形成性考核作业《企业信息管理》

作业1

一、简答题

1、举例说明以下几个问题：

（1）IT的战略作用是什么？

信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现在产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

（2）IT是如何支持企业的业务活动的？

①提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？

IT的采用会对企业业务流程级的许多变量产生积极的影响，包括缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用过程控制；提供信息反馈等。例如MRPⅡ系统的应用能够提高企业的库存周转率和产品质量等。

（4）IT如何提高企业的竞争优势？

企业的竞争优势有五种类型:①成本优势。能够带来这种优势的信息技术有：计算机辅助软件工程、原型法、大容量并行技术，语音处理；

②增值优势。能够带来这种优势的信息技术有：战略信息系统、虚拟现实技术

③聚焦优势。能够带来这种优势的信息技术有：多媒体技术

④速度优势。能够带来这种优势的信息技术有：电子商务、群件、视频会议、移动通信、E-MAIL等

⑤机动优势。能够带来这种优势的信息技术有：开放式系统、面向对象系统、C/S、分布式数据库管理系统等。

2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？

战略性信息，：例如市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。特点是：信息量大；范围广；为决策服务；不可预测性。

操作性信息，例如：成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。特点是：日常信息、简单明了、提供支持、可预测。

战术性信息，比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。特点是：内部固定信息；外部具体信息；部分明了；需要去除不可预测部分。

3、什么是人工智能（AI）？举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。

人工智能是计算机科学的一门研究领域。它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点，用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征。

世界国际象棋棋王卡斯帕罗夫与美国IBM公司的“深蓝”计算机系统于1997年进行了六局“人机大战”，结果“深蓝”以3.5比2.5的总比分获胜。说明采用了人工智能技术的计算机具备了一定的分析问题、解决问题的能力。

与企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。

4、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？

信息技术改变了组织结构，促进了组织内部信息的交流、知识的分享和每位成员参与决策的程度，使企业组织对外部环境的变化更敏感、更具灵活性和竞争实力。信息技术对组织行为尤其是组织成员的行为产生了积极的影响，它实现了“把工作带到工作人员身边”，“在任意时间、任意地点完成工作”已成为一种发展趋势。

组织成员对信息技术的日益依赖逐步产生了孤独、焦虑和自尊心丧失的现象。

5、企业进行信息管理的基本条件是什么？

企业进行信息管理，除必须具有计算机软硬件设备和资金保障等条件外，还需具备以下条件：

①用户的积极配合②高层领导的参与③科学的管理基础④具有较高信息化素养的开发队伍⑤合理地确定信息系统的目标

6、如何理解“一把手原则”？

一把手原则是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下，组织业务人员与技术人员合作共同完成。只有高层领导才最了解企业的目标和需求；信息系统的建立是一个全局性问题，涉及企业多个部门之间的协调，涉及企业组织结构的调整，这些问题只有最高层领导才能解决。因此，一把手原则应该理解为“一把手参与原则”，即一把手应亲自参与全面规划、资源保证、监督检查、队伍培养等各个方面的领导工作

二、分析题

1、自1994年以来，Standish Group严格按照项目工期、费用和特性这三大要素设定了项目的评估标准，每年都发布关于项目成功和失败因素的“Chaos”报告，该报告对数万个项目进行分析。就总体而言，我们对项目成败的了解仍旧处于“CHAOS”状态。大量的数据表明，很多信息系统项目是失败的（平均约28%的项目时成功的；72%的项目是失败的）。通过Internet或其他途径查找资料分析研究如下的问题：

（1）信息系统项目成功的关键因素是什么？

成功的关键因素包括：信息系统的开发目标是否简单明确；是否进行了扎实的前期准备工作（项目成功的前提）；是否严格遵循科学的项目管理和软件工程方法（项目成功的保证）；是否有一个完整的项目计划和一个准确可靠的信息支持（信息重要性）；是否坚持了良好的人力资源管理，拥有一支高效的合作团队，包括一把手原则的正确实施（保障）。

（2）信息系统项目失败表现在哪些方面，失败的原因是什么？

失败的表现主要有：规划制订不够科学；项目管理不够严格；监理机制不够健全；系统运行效益不够明显。

原因主要有：俗话说:三分技术，七分管理。信息系统项目的管理包含了人力资源管理、综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理等多个方面。在一个企业中对信息系统项目造成最大影响的因素是项目的人力资源管理方面。信息系统项目的成功需要按照3S （简单、集中、速度）来推进。

作业2

一、简答题

1、简述数据库系统的组成。

数据库系统由数据库、支持数据库运行的软硬件、数据库管理系统和用户（包括数据库管理员）等部分组成。

2、简述DBMS的功能。

DBMS是用户与数据库的接口，应用程序只有通过DBMS才能和数据建立联系。

①数据库的定义功能：DBMS提供有数据描述语言DDL(Data Description Language)，来定义内模式、外模式和模式，实现外模式----模式和模式----内模式之间的映射，并将各种模式翻译成相应的目标代码。

②数据库操作功能：DBMS提供有数据操纵语言DML实现对数据库的操作。有四种基本操作命令：检索、插入、删除和修改。

③数据库运行控制功能：DBMS对数据库运行的控制主要是通过数据的安全性、完整性、故障恢复和并发操作四方面实现的。

④数据库的维护功能：这部分包括数据库数据初始装入、数据库转储、数据库重组及记载系统工作日志等功能。

3、简述关系数据库满足的3类完整性规则。

①实体完整性约束条件。实体完整性约束要求关系中主码的任何属性都不能为空。这是数据库完整性的最基本的要求，因为主码唯一标识元组，如为空则不能为主码。

②参照完整性约束条件。是对关系间引用数据的一种限制，即在关系中的外键要么是所关联关系中的实际存在的元组，要么就为空值。

③用户定义的完整性约束条件。是某一具体数据库的约束条件，是用户自己定义的某一具体数据必须满足的语义要求。其中前两者约束条件由关系数据库系统自动支持。对后者，则由关系数据库系统提供完整性约束语言，用户利用该语言定义出约束条件。

4、简述E—R模型设计的基本要求和E—R图转换为关系模型的规则。

答：基本要求：E-R图会用到五个术语：（1）实体与实体集（2）属性（3）域（4）键（5）联系与联系集。E-R图中矩形代表实体集，椭圆代表属性，菱形代表实体集间的联系，通过线段将属性与实体集相连或将实体集与联系相连。

规则（1）对于实体模型，可能这样转换，将每个实体类型转换成一个关系模型，实体的属性即为关系模型的属性，实体标识符即为关系模式的键。

规则（2）若实体间的联系是1：1的，可以在两个实体类型转换成的两个关系模式中任意一个关系模式的属性中加入另一个关系模式的键和联系类型的属性。

规则（3）若实体间的联系是1：n的，则两个实体分别应转换为一个关系，把实体中的所有属性都对应设置为关系的字段。确定键和属性的方法为：在N端实体类型转换为的关系模式中辊入，端实体类型转换成的关系模式的键和简繁类型的属性。

规则（4）若实体间的联系是m:n的，则将两个实体分别转换为一个关系，将联系类型也转换成关系模式。其属性为两端实体类型的键加上联系类型的属性，而键为两端类作键的组合。

5、什么是拓扑结构？按拓扑结构分，网络有哪几种类型？每种类型的优缺点？

计算机网络的拓扑结构图是指利用拓扑学把网络中通信线路和站点(计算机或设备)连接起来的几何排列形式。把网络单元看作是结点，把连接各接点的通信线路看作连线，采用拓扑学的观点看计算机网络，拓扑图形中的结点和连线的几何位置就是计算机网络的拓扑结构。

网络的拓扑结构主要有：星形拓扑、总线拓扑、环形拓扑、树形拓扑、混合拓扑及网形拓扑。

星形拓扑的优点：①控制简单；②故障诊断和隔离容易；③方便服务；缺点：①电缆长度和安装工作量可观；②中央节点负担较重，形成瓶颈；③各站点的分布处理能力较低。

总线拓扑的优点：①总线结构所需电缆数量少；②结构简单又是无源工作，有较高的可靠性；③易于扩充，增减用户方便。缺点：①传输距离有限，通信范围受到限制；②故障诊断和隔离困难；③分布式协议不保证信息及时传送，不具实时功能。站点必须是智能的，要有媒体访问控制功能，增加站点软件和硬件的开销。

环形拓扑的优点：①电缆长度短；②增减工作站时只需简单连接；③可用光纤。缺点：①节点故障会引起全网的故障；②故障难检测；③媒体访问协议都用令牌传递方式，在负载很轻时，信道利用率较低。

6、什么是客户机/服务器？其组成是什么？优点是什么？

所谓服务器是指提供客户机服务的逻辑系统,所谓客户机是指向服务器请求提供服务的逻辑系统。一般来说,客户机向服务器发出请求为其完成一部分工作；服务器则处理客户机的请求并返回结果。

客户机/服务器模式将一个应用分为两个部分:前端(客户端)、后端(服务器)。

客户机/服务器系统的主要优点有:

●模块化:有利于系统的模块化和系统功能的划分；

●分布特性:客户机端和服务器端执行不同性质的任务,从而可分布于不同的计算机；

●可扩充性:客户机端及其功能的添加和更新都不会对整个系统产生影响；

●充分利用资源:某个具体应用中客户机和服务器的划分仅针对这个应用而言,对于不同的任务,客户机和服务器的角色可以互换；

●提高事务处理能力:任务的分解可充分利用到各种计算机的资源,减少了各种事务处理对服务器性能的要求,减轻了服务器的负担,无形中提高了事务处理的能力。另外,数据的一致性在客户机/服务器模式下得到了保证；

●减轻网络负荷:由于客户机端承担部分数据处理工作,从而减少了网络上的数据传输；

●便于系统的维护和移植:客户机和服务器平台相对独立,系统便于维护,并易于移植；

二、分析题

1、著名的数据管理专家威廉.德雷尔说过：“没有卓越的数据管理，就没有成功高效的数据处理，更建立不起整个企业的计算机信息系统。”试分析这句话的含义是什么？

这句话强调了数据定义和数据标准化是数据管理的前提；数据管理需要成功高效的数据处理信息系统；数据库管理系统是计算机信息系统的核心和关键。

由于数据定义不同,对问题分析造成了较大的困难，对于信息系统的建设而言,数据管理和数据标准化都是基础性的工作。数据是一切信息系统的基础,数据管理和标准化如果产生缺乏,将大大限制企业信息系统的发展。因此，必须严格规划企业的数据基础。而要做好数据规划，必须懂得从数据源头确立整合的思想。企业信息系统的建设，必须从数据资源开始进行整体规划，到数据源头去，从数据开始规划，而非从技术开始规划，是信息化建设回归本源的关键。

美国学者威廉·德雷尔指出，早期的计算机信息系统开发，由于缺乏关于数据结构的设计和管理方面的科学方法，致使许多新的应用难以真正实现。企业信息系统应以数据为中心，数据是稳定的，而数据处理是多变的。如果做不好数据组织和数据管理，信息化应用只能是“表面文章”。

没有卓越的数据管理，就没有成功高效的数据处理，更建立不起整个企业的计算机信息系统。信息资源管理（Information Resource Management）的核心，就是进行总体数据资源规划，通过对企业的基础数据的重新组织，建立统一的数据标准，才能为企业信息系统的建设打下良好的基础。

作业3

一、简答题

1、信息处理的内容主要包括哪几个方面？简要说明每一方面的含义。

信息处理主要包括：

①信息采集一是有目的地选取或抽取所需信息，二是正确地解释所得到的信息。

②信息存储基本要求是：不丢失、不走样、不外泄、处理得当、使用方便。

③信息加工目的是得到更能反映本质或更符合用户需要的信息

④信息传输基本要求是：及时、准确、安全。

⑤信息提供提供信息的主要形式为：各种计划、统计报表、报告文件；

2、简述MIS的综合结构。

MIS的综合结构分为三种：横向综合、纵向综合与纵横综合。

横向综合，即把同一管理层次的各种职能综合在一起，使各层的处理一体化；

纵向综合即把不同层次的管理业务按职能综合起来，构成一个个功能子系统；

纵横综合即形成一个完全一体化的系统结构。

3、DSS的功能和特征是什么？简述DSS的基本组成及每个组成的功能。

DSS的功能是支持各种层次的人们进行决策。包括:①提供决策所需的内源数据②提供决策所需的外源数据③提供与决策有关的各项活动的反馈信息④存储和管理各种决策模型⑤提供各种数学方法、统计方法和运筹学方法⑥具有对数据、模型、方法进行管理的功能⑦利用模型和方法对数据进行加工⑧具有人机对话接口和图形加工、输出功能⑨支持分布式使用方式。

DSS的特征：①面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题②把模型或分析技术与传统的数据存储技术及检索技术结合起来，具有较高的分析数据的能力③易于使用④强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性⑤支持但不是代替决策层制定决策。

DSS由数据库系统、模型库系统和人机对话系统的组成。数据库系统的功能是数据预处理和数据分析；模型库系统的功能包括①模型库与模型字典的定义、操作②模型的选择、建立、组合③模型的运行控制④数据库接口转换；人机对话系统负责接收和检验用户的请求，协调数据库系统和模型库系统之间的通信，为决策者提供各种操作功能。

4、结合ERP的发展历史，简述MRP、MRPⅡ、ERP三者之间的关系。

ERP理论的形成大致经历了基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-Ⅱ阶段及ERP的形成四个主要的发展阶段：

第一阶段：MRP(物料需求计划)产生于上世纪60年代，主要用于采购管理和库存控制。其主要的功能是利用物料清单、库存数据和主生产计划计算物料的需求。

第二阶段：闭环MRP产生于70年代，在MRP的基础上，整合了粗能力计划、能力需求计划、生产和采购，形成反馈，构成封闭的循环。

第三阶段：MRPIl(制造资源计划)产生于80年门，在闭环MRP的基础上，整合了财务、供销链管理和制造，构成了完整的企业管理流程。

第四阶段：ERP(企业资源计划)产生于90年代初，在MRPII的基础上，采用了更先进的IT技术，整合了整个供给、制造扣销售过程，并将系统延伸到供给商和客户。

5、简述典型的ERP系统的主要功能。

ERP系统的主要功能包括财务管理（会计核算、财务管理）、物流管理（分销、采购、库存管理）、生产控制（计划、制造）和人力资源管理等方面。

财务部分分为会计核算与财务管理两大块。

物流管理包括①分销管理②库存控制③采购管理。

生产控制管理模块，将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。。

人力资源管理，作为一个独立的模块，和财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。

6、供应链管理是在什么背景下产生的？供应链管理的基本思想是什么？

供应链管理思想是在全球竞争日益激烈的背景下产生的，并且在全球经济一体化的浪潮中越来越被各国企业所重视，尤其是跨国公司在进行全球性运作时，全球供应链管理是很关键的部分，跨国公司在其良好的管理基础和长期跨国管理的经验基础上,正在逐步采用现代供应链管理技术和管理手段整合原有供应链.

供应链管理（SCM ）的基本思想就是以市场和客户需求为导向，以核心企业为龙头，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和双赢原则为运作模式，通过运用现代企业管理思想、方法、信息技术、网络技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流的有效规划和控制，从而将客户、分销商、供应商、制造商和服务商连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。

7、CRM系统的功能是什么？

CRM系统应具备客户服务、销售、市场营销、共享的客户资料库和分析能力等方面的功能

8、简述什么是客户价值的“80/20原则”？

80/20原则又称二八法则或Pareto原则。意大利经济学家Vilfredo Pareto研究了十九世纪各个国家财富分配后发现：这些国家80%的财富由20%人占有。80/20原则是说：80%的结果是由20%的行动所产生的。在商业范畴也就是说：销售额的80%来自20%的客户或20%的产品，应将你80%的时间化在带来80%生意的的顾客和产品上。

9、简述电子商务的功能和电子商务系统的组成。

电子商务的功能：①广告宣传。企业可通过自己的Web服务器、网络主页（Home Page）和电子邮件（E-mail）在全球范围内作广告宣传，成本低廉，信息量最为丰富。②咨询洽谈。在网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。③网上订购。电子商务通过Web中电子邮件的交互传送实现客户在网上的订购。④网上支付。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，节省了交易的开销。⑤服务传递。将客户所订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。⑥意见征询。可以及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见。⑦交易管理。可以完成对网上交易活动全过程中的人、财、物，客户及本企业内部的各方面进行协调和管理。

电子商务系统由电子商务实体、物流、信息流、资金流等基本要素构成。

二、分析题

1、利用Excel对贷款购房进行“what-if ”分析。

“What-If分析”也称作敏感分析，是在财务、会计、管理、统计等应用领域不可缺少的工具。在进行购房贷款分析中，其偿还额与利率、付款期数、每期付款额度等参数密切相关。贷款决策者往往需要定量地了解，当这些参数变动时对有关指标的影响。这些分析可以利用Excel 的模拟运算表工具实现。由于它可以将所有不同的计算结果以列表方式同时显示出来，因而便于查看、比较和分析。

例如，贷款购房中，若30年还清，则月还款额是多少？若每月支付额为1500元，还款年限是多长？要计算一笔贷款的分期偿还额，可以使用Excel提供的财务函数之一PMT。其具体操作步骤如下：

在工作表中输入有关参数，如图所示。在B5单元格输入计算月偿还额的公式：“=PMT(B3/12,B4*12,B2)”在上述公式中，PMT函数有三个参数。第一个参数是利率，因为要计算的偿还额是按月计算的，所以要将年利率除以12，将其转换成月利率。第二个参数是还款期数，同样的原因需要乘以12。第三个参数为贷款额。该函数的计算结果为“-1153.37”，即在年利率为8.5%，年限为30年的条件下，需每月偿还1153.37元。

修改B4的值如20每月还贷1301.73元，当B4的值改为14.545（14年6个半月）时，每月还贷1500.11元。

2、分析并举例说明企业实施供应链管理对提高企业竞争力有什么作用？

企业实施供应链管理对提高企业竞争力的作用体现在：

供应链管理的基本概念是建立在这样一个合作信念上的，即效率能够通过分享信息和共同计划使整体物流效率得到提高。供应链管理是使渠道安排从一个松散地联结着的独立企业的群体，变为一种致力于提高效率和增加竞争力的合作力量。如对于电脑制造商，使顾客感到是一种准确、快速、简单而有价值的交付，可以使其成为其它厂商努力奋斗的基准。

供应链管理的背后动机是增加渠道的竞争力。其包含两个基本的信念：合作行为将减少风险，提高整个物流过程的效率；排除浪费和重复努力。

作业4

一、简答题

1、简述企业战略与企业信息化战略的关系。

企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、完成目标的途径和手段的总体谋划。企业信息化战略是指基于企业发展目标与经营战略，制订的企业信息化建设与发展的整体思路与指导体系。

企业战略与企业信息化战略之间是一种互动的关系。一方面企业战略指导企业信息化战略；另一方面，企业信息化战略也支持和影响企业战略的制定和选择，并且有助于塑造企业战略。

2、简述BSP方法的主要步骤。

①研究开始阶段；②定义企业过程；③定义数据类；④分析现行系统；⑤确定部门对系统要求；⑥提出判断和结论；⑦定义信息系统总体结构；⑧确定系统优先顺序；⑨评价信息资源管理工作；⑩制定建议书和开发计划；⑾得出成果报告。

3、简述IT风险管理的内容。

风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、规划、监控的过程，是为将风险控制在最低限度而进行的各种管理工作的总和。包括：风险识别、风险分析、风险规划、风险监控。4、简述IT外包的四种方式。

整体性外包、选择性外包、战略资源联盟、买入式外包。

5、企业为什么要设立首席信息官（CIO），其职责是什么？

CIO的主要职责：①参与制定组织发展战略，领导组织信息战略的制定；②确立信息处理、利用及其相关设备方面的政策、标准、制度；③培育良好的信息文化；④提升组织和员工的信息素养、信息能力；

⑤为高层管理者提供决策所需的信息支持和信息能力支持；⑥进行信息化项目规划，领导重要信息化项目的实施；⑦监控信息化项目的实施，监控现有信息系统的运行；⑧领导信息部门为操作部门和业务部门提供咨询和服务；⑨考虑使信息和知识为产品和服务增值；⑩将自己的经验和教训等贡献给行业和社会。

6、系统分析师的职责是什么？一个优秀的系统分析师应具备哪些方面的知识与素质？

系统分析师负责研究业务问题，确定如何运用业务知识和信息技术解决这些问题，然后将业务方面的信息需求转化为由各种技术专家实施的计算机信息系统。

系统分析师应具备的知识和素质：①信息技术应用知识；②业务领域知识；③解决问题能力；④人际沟通能力；⑤人际关系能力；⑥灵活性和适应性；⑦学习新技术的能力；⑧品质和道德。

7、如何理解brooks法则？

Brooks法则: 向进度落后的项目中增加人手,只会使进度更加落后(Adding manpower to a late software project makes it later)。这是因为后来者需要加快速度，同时还要与前任进行沟通，从而使得开发团队延长了更多的开发时间，说明项目开发成员的任务分工和协调配合非常重要。

8、说明基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。

基于瀑布模型(Waterfall Model)的信息系统开发生命周期一般讲开发过程划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护。其特点是：强调阶段的划分及其顺序性；强调各阶段工作及其文档的完备性；是一种严格线形的、按阶段顺序的、逐步细化的开发模式

9、原型法的基本原理是什么？运用该方法的前提是什么？

基本原理是：在初步了解用户基本需求的基础上，设计和开发一个可以实现的系统应用模型，该模型就称为原型。原型交由用户来使用和评估，据此进行进一步补充、细化和修改，依次类推，反复进行，直到用户满意为止并由此开发出完整的系统。

原型法的前提：①系统需求在系统开发以前不能准确地加以陈述和说明，用户需求变化较快，无需早期冻结用户需求；②有快速的系统建造工具；③需要实际的、可供用户参与的系统模型；④用户能够积极地参与系统开发；⑤需要有一个原型工作环境；⑥有一批具有丰富的问题领域知识和开发经验的开发人员。

10、什么是C/S结构？它是由哪几部分组成的？每部分的任务是什么？

C/S结构是指某项任务在两台或多台计算机之间分配，其中用来提供用户接口和运行前端处理的应用程序的计算机称为客户机，而服务器则提供可供客户机使用的各种资源和服务。

C/S系统结构由三大部分组成：服务器、客户机、连接支持。

服务器的任务：接受客户机发出的请求，处理对数据库的请求，将处理结果传给发出请求的客户机，进行数据完整性检查、维护数据字典、索引和其他附件数据，处理数据恢复，查询或更新优化处理。

客户机的任务：管理用户界面，接受用户的数据和处理请求，处理应用逻辑，产生对数据的请求，向数据库服务器发出请求，接受服务器返回的结果，以用户需要的格式输出结果。

实现连接支持的通信软件也叫中间件，是在网络中实现通信协议和帮助不同系统进行通信的计算机软件。

11、什么是B/S结构？它有什么优点？

B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层结构。即这种模式在逻辑上将应用功能分为三层：客户显示层、业务逻辑层、数据层。

B/S结构的优点：①客户端人机界面部分的程序开发工作得以简化；②中间业务逻辑层提供客户应用程序和数据服务之间的联系，适合快速开发；④数据层提供对数据库进行各种操作的方法，由中间业务层来调用并完成业务逻辑；④系统安全性得以提高；⑤便于进行事务处理。

12、系统评价的主要内容是什么？

系统建设评价包括①规划目标科学性②规划目标实现程度③先进性④经济性⑤资源利用率⑥规范性。

系统性能评价包括①可靠性②系统效率③可维护性④可扩充性⑤可移植性⑥安全保密性。

系统应用评价包括①经济效益②社会效益③用户满意度④系统功能应用程度。

二、分析题

2、登陆企业信息管理师网站，了解并分析我国对企业信息管理师的能力要求。

基本要求：具有较强的学习、信息处理和应变能力；能够准确判断和解决问题；善于沟通与协调，合作意识强；语言表达清楚。

合格的企业信息管理师必须是具备一定的企业管理知识和信息知识的复合型人才。企业信息管理师首先是一名合格的企业管理人才，要有从事企业的经营管理的经验，对企业的人力资源管理、部门协调、发展战略等方面都要有比较清醒的认识；同时他还必须具备一定的信息产业知识，能够了解国际信息产业发展的潮流趋势，及时掌握最新信息管理系统的特点与功效，并且能够将两类知识巧妙地融合，在本企业的管理与当前信息化发展中找到最好的结合点。企业信息管理师的知识结构则要横跨文理学科。

形成性考核作业一答案

联系实际讨论政府经济活动中公平与效率的关系以及公平与 效率的选择 个人题纲： （一）政府经济与公平 经济公平，是指有关经济活动的制度、权利、机会和结果等方面的平等和合理。 经济公平不是无需前提的绝对概念，以按资分配为例，在无私有制和市场经济的传统体制条件下，它是不可能存在的，也是不公平的； 公平或平等不等于收入均等或收入平均，经济公平的内涵大大超过收入平均的概念。从经济活动的结果来界定收入分配是否公平，只是经济公平的涵义之一。即便是我们平时讲结果公平，至少也有财富分配和收入分配两个观察角度，财富分配的角度更为重要。况且，收入分配平均与收入分配公平属于不同层面的问题，不应混淆 （二）政府经济与效率 人类的任何活动也都有效率问题。经济效率，是指经济资源的配置和产出状态。对于一个企业或社会来说，最高效率意味着资源处于最优配置状态，从而使特定范围内的需要得到最大满足，或福利得到最大增进，或财富得到最大增加。经济效率涉及到生产、分配、交换和消费各个领域，涉及到经济力、经济关系和经济体制各个方面。 （三）政府经济与公平和效率的选择：提高效率，兼顾公平 谁说鱼和熊掌不可兼得？！关键在于制度创新和操作技艺 收入和财富的差距并不都是效率提高的结果，其刺激效应达到一定程度后便具有递减的趋势，甚至出现负面的效应 高效率是无法脱离以合理的公有制经济体制为基础的公平分配的 案例：城市化过程中失地农民的权益损失及其保障 一、失地农民的产生和现状： （一）城市化必定向农民征地，因而导致失地农民产生。随着我国经济市场化改革的深入，工业化、城市化进程加快，大批农民的田地被征占。据国土资源部统计，1987～2000年，全国非农建设占用耕地226.44万公顷（3395万亩），其中通过行政手段征地160万公顷（2400万亩）。这些仅是依法审批的征用数，尚没有把那些违法侵占、突破指标和一些乡村私下卖地包括在内。据统计，违法占地占合法征地的比例一般为20～30％，有的地方甚至高达80％。这

电大形成性考核册作业答案

电大天堂【宪法学】形成性考核册答案 电大天堂【宪法学】形考作业一：（第1—3章） 一、单项选择题：每空2分，共20分 1、B 2、B 3、A 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、B 10、A 二、多项选择题：每题3分，共15分 1、CD 2、ABD 3、AC 4、ABCD 5、ABCD 三、名词解释：每题5分，共30分 1、爱国统一战线：是指在中国共产党领导下，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者，拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的政治联盟，是我国人民民主专政的重要内容之一。 2、宪法：所谓宪法，就是规定一个国家的根本性问题，使民主制度法律化，集中体现统治阶级的意志和利益，具有最高法律效力，反映政治力量实际对比关系的国家根本法。 3、刚性宪法：所谓刚性宪法，是指制定和修改宪法的机关或程序与普通法律不同。 4、统一战线：统一战线是指无产阶级及其政党在革命和建设过程中，为了获得最广泛的同盟军已壮大自己的力量而同其他阶级异己一切可以团结的人群所组成的政治联盟。 5、成文宪法：指以一个或几个法律文件的形式所表现出来的宪法。 6、民定宪法：指由议会、制宪会议或公民投票方式通过的宪法。 四、填空题：每题1分，共10分 1、司法机关监督立法机关监督专门机构监督 2、钦定宪法民定宪法协定宪法 3、法律行政法规地方性法规 4、138 五、简答题：每题6分，共12分

1、宪法和普通法的区别。 答：一、宪法规定的内容与普通法律规定的内容不同。 二、在法律效力上与普通法律不同。 三、在制定和修改程序上与普通法律不同。 2、宪法实施的监督包括哪些内容？ 答：一、审查法律、法规和规范性法律文件的合宪性。 二、审查国家机关及其公务员的合宪性。 三、审查政党、社会团体等行为的合宪性。 六、论述题（13分） 为什么说人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的？ 人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的，主要表现在： （1）从领导权看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工人阶级为领导的国家政权，工人阶级是通过自己的政党来实现对国家政权的领导的，在我国即通过中国共产党来实现。（2）从阶级基础看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工农联盟为基础的。（3）从国家职能看，人民民主专政与无产阶级专政的职能一样，有对内职能和对外职能。在对内职能方面，有政治职能即民主和专政的职能，也有经济文化职能，在对外职能方面，都担负着保卫国家，抵御外来入侵和维护世界和平，发展国际友好合作的任务。 （4）从历史使命看，人民民主专政与无产阶级专政历史使命一样，都是为了发展生产力，消灭剥削，消灭剥削阶级，最终实现共产主义。

《社区治理》形成性考核作业参考答案.doc

作业一： 一、名词解释： 1、社区：是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体 2、善治：使公共利益最大化的社会管理过程 3、街居体制：作为区政府派出机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处指导居民委员会工作 二、单选题： 1A 2B 3A 4D 5C 6C 7A 8B 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2ABC 3BCD 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7ABD 8ABC 四、简答题： 1、答：（1）主体不尽相同；（2）管理过程中权力运行的向度不同；（3）管理的范围不同；(4) 权威的基础和性质不同. 2、答：⑴地区发展策略其实不是一个用来概括社区干于策略的适合的概念，它只是客观反映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。地区发展目标分类：地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。 ⑵社会计划策略是指针对社区中的具体问题。社会计划目标分类：社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题 3、答：在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。 五、论述题： 1、答：社区问题的类型有：（1）群体偏差和越轨类问题；（2）社会排斥和孤立问题；（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺乏问题；（4）社区环境问题；（5）社会基本道德规范的丢失问题；（6）社会解组问题。（注意展开分析） 2、课本P12-15 作业二： 一、名词解释： 1、市场失灵：就是指由于市场机制不能充分地发挥作用而导致的资源配置缺乏效率或资源配置失当的情况。 2、村民自治：是指全体农村居民为本村的公共事务和公益事业实现自我管理、自我教育和自我服务，实现对农村基层社会的有效治理。 3、社区服务：是指在政府的扶持引导、社会积极援助下社区居民团结协作积极参与，利用社区内的员资源向社区居民提供的各种服务活动称为社区服务。二、单选题： 1C 2B 3B 4B 5B 6B 7D 8D 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2BCD 3ABCD 4ABCD 5ABC 6ABCD 7ACD 8BC

第四次形成性考核作业题目解析

第四次形成性考核作业题目解析 一、简单阐述口头语言的基本特征及敬语应用的一般场合。 问题源于教材第十二章第1点“口头语言的特征”和第2点“敬语的用法”这两个知识点。第一个问题是要说明口头语言的基本特征，第二是要回答出敬语应用的一般场合，也就是要说明“敬语的用法”。 1．口头语言的基本特征： （1）语音听过就立即消失，但语义让人明白了，可能留在记忆中；所以发声要清楚，尽可能说得通俗、生动、规范，使人一听就明白，并留下印象。 （2）有重音。口语中，需要强调的成分，都是通过重音表达的。 （3）有歧义。因为汉字一音多字。 （4）口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同。比如，庄重的场合，口语应规范、简明些；休息时间，口语可生动些，语调也可轻松、愉快些。 2．敬语使用的一般场合： （1）对于自己尊敬的人，当然会使用敬语。 （2）与并非熟悉的人或是在正式场合（生意场合或婚丧喜庆时的致词及谈话）也需要使用敬语。 （3）敬语一般针对： 年长或比自己辈分高者；具有较高职务、职称或社会地位者；给（给过）自己恩惠者；有求于对方，或希望得到对方帮助，或好感者。 同学们要注意，本题有两个问题：这个知识点。 二、简要阐述社交话题的选择。 问题源于教材第十二章第6点“社交话题的选择”，参见教材P242---P243. 1．合适的话题包括： （1）谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题，如合作意向等； （2）一般人喜闻乐见的话题，如天气、时事新闻、体育报道等； （3）显示地方或民族色彩的话题，如本地的经济建设、风景名胜、历史名人、风土人情等； （4）比较高雅的话题，如古典音乐、书法、绘画、中外名著、展览会、新闻任务等； （5）积极、健康的生活体验的话题； （6）风趣、幽默的小故事，无伤大雅的笑话，有时也能活跃气氛。 2．不合适的话题包括： （1）应当忌讳的话题。如个人私生活等。 （2）令人不快的话题。如疾病、残疾、死亡、凶杀、丑闻、惨案等。 （3）过于敏感的话题。如个人的特殊的生活习惯、宗教信仰和政治观点的分歧等。 （4）自己不甚熟悉的话题。如对于专业问题略知皮毛就不应随意发挥。 （5）夸耀自己的话题。 （6）庸俗的、色情的话题。 （7）不宜谈论的保密的话题。如涉及商业机密的话题。 三、印章的使用主要有哪几种形式，其中落款章、骑缝章、更正章的使用范围如何？ 问题源于教材第十三章第1点“印章的使用”这一知识点，可以参见教材P246—P247。 1．印章的使用的主要形式为： （1）落款章；（2）更正章；（3）证见章；（4）骑缝章；（5）骑边章；（6）密封章；（7）封存章。 2．落款章、骑缝章、更正章的使用范围：

形成性考核作业

第一次形成性考核作业 第1题单选题 (2分) 所谓（）是指个人在社会体系中，觉得受到关心、尊重和帮助，这些来自社会他人的资源可以帮助个人减轻压力或解决问题，或增加个人应对压力的能力。 A 社会支持 B 团结互助 C 放松调节 D 情绪控制 您的答案：A 参考答案：A 第2题单选题 (2分) 所谓（），即是了解他人的情绪，并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。 A 移情 B 情绪识别 C 情绪控制 D 情绪理解 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题 (2分) （）是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是( )。 A 自我认识 B 自我评价 C 自我体验 D 自我控制 您的答案：C 参考答案：C 第4题单选题 (2分) “男儿有泪不轻弹”不利于心理健康，哭就因该哭出来。这是（）的情绪调控方法。 A 转移注意力 B 合理宣泄情绪 C 放松调节 D 情绪ABC 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题 (2分) “交往剥夺”实验的创立者是美国的心理学家（）。

A 詹姆斯 B 沙赫特 C 杜威 D 冯特 您的答案：B 参考答案：B 第6题单选题 (2分) 人际交往总是从第一印象开始的，第一印象在心理学上叫（）。 A 首因效应 B 近因效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 您的答案：A 参考答案：A 第7题单选题 (2分) 人际交往中喜欢与他人唱反调、对着干、充当反派角色的是（）。 A 羞怯心理 B 猜疑心理 C 嫉妒心理 D 逆反心理 您的答案：D 参考答案：D 第8题单选题 (2分) 心理现象分为（）。 A 心理过程与个性心理 B 认知过程与个性心理 C 情感过程与个性心理 D 意志过程与个性心理 您的答案：A 参考答案：A 第9题单选题 (2分) 动机和兴趣产生的基础是（）。 A 感知 B 实践 C 需要 D 教育 您的答案：C 参考答案：C

第一次形成性考核作业任务

第一次形成性考核作业 第1题单选题(2分) 所谓（）是指个人在社会体系中，觉得受到关心、尊重和帮助，这些来自社会他人的资源可以帮助个人减轻压力或解决问题，或增加个人应对压力的能力。 A 社会支持 B 团结互助 C 放松调节 D 情绪控制 您的答案：A 参考答案：A 第2题单选题(2分) 所谓（），即是了解他人的情绪，并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。 A 移情 B 情绪识别 C 情绪控制 D 情绪理解 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题(2分) （）是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是( )。

A 自我认识 B 自我评价 C 自我体验 D 自我控制 您的答案：C 参考答案：C 第4题单选题(2分) “男儿有泪不轻弹”不利于心理健康，哭就因该哭出来。这是（）的情绪调控方法。 A 转移注意力 B 合理宣泄情绪 C 放松调节 D 情绪ABC 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题(2分) “交往剥夺”实验的创立者是美国的心理学家（）。 A 詹姆斯 B 沙赫特 C 杜威 D 冯特 您的答案：B

参考答案：B 第6题单选题(2分) 人际交往总是从第一印象开始的，第一印象在心理学上叫（）。 A 首因效应 B 近因效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 您的答案：A 参考答案：A 第7题单选题(2分) 人际交往中喜欢与他人唱反调、对着干、充当反派角色的是（）。 A 羞怯心理 B 猜疑心理 C 嫉妒心理 D 逆反心理 您的答案：D 参考答案：D 第8题单选题(2分) 心理现象分为（）。 A 心理过程与个性心理 B 认知过程与个性心理

第四次形成性考核作业

第四次形成性考核作业-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

附件1： 《网络学习工具及应用》学习总结 1.在江苏开放大学学习，是如何进行时间管理的（10分） 答：1、学会舍弃，“利用好时间的最重要原则，就是不要试图把所有的事情都做好。”比如：我们在学习的时候，面前放着一大堆书，但你每次只能拿起一本书，认真阅读，而不是同时拿起十几本书随意浏览。并且选择最重要的那本。对第二重要的那本，坚决不看。把最重要的那本看完之后，第二重要的，也就变成了最重要的了。2、做自己力所能及的事，在有限的时间内寻找最重要的事情来做，要放弃的东西不仅是那些看起来不太有价值的东西。更重要的是要学会放弃那些看起来很有价值，但是超过自己能力范围的事。3、根据不同内容的学习特点安排时间，面对那些需要大量的阅读、理解、背诵的东西，就要安排时间比较长、精力比较充沛、不容易受到干扰的时间段来做。那些精力不太旺盛，比较容易受干扰的时间用来做什么呢用来做题。因为做题的时候需要动笔演算，可以强迫你集中注意力，即使周围环境比较吵闹，即使你精力不太好，仍然可以达到练习的效果。4、养成好的作息时间，一天时间说长也长，说短也短。要浪费时间很容易，晚上打游戏，白天看剧一晃就过去了;所以养成好的作息时间是很有必要的。5、执行，做计划好做，但是能执行、坚持下来的人寥寥无几。杨绛先生说：“ 你的问题在于看书太少，而想得太多。而时间管理的也是这样，大部分人的毛病是：计划做的很多，而执行很少。 2.本课程的主要内容，并使用思维导图软件制作课程学习提纲。（20分） 答： 网络学习工具对个人自我学习的作用。（10分）

形成性考核作业

宁夏广播电视大学 开放教育学院 土木工程CAD 形成性考核作业 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级：

作业一 得分：批阅教师： 一、单项选择题（从所给的四个选项中，找出你认为是正确的答案，将其编号填入题中括号内。每小题5 分，共30 分） 1．AutoCAD软件绘制的样板图形文件的缺省文件扩展名是（）。 A．dwt B．dwg C．bak D．dxf 2．如果从起点为（5，5），要画出与X 轴正方向成30度夹角，长度为50的直线段应输入（） A．（50，30）B．（@30，50） C．（@50<30）D．（30，50） 3．以下的图层是不能被删除的（）。 A．图层“0” B．当前图层 C．外部参照使用的图层 D．全部 4．当用MIRROR 命令对文本属性进行镜像操作时，要想让文本具有可读性，应将变量MIRRTEXT 的值设置为（）。 A．0 B．l C．2 D．3 5．（）命令可以方便地查询指定两点之间的直线距离以及该直线与X轴的夹角。 A．点坐标B．距离 C．面积D．面域 6．利用偏移不可以（）。 A．复制直线B．删除图形 C．创建等距曲线D．画平行线

二、填空题（在所给的空位中填充你认为是正确的答案，填充的答案数目应与空位数目相一致。每空5分，共30分） 1．状态栏位于AutoCAD 应用程序窗口的底部，用于。2．构造线是两端可以的直线，它没有起点和终点，可以放置在三维空间的任何位置。在AutoCAD 中，构造线主要用于。3．在AutoCAD中，使用命令可以将块以文件的形式存储在磁盘中。 4．AutoCAD2000中F1键的功能是，F2键的功能是。 四、简答。（共40分） 1．图形的复制命令主要有哪些？各自的功能是什么？ 2．简述教学中讲授的AutoCAD四个主要功能。

国家开放大学---第一次形成性考核作业答案

第1题单选题 (2分) 努力保持职业的稳定性，避免失业属于（） A 精神性需要 B 物质性需要 C 社交需要 D 尊重需要 您的答案：B 参考答案：B 第2题单选题 (2分) （）是指学习者依据元认知，使学习方法与学习的调控活动有机地结合在一起，从而获得最佳学习效率的一系列计策或谋略。 A 学习策略 B 学习内容 C 学习方法 D 学习调控 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题 (2分) 学习策略种类繁多，一般包括认知策略、元认知策略和（）三部分。 A 复述策略 B 提问策略 C 计划策略 D 资源管理策略 您的答案：D 参考答案：D 第4题单选题 (2分) “时间是制造生命的原料”一语出自（）。 A 林肯 B 富兰克林 C 马克思 D 罗素 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题 (2分) 心理现象分为（） A 心理过程与个性心理 B 认知过程与个性心理 C 情感过程与个性心理 D 意志过程与个性心理 您的答案：A 参考答案：A

第6题单选题 (2分) 下面关于健康的回答哪个是正确的（） A 健康就是身体没有疾病 B 健康就是生理上没病，心理上亦正常 C 健康除了身体没病，心理正常之外，还要社会适应良好 D 健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好 您的答案：D 参考答案：D 第7题单选题 (2分) （）是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度，如自信、自卑、自尊、自满、内疚、羞耻等都是( )。 A 自我认识 B 自我评价 C 自我体验 D 自我控制 您的答案：C 参考答案：C 第8题单选题 (2分) 不属于个性心理特征的是（）。 A 能力 B 气质 C 性格 D 智商 您的答案：D 参考答案：D 第9题单选题 (2分) 自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即（）。 A 从生理自我到社会自我，最后到心理自我 B 从生理自我到心理自我，最后到社会自我 C 从社会自我到生理自我，最后到心理自我 D 从心理自我到社会自我，最后到生理自我 您的答案：A 参考答案：A 第10题单选题 (2分) 下列描述的恋爱误区，哪一项是不正确的（） A 防止“爱情至上论”，摆正事业在爱情中的位置 B 防止把爱情“渺小化” C 防止把爱情“庸俗化”，摆正金钱在爱情中的位置 D 防止把爱情“理想化”，用理智驾驭感情 您的答案：B

形成性考核作业题目及答案

形成性考核作业题目及答案 作业一基础知识 一、单项选择题： 1、在应文中，每一种文种都具有相对固定的模式，这种规范，有的是国家政府明文规定的，有的 则是（约定俗成）的。 2、依据教材，文章的外部分类分为应用性文章和（文学性文章）。 3、应用文最重要和最本质的特征是（真实性）。 4、应用文写作的落款者，即（机关或机关领导）。 5、应用文写作者的政策水平，主要体现在政策的制作和（政策的执行运用）。 6、应用文是为“用”而写的文章，读者直接影响到文章之“用”效果，这就形成应用文所谓的（读 者制约性）。 7、应用文要求主题鲜明，即主题必须（突出）。 8 、一般来说，应用文的主题只能有（一个）。 9、应用文对材料的要求中，最根本的标准是（真实）。 10．确凿是指材料的（清晰性）。 11．下列选项中，对典型材料理解错误的是：（D）。 A．既有共性特征又有个性特点的事件和材料。B．最能表现主题的材料。 C．有着代广泛表性和强大说服力的事件和材料。D.指重大事情或重要材料。 12. 按照时间的发展顺序或思维的递进逻辑顺序来组织材料的构思方法是（纵式布局方式）。13．既写明写作目的，又指出写作根据的开头方式是（复合式）。 14、要求式结尾常用于（下行文）。 15、正文首段有“特通告如下”，末段是“特此通告”，这种情况属于（首尾的照应）。 16、大部分应用文不采用的表达方式是（描写和抒情）。 17、应用写作反映现实，解决问题，因此叙述基本上（以记事为主）。 18、应用文叙述常用的是顺时序叙述，简称顺叙，又称平叙或者（直叙）。 19、应用文写作的叙述大多采用简明扼要的（概括性叙述）。 20、引用公认的原理做论据来推论自己观点的证明方法是（演绎论证）。 21、定义说明是一种比较严密、科学的说明方法，但在实际生活中，有时并不需要对任何事物都用 下定义的方式加以说明。在许多场合，替代定义说明的说明方法是（诠释说明）。 22、选择两个或多个有外在或内在联系的事物进行比较，来说明事物本质、特征的说明方法是（比较说明）。 二、多项选择题 1、对应用文概念的理解，不可或缺的因素有（ABD）。 A应用文写作的用途、作用B应用文写作具有的规范性D应用文写作以书面语言为工具2、应用文写作具有一定的写作规范要求，主要涉及应用文的（BCD）。 B文种选择C文体格式D语言表达 3、应用文作者的专业技能包括（ABDE）。 A文体选用正确B格式书写规范D用字精当E表达无误 4、应用文的读者制约性体现在写作者的行文的各个方面，包括（ABCDE）。 A文种选择B选材C结构D表达方式E措辞用语 5、应用文对主题的要求是（BCD）。 B正确C鲜明D集中 6、引述式开头常用的词语是（DE）。 D“根据”E“按照”

生活中的数学形成性考核作业四)

生活中的数学形成性考核作业四)

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《生活中的数学》形成性考核作业四_0001 一、单项选择题（共 10 道试题，共 100 分。）得分：100 1. 欧拉在研究“哥尼斯堡七桥问题”给出一笔画结论：如果一个图形是连通的，且奇数点（通 过此点弧的条数是奇数）的个数为（C ）。 A. 0 B. 2 C. 0或2 D. 4 满分：10 分 2. （笛卡儿曲线）可以绘成自然界中（ B ）的外形轮廓。 A. 三叶草 B. 茉莉花 C. 向日葵 D. 蝴蝶 满分：10 分 3. 某地区连续5天的最高气温（单位：℃）分别是24, 24，29, 30, 33.这组数据的中位数是 （ A ） A. 29 B. 28 C. 24 D. 30 满分：10 分 4. 通过数学统计方法，作品（ B ）的作者认为尚未被正式确定。 A. 《静静的顿河》 B. 《红楼梦》 C. 《罗密欧与朱丽叶》 D. 《朱利叶斯信函》 满分：10 分

5. 在地图着色问题中，任何一个地图只用（A ）种颜色，就能使具有共同边界的国家着上不 同的颜色。 A. 4 B. 3 C. 5 D. 6 满分：10 分 6. 通过对地震带附近树木的（ C ）分析，我们可以推测过去地震发生的年代，其中有一种方法称为“最大树龄法”。 A. 高度 B. 品种 C. 年轮 D. 粗细 满分：10 分 7. 对数据进行统计时，（ A ）的结果最容易受极端值的影响。 A. 中位数 B. 众数 C. 平均数 D. 方差 满分：10 分 8. 美国电影《美丽心灵》以真实故事为背景，讲述一位名叫数学家约翰·纳什的顽 强努力和无所畏惧，并提出多中国选择机会下的（ A ）理论观点。 A. 博弈 B. 平等 C. 概率 D. 图形 满分：10 分 9. 体重指数BMI可以用来分析和指导人们的健康问题，按照东方成人的体重分级标准满足 （ A ）为正常。

《教学设计》形成性考核作业参考答案

《教学设计》形成性考核作业参考答案 页码标注格式说明： “Px”为第几页，“+x”为正数第几页，“-x”为倒数第几页 第一章教学设计的一般原理 一、概念解释 1、教学：P2+10～P2+12； 2、教学系统：P3+4～P3+8； 3、教学设计：P5+6～P5+12; 4、传播理论:P8-6～P8-2; 二、简答题 1、简述学校教学工作的任务：(三个任务)P4+5～P4—5； 2、简述教学设计的意义及其要素：意义P5+13～P5+17;要素（六点）P5-12～P6+5； 3、简述学习理论对教学设计的影响：P11+8～P11+15；P11-8～P11-3；P12+6～P12+9； 4、简述教学理论对教学设计的影响：P12-14～P12-12； 5、简述教学设计的基本特征和一般任务：基本特征四点P13+2～P14-12；四个任务P14-10～P17+16； 三、论述题 1、结合教学实践试述教学设计的一般程序：P17-8～P18+9; 2、论述教学设计与教师传统备课活动的主要区别：提供“教师传统备课活动.doc”作参考; 3、试述教学设计对设计者的基本要求：P18+10～P19-12。 第二章教学设计模式 一、概念解释 1、教学设计模式：P22-8～P22-4； 2、教学设计的过程模式：P23-3～P24+1； 二、简答题 1、教学设计模式的发展可划分为哪四个阶段？P25+15；P26+9；P26-14；P26-1～P27+7。 2、教学设计的“史密期-雷根模式”包括哪几个方面的内容？P30-10～P30-1。 3、巴纳赛的教学设计模式包括哪几个方面的内容？P31-2～P32-4。 4、加涅和布里格斯的教学设计模式包括哪几个阶段？P34+13～P34-1。 5、梅里尔的“部分呈现”教学设计模式包括哪几个方面的内容？P35+2～P35+11。 6、肯普的教学设计模式包括哪几个方面的内容？P27+18～P28+4。 三、论述题 1、试述教学设计模式的功能。P23+4～P23-4。 2、试述教学设计模式的要素：安德鲁斯和古德森14要素P24+10～P24+16； 瑞奇6要素P24+18～P24+26； 史密斯和雷根4 要素P24+29～P24+30； 3、试述教学设计模式的构成环节。 狄克和凯瑞的十构成环节：P24-5～P24-1； 加涅和布里格斯九构成环节：P25+2～P25+4； 作者认为八个基本环节：P25+5～P25+8； 第三章教学过程中学习者的分析 一、概念解释 1、认知发展P38-2～PP39+1； 2、学习需求P42+7～P42+8；

【高等数学基础】形成性考核册答案(大专科)

【高等数学基础】形成性考核册答案 【高等数学基础】形考作业1答案： 第1章 函数 第2章 极限与连续 （一）单项选择题 ⒈下列各函数对中，（C ）中的两个函数相等． A. 2)()(x x f =，x x g =)( B. 2)(x x f = ，x x g =)( C. 3 ln )(x x f =，x x g ln 3)(= D. 1)(+=x x f ，1 1)(2--=x x x g 分析：判断函数相等的两个条件（1）对应法则相同（2）定义域相同 A 、2()f x x ==，定义域{}|0x x ≥；x x g =)(，定义域为R 定义域不同，所以函数不相等； B 、()f x x = =，x x g =)(对应法则不同，所以函数不相等； C 、3()ln 3ln f x x x ==，定义域为{}|0x x >，x x g ln 3)(=，定义域为{}|0x x > 所以两个函数相等 D 、1)(+=x x f ，定义域为R ；21 ()11 x g x x x -= =+-，定义域为{}|,1x x R x ∈≠ 定义域不同，所以两函数不等。 故选C ⒉设函数)(x f 的定义域为),(+∞-∞，则函数)()(x f x f -+的图形关于（C ）对称． A. 坐标原点 B. x 轴 C. y 轴 D. x y = 分析：奇函数，()()f x f x -=-，关于原点对称 偶函数，()()f x f x -=，关于y 轴对称 ()y f x =与它的反函数()1y f x -=关于y x =对称， 奇函数与偶函数的前提是定义域关于原点对称 设()()()g x f x f x =+-，则()()()()g x f x f x g x -=-+= 所以()()()g x f x f x =+-为偶函数，即图形关于y 轴对称 故选C ⒊下列函数中为奇函数是（B ）． A. )1ln(2x y += B. x x y cos = C. 2 x x a a y -+= D. )1ln(x y += 分析：A 、()()()()22 ln(1)ln 1y x x x y x -=+-=+=，为偶函数 B 、()()()cos cos y x x x x x y x -=--=-=-，为奇函数 或者x 为奇函数，cosx 为偶函数，奇偶函数乘积仍为奇函数 C 、()()2 x x a a y x y x -+-= =，所以为偶函数

形成性考核作业参考答案

作业一1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。（否）这是短期问题，违背了战略的长期性原则。故，不是战略问题 2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。（是）企业涉足新的领域，关系到全局的发展，是战略问题。 3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。（是）企业即将研发生产新产品，涉足新的产品领域，属于战略问题。 4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。（否）属于企业纠纷，不是战略问题。 5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。（否）仅涉及到设备购买的短期行为，非战略问题 6．经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。（是）并购涉及的问题关乎企业全局，是属于战略范畴的。 7．董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。（否）收购意向已定，现今遇到的问题仅仅是局部磋商，不是战略问题。 8．当地

一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。（否）仅涉及到某个行为，不是战略问题 9．营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。（否）仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题10．企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。（否）仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题从第二次作业开始，经常能够看到要求：字数1000以内。确实没有具体的规定，但是你怎么也得写600-800字吧？像个小论文一样。毕竟是40分的题目，200以内的字数怎么可能得分呢。作业二我主要以一次作业为例分析一下选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要

形成性考试册参考答案

电子电工技术作业1――直流电路分析 一、单项选择题 1、图1所示电路中的电流I 为（ A ）。 A. -1A B. 1A C. 2A 提示：用基尔霍夫电流定律即可。注意参考方向。 2、图2所示电路中电流I 为（ B ）。 A. 5A B. -15A C. -5A 提示：基尔霍夫定律应用于如图所示的封闭曲面即可。可如下理解：封闭曲面中没有储存电荷的元件，所以流入多少电荷，就应流出多少电荷。电流就是电荷的定向流动。本题中共流 入15A 电流，所以最下端引脚上应该流出15A 电流，再考虑参考方向，即得答案。 3、图3所示电路中，电流表正负接线端用“+”、“-”号标出。今电流表指针正向偏转，示数10A ，有关电流、电压方向也表示在图中，则（ C ）正确。 A. I 1=10A ，U=-6V B. I 1=-10A ，U=6V C. I 1=10A ，U=12V 提示：电流表指针正向偏转，说明I 1的真实流动方向是从“+”接线端到“-”接线端，结合图中所标的参考方向，得I 1=10A 。3Ω电阻上电压的计算要先求出该电阻上的电流，对A 节点，用基尔霍夫电流定律来求。6Ω和10Ω电阻上的电流分别为4A 和2A ，且都 为流出，所以3Ω电阻上的电流为4A ，且从节点A 流出。再根据欧姆定律，即可得U=12V 。 4、图4所示电路中，电流I 为（ B ）。 A. -3V B. 5A C. 2A 提示：该题反映了理想电压源的特点，即理想电压源两端的电压是由该电压源决定的。从而 可知本题中6Ω电阻上的电压一定为30V ，所以电流I 为5A 。当然还要考虑参考方向。 I 3A -2A 2A R 4 R 3R 2 R 1 图1 I 10A 5A ? ? ? R R R R 3 R 2 R 1 图2

形成性考核作业参考答案

作业一 1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。（否） 这是短期问题，违背了战略的长期性原则。故，不是战略问题 2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。（是） 企业涉足新的领域，关系到全局的发展，是战略问题。 3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。（是）企业即将研发生产新产品，涉足新的产品领域，属于战略问题。 4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。（否） 属于企业纠纷，不是战略问题。 5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。（否） 仅涉及到设备购买的短期行为，非战略问题 6．经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。（是） 并购涉及的问题关乎企业全局，是属于战略范畴的。 7．董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。（否） 收购意向已定，现今遇到的问题仅仅是局部磋商，不是战略问题。 8．当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。（否） 仅涉及到某个行为，不是战略问题 9．营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。（否） 仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题 10．企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。（否） 仅涉及到某个具体部门的一次具体行为，不是战略问题 作业二 我主要以一次作业为例分析一下 选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。

学前教育学形成性考核册参考答案 作业4

学前教育学形成性考核册参考答案作业4 作业4 一、单项选择题 ADBBDD 二、简答题 1.简述家庭教育的地位和作用。 答：①、家庭教育是其它教育的坚实基础。②、家庭教育是学前儿童认识和步入社会的起点。③、家庭教育是学前儿童全面发展的关键所在。④、家庭教育的各种因素是学前儿童 性格养成的条件。 总之家庭是儿童健康成长的第一个生活场所，父母的一言一行是学前儿童学习的榜样，家 庭教育时刻影响着学前儿童德、智、体诸方面的发展。家庭教育是任何其他教育所不能代 替的，学校教育、社会教育都是在家庭教育基础上的延伸、扩展和提高。 2.列举家长参与幼儿园活动的方式。 答：①、志愿者，可以负责部分教育活动。②、家长俱乐部。如定期会面、论坛、博客、QQ群等。组织家长俱乐部吸收家长参加各个班级活动。③、家长参与幼儿园教学工作。 根据幼儿园教学计划可在适当时机，邀请家长参与教学过程，利用周围资源，为孩子的发 展服务。 3．简述幼儿园与社区合作的意义。 答：（1）优化社区学前教育的功能；（2）提高学前教育正式机构的教育质量；（3）促进社区学前儿童的社会化发展。 4.简述幼小衔接的意义。 答：（1）儿童身心发展规律的需求：过渡期的存在；（2）小学教育现状的呼唤：儿童入 学适应不良；（3）现在学前教育使命的要求：儿童的长远发展。 5．简述各国幼小衔接实践的基本特征。 答：各国幼小衔接大体可以归纳为三种类型：小学向幼儿园靠近、幼儿园向小学靠近和幼 儿园与小学一体化。 国外实验研究和理论探讨的共同特点是：（1）入小学的预备教育必须为幼儿身体、认知、情感、道德和个性全面和谐发展奠定基础；（2）小学预备班的教育始终保持幼儿园的特点；（3）加强教师素质的训练。 三、论述题 1. 学前儿童从幼儿园进入小学一般会面临哪些问题？幼儿园教师应如何帮助解决？

形成性考核作业(一)

论述题：每题20分 一、结合实践试述社会保障的调节功能 二、结合实践试述社会保障的刚性发展特征 三、根据各国的发展实践，分析影响社会保障发展的因素 四、试评价新加坡的中央公积金制度 五、试分析社会保险、社会救济、社会福利三者的区别

一、单项选择题（每题1分，共25分） 1．社会保障制度首要的影响因素是（）。 A．经济因素 B．社会因素 C．道德因素 D．政治因素 2．社会保障制度产生与发展的基础性影响因素是（）。 A．经济因素 B．社会因素 C．道德因素 D．政治因素 3．在人类之初，对社会保障实践活动起决定性影响的因素是（）。 A．经济因素 B．社会因素 C．道德因素 D．政治因素 4．在产生与形成阶段，社会保险制度的根本目的是（）。 A．解决社会成员现实困难 B．解决社会成员当前困难 C．促进社会经济发展 D．解除社会成员的后顾之忧 5．19世纪80年代，在世界上率先建立起现代社会保险制度的国家是（）。 A．英国 B．德国 C．美国 D．法国 6．“社会保障”一词，最早出现在美国颁布的（）中。 A．《济贫法》 B．《国民保险法》 C．新《济贫法》 D．《社会保障法》

7．西方福利国家的代表是（）。 A．德国 B．美国 C．加拿大 D．英国 8．建立福利国家的理论与政策依据是（）。 A．空想社会主义 B．制度经济学 C．产业经济学 D．贝弗里奇《社会保险及相关服务报告》9．首创完全积累型公积金制度的国家是（）。 A．美国 B．英国 C．新加坡 D．智利10．社会保障制度的基本出发点是（）。 A．发展经济 B．创造社会稳定 C．社会公平 D．促进效率 11．社会保险制度的保障水平是（）。 A．基本保障型 B．最低保障型 C．充分保障型 D．完全保障型 12．1883年，德国颁布的（）是现代社会保障制度产生的标志。A．《社会保障法典》 B．《职业介绍和失业保险法》C．《疾病保险法》 D．《工伤保险法》 13．社会保障进入高级阶段的标志是（）。 A．参保人数的扩大 B．法制的日趋完备 C．保险项目的增多 D．社会福利的普及化与高水平化

医用基础化学形成性考核作业一答案

北京广播电视大学护理学专业 医用基础化学形成性考核作业（一） （部分元素的原子量：H-1 O-16 C-12 S-32 Cl-35.5 N-14 Li-7 Na-23 K-39 Ca-40 Fe-56 Cu-64 Zn-65 Ag-108 Ba-137) 一、填空： 1．一种或几种物质以较小颗粒分散在另一种物质中所形成的系统叫做 分散系统 。 按照分散相粒子的大小可以把分散系统分为 分子分散系、胶体分散系、粗分散系 。 2．一步就完成的反应称为 元反应 ；通过多步骤完成的反应称为 复杂反应 。 3．产生渗透现象的必要条件是 半透膜存在以及膜两侧溶液渗透浓度不相等。 4．溶胶的三大基本性质是指 布朗运动、丁铎尔现象和电泳现象。 5．溶液的渗透压与溶液的温度、浓度的关系为Π=CRT ，这说明在一定温度下，溶液的渗透压与溶液中 溶质质点数目成正比，而与 溶质性质 无关。 二、选择题： 1．下列关于分散系概念的描述，错误的是( ) A 、分散系由分散相和分散介质组成 B 、分散系包括均相体系和多相体系 C 、分散系可有液、固、气三种状态 D 、分散相粒子直径大于100nm 的体系，称为胶体分散系 2．符号n 用来表示 A 、物质的量 B 、物质的质量 C 、物质的量浓度 D 、质量浓度 3．测得100mL 某溶液中含有8mg Ca 2+，则溶液中Ca 2+的浓度是( )。 A 、0．21 L mol -? B 、0．2m 1 L mol -? C 、2m 1 L mol -? D 、21 L mol -? 4．将12．5gNaCl 溶于水，配制成250mL 溶液，该溶液的质量浓度是( )。 A 、25g ·L 1 - B 、50 g ·L 1 - C 、0．05 g ·L 1 - D 、0．025 g ·L 1 - 5．在下列4种渗透浓度相同的溶液中，渗透压最大的是( )。 A 、葡萄糖溶液 B 、NaCl 溶液 C 、KCl 溶液 D 、蔗糖溶液

《操作系统》课程形成性考核作业册参考答案

作业1 第一章 一、1 （C）2（D） 3（A）4（B）5（C）6（C）7（B）8（C） 9（A） 10（C）。 二、1．系统软件。 2．批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。 3．作业管理、文件管理、存储管理、设备管理、进程管理。 三、1（对） 2（错）3（对）4（错）5（错） 四、1 操作系统相当于计算机的“管家”，它负责管理计算机的硬软资源，在整个计算机系统中起极其重要的作用。 2．分时系统通用性强，交互能力强、响应速度要求一般，追求的是尽量为更多的用户服务；实时系统是一种专用系统，它的交互能力要求一般，追求的是非常快的响应速度和非常高的可靠性。 3．DOS具有良好的兼容性；较好的开放性；使用方便；功能丰富。Windows具有优良的图形界面；多任务操作环境；有效地利用主存；支持多媒体技术。UNIX/Linux内核和核外程序的有机结合；移植性好；多用户多任务；较好的用户界面。 第二章 一、 1（D） 2（A） 3（B）4（C） 5（A） 6（C）7（B）8（A） 9（B） 10（A） 二、 1程序、数据、作业说明书 2脱机、联机加脱机 3操作命令、系统调用 三、 1 （错）2（错）3（对）4（错） 5 （错） 四、 1作业调度也称高级调度进程调度也称低级调度。一个作业被调度，那么这个作业有资格获得CPU；而一个进程被调度，说明这个进程已经分配了CPU。作业调度的次数少频率低，作业只调度一次就可以完成；而进程调度的次数多频率高，一个进程反复被调度多次才完成。 2运行的状态不同。一般过程调用其调用的过程核被调用的过程都是用户的程序，CPU一直在用户态下运行。系统调用其调用的过程是用户程序，被调用的程序是操作系统的核心程序，执行调用过程CPU处于用户态，执行被调用的系统核心程序时CPU处于核心态。 进入方式不同。一般过程调用可以通过过程调用语句调用用户过程。系统调用必须通过系统调用指令（访管指令）调用系统的核心程序。 五、 第1题： 先来先服务(FIFO)： 作业1 作业2 作业3 作业4 时间：10 12 13 13.5 13.8 作业1的周转时间=12-10 =2 (周转时间=完成时间-提交时间) 作业2的周转时间=13-10.2=2.8 作业3的周转时间=13.5-10.4=3.1 作业4的周转时间=13.8-10.5=3.3 平均周转时间(2+2.8+3.1+3.3)/4=2.8