文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 招聘销售专员面试问题

招聘销售专员面试问题

招聘销售专员面试问题
招聘销售专员面试问题

题库:

一,我们需要了解一下应聘者的一些基本信息.

1, 首先会让应聘者做一下自我介绍。(了解一下应聘者的情况,口头表达能力和表现力)

2,你是通过什么方式了解到我们公司的?你有朋友或熟人在我们公司吗?请问﹟#你为什么会选择我们公司(了解应聘者的动机,预测一下Ta会在公司工作的时间长短)

3,请问﹟#你曾经做过什么工作吗?(或从应聘者的简历入手提一些问题)做了多久?为什么

离开?曾经在原单位的工作中你觉得最辛苦的工作是什么?你和你曾经的同事中谁的关系最差?你觉得是为什么? (对应聘者的性格等做进一步的了解,看Ta是否能融入我们这个团队.)

4,你了解你今天应聘的职位具体是做什么的吗?如果,我是说如果今天你进了我们公司,你觉得我们公司能给你带来什么?你能给我们公司带来什么?

5,好的,我的问题问完了.对于工作和公司你还有什么问题需要问我的嘛?感谢你今天的到来,我们会在2周之内尽快给你答复.好谢谢.

二,导入性问题:你好,请坐。今天来的路上还算顺利吧?

1,意愿性问题:你觉得作为一名销售人员应当如何为公司牟利?

2,情境性问题:如果有一天你的主管因为一些客观原因要离开半年,这段时间又没人能接替主管的职责,那么你会马上站住来主动证明自己吗?

3,行为性问题:你曾经做过XXX的销售代表?当时是在一种什么情况下进行的销售?你的主要任务是什么?最后你给公司带来了多少业绩?你觉得你采取的最有价值的措施是什么?

4,智能性问题:随着经济的发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。有人认为经济发展和环境保护之间存在着矛盾。你对环境的污染和经济的发展之间的关系有何见解?你是更看重经济的发展,还是更看重治理环境的污染?

5,应变性问题:如果一次你去XX酒店的时候看见了公司经历和总经理秘书卿卿我我的从酒店电梯下来,而且你们还打了个照面,你会怎么处理这件事?

三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)

1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)

3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?

4、请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)

1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`

——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)

2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?

——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?

——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?

3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?

(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?

(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?

五、兴趣爱好(知识广博度)

1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?

2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。)

3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?

4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。

6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

7、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗?

六、情绪控制力(压力承受力)

1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?

(如果回答无此经历,问)——您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?

2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?

3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?.

4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。

5、您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。

6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?

7、假如您喜欢上了一个人,但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的,拒绝的原因是她已有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采取什么行动?

8、假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?

9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。

10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。

七、上进心与自信心

1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、说说您对成功的看法。

3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?

4、说说您未来3-5年的职业定位计划。

5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

6、谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。

7、您怎样看待游戏中的输赢。

8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。

9、有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。

八、责任感与归属意识

1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?

3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

4、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?

5、往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态?

6、您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。

九、影响他人的能力

如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。

1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?

4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?

5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?

6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?

7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?

8、请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?

9、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?

10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?

十、有效的沟通技能

沟通是很重要的一部分,尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?

2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?

3、请说一下别人是怎样看你的?

4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?

5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?

6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?

7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

8、你认为良好沟通的关键是什么?

9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?

十一、销售能力

在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;

(2)产品知识和人的品味;

(3)销售策略和市场渗入策略;

(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;

(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;

(6)富于弹性,又讲原则;

(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方

面的能力。

1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

2、人们购买产品的三个主要原因是什么?

3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

4、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

5、若受到奖励,你有什么感想?

6、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

7、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

8、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?

9、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

10、你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

12、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

14、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

17、在打推销电话时,提前要做哪些准备?

18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

19、请向我推销一下这支铅笔。

20、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

21、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?

23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

24、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

十二,1,格力成立的时间;

2,格力的生产基地;

3,格力的产品有几类;

4,格力连续几年拥有世界第一的产量;

5,格力连续几年拥有中国第一的产量;

6,格力与哪家国际著名企业合作研发产品;7,格力的营销模式;

8,格力的售前售后服务;

9,格力的纳税总额;

10,格力所获得的荣誉;

11,格力的企业领导人;

12,格力的企业文化;

13,格力的企业精神;

14,格力是专业化公司还是多元化公司;15,格力空调的品牌有哪些。

企业招聘面试技巧

企业招聘面试技巧 企业聘请面试技巧(一) 第一步:筛选应聘简历 别要看简历设计的多么美丽、新鲜、创意,要看在简历中能否精炼(200~500字)阐述以下咨询题:应聘者能做什么?想要什么?其历史对公司有无借鉴?对公司聘请岗位的理解(这是他记忆的感悟)。 第二步:从通知中感知对方热忱度 在电话通知的时候能直接感受应聘者对公司的热忱度!因为真正有心的营销人在投递简历时,会深入了解公司的背景是否适合他?当他接到聘请公司的通知电话时,会表现激动,主动询咨询公司地址、坐车路线以及面试时刻等细节咨询题! 第三步:别要用废话面试 不少人力经理面试时提咨询:你做过什么、你什么原因来应聘我公司、你希翼多少工资等一些套话、屁话、废话。 我面试营销人普通是看肢体语言,因为他的适应是伪装别了,看他的眼神从而推断他的灵巧;和他闲聊简历中所从事行业往常发生的事件,以推断他的记忆是否属实;闲聊他的家庭事情从而推断他基因素养,因为家庭环境会塑造本人的特性。 我会暗示平台的价值,来推断他是做事依然作秀;我淡化薪酬,让他自己来逐步暴露缺点和行事风格;咨询他是怎么熟悉陌生环境和怎么学习工作技能的:善于与人打交道的,会说自己经常向同事请教;缺少社交能力的人,往往回答书本,络,或者自己(续致信上一页内容)研究琢磨。 假如眼拙,只听他夸夸其谈、只看他激情的表达决心,这无疑是致命的错误。 第四步:复试别要自己忽悠自己 一些主管靠着自己的第一印象来推断,咨询:你怎么样工作?你什么原因离开原公司等一些冠冕堂皇、驴唇别对马嘴的面试课题! 这很容易被一些面霸钻空子。事实上一具应聘者经过初试后,他想在公司进展的话,会拿出自己开展业务的打算,起码经过来公司第一印象或站,对公司有一部分了解,真正的营销人会发表自己对公司的看法! 企业聘请面试技巧(二) 一、见微执著,把握好应聘者的文化习惯性 企业应把认同企业价值观视为聘请职员的首要标准,假如别认同企业的价值观,那么能力再强,聘请也没实用,认同企业价值观事实上算是应聘者文化习惯性的咨询题,对个人而言,在得到认同的环境中工作,有如种在合适气候土壤里的种子。就企业而说,他是关系到能否招的进、留的住、用的上的咨询题;反之,聘请了别认同企业文化的职员,随至的将是消极和损失,后患必生,遗害无穷。 考察应聘者的文化习惯性应注意以下几个方面:一是对企业文化的认同度,二是对岗位的敬业度,三是对企业制度的习惯性。这些东西藏于心,流于行,所以需要掌握聘请技巧,综合运用多种聘请技术,准确进行测量、评价。具体聘请实践中,可经过简历筛选、面试、面谈,笔试测评等诸多环节进行。例如,经过简历筛选,可了解其基本信息、成长记忆,进而查看其天赋、勤奋,组织,协调、品格等等,填写别仔细,丢三降四的简历应是简历筛选首先需要淘汰的。面谈沟通是成功聘请的必经程序,有时需要别止一次。面谈可了解和解决许多聘请咨询题,但是也须注意言别由衷,语言普通都经过大脑的加工处理,经过语言了解的信息与真实的心里对应性别强,所以别应过分信任谈话内容。利用量表、咨询卷调查等手段可较好考察应聘者的诚信度、敬业度等,咨询卷调查更是一种较为简便的方式,普通可设置一些开放性题目,涉及应聘者的家庭、日子、爱好、价值取向等,如对校园聘请设计咨询

营销人员结构化面试题库

营销人员结构化面试题库 使用说明: 本指南分为三部分,分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍,要求面试官按结构化面试的流程开展面试及组织工作;第二部分为结构化面试题库,设计了结构化面试的各个素质维度以及对应的问题,面试官在考察应聘者的素质时,应覆盖全部素质项,但可进行有选择性提问;第三部分为结构化面试评价表,面试官按此表对应聘人员进行评分、评定面试等级。 结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》一并作为复试依据,并存档。 第一部分结构化面试介绍 一、结构化面试的定义: 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 二、结构化面试程序: 1、首先:向应聘者表示欢迎与感谢。“您好,十分欢迎/感谢您能安排时间来 到 播恩集团参加面试,我是**部门的某某,是此次面试的面试官,我们的面试流程分为****,大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍,主 要从****方面展开”。 说明:自我介绍时间一般控制在5-10分钟,内容包括:最近服务的这家公司的基

本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展规划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍,结合结构化面试 题库开展提问(时间约40~60分钟),面试官应及时记录候选人回答的要点; 4、第四步:应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步:评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价,确定是否进入复试,并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试,我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。说明:如应聘人员被淘汰,视情况决定是否现场通知面试结果。 第二部分结构化面试题库 一、举止仪表: 1、仪容仪表 2、行为举止、礼节风度、精神面貌 3、走路、坐姿、站立等仪态 4、说话 ——评价要点:穿着整齐得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话礼貌 二、沟通谈判能力(语言与社交):

历年中国农业银行春季校园招聘面试题及参考答案

历年中国农业银行春季校园招聘面试题及参考答案 例题一: 你的简历中提到你在XX银行实习过,你在实习过程中你遇到最大的困难是什么?如何克服的? 【参考答案】 那是我第去银行实习,岗位是大堂经理助理。虽然在书本上学了很多的专业知识,但是实际的工作与书本上的知识有一定的不同,而且我也没有接受过专门的培训,以至于刚去的时候我有些手足无措、无所适从。有时客户向我咨询问题,我都答不出来,如果碰上大堂经理没空解答他们的问题时,客户只能在旁边干等着,个别客户有时还会为此不停的抱怨,让我觉得挺尴尬的。但是很快,我发现,只要多用心,客户咨询的那些问题其实是可以找到答案的。比如,如果留心观察,很多问题可以从工作人员的解答中找到答案;还有些问题,通过网络和书本也都能够快速找到答案;业余时间多了解一些银行的概况、产品、服务和流程,也能够为客户答疑解惑。这段经历使我明白,只要做个有心人,就可以不断克服自身的一些不足,不断自己的业务水平。 例题二: 请考生谈谈在经济新常态下,商业银行的发展趋势与应对策略。 【参考答案】 商业银行业在经济新常态下具有贷款增速回稳、存贷利差收窄、社会融资方式转变、不良贷款反弹、监管"宽进严管"等五大发展趋势。同时,在经济新常态下,商业银行也面临着巨大的挑战,主要表现在以下几个方面: 首先,银行利润增幅下降,同业之间竞争加剧。其次,银行风险不断加大,同时利率市场化进程加快,风险管理能力急需提高。再次,互联网金融发展迅速,传统银行的经营理念和业务模式面临挑战,银行亟待创新。 因此,在经济性常态下,我国商业银行要把握以下几点: 第一,要认识到新常态不仅是挑战、更是机遇,我们要顺势而上,发展自己。第二,要积极响应国家的号召,充分利用国家政策,积极改革。第三,要严守风险底线,完善风险管理系统。最后,要加快创新,发展新型盈利模式。

企业招聘与面试技巧_大全

第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘的流程及误区 部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中的作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部的工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的专家认为,招聘或选才恰恰是最难的,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘的可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样的成功率也只有66%。也就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才的过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适的人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理的鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Resource Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就是Human Resource的简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样的公司能赢?不是靠产品特色,也不是靠成本领先,在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中,发现和留住人才将成为竞争的重点。 正如体育团体积极网罗最佳的球员一样,未来的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈的竞争,成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这种工作是最理想的,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图的是什么? 有人说,为了一个更好的发展机会; 有人说,在自己能力实现的同时,获得自身价值的体现; 也有人说,先满足生存的需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛的人类五个需要层次理论,人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。 也就是说,人们找工作首先是满足生理的需要,然后是安全需要、社交需要、尊重需要,最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问的问题就是:你为什么选择我这个公司?这可以搜集一线的资料,可以看到你的公司有哪些竞争优势。你会发现很多候选人都是因为你的公司所在的行业好,有就业安全感。还有就是高工资,然后是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、部提升的机会,公正的绩效考核系统及公平的待遇。 另外,在招聘的时候挑选人才的方式和面试的方式,将直接导致人才愿不愿意选择你的公司。 【案例】 某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人,进去之后主考官就对他说:“你今天来参加面试,我一共问你10个问题,请您如实回答。”10个问题问完之后,某甲就想:

销售结构化面试问题

销售职位结构化面试主要考察要素及面试题库、编制原则: 1应聘者与空缺职位的匹配度(选择合适人选) 2、信度(突破人/时/空因素,结果一致性) 3、效度(面试结果与实际工作绩效的相关度) 4、普遍适用性(通用常规岗位,针对技能、潜力、素质及性格特点等方面) 二、销售职位考察要素及权重(满分100) 1亲和力(10分); 2、心态(10分); 3、思维及语言表达能力(15分); 4、影响力(20分); 5、激情(20分); 6、销售能力及潜能(25分);

三、结构化面试题 1、请介绍自己的主要情况。 2、为什么应聘数码视讯/这份工作? 3、你为什么想做销售工作(为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣)? 4、说说你离职的原因。 5、如果有可能,公司做出哪些改变你会考虑留下来。 6、选择新公司主要考虑哪些因素? 8、如何评价你自己? 9、你认为自己最大的长处/优势是什么? 10、你认为自己最大的不足/需要改进的地方? 11、为什么公司应该录用你,说明原因,反之亦然。 12、在面试中,你最不想被问到的是什么/最怕问道的问题? 13、对上一份工作满意/不满意的地方(需探究真实性)。 14、对销售的认识及看法(新毕业生)。

15、一个好的销售人员应该具备哪几方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 16、对于销售职位,你最喜欢和最不喜欢的是什么? 17、喜欢同什么样的上级合作,评价一下你的上级。 18、请说一下你们公司所处的行业情况及发展,主要有哪些竞争对手,他们的优势及不足。 19、介绍一下上一个/现在的公司情况。 20、你负责哪些区域,去过哪些地方、拜访哪些客户,你做过哪些项目? 21、你今年/去年的销售任务是多少,对你的考核方式是什么? 22、上一份工作取得的业绩怎么样(销售额、回款,新开发的客户等等)? 23、就你所负责的市场区域及客户进行分析及对策。 24、你最典型的一个月/工作日是怎样安排的?(计划性及时间安排) 25、就某个成功的项目介绍情况、怎么做的及结果(项目情况、投招标、主角还是配角、 合同额、付款方式、项目负责人等详细情况)。 26、请讲讲你遇到的最困难的销售经历/项目,你是怎样分析和解决问题的,结果怎么样? 27、你拜访过的最高级级别/职位的客户?谈些什么? 28、销售过程中遇到的困难问题及解决办法? 29、碰到的最难沟通/约见的客户? 30、你有多长的时间没有签单,当时的情况怎么样? 31、有没有丢单情况及原因分析。 32、你还面试过哪些公司,情况怎么样? 33、你是否管理过团队,带了几个人,采取的管理方式,有什么体会、感悟? 34、你对部下激励的方式是什么?效果怎么样? 35、你3?5年的职业规划? 36、业余时间做些什么(兴趣、爱好及进取心)? 37、前一份工作的薪资待遇情况(底薪、提成/奖励部分及福利待遇),有哪些组成部分, 现在的薪资要求。 38、对数码视讯的了解情况,是否上网了解了公司的基本情况(面试前准备情况)。 39、面试官补充介绍公司及职位相关情况(宣传公司)。 40、面试结束时给应聘者提问的机会,还有什么需要补充及了解的(对此职位的重视及关

历年中国建设银行春季校园招聘面试真题及解析

历年中国建设银行春季校园招聘面试真题及解析例题一:(可设追问) 如果让你重新进行面试,你会做哪些准备?(2017年建设银行面试试题) 【题目分析】 该题目测查的是应试者的自我认知与定位,间接测查考生对报考岗位的熟知度。应对此题目,一方面应凸显针对过往面试的准备情况,另一方面应结合当前的面试情况,做出更深层面的准备,如针对岗位认知盲区的进一步了解与思考、进一步增强抗压能力等。 【参考答案】 如果让我重新面试,我会做好以下几方面的准备工作: 一方面,对于此次面试中涉及到的岗位认知盲区进行再次深入了解。在过往的面试准备中,我对金融行业、此次报考岗位的要求、职责进行了全局地了解,也关注了一些关于金融银行行业的前沿动态信息;再次准备面试过程中,我也会在不断拓宽自身行业视野的同时,多一份思考,多一份研究,方便在未来的工作中,为我行的未来发展提出更具建设性的意见,并且,根据此次的岗位认知盲区,加强自身的专业功底,进一步熟知单位的工作环境、工作细则以及高端人才的需求,坚定目标,促成自身能力从量变到质变的飞跃。 另一方面,进一步加强心理建设,抗压能力。此次面试也测查了我的抗压能力,虽然我能够进行较好的心理调适,但是,还是会有些紧张,难免会影响到考试状态。如果再次让我准备面试,我会在抗压能力这块进一步增强。因为在未来的工作中,面对客户的压力、业绩的压力、领导的重托、自身给予自身的工作目标压力等,都需要我拥有更加强大的心理承受力,从毅力的加强、心态的快速调整、规则意识的增强等层面,全面突破。唯有此,在面对新环境、新业务的时候,才能够更加从容、冷静、快速适应与应对。 此外,持续关注与银行业相关的时政热点与国家大政方针政策。银行的发展离不开国家的政策支持与引导,需要我们每一位行业人准确把握国家的最新政策,才能把准社会脉搏,更好设计出符合社会需求和消费者青睐的金融产品。 例题二: 你认为银行的人工服务和自助服务相比,哪种服务对银行的发展更有利,为了有效银行的服务质量和服务效率,请给银行提一些建议。(2017年建设银行辽宁分行面试试题)【题目分析】

企业人事招聘面试技巧大全

企业人事招聘面试技巧大全 发布时间:2015-05-11来源:互联网 一、招聘前期准备 1、掌握人员需求 准确的职位描述:岗位名称,职责范围,任职要求,工作关系,到岗时间,薪资待遇,前期是否有工作人员,是否进行过招聘等。 胜任能力分析:素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能:胜任此份工作所需具备的知识(K) 、技能(S)心态与信念:什么样的心态(B)与信念(A) 2、发布招聘信息: 企业品牌特点及行业、企业优势 应聘者最关心的信息 二、结构完整的面试环节 1、筛选简历: 注意与工作有关的关键信息:行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等; 留意表达模糊不清的语句:例如——参与,熟悉,有…的知识,建议等语言之处; 应对应聘人简历中的背景资料进行了解:如——行业、企业的工作特色,企业经营状况等。若不了解,则应进行查询、问询。 记录关键信息与疑问点。 2、电话面试 自我介绍,询问对方现在是否方便 定向:电话面试目的,大概花费时间 基础的几个问题了解:求职动机、意向,目前状况 关于公司及职位的简单介绍 合适:预约面试时间、地点、基本注意事项不合适:坦诚告知

感谢对方的支持 3、作好面试准备: 必须熟悉应聘者的履历,才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟,对应聘人简历再次进行阅读,以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点,以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足,应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。 4、面试程序: 略事寒暄(问好,自我介绍等),使应聘者放松心情。 概略介绍公司背景,解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景,解说面试主旨。即使很明显,主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说,我们这次面试是为了招聘一名”生产部经理”),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。 特别说明:不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件,也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多,应聘者说话的时间就越少。更重要的是,如果你过早地向应聘者说明职位要求(如,我们希望找一位公关能力强的人选),精明的应聘者就能立刻心领神会,尽量按照你要求的条件来回答问题,也不管他是否真正具备这些能力。 尽量引出应聘者的资料。 对职位加以说明,只说明职位的职责,不要说任职资格和职位要求等。 回答问题:根据面试提纲,从广泛的话题来了解应聘者的素质和能力等,评价的内容基本是面试量表所列的面试项目(面试要素)。 结束谈话 三、面试要领 1、把反应留给自己: 主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。所以,要控制住自己情绪上的反应,包括面部表情、身体语言等。 面试控制:面试的话题很容易失控,尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。面试控制很简单:坚持初衷,坚定而委婉地将出格的话题拉回来。特别说明:随时提高警觉,不离本题。

销售员半结构化面试表

四川***股份有限公司半结构化面试使用手册 人力资源部

一、指标大类说明 (一)评估指标说明 1.指标结构图示 本图说明我们认为的个体素质的组成内容(△形内容),由可以直观检测的“表层素质”和需要详细评估的“深层素质”构成。我们通过一系列方法和程序来评估个体在过去的素质,以判断个体是否适合现在岗位的要求,能够完成工作任务,产生优秀绩效。 2.指标内容说明 任何一个员工能够完成岗位职责,是因为自身具备的素质和岗位的任岗要求能够匹配。为了在员工选拔中客观、全面、深层的了解其个人素质的组成和程度,我们将员工个人具备的素质进行如下区分: (1)行为经历:个体在社会中所展现的活动表现和事实事件的序列过程。包括: 1)家庭经历:在个人家庭中的关系、活动和所有事件的序列集合。 2)教育经历:个体在自我学习阶段所经历的过程和事件。 3)工作经历:个体进入工作单位的活动表现、事件集合。 (2)能力:个体完成任务、活动时的综合行为素质。包括: 1)技能:完成具体工作任务时所表现的操作技术,可分为通用技能、可转移技能和特殊技能。 2)知识:个体成系统的经验积累,表现为对某个领域的深度了解。 (3)个性:个体间接、深层影响行为素质发生的个人化心理特征。包括: 1)人格:对现实稳固的反应和相应习惯化的行为方式的性格特征。 2)兴趣:认识某种事物或从事某种活动的心理偏好。 3)动机:发动一定行为满足某种需求的心理意愿。 4)角色定位:个体对自己的职业预期。 5)自我认知:个体对自己的较为固定认知和看法。 (4)品德:指个人按社会规范行动时所表现出来的行为、观念倾向。包括: 1)价值观:个体对是非、重要性的价值取向。 2)态度:个体对待事务、社会现象的一贯表现和原则。 3.指标相互关系 我们认为个体的“深层素质”:能力、个性、品德决定了其展现在外面,我们可以直接观察的“表层素质”:行为经历;我们通过“半结构化面试”来了解、核实个体的深层、浅层素质,从而判断个体是否满足“任岗资格” 个体 时间 过去 未来 现在 用个体过去、现在的素质来评估、预测未来的任职适合度

2016中信银行校园招聘面试流程亲身经历

2016中信银行校园招聘面试流程亲身经历 2016年广东中信银行校园招聘笔试已经告一段落,中公金融人为广大考生整理发布广东省各地银行校园招聘考试信息,第一时间获取最新银行招考信息,可及时关注2016广东银行校园招聘公告汇总。 跟大家说说我与中信银行面试的全过程,人力MM带着我走进隔壁的会议室,报上了我的名字,里面坐着八个考官,男女人数差不多。我鞠了一个恭,向考官们问了好,在他们示意后坐到位子上(小提示:一定要注意礼貌,不怕多礼,坐姿要端正,给考官留下好印象)坐在中间的一个女考官让我先做一个自我介绍,我早就准备好了,就流畅的说出来。(小提示:自我介绍要事先准备好,而且要自己多演练几次,流畅的说出来,语速要适中,不要太快,要沉稳,以免给人留下急躁慌张的印象)说到自己具备小提琴业余九级演奏水平时,在场的考官都很有反应。(小提示:求职时如果具备一些很突出的特长,比较容易引起面试官的注意,平时可以多培养)介绍完之后,坐在我左边第一个位置的男考官用普通话开始问我的一些基本情况,比如高中在哪里读,家庭状况之类的。 后来坐在后面的女考官用广州话询问我父母的情况,她看到我信息表之中父亲的年龄写着65岁,就说:“嗯,你父亲的年纪比较大。” 我说:“是的,他已经退休了,他比较迟才生我。” “哦,为什么呢?” 我想到父亲年轻的时候作为国家第一批测绘队员,一直奔波于祖国的边陲,为新中国测定国界提供最原始的数据,将所有的青春都献给了国家的测绘事业。 所以我答到:“他将青春献给祖国了。” 考官们对我的回答非常满意,并且觉得这个回答挺有趣,都会心的笑了起来。 “你来应聘什么职位呢?” “我是学管理的,当然希望做管理方面的工作,但是我只是一个刚毕业的大学生,要做管理,经验肯定是不够的,所以我很希望从基层的岗位,比如柜面做起,踏踏实实的干几年,学习知识,获取经验,如果到那时能从事管理方面的工

公司内部招聘面试的有效技巧

公司内部招聘面试的有效技巧 关于公司内部招聘面试技巧问题,我们求职网的专家指出下面观点,请您参考: 当企业发展壮大,或因人才流失产生空缺职位时,就需要招聘人才。时下多数企业通行的做法是从外部招聘,当然也有一些企业主张自己培养。那么究竟是内部选拔有利还是外部招聘更好?某大型集团公司招聘部经理谢庆华,上海实宏纸业有限公司人力资源部经理周晔,以及世纪联融咨询顾问有限公司资深顾问王克宇先生,相约一起来到客厅,分别发表了自己的观点。 谢庆华:理念相同的人一同工作容易达成目标 我认为内部选拔更合理,在职位空缺时应该首先予以考虑。我相信理念相同的人在一起工作,更容易达成目标,这正是内部员工的优势,因为现有员工对企业的历史、文化以及业务状况等非常了解,已经融入企业文化之中,与企业有着共同的价值观与使命感,而且忠诚度较高。与外部招聘相比,现有员工由于熟悉公司的业务、管理方式以及企业文化,因此更容易接受指挥和领导,易于沟通和协调,易于贯彻执行方针决策,易于发挥组织效能。 换个角度讲,内部选拔也有利于员工的职业发展。如果公司内部有职位空缺的时候,领导层只是想着去外面招聘,而对自己原有的员工能力上的进步熟视无睹,这样的公司恐怕很难有长久的吸引力。如果企业能够形成内部晋升的机制,就一定能激励被提升者工作更加努力、工作效率更高;同时,也可以激励和鼓舞其他员工,提高他们的士气。

另外一点,如果是内部选拔,企业对被选人的工作态度、素质能力以及发展潜能等都有比较准确的认识和把握,用人的风 险低于外部招聘。同时,内部候选人往往都认可了企业现有的薪 酬体系,因而获得提升之后,其工资待遇要求能够符合企业现状。 周晔:内部招聘难以保证选拔的公平性 我认为外部招聘在现阶段对企业更合理,在职位空缺时 应首先考虑。我承认理想的人力资源状况应该是在职位空缺时, 先在企业内部寻找合适的人选,而后再考虑向外招聘。但实际是 这并不适合企业的现有情况。 在大多数企业中,制度性的内部选拔往往难以保证选拔 的公平性。同时虽说内部选拔可以让自己的员工“有盼头”,但 由于空缺职位有限,而候选人可能有几个,所以一旦引发不良竞 争便可能导致勾心斗角、相互拆台等问题的发生;一旦其中某人被 提拔了,其他候选人可能会出现不满情绪,以致消极懈怠,不服 管理。 在现阶段,我认为外部招聘的公平性远远优于内部选拔。因为它可以使内部竞争者得到某种心理平衡,避免组织内部成员 间的不团结。同时,外部招聘也是一种有效的与外部信息交流的 方式,企业可借此树立良好的外部形象。新员工的加人,会给企 业带来新的观点和新的思想,有利于企业经营管理和技术创新, 防止僵化。况且,“鲶鱼效应”告诉我们,外聘人才的进入无形 中会给原有员工带来压力,造成危机感,可激发他们的斗志和潜能;另外也可避免近亲繁殖。至于说到招聘费用,外部招聘的人才 来源广,挑选余地大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些较为 稀缺的复合型人才,虽然花费不少,但相对而言还是可以节省内 部培养和业务培训的费用。

2019建设银行校园招聘面试试题及面试经验(柜员岗)

2019 建设银行校园招聘面试试题及 面试经验(柜员岗) 银行招聘网为备考银行的考生们整理了各大银行的招聘信息,帮助考生了解银行招聘时间和报考条件。同时提供银行备考的流程与相关指导,并归纳网申、笔试、面试答题技巧,提高考生网申、笔试、面试成功率。 银行校园招聘主要流程有公告发出、简历投递、简历筛选、笔试、面试、体检、签约等,面试是需要大家重点准备的,那么建设银行考试面试是什么样呢中公金融人小编为大家整理了去年建设银行的面试题,方便大家备考。 更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧 经验分享一 面试过程: 首先岔题说一下那个笔试。建行的笔试试卷是外包的,总体上出得很有水准,除了那个高中生都能读懂的英语。专业知识有些难度,没办法我做了三遍,小心驶得万年船嘛。但是不会的题还是不会,比如计算股票内在价值,计算M1,还 有一些会计,营销,等等不在我专业内的题。 然后就是面试。面试之前还参加了一个会议,行长亲自讲话,重新填报志愿,入围的360个人大约有340个人志愿在长沙,而整个湖南省才招聘120个。晕乎乎30号早上8点开始面试,我起了个绝早,早饭都没有吃,8点多一点点的时 候赶到。然后就是等,被关在一个很大很大的会议室里,要关掉手机,与外界隔绝。等啊等啊等,饿了;等啊等啊等,困了。到中午12点的时候,我已经俄得头昏眼花,四肢乏力。3个小时不吃东西我会活不下去,如今6个小时都过去了… 悄悄的打开了手机,好巧不巧马上接到一个电话,是浦发银行召唤我去成都面试。

我也想去啊,可惜我现在在长沙,分身乏术。顿时觉得这个渺茫的建行的机会成本太高了。 终于有个负责人说中午有盒饭吃,会分批拿过来,肚子饿一点的人就先吃哈。等了三批,我还是没有抢到盒饭,我已经开始不由自主地抖了。实在忍不下去,心里想要是有饭吃,我宁可放弃这次面试。正准备回去的时候第四批盒饭过来了,这一次没人跟我抢,因为所有的人都已经吃过了。我拿到饭以后,就往嘴里使劲的扒饭,饭还是进不了嘴,我的手抖得已经不听话了。 吃过以后就开始趴在桌子上睡。困得实在睁不开眼睛哦。大约快两点的时候被人叫醒,醒了后我擦擦口水,就跟着走进了面试的房间。一排所谓的专业人士坐我对面,7, 8个吧。左侧一个不相干的人问我问题,绝大部分的人埋首,奋笔疾书的样子。 问题如下: 1.请用1分钟的时间用英语介绍一下自己 2.请用30秒的时间回答影响市场利率的三个主要利率 3.请用30秒的时间回答股份制改革对企业有什么样的影响 4.请用30秒的时间回答工商企业4种主要的营销方式 共2分30秒,就把我面完了。每一次我都被这样的话掐断:“时间到,请回打下一个问题。”只有一个年轻人一直在看我的表现,我回答完一个题他就很温和的冲我笑笑。我知道我回答得很差,那个营销题甚至完全不知道,但还是感谢他,他给了我很大的鼓励。之后就是综合面试。在我前面面试的是一个复旦的气质美眉。复旦就是复旦,培养出来的人看起来都不一样哦,流口水,狂羡慕。 综合面试题如下: 1.请用1分钟的时间介绍一下自己 2.你认为一个刚毕业的大学生该怎样融入到新的工作中 3.假如工作中你和你的上司意见产生分歧,你会怎么办 回答得也不怎么样,没有任何出彩的地方。我完了,累了那么多天,全白忙活了。

现场招聘会面试技巧

现场招聘会技巧 年后要说人气哪里最旺?当属招聘会各大现场,求职招聘汇聚一堂,场内人山人海。根据 往常惯例,每年春节后都是求职招聘旺季。面对海量的企业招聘信息,作为求职者如何能快 速找到心怡的工作呢? 1、准备工作要做足 这是老生常谈的一项准备工作,将求职所需要的资料准备齐全,如笔和纸提前了解好所 要去的会展地址、公交情况。另外也要明确自己求职方向,这样在会场才能有的放矢,在现 场招聘会前台往往有企业参展列表,可了解参展企业的全貌。 2、着装合宜得体 合适得体的服装,清爽的装扮易给面试官一个好的印象,好得印象才有更多机会,所以 建议着装不要过分夸张,讲求个性。 3、尽量能早些到 “早起鸟儿有虫吃”场内的企业包括招聘岗位情况做一个大概了解,而且根据往常惯例, 了。 4、对面试问题有所准备 招聘会现场企业面试官往往会一些问题,自我介绍、优缺点有哪些、为何会辞职、为什 么觉得你适合此职位等、未来发展方向是什么!加分。 5、招聘现场“学经验” “不敢”主动去接触招聘人员,或者怕自。 招聘会不相信“沉默是金”其他的应聘资料一起进行评估。 与人力资源顾问的对答,是应聘者掌握沟通经验的绝佳机会。所谓“他山之石,可以攻 玉”,即使一次应聘不足。同时,在招聘会上要注意搜集与自身专业相关的自我呈现。 6、属于自己的名片 现场招聘会上,这时在投递简历时送上一张属于自己的求职名片,或者可以为您带 7 招聘会面试技巧 √1. 请自我介绍。 这是你如何面对面试的第一个问题。请简短地介绍你的主要工作经历。如果你是节节高 升的工作经历,那么就从过去讲到现在,如果你想强调你目前,也就是最近的职位的工作经 验对你所要应聘的职位有很大的帮助,那么就从现在开始介绍。当然,有一些公司的hr会规 定你的自我介绍顺序。 √2. 你为何会辞职? 辞职动机可以告诉hr,你的职业价值观,和哪些因素会影响你的工作稳定性。这是非常 容易回答“出错”的问题。你需要积累经验。 √3. 你的优点和缺点是什么? 对于优点,不必谦虚,直接说就好了。至于缺点,现在很有趣的现像是,即使你回答的 是你真的缺点,面试官也会说:这个缺点谁都有的,这并不能算是你的缺点。有几次我是在 说自己真的缺点,但面试官还是那么说的。呵。 4. 你对本公司和本职位有什么了解? 尽量的研究jd和从猎头那里得到的消息,找到与你之前工作经验相关的部分。你把一点 也不过分,若这份工作能让你的薪水翻几番。 √5. 位? 直接表达你的意愿就好了,重点是你能给公司带来什么,因为hr“我进直接地说出一个 答案:因为薪水,是非常糟糕的答案,除非你能告诉公司你为什么值得这个薪水。如果是猎

市场营销人员结构化面试题目

市场营销人员结构化面试题目市场营销人员结构化面试题目 一、导入性问题 1、您住的远吗?来我们这儿得多长时间? 2、我们这儿好找吗? 3、我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们开始好吗? 二、动机与岗位匹配性 1、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗? 2、您对自己今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么具体的计划? 3、您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对同事有什么期望? 4、您比较认同什么样的企业文化? 三、言语表达能力 1、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。 2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深? 3、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。 四、综合分析能力 1、您对市场( marketing )与销售sel l 两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售? 2、您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗? 3、您对环保产业的发展有什么高见? 五、应变能力 1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成,您会如何处理这件事情? 2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理,一天,上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒,顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处理? 六、情绪稳定性 1、假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情? 2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系? 七、人际协调能力 1、请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保持一种什么关系? 2、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情? 3、假定您作为一家公司的销售经理,您的一位客户向您提出了收取好处费的要求,否则他就在考虑买您的产品,您会如何协调这件事情? 八、组织管理能力 1、您的领导需要您提交一份部门的工作计划,您会着重汇报那些事情? 2、请您分析一下,作为初创企业,技术力量雄厚,市场开发工作已经从那些方面入手? 九、计划能力 1、如果您作为本公司的市场推广部经理,能谈一谈您的工作思路吗? 2、您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手? 3、一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的?您觉得有什么欠缺吗?十、工作经验与能力

2020中国农业银行校园招聘面试真题及参考答案

2020中国农业银行校园招聘面试真题及参考答案 例题一: 你的简历中提到你在XX银行实习过,你在实习过程中你遇到最大的困难是什么?如何克服的? 【参考答案】 那是我第去银行实习,岗位是大堂经理助理。虽然在书本上学了很多的专业知识,但是实际的工作与书本上的知识有一定的不同,而且我也没有接受过专门的培训,以至于刚去的时候我有些手足无措、无所适从。有时客户向我咨询问题,我都答不出来,如果碰上大堂经理没空解答他们的问题时,客户只能在旁边干等着,个别客户有时还会为此不停的抱怨,让我觉得挺尴尬的。但是很快,我发现,只要多用心,客户咨询的那些问题其实是可以找到答案的。比如,如果留心观察,很多问题可以从工作人员的解答中找到答案;还有些问题,通过网络和书本也都能够快速找到答案;业余时间多了解一些银行的概况、产品、服务和流程,也能够为客户答疑解惑。这段经历使我明白,只要做个有心人,就可以不断克服自身的一些不足,不断自己的业务水平。 例题二: 请考生谈谈在经济新常态下,商业银行的发展趋势与应对策略。 【参考答案】 商业银行业在经济新常态下具有贷款增速回稳、存贷利差收窄、社会融资方式转变、不良贷款反弹、监管"宽进严管"等五大发展趋势。同时,在经济新常态下,商业银行也面临着巨大的挑战,主要表现在以下几个方面: 首先,银行利润增幅下降,同业之间竞争加剧。其次,银行风险不断加大,同时利率市场化进程加快,风险管理能力急需提高。再次,互联网金融发展迅速,传统银行的经营理念和业务模式面临挑战,银行亟待创新。 因此,在经济性常态下,我国商业银行要把握以下几点: 第一,要认识到新常态不仅是挑战、更是机遇,我们要顺势而上,发展自己。第二,要积极响应国家的号召,充分利用国家政策,积极改革。第三,要严守风险底线,完善风险管理系统。最后,要加快创新,发展新型盈利模式。 总结:从这两道题来看,农行更注重考察面试者对银行业的了解以及对自身发展的规划,因此考生在备考过程中可以多关注银行业实事新闻,并完善自身职业规划,积极备考早日!

最新销售类结构化面试题目

结构化面试题库(销售类) (人力资源初试问题) 一、开场 公司面试人员做自我介绍职位及姓名(需注意直视应聘者眼睛并且诚恳有礼) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、请用2—3分钟的时间介绍一下自己吧! 2、先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场、公司组织架构)! 3、您目前工作岗位中主要有哪些工作内容?(主要是掌握之前的工作内容与招聘职位岗位工作内容匹配度) 四、岗位专业技能了解 1、关于销售渠道、客户群体可以展开的话题: ●公司采用的零售终端渠道还是直销工程渠道?(我司是以开发工程经销商渠道和直销项目为主)。 ●请问您之前公司的主要客户群体是哪些? ●请问您之前工作所有的项目信息大体从哪些方面获取?(房地产公司、装饰公司、施工企业、 设计院、规划局、建筑工程信息网、公司内部RCC信息等) 2、关于产品市场定位: ●请问您公司的主打产品某某产品的单价待大概是怎么样的范围?(判断之前从事的公司是属于 行业高\中\低端位置) ●你公司的主要竞争对手有哪些? 3、关于业绩可以展开的问题: ●你刚才未提及您的个人业绩情况,想了解一下,你在这家公司中做得最好的一年业绩能够达到 多少? ●是个人业绩还是团队业绩? ●如若是个人业绩在团队中排名情况如何? ●如若是团队业绩在全国区域排名情况? 4、关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题: ●刚才有提到一年个人完成的业绩是多少?请问你的业绩是通过哪些项目达成的? 可以举例你操作成功的项目吗?项目名称\项目面积\项目所使用的材料等。 ●是否是个人独立操作成功的?成功的项目资源您是通过什么渠道获取到的? ●你操作的这个项目从最开始接触到成功拿下,所花费的周期时间是多长?你在其中起到了哪些 作用? 5、原单位薪资水平做调查: ●薪资结构、基本薪资、提成比例、其他车补等福利?

最新建设银行校园招聘营销岗面试试题及经验分享

最新建设银行校园招聘营销岗面试试题及经验分享 经验分享一 面试过程:建设银行对于研究生没有设置笔试,直接到总行进行两轮面试。第一轮是多对一形式,分钟自我介绍,然后每人问点问题。最后一问是一个英语问题,当时是为什么来建行或介绍自己家乡。第二轮是一个人事主管单独见每个人,说是随意谈谈。主管很有水平,笑容可拘,令人轻松。他既问你问题,也会向你介绍建行,还可以就某些问题进行讨论。 面试官问的问题: 1、你找工作最重要的考虑因素是什么 可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。 2、你认为你适合什么样的工作 结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。 3、你如何规划你个人的职业生涯 毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。 经验分享二 面试过程: 一个一个被叫进去,自我介绍之后针对个人经历提了几个问题。还问了优缺点,如何扬长补短。 面试官问的问题: 1.各说一个你的优缺点

2.你认为你要如何扬长补短。 经验分享三 面试过程: 人生中第二次求职面试。200选50 第一天在第一医院体检、项目齐全,要憋尿 第二天面试:抽签,先无领导【设计校园招聘海报】,接下来2【考官】对1,问了 面试官问的问题: 先无领导【设计校园招聘海报】,接下来2【考官】对1,问了 1.自我突破的事例 2.忘记了,好像是组织过的事情,描述具体情况 还有情景模拟,是与同事的沟通问题。感觉自己答得不好。最后还问了应聘该岗位的优势。 经验分享四: 面试过程: 3对1面试。 面试官问的问题: 1、主要问的问题围绕简历进行,包括遇到的有挑战的事情 2、以及在学校组织活动过程中遇到的难以协调的事项。 3、还有问到想在哪个区域工作。 经验分享五 面试过程: 初面就是三个领导对五个同学,首先自我介绍,然后问是否了解建行,然后利用互联网营销,最后谈谈自己对银行工作的认识.通过了面试,进入笔试,建行面试官还是挺和蔼可亲的,可以大胆说出自己的想法。

结构化面试题库销售类

结构化面试题库(销售类) (人力资源初试问题) 一:开场 公司面试人员做自我介绍职位及姓名(需注意直视应聘者眼睛并且诚恳有礼) 二:观或听 1.衣着整齐度 2.精神面貌 3.行、坐、立动作 4.口头禅、礼貌用语等 三:口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1.请用2-3分钟的时间自我介绍一下自己把! 2.先说说您最近服务这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场。公司组织架构)! 3.您目前工作岗位中主要有哪些工作内容(主要是掌握之前的工作内容与招聘职位岗位工作内容匹配度) 四、岗位专业技能了解 1.关于销售渠道、客户群体可以开展的话题: * 公司采用的电话销售还是网络销售或者是面销 * 请问您之前公司的主要客户群体是哪些 * 请问您之前工作中所有客户资源是如何获取(是自己寻找还是公司给予)2.关于产品市场定位: * 请问您公司的主推产品的单价大概是什么样的范围(判断之前从事的公司是属于行业高/中/低端位置) * 你的公司的主要竞争对手有哪些 3.关于业绩可以开展的问题: * 你刚才提及您的个人业绩情况,想了解下,你在这家公司中做的最好的一个月业绩能达到多少年平均业绩是多少 * 是个人业绩还是团队业绩 * 如若是个人业绩在团队中排名情况如何 * 如若是团队业绩在全公司排名情况如何 4.关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题: * 刚才有提到一年个人完成的业绩是多少请问你的业绩是通过哪些方式达成的可以举例你成功开展的过程吗 * 是否是个人独立操作成功成功的项目资源您是通过什么渠道获得的 * 你操作的这个项目从最开始接触到成功,所花费的周期时间是多长你在其中起到了哪些作用. 5.原单位的薪资水平做调查: * 薪资结构、基本薪资、提成比例、其他福利以及奖励情况

银行校园招聘面试自我介绍范文.doc

银行校园招聘面试自我介 绍范文

银行自我介绍范文 首先,用下列格式准备一下:1.我叫;2.我做工作已经年了;3.我目前在公司做工作;4.以前,我是公司的(职务);5.我喜欢工作给我带来的挑战,特别是能使我发挥主要特长的挑战,比如说其次,用自己的问题帮助面试官将问题集中到一点;我将怎样才能符合贵公司的要求?贵公司需要什么?然后具体回答。 范文 各位尊敬的考官,早上好。 今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸。我应聘的是贵单位银行营销员一职,因为我对销售有着浓厚的兴趣,尤其金融行业的销售工作。同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面是我的面试自我介绍。我叫xxx,现年xx岁,x族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在xx工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事xx工作,随后因公司需要到xx,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热 情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。 银行校园招聘面试自我介绍 很多大学应届毕业生选择考银行,在经历网申筛选,笔试的披荆斩棘之后,进入最终面试名单的已是少数人了,但仍面临着强大的竞争压力!的特地为广大的银行考生准备了应对银行面试的指导,希望能为各位银行之路添一笔助力! 考前心态准备

相关文档
相关文档 最新文档