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社交语言逻辑作业

社交语言逻辑作业
社交语言逻辑作业

1.举例说明中西文化的不同。

○1访友时:中国人习惯早到或准时到达,西方人习惯准时或稍晚到达;

○2被表扬时:中国人会表现出谦虚,西方人会微笑接受;

○3送礼时: 中国人会推辞,接受后会把礼物放到一边,西方人会直接接受,打

开并赞扬;

○4聊天时:中国人会谈论到年纪、婚否、孩子、工作、收入、房子、好友,而对西方人来说以上均为隐私,谈话时不可涉及;

○5吃饭时:中国人会点比实际食量多的菜,以示友好与热忱,西方人习惯将所点的餐吃完不会浪费;

○6群体中:中国人重视家庭亲友关系,论资排辈,对长辈有着极其严格的敬意,而

在西方长辈与晚辈间地位平等,不计较老少界限,多以朋友相处。

2.举例说明非语言交际的作用。

○1补足:当室友拿着一盒糖给你品尝时,你吃下一颗说好吃,室友会示意你再

吃一颗,你说不吃了,室友会再次示意,这时你会挥手并说不想吃了,挥手是对不想再吃糖这个想法的补充;

○2抵触:餐桌上父母再递过一碗汤,要求你喝一些,你因为吃的太饱而不想喝汤,这时你会挥手示意,挥手摇头意味着拒绝喝汤;

○3重复:做题时,若你询问他人题目是否选A时,他人回答是,并点头示意,此处点头即为重复;

○4协调:上课时,对老师所说的内容表示理解与赞同时,学生会点头,点头表示与内心想法一致;

○5替代:开会时,若有同事从窗前路过并和你打招呼,你会竖起食指放在嘴前,同事便会理解此时需要安静,竖起食指这个动作代替了“不要说话”;

○6强调:赢得球赛时,队员会聚集在一起,相击手掌,并大喊“耶”,击掌就是

对赢得比赛之喜悦的强调。

3.举例谈谈使用电话(包括固定电话和移动电话)时应注意哪些礼仪。

○1接听电话:三响之内接听;

问候并报出自己的姓名,如:“您好,我是××”;

认真聆听,如忌吃东西、忌和他人讲话、忌不耐烦,适时的对他人的话语做出回应;

礼貌地结束通话,如由打电话者先放电话或长者先放电话;

○2拨打电话:选择恰当的时间,如不要在三餐时间和晚上10点钟之后给他人打

电话,工作日早7点前、节假期早9点前不要给他人打电话;

电话接通时先问清对方的姓名,再自报姓名并告知联系原因;

礼貌地结束通话,如说“再见”;

○3特殊场所不能使用,如飞机上禁止使用电话;

○4重要场所关闭或静音,如开会或上课时要将手机调至静音状态;

○5公众场所要小声,如在地铁、公交或其他公共场合时,接听电话要斯文,不要大声回复;

○6有熟人的未接电话要迅速回,如长辈、老师朋友等。

4.面试中应注意哪些礼仪?

○1着装:面试时要选择合适的着装,男士可选择西服套装和皮鞋,深色袜子,

女士可选择西装套裙,高跟鞋和肉色丝袜,切不可穿着过于暴露,若是应届毕业生可选择较为休闲的服装,但一定要干净整洁;

○2饰物:男士可以佩戴手表,女士可小巧的耳环,朴实无华的项链等,切勿佩戴脚镯和过多华丽的人造珠宝;

○3仪表:保持眼睛清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝,保持口腔卫生清洁,无食品残留物,指甲不可过长,男士可不用化妆,女士化淡妆即可;

○4礼貌:面试前做好准备,见到面试官要问好,坐下时坐姿端正,切不可靠在

椅背上,遇到面试官提问要如实回答不可有虚假成分,不可有随意的小动作,语言要正式,面试结束之后要向面试官鞠躬并说再见;

○5表情:不要过于紧张,表情不可紧绷,要自然微笑,挺清楚面试官的问题要点头示意然后回答。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

英语情景交际的基本原则

情景交际的基本原则 [考点巩固] 众所周知,历届高考英语科试题的命制都要遵循稳定性和连续性的原则,2005年《英语科考试说明》的说明中所提到英语知识运用的命制原则为: 1、语言必须放在实际的并尽可能不同的情景中运用。 2、语言必须适合具体的交际行为。 3、考核的焦点在于是否达到交际的目的。 4、语言交际行为除了需要语言能力外,还需要文化等其他的能力。 从这些命题原则我们可以看出2005年浙江省和全国各地的高考英语也同样遵循了以上原则的。英语的交际性和实用性是浙江省2005年高考考查的热点和难点,因此我们还应该把英语的交际性仍然当成2006年高考英语备考的重点,高考情景对话比重大近年来高考英语知识运用题逐渐加大了交际英语中情景对话的比重,引起了广泛的关注。该类试题体现了以下特点: 1、以情景为条件,以对话为主要表达形式; 2、既短小又灵活,前言后语连接紧凑,答语多呈现省略,增加了答案的隐蔽性; 3、主要考察英语的日常用语、习惯用语以及各种场合的交际性语言,并从实际出发,考查 交际语言的运用能力。 因此,高考英语备考既要掌握词汇、语法和阅读等方面的相应知识,更要在理解特定的语言情景下如何恰当地使用地道的英语表达习惯来交流思想、传递信息,考生应特别注意对中西方文化知识的了解,通过与中国文化的对照,积累认识,养成用地道的英语对生活中各种常见问题进行提问和作答的交际习惯,提高交际的得体性。同学们只有重视学习关于外语交际规则和交际模式的明确知识,才能防止中文思维定势的干扰和影响,形成正确英语思维方式。 [考题剖析] 英语知识运用题对日常用语的考查应涉及《高中英语课程标准》所列举的全部41项内容。下面我结合最近这五年高考试题中考查交际用语中的情景对话的主要方面来分析一下: 一、问候 二、介绍(这两项近五年暂未考到,复习时我们应该稍加注意。) 三、告别 1.---- It’s getting late. I'm afraid I must be going now. ---- OK. ______ . (20004年全国21) A. Take it easy B. Go slowly C. Stay longer D. See you 答案:[D] 四、感谢和应答本项近五年暂未考到,复习时我们应该稍加注意。 五、祝愿、祝贺和应答 1.----Shall I give you a ride as you live so far away? ----Thank you. _________.(2005年江西卷21) A.It couldn’t be better B.Of course you can C.If you like D.It’s up to you答案:[A] 六、道歉、遗憾和应答 1.----Oh dear ! I’ve just broken a window . ---- .It can’t be helped .(2005年全国31) A.Never mind B.All right C.That’s fine D.Not at all 答案:[A] 2.----James, I am sorry I used your computer when you were away this morning.

与人交往的技巧

学会与同学友好相处 每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。那么,怎样才能在大学校园与人友好相处,拥有一段终生难忘的美好回忆,同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做起: (1)要充分了解大学校园人际关系的特点。 从成为大学生的那一天起,与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外,那时的人际关系也比较简单。例如,我们可以只跟自己喜欢的人交往,自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而,一旦成为了大学生,住到校园的集体宿舍里,我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。对于集体中的每一员,无论喜欢与否,我们都要每天面对,都要与其相处。所以,不仅要同自己喜欢的人交往,还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。这是大学校园人际关系的一个突出特点。另外,在大学生活中,人际关系的新特点还表现在不能仅以自己的标准要求别人,还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。因而,在彼此之间发生冲突或不协调时,就不能仅仅指责和埋怨对方,而要做到互相的谅解和彼此的适应。这就是说,大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式,逐渐学会设身处地的为别人着想,并在此基础上建立起独立、协调的新的人际关系。 (2)要注重自身人格塑造和能力的培养。 常听到有同学讲:"那人性格好,懂得多,所以喜欢同他交流",的确,一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能,因而愿意与之接近,成为朋友。所以,若想要增强人际吸引力,更友好、更融洽地与他人相处,就应充分健全自己的品格,施展自己的才华,表现自己的特长,使自己的品格、能力、才华不断提高。人们喜欢真诚、热情、友好的 人,讨厌虚伪、自私、冷酷的人。对个性品质一般评价最高的是真诚,评价最低的是虚伪。在我国大学生中选择朋友,首先考虑的是个性品质,愿与成熟、热情、坦率、思想活跃、有责任感的人多交往。另外,人际交往在心理上总是以彼此满意或不满意、喜欢或厌恶等情绪反映为特征的。要有良好的人际关系,须注意情感的相悦性。一般说来,人们总是喜欢那些喜欢自己的人,对真诚评价自己的人具有好感。自己一旦受到某人赏识、喜爱,得到好的评价,就会由于受到称赞而使自尊心得到满足,对此人产生心理上的接近和好感,因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突,达到情感相悦,为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人,他人反过来会对你抱有好感。有些人常常太注意自己,不能发现别人的可贵之处,如果你能仔细观察,多注意别人,就会发现任何人都有值得赞美的地方,并且肯定和表扬别人的长处,此举将会给自身带来益处。 (3)要宽宏豁达,学会体察对方心理,做到以诚相待。 我们的社会是一个多元化的社会,人们相互之间的关系越来越复杂。社会的复杂性导致个性的丰富性,这必然引起个体之间冲突的加剧,要与周围的人保持良好的人际关系,就必须学会求同存异,具备宽宏豁达的心理品质,就必须多为别人着想,做到以诚相待。 在生活中,我们与朝夕相处的同学有了误会,受到别人不公正的对待、不为人

最新社交礼仪参考答案.

案例一:王先生行为是否合乎礼仪? 王先生遇见一位他很敬重的学者,这位学者正和其他的人谈话。王先生想,在这么多人面前,应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时,他用左手盖在对方的手背上,以示亲密,并长时间地握住学者的手不放,并寒暄了几分钟。 请问:王先生行为是否合乎礼仪? 答案:不符合。 原因是:1.将左手盖在对方手背上,属于“拥抱式握手”,主要用于特别亲密的老朋友之间,这位学者作为王先生很尊敬的人或长者,这样握手过于亲热; 2.握手的时间一般以二至三秒为宜,过长也不适宜,特别是这位学者还在和其他人谈话,王先生行礼更不该用较长的时间。 案例二 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公用具。这天,A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经理打算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不料对方比预定的时间提前了2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:"我还是改天再来拜访吧。" 这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。 请问:(1)A公司的生意为何告吹了? (2)拜访他人应该注意哪些社交礼仪方面的问题? 参考答案:

形式逻辑与语言交际考题及答案

湛江师范学院2007 年——2008 学年度第二学期期末 形式逻辑考查试题 学院专业级班考生姓名学号 一、填空题(40’) 1、任何一种逻辑形式都由()和()两部分构成。 2、若p·q取值为真,则p ∨q取值为()。 3、SAP→()→()→PAS 4、“兵不在多而在于精”和“甲不当班长而乙当班长”所具有的共同的逻辑形式,若用p、q做变项,可表示为()。 5、若SAP取值为真,则SOP的取值为(),SIP的取值为()。 6、一个性质命题的谓项不周延,则这个命题的质是();一个性质命题的主项周延,这个命题的量是()。 7、若p→q为真,q为假,则p的取值为()。 8、若第二格三段论只违反“两个前提必有一个是否定命题”的规则,所犯的逻辑错误是()。 9、“只有通过考试,才能录取”转换为等值的充分条件假言命题是(),转换为等值的联言命题的负命题是()。 10、已知“如果p那么非q”假,则联言命题()为真。

11、“甲和乙都是北京人”的负命题逻辑形式为()。 12、一个有效的第三格三段论式,其大前提若为MIP,则其小前提应为(),结论应为()。 13、属词项与种词项的内涵外延之间的反变关系,是对词项进行()和()的逻辑根据。 二、判定下列推理形式是否正确,正确的打√,错误的打×。(15’) 1、他只有熟悉法律,才能当律师,他没能当律师,可见他不熟悉法律。() 2、如果2号队员伤病已痊愈并且恢复了竞技状态,那么,他就会被派上场。2号队员没有被派上场。所以,如果他伤病已痊愈,那么,他还没有恢复竞技状态。() 3、有些集合词项不是普遍词项,所以有些普遍词项不是集合词项。() 4、法律工作者要学好法律,经济工作者不是法律工作者,所以,经济工作者不要学好法律。() 5、优秀的文学作品都是艺术成就较高的作品,《围城》是艺术成就较高的作品,所以,《围城》是一部优秀的文学作品。() 三、名词解释(15’) 1、周延性 2、同一律 3、共变法 四、证明如下推出关系(30’) 1、A→B,B→C├A→C 2、A→B,A→?B├? A 3、A→B├?(A∧? B)

社交礼仪作业答案

《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(×) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√)4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(×) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√) 二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪; 2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可; 3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪; 4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。 第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。 第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。 第五,介绍已婚者与未婚认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。 第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。

言语交际的基本要素和基本原则

言语交际的基本要素和基本原则 中央电大胡吉成 一、言语交际的基本要素 言语交际包括四大要素:主体要素、主观要素、核心要素、客观要素。 主体要素是指言语交际活动的参与者,也即人,也包括单位和组织机构,但说到底还是人,因为后者也是通过具体的人来完成交际过程的。主观要素是指交际者的交际动机,每个人说话都具有主观意图,或者陈述,或者询问,或者感叹,或者命令,绝对不会无缘无故说出话来,例如“李秘书你把这个讲话稿尽快整理好交给我”就是命令。核心要素是交际过程中使用的手段——语言或者辅助手段,发话人要根据交际动机恰当组织话语,把自己的意图传递出来,让对方正确理解,所以使用言语,要注意避免歧义,采用正确的语气方式。客观要素是指交际过程中的环境因素,包括主观环境和客观环境,这对于言语交际也具有很强制约作用的因素,同样的词语、句子,什么时候该说,什么时候不该说,该对谁说,该怎样说,都密切联系环境,把握环境影响,是一个人的言语能力和交际能力的重要方面。每一次交际行为的发生都与一定的生活场景密切相关,不是在真空中进行,因而客观要素对于言语交际的影响是不言而喻的。 言语交际中的这四大要素,在整个言语交际过程中都要完整地呈现出来,缺一不可,要完成交际任务,实现交际意图,每一个要素的把握掌控都非常重要。例如主观要素,直接牵涉到语句的使用,本来该用祈使句,结果使用了陈述句,别人不一定领会你的意图。例如打算向同事借一支笔,一般会说“借我一支笔用一下吧”,但是也会说成“你有笔吗?”也即用疑问句表达祈使句的意思,但是后一句就容易让人误会为一般的询问,对方不一定采取行动,而使用祈使句,言语动机就非常明确了。每一个要素,又不是独立的,而是相辅相成,互相配合的,比如主观要素就涉及到言语手段的选择问题,言语手段的选择又要注意到环境因素的制约作用。 交际要素中最值得注意的是主体要素,因为人在整个言语交际过程中,动机的形成、言语的组织、环境的把握,都要靠主体要素来灵活掌控。主体要素是指言语交际过程中言语信息的发出者和接收者,也即发话人和听话人。要使言语交际有效,达到目标,主体要素的品德修养、言语水平、交际技巧、洞察判断、综合分析能力都非常重要,前面谈到对言语交际的基本要求,其实就是对言语交际主体要素的要求。这里的要求不仅仅是对发话人而言,在言语交际过程中,发话人和听话人的身份是不断变化的,你说话是发话人,对方是听话人,对方说话是发话人,你就成为听话人。因此,要提高言语交际水平,作为主体要素的人,必须加强修养、积累知识、提高素养,因为语言水平不只是简单掌握语言技巧可以提高的,而是一个人综合素养的集中体现。 主体要素包括发话人和听话人两个方面,要认识他们对于使用语言的影响,还需要进一步认识主体要素的不同分类,这样对于主体要素对言语的把握才有更加深刻的理解。通常,我们可以从以下几个方面来认识主体要素的分类:从人的自然属性即性别看,可分男性和女性;从年龄看可分少年、青年、中年、老年,还可以分出幼年,也有人按照年龄分为学前期、学生期、职业期、养老期等;从身份看可分本族人和外族人、中国人和外国人等;从相互之间的关系看可分家人和亲戚、朋友和一般人、熟悉的人和陌生人、上级和下级和同级、长辈晚辈和平辈;从彼此关系的亲疏看,可分关系亲密、关系普通、关系疏远、关系抵触、关系敌对等等。这种分类可以从多方面多角度考虑进行研究,这样的研究不仅仅是理论的研究,而对于指导言语实践具有非常重要的意义。不同身份地位的人发表言论,对于言语核心要素的运用是有差别的,而听话人对于言语信息的反应也是有差别的,同样一句话,一般人说和

社交与语言艺术作业题

社交与语言艺术作业题 (一理论部分) 一、判断正误: 1、西方世界把“舌头(口才)、美元、电脑”视为人类生存的三大武器。而把“舌头(口才)”放在首位,体现出了社交语言艺术的作用与价值。() 2、社交口才的原则,第一位的是要珍视他人的自尊。据此要做到不妄加评论、真诚地赞美他人、不自我夸耀、避免无谓的争论。() 3、礼仪的作用、功能有:弘扬礼仪传统;提高自身修养、完善个人形象;增进交往、改善人际关系;塑造组织形象。() 4、与官僚型上司沟通,原则是方法比内容重要;形式上一般要注意提前电话预约、沟通时加快速度、控制好他的情绪、不把自己不成熟的想法和盘托出。() 5、赞美可以传达感情、激发信心和潜力,给人以希望和力量。从而使人际关系和谐、协调。() 6、“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”说明社交时交谈要围绕对方的兴趣展开谈论。() 7、社交谈话的过程中应多用陈述句和一般疑问句,少用或不用祈使句和反问句;多用委婉的征询语气,少用或不用命令性语气。() 8、体态语言不仅能帮助我们了解对方的心理,还能帮助我们识别对方言语中的虚假信息。() 9、拜访时,在拜访地点的选择上,要尽量遵循“主随客便”的原则。() 10、批评应从称赞入手,先赞赏对方的某一长处,营造良好的心理氛围,然后再加以批 ()评。这样既削弱了批评本身让人难以接受的程度,又使被批评者不致产生逆反心理。 11、学会倾听,视觉上:要看对方的表情和姿态;听觉上:要听对方所说的话;外表上:要尊重谈话者;思想上:要分析、判断、记忆。() 12、交谈的基本原则一般包括有特定目的、以对方的角度看问题、有充分的准备、注意对方的反馈信息。() 13、沟通中的信息组织原则包括:全面对称、简明清晰、注重礼节、具体生动、谈话连贯。() 14、致辞注意事项一般包括:开头要有吸引力;感情要真挚;语言简洁;

商务谈判的语言礼仪技巧

商务谈判的语言礼仪技巧 商务谈判中语言技巧方面,主要有以下几条要素 谈判的语言要针对性强 在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。 针对不同的商品,谈判内容,谈判场合,谈判对手,要有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。例如:对脾气急躁,性格直爽的谈判对手,运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手,则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中,要充分考虑谈判对手的`性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异,恰当地使用针对性的语言。 谈判中表达方式要婉转 谈判中应当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。比如,在否决对方要求时,可以这样说:“您说的有一定道理,但实际情况稍微有些出入”然后再不露痕迹地提出自己的观点。这样做既不会有损了对方的面子,又可以让对方心平气和地认真倾听自己 ___。

其间,谈判高手往往努力把自己 ___用委婉的方式伪装成对方的见解,提高说服力。在自己 ___提出之前,先问对手如何解决问题。当对方提出以后,若和自己 ___一致,要让对方相信这是他自己的观点。在这种情况下,谈判对手有被尊重的感觉,他就会认为反对这个方案就是反对他自己,因而容易达成一致,获得谈判成功。 谈判中要会灵活应变 谈判形势的变化是难以预料的,往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时,你若是说:"让我想一想","暂时很难决定"之类的语言,便会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:"真对不起,9点钟了,我得出去一下,与一个约定的朋友通电话,请稍等五分钟。"于是,你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。 恰当地使用无声语言

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上

?

? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6.

(5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日 ? C. 3月的第二个星期日 ? D. 4月1日 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 7. (5分)由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是() ? A. 后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁。 ? B. 后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。 ? C. 后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。 ? D. 司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析

8. (5分) 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 ? A. 右侧 ? B. 前侧 ? C. 随意 ? D. 左侧 纠错 得分: 5 知识点: 4.2 进餐礼仪 展开解析 9. (5分) 女士在选择耳环时应考虑脸型,圆脸型应选()。 ? A. 圆形 ? B. 弦月形 ? C. 长方形 ? D. 鸡心形 纠错 得分: 5

人际交往的基本原则

一、人际交往的基本原则在我们的社会中,人与人之间的交往应遵循的基本原则有: l.平等原则,社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围 的差别,而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、 法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑 。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人,实事求是,要胸怀坦荡,言行一致。相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌才能建立良好的人际关系。 3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统,在我们社会主义社会里,人与人之间更应团结友爱。人际交往中要 主动团结别人。容人者,人容之。互相尊重,虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志 、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把,在别人需要时,奉献自己的力量。 4.互助原则。互相关心,互助互惠,是人际交往的客观需求,生活中,每个人都难免有困难,需要他人帮助;工作 中,也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难,众人相

帮;一方有难,八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人,别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠, 一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用,互相利用不是践行真诚和友爱。 二、培养人际交往的能力 人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力,可以从以下几方面着手:(一)改善认知模式 改善认知模式,首先,是要求人们能充分认识人际关系的意义和重要性,对学会与人相处和协调人际关系采取积极 的态度。第二,就是要正确认识自己和他人,平等地与人交往。现实生活中的每个人都有自己的长处和短处。与人 交往时不要自傲自负,不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过,每个人都是一块闪光的金子。这至少从一个 角度说明无论伟人名人,还是普通一员,都有值得学习的地方。交往中也不要自卑。自卑是影响人际交往的严重心 理障碍,是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动中的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会,危害个人发展和人 际交往。自信是人生最好的财富,每个人都有自己的不足,正视自己的短处,勇于把自己的短处转化为长处,克服 自卑就能成功交往。

社交类app案例分析

社交是人类作为社会性群体的基本属性,从人类诞生起,不管形式如何,不管是否在意识支配下,相信人类的社交活动从来不曾停止过,也正是基于此行为的不断重复、尝试和强化,才一点点的形成了语言、文字、书画以及艺术等社交活动的载体和产物,进而形成了它们的共同体――民族,直到创造岀人类灿烂的现代文明。 在现今的社会条件下,社交的范畴得到了极大的扩张,我们生活中的每一个动作,每一个行为都直接或者间接地参与着社交活动。这些社交活动可能是关系型的,比如说工作;可能是倾向性的,比如说收听特定人的微博;或者可能是交换型的,比如购买等。社交类APP作为线上应用”是线下实际社交活动的在二维上(时间和空间)的自然延伸,是技术条件下的人类需求的必然产物。 社交类APP应用基于自身在时间和空间上的相对无限性,能够充分满足个体的人临发性、随机性和即时性的社交需求;与此同时,社交类APP的线上非面对面的特征,也使得线上社交具有更低成本、更安全、更好的私密性等新属性优势。更为重要的是,线上的社交活动在有效的扩展了社交活动的时空范围、降低社交成本的同时,为存在特定社交障碍的个体提供了替代方案,更为重要的是对社交活动向线下迁移并不形成障碍。 如何赢得市场和用户,还需要遵从以下几点: 明确的客群定位 我们在上文讨论了社交是全体人类共有的基本需求,那么是不是所有人都需要使用APP应用的方式来进行社交活动呢?我们在设计一个社交类应用的时候,该如何对目标客群进行定位呢,是否可以按照人类全体为目标来进行?将人类全体作为目标来设计一个社交类APP应用是否可行,在理论上肯定行得通。 是否要这么去做的关键点其实在于是否有这样的需求,也就是全人类是否需要一个APP应用能够满足他们跨种族、跨语言、跨时区和跨文化的需求?答案很明显是否定的,起码在当前的社会结构条件下。那么如何寻找和定位目标 客群及其需求成为首要问题。 简单来说就是,服务那些人,服务那些人的那些需求。那么我们就要对人类群

《社交礼仪作业》答案

、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求:、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「)3(要照顾习惯、2(要合乎常规。 、)1 (应当注意:适当的称呼,选择正确、根据社交礼仪的规范,P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 )、时间5)、力度(4)、手位(3)、姿势(2)、神态(1、握手时应加以注意的问题有:(3 P26、名片的分类4 (二)社交 式名片(三)公务式名片(四)单位式名片(一)应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是:5(一)语言文明(二)语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 (三)语言准确:二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下,握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈,通常是指两

交谈基本原则

交谈基本原则 与人交谈时应该做到以下几点: 表情认真在倾听时,要目视对方,全神贯注,不能东张西望,心不在焉的表情会让对方感到很不舒服。交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上,但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛,这样会让对方感到不舒服。 动作配合自己接受对方的观点时,应该以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿,从心理学角度看,是对对方保持警戒的状态。歪着脑袋,摇头晃脑,使人容易误认为“是不是对我的意见不满意”。另外,不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响,都是应该引起注意的无意识的坏习惯。 语言合作在听别人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等词加以回应,表示自己在认真倾听。 用词要委婉在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下,很快回来”,或其他比较容易接受的说法。 礼让对方在交谈中,应以对方为中心,处处礼让对方,尊重对方,不随便说话。 怎样委婉地表达你的意见? 在与人交谈时,如果遇到不方便直接的话语,可以采取一些委婉的方式来表达,掌握这样的技巧会显得更加礼貌: 旁敲侧击。不直接切入主题,而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或自己想要的。 比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想,从而领会你所要传达的意图。 间接提示。通过密切相关的联系,“间接”地表达信息。 先肯定,在否定。有分歧的时候,不要断然否定对方的全部观点,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的观点。 多用设问句,不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉到是在商量问题,所以更容易让人接受。 表达留有余地。不要把问题绝对化,从而使自己失去回旋、挽回的余地。 语言中的礼仪细节 在交谈中,语言必须准确,否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要

社交的本质读后感

社交的本质读后感 社交的本质读后感一马克·扎克伯格刚度过了他的32岁生日,并且成为世界上赚钱最快的人,从出生算起,扎克伯格平均每天赚440万美元,超过了巴菲特,也超过了谷歌创始人布林和拉里佩奇,比《福布斯》富豪榜上的任何人都要多。 这是如何做到的?最近由马克许可,亲姐姐兰迪首次披露FB商业成功秘密的图书《社交的本质》出版。兰迪是Facebook的创业元勋、全球市场开拓人,任Facebook市场总监达6年之久,带领Facebook 从美国大学校园走向世界。曾获艾美奖提名,入选“数字时代最具影响力的50人”。她是哈佛毕业的高材生,也是全家唯一的大学生(马克大学没有毕业)。 她在FB任营销总监期间,突破性地进行了史无前例的创新,引入直播,与ABC和CNN进行跨平台合作,并首次利用社交媒体助阵奥巴马竞选。对FB的崛起,可谓功不可没。 在这本书里,兰迪讲述了FB早期的创业历程,以及它的核心产品思维与商业策略。也客观地展现了不为人知的另一面,即使是作为创始人的亲姐姐,即使工作再出色,在崇尚技术与自由的硅谷创业公司的环境下,也还是会受到同事们的非议,大家通常会认为,你能取得这些成绩,还是不是因为你是马克的姐姐。在FB上市之后,自己作为创始人的姐姐,如果继续呆在公司,担任高管,难免也会让资本市场认为这是一家保守的家族企业的嫌疑,这与FB的文化形象格格

不入,在这多重因素作用之下,兰迪决定离开FB,自己创办媒体公司。 Facebook诞生于一间宿舍,它的理念是通过加强人与人之间的联系,将声音传给数百万人听,转变个人与机构的关系模式,帮助每个人与他们关心的人走得更近。马克认为,社交的本质是通过群体活动,进而来改善和丰富人们的现实生活。社交已是互联网时代随时连接这一生活新模式下的常态,并且互联网为社交提供了革命性的工具和手段,它可以连结任何人。而决定社交成功有三个要素:亲密感、共同的理想和身份。 亲密感,包括亲密的协作(分工社会的必需),也包括更深层的亲密关爱,而且后者往往更为重要,有了亲密关爱,亲密的协作也并不成问题。在快节奏的当今,谁又会没有一种孤独感,爱也是必需品。但亲密感是无法上传的,它只能来源于你的内心。在网上秀恩爱,秀亲密无间,并不能代表真的如此。英国切斯特大学萨姆·罗伯茨博士最近的一项研究发现,与朋友面对面交流的人比通过社交网络交流的人更幸福,笑的次数也多出50%。网络只是一种手段,一种工具,服务于真实世界的人和事。 共同的理想,也是社交成功的一个关键。物以类聚,人以群分。社群是互联网社会的生活基本状态。互联网给了我们自由发声的机会,人人都是自媒体,亮出你的观点、你的目标、你的价值观,你有内容,才能影响他人,获得别人的响应,获得一呼百应的力量,成就更美好、更壮阔的事业。这是连接他人的一种内容力,进而也会影响到连接本

社交中的说话技巧

社交中的说话技巧 下面是总结的几个社交中的说话技巧,供你参考。 社交中的说话技巧一: 1.在聚会中,关注被冷落者,锦上添花不如雪中送炭,让每个参加聚会者都感到一种重要,这是聚会的一个重要原则,在聚会中送走最后一个朋友后,再离开,虽然只是做了一个小小的牺牲,但却是一个礼貌的体现,礼貌往往是由一个个极小的牺牲所建立的。 2.成熟不成熟的一个形象说法,十年前,我听一个人讲话,虽然我配服佩服他所讲的话,但我表面上却不相信,十年后,我表面上相信,但实际上并不赞同。这就是区别。 3.保护受施者的尊严,是施舍善心的绝对准则,当我们给别人以施舍却取走他的尊严时,我们已经不是站在助人的出发点上。 社交中的说话技巧二:找别人感兴趣的话题 1.老年人 最基本的原则是讲过去,每个人都有自己的过去,俗话说十个老头九个好汉,每个人在历史的长河中无足轻重,但在他们记忆的长河中,却是无限丰富的。与长辈们有代沟是因为我们从不倾听他们的过去。 2.中年男人 事业有成者,就说事业,说他的房子,车子, 事业无为者,就说平平淡淡的生活才是真正的生活。 3.中年女人

夸她的孩子,最典型的案子就是:电影电视中一个男人如果追的是寡妇,肯定都是从她的孩子入手的。在她妈还没有接受你时,孩子已经接受你了。 4.青年小伙子 则是谈未来,未来是虚无的,我们不可能有过多的争论。我们这时只会对未来有一个美好的憧憬。 5.青年女人 就说她的长相,他的发型,衣物,化妆品,她最关心的不过是这些而已。 6.少年 谈偶像,每个少年都会有一个自己的偶像。管他是猪也好,狗也好,听他说说而已。 7.儿童 一般的套话是, 多大了? 上学了? 长什么本事了? 给叔叔表演一个,

社交礼仪作业参考答案

《社交礼仪》文档作业(二)参考答案 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。 3. 一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。 4. 工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。 5. 敬茶时应遵循(浅茶满酒)。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是() ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静! ③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④B.②③ C.②④ D.①②③④ 2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅 B仪态妩媚,手势得当 C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志() A. B.Toilet C. D. 4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?() A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏 B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。 A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾

怎样提高社交能力和应变能力

怎样提高社交能力和应变能力 当你遇到自己不想回答或不便回答而别人又偏偏紧紧不放要执意打听的事时,这时即使心中不快,也能显出愠怒,应冷静、沉着、 巧妙地应对。 传说明代文学家解缙有一次奉永乐皇帝之命,给一柄折扇题字,他看扇面上有一幅画,是按唐人《凉州词》的诗意画的,便题写王 之焕的诗:“黄河远上白云间,一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关。”不料,他一时疏忽,少写了一个“间”字,皇 帝看后大怒,认为其不忠,便要问其死罪。 这时,解缙急中生智,忙道:“皇上息怒!我这是用王之焕的诗 意填写的词啊!”当即念道:“黄河远上,白云一片,孤城万仞山。 羌笛何须怨?杨柳春风,不度玉门关。”那时题扇不点标点,解缙借 错巧言,将漏了字的诗变成一首绝妙好词,使皇上听了转怒为喜。 在交往中,对方有时往往会利用表达者自己的话语、逻辑和常理设置难题,使表达者难以回答,这时表达者就要突发奇想,另辟蹊径,反击对方的刁难。 “一言既出,驷马难追”,由于时间紧促,不容周全地考虑,这“一言”往往发生一些差错,这就需要说话者灵活应变,弥补过失,纠正偏颇。如演唱家马如飞一次在唱《珍珠塔》时,不慎把“丫鬟 移步出了房”唱成“出了窗”。听众哄堂大笑,马如飞毫不惊慌, 镇静地补一句“到阳台去晒衣”,听众报以热烈的掌声。不料他又 一疏忽,把“六扇长窗开四扇”唱成“开八扇”,这时观众静听他 如何补误,只听他唱道:“还有两扇未曾装。”顿时,满堂喝彩, 用补救法取得了反败为胜的效果。 意外情况往往非表达者本人的过失,也不是对方故意刁难,而是另外情况所致。

随机应变力强的人能自圆其说,补救失误;能反击对方攻势,兵 来将挡,水来土掩;还能应付意外,出色完成任务。它展现人的才能 与智慧,增强人的魅力,使一个人在人际交往中处于有利的位置。 就实际而言,在社会交际中不可避免地会遇到难以预料的发问。这时就需要巧言妙语灵活应对。如遇到难以言对的“锋芒”发问, 就应巧妙运用“避锋法”而回击之。 所谓“避锋法”的对策,是在一种较高语言境界中,一方面不是马虎了事,而是圆满地回答问题;另一方面,又可以向发问者提供一 些新信息,或指明解决的方法和途径,定会受欢迎。表面上答“非”所问,实际上是以退为进,因此可以说“避锋”是为了“藏锋”,“藏锋”又是为了更好地“露锋”,这种“貌合神离”的表达方式,也有利于调动发问者的思维,使他们设身处地地为对方着想,如此 便可避免一些不必要的纠缠。

社交语言的艺术技巧

社交语言的艺术技巧 摘要:语言是沟通的桥梁,如果搭建了一座稳固的桥,彼此的心灵可以顺利沟通来往,若是这座桥梁坍塌,则人可能成为孤岛,断了彼此的联系。用好语言的艺术,能让你在与人交往的过程中如鱼得水。 关键词:语言交际语言艺术技巧 语言是人与人之间的一种交流方式,人们彼此的交往离不开语言。语言是赐于人类表达思想的工具,运用好工具,才能够切实的帮助到自己。人区别去其他动物的,就是我们有思维,能够去交流,去沟通,去理解,表达我们的思想,倾诉我们的需求,这是和其他动物都不一样的。掌握社会语言艺术是社会生活中人与人之间进行交往的基础,它对人的日常生活及各种社会活动都是不可缺少的。你是否熟悉掌握这门语言对你的个人电脑长成,对团体组织的气氛,活动的效率及组织成员的个性形成和发展都有重要的意义。 语言交际的重要性 人是一种社会性动物,也是群居动物,所以我们聚族而居,我们有自己的社交需求,我们有家人一起陪伴长大,有朋友一起玩乐,有同学一起学习知识,有同事一起工作。处在这个社会中,我们就必须去和其他人交流,这时社交语言就格外重要了,如何正确合理的表达自己的思想,让别人理解回应,完成一次对话,社交语言的魅力就在此。知乎上有一人这样提问道“一个不善于社交表达能力差的人在社会上是否会吃亏?”我觉得毫无疑问,肯定会吃亏的。一个人如果不能把自己的想法如实用别人可理解的语言和可接受的态度表达出来,那他的工作就可能会业绩不好,因为总是和客户不能好好沟通;如果是在家庭方面,就很有可能和家人不能和睦相处,你可能会认为父母不能理解自己。如果一个人没有好的社交语言能力,那么我们来进行一下分析:(1)机会更少,平时在与人交流时能够积极主动的表达自己的想法,你的老板就愿意去倾听,同时考虑是否给你这个机会去尝试;(2)沟通成本高,这点

电大社交礼仪第1次作业答案

01任务 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题判断题 一、单项选择题(共25 道试题,共50 分。) 1. 1. 对文艺界、教育界人士,以及有成就者、有身份者,均可称之为()。 A. 先生 B. 老师 C. 公 D. 老 2. 10. 下列哪个国家的姓氏是采用名在前,姓在后的()。 A. 匈牙利 B. 中国 C. 阿富汗 D. 法国 3. 11. 姓名为夏尔?.戴高乐的人应该是()国家的。 A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 德国 4. 12.“老爷”“大人”是属于()的称呼。 A. 错误性的称呼 B. 过时性的称呼 C. 不通行的称呼

D. 庸俗低级的称呼 5. 13.适用于应试、应聘和公务交往的自我介绍应该是()。 A. 礼仪式的自我介绍 B. 问答式的自我介绍 C. 工作式的自我介绍 D. 交流式的自我介绍 6. 14.关于介绍的阐述,下列正确的选项应该是()。 A. 介绍女士和男士认识时,应该先介绍女士 B. 介绍职位高者与职位低者认识时,应该先介绍地位高者 C. 介绍已婚者和未婚者认识时,应该先介绍未婚者 D. 在聚会上介绍先到者与后到者时,应该先介绍先到者 7. 15.在做介绍时,下列正确的选项应该是()。 A. 主人应该把主宾介绍给所有其他宾客,否则是失礼的表现 B. 只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已,这是一般式的介绍 C. 在宴会或会议桌、谈判桌上,即使相隔很远,介绍人和被介绍人也要起立 D. 适用于正式场合,是一种最为正规的他人介绍,这是标准式的介绍 8. 16.介绍集体时,错误的做法是()。 A. 若被介绍双方皆不止一个人时,则可按照礼规介绍,先介绍位卑的一方,后介绍位尊的一方 B. 集体介绍时,在介绍某一方的人员时,则须由尊而卑地依次进行集体介绍,在介绍某一方的人 员时,则须由尊而卑地依次进行 C. 有时,被介绍的人员有两方以上时,此时在介绍时可以参照以抵达时间的先后顺序为准等排列 的具体方法 D. 当被介绍双方位置地位大致相似时,应该把人数较多的一方先介绍给人数较少的一方 9. 17.下列说法正确的是()。

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