管理学原理试题及答案
二、单项选择题(每小题1分,共20分)
1、中国古代管理思想“法治”中的“常法”就是指( A )
A、要保持法的稳定性
B、要制定统一的法律
C、法律面前人人平等
D、要使法律固定不变
2、美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( C )
A、组织结构
B、领导方式
C、礼仪与庆典
D、企业行为
3、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”与“个人影响权”外,还包括( B )
A、随机处置权
B、制度权
C、奖惩权
D、任免权
4、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制与( C )
A、管理信息系统
B、预算控制
C、政策程序控制
D、个人观察
5、群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们就是( B )
A、初创、动荡、有序、衰亡
B、形成、动荡、规范、表现
C、形成、有序、规范、成熟
D、形成、动荡、规范、成熟
6、所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B )
A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
7、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( C )
A、有效性、及时性、稳定性
B、前瞻性、有效性、稳定性
C、正确性、及时性、稳定性
D、有效性、正确性、及时性
8、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”就是指被聘干部( B)
A、没有历史包袱
B、能为组织带来新鲜空气
C、可以迅速开展工作
D、具有广告效应
9、人员配备的工作包括( B )
A、制定工作规范,选配、培训组织成员
B、确定人员需用量、选配、培训组织成员
C、确定人员结构、选配、培训组织成员
D、确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
10、所谓授权,就是指( C )
A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D、委托代理关系
11、( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度就是相同的。
A、简单平均法
B、移动平均法
C、指数平滑法
D、因果关系分析法
12、按控制的时机分类,可把控制方法分为( C )
A、预先控制、持续控制、现场控制
B、预先控制、持续控制、结果控制
C、预先控制、现场控制、结果控制
D、持续控制、现场控制、结果控制
13、霍桑试验表明( D )
A、非正式组织对组织目标的达成就是有害的
B、非正式组织对组织目标的达成就是有益的
C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D、企业应该正视非正式组织的存在
14、( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
A、确定型决策法
B、风险型决策法
C、非确定型决策法
D、追踪决策法
15、菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做( C )
A、单一任务结构
B、标准任务结构
C、高任务结构
D、低任务结构
16、中层管理者比低层管理者更多地依靠( A )
A、正式权力与沟通技巧
B、个人权力与技术技能
C、人际关系技能与技术技能
D、沟通技能与人际关系技能
17、初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力( A )
A、大
B、小
C、试具体条件而定
D、无法确定
18、管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达( C )
A、80%
B、60%
C、40%
D、20%
19、管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准与相对标准外,还有( C )
A、手段标准
B、进度标准
C、目标
D、以上都就是
20、( D )就是管理发展的一种新趋势
A、从强调直觉到重视理性
B、从小公司到集团化(从分散到集中)
C、从软管理到硬管理
D、从外延式管理到内涵式管理
三、双项选择题(每小题1分,共15分)
1、管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少,它们包括( AC )
A、企业文化
B、奖励
C、培训
D、参与管理
2、管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有( AD )
A、管理权力的分散
B、组织分工
C、利益的差别
D、工作能力的差异
3、赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类( CD )
A、满意因素
B、不满意因素
C、保健因素
D、激励因素
4、在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素就是( CD )
A、正式结构
B、体谅
C、对工作的关心
D、对人的关心
5、在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面( CD )
A、放任行为
B、民主行为
C、关系行为
D、任务行为
6、在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们就是任务结构与( AC )
A、领导者与被领导者的关系
B、权力类型
C、领导者的职务权力
D、领导风格
7、职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、( BD )。
A、难以形成统一的政策
B、不利于高级管理人员的培养
C、会出现多头领导
D、部门之间活动不协调
8、巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿( BC )
A、必要的权威
B、共同的目标
C、信息沟通
D、足够的诱因
9、管理原则就是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则( AB )
A、适度原则
B、人本原则
C、最优化原则
D、满意原则
10、组织中不利于分权的因素有( CD )
A、组织规模
B、活动的分散性
C、政策的统一性
D、缺乏良好训练的管理人员
11、( AD )就是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
A、职工就是社会人
B、人的行为就是由动机导向的,而动机则就是由需要引起的
C、人的需要就是有层次的
D、新型的领导能力在于提高职工的满意程度
12、根据双因素理论,( AC )往往与职工的不满意关系密切。
A、企业政策
B、工作的成就感
C、工资水平
D、责任感
13、在领导方式四分图理论中( BD )
A、正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度
B、正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度
C、正式结构型领导注重对下属的心理支持与对组织成员的关心
D、正式结构型领导喜欢编制工作进度,并评价下属的工作表现
14、过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成( BC )
A、降低决策的执行速度
B、降低组织的适应能力
C、降低成员的工作热情
D、影响政策的统一性
15、管理的适度原则要求管理要进行( AB)
A、适情管理
B、适时管理
C、适才管理
D、按满意原则而不就是按最优原则进行管理
四、多项选择题(每小题1分,共5分)
1、美国学者波特认为,除了现有厂商与潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如( ABD )
A、替代品生产者
B、零售网络
C、用户
D、供应商
E、政府政策
2、网络图的构成要素包括( ACE )
A、工序
B、工程
C、事项
D、时间
E、路线
3、强化的方法按强化的手段来划分有( ABCD )
A、正强化
B、负强化
C、零强化
D、惩罚
E、学习
4、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括( ACE )
A、影响正式组织的变革
B、影响命令的畅通
C、束缚成员个人的发展
D、影响信息传递速度
E、由于目标冲突而产生极为不利的影响
5、信息收集与加工的要求有( ABDE )
A、准确性
B、完整性
C、经济性
D、及时性
E、适用性
管理学原理试题及答案
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项就是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、下列原理中,属于人员配备工作原理的就是( C )
A、许诺原理
B、目标统一原理
C、责权利一致原理
D、命令一致原理
2、20世纪初,提出图表系统法的人就是( A )
A、甘特
B、泰罗
C、维纳
D、穆登
3、管理控制工作的基本目的就是( A )
A、维持现状
B、打破现状
C、改变现状
D、实现创新
4、管理的主体就是( D )
A、企业家
B、全体员工
C、高层管理者
D、管理者
5、利用过去的资料来预测未来状态的方法就是( B )
A、因果法
B、外推法
C、德尔菲法
D、头脑风暴法
6、一般认为管理过程学派的创始人就是( D )
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、德鲁克
7、下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D )
A、多维立体结构
B、矩阵结构
C、职能型
D、事业部制
8、双因素理论中的双因素指的就是( C )
A、人与物的因素
B、信息与环境的因素
C、保健因素与激励因素
D、自然因素与社会因素
9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法就是( C )
A、利用-命令
B、温与-命令
C、集体参与
D、商议式
10、管理的核心就是( D )
A、决策
B、领导
C、激励
D、处理好人际关系
11、泰罗的科学管理理论出现在( A )
A、 19世纪末20世纪初
B、 20世纪30年代
C、 20世纪40年代
D、 20世纪60年代
12、头脑风暴法属于( B )
A、外推法
B、直观法
C、因果法
D、德尔菲法
13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A )
A、激励力=期望值×效价
B、人就是社会人
C、对一主管人员来说,最重要的需求就是成就需求
D、激励不就是一种简单的因果关系
14、控制活动应该( D )
A、与计划工作同时进行
B、先于计划工作进行
C、在计划工作之后进行
D、与计划工作结合进行
15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因就是( D )
A、组织高层领导的偏好
B、法律的规定
C、组织规模
D、管理宽度的限制
16、泰罗认为工人与雇主双方都必须来一次( D )
A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命
17、从某种意义上讲,组织就就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人就是( D )
A、信息系统管理员
B、高层管理者
C、一线员工
D、主管人员
18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( B )
A、越小
B、越大
C、无法判断
D、无影响
19、古典管理理论阶段的代表性理论就是( A )
A、科学管理理论
B、管理科学理论
C、行为科学理论
D、权变理论
20、使科学、技巧、艺术与人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的就是( A )
A、指导与领导工作
B、组织工作
C、控制工作
D、计划工作
21、个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( A )
A、前者更有效
B、后者更有效
C、两者同样有效
D、两者都无效
22、适合于评价任何一种职位,最有创见与最有前途的主管人员评价方法为( B )
A、职务系数法
B、时距判断法
C、四象限法
D、比较法
23、成功地履行管理职能最基本的要求就是( C )
A、德才兼备
B、具有管理能力
C、强烈的管理愿望
D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
24、从某种意上说,既就是计划工作的基础,又就是控制的基本标准的就是( A )
A、实物标准
B、费用标准
C、收入标准
D、成本标准
25、被称为决策"硬技术"的决策方法就是指( A )
A、计量决策法
B、主观决策法
C、边际分析法
D、德尔菲法