服务流程；

教师根据各组展示及总结情况，进行点评讲解，给出一卡通充值服务的正确流程。各小组根据一卡通服务常见问题进行情景模拟（例如一卡通服务在车站无法办理，一卡通无法刷卡进站，一卡通无法刷卡出站）

教师进行点评并讲解遇到一些常见问题应对的技巧与方法

（3）课堂小结：找同学总结本节课所学知识点以及相关技巧

（4）作业：查阅相关资料了解什么是福利票？哪些人可以获得福利票？为下节课做好相应准备。

（四）知识单元四（4课时+2课时考核）

1．名称：福利票、坏票处理

2．主要内容：

（1）福利票含义，获得福利票资格，提供福利票服务

（2）补票服务

（3）坏票处理

（4）乘客服务中心服务的基本职责及基本要求

3．教学目标：

（1）知识目标：掌握补票服务及处理坏票的要点和细节，熟记福利票换取资格和流程

（2）技能目标：利用所学知识熟练准确为乘客换取福利票，并处理坏票的相关票务问题

（3）情感目标：培养学生具有耐心、责任心的职业素养

4．教学重难点：

（1）重点：乘客服务中心服务的基本职责与要求；发售福利票服务

（2）难点：补票、坏票的处理

5．教学方法：情景模拟法、讲授法、提问法、讨论法

6．教学所需条件：多媒体

7．教学过程设计：

（1）课程导入：上节课课堂作业“什么是福利票？哪些人可以领取福利票？”针对这两个问题，各小组同学进行组内相互讨论，并给出每个组的统一答案。教根据各组同学答案，进行点评，为各组加减分。

（2）新课讲授：教师讲授：福利票定义、获得福利票的资格。

各小组进行情景模拟，如何为特定人员发售福利票，提供相应帮助。展示完毕，各组进行自评互评，教师统一讲授纠错。

教师提问：当乘客拿着单程票卡却不能正常出站，原因可能是那些呢？各组同学进行讨论，并进行情景展示。根据同学展示结果，教师进行点评并总结不能出站原因及相对应措施。

教师提问：关于票务问题，我们学习了哪些方面？

学生回答问题（学习成绩较差同学）

根据学生回答，其他同学进行补充。（学习成绩较好同学）

教师：正如前面两位同学的总结，我们已经学习了人工售票、自动售票、一卡通充值、福利票及坏票处理这些知识，并掌握了相应技能。那么对于一位专业地铁从业人员，我们应当遵循哪些职责？服务时要有哪些要求呢？

各组同学进行讨论，并把各组答案写到黑板对应的各组位置上（在规定时间内完成），教师根据各组答案进行点评和加分。教师最后进行总结服务中心基本职责和要求，学生做好笔记。

（3）课堂小结：各组派一名代表总结本节课所学知识，小组评比

（4）作业：复习1--4知识单元的内容，准备阶段考试。

（5）考核：考核共分为两个部分，理论考试和实训考核

①理论考试（50分）：关于票务问题的需要学生识记的知识点

②实训考核（50分）：各小组进行情景模拟，包含（人工售票、自动售票服务、一卡通充值、福利票、坏票和补票处理至少3个场景）

（五）知识单元五（4课时+2课时考核）

1．名称：安检服务2．主要内容：

（1）安检服务基本流程

（2）安检设备的正确使用

（2）站厅服务的基本职责和基本要求

（3）安检服务常见问题处理

3．教学目标：

（1）知识目标：掌握安全检查服务的基本流程、服务要点和各项细节，了解金属检测仪工作原理

（2）技能目标：熟练操作金属检测仪，并能够根据服务要点处理常见安检服务问题

（3）情感目标：培养学生具有吃苦耐劳的精神，不畏惧恶势力的信心以及良好的团队协作力

4．教学重难点：

（1）重点：安检服务流程，安检设备的使用，站厅服务的基本职责和基本要求（2）难点：安检服务常见问题处理

5．教学方法：情景模拟法、讲授法、练习法、提问法、讨论法

6．教学所需条件：金属检测仪、一些金属及非金属小物件

7．教学过程设计：

（1）课程导入：将课前准备好的金属检测仪展示给学生看，让各组同学猜测这是什么，有什么样的作用。

各组同学观察后进行讨论，每个组给出一个答案。教师进行详细讲授，进而进入新课学习。

（2）新课讲授：

①教师讲授金属检测仪的工作原理、如何使用。学生以小组为单位进行练习使用金属检测仪，（每个小组发放几个金属或非金属小物件进行练习），教师进行指导②各组进行情景模拟演练，如何进行安全检查服务。教师根据各组展示情况进行点评，并讲解安全检查服务的流程，学生做好笔记。

③各组进行情景模拟演练，针对各类安检服务常见问题如何应对处理（发现乘客

携带超长、超重物品、发现乘客携带违禁物品、出现客流高峰、身高超过1.2米儿童不购票等情况），各组抽签选取一个小情景进行练习展示。

各组进行组间互评，之后教师进行点评，讲解常见问题处理。

④教师提问：同学们根据各组展示情况，能否尝试概括出哪些物品是违禁品？什么样的物品是超长、超重物品？

各小组进行讨论并采取抢答方式，教师根据各组答题情况进行加分。

⑤教师提问：回顾上个知识单元学习的乘客服务中心服务的基本职责和基本要求是那些？找同学进行回答（成绩一般同学）

教师提问：根据服务中心基本职责和基本要求，站厅服务的基本职责和基本要求应该是怎样的？

各组同学进行讨论并回答。

（3）课程小结：总结本知识单元所学的安检服务流程、常见问题处理等知识。并找同学概括金属检测仪使用方法。

（4）作业：

①消化吸收本知识单元的知识点，并掌握相应技能，为阶段考核做好准备。

②通过查阅资料了解对于一些特殊乘客（老孕病残人士）如何提供服务？

（5）考核：考核共分为两个部分，理论考试和实训考核

①理论考试（50分）：关于安检问题的需要学生识记的知识点

②实训考核（50分）：各小组进行情景模拟，针对各类安检服务常见问题如何应对处理（发现乘客携带超长、超重物品、发现乘客携带违禁物品、出现客流高峰、身高超过1.2米儿童不购票等情况），每个小组至少展示2个情景。

（五）知识单元六（8课时+2课时考核）

1．名称：站台服务

2．主要内容：

（1）站台服务基本职责和基本要求

（2）乘客候车服务

（3）候车服务相关问题处理

3．教学目标：

（1）知识目标：熟记站台服务的各项要求。熟练掌握乘客候车的安全准则（2）技能目标：能够引导乘客安全、有序的乘车并处理相关候车问题

（3）情感目标：培养学生有效与人沟通的意识以及团队协作精神

4．教学重难点：

（1）重点：站台服务基本职责和基本要求，乘客候车服务

（2）难点：妥善处理候车服务相关问题

5．教学方法：案例分析法、情景模拟法、讲授法、提问法、讨论法

6．教学所需条件：多媒体设备

7．教学过程设计：

（1）新课导入：通过多媒体设备给学生放映最近发生的关于乘客候车的时事新闻，进行提问：“这名地铁服务人员做法是否合适？”“如果你是地铁服务人员，你会怎么做？”

找同学进行回答，进而导入新课

（2）课程教授：

①各组同学根据多媒体提出的案例，进行讨论分析

②各组进行乘客候车服务情景模拟演练，规定的情景有：乘客不站在黄色安全线以外候车、乘客采用蹲姿候车、乘客身体不适时、乘客在站台吸烟、乘客企图冲上正在关门动作中的列车时、乘客在站台上逗留时、乘客有物品掉下轨道时、乘客坐轮椅上下车时等八个情景，各组进行抽签选题，每个组两道题。

各组在规定时间完成情景创设；进而各组进行组间互评。

教师提问：针对以上各组同学的展现，各组同学进行讨论：作为地铁服务人员遇到这些情况正确的做法是怎样的？

教师进行讲授点拨明确正确做法。

③教师进行提问：回顾站厅服务基本职责与基本要求？

找同学进行回答（成绩一般同学）

教师继续提问：哪位同学能够根据站厅服务基本职责与要求，总结归纳出站台服务基本职责与要求?

请学生思考片刻后，找同学进行回答（成绩较好同学）

（3）课堂小结：各组同学采取抢答方式，总结本节课内容；根据各组同学表现进行酌情加分。

（4）作业：

消化吸收本知识单元的知识点，并掌握相应技能，为阶段考核做好准备。（5）考核：考核共分为两个部分，理论考试和实训考核

①理论考试（50分）：关于站台问题的需要学生识记的知识点

②实训考核（50分）：各小组进行情景模拟，针对各类站台服务常见问题如何应对处理（乘客不站在黄色安全线以外候车、乘客采用蹲姿候车、乘客身体不适时、乘客在站台吸烟、乘客企图冲上正在关门动作中的列车时、乘客在站台上逗留时、乘客有物品掉下轨道时、乘客坐轮椅上下车时等八个情景，），每个小组至少展示2个情景。

（七）知识单元七（4课时）

1．名称：语音广播

2．主要内容：

（1）语音广播特点

（2）正确进行语音广播

（3）注意语音广播注意事项

3．教学目标：

（1）知识目标：掌握语音广播的服务要点与细节，并了解其注意事项

（2）技能目标：能够及时有效的为乘客提供广播服务

（3）情感目标：培养学生细心的职业素养，养成讲普通话的习惯以及对美的欣赏力

4．教学重难点：

（1）重点：正确进行语音广播

（2）难点：语音广播注意事项

5．教学方法：练习法、情景模拟法、讲授法、提问法

6．教学所需条件：语音广播稿件、电脑

7．教学过程设计：

（1）新课导入：利用电脑给学生播放一段地铁站内语音广播，并进行提问：“这段语音广播是在什么情况下播放的？什么地点播放的？”

找同学回答问题（成绩较差同学）

教师进行讲解补充，进而导入新课。

（2）课程讲授：①教师讲授语音广播的特点

②教师为每组发放一篇广播稿，学生以小组为单位进行练习广播稿；

通过练习，随机找同学进行广播稿朗读展示，同学进行评价；全部展示

完毕，教师进行点评并讲解语音广播的注意事项。

③以小组为单位进行情景模拟演练，每个小组根据之前所学过的站台、站

厅、服务中心等各项服务编纂一篇相关广播稿；

各组进行展示并组间互评；

教师进行点拨并强调注意事项

（3）课堂小结：总结语音广播特点及注意事项

（4）作业：每个同学自行设计一篇语音广播稿

（八）知识单元八（6课时+2课时考核）

1．名称：人工广播

2．主要内容：

（1）人工广播要点、流程与细节

（2）流利准确进行人工广播

（3）人工广播注意事项

3．教学目标：

（1）知识目标：掌握人工广播的要点、流程与细节

（2）技能目标：能够在特定情境下有效利用普通话进行人工广播，具备一定的应变力

（3）情感目标：培养学生同理心倾听的素养

4．教学重难点：

（1）重点：流利准确进行人工广播

（2）难点：人工广播注意事项

5．教学方法：练习法、情景模拟法、提问法、小组讨论法

6．教学所需条件：人工广播稿、电脑

7．教学过程设计：

（1）新课导入：利用电脑给学生播放两段地铁广播稿，并请学生进行思考：这两段广播稿的广播情境有何不同？它们属于同一类型广播稿么？

各组进行小组讨论，之后进行回答。

教师根据学生回答进行总结进而导入新课。

（2）课程讲授：①教师进行讲授：明确人工广播的概念，语言特点，与语音广播的区别。（学生认真倾听，记好笔记）

②教师为每组发放一篇广播稿，学生以小组为单位进行练习广播稿；

通过练习，随机找同学进行广播稿朗读展示，同学进行评价；全部展示

完毕，教师进行点评并强调人工广播的注意事项。

③以小组为单位进行情景模拟演练，每个小组自行设定情境（例如幼儿走失、地铁中遇到可疑人士等），开阔思路，进行人工广播稿的编写。设定好人工广播稿好，各组将广播稿中所设定的情景进行展示。

各组展示完毕，进行组间互评。

教师进行点拨，再次强调人工广播流程及注意事项。

（3）课堂小结：找学生总结人工广播的流程、特点、及注意事项

（4）作业：复习语音广播和人工广播这两个知识单元的知识要点，用普通话练习语音广播稿和人工广播稿。

（5）考核：每个同学自行设定情境写一篇语音广播稿和一篇人工广播稿（两项各占50分）

（九）知识单元九（16课时+2课时考核）

1．名称：乘客投诉

2．主要内容：

（1）乘客投诉的原因

（2）乘客投诉处理的基本原则

（3）投诉处理的基本步骤

（4）妥善处理投诉、降低投诉发生概率

3．教学目标：

（1）知识目标：掌握乘客投诉处理的基本原则和基本步骤

（2）技能目标：能够正确分析乘客投诉的原因，并妥善处理投诉，尽量减少投诉的发生频率

（3）情感目标：培养学生的责任心与耐心、爱岗敬业的职业素养，提升语言表达的艺术力和应变力

4．教学重难点：

（1）重点：投诉处理的基本步骤、妥善处理投诉

（2）难点：妥善处理投诉、降低投诉发生概率

5．教学方法：情景模拟法、案例分析法、讲授法、提问法、小组讨论法

6．教学所需条件：多媒体

7．教学过程设计：

（1）新课导入：通过多媒体设备为学生放映一段地铁工作人员与乘客发生口角并投诉至班长的视频。各小组针对该案例进行小组讨论，进而导入新课。（2）课程讲授：

①各组进行案例分析，并发言。（这名乘客做法合适么？地铁工作人员做法恰当么？乘客投诉原因是什么？如果是你，你会怎样做？）

②教师进行讲授：什么是投诉；投诉的分类；投诉产生的过程；

③提问：乘客进行投诉可能原因有哪些？小组进行讨论，并总结归纳出乘客投诉原因；教师进行点拨。

④各组进行乘客投诉的情景模拟；各组展示完毕，进行组间互评。

⑤教师根据学生展示提问：“根据各组同学展示情况，大家总结一下处理乘客投诉的步骤，学生小组讨论并回答。

⑥教师讲解乘客投诉处理原则。

⑦多媒体设备放映几个有关乘客投诉的实事案例，学生以小组为单位进行案例分析，分析出该案例投诉原因、处理投诉步骤、如何降低此类投诉发生概率。（3）课堂小结：各组以抢答方式进行本知识单元的小结，教师酌情加分。（4）作业：复习本知识单元所涉及到的知识点，为考核做好准备；

给学生留一道案例分析题，自行分析案例，写到作业本上（书中103页）

（5）考核：考核共分为两个部分，理论考试和实训考核

①理论考试（50分）：关于投诉问题的需要学生识记的知识点

②实训考核（50分）：各小组同学自行设定情境关于乘客与服务人员发生冲突进而乘客投诉，如何妥善处理。

小学英语新课程理念

小学英语新课程理念 （一）面向全体学生，注重素质教育 面向全体的核心是使受教育的每个学生都得到发展。义务教育阶段的英语课程是为每一个学生开设的。我们所设计的教学目标也应该是为绝大多数学生可以达到的。新课程要求教师在设计教学目标时，起点不能太高，应从中下层学生的基础出发，教学进度不能太快，教学难度不能太大，坡度不能太陡。当然，在保证课程面向广大学生的同时，我们也要创造条件，满足那些有更多学习潜力的学生的需要。 另外，英语课程不仅要培养学生的语言能力，而且要培养学生的思维能力、想像能力、创新能力。在教学中要渗透情感教育，使学生心智都得到发展。 在小学英语教学中，要做到面向全体学生，正确实施素质教育，必须注意以下几点： 1、在小学英语教学的整体目标上不仅仅是关注小学生知识有所得，能力有所提高，更重要的是要使小学生能够认识自我，建立自信，拥有学习英语的兴趣。同时，要让小学生在学习英语的过程中，形成适合自己的学习策略。换句话说，小学英语教师一定要关注学生健康人格的发展，既要从事教学活动，又要从事教育活动。 2、在小学英语教学中，要确立以学生为中心（）和以学习为中心（）的指导思想。以学生为中心，就是要求小学英语教师在教材选用和教法设计时密切结合学生的生活实际，考虑小学生的认知水平和心理发展水平，考虑不同年龄段学生的学习要求与个体差异。这实际上就是按教育规律办事，使用权不同的学生在各自原有的基础上获得英语学习的乐趣、自信，具有不同的初步运用英语的能力。以学习为中心，就是要求小学英语教师在教学过程中，不要把英语课上成知识传授课，不要以教师的教代替学生的学。小学英语课一定要让学生在活动中去学习英语，通过说说、听听、唱唱、玩玩等形式，让小学生感受到学习英语的快乐，从而培养学习英语的兴趣。 3、要真正在课堂教学中实施素质教育。课堂教学氛围是十分重要的。在小学英语教学中，和谐的师生关系有时比教学方法更重要。教师在教学过程中，应该以小学生朋友、帮助者的身份出现，尊重每一个学生。特别要关爱那些在英语学习方面有困难的学生，要尽可能多地为小学生提供实践英语的机会，鼓励他们所做的一切尝试，保护他们的积极性，让他们在活动中增强学习英语的主动性、参与性，培养合作意识。 (二）整体设计目标，体现灵活开放 新课程的目标是按小学三年级到高中三年级英语课程的九级目标体系设计的。这个目标使得基础教育的英语课程成为了一个整体，而不是像以往的教学大纲那样按小学、初中、高中划分为三个学段，教师在教学过程中很难把握住各个学段的衔接问题。另外，英语课程的九级目标体系还有利于各地区根据本地区的实际情况去调整课程目标。 英语课程标准的分级式设计与整体性要求，体现了英语教学目标的一致性、教学的连续性与操作的灵活性。各地的经济和教育发展不平衡，师资条件差异也很大。我们不能用同一尺度去要求整个小学英语教学。小学英语教师可以根据学生的实际，灵活确定各年级的教学要求。教育研究部门和学校管理层也应该以一种开放的心态支持小学英语教学为此所做的努力。 三、突出学生主体，尊重个体差异 小学英语教学在教学目标设定、教学过程设计、教学评价的实施和课程资源的开发上都要突出以学生为主体的思想。就目前小学英语教学的现状来看，要做到以学生为主体，主要应该考虑以下几点：一

中小学课改实施方案

水冶镇中小学课改实施方案 （讨论稿） 一、指导思想 课改应以《基础教育课程改革纲要（试行）》为指导，促进“以学生的发展为本”这一基础教育课程改革核心理念的实现，促进三维教学目标的达成，促进每个学生的有效学习，促进教师认真研究学生的学，创造有利于发挥教师潜能的、有利于培养学生学习能力的灵活有效的课堂教学方式。 二、工作目标 （一）转变教学行为 1、由重“传授”向重“发展”转变 新课程呼吁以人为本，教学要重人的发展。教师应是“用”教材教，而不是“教”教材，努力实现教学的发展功效和育人功效。 2、由“统一规格”教育向“差异性教育”转变 “林间没有完全相同的两片树叶”。教育的一刀切、齐步走、统一规格、统一要求，已经很不适合当今教育的发展和需要了，要培养教师研究学生个体差异，因材施教。 3、由重教师“教”向重学生“学”的转变 传统教学中的教师讲，是牵着学生走，学生围着教师转，教师是主体，学生是教师的工具，这是以教定学。我们要研究“从学生如何学”来决定“教师怎样教”的新型教学行为思路，不能再以“教”为主，而要以“学”为主，要调整好角色，教师为主导，学生为主体，训练为主线。 4、由重“结果”向重“过程”转变 传统的教学只看最终结果，而新课程下的教学，要重视看教学过程，即学生是怎样在学，教师是怎样在引导，让学生在这个学习过程中既掌握知识又发展能力。 （二）转变学习方式 新课标倡导“自主、合作、探究”的学习方式。 1、变“要我学”为“我要学”

在教学过程中，我们可以通过创设有效的教学情境、开设相关的学习活动等手段来激发学生的学习兴趣，让学生愿学、乐学。 2、变“我要学”为“我能学” 让学生学会学习，变“我要学”为“我能学”，从对学生学法指导入手，以学生的学习实践为切入点，针对学生的现状进行有针对性的学法指导。 3、变“我积累”为“我创新” 培养学生的创新意识，可以从培养学生的问题意识入手，一方面强调通过问题来进行学习，把问题看作是学习的支点和贯穿学习过程的主线；另一方面，通过学习来生成问题，把学习过程看成发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的过程。 4、变“我介入”为“我投入” 体验性是现代方式的突出特征。在教学过程中，我们可以通过强调主动参与和重视直接经验相结合的方式，使学生的学习不再是仅仅属于认知、理性的范畴，而是扩展到情感、生理和人格等领域，这样既能激发学生的学习兴趣，又能让学生的非智力方面得到良好的发展。学生整个身心投入到学习中，在学习过程中才会自然而然地、潜移默化地使学生自身得到发展。 5、变“我相同”为“我不同” 学生有着独特的个性，每个学生的学习方式本质上都是其独特个性的体现，有效的学习方式都是个性化的，没有放之四海皆有效的统一方式。要求所有的学生在相同的时间内，相同的学习条件下，以自己的学习情感、学习方式、学习思路去学习和掌握相同的学习内容，达到同样的学习水平和质量，体现学生学习的个性差异性。 通过学习方式的转变，让学生在快乐中学习，在学习中成长，学会生活，学会做人，学会学习，自信自强，成人成材。 三、评价方法与评价表 新的课程评价理念要求我们，在进行课堂教学评价时，一定要本着为师生发展服务的原则，既要关注教师对课堂教学目标的确立和对教学过程的优化情况，更要关心学生的学习质量和效果，这样才可

小学校本课程教学设计方案

小学古诗文诵读校本课程方案 课程名称：古诗文诵读 课程意义：学校开展古诗文诵读，在于宏杨和继承中华传统民族文化，强化民族精神教育，营造良好的育人氛围，夯实师生的文化底蕴，促进学校特色发展。 课程背景：党的十七大报告中指出：面对世界范围各种思想文化的相互激荡，必须把弘扬和培育民族精神作为文化建设极为重要的任务，纳入国民教育全过程，纳入精神文明建设全过程，使全体人民始终保持昂扬向上的精神状态。温家宝总理在重要演讲中谈到：“中华文明以其顽强的凝聚力和隽永的魅力，历经沧桑而完整地延续下来，拥有五千年的文明史，这是我们中国人的骄傲。中华民族的传统文化博大精深、源远流长。对家庭、社会和教育起到了巨大的维系与调节作用。”2009年，全国两会众多代表和委员纷纷指出：国学进入课堂势在必行，抛弃传统文化是逆潮流的，应该在全社会大力弘杨“仁、义、礼、智、信”等传统美德。这是时代和社会的需要。 中华民族悠远的传统文化中，传承着崇高的精神和优良美德。其中“天下为公”的理念；“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的胸怀；“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”的操守；“己所不欲，勿施于人”的原则；“无为而无不为”的智慧；“天行健，君子以自强不息”的意志；“见贤思齐”的人生哲理等，对于少儿道德信念、精神价值、人格熏陶、习惯养成、文化基础的培养都可以起到不可估量作用。这是人才培养的需要。 在基础教育改革的进程中，道德教育、素质教育、校园文化建设长期缺乏有效途径和方法。以古诗文诵读，走进中华经典文化为载体，以丰富活泼的主题教育活动和课堂教学的渗透为阵地，让少年儿童快乐地学习、科学地传承、健康地成长，将在潜移默化中、身体力行中，

学校教学资源库建设方案

茶陵二中教学资源库建设方案 为了合理开发、适当整合我校网络教学资源，充分发掘教师自身的课程资源价值，互相学习，共同进步，为全体教师服务，尽力提高网络环境下课堂教学质量，实现网络教学资源共享，努力培养教师业务素质，加大教学课件、教学设计、教学素材等建设力度，结合学校实际情况，特制订本教学资源库建设方案。 1 指导思想 提升现代教育技术应用水平，以优质教学资源建设为重点，突出优质教学设计，提炼优质教学课件，丰富教学素材，实现网络教学资源共享，提高教学质量。 2 建设目标 2.1 教学课件涵盖语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、信息技术、音乐、美术、体育（简称：全学科下同）的各年级教学课件各一套（PPT 格式）。 2.2 教学设计涵盖全学科的各年级电子教学设计各一套（Word 格式）。2.3 教学素材每学科教案、学案、教学案例、教学用图片、教学后记、教学反思、音频、视频、试卷、练习卷。 3 实施策略 3.1 教学课件制作及要求 学科组成立学科资料指导小组，全面负责本学科的教学资料规划、收集、整理、评选及分布工作。学科组长为组长，备课组长为骨干，全体教师为成员。 由学科组牵头，以备课组为单位，组织部分骨干教师制作，教育技术处负责技术指导，在规定的时间内将完成的优秀课件上传至教 科室，具体要求如下。 3.1.1 课件的选题要精彩，定位要准确。对新课程标准、新教材中的难点、

疑点、抽象的知识点可重点制作成具有直观性、形象性、趣味性的课件。3.1.2 课件的图形、图像、动画、影像等媒体元素能少则少，宜简不宜繁。 3.1.3 课件的操作界面不能繁琐，应力求简洁明了、美观大方。 3.1.4 课件的设计制作切忌是课堂上“满堂灌”的翻版，应该体现“先学后教、当堂训练”理念。课件中除了有教学目标、讲授、例题、练习、小结等教师主讲的内容外，还应留给学生积极参与的空间内容，启发学生的思维和激发其学习兴趣。 3.2 教学设计及要求由学科组牵头，以备课组为单位，以骨干教师为核心制作，在规定的时间内将完成的优秀教学设计上传至教科处。教师全员参与，分工协助。教学设计要重难点突出、步骤合理、讲究实用、注重实效。 3.3 教学素材及要求由学科组牵头，以备课组为单位，教师全员参与，收集、整理教学案例、教学用图片。在规定的时间内将优秀教学案例、教学用图片等教学素材上传至教科室。 4 使用及管理 4.1 各备课组完成的教学课件、教学设计、教学素材存放于年级教学资源库中，供组内教师使用，并上传一份至学科组。 4.2 以学科组为单位收集、汇总各备课组完成的教学课件、教学设计、教学素材存放于学科组教学资源库中，供学科组开展教学研究，并上传一份至教科室。 4.3 由教科室会同相关部门，每学期对各学科组完成的教学课件、教学设计、教学素材组织整理，并将作品上传至学校网站，供教师和学生使用，逐步建立和完善学校教学资源库。 4.4 学科资源库建设纳入学科组（备课组）考核。

小学英语课程与教学论复习重点

第一章 小学英语教育的内涵：指向学生的发展。 小学英语教育的具体内容： 1、为学生的终身发展打基础。（基础性） 2、为学生的知识获取、技能学习、素质培养等打基础，具有未来性。 3、促进学生的全面发展。（全面性） 4、面向全体学生。（全体性） 5、是一门必修课，具有强制性。（强制性） 小学英语教育的性质： 既有英语教育学的性质，又有小学教育学的性质；既是小学阶段的英语教育学，又是英语学科的教育学。 1、是小学教育学及学科教育学的分支学科； 2、是语言教育学的分支学科； 3、是培养小学生英语基础知识及能力的学科； 4、是以小学英语教育学理论及实践经验为指导的学科； 5、是为小学英语教学提供教及学理论的重要来源； 6、是为小学英语教学改革及发展提供理论依据及实践方法的学科。小学英语课程的内容： 两级内容 一级内容 1、总体目标：听、说、玩、读、演 2、具体内容：对英语的兴趣和好奇心、口头表达能力

3、内容分析：理解简单的活动指令、参及简单的角色扮演、唱简单的歌曲歌谣、听/读懂简单故事、正确书写单词字母、视听接触语音。 二级内容 1、总体目标：语言技能、语音知识 2、具体内容：语言技能（听、说、读、写、玩演视听）；语音知识（语音、词汇、语法、功能、话题、情感态度、基础学习策略、文化意识） 3、内容分析：有持续的兴趣和爱好 英语课程设置的原则：整体性、多元性、灵活性 实践要求： 师范生应该能够较全面的理解具体内容及要求，并能够比较熟练地示范，如听录音后声情并茂地模仿，唱歌，说歌谣。总之，要求学生做到的，老师必须要先做到。 中国英语教学存在的问题： 问题一：费时多，收效微。 问题二：教师工作量太大，顾此失彼。 问题三：学生怕苦，兴趣不持久。 问题四：交际练习没有信息差，交际活动在不真实的语境中进行，学生在现实生活中不会运用。 问题五：家长水平有限，课后无法辅导。 问题六：教材难度大，学生消化不良。

小学课堂教学改革实施方案

小学课堂教学改革实施方案 课堂是学校教育发生的最主要场所，课堂教学是促进学生发展、提高教学质量的最根本途径，是决定一所学校办学品位的核心。为了促进我校课堂教学改革，使全体教师适应课程改革的要求，引导教师将课改的先进理念转化为课堂教学改革行为，有效提高课堂教学效益和学校办学水平，特制订本方案。 一、基本理念 1、相信每一个学生能教好。通过课堂教学改革，要使课程适应学生的学习，让课堂适应每个学生的发展。课堂上，教师要做到因材施教，让不同层面的学生都有参加教学活动的机会，尤其要更多地创造机会让低层次的学生参加活动，做到人人过关，不让一生掉队，要始终记住“从最后一名学生抓起”的教学要求。 2、教师的“教”为学生的“学”服务，引导学生开展自主、合作、探究式学习。 3、构建“先学后教，合作探究，当堂达标”轻负高效型课堂教学基本模式。 4、授课必须体现精讲精练，对于难懂的，教师要启发，适当点拨，指点迷津。一堂课学生直接使用的时间不少于 20 分钟，教师要把课堂中的大部分时间还给学生，使学生充分地自读、自解、练习、纠错、思考等，提高学生的主动性，参与性和积极性。 二、改革目标 课堂教学改革应致力于提升各学科教师专业素质和教学能力，

全面提高课堂的效益；调动全体学生的参与性、积级性、主动性，培养学生能力，提高学生素质，摸索出一套适合于学校实际、学科实际的科学、合理并行之有效的教学方法，保证课堂教学的高效，全面提高学校课堂教学质量。特别是要培养学生的独立性和自主性，促进学生在教师指导下主动地、并有个性地学习，创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和应用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分发展。 三、实施策略 全体教师必须高度重视课堂教学改革工作，充分认识到课堂教学改革的重要性、必要性和迫切性，把课堂教学改革作为教学工作的重点，作为教学改革的首要任务，建立健全机制，完善制度，加强学习和研究，大胆实践，全面提高我校课堂教学水平和教学效益。 1、成立由学校校长组长文彬，副校长、教导主任及各村校主任教师、骨干教师为组员的领导小组引导课堂教学改革。 2、组建由分管领导、教导主任、各村校主任教师组成的课堂教学改革推进工作小组，负责制订学校实施方案，并组织改革的日常工作。 3、抓实校本教研,务实开展课堂教学研讨活动，扎实开展研究,努力提升学校科研水平。 4、坚持“自修+反思”型校本培训模式,着力提升教师综合素质。以课堂教学改革为重点，加强对教学小现象、现实真问题的反思研究。通过“发现问题――分析问题――策划活动――实施活动――

舞蹈校本课程教学设计

校本课舞蹈课教学设计 宁安市三陵学校吴雪花 课程纲要 课程名称：《舞动奇迹》 开发教师：吴雪花 课程类型：艺术类 授课对象：初中生 开发的背景和依据： 随着素质教育浪潮的高涨，学生的各方面素质的培养，就显的尤为重要。现在的家长，已经不再象过去那样，只要求孩子学习好，其他方面不用管。他们已经完全转变了观念，更注重的是孩子的能力培养，修养培养，以及兴趣培养。所以，家长们都给孩子选择了各种各样的培训班，比如：舞蹈班，美术班，写字班，英语班等等。针对这种状况，我们学校专门为学生们提供了发挥才能，培养兴趣的机会，开设了舞蹈班。对于女孩子来说，气质是尤为重要的，不管以后是否能在舞蹈方面有成就，增加一下修养，参加这个班也是不错的选择。 一、课程目标 1．倡导体验、实践、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径，发展学生的综合能力。 2．训练学生的肢体，培养学生的身体协调性，能够掌握舞蹈的基本技能，基本舞步。 3．在培训期间，能够学会至少三种舞蹈：健美操、民族舞、

现代舞。让学生在学习的过程中，体验到舞蹈的快乐。 二、课程形式安排 每周三下午第三节课，针对爱好舞蹈的中学生，开设了“舞动奇迹”舞蹈班。 其理论依据与方法手段如下： 1．理论依据：全体学生强调自主合作交流，一切以学生发展为出发点，切实重视所编学校课程的基础性、兴趣性、合作性、交流性。 2．方法手段： 第一：以自编教材为载体，开设一周一节的舞蹈班 第二：发挥学生的优势，也发挥集体备课的作用，根据学生 特点灵活处理。 三、课程内容安排： 1．基本功练习2。基本功练习3。基本功练习4。健美操基本舞步练习5。健美操基本舞步练习6。健美操基本舞步练习7 。健美操8 。健美操9。健美操10。健美操11。民族舞基本步练习12。民族舞基本舞步练习13。民族舞基本舞步练习14。民族舞15。民族舞16 。民族舞17 。现代舞18。现代舞19 。现代舞20。汇报演出 四、课程实施建议： 1．让学生在自由、民主、宽松和谐的环境中，感受舞蹈的魅

课程建设方案

英语专业《语音》《国际贸易函电》课程建设方案 课程教学是决定学校人才培养、教学质量和教学水平的最基本要素，也是学校综合办学实力的根本性体现。课程建设是学校教学基本建设的核心内容，是推进教育创新，深化教学改革，提高教学质量的重要途径。为了继续深化学校教育教学改革，全面提高教学质量，英语专业决定将语音、国际贸易函电建设为校级精品课程。具体建设方案如下： 一、指导思想 坚持党的教育方针；面向社会，面向市场，面向经济；以服务为宗旨，以就业为导向；不断更新教育教学理念，遵循因材施教原则，突出教学过程的应用性和实践性，推动理论与实践、文化基础与专业技能、学习做人与学习做事的结合。以精品课程建设，带动精品专业建设，不断深化教学改革，全面提高教育教学水平。 精品课程建设应该遵循以下原则： 1．整体优化原则：要立足于专业建设，从课程体系的整体角度出发，优化结构，精选内容，突出个性，注重实践，形成特色。 2．协调发展原则：要把素质教育置于课程建设的核心地位，有效促进学生思想道德、科学知识、专业能力与整体素质的协调发展和综合提高。 3．以人为本原则：要强化学生在课程建设与教学过程中的主体地位，不断改进教学方法和教学手段，提高课程教学质量。 4．辐射示范原则：要充分发挥精品课程的示范与辐射效应，带动其它课程的建设与发展。 二、建设目标 精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程，精品课程建设是我校教育与教学改革工程的重要组成部分。根据我校整体战略目标，结合学校现有条件，计划在未来三年内建成两门校级精品课程，一门省级精品课程，并力争创建达到国家级标准的精品课程。 三、建设内容 1．切实加强教师队伍建设 要着力培养思想品质好，学术造诣高，教学能力强，教学经验丰富，教学特色鲜明的精品课程负责人与主讲教师。精心打造工作责任感强、团结协作精神好，有合理的知识结构、年龄结构，人员稳定，教学水平高，教学效果好的教学团队。

小学英语课程标准的特点

小学英语课程标准的特点与教学要求 概括：小学英语课程标准的特点包括：面向全体学生，注重教育；整体设计目标，体现灵活开放；突出学生主体，尊重个体差异；采用灵活途径，倡导体验参与；注重过程评价，促进学生发展；开发课程资源，拓展学用渠道。而针对这六个特点，小学英语课程标准在实施上也有相应的教学要求。同时，在查阅资料时，我也发现小学英语课程标准的实施对教师素质也有非常具体的要求。一、小学英语课程标准的特点： （一）面向全体学生，注重素质教育 英语课程要面向全体学生，注重素质教育。课程特别强调要关注每个学生的情感，激发他们学习英语的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。 (二)整体设计目标，体现灵活开放 基础教育阶段英语课程的目标是以学生语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识的发展为基础，培养学生英语综合语言运用能力。 (三)突出学生主体，尊重个体差异 学生的发展是英语课程的出发点和归宿。英语课程在目标设定、教学过程、课程评价和教学资源的开发等方面都突出以学生为主体的思想。课程实施应成为学生在教师指导下构建知识、提高技能、磨砺意志、活跃思维、展现个性、发展心智和拓展视野的过程。 (四)采用活动途径，倡导体验参与 本课程倡导任务型的教学模式，让学生在教师的指导下，通过感知、体验、实践、参与和合作等方式，实现任务的目标，感受成功。在学习过程中进行情感和策略调整，以形成积极的学习态度，促进语言实际运用能力的提高。 (五)注重过程评价，促进学生发展 建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。该评价体系由形成性评价和终结性评价构成。在英语教学过程中应以形成性评价为主，注重培养和激发学生学习的积极性和自信心。终结性评价应着重检测学生综合语言技能和语言应用能力。评价要有利于促进学生综合语言运用能力和健康人格的发展；促进教师不断提高教育教学水平；促进英语课程的不断发展与完善。 (六)开发课程资源，拓展学用渠道 英语课程要力求合理利用和积极开发课程资源，给学生提供贴近学生实际、贴近生活、贴近时代的内容健康和丰富的课程资源；要积极利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富的教学资源，拓展学习和运用英语的渠道；积极鼓励和支持学生主动参与课程资源的开发和利用 二、小学英语课程的教学要求： (一)面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础 教学设计要符合学生生理和心理特点，遵循语言学习的规律，力求满足不同类型和不同层次学生的需求，使每个学生的身心得到健康的发展。在教学中教师应该注意：1．鼓励学生大胆地使用英语，对他们学习过程中的失误和错误采取宽容的态度； 2．要为学生提供自主学习和相互交流的机会以及充分表现和自我发展的空间； 3．鼓励学生通过体验、实践、讨论、合作、探究等方式，发展听、说、读、写的综合语言技能； 4．创造条件让学生能够探究他们自己感兴趣的问题并自主解决问题。

小学美术课改实施方案2016-2017

小学美术课改实施方案一、课题的提出“创新是一江泽民总书记在《关于教育问题的谈话》中指出是国家兴旺发达的不竭动力”民族进步的灵魂。我国进行社会主义建设，必须有创造性人才，而创

造性人才需要通过教育来培养，“幼儿教育是基础教育的基础”，是培养创新人才的关 教育者需通过各种有效手段、形式对低年级学生进行创新教育。趣味美术教学就是一种开发低年级学生创新潜能极好的形式。 在传统的美术教育中强调学科中心，过于关注美术专业知识与技能限制了学生对美术丰富性的了解认识和感受，限制了学生的个性发展更使山区美术教育难以跟上发展的步伐针对这一现实问题，我决定从2016-2017学年度起将“趣味教学与创新教育”作为实施课改精神的一个教研实验课题。 二、实验的理论基础 “美术基础教学与创新教育”这一研究模式是以现代脑科研究成果作为培养低年级学生创新能力的科学理论依据，以创新教育理论为导向以现代创新教育方法为手段，以艾斯纳的美术教育“批评论”为指导。紧密结合趣味美术教学内容，趣味美术教育法，通过趣味美术欣赏、趣味绘画、趣味手工教育等多种教学形式，培养低年级学生的创新能力。 三、实验的目标 才能只有目标明确才能激发追赶的动力、目标指定工作的方 向。．

稳步前进，进而到达目的。 1、总体目标。既要重视学生在趣通过趣味美术教育培养低年级学生的创造力，又要看重通过趣味美术作品所表现出味美术教学创作过程中的表现，来的创新能力。、知识

技能目标教师要求掌握各种绘画技巧、各种教学技能、2在趣味学生掌握各种绘画技能，各种教育手段,灵活多变激趣教学。绘画中逐步提高造型能力、欣赏能力及想象能力。、能力目标3 教师使教学水平、教学研究、教育能力等都得到提高。逐步形成低年级学生的美术创造个,学生使他们对美术产生兴趣还要培养他们的观察力、想象,性通过教学既要提高他们的智力因素力和创造力。四、实施措施和步骤 :学校课改组与一年级学生。1、研究对象: 、研究方法2①教学实施法本实验拟可采用创境引趣法、激趣、启趣、引趣、导趣、评趣、游戏合作法、展示评价法、自主探究法等,根据个人能力、需要而因材实教,实现创新教育。 ②对比实验研究法：对比实验研究法是本课题研究的重要方法。在学校选择一年级作为实验对象,对实验的班级进行分组设立实验班同时,通过比较来验证方案的可行性,和对照班在实验前后进行比 较．

课程资源建设方案

XXXXXX学校课程资源建设方案

目录

一、课程资源建设的背景 （一）课程资源建设需求分析 在国家倡导发展职业教育的背景下，各个地区的职业学校都需要针本校特色开发出属于自己的特色课程资源。职业教育重视技能型人才的培养，因此，在特色课程资源的开发上必须注重资源的应用性和实用性。应以人才培养对接用人需求、专业对接产业、课程对接岗位、教材对接技能为切入点，深化教学内容改革，将课程资源建设作为本校金融事务专业的重要组成部分，与企业、行业合作，依据专业岗位能力要求，开发工学结合的理实一体化特色课程资源，实现我校的内涵发展。 （二）课程资源建设的特点 课程资源的建设要本着“实践为主，理论为辅”的理念，体现工学结合和生产性实训的特色。考虑学校课程设置的特色，将生产第一线的工作任务，经过加工设计，转换成为与教学内容相匹配的学习资料，形成包含课程标准、多媒体电子书、学习工作页、电子课件、教学视频制作、教学动画、电子教案、习题库、案例库等课程教学资源库，突出职业能力培养，加强学生自主学习，打破传统“老师讲、学生听”的上课模式，完善本专业课程体系、充实教学内容、创新教学方法。 二、课程资源建设内容 （一）互联网金融方向核心课教材开发 1.教材开发需求分析 随着金融改革的深化以及互联网时代的到来，包括互联网金融、小微金融、民间金融等各类新兴金融机构越来越多的进入到人们的视野，而与之相对应的是金融市场对于新兴金融岗位需求的大量增加，包括金融产品设计、金融软件开发、金融网站设计、风控运营、等诸多新兴金融岗位的出现，让现代金融人才的培养开始有别传统金融人才。因此，在金融课程的设置上应当更多的与现今行业热门岗位和需求相匹配，让学生所学课程是企业岗位要求所切实需要的。结合行业岗位和岗位能力的切实要求，充分将传统金融与新兴金融的核心课程融入到金融学科的课程设置当中，让所设金融课程符合现今金融行业和市场发展的需要，为此开展《XXXXXX》、《XXXXXX》、《XXXXXX》、《XXXXXX》共4门课程的教材开发工作。 2.教材开发的特点 （1）在开发教材上体现“岗位典型工作任务”的特色，立足点放在学校现有的校企合作项目班，根据学校和企业制定的教学实施计划和课程概要、课程大纲等，结合学校现有的教学设施和设备，按照合作企业岗位的实际工作任务、工作程序或工作项目进行编写。

小学英语教学中的困惑与反思

小学英语教学中的困惑与反思 个人简介：闵国艳，任教瓮安县城关一小 内容摘要: 小学英语课在小学课程中处于什么地位;在当前形势下，小学英语教师如何定位自己的教育方向;英语课=游戏 课？形成性评价与终结性评价的差异对学生学习积极性 的影响 主题词: 困惑反思探索 困惑一：小学英语课在小学课程中处于什么地位 每周两课时的英语课与音、体、美等学科学时相同，可学生与老师的感受却大相径庭，学生学得轻松，老师教得愉快。而进入英语课堂，则明显感到任务的加重。英语课与这些课程同属兴趣范畴吗？考英语课的确需要兴趣，但英语是一门全新的语言，它更需要时间的投入。几乎所有的小学英语教师都有这种感觉，如果还多一堂课，我就能创造出多于这两堂课数倍的教学效果。当老师们解读英语课程标准时，切实感到一种全新的英语教学模式在向传统教育观念发出挑战，需要我们解放思想，更新观念。英语课程的总体目标要求培养学生的综合语言运用能力,而它的形成必须建立在学生语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等素养整体发展的基础之上。我们倍感基础教育责任重大，任重道远，也为能投入这场轰轰烈烈的教育大改革而热血沸腾。 可我们走进课堂，由于时间和教学进度的制约，书中那些趣味横

生的小故事，充满活力的TPR游戏，节奏欢快动听的英文歌曲与学生却是擦肩而过，剩下的只有“Let’s learn”和“Let’s talk”这两项语言知识和语言技能了。通过各种方式的教学，学生课堂上基本掌握了单词，也能断断续续的使用所学语言，所缺乏的就是操练和巩固了，可随着下课的铃声和几天记忆的筛选，他们脑海里又所剩无几了，而你却不能再停下来复习巩固。如此周而复始，教师的教学与学生能力的形成只有一步之遥，却又难以逾越。作为小学英语教师，心中只有悲哀和无奈。 再看我们的学生，成绩优秀者都有一个共同的特点：不是父母懂英语，就是请了家教，经济条件好的则买了学习机。似乎都与学校教育没有关系。就连我自己的孩子也是如此，回到家里再开小灶。可具备这些条件的学生毕竟少之又少，而那些家长不重视，经济条件跟不上的学生，则越学越不懂，越学越没兴趣。经济直接影响着英语学习的效果。家庭、社会和学校从思想上对小学英语不重视，让孩子从起步就拉下了差距。这难道不是学校英语教育的失败吗？ 小学英语教育在基础教育中到底充当什么角色，仅仅是两节兴趣课吗？这些值得我们深思和探讨。 困惑二：在当前形势下，小学英语教师如何定位自己的教育方向 在母语的环境中学说英语，主要还得依赖教师情景的创设和课堂氛围的影响。小学英语教师必须在学生能听懂的前提下，尽可能地多说英语，以提高学生的听说能力，渗透语言的交际功能。在缺乏语言

课程资源库平台建设方案报告

课程资源库平台建设 项 目 报 告

一、建设背景 随着计算机和信息技术的发展, 知识更新日益加快，旧的知识传播途径已经满足不了这种需求，这就迫切需要一种全新的知识传播方式。计算机网络技术的不断成熟和进步，使得基于计算机网络技术的远程教育成为可能。 世界各国积极推进高等教育领域的改革，2000年，麻省理工学院启动“开放课程计划”(OCW)。同年我国也开始筹办网校和试点现代远程教育，并不断的颁布了一些相关政策来支持远程教育。2003年，我国启动“国家课程建设项目”，开始实现全国高校优质教育教学资源的共享服务，以充分发挥网络的优势来增强优秀教育资源的使用效率，服务于广大师生甚至于全社会。截止2008年，共建设2366门国家级课程(国家课程网统计数字)。 这么多的课程必然产生更多的课程资源，如何整合各高校、高职的课程资源，如何提供这些课程资源的共享，如何保证课程资源的持续服务等成为当前需要解决的问题。只有解决好这些问题，才能最大程度上发挥优质教育资源的作用，辐射更大的范围，受益于整个社会。 二、总体建设目标 现有国家级及省级的课程共约1200门，这些课程资源仍然分散在各高职、高校自己的平台上，不利于统一提供服务，同时不便于师生的检索。资源库平台建设的目标就是建设一个课程资源共享平台，搜集所有课程资源，并分类整理发布到资源平台服务社会。 三、建设方案 3.1 需求分析 根据初步的需求调研，整理出如下要求： 1.收集各高职、高校的国家级、省级课程资源； 2.整理分类； 3.建设课程资源库服务平台； 4.建设省课程资源数据库；

5.根据各分类属性归档入平台资源数据库； 6.平台提供资源开放访问； 7.平台提供资源分类及组合检索； 8.平台在开放访问的同时能保证版权问题； 9.平台提供资源规范管理； 其中1、2为资源库建设依赖的基础，3-9为资源库建设的具体要求。 3.2 建设内容 根据初步的需求分析，提出省课程资源库平台建设的具体内容，平台建设需要着重考虑的有： 1．资源基础收集工作，保证课程资源的丰富性与官方的权威性，从资源平台可以查到省内所有国家级及省级的课程及它们相应的资源； 2. 保证资源的质量（这个工作应该是课程评审已经做过）； 3. 资源分类整理。参照国家课程网分为资源类型及媒体类型。资源类型包括： 媒体类型包括： 4. 共享模式，如何在开放访问的同时来尊重老师的劳动成果，提供资源的版权保护，这也是课程资源建设内部讨论会议提出的突出问题； 5．资源库平台服务性能，内高校、高职众多，课程众多，服务器的并发访问会很大，如何保证平台服务器的高可用性也是需要提前考虑的问题。 下面是具体建设功能及内容分解： 3.2.1 课程资源发布模块 通过Web客户端设置课程资源相应的属性参数，可上传资源到数据库，完成各类资源的发布工作。 属性参数包括： 课程级别（国家级/省级）、课程年度、课程层次（本科/高职高专）、院校、课程名称、资源类型、媒体类型、一级学科、二级学科、专业大类、专业小类、关键词等。 同时根据需要可添加资源发布审核功能，具有审核权限的负责人可以对发布的课程资源审核决定是否可发布到课程资源库平台上。从而保证资源的质量和安全性。

2020中小学最新课改实施方案

2020中小学最新课改实施方案 一、工作目标： 以改变教学方法、优化教学模式和提高课堂效益为重点，实现在新课改中学生全面发展、个性发展，可持续性发展及教师自身可持续发展，构建达标课堂。促进学校教育教学工作再上新台阶。 二、具体目标： 1、以导学案编写和使用作为本期课改的重点，一方面抓导学案的编写，要求教师动手编写导学案，另一方面，很抓导学案的使用落实情况，通过常规检查，跟踪听课评课等，最大限度的发挥导学案的作用，体现导学案的价值。 2、课堂基本要求： A、教师主导：民主授课，教师前后累计讲授时间不超过20分钟左右，师生互动带动生生互动。 B、学生主体：学生在课堂内表现积极主动，情绪热情饱满，勇于自我表现。 C、课堂活动：学生能积极动脑、动手、动口、，体验知识获得和能力形成的全过程。 三、建立健全组织，明确互相分工 组长：郭 职责：负责全校课改工作的总体规划及协调 副组长：肖 职责：负责全校课改的具体事务的组织筹划 成员：语文学科数学学科 组长：谭组长：周 成员：全体语文教师成员：全体数学教师 英语组 组长：崔 成员：代、谢 职责：负责按时、保质保量地完成课改的相关材料及工作的实施

四、强化教师队伍建设，促进学校可持续发展 “在学习中进步，在研究中提高，在创新中发展”这是时代对教育提出的现实要求，也是时代对教师素质提出的挑战。素质教育呼唤着高素质的教师，建设高素质的教师队伍是全面推进素质教育的根本保证。提高学校教育教学质量需要。为此，在新的阶段下，我校将立足于新课改的实施加大对教师队伍建设的培养力度，派教师去参加上级安排的新课改培训，多去听上级组织的观摩课、示范课、优质课。 五、初步尝试 由于我校教师队伍年龄上呈两极分化，年纪大的近五年陆续退休，再就是近几年招聘的年轻老师，中间层次的没有几人，因此，可以想象我校实施课改有一定难度的。所以学校领导班子经过认真讨论，觉得我校实施课改步子不宜过大在去年五年级实施课改的基础上，新增六年级参与课改，逐步实施。 1）、召开课改专题会议，让教师了解新课改意义和方法。通过网络观看别人的授课方式，掌握一定的教学技巧。 2）、授课模式供参考： 数学：创设情景，导入新课：观察实践（或合作交流），探究新知，巩固练习，发散思维，拓展应用，发散思维，，课后，畅谈感受 语文：创高情景，导入新课，初读课文，整体感知，精读课文，解决问题，读写结合，总结升华，词句，巩固检测。 英语：创高情景，导入新课，初读课文，整体感知，精读单词，读写结合，词句，巩固检测。 进一步倡导“自主学习，合作探究，反馈交流，拓展升华”的和谐课堂模式，形成师生共同参与学习，相融共济的课堂气氛。 六、实施途径 1、在去年五、六年级实施课改的基础上，今年全校（一年级和六年级不作要求）参与课改。每位教师精心准备一节新课改教案，准备讲公开课。从低年级开始到高年级。通过听课的形式让所有老师了解新课改的要求。 2、领导平时经常推门进教室听课，起督导作用，对课改有进步的老师予以表彰，对没进步的老师给予鼓励和帮助。

专业共享型教学资源库建设实施方案

襄樊职业技术学院 专业共享型教学资源库建设实施方案 一、建设意义 教学资源库建设是促进教学改革、提高教学质量的重要抓手和有效途径。为了进一步推动我校内涵建设，促进专业建设与教学改革成果应用，实现优质教学资源共享，并通过搭建数字化学习中心平台，借助海量存储系统，以优质的教学资源促进学生学习方式的变革，在网络环境下实现教学管理现代化、教学资源数字化、教学手段多媒体化、教学过程多样化、学习过程自主化，全面提高人才培养质量，提升社会服务能力，特启动学校专业共享型教学资源库项目建设。 二、建设目标 拟用2年时间初步建成覆盖重点、特色专业的20个共享专业资源库，其中2012年底前完成五个重点专业（群）共享资源库建设。 拟用2年时间初步建成400门课程教学资源，其中，2012年底完成200门。 三、建设原则 按照“科学规划、分期建设、以点带面、整体推进、突出内涵、自主学习、区域共享”的原则，建设数字化学习中心，形成网络自主学习交流平台；校企合作、校际合作共建共享型专业教学资源库，实现优质资源的共享。 四、建设内容

专业共享型教学资源库建设内容总体包含以下五个方面： （一）专业建设资源库 包括专业区域人才需求调研、行业职业标准及岗位职业能力调研、专业介绍、专业人才培养方案、专业课程体系建设等资源，该资源要同时考虑全国范围内的普适性和区域特色，并将新技术、新工艺不断融入专业发展中。 （二）课程资源库 包括课程标准、课程整体设计、教学单元设计、数字化理论教材、实训教材、实训项目手册（实训指导书）、教学课件、习题库、试题库等资源。 （三）教学资源库 包括企业案例分析、实训项目、考核评价体系、技术标准、业务流程、作业规范、教学录像等资源。 （四）实训及其基地资源库 包括虚拟企业、虚拟场景、虚拟设备以及虚拟实训项目、企业生产工具、生产对象、生产场景、校内教学条件等资源。 （五）社会服务资源库 包括大赛作品库、师资培训项目、职业资格考证项目及题库、合作企业在岗职工培训项目、技术开发与推广、社会培训与技术服务及其他社会服务项目等资源。 五、建设办法 各类资源采取项目化管理的方式，按照自愿申请→立项评审→中期检查→期末验收的流程，由专业或课程负责人组织团队申请立项（***专业或***课程建设项目）；以院（部）为单位，收交

教育部中小学课程改革方案

教育部中小学课程改革方案(一)：义务教育国家课程设置实施方案 义务教育国家课程设置实施方案 根据《国务院关于基础教育改革与发展的决定》和《基础教育课程改革纲要（试行）》构建符合素质教育要求的新的基础教育课程体系的要求，设置义务教育阶段的课程。课程设置应体现义务教育的基本性质，遵循学生身心发展规律，适应社会进步、经济发展和科学技术发展的要求，为学生的持续、全面发展奠定基础。 一、培养目标。全面贯彻党的教育方针，体现时代要求，使学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统；具有社会主义民主法制意识，遵守国家法律和社会公德；逐步形成正确的世界观、人生观、价值观；具有社会责任感，努力为人民服务；具有初步的创新精神、实践能力、科学和人文素养以及环境意识；具有适应终身学习的基础知识、基本技能和方法；具有健壮的体魄和良好的心理素质，养成健康的审美情趣和生活方式，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。 课程设置的原则1．均衡设置课程根据德智体美等方面全面发展的要求，均衡设置课程，各门课程比例适当，并可按照地方、学校实际和学生的不同需求进行适应调整，保证学生和谐、全面发展；依据学生身心发展的规律和学科知识的内在逻辑，义务教育阶段九年一贯整体设置课程；根据不同年龄段儿童成长的需要和认知规律，根据时代发展和社会发展对人才的要求，课程门类由低年级到高年逐渐增加。 2．加强课程的综合性注重学生经验，加强学科渗透。各门课程都应重视学科知识、社会生活和学生经验的整合，改变课程过于强调学科本位的现象。设置综合课程。1-2年级设品德与生活课，3-6年级设品德与社会课，以适应儿童生活范围逐步从家庭扩展到学校、社会，经验不断丰富，社会性逐步发展；3-9年级设科学课，旨在从生活经验出发，体验探究

小学课程实施方案标准范本

方案编号：LX-FS-A46356 小学课程实施方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

小学课程实施方案标准范本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 我校于20xx年秋季与全区中小学一样全面使用上海市二期课改教材。认真贯彻落实国家教育部《基础教育课程改革纲要》，“两纲”教育精神和市区上级行政部门和业务部门的要求，结合自身实际，积极有效推进我校课程改革和课堂教学改革，以不断提高我校的办学水平和教学质量。 一、学校课程实施的指导思想 以现代教育思想和新课程理论为指导，更新教学观念，改变教学行为，提高教学效率。强调教师的教学行为需要服从学生的学习需要。教学设计上，侧重要学什么?怎样学?学的效果如何?是否严格发挥教学

五环节的作用?化学生的被动学习为主动学习，充分留给学生自主学习的空间，展现学生的主观能动性。在课堂教学中，以“教会学生学习”为根本，树立学生在整个教学过程中始终是认识主体和发展主体的思想，致力于教学方式和学习方式的转变，促进学生主体的回归和学习能力的提高，关注学生的成长过程和幸福指数，激发学生的内在动因，促进学生的主动发展。强调课堂是实施素质教育的主阵地。 二、学校课程实施的总体目标 我校课堂教学改革的总体目标是：以课标和教材为依据，以学生为主体，以课堂教学为主阵地，广泛开展以“享受教育”为主题的教学活动，突出培养学生的学习能力和创新精神。倡导自主学习、合作学习、探究学习的方式，构建愉快高效的课堂教学模式。既面向全体，又分层实施，注重对学困生的有效