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PZGLI007-品质管理-经营副总经理岗位说明书

PZGLI007-品质管理-经营副总经理岗位说明书
PZGLI007-品质管理-经营副总经理岗位说明书

经营副总经理岗位说明书

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

市场营销部经理岗位说明书

市场营销部经理岗位说明书 市场营销部经理岗位说明书 职位名称 市场营销部经理 所属部门 市场营销部 直接上级 主管副总 直接下属 还在找常务副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“常务副总经理岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 营销管理部经理、业务管理部经理、大客户部经理 做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录,定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较,并做出书面总结。 编写日期 20xx年6月 审核人 财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室主任、各项目部长、分公司部

工作目的 做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录,定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较,并做出书面总结。 为了完成公司的市场发展目标,提升公司品牌的影响力,增强公司产品的市场竞争力,负责组织建立并完善公司的市场营销和市场开发管理制度体系并监督实施,实现公司市场营销管理的良性循环。 工作职责 1.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司本部门年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算。 2.建立并完善公司市场营销、市场开发管理制度、流程及相应管理办法。 3.全面负责公司市场营销、市场开发工作: 负责组织进行市场调查、市场分析:策划市场调查;了解竞争对手、市场反映、用户需求等商业信息;对市场开发阶段性状况等进行分析,撰写分析报告,供决策参考; 依据公司经营发展战略,结合市场分析,组织制定市场开发计划; 负责组织各种业务开展的前期可行性调查、论证,参与方案制定和项目实施,参与本地网建设规划方案论证和验收工

质量部岗位职责说明书

部门职责说明书模板

职位说明书模板 一、业务管理 组织进行原材料的品质检验,并严格把关; 组织进行对原材料供应商的材料品质水平评估,以及稽查和推进改善; 组织设定各关键控制工序,对产品的品质进行检验和把关; 组织对生产过程异常进行反馈,并进行跟踪,推进相关单位分析改进; 组织相关单位,对生产异常进行品质分析,跟进改进效果; 参与制定公司质量方针目标; 协调公司相关部门,组织各项质量体系的正常实施; 组织安排定期汇报生产过程的产品品质,以及客户反馈信息; 组织安排公司检测仪器设备的定期计量维护工作 制定部门的工作计划、目标以及跟进落实工作计划的执行和完成情况。 二、部门管理 组织制定本部门年度计划与预算; 根据部门工作计划下达任务,对执行情况进行督导,定期总结工作执行情况; 参与制定/修订本部门职责,组织制定、修订本部门职位说明书; 根据公司要求,提出本部门员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等意见; 按照公司要求,组织本部门内部绩效考核工作; 对直接下属员工工作进行绩效考核,并进行绩效反馈与谈话; 组织本部门内部培训工作。 负责部门的团队建设 三、员工培养 培养本部门经理接班人; 协助公司人力资源部制定后备人才培养计划; 对下属员工的工作进行工作指导。

四、其它工作 完成上级交办的其他工作任务。 熟悉质量控制体系相关知识; 熟悉品质管理的各种手法、工具; 熟悉安全/环境管理体系相关知识; 熟悉成本控制相关知识; 熟悉生产管理相关知识; 熟悉组织管理相关知识; 熟悉绩效管理相关知识; 能够熟练使用办公软件; 具有良好的书面表达能力; 能够有效的培养和激励下属; 能够有效化解下属之间的矛盾。 极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识; 极强的责任心; 较强的全局意识; 较强的计划组织能力; 较强的沟通、协调能力; 较强的学习能力。

品质主管岗位职责说明书.

深圳市和信拓展五金塑胶有限公司 深圳市友创五金塑胶有限公司 品质部主管岗位职责说明书编号 QP-WI- 002 页次1/1 1.职位信息:品质部主管 1.1部门:品质部 1.2职位:主管 1.3汇报上级:总经办 1.4管理人数:22 2.主管岗位职责:

1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。 2. 质量目标的达成情况跟进与分析,并 组织相关人员提出合理的改善对策. 3. 制订原材料,半成品,成品检验标准. 4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序. 5. 负责对检测仪器的校准工作,严格执行 有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的 准确性. 6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。 7.质量改善之追踪确认的安排与审核。 8. 生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。 9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。以及协助辅导与评估审核供应商. 3.管理权限: 3.1 负责品质部的日常管理工作. 3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商. 4.在职工作要求 4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。 4.2 每日各生产车间的首件确认,工程师与管理人员要给予确认。 4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。 4.4 每周要统计各工序,外协厂,客户投诉,客户退货的质量报告给管理层审阅。 4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析,并汇报到管理层。 4.6 每年要设定质量目标的水准,确保持

营销副总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书湖南同大节能科技有限公司岗位名称营销副总经理任职者签名岗位信息直接上级总经理总经理签名职能根据公司总体战略与年度经营计划,制定部门年度经营计 划;负责公司年度营销计划的制定和实施;建立和完善营销策划管概述 理体系;负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。 带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项 年度经营指标;打造高效团队,努力积极提升公司销售业绩。职责一:管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策 略和营销计划,经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划,量化销 售目标;分解销售任务指标,制定下属部门责任指标,完成公司下达的 销售任务;实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠 正措施,确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客 户,及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和 市场变化的分析,督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订 业务合同并合理规避成本风险和资金风险,把握机会,保证公司利益; 负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革;主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作 流程以及规范的建立;制定、调整销售激励策略和运营政策,经批准后 组织实施,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;领导执

市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;

质量管理职位说明书

质量管理职位说明书 质量处部门职务说明书质量管理岗位职务说明书岗位编号:编写日期:岗位名称:质量管理在岗人数:所在部门:质量处编写人:直接上级:质量处处长直接下级:直接下级人数:审定人:本职概述:参与质量管理体系的建设.运行工作,承担项目质量师工作或生产项目的质量管理工作。 职责一:参与质量管理体系的建设.运行工作。 平均占工作时间百分比:10% 工作任务参与质量管理体系文件的编写.讨论.修改完善.管理工作。 参加管理评审.内部审核.质量手册复评及整改工作。 参与二方.三方的质量管理体系的监督检查.认定审核工作及不符合项的整改工作。 对质量管理体系的实施情况进行监督检查,对基层单位的质量体系进行指导。 宣传质量法律.法规及上级有关文件的贯彻.实施。 工作权限工作责任工作频次工作关系内部关系外部关系建议权.执行权部分日常各单位集团公司.总师.军方.第三方认证公司职责二:负责起草质量管理工作的长远规划及年度质量工作计划;

平均占工作时间百分比:10% 工作任务负责全所质量工作规划的拟定,质量目标及计划的制定及分解工作,经批准后并组织实施; 工作权限工作责任工作频次工作关系内部关系外部关系建议权.执行权部分日常集团公司.总师.军方.第三方认证公司职责二:参与科研方案的论证和科研节点.样机设计的内部评审会,并负责质量评定工作,参与生产项目的质量管理工作。 平均占工作时间百分比:35% 工作任务在行政总指挥的领导下,协助设计师系统开展型号项目的质量管理工作,并提供质量保证的技术支援。 编制项目的质量保证大纲,质量分析报告,对委托加工产品,负责编制质量保证条款。 会签有关图样.技术文件.技术状态更改和工艺文件。 组织产品质量评审,参与设计评审.工艺评审,对评审中提出的问题及采取的措施进行跟踪检查,参与合格供方的选择和评定。 组织审理Ⅱ类不合格品,对重大问题或事故召开质量分析会,试验中问题进行故障分析.处理; 质量信息的收集.分析.传递.处理.反馈;对产品实现全过程实施监督检查。 组织对供应商的质量保证能力进行考查.确认工作权限工作责任工作频次工作关系内部关系外部关系建议权.执行权全

质量管理岗岗位说明书

质量管理岗位说明书 岗位名称质量管理岗岗位编号 所在部门物资生产技术部岗位定员 1 直接上级副部长岗位工资 直接下级无分析人 所辖人员无分析日期 本职:负责知识产权的管理、质量管理体系的管理、新包装物技术审核、工厂质量技术监督检查;协助技术管理工作;协助部门日常工作。 职责与工作任务: 职责一职责表述:注册商标的管理工作时间百分比:15% 工作 任务 负责按相关要求进行商标注册前期的检索和查询频次:1次/2月用时:1天 检索通过后负责通知相关部门进行商标图案的设计并参与频次:1次/2月用时:1天 负责准备相关材料办理注册手续频次:1次/2月用时:4小时关注商标公告后的侵权情况频次:1次/2月用时:2小时负责协助商标侵权的处理频次:1次/年用时:7天 负责办理到期注册商标的续展频次:1次/年用时:1天 负责办理企业变更名誉权后注册商标名义权的变更频次:1次/3年用时:3天 关注注册商标的正确使用情况频次:1次/周用时:1小时负责公司注册商标材料的管理频次:1次/周用时:1小时 职职责表述:新包装物(标签、纸箱、啤酒瓶、瓶盖、塑料箱等)及广告宣 传材料的技术审核 工作时间百分比:10%

责 二 工作 任务负责根据相关法律法规标准要求进行新包装物设计原稿、定稿中 技术文字内容的审核并提出设计建议 频次:2次/周用时:1小时负责新包装物首件中技术文字内容的检验频次:1次/周用时:1小时协助对广告宣传材料中技术质量内容进行审核频次:2次/月用时:1小负责包装物资料的管理频次:1次/周用时:1小时 职责三职责表述:专利的管理工作时间百分比:10% 工作 任务 负责专利申请前的检索与查询频次:1次/月用时:2小时负责准备相关材料进行新专利的申请频次:1次/月用时:4小时关注新专利公告生效后的侵权情况频次:1次/2月用时:2小时负责协助专利侵权的处理频次:1次/年用时:10天负责专利年费的交付频次:1次/月用时:1小时负责公司专利材料的管理频次:1次/周用时:1小时 职责四职责表述:条码的管理工作时间百分比:5% 工作 任务 负责按要求对申请的条码进行编码和选型频次:1次/季度用时:2小时负责新条码的申请办理频次:1次/季度用时:4小时检查条码使用情况,关注印刷质量频次:2次/月用时:1小时配合市条码办的定期监督检查频次:2次/年用时:8小时负责办理条码会员资格的到期续展频次:1次/两年用时:8小时负责公司条码材料的管理频次:2次/月用时:2小时 职责五职责表述:质量管理体系的管理工作时间百分比:20% 工作 任务 负责制定公司年度质量管理体系内部审核计划频次:1次/年 用时: 4小时

企业质量管理部岗位说明书

企业质量管理部岗位说明书 质量管理部部门职能 直接上级:技术质量副总经理 下属部门:质量管理科、部品检验科、检验科 主要职能 1、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规,组崐织质量策划,编制实施年度质量工作计划。 2、建立和健全公司的质量保证体系,维持质量保证体系有效崐运行。 3、组织贯彻质量责任制,对各部门落实质量职责情况进行监崐督检查,执行质量管理的各项活动。 4、组织编制、修订、实施质量管理文件。 5、制订和完善各项产品质量检验规程。 6、原材料入厂、外购(外协)件入厂、毛坯、半成品制造过程崐质量检验的执行及异常的反映与处理。 7、产品制作过程的检查及记录。 8、成品检查及记录,成品各项功能性检测及记录。 9、负责检验设备、器具的使用和保管。 10、归口管理公司的计量及理化试验工作。 11、负责组织质量分析、质量信息统计工作及产品质量考评、崐建档。 12、负责组织对客诉质量异常的会同处理及追踪工作。

13、组织公司的QC小组活动。 14、组织开展质量体系内部审核和外部认证工作。 15、负责汽车产品合格证的签发工作。 16、参与对公司领导质量意识的考核工作。 17、协助做好质量奖惩工作。 18、完成领导交办的其他工作。 质量管理科部门职能 直接上级:质量管理部 所属岗位:科长、内审员、品质推进员、计量管理员、化验员 主要职能 1、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规,具崐体组织质量策划,编制实施年度质量工作计划。 2、组织贯彻执行责任制,对各部门落实质量职责情况进行监崐督检查,执行质量管理的各项活动。 3、负责编制、修订、实施质量管理文件。 4、建立和健全公司的质量体系,归口管理质量体系文件,维崐持质量体系的有效运行。 5、做好质量体系内部审核和外部认证工作。

公司业务部副总经理岗位说明书

公司业务部副总经理岗位说明书 识别信息(Identif ication) 岗位名称 (Position ) 公司业务部副总经理 岗位编号 (Code) 14.00.02 所属部门及处室 (Department) 公司业务部 工作地点 (Location) 北京 工作关系(Connect ion) 直接汇报对象(Supervisor) 公司业务部总经理 直接督导对象(Subordinate) 存款管理室经理、集团客户部经理、产品开发部经理、营销管理部经理、 贷后管理部经理 日常协调部门(Internal) 总行机关各部门 外部协调单位(External) 国家有关经济管理部门 主要工作 职责(Duty&Re sponsibi lity)工作目的(Purpose):根据华夏银行整体发展战略和部门年度目标责任书的要求,协助总经理制定公司业务的发展纲要和规划,建立、健全部门内部组织流程,组织、管理、指导全行公司业务的日常营运工作,以达到提升部门管理水平、保证全行公司业务健康、快速向前发展。 类别 (Sort) 编号 (No.) 概述 (Abstract) 描述(Description) 部门 规划 1 整体规划协助总经理规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标,监督 和指导规划和计划的执行情况,分析评估经营目标达成情况,组织 落实调整方案。 2 组织与流程 管理 协助总经理组织规划部门的组织架构,完成部门机构设置,规划和 调整岗位设置,设计完善岗位职责,组织设计和调整完善部门与岗 位工作流程。 3 制度体系建 设 协助总经理设定政策制度导向,规划政策制度体系结构,组织制度 的制定和调整工作,评价和考核政策和制度落实情况。 业务 管理 4 存款组织协助总经理组织编制全行对公存款年度及分解计划,督促分支行完 成。 5 集团客户授 信 协助总经理组织全国性集团客户的认定及跨分行集团客户的统一授 信工作,调控额度分配,整体控制风险。 6 大客户的开 发与维护 协助总经理组织分支行进行大型客户的联动开发,协调客户关系, 进行客户维护。 7 产品开发与 推广 协助总经理组织全行公司业务新产品开发、测试、推广与应用。 8 营销管理协助总经理组织全行公司业务的信息收集、调研及分析,提出强化 公司业务营销的对策建议,并督促落实。 9 客户经理管 理 协助总经理组织推动全行客户经理制的实施。 10 贷后管理协助总经理组织贷后管理及责任落实情况的检查,推动全行贷后管 理工作的开展。

质量管理部岗位职责及权限

质量管理部职责 1、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作; 2、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制; 3、在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预防措施,不 断寻求改进机会; 4、制订公司年度质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 5、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定, 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 6、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 7、组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 8、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制; 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作; 岗位:质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行;安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施,并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验,严格把关,组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验,依据技术文件组织对完工的产品的

营销经理岗位说明书模板

职位:营销经 理部门:营销部 直属上级:营销总监工作范围:营销办、其它工作点 直属下级:采购处经理、物流处经理、工作联系:各部门负责人 销售处经理、策划处经理 工作描述: 在公司愿景与公司战略指导下做好营销计划。在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划,负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广。确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。确保各分部营销活动符合公司意图。制订销售目标与计划,指导和协助销售部门拓展业务工作,为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。 基本职责: 1. 根据公司战略指导制定年度、季度、月度营销计划和营销细节方案;

2. 在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划,负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。 3. 根据产品市场需求设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略; 4. 在营销总监的领导下全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广; 5. 确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。 6. 确保各分部营销活动符合公司意图。 7. 制订具体销售目标与计划,指导和协助销售部门拓展业务工作,为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。 8. 调查市场动态、收集整理相关信息,为经营活动提供建议与参考。 9. 搞好销售队伍建设管理,努力提高销售能力,扩大市场份额,积极培育市场竞争优势。 权限: 1. 部门所属员工各项业务工作的管理权; 2. 对不符合本部门业务发展需要管理文件的提请修正权; 3. 对部门人员工作安排、下属人员考核以及下属员工任免、晋升、奖励、处罚权; 4. 规定范围内的费用支出审批权; 5. 有代表公司与政府相关部门和有关社会团体交流的权力;

副总经理-岗位说明书范本

作业指导书系列 副总经理:岗位说明书(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-29955副总经理:岗位说明书 Deputy General Manager: Job Description 说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。 副总经理是公司行政班子的组成人员,由总经理提名,董事会聘任,是总经理的助手,是董事会授权的企业某个领域的负责人。 副总经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、将公司内部管理制度化、规范化; 3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; 4、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 5、开展企业形象宣传活动; 6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 7、指导公司人才队伍的建设工作;

8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行; 9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作; 10、完成总经理临时下达的任务。 副总经理岗位要求 1、企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历; 2、具有8年以上相关工作经验或5年以上企业全面管理工作经验; 3、接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训; 4、熟悉企业业务和流程,熟悉企业的全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力; 5、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 6、具有良好的沟通协调能力,有广泛的客户资源和社会资源; 7、具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用办公软件;

营销副总经理岗位说明书

岗位信息岗位名称营销副总经理任职者签名 所属部门营销部岗位编号 直接上级总经理晋升方向总经理 职能概述根据公司总体战略与年度经营计划;负责公司年度营销计划的制定和实施;建立和完善营销策划管理体系;负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标;打造高效团队,努力积极提升公司销售业绩。 工作职能主要职责职责一:管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划,经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划,量化销售目标;分解销售任务指标,制定下属部门责任指标,完成公司下达的销售任务;实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和市场变化的分析,督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险,把握机会,保证公司利益;负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革;主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立;制定、调整销售激励策略和运营政策,经批准后组织实施,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;领导执行、实施董事长的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正并反馈,确保决议的贯彻执行。 职责二:工作协调 1.建立良好的沟通渠道:负责营销部和生产、技术及各职能部门保持良好沟通,做好下属各部门之间的工作配合与交接,落到实处,做到有据可查,加强属下员工的管理,不断完善各项管理制度,及时掌握职工的思想动态,协调好各方面的关系,认真处理员工反映的矛盾和问题,必要时可单独召集各部门进行沟通会议或工作会议;定期向董事长汇报组织架构和人员调配情况及其他重大事宜。 2.处理好日常事务并做好与外单位联系的具体工作;负责营销部对外接待工作;带领营销团队开发市场、开发客户,健全销售渠道与客户管理,督促下属人员做好客户反馈跟踪服务。 3.督促下属部门制定工作计划并进行指导、协调和过程控制,确保工作计划顺利的贯彻实施;监督、检查、跟进营销部门员工的工作情况,协助处理下属部门工作中遇到的问题,完善下属部门员工培训制度,编写工作中遇到的各种案例,定期对员工进行规范化、专业化培训,指导工作;当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。 5.跟踪销售目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供合理建议。职责三:工作管理 1.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。组织编制营销部年、季、月工作计划以及销售业绩责任制考核办法,并负责实施。根据销售计划营销预算的完成情况,对每月的销售状况向总经理及时作出反馈并调整销售策略,对公司客户服务政策提出改进方案并指导实施;发现问题,表彰先进,根据上月销售情况规划督促实施下一个月业务目标和战略方向。 2.对每个业务订单的经济效益,成本费用实行及时跟踪、分析和控制,确保实现经济效益指标;每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,并提供销售成本分析报告。 3.组织生产部、技术部、采供部、财务部进行合同评审,对客户提出的报价要求进行分析、调查并及时反馈给客户,对合同签订进行报批。 职责四:人员管理 1.制定营销系统年度专业培训计划并督促综合部实施;负责公司营销人员队伍建设;选拔、配备、评价下属人员;对体系人员进行积极有效的激励、监督和专业指导,提高整体业务水平和营造积极的工作氛围,为公司培养和储备优秀的营销人才,打造高效团队。 2.根据公司的发展,负责对营销管理团队专业知识的灌输和实施专业知识培训,以提高营销部门成员的整体素质,负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行。 3.执行公司绩效考核制度,做好下属人员绩效考核标准并督促下属部门做好绩效考核。

营销部副经理岗位职责

营销部副经理岗位职责 一、岗位名称:营销部副经理(分部经理) 二、岗位级别:副经理 三、直接上司:营销部经理 四、直接下级:所属客户经理 五、岗位概要:根据门店经营发展需要,在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。 六、主要职责: 1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种 销售方案的具体实施,招徕客源。 2、直接领导分部所属客户经理,积极组织开展销售工作。主动与各类 集团客户、机构、旅游中间商保持联系,随时向他们提供门店的变化情况和产品信息,以吸引顾客前来消费。 3、参与部门销售计划的制定、修改和实施;主动收集市场信息和客源 情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考;对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报,并提出相应的对策、建议。 4、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售 拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。 5、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销 售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段,以适应市 场变化的需要(即客户的需要),使客户持续保持忠诚度,并愿意 接受门店的服务推荐。 7、主动协调营销部与门店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利, 一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8、与门店相关部门建立联系,掌握相关产品的预订情况,及时处理好 销售工作中的日常事务工作,并按程序将信息传递到有关部门或责任人,做好各类客人的接待工作。 9、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺, 确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。 10、做好当日销售工作记录,每日向部门经理报告拜访客户及其它相关 业务的开展情况。 11、参加有关会议,督导下属员工开展工作,建立良好的团队合作精神。 12、高效完成部门经理交办的其他工作。 七、任职条件: 1、基本素质:注重细节,责任心强;性格开朗乐观,具备良好的职业 道德和敬业精神,遵章守纪,工作以身作则,不谋私利;身体健康、精力充沛。 2、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业. 3、语言能力:普通话流利,有较强的语言表达能力,善于社交,亲和 力强。 4、仪容仪表:端庄大方气质佳。 5、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市 场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。

营销部岗位职责及工作标准

营销部岗位职责 一、营销部职责 营销部在营销总监的直接领导下,以扩大客源,增加酒店收益,树立酒店对外良好窗口形象,协调各部门之间为宾客提供优质服务。主要工作职责如下: 1.贯彻执行国家有关法律法规标准及酒店经营方针和各项规章制度,负责完成酒店下达的目标经营任务。 2.负责分析酒店客源市场,收集相关信息,制定客房销售计划、促销策略。 3.代表酒店与组织、个人及长住机构(个人)签订协议合同。 4.负责会议团队预订、接待、协调服务工作。 5.负责酒店重要客人及行政接待任务工作。 6.联络和协调对宾客的服务,加强与宾客间的联系。征求宾客意见建议,及时反馈信息。 7.定期分析总结营业收入、宾客需求、意见建议、投诉信息等,及时提供与处理相关信息资料。 8.完成酒店交办的其他工作。 二、营销部岗位职责 (一)经理岗位职则: 1.根据目标市场及宾客潜在需求协助部门经理制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 2.协助总监落实各项工作计划,有计划、有步骤的开发

客源市场。 3.搜集整理市场信息,为部门工作提供依据参考,有针对性开展销售工作,并做好周、月销售工作报告。 4.负责重要客户及潜在客户的资料收集、归纳、分析工作,督导销售人员的工作。 5.协助部门总监做好本部门人员绩效评估、培训及日常事务管理工作。 6.每天查看当日房间出租和预订情况,促进酒店提高收益。 7.接受并处理好宾客投诉。 8.与其他部门保持沟通协作,做好服务和信息反馈。 9.完成部门总监交办的各项工作。 (二)副经理岗位职责: 对酒店销售事宜联络航空公司、旅行社、旅游组织者、公司客户、网络订房及其他促销组织,对完成酒店销售指标负有全面的责任。 1.根据市场销售计划,按照客源构成比例要求,完成商务散客,旅游团队和长包房及会议的销售任务,完成销售指标。 2.与旅行社、商务客户及长住客户保持密切的业务联系,按照不同的季节,不同的市场情况定出不同的销售价格,经销售部经理批准执行。 3.与销售对象建立密切的关系,分析掌握销售对象的一

市场营销部经理岗位职责任职条件

市场营销部经理岗位职责&任职条件 岗位名称:市场营销部经理 JobName:MarketingSalesDeptManager 岗位级别经理 JobTitle:Manager 直接上司销售总监 ImmediateSuperior:SalesDirector 下属对象商务散客市场销售经理、旅行社市场销售经理、秘书和美工ImmediateSubordinate:BusinessGuestsSalesManager、TravelAgencySalesManagerSecretaryandArtDesign 岗位概要 JobDescription 带领部门人员最大限度地销售酒店的整个产品对完成酒店销售指标及扩大酒店知名度负有全面的责任。负责酒店的市场调研、营销计划的实施、对外宣传促销、招揽客源、日常销售及部门管理工作。 主要职责 PrimaryResponsibilities 1、领导营销部全体员工努力贯彻落实总经理的经营决策和各项计划全面负责营销部的质量控制和日常运转工作。

2、负责制定营销部的工作计划根据酒店的近期和远期经营目标负责提出并具体制定酒店对外销售招揽客源的营销计划经总经理批准后组织实施。 3、定期向总经理提交市场调研报告掌握旅游市场动态汇集整理对外推销对内促销过程中得到的反馈信息。 4、调整和完善本部门各项规章制度、岗位工作程序和岗位职责以适应酒店的发展。 5、组织实施员工培训使员工保持良好的业务技能状态指导下属不断学习更新专业知识适应市场变化。 6、编制酒店的市场销售预算报告并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。 7、每天查阅各类报表掌握酒店的各项经营情况对每个细分市场制定销售目标保证销售工作遵循潜在市场需求的有效发展按营销情况修订酒店的促销策略。 8、经常保持同上级主管部门、新闻单位、中外旅行社、本地企事业单位政府部门的密切联系并同各客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 9、负责酒店对客户的宣传、推销工作参与研究酒店的产品的价格制定和产品的组合开发并及时对目标市场开展宣传、促销推广。 10、制定员工销售指标及时测量和评定部门及个人的销售业绩激励员工的销售热情。

执行副总经理岗位职责说明书

执行总经理岗位职责说明书 岗位职级执行fu总经理岗位编号002 所在部门总经理办公室岗位定员 1 直接上级董事长所辖人员全体员工 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事长下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,日常经营管理工作、处理公司重大突发事件;组织公司资本正常运作等 职责与工作任务: 职责一职责表述:组织实施公司总体战略,制定和实施公司年度发展计划及方案 工作 任务 负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构, 负责向董事长进行汇报,请示批准公司整体经营计划公司总目标 负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核,主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作 任务 负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 负责召集和主持执行总经理办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副 经理 负责签署日常行政、业务文件 建立健全质量体系,提供合格的产品和服务; 负责对各部门主管进行综合考评,包括工作目标、工作计划、工作方法、工作态度、工作业绩,工作技能等; 负责对各部门主管、经理岗位进行招聘、考核与录用 职责三职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作 工作 任务 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 负责公司项目设计与实施方面的各项工作 负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 严格执行公司财务制度,加强预算管理、成本控制管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施;

营销部经理助理岗位说明书

销售部经理助理岗位说明书 基本概况 岗位名称营销部经理助理岗位编号0105071 所在部门营销部岗位定员1 直接上级营销部经理岗位分析日期2012.01.01 职责与权限 工作概述:协助营销部经理开展营销管理日常工作 职责一、对销售人员输入、维护、汇总的销售数据进行监督、管理; 二、进行成本核算,提供商务报表及部门的销售业绩的统计、查询、管理; 三、内部收支、往来账核对等账目处理; 四、依据所整理的数据资料提出自己的建议及完善方案; 五、各部门的协调沟通、订单及合同的管理、客户接待等事务性工作; 六、负责经理交代的日常其它事务。 权限一、有将报至经理审批的各类文书分类编目管理及档案管理权; 二、有在经理授意下安排经理工作日程权; 三、有协助经理下达月、周工作计划,并对计划完成情况进行检查、督促、反馈的权力; 四、与各部门协调的权利; 五、有对经理安排的工作落实的权利; 绩效标准 任务绩效一、年度经营计划制定完成情况,年终利润实现率; 二、公司经营运作效果; 三、重要任务完成情况;

管理绩效团队建设情况 周边绩效部门满意协作度 工作协调关系 内部 接受经理的安排,完成日常工作 与销售部成员协作,下达经理的任务 外部 与其他部门协作往来 客户协调接待,沟通合作 所需记录文档 财务报表、行程安排、会议活动、会议总结、文档方案、客户联系方式等 任职资格 教育水平专科以上专业管理、营销或相关专业优先工作经验至少两年工作经验知识管理、市场营销相关知识 技能技巧熟悉电脑操作,会熟 练操作办公软件 培训经历相关知识培训 其他资格条件有团队意识,反应灵敏; 能吃苦耐劳,具备抗压能力; 细心认真对待工作有责任; 工作条件及其他 使用设备计算机;打印机;电话;互联网;复印机

副总经理职务说明书

浙江康恩贝制药股份有限公司 职务说明书 工作部门:上级主管:总经理撰写日期:2001、10、2 撰写人:王远东部门审核: 人力资源部批准: .职务目标: 岗位设立目的,职权范围和主要内容。 为了最大限度利用设备资源,完成生产任务。在分管的工 作范围内履行职务。做好监督、协调工作,确保完成各项工 作目标。 按照由主到次顺序书写,列举主要工作内容,用关键动词表述所担负责任。 1、根据年度目标计划,进行分析、解决影响目标完成 的瓶颈问题

3、每月至少进行一次安全检查,提出整改措施,并直辖市解决。 4、对分厂生产进行指导。 5、对公司环保工作进协调。 三.职位要素; 1.知识结构 描述完成此项工作所需的相关知识,与之相关的理论,术语,概念,原则,规程,技术等理解力的要求,描述专业、学历要求,专业岗位培训,自我进修以及工作实践经验、年限的要求。 1、本科以上医药专业相关学历。 2、有5年以上医药行业实际工作经历,两年以上企业经营管理工作经 验。 3、掌握生产、技术、设备、安全等管理知识。 4、熟悉生产工艺知识。 2.复杂程度 从工作本身的性质、任务的多样性、获得指导与帮助的可能性、工作的范围以及时效性等几方面考虑,描述此项工作对于一个受过全面培训或已可称为合格的 员工来说,其难易程度。

2、根据生产产品的要求更新设备或进行改造,提出建议并进行监督、协调。 3、对生产中出现的问题,帮助分析、协调、解决。 4、对生产过程产生的三废问题处理、协调、解决。 3.责任范围 (1 )工作的自由度: 从以下几方面说明该工作的自由度:内部的书面指示,规程,政策以及外部法律,法规对之的束缚力;完成该项工作的时间要求,任务的多样化以及所需的主动能动性。 1、根据公司工作目标计划,做好衡接工作,按、规范操作。 2、根据国家对安全、消防、环保工作的有关法律、法规开展工作。 (2 )范围: 描述工作直接影响的最大范围:科室、部门或工

销售部经理岗位说明书

销售部岗位说明书 一、基本信息: 岗位名称销售部经理所属部门销售部岗位编号 直接上级营销总监直接下属销售内勤岗位系列 二、岗位使命: 管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 三、岗位职责: 序号工作职责 1 接受并确认总司下达的销售目标,按年、季、月及市场区域特性分解; 2 负责产品销售、客户管理、信息分析、产品促销、货款催收; 3 紧密与市场部、开发部配合,汇总和反馈市场信息;(负责产品销售资讯的分析及系统维 护;负责呈报销售数据处理和信息分析;负责库存产品信息等) 4 与财务部紧密配合,及时掌握客户应收款项信息,合理控制客户信贷; 5 本部门的日常工作及行政管; 四、工作协作关系: 沟通类别沟通对象(部门)沟通程度沟通频率 内部沟通市场管理部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续零售支持部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续商品运营部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续商品管理中心?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续总经办?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续

财务部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续外部沟通 全国客户?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续 直营分公司?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续五、职位关系: 可直接晋升的岗位销售总监 可晋升到此的岗位销售部副经理 管理权限 □预算额度审批权?预算内额度自主使用权?预算额度建议权 □人事任命权?人事建议权?业务考核权 六、任职资格: 内容基本任职资格期望任职资格 一般资格 教育 背景 学历□无要求□初中以上□高中以上 ?大学专科以上□本科以上□硕士以上 □无要求□初中以上□高中以上 □大学专科以上?本科以上□硕士以上专业市场营销专业 年龄要求28岁以上 相关工作经验具备5年以上相关工作经验,熟悉销售工作和运作流程 必备资格 培训经历 专业知识与技能 1、具有较强的专业知识及一定的经营管理知识、营销知识、法律知识 2、有良好的销售技巧 3、具备产品销售和指导能力 资格证书 能力要求1、具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力 2、较强的沟通能力、计划执行能力、组织协调能力、领导能力、判断与决策能 力、专业知识及技能 拟订审核批准拟订日期审核日期批准日期

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