旅游购物

旅游购物是指旅游者为了旅游或在旅游活动中购买各种实物商品的经济文化行为，它不仅包括专门的旅游购物行为，还应包括旅游中一切与购物相关的行为的总和。但不包括任何一类游客出于商业目的而进行的购物活动，即为了转卖而进行的购物行为。

旅游购物的特点

(一)旅游购物是感性消费过程

经济的发展使人们的消费经历了生存消费、理性消费和感性消费过程。生存消费和理性消费是属于纯物质消费，而感性消费却是介于物质消费和精神消费之间。旅游购物是一种追求较高层次的满足的过程，可以说旅游商品在其有用性的基础上包含了精神的内涵。旅游者更注重抽象、无形的精神或感性的需要，且很少认真或难以辨别不同产品或企业之间的实质性差异。如多年以来，入境游客最感兴趣的中国旅游商品一直是丝绸、茶叶和旅游纪念品的现象就是感性消费的表现。

(二)旅游购物更多追求的是心理满足

虽然旅游购物的物质性是旅游购物存在的基础，但在物质特别丰富、物流条件特别发达的情况下，异地购物所追求的物质性因素弱化。在旅游过程中对旅游者购物的影响因素最大的是旅游商品的个性、形象、文化、内涵和感情表现。可以说，旅游购物是物质基础上的精神消费。只有当旅游者购买到具有较高文化品味的旅游商品时，才能引

起旅游者的心理满足。因此，旅游购物已经突破了一般购买商品的意义。除了少数为旅游作前期准备的居住地的购物外，大部分旅游购物的场所处于旅游目的地或旅游途中。旅游购物的数量与旅游目的地的旅游商品供给状况、经济发展水平和人文环境等因素密切相关。

(三)旅游购物目的的多样性

旅游者旅游购物时可能在同一种旅游商品上有自用、馈赠亲友、收藏等多种目的，这就要求旅游商品同时具有实用性、文化特色、独特性等质量特性。旅游者旅游购物目的的多样性，对旅游商品质量提出了更高的要求。

(四)旅游购物具有信息不对称特征

与普通消费品不同，一般的消费品主要体现的是使用价值，而旅游商品除了实用性之外，更主要的是体现它的文化特色。地方性、民族性等决定了一般旅游者对商品的了解程度低。特别是对于收藏及艺术价值较直观的使用价值来讲，其真实价值更加难以估计。又由于旅游者来自异国他乡，导致旅游商品市场交易中信息不对称程度比一般消费品交易更大。因此旅游商品的产品结构、制作繁易程度与其价格之间不存在完整的对等关系。这就容易导致旅游商品市场中的欺诈现象的产生。

(五)旅游购物具有波动性特征

旅游购物属于非基本旅游消费，消费弹性大。从狭义来看，旅游购物支出可有可无，可大可小，波动性大。旅游购物的多少取决于旅游商品市场供应是否与旅游者的购物需求相一致。若旅游商品市场供应不能满足旅游者的购物需求，旅游者也许会减少或放弃购物；若旅游商品市场供应品种丰富，且有特色，旅游者可能会增加购物量。因此，旅游商品市场的发达程度和购物环境，对于旅游购物消费的增长，具有决定性作用。

旅游购物策划方案

2015-2016-2《国际服务贸易》 “欢乐颂”国际服务贸易方案策划 目录 第一章、对国际旅游购物服务的发展现状和前景应进行分析。 (2) 1.1、国际旅游购物服务的发展现状： (2) 1.2、分析中国和涉及的其他国家在国际旅游购物服务做出的对外开放的承诺及其兑 现的情况。 (10) 1.3、发展前景应着重分析未来5-10年（2016-2025年）国际旅游购物服务的国际服务贸易发展的规模、市场需求增长、技术和设备创新等方面的预测。 (11) 第二章、国际服务贸易的这四种提供方式 (13) 2.1明确分析介绍自己公司在国际旅游购物服务的国际服务贸易的这四种提供方式的 含义和业务内容。 (13) 2.2税收方面的法规： (15) 2.3在方案中要分析你公司主要采用哪种或哪几种方式来拓展相关国际服务贸易业务，说明其理由。 (16)

第三章、市场竞争 (16) 3.1分析主要竞争对手拓展与你公司相同国际服务贸易业务的竞争策略 (16) 第一章、对国际旅游购物服务的发展现状和前景应进行分析。 1.1、国际旅游购物服务的发展现状： 1.（1）国际旅游购物服务的发展现状： 1、国内游增速平稳，周边休闲游成主流 从 2004 年到 2014 年，中国旅游业迎来高速发展的黄金十年。国内旅游人次从7.44亿人次增长到 36.11 亿人次，年均复合增长率 11.87%；国内旅游收入3,716 亿元增长到 3万亿元，年均复合增长率 18%。2015 年前三季度，国内旅游人数 30.26 亿人次，同比增长10.9%；国内旅游收入 3.6 万亿元，同比增长16.1 %。无论从旅游人次还是从旅游收入方面衡量，国内旅游市场均保持着平稳增速。 2000-2015年中国国内旅游总人次（亿人次）

我国旅游商品市场发展现状分析

我国旅游商品市场发展现状分析 目前，衡量一个地区旅游业发展程度的重要指标已经变成了游客在旅游目的地的旅游购物、旅游娱乐消费所占的比重。对广大游客来说，旅游的重要内容之一就是购物，游览过程中选购一些当地的传统工艺品作为纪念，是一种旅游的乐趣。对于旅游经营者来说，旅游商品的销售是赚取外汇和提高经济效益的一个重要途径，所以目前许多国家都十分重视对旅游商品的开发，旅游商品的销售额已成为衡量当地旅游收入的一个重要组成部分。旅游商品产业是旅游产业链中的重要一环,能否最大限度开发旅游商品市场成为衡量一个国家旅游业发达程度高低的重要标志。中国旅游产业将持续带动旅游商品市场上升，运作管理成为旅游商品市场发展瓶颈。我国拥有丰富的自然和文化旅游资源，为旅游业的发展奠定了一个良好的基础。尽管我国旅游业发展的起步较晚，但在这20多年里，我国旅游业得到了长远的发展。无论是入境、国内、出境旅游人数，旅游收入，还是旅游在世界旅游市场中的地位，都得到了很大的发展和提高，成为世界旅游业发展最快的国家。 伴随着旅游产业的发展，各式各样的旅游商品的大量推出，成为延续旅游效应的必然，所以，旅游商品也就成为人们在旅游活动中满足人们休闲和消遣需求不可或缺的重要方面。在发达国家，旅游商品的收入占整个旅游业收入的40%～60%。我国旅游业发展较晚，旅游商品在旅游业总收入中所占的比例还较低，这严重地影响了国家和地区旅游业的整体发展。所以，发展旅游商品成为国家和地区全面发展旅游业的关键所在。 一、我国旅游商品市场发展现状 1．旅游商品资源丰富 我国乃泱泱大国，不仅拥有极为丰富的旅游资源，而且拥有品种繁多、技艺精湛的各种传统工艺品和地方特色鲜明的土特产品及各种物产。其中可供开发和生产旅游商品的资源非常丰富。大体可将其归纳为以下几类：旅游纪念品、旅游用品类、旅游食品类、土特产品类等。种类繁多的传统工艺美术品和土特产品等，历来受到国内外旅游者的喜爱，为我国旅游商品开发提供了得天独厚的物质条件。 2．旅游商品收入占旅游总收入的比例小

旅行社和购物点合作协议

旅行社和购物点合作协议 篇一：旅行社与景区、购物店合作协议 合作协议 甲方：乙方： 经甲乙双方协商一致达成以下协议： 一、乙方为甲方销售的产品，在月至月内向甲方营业场所内输送顾客。二、经双方协商乙方每输送？至？位顾客至甲方营业场所，即获得甲方对乙方？元/位的奖励及总人数消费额度？%的提成。甲方具体为乙方提供的业务服务报酬如下表： 三、关于甲方单方面给予乙方所派工作人员奖励，如停车奖励、口碑奖励。虽然这是甲方的一种经营方式且对甲方的业务发展有帮助，乙方无权作任何意见。但考虑到此做法经常惹起乙方所派工作人员之间的矛盾，造成乙方不必要的解释及协商工作量。故经双方协商后确定以下标准：1、停车奖励 2、口碑奖励 四、乙方向甲方输送的顾客均为乙方所派工作人员带来，为区别其他顾客，乙方特制《介绍凭证》由乙方所派工作人员

携带。其间甲方应及时检查乙方所派工作人员的《介绍凭证》以区别对待。 五、经双方协商的奖励及提成付款方式为：六、若乙方所输送顾客在甲方营业场所内确因甲方原因受到的身、心伤害均由甲方承担 责任，乙方只负有协助义务。七、其他补充： 1、2、3、八、本协议自双方签字之日起有效期至年月九、本协议一式两份，双方各执一份。未尽事宜由双方协商解决甲方：乙方：签字（签章）：签字（签章）： 年月日年月日 第三联 乙方存根 篇二：旅行社与景区、购物店合作协议 合作协议 甲方： 乙方： 经甲乙双方协商一致达成以下协议： 一、乙方为甲方销售的产品，在月至月内向甲方营业场所内输送顾客。 二、经双方协商乙方每输送？至？位顾客至甲方营业场所，即获得甲方对乙方？元/位的奖励及总人数消费额度？%的提成。甲方具体为乙方提供的业务服务报酬如下表：

旅游购物陷阱大全

旅游购物陷阱大全 从小到大就喜欢旅游，团也跟了不少，旅游购物也见了很多，经验也算是丰富，现将见到的购物陷阱（或者说旅游陷阱）列出来，看看你上当了没有。 首先确立一个观念，凡旅游购物必有问题，虽然不能太绝对，但基本上也错不了。想想现在的旅游参团价格是如此低廉，甚至出现了零团费和负团费，旅行社（或导游）不可能干赔本赚吆喝的事情，利润从哪儿来，当然只有靠购物来填补了。一般导游是没多少基本工资的，甚至还有的导游为了接团还得向旅行社倒贴钱，因此导游（加上司机）的主要收入都是来自于购物。一般两种，一种是按人头算，导游和司机负责把人给拉到购物点，一个人多少钱给导游和司机，至于卖出东西的情况就看店方的本事了，导游基本不参与，说不定还会好心提醒下你；另一种是按销售额来提成，往往导游会向你推荐这里东西如何如何好之类的，他当然是希望你买得越多越好。 1、烧香拜佛。很多旅游社不会把这个当成一个购物点，很多游客也没把这个当成一个购物点，但实际上很多旅行社利用这种心理，把烧香拜佛说成是一个旅游景点，让很多游客不知不觉中掏了钱还不明白。MS这种情况一般都在不是特别著名的寺庙，如在海南、云南旅游，导游一般都说这里的菩萨很灵，带大家去拜一拜，还可以免费求签，高僧免费解签。签确实是免费的，但是解签后，得道高僧往往会建议你去请一炷到几炷不等的香，而请香是要给钱的，你如果虔诚的话，几百大洋就会做功德了。如果恰逢寺庙在搞一些活动，专门制作了一些不是一般人能请到的香的话，那更得要小心了，如果一不小心真给你请到了，不知道该说你运气太好还是太差。当然，你实在是不愿意请香，也是没人会强迫你的。据说还有的寺院借请佛开光、给人诵经等方式让人掏腰包。 2、购买珠宝玉器。如新疆、西安、云南等地，导游一般会带你到一个经过专门机构认定的，所谓资格的商店去看当地最出名的玉器（在海南则是看珍珠和珍珠粉）。

中国旅游购物的现状与展望

中国旅游购物的现状与展望 旅游购物作为“无限”花费，在旅游产品的构成要素中可挖掘的经济效益的潜力最大，因此世界上许多旅游业发达国家和地区都十分重视发展旅游购物。但到目前为止，关于旅游购物的概念众说纷纭。参照国内外学者对这一问题的研究成果，我们认为旅游购物是指旅游者在准备阶段和旅游过程中购买各种实物商品的经济的文化的行为，它不仅包括专门的购物旅游行为，还应包括旅游中一切与购物相关的行为的总和。但不包括任何一类游客出于商业目的而进行的购买，即为了转卖而做的购买。 一中国旅游购物的发展现状 1979年以来，除了1985、1989两年以外，我国旅游购物外汇收入总额逐年增长，其平均增长率为17.2%，旅游外汇收入平均增长率为19.0%，旅游购物外汇增长速度低于旅游外汇收入1.8个百分比。从旅游购物在旅游外汇总额中的比例上看，其发展不容乐观。自1987年以来，中国的旅游购物创汇比重呈逐年下降趋势，1994年达到历史低谷，近几年一直在20%水平上徘徊。这与30%左右的世界旅游购物平均水平相比有较大的差距。造成这种现象的原因，一方面是旅游业中的其他行业如饭店、旅行社发展迅速，其增长速度远远超过旅游购物业的发展；另一方面是旅游购物本身存在的固有的弊病未得到充分解决的情况下必然会阻碍其迅速的发展。 （二）入境旅游者在华购物花费分析 入境一日游游客购物比例远高于过夜旅游者，2001年高出13.4个百分点。从发展趋势看，入境一日游游客的购物比例呈现出稳步上升趋势，而过夜旅游者的购物比例并不稳定，2000年比1999年下降4个百分点，2001年比2000年上升

5.2个百分点。从旅游组织形式看，团体旅游者的购物比例普遍高于散客。其中，入境一日游游客团体与散客的购物比例差距不断缩小，1999年这一差距为8.5，2000年为 5.6，2001年时缩小到 4.3个百分点。而入境过夜旅游者的这一差距在不断拉大，1999年时3.8，2000年为3.0，2001年时差距为26.2个百分点。从旅游业发展趋势来看，散客是未来旅游市场中的主流，因此如何提高散客的购物比例，尤其是入境过夜散客的购物比例是面临在我们面前的重大问题。从1979——2001年我国入境旅游者人数看，外国人占10.7%，华侨占0.2%，港澳台同胞占89.1%。其中，外国人的购物比例最高，尤其是外国过夜游团体的购物比例2001年达到42.8%，比2000年上涨1 5.5个百分点。 近三年，我国主要客源国的购物比例普遍上升，其中，蒙古和俄罗斯旅游者的购物比例远远高于其他国家，2001年蒙古的这一比例接近50%，俄罗斯的比例虽有所下降，但也接近30%。而他们购买的主要商品为服装/丝绸类，70%以上旅游者表示对此感兴趣。但近年来，除了服装/丝绸类之外，他们对纪念品/工艺品、食品/茶叶等兴趣也逐渐增加，旅游商品的种类趋向于多元化。 北京、上海、广州等城市间的旅游流构成了我国入境旅游流网络的主体骨架，也是我国三大旅游热点城市，但2001年除了上海之外，其他两市的购物比例均低于平均水平，与旅游热点城市形象不相符合。西安、南京和桂林等城市旅游者的购物比例均高于平均水平，他们在发展旅游业过程中，重视旅游购物资源的开发，而且已取得了可喜的成果。景德镇在我国旅游购物发展中处于较特殊的地位，其陶瓷作为我国传统旅游商品，在国内外享有较高的声誉，因此很多旅游者到此一

中国的旅游购物现状及问题研究

中国的旅游购物现状及问题研究 摘要： 旅游购物是旅游经济中最活跃、最具潜力的要素，对国家旅游收入的增长具有重要的意义。目前在我国已形成旅游工艺品、旅游纪念品、旅游日用品等产品种类比较齐全，旅游商品生产企业、研究院所、购物商店等机构设施基本完备，旅游商品的生产、销售、消费各环节初具规模的市场体系格局。但是，和世界上旅游业发达国家和地区相比，旅游购物在我国旅游业发展中仍是一个相对薄弱的环节，这在很大程度上制约着我国旅游经济的发展。由于受传统旅游业经营模式的影响，我国旅游购物发展中存在不少问题，制约着我国旅游经济的发展。本文通过对旅游购物中存在的问题及其原因的分析，进而提出了改善我国旅游购物现状的相关建议。 关键词：旅游购物旅游商品问题研究

中国的旅游购物现状及问题研究 目录 1. 旅游购物的概述 (3) 1.1旅游购物的概念 (4) 1.2旅游购物的构成................................ 错误！未定义书签。 1.3旅游购物的作用................................. 错误！未定义书签。2中国的旅游购物现状及存在的问题................... 错误！未定义书签。 2.1中国旅游购物良好的现状......................... 错误！未定义书签。 2.2中国旅游购物存在的问题 (6) 2.2.1旅游购物商品不合格........................... 错误！未定义书签。 2.2.1.1旅游商品缺乏特色.......................... 错误！未定义书签。 2.2.1.2旅游商品制造粗糙.......................... 错误！未定义书签。 2.2.1.3旅游商品宣传不周.......................... 错误！未定义书签。 2.2.1.4旅游商品人才短缺.......................... 错误！未定义书签。 2.2.1.5旅游商品品牌缺乏.......................... 错误！未定义书签。 2.2.2旅游购物设施不完善........................... 错误！未定义书签。 2.2.3旅游购物市场不健全........................... 错误！未定义书签。 2.2.4旅游购物经营不诚信........................... 错误！未定义书签。 2.2.5旅游购物服务不到位........................... 错误！未定义书签。3．中国的旅游购物存在问题的解决建议 ............... 错误！未定义书签。 3.1开发特色旅游购物商品........................... 错误！未定义书签。 3.2展示良好的购物态度............................. 错误！未定义书签。 3.3提高旅游购物商品质量........................... 错误！未定义书签。 3.4开发旅游购物商品品牌........................... 错误！未定义书签。 3.5培养旅游购物商品人才........................... 错误！未定义书签。 3.6营造良好旅游购物环境........................... 错误！未定义书签。总结 .............................................. 错误！未定义书签。参考文献........................................... 错误！未定义书签。

浅谈旅游商品市场的发展和壮大

必须做大的“蛋糕” ——浅谈旅游商品市场的发展和壮大 前言：蛋糕在哪里？ 俗话说靠山吃山，靠海吃海。蓬莱，作为国内著名的风景旅游城市和历史文化名城，依山傍海，文化积淀深厚，文物古迹众多，旅游资源丰富。近年来我市旅游业呈爆发式增长，年旅客接待人数百万级剧增，从2010年430万人次到2014年突破700万人次，2015年已经达到825万人次，旅客驻留时间从0.8天已经延长至2天左右。因此，旅游经济势在必得，从“门票经济”向“产业经济”的转变，势在必行。 旅游购物作为旅游经济中最具潜力的要素,在旅游创汇、创收中起着越来越重要的作用。其本身就是旅游资源,提供不同的旅游购物资源以满足游客的购物体验需求,已成为很多旅游地最具吸引力的内容之一。但是,和世界上旅游业发达国家和地区相比,旅游购物是我国旅游业发展中的一个薄弱环节。国外旅游购物收入一般占旅游消费总收入的四成左右,甚至个别地区高达60-70%，然而在我国,旅游购物收入在旅游总收入中的比例一直徘徊在二成左右,我市也不例外，甚至可能更低。这在很大程度上制约着我们旅游经济的发展。 本文通过对我市旅游商品中存在的问题及原因的分析,提出发展我市旅游经济一些粗浅的想法及对策。 --“旅游商品市场的发展和壮大”，我想要的蛋糕就在这里。 第一部分蛋糕有多大？ 旅游商品经济，这块充满着巨大诱惑的蛋糕，究竟有多大？让我们看几个数据，做个基本计算：

2015年，我市共接待游客人数为825万人次，实现旅游综合收入101亿元。如前言所述，国外旅游购物收入一般占旅游消费总收入的40%，而我们目前仅仅徘徊在二成左右。由此得出以下数据： 1.人均旅游消费额：101亿元/825万人次=1224元/人次 2.旅游商品人均购买额：20%*1224=244.8元 3.旅游商品购物收入：20%*101亿元=20.2亿元 蓬莱国际机场按满足2020年旅客吞吐量1000万人次需求设计，未来可以满足年1200万旅客吞吐量需求。暂时忽略公路、铁路等其他出行方式前来旅游的游客数量，仅以飞行方式出行游客数量并综合以上各项数据计算可得： 1.旅游商品购买占比不变，依旧以二成计： 1000万人次：244.8元*1000万人次=24.48亿 1200万人次：244.8元*1200万人次=29.376亿元 2.若我们有效加强和提高旅游商品经济，将其在旅游经济综合收入占比提高到四成： 人均购买额：244.8元*2=489.6元 1000万人次：489.6元*1000万人次=48.96亿 1200万人次：489.6元*1200万人次=58.752亿元 数字是惊人的。 从现在到2020年，若我们能用短短四五年的时间成功地将游客人均购买力提高到490元左右，整个蓬莱市旅游商品销售年收入就可以从20亿左右发展到近60亿，面前这个蛋糕每年可提升的价值接近四十个亿！ 这么大的蛋糕亟待我们开发，我们不禁疑问，能不能做出来，能不能卖出去？

我国旅游购物品存在的问题及对策分析

我国旅游购物品存在的问题及对策分析 摘要：旅游购物对旅游地的经济有重要意义。它已成为判断旅游业是否成熟的一个标志。我国旅游商品发展存在着缺乏地方特色、商品质量偏低、宣传不到位、人才瓶颈限制等问题。为此，指出问题根源，分析原因作出相应的对策无疑对促进旅游业发展具有积极的意义。本论文主要从发展新一代旅游产品、提高旅游偶物品的质量和档次、加强旅游苟品的对外宣传促销力度、重视旅游购物品相关人才的培养、改进旅游组织形式和价格模式、发挥政府宏观调控，营造良好的旅游购物环境等方面系统分析我国旅游购物品发展的对策。 关键词：旅游购物；旅游商品；新型旅游购物品；购物环境 Abstract:Tourist shopping has important significance for tourism economy. It has become a sign to judge whether the tourism is mature. there are some problems in development of tourist commodities, such as lack of place characteristics, low product quality, insufficient publicity，the limitation of talent. Therefore, points out the root of the problems, analyses the reason and find out the relative countermeasures, which is positive to develop the tourism. Keywords: tourism shopping; tourism product; new tourist products; the shopping environment 引言 自党的十一届三中全会以来，伴随着改革开放，我国旅游业得到了迅速的发展。1978年—1993年，我国国际旅游业外汇收入平均年增长率为21.2％，国内旅游业收入平均年增长率约为17％，它们均超过了同期国民经济发展速度。近几年来，我国国家旅游局相继推出249个国线景点、十四条旅游专线及各种节庆活动，对于调整旅游产品结构、丰富旅游产品内容都起到了积极的作用，然而与国际市场的需求趋势和竞争态势相比，仍有诸多不适之处值得我们研究，今后旅游购物品的发展思路尚需我们探讨[1]。 我国拥有丰富的自然和文化旅游资源,为旅游业的发展奠定了良好的基础。

旅游购物投诉信

投诉信 尊敬的xx市消费者协会领导： 您好！ 我叫李某某，与xx国际旅行社签订了旅游合同（合同号：CGZL*******）,并支付费用***元。在新马泰旅游过程中，导游小姐王**多次把游客带到**等多家商场进行购物，占用了旅客的大量观光时间。商场的商品质次价高，且不容游客还价。导游小姐态度十分恶劣，多次强迫游客，不买东西不准登车。 请消协领导监督，xx国际旅行社按照相关规定补偿部分旅游款，并由导游王小姐做出书面道歉，理由如下： 1、首先，旅游合同中没有体现旅游过程中有购物的条款，只是说明有部分自由活动时间。在新马泰这次观光旅游中，进景点及观光的时间明显缩短，在每处景点逗留时间非常短，有时甚至连拍照的时间都没有。说是自由活动时间，实际上就是到指定商店购物，还把购物时间延长。大家在购物商店一待就是2-3 个小时，督促导游，每次都是“快了”，“马上走”“再等一下几个客人还没上车”等等理由。 2、其次，所到的指定商店都不是大型的商超，都是些不大起眼的中型商店，里面都是些质次价高的当地手工艺品，首饰，地方特产等。产品好多是三无产品，有的连生产厂家、日期都没有，包装都是伪造的当地的一些知名产品。商店的服务人员态度也很蛮横，有些不从商店里买点东西别想从这里出去的味道。当游客对相关商品提出疑问时，服务人员都是不礼貌的高声喊着“你懂不懂呀，不懂别乱说，小心你出不了这个门？”只要是用手碰了某件商品，必须得买下，否则也是威逼利诱。 3、导游小姐和每个商家都很熟，没出一个商家店主都会塞给导游一个黑色牛皮纸信封，也许是给的所谓提成吧。看到买的少，价格低的商品的游客，导游会讽刺的说“穷鬼”。 请消协领导根据上述反映情况，也请xx国际旅行社对情况进行详细调查，满足我的要求，并给以书面回复！ 游客李xx 2017年11月3日

关于旅游购物的五大成语提醒

关于旅游购物的五大成语提醒 出门在外，想要握紧自己的钱包几乎是不可能的，因为大多数人在眼花缭乱的情况下，都容易对当地的物价产生错觉。以下几招虽 然保证不了你的钱包去时什么样回来还什么样，但至少可以提醒你，在众多的诱惑面前不至于太忘乎所以。 孤注一掷 暂时抛开那些诱人的“售后服务”吧，只要不是在自己家门口买东西，包退换保维修的承诺就和你没有任何关系。掏钱之前，你最 好睁大眼睛、集中精力，用最佳状态做好你的一锤子买卖，衣服要 试穿，CD要试听，影碟要试看……眼下的麻烦越多，日后后悔的可 能性就越小。据本人的经验，旅游购物的风险系数丝毫不低于炒股，没做好孤注一掷的思想准备不可仓促上阵。 南辕北辙 曾有朋友不辞劳苦从大洋彼岸带回一套真丝睡衣，兴致勃勃送给老婆，却遭兜头“痛骂”，原来标签上清清楚楚写着“MadeinChina”。50美元足够在国内买3套同样的衣服不说，连 昂贵的空运费都硬是替人家交了。一种产品离产地越近，价格就越低，这是个经常被人忽略的常识。除非你要买的东西有什么特殊的 纪念意义，否则，以后有时间就多关心关心国内外的轻工业分布， 别再南买皮草北买茶了。 心血来潮 几年前有过一回沿古丝绸之路游新疆的经历，一路上曾被各种民族服饰迷得神魂颠倒，于是异想天开要搞个专题收藏。等大包小包 上了帕米尔高原，又看上了“古兰丹姆”的帽子。不想塔吉克女孩 的刺绣珍贵异常，可善始善终心切，到了还是哭着喊着留下200块钱，从一个舞蹈演员头上硬摘了一顶回来。旅途结束，情绪也渐渐

正常，忽然发现我这一路的收获成了搬家时的累赘。尤其是那顶帽子，连参加化装舞会都嫌夸张。 狐假虎威 在一个陌生的城市采购，最要紧的是身边要带上个会说本地话的朋友。他的任务就是东拉西扯转移视线外加敲敲边鼓，所以最理想 的人选是见面自来熟的那种，让卖东西的人生怕误“宰”了自己的 远房亲戚，以至于拉不下脸来咬定“物价”不放松。这样一来，你 花最少钱买最好东西的目的就快达到了。 只是事先你得给这朋友打打预防针，确保他在听到“吃里爬外”这4个字时不至于反应过于激烈。 避实就虚 记住，别在热闹的旅游景点买东西，除非你的钱多得实在花不完。据说在当地小贩的眼里，有两种人不宰白不宰，一种是大鼻子蓝眼 睛的老外，另一种就是你这种初来乍到不知深浅的外地游客了。另外，还有一个不能轻举妄动的地方是机场。那里的东西多半都像有 些杂志一样中看不中用，就算买来送礼人家都未必领情。要是费点 儿事摸清当地人常去的购物场所，你的钱包就会安全多了，即使享 受不到和当地人一样的待遇，至少不会被误认为是个不识数的冤大头。

旅游购物中存在的问题及对策

旅游购物中存在的问题及对策 内容摘要：旅游购物是旅游经济中最活跃、最具潜力的要素，对国家旅游收入的增长具有重要的意义。由于受传统旅游业经营模式的影响，我国旅游购物发展中存在不少问题，制约着我国旅游经济的发展。本文通过对旅游购物中存在的问题及原因的分析，提出了发展我国旅游购物的对策。关键词：旅游购物问题对策旅游购物本身就是旅游资源，提供丰富的旅游购物资源，满足游客的购物体验需求，已成为某些旅游目的地最具吸引力的内容之一。旅游商品是旅游购物资源的核心，也是吸引旅游购物的根源。目前，全国范围内已形成旅游工艺品、旅游纪念品、旅游日用品等产品种类比较齐全，旅游商品生产企业、研究院所、购物商店等机构设施基本完备，旅游商品的生产、销售、消费各环节初具规模的市场体系格局。旅游购物作为旅游经济中最具潜力的要素，在旅游创汇、创收中起着越来越重要的作用。但是，和世界上旅游业发达国家和地区相比，旅游购物是我国旅游业发展中的一个薄弱环节。国外旅游购物收入一般占旅游消费总收入的40％左右，然而在我国，旅游购物收入在旅游总收入中的比例一直徘徊在20％左右，这在很大程度 上制约着我国旅游经济的发展。本文通过对旅游购物中存在的问题及原因的分析，提出了发展我国旅游购物的对策。旅游购物中存在的问题旅游商品雷同。许多地方旅游商品大同小异，缺少代表地域或者旅游景区特色的商品，没有创意，千品一面，无法激起旅游者的购买欲望。这种状况如不及时改变将会严重阻碍旅游购物的发展，乃至影响整个旅游经济收入的增加。旅游商品质量差。我国旅游商品的加工制造工艺普 遍落后、商品质量差，在国际旅游市场上缺乏竞争力。目前，相当一部分旅游商品的质量、款式、价格等对游客缺乏足够的吸引力。缺乏品牌产品。我国旅游购物市场中很少 有品牌商品，有注册商标的品牌商品更为少见，这势必削弱我国旅游商品在世界市场中的竞争力。目前，我国旅游商品生产企业数量年年在增加，但真正能生产品牌产品、发展成为品牌企业的屈指可数。而在国外，游客购买的商品主要不是土特产品，而是名牌产品，如到日本买电器、照相机，到巴黎买香水，去意大利买皮衣、皮鞋。游客之所以对这些商品情有独钟，原因在于这些商品都属于“名优精品”。旅游购物设施不齐全。一是我国绝大部分景区的旅游购物设施相当简陋，几乎未考虑购物环境的营造，更缺少休息区、饮水机、自动取款机等符合现代消费者消费需求的设施；二是很多旅游购物场所只具备基本购物设施，缺乏辅助购物设施，这是国际游客不满意的主要问题；三是旅游企业只把旅游购物设施看作购物所需要的物质条件，忽视购物设施的文化性特征，购物环境千篇一律，很难成为旅游吸引物。旅游购物市场失序。假冒伪劣商品充斥市场，欺客宰客现象 严重，行业自律差。在旅游购物市场中，以假充真、以次充好、“三无”商品等假冒伪劣商 品处于主动地位；有些旅游景区的购物环境非常混乱，小商小贩围追堵截、强买强卖，破坏了游客的视觉感受，影响了游览情趣，降低了购买欲望；有些导游为了索取回扣，随意增加购物次数，使游客产生抵触情绪。旅游购物问题产生的原因思想认识不到位。长期以来，旅游业传统的经营模式使许多旅游经营者认为经营的重点在旅游

购物点名称(中文)

购物点名称：（中文） （英文） 申请级别： 填报日期：年月日 武夷山市旅游企业评级认定工作领导小组

购物点等级评定申请报告 购物点名称 此处请粘贴 申请购物点外观五寸彩色照片 （勿用购物点印刷宣传品或模型照片）

附件一：购物点总体情况 1．购物点名称：（中文），（英文） 2．法人代表姓名：（中文） ,（英文） 3．总经理姓名：（中文），（英文） 4．地址：（中文） 5．邮政编码： 6．电话号码：，传真号码： 咨询电话：，投诉电话： 7．所属经济类型：企业性质所有制类型 8．所有者（股东）： 9．建筑情况：购物场所营业厅面积平方米 10．主要商品种类： 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11、企业网站： 12、服务设施 茶室或其它休闲设施个，面积平方米，座位数个； 空调设备： (中央空调：分体式空调；窗式空调；无空调设备) 商品品牌标志： 电梯部，其中： 客梯部；自动扶梯部；服务梯部；消防梯部。 购物点供客人使用的出入口个。 购物点客用公共卫生间个。休憩场所面积平方米 停车场个，总面积平方米；车位总数个。 其它服务设施：（有者写１，无者写０） 接待中心，儿童椅，残疾人通道，残疾人卫生间或厕所，轮椅，贵重物品寄存柜，信用卡结账服务，婴儿看护服务，代客泊车服务，广播服务或信息通讯系统， 上网服务：，代邮寄服务：其他设施或服务 13．经营管理情况 经营管理类型(自主管理、委托管理、特许经营、承包经营) 承包者名称：（中文）（英文）

14、人员总数：人， 15．内设机构名称： 16、附工商营业执照、卫生许可证、消防合格证、组织机构代码证复印件及相关管理制度。 根据《旅游购物点设施与服务等级划分》（GB/T 26361-2010），本旅游购物点申请定为旅游购物点。 本旅游购物点法人代表保证： （1）以上各项数据属实，并对此负责。 （2）接受相应旅游购物点等级评定机构的评定结果，并受旅游行政主管部门的行业管理。 旅游购物点单位法人代表签字 旅游购物点单位法人盖章：______________ 日期：年月日

旅游购物项目可行性研究报告及发展计划

旅游购物项目可行性研究报告及发展计划

XX旅游购物项目可行性研究报告及实施计划大连XX国际旅行社有限公司

目录 第一部分前期工作及调研汇报 一、国际旅游购物现状及其特点 二、我国及大连旅游购物市场现状分析及发展趋势 三、金石滩旅游购物前景分析 四、来自旅行社、导游员和领队的意见 第二部分项目可行性分析 一、客观需要 二、符合未来旅游购物发展要求 三、獐子岛海产具备旅游商品的主要特性 四、獐子岛渔业集团的责任与实力 五、经济效益和社会效益前景看好 第三部分项目定位 一、项目定位及指导思想 二、项目功能定位 三、项目品牌定位 四、项目名称设计 第四部分项目实施计划、运营机制与策略 一、项目实施计划 二、项目运营机制

三、项目运营策略 第五部分不利因素分析 第六部分关于XX旅游购物项目设计与改造 一、XX广场简介 二、旅游购物功能设计与改造 三、机构设置与职能 四、编制设计与员工岗位（略） 第七部分投入与回收分析（略） 第八部分结论 郝百强简介

XX旅游购物项目可行性研究报告及实施计划 第一部分前期工作及调研汇报 3月中旬，本人有幸与XXX总裁共同探讨XX旅游购物项目以及与此相关的一些问题，尽管不够深透，但是，我们还是感受到了吴总裁的深刻观点及远见卓识，同时也感受到了大连獐子岛渔业集团股份有限公司“敢立潮头，勇为人先”的胆识和气魄。 之后，我们组织了专业人员、利用了大量时间针对“XX广场旅游购物项目”进行了广泛深入的市场调研。期间，我们专门去了獐子岛和XX广场实地考察、对大连的旅游购物市场现状进行分析和调研、查阅了大量旅游购物相关论文和资料、利用外出开会等机会对海南、桂林等地旅游购物市场进行考察、先后三次组织旅行社导游员（42人）进行座谈、先后与大连和外地较有影响力的旅行社负责人（16人）进行交流，在此基础上于4月末完成了《XX广场旅游购物项目可行性研究报告》，并与孙坤主任进行了深入细致的讨论。 为了进一步完善可研报告，提高项目的操作可行性，我们在五月份又一次组织相关专家和专业人员围绕XX广场旅游购物项目进行了进一步的研究和分析，并完成了这份《XX广场旅游购物项目可行性研究报告及发展计划》，现呈吴总裁审阅并提出宝贵意见。

海南旅游中的购物陷阱

海南旅游中的购物陷阱 “泰国老板”低价卖玉 5月2日下午，游客被带到琼海市境内高速公路旁。一家卖玉饰品的商家打着“海南新海韵矿物展”的牌子。一到门口，一名女讲解员先介绍了厅堂正中一件“貔貅”，然后将全团人带到一个有柜台的包厢。游客落座后，她拿出三个玉镯，教大家如何鉴别玉石真假。正讲到兴奋处，进来一位自称经理的妇女，交待讲解员不要推销产品，并说一会老板会亲自过来接待大家。 经理走后，讲解员说，希望大家能在老板面前给她讲几句好话……话没说完，她就叫道：“啊，我们老板来了！”大家循声一望，只见一名头发梳得油亮、身材较胖的中年男子。该男子自称李强，先问大家讲解员讲得如何，听说“好”，当场许诺奖励此员工500元，并叫服务员给每位游客送上一个心形小红布包。他说，里面包的是他从缅甸带来的玉器小挂饰，且刚在南山寺开过光。 李强称，他是姓佛讲缘分之人，第四个老婆刚给他生了一个儿子，4.8斤的早产儿，希望托大家的福气让孩子平平安安，所以不会向大家卖什么东西，只是送礼。 他说自己现居泰国，来海南投资十年了，主要做地产与酒店生意，“今天，大家如果在我的小店里看中了什么，我都不说打折了，我送给大家！这枚戒指2980元，只收海关税，人民币200元，1680元的貔貅只算100元，泰制的貔貅6680元算280元，其他的也照送。我会将换来的钱交给南山寺，交给孤儿院，做善事！”拿饰品的两名营业员似乎嫌价太低，露出不太情愿的表情。 众游客拥向柜台看货时，记者举起相机，说想与李强合影沾沾福气，他连忙摆手，说他信佛不能照相，从小都没照过相。记者再向他要名片，他也不提供，只说有缘再来。记者让此前结识的一位女大学生游客站在柜台前，说想给这位学生拍张照。李强让记者和女大学生到窗边照，窗边的背景是黑黑的布帘。记者出门时，不知何时出现的一彪形男子硬盯着记者问：“大摄影师？”一服务员“刷”地立即拉上了又厚又红的门帘。因为记者是在场内惟一的拍照者，一名工作人员紧跟记者身后，直到车门处才离开。 大家都到车上坐定后，开始议论起来，有的说照相跟信佛没有关系，有的说就是有钱人也不会随意给陌生人送几千元，还有的说“这小子演得太高明了，我到北京也见过这样的，那人当场接到老婆打来电话说生了儿子……”只有一对湖北的青年夫妇默不作声，因为他们花1800元买了三件套的玉，一位懂行的游客看后说：“虽说玉无价，但你们买的这货明显不真，顶多只值80元”，人手一个的小玉件也只是地摊上一元一个的那种。 罐装茶叶缩水一半 5月1日下午6时15分，不少游客肚子已唱空城计，却被带到三亚市凤凰路海上明珠俱乐部旁一个门头低矮的“茶博士家”。 游客们被带进一个叫鼓浪的包厢，门边放满各种茶叶的货架。两名女服务员一边现场泡茶，一边介绍各种茶的品质与功效。之后，她们又介绍随着茶温会变色的九龙杯，以及女士如何用三个手指握杯叫“美人”，男士如何握叫“东方不败”，最后又让大家嗅空杯的香味。转眼，半个多小时过去了，有些游客坐不住了。 这时，其中一名服务员说道：“很多朋友担心茶叶在这边喝着好喝，但买回家味道会不一样，如你对产品有顾虑，你上来自己泡，喝的要跟您刚才品的一模一样，你就开心带，若不一样就不需要您花钱购买，假一赔十、讲求质量。今天喝的第一罐甘露，一罐是50元，第二罐苦丁，一罐可以喝三个月，是100元一罐，第三罐为申请专利特卖茶是70元，这些都是我们针对团队给的团购价、出厂价、批发价！现在是五一期间团队比较多，我们给大家惊喜，前8位购买的朋友，100元买一罐会送一罐，为让大家作回头客，会特地再送一，也

旅游购物环节存在的问题及解决思路

浅析旅游购物环节存在的问题及解决思路 广东是中国经济发展的先头兵，同时也是中国旅游业发展的桥头堡。由于本省经济发达，人口众多，旅游资源丰富，且毗邻港澳，所以，其无论是省内短途旅游还是出省、出境旅游都发展的比较迅速。广东旅游业总收入平均增速13.1%，已占广东省gdp的8%。每年上百万的出国旅游人次以及接近几百万的国内旅游人次，让广东成为旅游业内当之无愧的翘楚。但在旅游业迅速发展的同时，有一些旅游环节的问题却时时暴露出业内不和谐的声音。2010年7月份香港导游责骂内地旅行团强迫团友购物并致游客死亡事件发生后，“旅游购物”再次被公众推上了舆论的风口浪尖，成为当时最为关注的热点问题。那么，“旅游购物”究竟存在什么样问题，我们该怎样认识旅游购物呢，这些问题应该怎么解决呢？ 1 正确认识旅游购物 1.1什么是旅游购物 旅游购物，从本质上讲就是发生在旅游过程中的购买行为和消费行为，是旅游与购物的综合化过程。旅游购物是旅游过程中不可缺少的一个重要环节。旅游购物是发生在旅游过程中的购物行为，既包含了购物本身同时也涵盖了旅游活动要素。旅游购物还可以是因购物活动而产生的其他活动，如在旅游地参加特色工艺品的制作，在商场参观、品尝当地特色等等。这种活动本身不仅使游客们对旅游活动更感兴趣，同时也对当地风俗习惯等有了更深的了解，增加

了旅游的知识含量。 因此可以说，旅游购物活动是一个复杂的过程，不仅包含购物行为本身，同时也是一个重要的旅游吸引物，也是加深游客对旅游目的地了解的一个重要渠道，是促进旅游活动成功的一个重要因素。 1.2旅游购物是旅游业发展的重要环节 旅游业作为一种“无烟工业”，其低污染，高附加值的特点已成为各国重点发展的产业之一。随着经济的发展，旅游也越来越成为人们休闲放松的重要选择方式，旅游购物所占的比重也越来大，对国民经济的推动作用也越来越明显。且随着国务院“扩大内需”政策的带动和引导，旅游购物日益成为旅游业发展的重要环节和推动力。同时它也是评价某旅游目的地旅游发展水平的重要参考指标。旅游购物本身就是旅游资源，琳琅满目的各类商品、良好的服务态度和货真价实的良好信誉及便捷的交通等组成了丰富多彩的旅游购物资源，已成为某些旅游目的地最具吸引力的重要因素。例如购物天堂——香港、巴黎，很多游客慕名而来的主要目的就是购物，不少游客都认为到这些地方如果不购物，就不算来过此地。 1.3广东省旅游购物的发展概况 当前，广东的旅游购物环境较为良好，形成了旅游商品生产、流通、消费各个环节初具规模的市场体系。旅游商品种类齐全，旅游纪念品、旅游工艺品、旅游日用品等产品深受旅游者青睐，旅游商品研究院所、生产企业、购物商店等机构设施基本完备。旅游购物

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势摘要： 旅游纪念品作为旅游业收入的重要来源之一，特别是近年来我国旅游业的高速发展其市场潜力非常巨大，所以旅游纪念品市场开发的设计、推广等方面越来越受到业界重视。本文主要从旅游纪念品的发展现状、地位、地域性特点以及未来发展趋势等角度来阐述旅游纪念品的开发推广和设计过程中地域特点和创意的重要性。旅游产业规模日渐庞大，则旅游纪念品市场需求也大大增加。我国是一个文化底蕴丰厚的大国，资源丰富，而且手工艺精湛，发展旅游购物市场有着得天独厚的优势。然而我们也发现在国内许多旅游景点所销售的纪念品缺乏创意、造型单一、制作简单，并且趋于雷同、缺乏地域特色、价格混乱，这些方面也制约了旅游纪念品市场的良性发展。 关键词：旅游纪念品市场开发设计

目录

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引言 在旅游目的地供给弹性有限的情况下，特别是在我国旅游业开始进入常规化、成熟型发展阶段，发展旅游商品不仅体现为对经济的推动作用，更重要的是，能否最大限度地吸引旅游者购物是一个国家旅游业发展程度的重要标志，旅游购物已成为现代旅游活动中不可缺少的组成部分，由此形成的收入也成为旅游业经营收入中最重要的构成部分。旅游纪念品是我国旅游商品的重要组成部分，在我国旅游经济中有着突出的地位。开发创造更多更好的适应旅游者需要的旅游商品 ,不仅能反映旅游区自然与文化的特色，有着较高审美价值，而且制作精巧的旅游纪念品，对活跃旅游商品市场、促进旅游经济发展、塑造我国旅游区的良好形象都有着重要的意义。

【浅析旅游购物环节存在的问题及解决思路】 旅游购物英语

【浅析旅游购物环节存在的问题及解决思路】旅游购物英 语 广东是中国经济发展的先头兵，同时也是中国旅游业发展的桥头堡。由于本省经济发达，人口众多，旅游资源丰富，且毗邻港澳，所以，其无论是省内短途旅游还是出省、出境旅游都发展的比较迅速。广东旅游业总收入平均增速13.1%，已占广东省GDP的8%。每年上百万的出国旅游人次以及接近几百万的国内旅游人次，让广东成为旅游业内当之无愧的翘楚。但在旅游业迅速发展的同时，有一些旅游环节的问题却时时暴露出业内不和谐的声音。2010年7月份香港导游责骂内地旅行团强迫团友购物并致游客死亡事件发生后，“旅游购物”再次被公众推上了舆论的风口浪尖，成为当时最为关注的热点问题。那么，“旅游购物”究竟存在什么样问题，我们该怎样认识旅游购物呢，这些问题应该怎么解决呢？ 1 正确认识旅游购物 1.1什么是旅游购物 旅游购物，从本质上讲就是发生在旅游过程中的购买行为和消费行为，是旅游与购物的综合化过程。旅游购物是旅游过程中不可缺少的一个重要环节。旅游购物是发生在旅游过程中的购物行为，既包含了购物本身同时也涵盖了旅游活动要素。旅游购物还可以是因购物活动而产生的其他活动，如在旅游地参加特色工艺品的制作，在商场参观、品尝当地特色等等。这种活动本身不仅使游客们对旅游活动更感兴趣，同时也对当地风俗习惯等有了更深的了解，增加了旅游的知识含量。

因此可以说，旅游购物活动是一个复杂的过程，不仅包含购物行为本身，同时也是一个重要的旅游吸引物，也是加深游客对旅游目的地了解的一个重要渠道，是促进旅游活动成功的一个重要因素。 1.2旅游购物是旅游业发展的重要环节 旅游业作为一种“无烟工业”，其低污染，高附加值的特点已成为各国重点发展的产业之一。随着经济的发展，旅游也越来越成为人们休闲放松的重要选择方式，旅游购物所占的比重也越来大，对国民经济的推动作用也越来越明显。且随着国务院“扩大内需”政策的带动和引导，旅游购物日益成为旅游业发展的重要环节和推动力。同时它也是评价某旅游目的地旅游发展水平的重要参考指标。旅游购物本身就是旅游资源，琳琅满目的各类商品、良好的服务态度和货真价实的良好信誉及便捷的交通等组成了丰富多彩的旅游购物资源，已成为某些旅游目的地最具吸引力的重要因素。例如购物天堂――香港、巴黎，很多游客慕名而来的主要目的就是购物，不少游客都认为到这些地方如果不购物，就不算来过此地。 1.3广东省旅游购物的发展概况 当前，广东的旅游购物环境较为良好，形成了旅游商品生产、流通、消费各个环节初具规模的市场体系。旅游商品种类齐全，旅游纪念品、旅游工艺品、旅游日用品等产品深受旅游者青睐，旅游商品研究院所、生产企业、购物商店等机构设施基本完备。旅游购物作为旅游经济中最具有活力的要素，在旅游创汇、创收中起着重要的作用。但与旅游业发达国家和地区相比，旅游购物却是我国旅游业发展中的一个薄弱环节。在国外，旅游购物能占旅游总消费的40％左右，而在我国，旅游购物仅仅占旅游总消费的20%左右，这就在某种程度上制约着我国旅游经济的发展，也是我国旅游业发展迟缓的一个重要原因。 2 广东旅游购物存在的问题 虽然广东旅游发展的比较早，比较快也比较成熟，但是在旅游购物环节方面也和我国其