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社交语言逻辑作业

1.举例说明中西文化的不同。

○1访友时:中国人习惯早到或准时到达,西方人习惯准时或稍晚到达;

○2被表扬时:中国人会表现出谦虚,西方人会微笑接受;

○3送礼时: 中国人会推辞,接受后会把礼物放到一边,西方人会直接接受,打

开并赞扬;

○4聊天时:中国人会谈论到年纪、婚否、孩子、工作、收入、房子、好友,而对西方人来说以上均为隐私,谈话时不可涉及;

○5吃饭时:中国人会点比实际食量多的菜,以示友好与热忱,西方人习惯将所点的餐吃完不会浪费;

○6群体中:中国人重视家庭亲友关系,论资排辈,对长辈有着极其严格的敬意,而

在西方长辈与晚辈间地位平等,不计较老少界限,多以朋友相处。

2.举例说明非语言交际的作用。

○1补足:当室友拿着一盒糖给你品尝时,你吃下一颗说好吃,室友会示意你再

吃一颗,你说不吃了,室友会再次示意,这时你会挥手并说不想吃了,挥手是对不想再吃糖这个想法的补充;

○2抵触:餐桌上父母再递过一碗汤,要求你喝一些,你因为吃的太饱而不想喝汤,这时你会挥手示意,挥手摇头意味着拒绝喝汤;

○3重复:做题时,若你询问他人题目是否选A时,他人回答是,并点头示意,此处点头即为重复;

○4协调:上课时,对老师所说的内容表示理解与赞同时,学生会点头,点头表示与内心想法一致;

○5替代:开会时,若有同事从窗前路过并和你打招呼,你会竖起食指放在嘴前,同事便会理解此时需要安静,竖起食指这个动作代替了“不要说话”;

○6强调:赢得球赛时,队员会聚集在一起,相击手掌,并大喊“耶”,击掌就是

对赢得比赛之喜悦的强调。

3.举例谈谈使用电话(包括固定电话和移动电话)时应注意哪些礼仪。

○1接听电话:三响之内接听;

问候并报出自己的姓名,如:“您好,我是××”;

认真聆听,如忌吃东西、忌和他人讲话、忌不耐烦,适时的对他人的话语做出回应;

礼貌地结束通话,如由打电话者先放电话或长者先放电话;

○2拨打电话:选择恰当的时间,如不要在三餐时间和晚上10点钟之后给他人打

电话,工作日早7点前、节假期早9点前不要给他人打电话;

电话接通时先问清对方的姓名,再自报姓名并告知联系原因;

礼貌地结束通话,如说“再见”;

○3特殊场所不能使用,如飞机上禁止使用电话;

○4重要场所关闭或静音,如开会或上课时要将手机调至静音状态;

○5公众场所要小声,如在地铁、公交或其他公共场合时,接听电话要斯文,不要大声回复;

○6有熟人的未接电话要迅速回,如长辈、老师朋友等。

4.面试中应注意哪些礼仪?

○1着装:面试时要选择合适的着装,男士可选择西服套装和皮鞋,深色袜子,

女士可选择西装套裙,高跟鞋和肉色丝袜,切不可穿着过于暴露,若是应届毕业生可选择较为休闲的服装,但一定要干净整洁;

○2饰物:男士可以佩戴手表,女士可小巧的耳环,朴实无华的项链等,切勿佩戴脚镯和过多华丽的人造珠宝;

○3仪表:保持眼睛清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝,保持口腔卫生清洁,无食品残留物,指甲不可过长,男士可不用化妆,女士化淡妆即可;

○4礼貌:面试前做好准备,见到面试官要问好,坐下时坐姿端正,切不可靠在

椅背上,遇到面试官提问要如实回答不可有虚假成分,不可有随意的小动作,语言要正式,面试结束之后要向面试官鞠躬并说再见;

○5表情:不要过于紧张,表情不可紧绷,要自然微笑,挺清楚面试官的问题要点头示意然后回答。