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停送电应急预案

停送电应急预案

动力中心停送电应急预案

一、供电

正常情况下,中心开闭所10KV第一电源齐盛线带主供(A01柜11开关)运行,如第一电源失压故障停电,中心开所内备自投装置启动(0.5秒)由10KV泰达线第二电源(A17柜31开关)自动投入无需值班人员操作,同时汇报区调。当第一、第二电源同时失电时,汇报区调后、手动操作第三电源10KV公寓线投入运行。

二、低压部分

1、正常情况下,中心开闭所及一号变电所、四号变电所各变压器单独运行,当

一号变61开关或二号变81开关故障停电变压器失电,同时断开失电变0.4KV 母线侧断路器开关,由B106柜联络开关启动带失电变0.4KV母线运行。2、当3号变62开关或4号变82开关故障停电变压器失电,同时断开失电变

0.4KV母线侧断路器开关,由B210柜联络开关启动带失电变0.4KV母线运

行。

3、当5号变63开关故障停电,变压器失电同时断开失电变0.4KV母线侧,由2

号变B110柜开关至5号变0.4KVB301柜的电源转换控制器自动转换(此时电源转换控制器在自动位置)无需值班人员操作带负荷运行。

4、1号变电所内正常情况下开闭所A07柜64开关.A11柜84开关分别至1号变

电所环网柜7号变、8号变单独运行带0.4KV7段母线和0.4KV8段母线运行,如其中一台变压器失电.同时断开失电变0.4KV母线侧断路器.由1AD5柜联络开关投入带另一台变压器负荷运行。

三、一号楼配电室(7号变、8号变同时停电

第一步:(1)检查7号变8号变0.4KV侧开关1AD1;2AD1是否失压;(2)检查7号变、8号变10KV侧就地负荷开关7HA1;8HA1带电显示器指示无电,确认为7#、8#主变停电;(3)汇报主开闭所。

第二步:【开闭所】确认非计划停电,分开7#变10KV侧64开关、分开8#10KV 侧84开关。恢复命令发电车投入。

第三步:【1#楼配电室】启动发电,合上发电车发电机电源输出开关。

第四步:【发电车】启动发电,合上发电车发电机电源输出开关。

第五步:【1#l楼配电室】(1)检查0.4 KV9母线市电进线开关3AD1的电压指示是否为零;(2)检查室内发电车电压指示;(3)分开并摇出0.4KV9段母线市电进线开关3AD1-2;(4)摇入0.4KV9段母线发电车接入开关3AD1-2;(5)按“预案”分开非常重要负荷开关(保证0.4KV9段母线送出总功率不超350KW)。(6)合上0.4KV9段母线发电车接入开关3AD1-1 。

实验室应急预案1(正式)

化验室危险化学品应急预案 为了积极应对危险化学品可能发生的危害事件,有序地组织开展抢救工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失,及时控制事故扩大。特制定“危险化学品应急预案”。 一、领导小组 组长:鲁卫东 付组长:李建智,唐多红 组员:万春桃张梅云丁萍李玉霞李俊霞李素娟尹捷 二、应急原则 1、~ 2、先救治,后处理。 3、先制作,后教育。 4、先处理,后报告。 三、应急预案及预防措施 实验室部分实验场所存有各种化学试剂,包括易燃的、有毒的、有腐蚀性的或是易爆炸的化学试剂。实验过程中容易发生如失火、爆炸、烧伤和中毒等事故。为确保实验室的安全,现将这些化学试剂发生的主要原因、预防措施和处理方法分述如下:几种伤害发生的原因、预防措施及处理方法。 (一)、防火 发生原因: 《 1.点燃的酒精灯碰翻或酒精喷灯使用不当。 2.可燃物质如汽油、酒精、乙醚等因接触火焰或处在较高温度下着火燃烧。 3.能自燃的物质如白磷等由于接触空气或长时间氧化作用而燃烧。 4.化学反应引起的燃烧或爆炸。 预防措施: 1.易燃物和强氧化剂分开放置。 2.进行加热或燃烧实验时,要求严格遵守操作规程。 3.使用易挥发的可燃物质,实验装置要严密不漏气,严禁在燃烧的火焰附近转移或添加 易燃溶剂。 ; 4.易挥发的可燃性废液只能倾入水槽,并立刻用水冲去。可燃废物如浸过可燃性液体的 滤纸、棉花等,不得倒入废物箱内,及时在露天烧去。不得把燃着的或带有火星的火柴梗投入废物箱内。 5.实验室内严禁吸烟。 6.实验室内经常备有砂桶、灭火器等防火器材。 7.实验结束离开实验室前,仔细检查酒精灯是否熄灭,电源是否关闭。 处理方法: 1.迅速移走一切可燃物,切断电源,关闭通风器,防止火势蔓延。 2.如果是酒精等有机溶剂泼洒在桌面上着火燃烧,用湿抹布、砂子盖灭,或用灭火器扑

极端天气供热应急预案

极端天气供热应急预案 极端天气供热应急预案怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 极端天气供热应急预案为加强集中供热安装管理,在发生集中供热安全事故时,能够有效快速地做好抢修工作,尽快恢复正常供热,特制定本预案。 一、组织指挥机构 1、指挥组总指挥:李玉新副总指挥:邵建东职责:接到事故报告后,立即按应急方案,结合事故实际情况,组织指挥抢修人员到位,按照方案,各就各位履行职责。 2、现场指挥组组长:邵建东 成员:邵军、李汉强、孙立国、韩强、张相敏、马吉涛、刘兵职责:根据预案和指挥组的命令负责事故现场的组织指挥和协调工作,督导抢修人员安全有序的做好抢修工作。 二、供热抢修人员和设备保障 1、供热抢修人员由供热科负责,下属电厂抢修队安居抢修队湖滨抢修队商城抢修队和棉西抢修队组成。 职责:根据现场指挥组的指令,负责事故现场的排险抢修工作。 2、设备保障工作也由供热科组织完成,供热科在供暖前把抢修用设备、机械车辆(见附表一)和抢修用材料(见附表二)准备好,有专人管理,供暖期间每周检查一次。职责:保证供热设备随时可用,抢修材料随时够用。 三、供热管道安全事故抢修预案。 1、供热主管网出现安全事故,现场指挥组在接到指挥组命令后,立即组织抢修人员15分钟内到达事故现场,根据实际情况决定是否停主阀门,还是带压堵漏,并根据预案安排邵军、韩强、张相敏负责管道抢修,马吉涛负责土建施工,孙立国负责通知相关采暖用户,李汉强、刘兵负责向上级供暖部门汇报和

通知供暖热线,同时协调好与抢修有关的各单位(见附表三)的关系,及时把现场情况向指挥组汇报,抢修完成后,把事故情况上报指挥组。 2、供热分支管道出现安全事故后,由供热科组织抢修人员10分钟内到现场,由现场抢修组成员制定方案进行抢修,抢修完成后,把事故实际情况上报现场指挥组。 3、供热出现大面积不热事故后,由现场指挥组确定不是厂内原因后,安排各区抢修人员到现场排查阀门是否损坏,管道是否堵塞,管道里是否形成气阻等原因,直到恢复正常供热,处理完毕后,把事故实际情况上报指挥组。 4、因锅炉和温度等原因出现大面积失水事故时,由现场指挥组组织,供热科实施,关停一些供热效果差失水率高的小区,直到补水恢复正常后,在恢复这些小区的供暖。 四、在供暖前,根据本预案进行演习拉练,以便在突发事故中,更快更好的完成保障任务。五、本应急预案主要针对厂区外供热管网的抢修和供热效果来制定,在事故处理过程中出现的新问题和新情况及时修正。 极端天气供热应急预案为有效保证极寒天气下供暖系统正常运行,保障区局采暖质量。依据现场实际情况,针对大院冬季供暖可能发生的各种事故,有效应对意外发生的紧急情况,将可能发生的故障所造成的损失降低到最低,保证供暖系统正常运行,特制定本预案。 一、为应对寒潮,确保区局供暖质量,工作人员密切关注供热管网的供热参数及各换热站的运行参数,根据室外实时温度适当提高锅炉出水温度和压力。 二、加强管网巡视力度,为了预防突发事件的发生,针对极寒天气管网容易出现故障的重点部位加强巡视力度,各应急抢修工作人员保持24小时待命保持通信畅通。增加对园区内供暖设备运行情况进行巡查,及时处理换热机房运行期间出现的各种不稳定状况,及时发现和消除设备隐患。 三、开展一次拉网式排查工作,对换热机房关键设备、管网等进行重点排查。

水电站防洪抢险应急预案

水电站防洪抢险应急预案 1.总则 1.1编制目的 为了提高xx电站水库突发事件的应对能力,切实做好遭遇突发事件时的防洪抢险调度和险情抢护工作,力保水库工程安全,努力减小遭遇特大洪水或其它重大险情对下游和库区造成的不利影响,有组织地做好事故抢险工作,最大程度保障大坝、库区和下游人民群众生命、财产安全,降低事故造成的损失,尽早恢复生产的目的特编制本应急预案。 本应急预案进一步明确了,当遇到洪汛事件时xx电站与昭通市防汛防旱指挥部、鲁甸县防汛防旱指挥部等上级部门以及地方防指之间的协调与职责等事宜 1.2编制依据 本应急预案编制依据是《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防汛条例》、《水库大坝安全条例》、可研批文等有关法律、法规、规章以及有关技术规范、规程和批文。 1.3工作原则 本应急预案以最大限度保护大坝及上、下游人民群众生命财产安全为首要目标。宗旨:以人为本、预防为主。工作思

路:统一领导指挥,统一调度;分工负责,全力抢险,力保水库工程安全;一切以大局为重,电站利益服从地方利益。 1.4适用范围 本预案主要适用于以下因素导致的重大险情: (1)由于水文气象灾害(如特大洪水)引起的库水位升高和流量增大给大坝及下游河道带来的危险; (2)上游大体积漂移物对挡水建筑的撞击引起的危险情况; (3)地质灾害造成给大坝及下游河道带来的危险。 2.工程概况 2.1流域概况 xx水电站位于云南省昭通市鲁甸县境内,是牛栏江水电规划的的第六级水电站。坝址位于xx村,厂址设在xx下游2km处查平子坡脚基座阶地上。电站主要由拦河闸坝、发电引水系统、地面厂房及升压站等组成,电站装机容量为 4×20 MW。距鲁甸县城20km,距昭通市45km。 牛栏江发源于云南省嵩明县境内,蜿蜒流经寻甸、马龙、曲靖、沾益、宣威、会泽、威宁、鲁甸、巧家、昭通等市、县汇入金沙江,是金沙江右岸的主要支流之一,滑坡、泥石流活动较为强烈。坝址以上流域面积12087 Km2 ,河长346 Km。

煤矿事故应急救援预案编制的内容及格式标准范本

解决方案编号:LX-FS-A88979 煤矿事故应急救援预案编制的内容 及格式标准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

煤矿事故应急救援预案编制的内容 及格式标准范本 使用说明:本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性,导向性的规划,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 煤矿事故应急救援预案是针对可能发生的重大事故所需的应急准备和响应行动而制定的指导性文件,其重要内容包括方针与原则、应急策划、应急准备、应急响应、现场恢复、预案管理与评审改进和附件这7大要素。其编制的主要内容和格式为: 1.方针与原则应急救援预案应有明确的方针和原则作为指导应急救援工作的纲领,体现保护人员安全优先、防止和控制事故蔓延优先、保护环境优先。同时,体现事故损失控制、预防为主、常备不懈、统一指挥、高效协调以及持续改进的思想。

化学实验室应急预案

化学实验室应急预案 ##########校

化学实验室应急预案 化学实验室存有各种化学试剂,包括易燃的、有毒的、有腐蚀性的或是易爆炸的化学试剂。试验过程中容易发生如失火、爆炸、烧伤和中毒等事故。为确保试验室的安全,现将这些化学试剂发生的主要原因、预防措施和处理方法分述如下: 一、紧急情况响应 (一)、防火 发生原因: 1.点燃的酒精灯碰翻或酒精喷灯使用不当。 2.可燃物质如汽油、酒精、乙醚等因接触火焰或处在较高温度下着火燃烧。 3.能自燃的物质如白磷等由于接触空气或长时间氧化作用而燃烧。 4.化学反应引起的燃烧或爆炸。 预防措施: 1.易燃物和强氧化剂分开放置,酸碱试剂分开放置。 2.进行加热或燃烧试验时,要求严格遵守操作规程。 3.使用易挥发的可燃物质,试验装置要严密不漏气,严禁在燃烧的火焰附近转移或添加易燃溶剂。 4.易挥发的可燃性废液只能倾入水槽,并立刻用水冲去。可燃废物如浸过可燃性液体的滤纸、棉花等,不得倒入废物箱内,及时在露天烧去。 5.试验室内严禁吸烟。 6.试验室内经常备有砂桶、灭火器等防火器材。 7.试验结束离开试验室前,仔细检查酒精灯是否熄灭,电源是否关闭。 处理方法: 1.迅速移走一切可燃物,切断电源,关闭通风器,防止火势蔓延。 2.如果是酒精等有机溶剂泼洒在桌面上着火燃烧,用湿抹布、砂子盖灭,或用灭火器扑灭。如果衣服着火,立即用湿布蒙盖,使之与空气隔绝而熄灭。衣服的燃烧面积较大,可躺在地上打滚,使火焰不致向上烧着头部,同时也可使火熄灭。 (二)、防爆炸

发生原因: 1、仪器装置错误,在加热过程中形成密闭系统,或操作大意,冷水流入灼热的容器。 2、气体通路发生堵塞故障。 3、在密闭容器里加热易挥发的有机试剂,如乙醚。 4、减压试验时使用薄壁玻璃容器,或造成压力突变。 预防措施: 1、蒸馏时,仪器系统不可完全密闭。使用气体时,应严防气体发生器或导气管堵塞。 2、在减压蒸馏时,不可用平底或薄壁烧瓶,所用橡皮塞也不宜太小,否则易被抽入瓶内或冷凝器内,造成压力的突然变化而引起爆炸。操作完毕后,应待瓶内液体冷到室温,小心放入空气后,再拆除仪器。 3、对在反应过程中估计会有爆炸危险的,则使用防护屏和护目镜。 (三)、防中毒 发生原因: 1.接触了有毒物质或吸入有毒气体。 2.对有些试剂的性质不够了解,处理不当。 3.制备有毒气体的装置不合理或操作不熟练。 预防措施: 1.购买有毒化学品必须先履行相关的审批手续,具备合适的存放地点,并有专人保管。 2.一切能产生有毒气体的试验,必须在通风橱内进行。必要时戴上防毒口罩或防毒面具。 3.有毒药品应严格按操作规程和规定的限量使用。 4.使用气体吸收剂来防止有毒气体污染空气。 5.有毒的废物、废液经过处理后再排放。 6.禁止在试验室内饮食或利用试验器具贮存食品,餐具不能带进试验室。 7.手上如沾到药品,应用肥皂和冷水洗除,不宜用热水洗,也不可用有机溶剂洗手。

紧急事件应急处置预案

紧急事件应急预案 一、停水、停电、停暖应急预案 1. 停水、停电、供暖后,工程部应迅速通知办公室停水、停电、停暖的原因和大致恢复正常的时间。 2. 办公室迅速在物业区域内张贴通知,并告知业主造成停水、停电、停暖的原因和恢复正常的大致时间。同时告之业主关闭自用的各种电器设备(照明除外)及供水开关、供暖阀门等。 3. 工程部准备充足的照明工具,安排各工种人员迅速在各自岗位上按操作要求进行应对处理。同时,以最快的速度检查备用柴油发电机,在最短的时间内恢复临时供水系统的使用。 4. 锅炉司炉员严格按照锅炉司炉的应急措施进行处理,保证锅炉设备安全停放。 5. 安防部门迅速组织安防人员加紧物业区域内的巡逻、守护,防止盗窃、火灾等事故的发生。同时,指派专人加强进入物业区域人员的登记管理工作。 6. 工程部迅速组成有各工种的抢修组,重点检查供水、供电、供暖设备的故障点。 7. 工程部迅速向公司经理汇报物业区域内停水、停电、供暖的原因及抢修人员的工作安排情况、目前抢修进度情况、所需应急物资材料情况,请经理指示安排。 8. 通知公司办公室采购人员在最短的时间内购置所需的物资材料,并运到抢修现场。

9. 物业接待人员应坚守工作岗位,随时接待、接听业主的问询,并保持与现场抢险组的联系,随时了解抢修的最新动态。 10. 办公室根据了解的信息,做出最后通知送电、送水、供暖的具体时间,同时要求业主自行检查各自室内设施的开启情况。 11. 正式供水、供电、供暖,恢复正常。 12. 将处理情况和发生时间进行记录备案。 二、突发治安事件应急预案 2.1匪警案件应急处理预案 1. 安防员在执勤巡逻中遇有(接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、强、偷等)毁坏物业区域,强行索取业主财务或威胁业主人身安全的犯罪行为时,要切实履行安防员职责,迅速制止犯罪。 2. 当发生突发案件时,要保持镇静,设法制服犯罪,同时立即通过通信设备呼叫求援。 3. 受调遣的安防员在听到求援信号后,要立即赶到现场,监控中心/安防要及时通知门岗封锁所有出口,然后向有关领导汇报。 4. 若犯罪分子逃跑,一时又追捕不上时,要看清人数、衣着、相貌、特征、所用交通工具及特征等,并及时报告物业服务企业,重大案件要立即拨“110”电话报警。 5. 有案发现场的要保护现场,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切,不得让外人进入现场;在公共机关人员未勘察现场或现场勘查完毕之前,安防人员不得离开。

水电暖突发事件应急处置预案

水电服务中心 突发事件应急处置总体预案 水电服务中心是代表学校进行水电暖服务与管理管理的职能部门,担负着全校水电暖的供应任务,由于学校占地面积大,师生众多,水电暖供应点多、线长、面广,存在诸多可能产生突发事件的因素。为了预防和减少水电暖事故的发生,提高对突发事故的应急反应能力,建立紧急情况下快速、有效的事故抢险和应急处理机制,确保水电暖设施、设备及水电暖的正常供应,及时地开展安全事故应急救援工作,最大限度地减少损失,结合学校水电暖供应的实际情况,特制定本预案。 一、组织机构 组长: 副组长: 水电服务中心紧急事件应急处置领导小组设在水电服务中心办公室。 二、主要职责 1.统一协调中心各部门、各班组应急救援工作。 2.组织制定并实施生产安全事故的应急救援工作。 3.统一调配救援设备、人员、物资、器材。 4.适时批准启动救援预案和终止紧急状态。 5.组织落实学校安全委员会交办的其它工作。 6.必要时协调其它单位参与应急救援工作。 三、应急准备 1、办公室负责制定安全事故应急救援预案,并监督安全运行措施的落实,对安全隐患登记造册,实行日常监督和动态监督,督促有关部门对隐患进行整改。 2、对可能发生的火灾安全事故,平时应急工作由部门责任人员具体负。中心经常对各站进行消防安全检查,消灭火灾隐患。 3、加强对全体员工安全知识教育和特殊岗位操作技能培训,实行新上岗职工岗前安全培训制度,建立并完善安全责任制,严格执行国家有关安全生产的法律、法规。 四、工作目标 1、普及各类突发事件的应急常识,提高员工的配合意识。 2、建立快速反应和应急处理机制,及时采取措施,确保突发事件及时控制,保障水电暖供应和安全。 五、工作原则 1、预防为主,常备不懈。立足于防范,抓早、抓小,强化信息的广泛收集和深层次研究,争取早发现,早报告,早控制,早解决。做好宣传普及突发事件的防控措施,提高水电中心员工应对突发事件的水平,及时采取预防与控制措施,防止事态的扩大。 2、统一指挥,快速反应。严格执行国家有关法律法规,对水电中心突发事件的预防、报告、控制和处理依法实行管理,对于违法行为,依法追究责任。水电服务中心突发事件领导小组,全面负责水电服务中心突发公共事件的处置工作,形成处置突发公共事件的快速反应机制。一旦发生重大事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,做到快速反应,正确应对,果断处置,力争把问题解决在萌芽状态。 3、加强保障,重在建设。从法规上、制度上、组织上、物质上全面加强保障措施。在领导精力、经费保障和力量部署等方面加强硬件与软件建设,提高工作效率。

煤矿生产安全事故应急预案管理制度

攀枝花市锦联工贸有限公司姚家坪煤矿 生产安全事故应急预案管理办法 2016年7月1日起施行

攀枝花市锦联工贸有限公司姚家坪煤矿 生产安全事故应急预案管理办法 1 目的 为规范生产安全事故应急预案的管理,完善应急预案体系,增强应急预案的科学性、针对性、实效性,依据国家安全生产监督管理总局令第(88)号及国家其他相关法律法规要求,结合企业实际情况,特制定本制度。 2 适用范围 适用于煤矿生产安全事故应急预案(以下简称应急预案)的编制、评审、发布、备案、培训、演练和修订等管理。 3 管理原则 煤矿应急预案的管理遵循综合协调、分类管理、分级负责的原则。 4 管理职责 4.1企业安全委员会负责煤矿生产安全事故应急预案的监督工作,编制应急预案必须由煤矿矿长担任组长,吸收应急预案有关的职能部门和单位人员,以及有现场处置经验的人员参加。 4.2企业生产技术科负责编制煤矿综合应急预案,代表煤矿主要负责人负责督促、检查煤矿下属通风科、安全科、机电科各部门负责人及各专业技术人员对专项应急预案和现场处置方案的编制、管理工作,企业生产技术科有权建议对该工作进行奖励或考核。 4.3煤矿下属各单位负责本单位专项应急预案和现场处置方案的编制、管理工作。 5 应急预案的编制 5.1应急预案的编制应当符合下列基本要求: 5.1.1符合有关法律、法规、规章和标准的规定; 5.1.2结合本单位的安全生产实际情况; 5.1.3结合本单位的危险源辨识分析情况; 5.1.4应急组织和人员的职责分工明确,并有具体的落实措施; 5.1.5有明确、具体的事故预防措施和应急程序,并与其应急能力相适应; 5.1.6有明确的应急保障措施,并能满足本单位的应急工作要求;

实验室安全应急预案

实验室安全应急预案 化学实验用的试剂,许多是可燃、易爆有毒或有腐蚀性的危险品,实验仪器又大都是容易破碎的玻璃仪器,而实验过程中又要用明火加热,因此,稍不注意就可能发生意外事故,教师和学生都必须树立牢固的安全操作的概念,用严肃认真的态度对待化学实验。下面我们一起来看看实验室安全应急预案,希望对大家有所帮助。 教师和学生要熟悉所用仪器和试剂的性质,严格遵守安全守则和实验操作规则,防止事故的发生,如一旦出现意外事故所应采取的措施。 一、防火 实验室中因化学药品引起的火灾,一般有: 1、化学药品的混合接触引起火灾 2、氧化性盐类和强酸混合接触 3、安全措施 (1)科学、严格地管理化学药品,不给各类物质造成混合接触机会。 (2)实验室内严禁吸烟,使用一切加热工具均应严格遵守操作规程,离开实验室应检查是否关上自来水和切断电源。 (3)实验室应备有各类灭火用品,并保证随时好用。 二、防爆

实验室中能引起爆炸的物品很多,某些强氧化剂,如:硝酸盐、氯酸盐、过氧化物等,一旦遇上有机物,易燃性物质,还原剂或发生 强烈磨擦、撞击等即发生强烈爆炸,还有许多可燃性气体,如:氢气、甲烷等,一旦与空气混合,达到其爆炸极限时,遇水即可发生爆炸。一般情况下,燃烧和爆炸往往同时发生,有时先着火后爆炸,有时则爆炸后引起火灾,因此二者的预防打措施类同。 三、防护与急救 化学药品按它们的毒性分为: 1、腐蚀性毒物如强酸,强碱和液态溴等,能腐蚀或烧伤皮肤,误肤造成唇、口、喉、胃烫伤,灼痛严重时可发生虚脱而死亡。 2、刺激性毒物,如汞、铅、铵盐、砷、磷等化合物,能使蛋白质沉淀、误服可致人死亡。 3、神经性毒物如氢化物和氢氰酸等,能阻碍人体正常的氧化作用,造成内部窒息而死亡,另外,还有一些我们经常接触的和使用的药品,平时往往忽略了它们的毒性,如氯化钡、碳酸钡、汞及其化合物硫酸铜、硝酸银、硝酸钴等,因此,要防止中毒事件的发生,首先要高度重视防毒工作,并采用必要的预防措施,如实验室须有良好的通风设备,准备室一定要有可供使用的通风橱,不能在实验室内做饭和进餐,更不能用使用过的仪器作餐具,实验完毕要洗手消毒,注意不能用热水洗手,防止皮肤上的毛孔张开而使毒物渗入,有毒废液要倒进指定容器内,经处理后才能弃去,皮肤上有破伤时应专门包扎后进行实验,以免毒物经伤

供暖应急预案

热力公司冬季供热应急预案 冬季采暖是居民正常生活和工作学习的基本保障条件,是维护社会稳定的重要因素。为了能够及时有效应对冬季供热期间出现影响居民正常采暖和重点用户正常用热的紧急情况,确保居民正常采暖和社会稳定的大局,结合本县供热实际情况,制定此预案。 一、建立冬季供热应急指挥系统 (一)建立冬季供热应急指挥机构 1.冬季供热应急指挥部。遇有紧急情况时,负责重大事件和事故紧急处置的组织指挥工作;负责对应急保障金的启动使用。 总指挥:经理 副总指挥:副总经理 成员单位:下属各科室 指挥部下设办公室,办公室主任由供热管理办公室主任担任,联系电话:8888666。 2.设立冬季供热应急指挥部,建立相应指挥系统。遇有紧急情况时,负责对一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等紧急情况的紧急处置组织指挥工作。 二、紧急状态及紧急情况分类和等级 (一)紧急状态和紧急情况。进入居民冬季采暖期间,即为冬季供热紧急状态。在此期间,出现的影响居民正常采暖的情况为紧急情况。 紧急情况分为紧急事件、紧急事故和其它紧急情况,并按照影响程度划分相应等级。其中,供热期间内因非供热系统设备设施故障出现的停热或供热不达标情况,或由此造成和可能造成社会重大影响的事件,称为紧急事件;因供热系统设备设施故障出现的停热或供热不达标情况,称为紧急事故;因用于供热的能源出现短缺及上述未含的其它原因影响正常供热的情况,称为其它紧急情况。 (二)紧急事件:分为一般事件、重要事件和重大事件 1.一般事件:因供热质量或纠纷,个别人冲动闹事。 2.重要事件:供热企业因被严重欠费等原因,造成供热质量严重不达标,甚至可能出现停热或已短时间停热的情况;因供热质量或纠纷,小区用户聚众闹事事件。 3.重大事件:供热企业因被严重欠费或管理不善等原因,造成供热质量严重不达标,出现停热并达12小时以上并协调无果的;因供热质量或纠纷,小区用户聚众闹事,可能出现或已出现集体上街或上访行为的事件。 (三)紧急事故:分为小事故、一般事故、大事故和特大事故 小事故:设备或管道的零部件在运行中突然损坏、造成局部设备(管道)运行中断但没有影响锅炉运行或正常供热,修复费不足500元的事故。 一般事故:设备或管道的零部件在运行中突然损坏,影响锅炉停运3小时以内,没有影响正常供热。修复费不足2000元的事故。 大事故:设备或管道的零部件在运行中突然损坏,造成单台锅炉停运1天或影响供热4小时以上,修复费在2000-50000元之间,没有人员严重伤害的事故。 特大事故:设备数损坏严重,供热处于瘫痪状态,修复费用在50000元以上,或造成至少1人重伤或死亡,或未到上述条件但性质恶劣,影响极坏者。 (四)其它紧急情况。包括供热用煤出现短缺的紧急情况。 三、紧急情况处置程序

煤矿应急预案

煤矿重大顶板事故专项应急预案 1 事故类型和危害程度分析及物资调查 1.1事故类型: 顶板事故是指矿井冒顶、片帮、顶板脱落、支护摧垮等事故,底板事故也视为顶板事故。 1.2事故危害程度: 顶板事故造成生产中断、设备损坏等,人员伤亡等。在采矿生产活动中,顶板事故是最常见的事故。 1.3引发顶板事故的原因: (1)采煤方法不合理和顶板管理不善。采煤方法不合理,采掘顺序混乱、凿岩爆破、支架放顶等作业不合理。 (2)支护方式不合理。支护方式不当、不及时支护或缺少支护、支架的初撑力与顶板压力不相匹配。 (3)检查不周或疏忽大意。在顶板事故中,很多事故都是由于事先缺乏认真、全面的检查,疏忽大意,没有认真执行“敲帮问顶”制度等原因造成的。 (4)地质条件差。断层、褶曲等地质构造形成破碎带,或者由于节理、层理发育,破坏了顶板的稳定性,容易发生顶板事故。 (5)地压活动。 (6)其他原因。不遵守操作规程、发现问题不及时处理、工作面作业循环不正规、爆破崩倒支架等都容易引起顶板事故。 1.4物资调查

1.4.2其他物资 其他物资在地面供应站可随时领取 2 应急处置基本原则 矿井发生顶板事故后,救援人员要按照“紧急救灾、妥善避难、安全撤退、救人优先”的原则抢险救灾。 (1)矿井发生顶板事故后应立即抢救遇险人员和恢复通风。 (2)在处理顶板事故之前,应充分了解事故发生的原因、冒顶地区顶板特性、事故前人员分布位置、瓦斯浓度等。 (3)实地查看冒顶周围支架和顶板情况,必要时加固附近支架,保证退路安全畅通。 (4)抢救人员时,可用呼喊、敲击的方法听取回击声,或用声响接收式和无线电波接收式寻人仪等装置,判断遇险人员的位置,与遇险人员保持联系,鼓励所困人员配合抢救工作。 (5)在处理顶板事故过程中,必须始终有专人检查瓦斯和顶板情况。若发现异常,立即撤出人员。 (6)清理堵塞物时,所使用工具时要小心,防止伤害遇险人员。 (7)抢救出的遇险人员,要注意保暖,并迅速运至安全地点进行创伤检查,在现场开展输氧和人工呼吸、止血、包扎等急救处理,危重伤员尽快送医院治疗。 3 组织机构及职责 3.1应急组织体系 顶板事故应急组织体系主要由矿应急救援指挥部、矿应急救援指挥部办公室以及现场应急指挥部组成。矿应急指挥

停电、停水、停暖应急预案

停电、停水、停暖应急预案 总务科

停电、停水、停暖应急预案 针对突发火灾、雷击、风灾、水灾及市政管网维修等原因造成的停电或停水、停暖,并根据我院的供电、供水、供暖情况,为保证医疗工作的顺利进行,保障病员的生命和健康安全,减少医院财产损失,本着思想重视、制度完备、责任明确和措施到位的原则,制定停电事故应急预案。 一、停电、停水、停暖应急处理小组及职责 组长: 组员: 职责:负责雷击停电、停水、停暖应急处理及相关设备的维修维护工作。 二、应急情况 (一)、计划停电、水情况 电工维修组值班人员接到医院办公室停电、停水的通知后,立即报告停电停水应急处理小组负责人,停电停水应急小组做好相应的应急准备工作。同时由院办将停电停水的详细情况通知各临床科室及相关用电用水部门,让他们提前做好停电、停水的工作安排和准备。 (二)、临床科室突然停电、水的情况 (1)各临床科室或相关部门突然停电、停水 各临床科室或相关部门突然发生停电、停水,立即报告电工维修组,维修人员查明情况立即处理,不能处理的报告停电、停水事故应急处理小组负责人,应急小组不能处理的立即报告应急办,由应急办报告应急领导小组。 (2)全院突然停电、停水 全院突然停电、停水,各临床科室及时报告维修组,维修组立即报告停电、水事故应急处理小组负责人。同时由院办将停电停水的详细情况通知各临床科室及相关用电用水部门。 三、停电应急处理措施 (一)、电路保障系统

1、双电源供电,停电后两路电源相互切换时间为20分钟内秒,保证全院供电。 2、应急电源供电,停电后发电机立即启动,能保证重要科室(手术室、病区抢救室)、重要设备(呼吸机、监护仪等)用电30分钟。 (二)、应急处理小组采取的应急措施 1、计划停电情况时 (1)、接到停电的通知后,停电应急小组人员应立即检查备用电路的工作情况,保证随时能切换供电线路。同时检查备用发电机组的工作状态,对备用发电机组要进行试车,确保备用发电机组能随时启动发电。 (2)、停电时,启动双电源供电,两路电源相互切换时间为20分钟,能保证全院供电。在双电源不能供电时,启动发电机供电,值班人员立即严格按照操作规程切换供电线路,确保在20分钟内将电送到重要科室(手术室、化验室、病房抢救室)。 2、突然停电情况时 (1)、全院停电时:启动双电源供电,能保证全院供电。在双电源不能供电时,电工维修值班人员立即启用发电机供电。确保在15分钟内将电送到重要科室(手术室、化验室、病房抢救室)。 (2)、个别科室或部门报告突然停电时:电工维修班值班人员立即查明情况,及时处理,恢复供电。不能处理的马上报告停电应急处理小组负责人,组织相关人员抢修直到恢复供电。 3、在停电期间,电工值班人员必须监视监控柜上各种仪表的指数是否正常,若出现双电源及发电机组均不能供电,立即报告应急处理小组负责人,小组负责人报告院领导,并立即与供电公司联系请求移动发电车支援。同时由院办发通知全院各科室,做好相应的应急工作。停电应急小组成员及相关人员对双电源及发电机组进行检查和抢修,确保能及时恢复供电。 4、由发电机组安全送电时,电工维修班值班人员对一些重点科室(手术室、化验室、病房抢救室)进行电话跟踪,确保重

煤矿应急救援预案内容标准版本

文件编号:RHD-QB-K2672 (解决方案范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 煤矿应急救援预案内容 标准版本

煤矿应急救援预案内容标准版本操作指导:该解决方案文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 煤矿事故应急救援预案是针对可能发生的重大事故所需的应急准备和响应行动而制定的指导性文件,其重要内容包括方针与原则、应急策划、应急准备、应急响应、现场恢复、预案管理与评审改进六大要素。其编制的主要内容和格式为: 方针与原则 应急救援预案应有一明确的方针和原则作为指导应急救援工作的纲领。体现保护人员安全优先、防止和控制事故蔓延优先、保护环境优先。同时体现事故损失控制、预防为主、常备不懈、统一指挥、高效协

调以及持续改进的思想。 应急策划 应急策划是煤矿事故应急救援预案编制的基础,是应急准备、响应的前提条件,同时它又是一个完整预案文件体系的一项重要内容。在煤矿事故应急救援预案中应明确煤矿的基本情况以及危险分析与风险评价、资源分析、法律法规要求分析等结果。 (1)基本情况主要包括煤矿的地址、经济性质、从业人数、隶属关系、主要产品、产量等内容,周边区域的单位、社区、重要基础设施、道路等情况。 (2)危险分析、危险目标及其危险特性、对周围的影响 危险源辨识、风险评价。危险分析结果应提供:◎地理、人文、地质、气象等信息;

◎煤矿功能布局及交通情况; ◎重大危险源分布情况; ◎重大事故类别; ◎特定时段、季节影响; ◎可能影响应急救援的不利因素。 危险目标的确定。可选择对以下材料辨识的事故类别、综合分析的危害程度,确定危险目标:◎重大危险装置、设施现状的安全评价报告; ◎健康、安全、环境管理体系文件; ◎职业安全健康管理体系文件; ◎重大危险源辨识、评价结果; ◎其他。 (3)资源分析根据确定的危险目标,明确其危险特性及对周边的影响以及应急救援所需资源:危险目标周围可利用的安全、消防、个体防护的设备、器材

实验室应急预案

实验室安全应急预案 为进一步落实中青检验检测有限公司系统安全自查工作,增强员工安全意识,做到到四不伤害(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害);加强对实验室各类突发事故和事件做出及时的响应和处理,有效地控制事态的发展,尽可能地减少伴随的灾害损失和伤害,将发生事故造成的灾害降低到最低限度,对已发生事故按四不放过原则(事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过)处理。不断提高处置实验室安全事故的能力和水平,特制订本方案。 一、实验室安全隐患分析 (一)、火灾 火灾性事故的发生具有普遍性,几乎所有的实验室都可能发生: 1、忘记关电源,致使设备或用电器具通电时间过长,温度过高,引起着火; 2、操作不慎或使用不当,使火源接触易燃物质,引起着火; 3、供电线路老化、超负荷运行,导致线路发热,引起着火; (二)、爆炸 爆炸性事故多发生在具有易燃易爆物品和压力容器的实验室: 1、违反操作规程,引燃易燃物品,进而导致爆炸; 2、设备老化,存在故障或缺陷,造成易燃易爆物品泄漏,遇火花而引起爆炸。 (三)、中毒 毒害性事故多发生在具有化学药品和剧毒物质的化学实验室和具有毒气排放的实验室: 1、违反操作规程,将食物带进有毒物的实验室,造成误食中毒; 2、设备设施老化,存在故障或缺陷,造成有毒物质泄漏或有毒气体排放不出,酿成中毒; 3、管理不善,造成有毒物品散落流失,引起环境污染; 4、废水排放管路受阻或失修改道,造成有毒废水未经处理而流出,引起环境污染; 5、进行有毒有害操作时不佩戴相应的防护用具; 6、不按照要求处理实验“三废”,污染环境。 (四)、触电 1、违反操作规程,乱拉电线等; 2、因设备设施老化而存在故障和缺陷,造成漏电触电。 (五)、灼伤

(应急预案)锅炉应急预案

锅炉事故预想及处理方案 第一篇锅炉满水 锅炉满水分轻微满水和严重满水两种。当水位超过汽包水位计最高允许水位器在水位计中仍能看到水位时,为轻微满水,若水位超过汽包水位计上部可见部分,即汽包水位计内全部充满水时为严重满水。 一、现象: 1、汽包水位指示超过正常高水位。 2、高水位报警,报警器鸣叫。 3、给水流量不正常大于蒸汽流量。 4、过热蒸汽温度有所下降,蒸汽含盐量增加。 5、严重满水时,汽温直线下降,蒸汽管道发生水冲击,阀门法兰盘根处冒白汽。 二、处理: 1、班长汇报主任,锅炉发生满水事故,通知汽机,电气人员做好停炉的准备工作。 2、若轻微满水,操作员应适当减少给水量,使给水流量小于蒸汽流量。必要时可开启部分定排或事故放水门对锅炉进行放水。 3、若过热蒸汽温度下降,开启过热器疏水门,班长通知汽机人员注意汽温变化,开启主汽管道上的疏水门,降低锅炉负荷。 4、经处理无效,水位继续上升,超过水位计可见水位,为严重满水时,操作员应立即停炉,不上水时,操作员开启省煤器再循环门。 5、停炉后操作员继续对锅炉放水,监视水位变化,若水位在水位计中出现时关闭放水门,保持水位正常。 6、待查的事故原因并消除事故后,班长可安排重新启动。 三、事故分析: 运行中发生锅炉满水事故,主要是运行人员对水位监视不够,调整不及时误判断,误操作造成的,特别是锅炉在启、停和负荷变化过大时运行人员未调整或

调整幅度过大,造成锅炉满水,另外给水投自动,自动装置失灵,或调整机构故障,运行人员未及时发现和处理,水位计指示不准确造成运行人员误判断都可能造成满水事故,锅炉负荷减少过快,运行中给水压力突然增高,运行人员控制调整不当,也可能会造成满水事故的发生。 第二篇锅炉缺水 锅炉缺水分轻微缺水和严重缺水两种情况,当水位降至允许水位以下或在水位计中无法看到,但用叫水法仍能叫出水位时,为轻微缺水,若水位在水位计中消失,且用叫水法也叫不出水位时,为严重缺水。 一、现象: 汽包水位低于正常水位,且水位在水位计中消失。 低水位报警,报警器鸣叫。 蒸汽流量不正常,大于给水流量。 严重缺水时,过热蒸汽温度升高。 二、处理: 1、班长汇报主任,锅炉发生缺水事故,并通知汽机及电气人员做好停炉准备工作。 2、当水位低于最低允许水位以下时,操作员可适当开大给水阀,增大给水量,必要时,联系汽机人员提高给水压力。 3、若水位在水位计中消失,看不到水位时,操作员应立即停炉,停止向锅炉进水。关闭给水门,开启省煤器在循环门。 4、停炉后,操作通过校水法判断为轻微缺水时,可开启给水门,操作员可适当上水,待水位正常后,班长可安排启动。 5、停炉后,通过叫水法判断为严重缺水时,关闭所有给水门,严禁向锅炉进水,待锅炉冷却正常后,可向锅炉上水,待水位正常后,班长可安排组织人员重新启动。 三、事故分析: 锅炉发生缺水事故主要是运行人员过失,水位计指示失准,造成运行人员误判断操作、给水自动装置失灵和调节阀故障,给水泵故障,或给水压力过低,使

水电维修服务组应急预案

水电维修服务部突发事件应急预案 发现烟火时 当水电维修服务组员工发现园区内有烟火时,以下几点必须注意 1、切勿急躁,保持冷静 2、用电话或对讲通知前台,消控中心 3、报上你的姓名、部门、及工号 4、说清楚发生地点 5、说清楚是什么东西在着火 6、留在现场直到消防队员来到 7、确认园区所有水电维修服务组区域、所有员工已得到火警通知 8、听从消控中心关于水、电、煤气、空调通风、电梯等重要设备的控制指令水电维修服务部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。 生命宝贵,请务必注意您自己的安全。 电梯应急程序

1.所有水电维修服务组员工只要发现电梯故障都应该立即通知电梯管理员。 2.维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。维修人员立即到达电梯所在楼层,同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。 3.维修人员应通知当班的经理或物业管理部经理电梯紧急情况。物业管理部经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认是否应通知分公司经理,留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。 4.维修人员将停留在此楼层直到电梯维修公司人员来到,然后尽可能地配合电梯维修公司人员给予协助。 5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。 注意: 当确实发现有住户或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭管理员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。 严重漏水及煤气泄漏应急措施 一、给排水: 1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。 2 、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升

煤矿应急预案的基本要求

编号:AQ-BH-06764 ( 应急管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 煤矿应急预案的基本要求 Basic requirements of coal mine emergency plan

煤矿应急预案的基本要求 备注:应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。 制定应急救援预案的目的是为了发生事故时,能以最快的速度发挥最大的效能,有序地实施救援,达到尽快控制事态发展,降低事故造成的危害,减少事故损失。 应急预案的基本要求: (1)科学性。事故应急救援工作是一项科学性很强的工作,制定预案也 必须以科学的态度,在全面调查研究的基础上,开展科学分析和论证,制定出严密、统一、完整的应急反应方案,使预案真正具有科学性。 (2)实用性。应急救援预案应符合企业现场和当地的客观情况,具有适用性和实用性,便于操作。 (3)权威性。救援工作是一项紧急状态下的应急性工作,所制定的应急救援预案应明确救援工作的管理体系,救援行动的组织指

挥权限和各级救援组织的职责和任务等一系列的行政性管理规定,保证救援工作的统一指挥。应急救援预案还应经上级部门批准后才能实施,保证预案具有一定的权威性和法律保障。 1997年7月29日,原化学工业部发出了《关于实施化学事故应急救援预案加强重大化学危险源管理的通知》(化督发[1997]459号)提出了“化学事故应急救援预案编写提纲”。对编写内容要求如下: (1)厂区的基本情况; (2)危险目标的数量及分布图; (3)指挥机构的设置和职责; (4)装备及通讯网络和联络方式; (5)应急救援专业队伍的任务和训练; (6)预防事故的措施; (7)事故的处置; (8)工程抢险抢修; (9)现场医疗救护;

实验室应急预案1.1版本

实验室应急预案 1. Emergency and Disaster Plan ..................... 错误!未定义书签。 . 火灾应急预案(Fire Emergency Plan)........... 错误!未定义书签。 . 地震应急预案.................................. 错误!未定义书签。 . 停电应急预案(计划停电、事故停电)............ 错误!未定义书签。 2. Safety and Health Plan安全及健康预防及保障方案. 错误!未定义书签。 . 生物安全事件的处理............................ 错误!未定义书签。 血溅的处理.................................. 错误!未定义书签。 皮肤意外受伤或伤口接触可疑污染物的处理...... 错误!未定义书签。 血液样品飞溅至皮肤、眼睛等暴露部位的处理.... 错误!未定义书签。 离心机被感染性物质污染的处理................ 错误!未定义书签。 病源微生物感染的紧急处理.................... 错误!未定义书签。 . 化学药品事故应急预案(包含Chemical Hygiene Plan和Material Safety Data Sheet 化学品安全说明书)................... 错误!未定义书签。 化学品灼伤应急预案.......................... 错误!未定义书签。 化学品中毒应急预案.......................... 错误!未定义书签。 . 因公伤亡事件的应急处理(Report On-The-Job-Injury)(暂缺)错误! 未定义书签。 . 实验室人员健康医疗监护(包括疫苗接种计划).... 错误!未定义书签。 . 罢工应急预案(暂缺).......................... 错误!未定义书签。附件:消防疏散图.................................... 错误!未定义书签。

001计划性停水停电停暖应急预案

版本:20130731 V1.0 ---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 计划性 停水、停电、停暖 应急处理预案 1. 突发事件类型及处理原则 类型 影响范围预测 重点防护对象 处理原则 计划性停水 生活、消防 餐厅、厕所、消防栓 提前公告、做好备存、利用停送期间维保、事后总结 计划性停电 生活、办公、监控 重要设备、监控 计划性停暖 生活、办公 阀门井 2. 应急处置组织机构及其职责 3. 预案启动方式 专业工程师通报停、送信息 工程部上报停送情况、客服部张贴公告 上报总经理,启动应急预案

版本:20130731 V1.0 4. 应急设备、设施的要求 4.1常备药品:消毒药品、急救物品(创可贴、绷带、无菌敷料、仁丹等)及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋等。 4.2抢救工具:铁锹、撬棍、气割工具、消防器材、小型金属切割机、水电工常用工具等。 4.3应急器材:架子管、安全帽、安全带、防毒面具、应急灯、对讲机、电焊机、水泵、灭火器等。 4.4其他:水桶等。 5. 应急处置程序 5.1提前通知及公告: 5.1.1工程部专业工程师,在接到市政停水/电/暖通知时,或例行性维保时,须明确 原因及停、送时间,并及时向上级主管报告,并由工程经理上报公司总经理。 5.1.2 工程部专业工程师/主管须第一时间将详细情况告知客服部。 5.1.3 工程部专业工程师须对停电、停水、停暖计划做好记录,并在交接班时交代清楚。 5.1.3 客服部经理根据停、送时间,安排专人提前48小时在明显位置张贴公告。 5.1.4 客服部负责制定向客户解释的方案,并对客户进行安抚、解释工作。 5.2停电前做好各项准备工作,停电期间做好保护、检查工作: 5.2.1 检查各部门停电前做好设备、电脑等提前关闭问题。 5.2.2 对各级开关进行逐级检查、闭闸。 5.2.3 检查监控系统UPS运行,安保加强巡检,避免浑水摸鱼。 5.2.4 通知餐厅、餐饮商铺提前备餐。 5.2.5 如有特殊情况,无法断电,须提前请示总经理,租用柴油发电机等设备,并在停电 前2分钟内做好电源切换工作。 5.2.6 停电前,根据停电时间,工程部编制必要的维保计划,利用停电时间执行。 5.2.7 停电期间,安保部指派专人到广场各主要出入口、电梯间、楼梯间等维持秩序, 通知监控中心采取必要措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门; 同时,指导客人使用停电期间所指定之客梯或楼梯

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