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访客管理制度

访客管理制度
访客管理制度

访客管理制度

1 目的

1.1为提升企业形象,完善公司制度,促进访客管理工作规范化,特制订本制度。

2 范围

2.1本规定适用于公司所有访客的接待管理。

3 访客管理规定

3.1访客分类

3.1.1公司客户。

3.1.2政府机关人员及公司重要宾客。

3.1.3一般性访客,即洽公、外协、供应商、维修、应聘等人员。

3.1.4特殊访客,指精神不正常及蓄意滋事者。

3.2访客管理流程

3.2.1有客人来访,值班人员应先咨询客人,确定来访人员属于哪一类别。

3.2.1.1若是公司客户,值班人员则应马上电话联系销售中心,请相关人员前来接待,并填写会客单。

3.2.1.2若是政府机关人员或重要宾客来访,可免办登记手续,但值班人员必须立即联系办公室,由办公室负责接待。

3.2.1.3若是一般性访客来访,门卫则应严格按照以下流程做好来访登记工作。

3.2.1.3.1门卫应请访客出示有效证件并咨询来访原由与受访者;

3.2.1.3.2门卫电话联系受访者,在征得受访者同意后,由访客如实填写会客单后进入公司。

3.2.1.3.3当来访客人离开时,会客单须由受访者签字确认,并交回门卫备案。

3.2.1.4若是特殊访客来访,门卫应做好解释工作,劝说其离开。对劝说无效,仍强行入内滋事者,门卫可拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向公司办公室报告情况。

3.2.1.5除3.2.1.4中规定内容外,其余访客进入厂区需佩戴门卫发放的“访客证”方可进入厂区。

3.3职责与权限

3.3.1办公室的职责

3.3.1.1办公室应合理安排每天的值班人员,确保公司生产的顺利进行和公司、员工的财产安全。

3.3.1.2办公室应定期对门卫进行培训,提高门卫的综合素质。

3.3.2门卫的职责与权限

3.3.2.1门卫言行举止要礼貌大方,不得做出有损公司形象的行为。不管哪类访客来访,都应微笑点头示意。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题。

3.3.2.2门卫原则上应严格检查来访人员的身份,并做好登记工作。对于公司客户、政府机关人员及公司重要宾客可灵活处理。

3.3.2.3访客离开时,门卫需查验会客单(会客单须由受访者签字,特殊情况须由办公室签字确认),留存备案,并收回“访客证”。

3.3.2.4对着装怪异、不填写或不如实填写会客单的一般性来访客人,门卫有权禁止其进入公司。对不听劝阻者,值班人员可按特殊来访人员处理。

3.3.3受访者的职责与权限

3.3.3.1公司员工在上班时间接待外来人员时,须先向部门领导申请,征得领导同意。

3.3.3.2公司员工必须在规定的区域接待来访人员,不得私自带其参观公司的任何部门、车间。

3.3.3.3公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工须及时说明并予以制止。

3.3.3.4当来访人员离开时,受访者须在会客单上签字确认。

4 本规定解释权属公司办公室。

外来人员管理制度93944

外来人员安全管理制度 文件编号: 编写:安委会 会审:安委会 批准:总经理 版次: A-2011 2011年9月25日发布 2011年10月1日实施

批准页 我公司《外来人员安全管理制度》已于2011年10月1日修订完毕,现予以批准发布,自2011年10月1日开始实施。《外来人安全员管理制度》是指导公司对外来人员进行管理的指导性文件,各部门要组织员工认真学习、严格贯彻并执行。 签发人(签字): 2011年10月1日

1总则 1.1目的 为加强管理,保障进入公司内外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员的安全管理。 2职责 2.1安委会负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入厂区前的安全教育和进入厂区后的安全监护。 2.4接待部门和班组负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1门卫室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。 3.2.2进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出生产区,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员再生产区内参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在生产区内活动。

信息安全外部人员访问管理制度

信息安全外部人员访问管理制度 1.总则 第一条为规范公司内部管理,减少外来人员访问或洽谈业务对公司正常办公的影响,维护有序的内部管理秩序和良好公司形象制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部、各分公司办事处,由行政中心负责制定和解释,总裁审批后颁布实施。 2.来访登记控制 第三条所有到公司访问的外来人员必须依据来访登记表进行登记预约,未经公司相关人员确定的访客一律谢绝进入办公区域。登记表必须明确记录时间、姓名、证件名称(号码)、受访部门或人员名称、事由、来访值班员、离开时间和离开时值班员等相关信息,并在备注中说明其他需要明确或记录的事项。 第四条与公司业务有关但不确定具体情况的人员来访时,必须及时询问来访客人身份、目的、需要咨询了解事项认真登记后,再与相关部门办公人员核实处理。 第五条到访公司的外来人员实行谁接待谁负责的安全控制方式,需要进入办公区域的必须由受访部门安排人员陪同并控制范围,机房、财务室、档案室等重点部位非检查单位人

员一律禁止入内。 第六条由公司副总级别以上领导带来的客户、访客一般不需要出示证件登记,但要与受访部门确认和记录来访人数、目的、逗留时间、参观范围等相关事项以做好后勤服务保障工作。 第七条公司前台和保安是控制外来人员的第一责任人,值班时必须按公司规定接待来访客户。 第八条前台人员负责来访客人的登记、预约和引导,来访人员到访时先引导至贵宾室或接待室等候,电话向受访部门(人)核实确定预约的才给予引导,没有预约或意图不明确的、明显没有业务关联的对其进行劝离处理。 3.进出门禁系统控制 第九条公司所有内部员工必须凭借内部员工门禁信息登记卡进出办公区域。 第十条公司内部各办公区域间门禁系统日常工作时必须处于锁闭状态,内部员工均有责任有义务关闭门禁系统,避免闲杂人员进出办公区域。 第十一条外来人员访问时由前台根据预约确定结果引导至贵宾室或接待室后,确定受访部门方便接待时由前台或保安开启门禁引导客人进入,将客人带给受访部门。 第十二条受访部门与来访人员商谈相关业务后必须将客人

学校用户登记和操作权限管理制度

学校用户登记和操作权限管理制度 1、校园网的所有服务器、主干交换机及其他系统主要设备由网络技术员负责管理,任何人不得擅自操作网络设备,修改网络参数和服务期等。 2、信息中心分配给各部门的上传下载口令,各单位信息管理员应予以保护,如因保护不善而造成的不良后果由各单位信息管理员本人承担。 3、对于校园网内各主要网络设备,信息中心应当正确分配权限,并加严密的口令予以保护,口令应定期修改,任何非系统管理人员严禁使用、扫描或猜测口令。 4、对于服务器系统和各主要交换设备的配置信息,信息中心应做好定期备份工作,确保在系统发生故障时能及时恢复,以保障校园网的正常运行。 5、信息中心系统管理维护人员对于服务器系统和主要网络设备的设置、修改应当做好登记、备案工作。同时管理人员还要做好服务器系统和主要网络设备的审核的备份工作。

6、需要设立WEB服务器、FTP服务器等公开站点的部门,必 须由各部门负责人向学校信息中心提出申请,填写表格,由部门负责人签字同意,并经学校领导审核批准后方可设立,同时应指定专人(教师)负责管理。 7、对于使用校园网WEB 服务器空间的部门,由各部门信息管理员根据信息中心分配的上下传口令及时更新备份服务器的各部门的网页文件,学院WEB 服务器上网页的更新由信息中心负责完成。 8、信息中心管理人员要明确管理职责,不得擅自将自己操作 权限转交他人,避免操作权限失控。未经领导批准也不得超越权限操作。 9、严禁设备厂家通过技术手段对已投入运行的网络设备进行遥控测和远程维护。已经投入运行的网络数据未经批准严禁向设备厂家或第三方提供。 10、各种涉及运行维护和网络设备情况的图纸资料要注意妥善保存,所有的上级来方和请示报告文件要编号登记,由专人存档保管。

外来人员来访管理制度(新)

外来人员来访管理制度 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、内容: 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); ⑵ 公司的来访客户; ⑶ 一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者 2、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,否则前台接待告之人员不在; ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况需请示主管副总及以上领导,批准后方可接待。; 3、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时,前台接待先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别; A若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,前台接待需立即电话告知公司行政人事部的工作人员(电话xxxxxx),由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的,由行政人事部人员负责接待相关事宜;如无法接待时,由前台接待告知客人并留下客人信息,以便后期安排会见。

B若是公司的来访客户,前台接待则应询问找哪个部门,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》,由被访部门安排人员接待; C若是一般性的来访人员,前台接待则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: *由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》; *当来访客人离开时,由受访者填写客人离开时间,并签字确认; D若是特殊的来访客人,前台接待应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内滋事者,立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向行政人事部门负责人报告情况。 4、职责及权限 ⑴前台接待的职责及权限 A前台接待言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题; B前台接待原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户,无法确认的,报行政人事部负责人处理; C对于着装怪异,不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人,前台接待有权禁止其进入公司。对于不听劝阻,擅自强行进入者,前台接待可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A公司员工在上班时间原则上不允许除与工作相关的外来人员,因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请,征得领导同意后方可接见; B公司员工不得私自带与工作无关人员进入公司或者参观公司任何部门; C公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工必须及时加以说明和制止;

管理信息系统权限管理制度(定稿)

XXXXXX有限公司 管理信息系统权限管理制度 XXX-XX-XX 第一章总则 第一条目的 为规范公司管理信息系统的权限管理工作,明确不同权限系统用户的管理职责,结合公司实际情况,特制定本管理制度。 第二条定义 (一)管理信息系统:包含已经上线的财务会计、管理会计、供应链、生产制造、CRM(客户关系管理)、决策管理和后续上线的所有管理信息系统模块。 (二)权限:在管理信息系统中用户所能够执行的操作及访问数据的范围和程度。 (三)操作员:上述软件系统使用人员。 第三条适用范围 本制度适用于XXXXXX有限公司(以下简称XXXX、公司)、XXXXXXX有限公司、XXXXXX有限公司、XXXXXXXX有限公司。 XXXX股份有限公司控、参股的其他公司,应结合本公司实际情况,参照本制度制定相应管理制度,报XXXX质量信息部备案。 第二章职责划分 第四条管理信息系统管理部门 公司的管理信息系统由质量信息部负责管理和维护,同时也是管理信息系统用户权限的归口管理部门,主要负责各系统内用户权限的审批、开通、监控、删除及通知等管理工作。 第五条管理信息系统操作部门 除管理信息系统管理部门外,其他使用管理信息系统的部门,均为管理信息系统的操作部门,使用人员为各岗位操作员。

具体岗位职责如下: (一)负责岗位信息系统权限的申请及使用,并对权限申请后形成的业务结果负责。 (二)负责所使用模块的数据安全。 第六条管理信息系统系统管理员 管理信息系统的系统管理员由质量信息部指派,并报公司管理层领导备案。 系统管理员负责用户帐号管理、用户角色权限分配和维护、各模块运行的安全监管及数据备份,并定期进行管理信息系统安全审计。 第三章用户权限管理 第七条用户权限申请 各部门依据实际工作情况,当需要新增/变更/注销管理信息系统的用户权限时,可由操作员本人或所在部门领导指派的专人,填写《ERP权限新增/变更/注销申请表》(参附件1)。 第八条用户权限审批 《ERP权限新增/变更/注销申请表》由申请人提交,经所在部门领导、分管领导及质量信息部部门领导审批同意后,报送系统管理员。系统管理员根据申请人填写内容并与申请人以及部门领导沟通后,填写申请表中系统管理员之相应内容并存档。 第九条用户权限配置 用户权限审批通过后,系统管理员将在两个工作日内完成权限新增/变更/注销工作,并以电子邮件通知申请人以及部门领导。 第十条用户权限测试 申请人在接到权限开通通知后,须在三个工作日之内完成系统权限测试,如有问题可通过电子邮件(包含问题的文字说明及截图)反馈到系统管理员。系统管理员应及时给予解决,并将处理结果通过电子邮件及时反馈给申请人。 在三个工作日之内无问题反馈的,系统管理员将视此权限设置正确,后续如有问题将按照用户权限申请流程处理。

外来人员管理制度

外来人员管理制度 1.目的 为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保安全。 2.范围 适用于进入公司生产区的所有外来人员。 3.责任者 安全部、保卫科、工程部、各施工单位。 4.程序 4.1各类外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求。 4.2外包单位人员进入生产区作业前,须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定进行登记。 4.3我公司与外包单位属于甲方、乙方关系,按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。 4.4外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。 4.5外包单位工作时间按我公司作息制度执行,如果要提早或推迟下班,经安全保卫部门同意。 4.6外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识,普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。 4.7外包单位在场区施工,运输行车路线必须按公司交通安全管理制

度执行,时速不得超过每小时10公里。 4.8从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。 4.9外包单位所用的木工圆锯等噪音设备,不能超过九十分贝,以免影响正常的生产和工作。 4.10外包单位没有安全防护装置机电设备,不得在生产区使用。 4.11外包单位使用本公司电源时,必须事先向公司负责外包部门提出申请,再由外包部门按照规定办理,不得自行其事。 4.12外包单位的露天机电设备,使用后必须及时切断电源,并有封管措施。 4.13严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。 4.14气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。 4.15外包单位焊工动火和其它明火使用时,须按本公司制度规定办理动火手续。 4.16外包单位人员须进入容器(包括坑、釜、井、贮槽)作业时,必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须,作好各项安全防范工作,报经安全部批准后,方可入内工作。 4.17外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的作业时,须报安全部门审批,经批准后方可进行作业。 4.18施工现场的各种防护设施,如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等,未经本公司安全部门

最实用外来人员来访管理制度

外来人员来访管理制度 为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。 一、外来人员分类 1、公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); 2、公司的来访客户; 3、一般性的来访人员; 4、特殊来客(醉酒、滋事、乞讨、智障等) 二、外来人员车辆 1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域; 2、对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外; 三、外来人员来访流程 客人来访时,门卫先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别和被访人。 1、公司高层领导的来访客人,门卫马上电话告知行政部,由行政部安排是否接待。需要接待的,由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室,做好接待工作。及时填写来客登记簿(可在客人离开公司后填写)。对于提前通知的客人来访时,须落实客户姓名、单位、

人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息,提交给行政部,行政部得知有客户造访公司,应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。 2、公司的来访客户,门卫则应询问找哪个部门,并电话告之被访部门主管,征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后,由被访部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。 3、一般性的来访人员,门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: (1)请客人出示有效证件,并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访者如实填写《来访客登记薄》; (2)电话联系受访者,征得受访者同意后,填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》,等候被访者带入公司规定区域,(3)当来访客人离开时,被访者负责填写《访客单》签字确认,由来客携带交存至门卫留存,门卫检查无误后方可离开; 4、对于特殊来客,值门卫应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内者,立即向行政部门负报告情况,同时拨打报警电话(110)。 四、职责 1、门卫 言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。原

信息系统用户和权限管理制度

信息系统用户和权限管理制度;第一章总则;第一条为加强信息系统用户账号和权限的规范化管理,;第二条本制度适用于场建设和管理的、基于角色控制和;法设计的各型信息系统,以及以用户口令方式登录的网;网站系统等;第三条信息系统用户、角色、权限的划分和制定,以人;第四条场协同办公系统用户和权限管理由场办公室负责;第五条信息系统用户和权限管理的基本原则是:;(一)用户、权 信息系统用户和权限管理制度 第一章总则 第一条为加强信息系统用户账号和权限的规范化管理,确保各信息系统安全、有序、稳定运行,防范应用风险,特制定本制度。 第二条本制度适用于场建设和管理的、基于角色控制和方 法设计的各型信息系统,以及以用户口令方式登录的网络设备、 网站系统等。 第三条信息系统用户、角色、权限的划分和制定,以人力资源部对部门职能定位和各业务部门内部分工为依据。

第四条场协同办公系统用户和权限管理由场办公室负责,其他业务系统的用户和权限管理由各业务部门具体负责。所有信息系统须指定系统管理员负责用户和权限管理的具体操作。 第五条信息系统用户和权限管理的基本原则是: (一)用户、权限和口令设置由系统管理员全面负责。 (二)用户、权限和口令管理必须作为项目建设的强制性技术标准或要求。 (三)用户、权限和口令管理采用实名制管理模式。 (四)严禁杜绝一人多账号登记注册。 第二章管理职责 第六条系统管理员职责 负责本级用户管理以及对下一级系统管理员管理。包括创建各类申请用户、用户有效性管理、为用户分配经授权批准使用的业务系统、为业务管理员提供用户授权管理的操作培训和技术指导。 第七条业务管理员职责 负责本级本业务系统角色制定、本级用户授权及下一级本业务系统业务管理员管理。负责将上级创建的角色或自身创建的角色授予相应的本级用户和下一级业务管理员,为本业务系统用户提供操作培训和技术指导,使其有权限实施相应业务信息管理活动。

系统用户及权限管理制度

航开发系统用户账号及权限管理制度 第一章总则 第一条 航开发系统用户的管理包括系统用户ID的命名;用户ID的主数据的建立;用户ID的增加、修改;用户ID的终止;用户密码的修改;用户ID的锁定和解锁;临时用户的管理;应急用户的管理;用户ID的安全管理等。 第二章管理要求 第二条 航开发系统管理员(以下简称系统管理员)在系统中不得任意增加、修改、删除用户ID,必须根据《系统用户账号申请及权限审批表》和相关领导签字审批才能进行相应操作,并将相关文档存档。 第三条 用户ID的持有人特别是共享的用户ID必须保证用户ID和用户密码的保密和安全,不得对外泄漏,防止非此用户ID的所有者登录系统。 第四条 用户管理员要定期检查系统内用户使用情况,防止非法授权用户恶意登录系统,保证系统的安全。 第五条 用户ID持有人要对其在系统内的行为负责,各部门领导要对本部门用户的行为负责。

第六条 用户ID的命名由系统管理员执行,用户ID命名应遵循用户ID的命名规则,不得随意命名。 第七条 用户ID主数据库的建立应保证准确、完整和统一,在用户ID发生改变时,用户管理员应及时保证主数据库的更新,并做好用户ID变更的归档工作。 第八条 对用户申请表等相关文档各申请部门的用户管理员必须存档,不得遗失。 第九条 公司NC-ERP系统中各部门必须明确一名运维管理人员负责本部门用户管理、权限管理及基础数据维护等相关工作。 第三章增加、修改用户ID的管理第十条 公司NC-ERP系统中增加、修改用户ID应符合下列情况之一: 1、因工作需要新增或修改用户ID; 2、用户ID持有人改变; 3、用户ID封存、冻结、解冻; 4、单位或部门合并、分离、撤消; 5、岗位重新设置; 6、其他需要增加或修改公司NC-ERP系统中用户ID的情况。 第十一条

来访人员登记管理制度

来访人员登记管理制度 第一条.为了保障公司正常工作秩序,维护公司人员人身、财产安全,确保出入公司人员、物品管理规范,特制 定本制度。 第二条.对需要进入董事长、总经理、副总经理办公室及各部门办公区域的各类人员,均建立来访登记制度。第三条.公司指定的接待人员负责本公司的来访人员登记工作。 第四条.公司以外的人员来访或办理各种业务均需到贵宾登记室如实填写《来访贵宾登记表》相关内容。被 访者会客完毕后及时将来访贵宾登记表二联交接待 人员归档。 第五条.人员来访时接待人员先询问来访人员事由后,并要求来访人员认真填写《来访贵宾登记表》,及时安 排来访者在指定的地点等候接访,待确定可以进行访 问后通知被访者,对不配合填写《来访贵宾登记表》 强行进入办公区域的,接待人员有权禁止其进入。 第六条.公司来访人员的接待工作均在贵宾接待室进行,如来访者遇到特殊情况需进入办公区域的,必须由接

待人员征得被访者的同意后,将来访人员带入被访者 的办公室并视情况等候,待会面完毕后,将来访人员 送出公司门口。 第七条.外来人员来公司参加各类会议均由会议主办部门事先通知接待人员,经确认后,方可进入公司会议 室。 第八条.接待人员必须认真负责做好接待工作,对来访者做到热情服务,周到细致,备好茶水。 第九条.公司全体员工必须认真维护公司形象,严格执行公司各项制度,如因自身问题而造成影响的要承担全 部责任。 第十条.来访人员进入公司不得带拍照像设备,如有特殊情况需要,经总经理同意、董事长批准后方可。更不 得带易燃易爆品进入公司。 第十一条.来访人员来访时,接待人员应告知来访人员自觉遵守公司的各项管理规定,对违反规定的行为应予以 及时制止,对无理取闹的行为,经制止无效的及时予 以报警。 第十二条.本制度由综合部负责解释,总经理同意,董事批准后执行。 二〇一四年十月二十八日

访客管理制度

渤海钻探公司机关访客进出管理制度

机关事务中心 二0一三年六月 根据《渤海钻探公司机关办公楼人员进出管理规定》和办公楼门口行车道增设自动闸杆情况,对门卫工作流程、管理制度进行调整完善。 一、范围 原则上涵盖公司机关所有访客和车辆的进出管理。 二、门卫工作流程 门岗保安员每组分为三名: 闸机外一名:负责监督进出人员的刷卡及询问来访人员。 闸机里侧一名:负责用座机和被访人确认,确认后给予刷卡放进,进行登记并用有效证件换取访客证。离开时用访客证换回访客的有效证件。 大门右侧一名:负责监督管理进出车辆,防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区。 三、门卫管理规定 1.由闸机外一名保安员负责在刷卡机前对进出人员刷卡进行监督和询问外来访人员,防止无卡人员混入。闸机里侧一名保安员负责用座机和被访人确认,确认后给予刷卡进入,并用有效

证件(工作证等)换取访客证后方可进入,离开时用访客证换回访客的有效证件。大门右侧一名保安员负责监督进出车辆时防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区,严格执行一人一卡、一车一杆制度。 2.一人一卡、刷卡出入、无卡者登记确认,换证后入内,自动闸杆、一车一卡、无卡车辆不得入内。 四、其它规定 1.渤钻公司机关办公人员必须打卡进出机关,保安人员尽量熟悉渤钻公司机关办公人员保持良好站姿并微笑示意,如没有打卡的机关办公人员,要求打卡进入并做好解释工作,如有丢失进出卡的机关办公人员请登记进入并告知及时去机关事务中心综合科补办,并申请临时进出卡。 2.世纪宾馆有限公司渤钻项目部人员、天津正元孵化器有限公司大楼设备设施运行管理人员和外租车辆司机人员必须指纹打卡进出渤钻机关,闸机外保安员必须熟悉以上工作人员,如遇没有打卡人员不能进出,并通知保安队长处理。 3.在开发区办公并在渤钻公司机关就餐乘车的渤钻二级单位员工所持有的进出卡只可在正常工作日就餐时段和周末乘车时段内进出渤钻办公楼。就餐时段为:早餐7:30—8:20、午餐12:00—12:40、晚餐18:00—18:40,乘车时段为:周五14:00—14:30和15:00—15:30时段,其它时间不可凭其乘车卡进出渤钻公司机关,如需进出按照外来访客规定执行。

信息系统用户和权限管理制度

系统用户和权限管理制度 第一章总则 第一条为加强系统用户账号和权限的规范化管理,确保各信息系统安全、有序、稳定运行,防范应用风险,特制定本制度。 第二条本制度适用于管理的、基于角色控制和方法设计的各型信息系统,以及以用户口令方式登录的客户端。 第三条系统用户、角色、权限的划分和制定,以人力资源部对部门职能定位和各业务部门内部分工为依据。 第四条协同办公系统用户和权限管理由场办公室负责,其他业务系统的用户和权限管理由各业务部门具体负责。所有信息系统须指定系统管理员负责用户和权限管理的具体操作。 第五条信息系统用户和权限管理的基本原则是: (一)用户、权限和口令设置由系统管理员全面负责。 (二)用户、权限和口令管理必须按照要求进行分配管理。 (三)用户、权限和口令管理采用实名制管理模式。 (四)严禁杜绝一人多账号登记注册。 第二章管理职责 第七条系统管理员职责 创建各类申请用户、用户有效性管理、为用户分配经授权批准使用的业务系统、为用户授权和操作培训和技术指导。 第八条用户职责 用户须严格管理自己用户名和口令,遵守保密性原则,除获得授权或另有规定外,不能将收集的个人信息向任何第三方泄露或公开。系统内所有用户信息均必须采用真实信息,即实名制登记。 第三章用户管理 第十条用户申请和创建 (一)申请人填写基本情况,提交本部门负责人; (二)部门负责人确认申请业务用户的身份权限,并在《用户账号申请和变更表》确认。

(三)经由部门经理进行审批后,由系统管理员创建用户或者变更权限。 (四)系统管理员将创建的用户名、口令告知申请人本人,并要求申请人及时变更口令; (五)系统管理员将《用户账号申请和变更表》存档管理。 第十一条用户变更和停用 (一)人力资源部主管确认此业务用户角色权限或变更原因。 (二)执行部门主管确认此业务用户角色权限或变更原因。 (三)系统管理员变更 系统管理员变更,应及时向上级系统管理员报告,并核对其账户信息、密码以及当时系统中的各类用户信息及文档,核查无误后方可进行工作交接。新任系统管理员应及时变更账户信息及密码。 (四)业务管理员变更 业务变更应及时向本级管理或上级业务管理报告,上级业务管理和系统管理员及时变更业务管理信息。 (五)用户注销 用户因工作岗位变动,调动、离职等原因导致使用权限发生变化或需要注销其分配账号时,应填写《用户账号申请和变更表》,按照用户账号停用的相关流程办理,由系统管理员对其权限进行注销。 第四章安全管理 第十二条使用各信息系统应严格执行国家有关法律、法规,遵守公司的规章制度,确保国家秘密和企业利益安全。 第十三条口令管理 (一)系统管理员创建用户时,应为其分配独立的初始密码,并单独告知申请人。 (二)用户在初次使用系统时,应立即更改初始密码。 (三)用户应定期变更登陆密码。 (四)用户不得将账户、密码泄露给他人。 第十四条帐号审计 账号审计工作由信息系统管理部门的负责人或者主管进行审计,并应定期向其领导进行汇报,由场信息系统管理部门负责人定期和不定期检查。 第十五条应急管理 (一)用户及业务管理员账户信息泄露遗失 用户及业务管理员账户信息泄露遗失时,.应在24小时内通知本级系统管理员。本级系统管理员在查明情况前,应暂停该用户的使用权限,并同时对该账户所报数据进行核查,待确认没有造成对报告数据的破坏后,通过修改密码,恢复该账户的报告权限。

外来人员进出管理制度

人员进出管理制度 为强化公司的安全管理,规范进出厂区人员的行为,营造和谐的工作氛围,根据公司最高领导的要求,特别制定本制度: 一.每天上下班时间过后十分钟,保安及时关闭大门,所有进出厂人员(含本公司人员)都必须凭有效的手续进出; 二.本厂车辆、人员出厂,一律凭主管部门签发的请假条或出门证出门,否则,保安一律不准放行; 三.外来人员是指来客、来访、装出货、离职员工查询工资、员工的亲朋好友求见等。以上人员保安人员必须首先挡在门外,问清来因,热情接待并认真登记好对方的相关证件号码和信息,然后分别让他们在保安室内等待。 四.车间员工上班时间一律不准接待会客,有特殊情况的,在午餐和晚餐的各一小时内,在保安室会客; 五.外来客人进入内部的,保安首先打电话与相关部门或相关人员联系好,不让进的,应说明原因,让客人及时离去;如同意进厂的,需本人到保安室引进;从总经办到各部门、各车间,一视同仁,任何人不得特殊。 六.外来人员进入到相关部门后,当事人应全程陪同,不得让外来人员到处流动,随意查看文件资料和电脑资料,业务谈好后,立即将客人亲自送到大门口,同时填好会客单交保安备案;七.来客如属验货性质的,由销售或质检部相关人员全程陪同;八.如属装出货的长期辅助工种,由仓库人员接待,由行政部办理

统一的临时出入证,凭证进出。 九.相关维修、管道施工、绿化保养、工程施工人员由行政部,基建办等相关人员带领并配发临时出入证。 十.重大客户随总经理、业务副总,随车带进的,由领导负责,不必登记;如遇上级政府机关检查工作,由公司领导和行政相关 领导接待,并在保安室作团体登记; 十一.如遇参观访问的由行政部或相关部门接待,但事先必须书面申请总经理同意。 十二.如遇公安、劳动、环保等执法部门前来处理案发事件的,由行政部领导接待,公安上的可由保安队长先行接待。 十三.如需见副总以上领导的,特别是总经理的,保安不要直接打电话到相关领导,应打电话到总台,由总台内部咨询好是否 接待,然后再通知保安,中间环节应起到缓冲作用。 十四.如系劳资、个人工作等问题发生纠纷的人员,一律不允许进入厂区,由相关人员或部门领导到保安室处理,如起争执的,报警处理。 十五.如有礼品、样品或其他物品随客户带出的,当事人要向保安说明。 十六.本制度一经总经理签发,保安队和公司前台将会立即执行。 公司从上到下,人人都要执行。在执行过程中,请各部门都要 理解、谅解和支持,不可故意刁难保安和前台。否则,公司将 予严肃处理。

来访人员管理制度范本

来访人员管理制度范本 一、来访人员必须到前台更换来宾证,并说明被访本公司人员姓名并由前台联系证实。在来访结束后到前台退换来宾证方可离开。 二、来访人员必须把来宾证佩带在胸前,在没有本公司职员的陪同下不得在办公区和库区内逗留。 三、来访人员必须妥善保管来宾证,不得遗失或转借他人一经发现将严肃处理。 四、我公司办公时间为(早8:30至晚17:00),在其它时间段来访人员应到办公区东门警卫处更换来宾证。 五、来访人员进入库区时应自觉登记,认真填写表格并由陪同人员签字。 七、来访人员不得携带射像设备进入库区,如工作需要必须向库区主管申请并说明射象区域,同意后由专人陪同。 八、来访人员必须自觉遵守库区管理规定,离开时应自觉配合警卫人员的检查,领用物品归还齐全后方可离开。 九、来访人员如需将库区货物带离库区必须将各项手续办理完毕交于警卫处经确认后方可将其带离现场。 十一、发货区及出货区为控制区域只有员工及访客在工作需要时方可进入,警卫人员可随时进行检查。 为保证公司接待工作规范有序,充分展现公司良好的企业形象,特制定本制度。 第一条公司前台是来访人员接待的直接接待人。

第二条来访客人进门后,公司前台应立即起身相迎,并发出“您好,请问你找谁?”的询问,并将来访人员引领到接待区,做好来访 登记,送上茶水。 第四条来访人员接待地点的安排,遵循以下原则。 1.对于普通来宾,一般安排在公司接待区接待。 2.对于贵宾,应由具体接待者安排接待地点。 4.对于外来对帐人员,一律安排在三楼接待区等待。 第五条预约人员到达后,若被访者由于种种原因不能马上接见,接待人员一定要说明理由与等待时间,若来访人员愿意等待,则应 向其提供茶水和杂志,如有可能,还应该不时为来访人员更换茶水。 第六条如果预约来访人员要找的负责人不在,接待人员要明确告知负责人的去向及回公司的时间,请来访人员留下电话、地址,并 明确是来访人员再次来公司,还是本公司人员回访来访者单位。 第七条如果来访人员未预约,接待人员应首先明确对方姓名,委婉询问对方来意,并初步判断能否让他与相关人员见面。 第九条接待来访人员时,接待人员应礼貌大方、热情周到。若因处理不当,造成来访者不满或造成接待秩序混乱,视情节每次给予 接待者50-100元的处罚。 第十条本制度自公布之日起执行。由公司总经办负责修订并解释。 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访 秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、职责:外来人员、公司保安、公司员工 四、内容: 1、外来人员分类

来访接待管理制度

来访接待管理制度 第1章总则 第1条接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使接待工作规范有序,维护和宣传公司形象,特制定本制度。 第2条接待类别分类: 1.贵宾接待:指公司重要客人、公司重要客户、外宾接待。 2.业务接待:指一般客户的接待。 3.普通接待:指一般来客的接待。 第3条公司行政部为公司负责接待的职能部门。 第2章接待场所管理 第4条公司设有两个接待处所:会议室用于贵宾接待,接待室用于一般接待。 第5条其他场所,除总经理室外一律不得用于接待,待客必须在指定处进行。 第6条在接待过程中,严禁客户进入综合办公区域,如客人已进入综合办公区域,应礼貌地邀请其到指定的区域休息等待。 第3章接待流程 第7条行政部保安人员负责来访者接待、登记工作,并建立来宾登记簿。 1.来访者登记姓名、来访部门、时间、事由等后,发“来宾卡”并及时通知前台人员。 2.前台人员必须备有最新部门内线电话或短号,以便及时通知被访者。 3.贵宾接待:前台人员迎接来客并引领到会议室入座,主动递送茶水,及时与总经理室联系,并上报总经理。 4.业务接待:前台人员迎接客户并引领到接待入座,并通知业务部门经理陪客接待,等待期间主动递送茶水。 5.普通接待:前台人员迎接来访人员到接待入座,并通知被访部门或个人。 6.前台人员不得擅自离岗,如有特殊原因,应通知行政部门,由部门主管安排有关人员接替。 如果临时有事要离开,需主动交代其他同事帮帮转接电话或接待来访客人。 7.来访者离去时,保安人员应及时将“来宾卡”收回,在登记本上注明结束时间。 第8条所有接待人员应遵守以下接待礼仪。 1.见面迎客,原则为主动、热情、礼貌、高效 2.接待时主动起迎,问明来意。 3.安排交谈地点。 (1)根据访客来意和身份,安排适当地点(会议室、接待室)进行交谈。 (2)当被访人员工作比较忙,一时难以抽身时,应向客人说明,暂请他人代接或另商时间。 (3)切忌让客人久候而无人问津。 4.穿着不得过于随便,应按规定着装,衣着整洁,有风度。 5.主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残疾人士。 第9条遇到重大接待工作和活动时,可由总经理室协助调行政部或其他相关部门共同做好此项工作,有关部门要积极且主动配合。 第4章前台接待规范 第10条电话接待 1.接听电话当我们接听电话的时候应该热情,因为我们代表着公司的形象。通过电话,给来电者留下个好印象。 前台接起电话的声音要不紧不慢,并始终保持轻松愉快的声调,不得在电话中和来者耍脾

信息系统权限管理制度(通用版)

信息系统权限管理制度(通用 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0714

信息系统权限管理制度(通用版) 为了医院信息管理系统数据的安全管理,避免操作权限失控,并防止一些用户利用取得的权限进行不正确的操作,特制定医院信息管理系统权限管理制度,对各科室工作人员操作医院信息管理系统进行严格的管理,并按照各用户的身份对用户的访问权限进行严格的控制,保证我院信息管理系统的正常运转,特制定本管理制度。 一、总则 1.1用户帐号: 登录信息系统需要有用户帐号,相当于身份标识,用户帐号采用人员工号的编排,规则如下: (1)采用员工工号编排。 工号以人事部按顺序规定往后编排提供信息科。

1.2密码: 为保护信息安全而对用户帐号进行验证的唯一口令。 1.3权限: 指在信息系统中某一用户的访问级别和权利,包括所能够执行的操作及所能访问的数据。 二、职责与分工 2.1职能部门: (1)权限所有部门:负责某一个模块的权限管理和该模块的数据安全; a.财务处负责财务收费系统和部分资产系统权限; b.护理部负责病区护士管理系统权限; c.医务部负责医生工作站管理系统的权限; (2)负责指定一个部门权限负责人(建议为科室负责人),对涉及本部门负责权限的新增,变更,注销进行签字审批; (3)本部门人员申请本部门负责权限,需要部门权限负责人签批,签批后由系统管理员设置;

公司外来人员管理制度模板

外来人员管理制度 1、目的 为加强公司外来人员管理,确保公司正常的生产经营秩序,保证内部员工及外来人员的安全,特制定本制度。 2、范围 适用于进入公司的所有外来人员(包括外来参观人员)。 3、职责 3.1生产技术部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。 3.2各部门负责此制度的实施,对外来参观人员进入厂区进行安全教育和进入厂区后的安全监护。 4.定义 4.1外来参观人员:到企业参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 4.2外来培训人员:到企业培训学习,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 4.3外来施工人员:到本企业从事施工作业的外来人员。 5、内容 5.1外来参观人员的管理规定 (1)凡外来参观人员进入公司时,首先到门卫处联系接待部门。在获得同意进入公司的通知后,凭有效证件在门卫进行登记,登记后,门卫值班人员按来宾人数发放通行证。 (2)进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,要求严格遵守,对不服从管理的外来参观人员,要求其退出生产区,终止参观接待。

(3)进入公司的外来参观人员只能在公司接待厅等待,未经允许严禁进入生产区域、仓库区域。若因工作需要需进入上述区域,必须得到生产技术处负责人批准,进入仓库区域必须得到财务劳资处负责人批准才可进入。 (4)相关部门必须做好外来人员的安全监督,做到“谁接待谁负责”;进入现场须有本公司人员陪同,告知遵守现场安全制度,戴好相应的防护用品。严禁外来参观人员自行在生产区内活动。 (5)外来参观人员必须佩带公司统一制作的通行证,离开公司后将通行证如数归还。损坏或丢失,每张赔20元。 (6)在参观过程中 ①外来参观人员不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。 ②外来参观人员未经同意,不得在安全敏感区域内照相、摄像。 ③外来参观人员要爱护岗位用品用具。 ④生产现场严禁吸烟,违者按照公司要求处罚。 ⑤进入公司的外部人员要讲究卫生,有随地吐痰、踩草皮、乱丢纸屑或垃圾等不文明行为者,按照公司规定处罚; (7)参观人员只能从公司大门进出公司,若发现翻围墙等其它手段进入公司,一律按偷窃行为论处。 5.2外来培训人员的管理规定 (1)凡外来培训人员进入公司流程同5.1。接待部门对外来培训人员进行入厂前培训,上岗前培训教育。相关内容有:企业基本情况、本厂安全生产特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等。 (3)培训学习过程中,接待部门负责在岗位期间的安全监护和业务培训。(4)外来培训人员在岗位上未经允许不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。遵守企业劳动纪律相关要求,不得串岗、睡岗以及做与生产无关的事情。 (5)培训结束根据相关要求进行培训考核。

外来人员管理制度

1总则 1.1目的 为进一步规划公司人员进出管理,保障企业和人员财务安全和良好的作业环境,规划保障进入公司内的外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员、其它未在此范围人员的安全管理。 2职责 2.1综合管理部负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入公司前的安全教育和进入公司区后的安全监护。 2.4接待部门和外来人员负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的作业岗位跟班学习的外来人员。

3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1保安室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。 3.2.2进入公司前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出办公大楼,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员到展厅参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在展厅和办公区内自由活动。 3.2.4外来参观人员不得动用展厅和办公区的物品、开关、阀门等。 3.2.5外来参观人员未经同意,不得在管控和敏感区域内照相、摄像。 3.2.6外来参观人员要遵守本公司的安全管理制度。 3.2.7外来参观人员要爱护岗位用品用具。 3.3外来培训人员安全管理 3.3.1外来培训人员入公司前,要进行三级安全教育培训,综合部对外来培训人员进行入公司前培训,接待部门组织接待参观区域培训,各级教育要留有培训记录。 3.3.2综合部负责对外来培训人员进行企业基本情况、公司安全作业特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等培训。让外来人员认真阅《外来人员安全须知》,要求严格遵守,考核合格后,发放出入证,凭证进出企业。 3.3.3接受部门负责对外来培训人员进行本部门基本情况,安全生产特点、禁火要求、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律等培训。 3.3.4接受部门下属小组负责在岗期间的安全卫生监护、岗位职业危害、个体防护要求和业务培训等。

公司信息化系统用户权限管理制度 Office

公司信息化系统用户权限管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司信息化系统的权限管理工作,明确系统用户权限的管理职责,结合公司实际情况,特制定本制度。 第二条相关名词解释 信息化系统:公司ERP系统,炼钢生产管控系统、报表系统、在线质量判定系统、物资计量网、调度日报系统、能力计划系统、物资计量系统、热轧自动仓储、冷轧自动仓储、一卡通、OA、内网、文档管理、IT运行管理等系统。 权限:在信息化系统中用户所能够执行的操作及访问的数据。 第三条本制度的适用范围为公司各单位,其中派驻站、ERP权限变更按照其归属部门流程提报。 第二章职责分工 第四条运营改善部作为信息化系统用户权限的归口管理部门,主要负责各系统内用户权限的命名、审批、上报、配置、监控、删除、通知和培训等管理工作。负责《公司信息化系统用户权限管理制度》的修订、培训、实施、检查。 第五条各相关部室和作业部负责指定本单位权限管理员和权限审批者参与权限管理工作,权限管理员负责本单位信息系统权限的收集、申请、下发、测试、反馈;权限审批者负责本单位申请的系统权限进行审批把关,并对权限申请后形成的业务结果负责。 第六条系统用户负责本人权限测试、保管工作;负责权限密码泄密后的上报和密码更换工作;负责依据本人权限进行相应系统操作。

第三章系统用户权限管理 第七条用户权限的申请 业务部门根据实际业务,需要新建(变更)信息化系统用户的权限,由本部门权限管理员在公司IT运行管理系统中填报权限新增(变更)申请。 第八条用户权限的审批 信息系统用户权限新增(变更)申请在公司IT运行管理系统中由申请单位权限审批者进行审批。 第九条用户权限的系统实现 经公司IT运行管理系统申请的系统权限,由运营改善部权限管理员于收到权限申请后一个工作日内完成权限审批、配置、变更工作,对于审批通过的ERP权限申请,由运营改善部按照《R/3系统用户申请表》、《用户权限变更申请表》要求完成上报工作。 第十条用户权限的系统测试 申请单位权限管理员在接到权限配置完成的信息后,应及时通知相关用户,在两个工作日之内完成系统权限测试,存在问题的由权限管理员反馈运营改善部。申请单位权限管理员在接到权限删除完成的信息后,由权限管理员在两个工作日之内完成系统权限测试,存在问题的由权限管理员反馈运营改善部。 在两个工作日之内无问题反馈的,运营改善部将视此权限设置正确,以后该申请权限存在的任何问题重新按照权限新增(变更)流程处理。 第四章用户权限的使用和管理 第十一条系统权限用户命名由运营改善部权限管理员负责,ERP权限命名规则为首字母Q加上模块名(如:FI、MM、PP)加上连接字符“-”,再加上4位用户

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