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小区物业管理民意调查表3

小区物业管理民意调查表3
小区物业管理民意调查表3

小区物业管理民意调查表

1、您如何看待此次物业管理公司升级的门禁系统?

A 安全系数提高口

B 没有变化口

C 不安全口D:其他

2、您了解现任的物业公司的招投标、进驻或变更情况?

A、清楚口

B、不太清楚口

C、一无所知口D:其他

3、您认为物业收费标准与实际服务水平是否有差距(单选)

A、有

B、没有

C、不清楚D:其他

4、您觉得现物业管理发挥了他们的作用了吗?

A、是口

B、否口

C、不清楚业主委员会的职责口

5、您所了解的物业管理都包括以下哪几个方面(多选)

A、保洁口

B、安保口

C、维修、设备维护口

E、消防安全口

F、车辆管理口

G、绿化口

H、公众代办性业务口

6、您认为此次物业管理费用、停车费的调整,以及对未缴交停车费的车辆不得进入小区的做法合理吗?

A、合理口

B、不合理口

C、可以接受口D:其他

7、您觉得在服务设施或项目上可以建设哪些?(可多选)

A、医疗保健室口

B、健身、娱乐设施或项目口

C、小区监控口

D、小型超市口您还希望增设什么呢?___________________________

8、如果物业管理公司能为您提供更优质、贴心的服务,您愿意支付合理的费用来享受物业管理公司带来的高品质服务吗?

A、愿意口

B、不愿意口

C、无所谓口

D、对物业失去信心口

9、您最不能忍受的:________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________.

10、您的其他建议:________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________.

业主签名:单元楼号:联系方式:谢谢您在百忙中,认真填写本调查表!您的宝贵建议对我们很重要!我们本着建立美好、和谐、快乐的居住环境而努力奋斗!

推荐民意测评和问卷调查表

衡阳市推荐中小学高、中级教师评选民意测评表

衡阳市推荐中小学高、中级教师评选民意测评统计表

学生及家长评价教师(校长)问卷调查表 (仅供参考) 同学们,你们好!这份问卷调查是用来评价你的老师(校长)参评正高级教师的,我们征求你们的意见,以改进课堂教学,提高课堂教学质量。这份问卷采用不记名的方式,因此希望你们行使正高教师评考组赋予你们的权利,如实地客观地填写每一个项目,以便我们公正、准确地推荐优秀教师参评衡阳市正高级教师。感谢你们对推荐工作的支持!(在你认为适当的选项上打√) 1.你认为该教师(校长)责任心强不强 A责任心强( ) B责任心一般() C责任心不强() 2.该老师(校长)上课是否用普通话A用普通话() B有时用普通话上课() C不用普通话上课() 3.该老师(校长)是否关爱学生A十分关爱() B关爱() C不关爱() 4.该老师(校长)有没有对学生体罚或变相体罚的现象 A没有()B有时()C经常有() 5.该教师(校长)是否接受家长宴请、接受家长礼物 A是( ) B 否( ) 6.该老师(校长)是否有偿补课 A是( ) B否( ) 7.该老师(校长)上课有无不良现象,如吸烟、接打手机、迟到、早退、无故不上课、找人代课等A没有() B有时有()C经常有() 8.该老师(校长)的课堂组织管理 A严格、有序;充满活力( ) B严格、有序;较有活力( ) C一般( ) D纪律较差( ) 9.教该师(校长)是否私自订阅资料 A是( ) B否( ) 10.你对该老师(校长)布置的作业及作业批改情况满意吗? A满意() B基本满意() C不满意()

物业公司业主满意度调查问卷

一、您对本小区物业管理服务的综合评价: 2非常满意 9比较满意 6一般□不满意 3非常不满意 从调查表可以看出:多数业主对物业服务的评价总的来说还是比较满意及非 常满意的,总数占55%,不满意的业主只占15%。 二、您对小区安全服务的评价: 保安人员精神面貌:6非常满意 12比较满意 5一般 1不满意□非常不满 意 保安人员服务态度:8非常满意 10比较满意 4一般 2不满意□非常不满 意 车辆及停车场管理:6非常满意 10比较满意 6一般 1不满意 1非常不满意 小区消防安全管理:6非常满意 13比较满意 5一般□不满意□非常不满 意 小区治安环境情况:6非常满意 9比较满意 5一般 3不满意 1非常不满 意 具体情况:收到26份调试卷,但有2份漏了对保安服务的评价 非常满意 32,占%。比较满意44,占%。一般25 不满意7 占% 非 常不满意 2 占2% 。合计:满意度共占%,不满意度只占 % 三、您对小区清洁卫生的评价: 保洁人员服务态度:5非常满意 12比较满意 5一般 3不满意 1非常不满意 小区总体清洁质量:3非常满意 13比较满意 6一般 2不满意 2非常不满意 公共区域蚊虫消杀:3非常满意 9比较满意 6一般 6不满意 2非常不满意 具体情况:收到26份调试卷,全部对清洁卫生作了评价 非常满意 11 占%比较满意34占% 一般17不满意11占% 非常不 满意 5 占% 合计:满意度共占%,不满意度占 % 四、您对小区环境绿化的评价: 绿化人员服务态度:6非常满意 10比较满意 9一般□不满意 1非常不满 意 植物/绿化的长势: 6非常满意 9比较满意 7一般 2不满意 2非常不满意

《街道民意调查表》

《街道民意调查表》 成都市开放式街区制调查问卷 编号:__________ 调查时间:xx年____月____日 调查地点:________ 尊敬的市民: 您好,我们是兰州理工大学城市规划专业的学生,为了更好的了解成都市中心城区街道的实际情况,对小街区设计提供有益的帮助。我们进行这次调查,热切希望您能与我们一道,共同关心、参与城市的建设和维护工作。 这次调查所有问卷均为匿名调查。我们将严格遵循《统计法》第三章14条“属于私人单项调查资料,非经本人同意不得泄漏。”的规定。感谢您的大力支持和配合。 基本信息 1.您的性别( )a男 b女 2.您所属的年龄阶段是 a20岁以下 b20~29岁 c30~39岁 d40~49岁

e50~59岁 f60岁以上3.您是:( a本市居民b外地户籍在本市工作c外地临时来此地d旅游4.您的职业 a学生 b家庭主妇 c自由职业者 d在职人员 e退休人员 问卷调查 城市印象和愿景 1.您已经在成都中心城区生活了多长时间了 a1~2年 b3~5年 c6~xx年 d 10~20年 e20年以上2.您认为成都中心城区最需要改善的是a舒适的住房 b良好的环境 c丰富的商业娱乐等服务设施 d经济发展

e便捷的交通 f突出的形象 g文化气氛 h其他 3.您希望成都市呈现什么样的城市面貌 a完全传统 b以传统为主 c以现代为主 d完全现代 4.您心目中最能代表您所在生活区形象的是______________________(建筑/景观/道路等) 居住的生活习惯和愿景 1.你所在居住小区的类型 )a封闭式小区 b开放式小区 2.您对现居住小区的总体情况是否满意( )a十分满意 b满意 c一般 d不满意 3.如果可以在以下方面进行改善,您认为您所居住小区最需要的是[多选题](

物业调查问卷

物业管理状况调查问卷 您好!感谢您百忙中参加我们的调查活动。您所参加的调查是由组织开展的全市住宅小区物业管理调查。您的真实回答有助于我们了解当前我市小区物业管理状况,为我们进一步做好维护住户合法权益的各项工作打好基础,请在相应选项前的“□”内打√”或在横线上填写小区名称及物业公司名称,感谢您的参与! 问卷填写要求:请按照调查问卷的提问顺序和填答提示逐一填答,以免漏答。题目均为“单选”。 您居住小区的名称 物业公司名称 物业管理费每月每平米_______________元 一、本小区是否已成立业主委员会:□成立□没成立□不清楚 二、您对小区物业服务质量的总体评价:□好□一般□差 1、物业服务人员的服务态度:□好□一般□差 2、物业服务人员履行职责:□好□一般□差 3、物业服务人员的素质:□好□一般□差 4、物业保安人员的行为规范:□好□一般□差 三、您对小区物业管理总体评价:□好□一般□差 1、因安全保卫措施不利而造成业主人身财产受到损害:□好□一般□差 2、楼道及公共区域的卫生:□好□一般□差 3、垃圾桶及其周边垃圾的清理:□好□一般□差 4、房屋及公用设施的维护修理:□好□一般□差 5、物业管理区域内小区绿化:□好□一般□差 6、自行车存放秩序:□好□一般□差

7、机动车停放管理:□好□一般□差 四、您对小区物业管理费的收取感到:□规范□比较规范□不规范 1、物业管理收费项目和标准:□公示□没有公示□不清楚 2、物业管理乱收费现象:□有□没有□不了解 3、物业管理收费票据的形式:□发票□收据□白条 4、收费标准与服务水平:□相符□差距大□不相符 五、物业公司下列行为最让您反感的是: □管理制度不健全、管理混乱□管理人员态度粗暴、蛮横 □房屋及公用设施、设备维修不及时□擅自扩大收费范围、提高收费标准□乱搭乱建改变用地和公用设施用途□其他损害公共利益的行为 □不按物业管理合同及管理办法规定履行义务 六、在现有物业管理过程中,您认为服务最不到位的是: □安全保卫□房屋及设备的维修□小区绿化□小区内卫生清扫 □小区交通管理□其它 七、您认为物业公司不能履行物业服务合同中的承诺,原因在于: □虚假承诺根本不想履行□物业服务人员素质低,使承诺不能很好履行□外部客观环境发生变化,使得以前的承诺无法兑现 □业主的要求太高,物业公司无法满足 八、您认为解决服务不到位的主要措施有: □进一步完善物业管理法规建设,做到有法可依□建立小区的物业管理规范□明确开发商、物业公司、业主委员会和居住者的责、权、利 □提高物业管理水平及工作人员的素质□加大物业管理的社会化程度

[物业管理]业主问卷调查表

业主问卷调查表 尊敬的各位业主: 您好! 为了解您和您的家人对的物业管理服务、配套设施的要求以及对物业公司的认识程度,以促使我们能够严格按照公司质量·环境方针“帮助客户,就是帮助我们自己。以严谨管理和优质服务不断为客户营造环保、安全、舒适、方便的社区环境”为您提供更优质的服务,特拟定如下调查问卷,请您填写,谢谢您真诚合作。 1、您的性别: □男□女 2、您的年龄: □18—25岁□26-35岁□36-47岁□45-55岁□56岁以上 3、您的文化程度: □本科或以上□大、中专□高中□初中 4、您的职业: □工人、职员□政府机关公务人员□外资或合资企业中高级职员□国营企业中高级职员□私营企业中高级职员□独立商人□其它 5、您的月收入在: □1000以下□1000-2000元□2000-3000元□3000-5000元□5000元以上6、您的家庭状况: □三口之家□两口之家□家庭成员多□单身 7、您在有困难、你最先想到帮忙的部门是: □派出所□居委会□物业公司□开发公司□其它单位 8、您认为最起码达到保种管理水平: □区级标准□市级优秀□省级优秀□国家优秀 9、您认为**物业在对进行物业管理服务工作时,还应引进以下标准: □IS09001:2000国际质量管理体系标准 □IS014001:1996国际环境管理体系标准 10、您认为还需要增加什么服务项目或设施? □大众化娱乐场所其它服务项目 11、您对邻里之间关系的满意程度认可为: □关系不错□偶有来往□见面招呼□互不来往 12、您认为与本公司沟通的最好办法是: □到本公司面谈□给本公司电话□给本公司信函□新闻媒介或其它方式 13、您认为业主与物业公司管理人员的关系是: □主仆关系□朋友关系□服务与被服务关系□被管理与管理关系 14、您认为目前管理服务内容与工作质量标准与收取的物业管理费相比是: □过高□适宜□偏低 15、您认为最重要的服务项目是; □房屋建筑主体管理□设备设施管理□维修服务□环境卫生□园林绿化□治安□消防□车辆管理□社区文化 16、物业公司组织大中型社区文化活动,一年中有几次最适宜: □三次□五次□一月一次□越多越好 17、您最喜欢的社区活动是: □体育活动□文艺活动□科技知识活动□社会公益活动□其他活动

2017年民意调查问卷

2017年湖南省综治民意调查问卷 欢迎语 您好!我是民调中心的调查员,正在进行社会治安综合治理民意调查,耽搁您几分钟请您支持,好吗? Q1、请问您是住在哪个县、市、区?〖单选〗 1.**区 2.**县 3. **市 4.*开发区 5. 以上都不是(终止访问) Q2、您是城镇居民还是农村居民?〖单选〗 1.城镇居民 2.农村居民 Q3、您在(被访者Q1题所选的县市区)是否居住半年以上?〖单选〗1.半年以下(终止访问) 2.半年以上 Q4、当地在组织综治民调过程中,有没有以下情况? a、发放物资奖励或经费补贴? 1.有 2.没有 b、发放民调问卷标准答案? 1.有 2.没有 c、诱导要求群众说好话、打高分? 1.有 2.没有 d、对打低分的群众进行打击报复? 1.有 2.没有

问卷部分 W1、近半年来,请您对当地(Q1题所选的县市区)生活感觉是否安全进行评分。〖单选〗 1分表示很不安全, 10分表示很安全, 1-10分之间,您打几分? W2、近半年来,以下几类违法犯罪现象在您居住地周围是否存在?〖单选〗 1分表示这种犯罪现象很多, 10分表示没有或很少, 1-10分之间,您打几分? W3、近半年来,以下几类违法犯罪现象在您居住地周围是否存在?〖单选〗 1分表示很差 10分表示很好 1-10分之间,您打几分? W4、请问您在附近出现矛盾纠纷是不是有人来调处?〖单选〗 1、能及时得到调处 2、无人处理 3、不了解,不清楚 4、无矛盾纠纷(不读) W5、请问您家附近出现治安问题能否及时得到解决?〖单选〗 1、能及时得到有效解决 2、处理了,但反复性强 3、虽反映了,但无人处理 4、不了解,不清楚 5、无治安问题(不读) W6、请问您或您的家人是否具体参加了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动?〖单选〗1、参加了 2、没参加 3、没有开展这种活动 4、不了解,不清楚 W7、您或您的家人是否具了解当地综治办或综治(维稳)中心?〖单选〗 1、了解 2、不了解 W8、最后,请问您对综合治理工作有什么意见或建议? 1、有(请记录) 2、没有

民意调查表

民意调查表 为了提咼员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放失的目的,现对我公司员工进行此次调查,希望大家从公司及自身的利益、安全出发,积极配合,认真、详实的填写该调查表。 同时为耽误您的工作时间表示歉意。 1、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D和E,你希望哪方面有所改进 2、你每天几点到公司? A、8:00之前 B、8:10之前 C、8:20之前 D、8:30之前 E、8:30之后 如果选D和E,你希望哪方面有所改进 3、你每天到公司第一件要做的事? A、整理办公环境 B、开始工作 C、聊天 D、闲逛 如果选C和D,你希望哪方面有所改进 4、你与同事的工作关系是否融洽? A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D和E,你希望哪方面有所改进 5、你与其他部门的合作是否融洽? A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D和E,你希望哪方面有所改进 6、工作职责是否明确?

A、是 B、不是

如果选B,你希望哪方面有所改进 7、你认为公司目前的主要问题是什么? A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由: &从公司内部和外部不同角度看,公司有什么缺点和不足? 9、你认为从公司目前的状况来看,公司是在朝哪方面发展?是会越来越好,还是越来越差,从哪些方面可以反应这个现象? 10、你对公司最不能容忍的现象是什么?对改变这种现象,你有什么办法?(安全为主) 11、你认为公司最缺少什么精神? 12、你对公司的其它建议(请概述) 13、公司明年搬去,你愿意去吗?

物业管理公司客户满意度调查问卷

物业管理公司客户满意度调查问卷 为了不断提高办公区物业管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对近期物业管理工作满意度进行的调查,同时也是我们今后改善物业管理的依据。 A、整体满意程度 请您对物业管理公司提供的整体服务评分 □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 B、楼宇运作 保安 您觉得工作或居住地点安全吗? □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 保安员态度友善、有礼貌、乐意帮助您及衣着整齐 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 电梯 可靠性 □非常好□好□一般□差□非常差 等候时间 □非常好□好□一般□差□非常差 乘座时间 □非常好□好□一般□差□非常差 供电 供电非常稳定 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 冷暖空调 工作或居住地点的温度感到舒适的程度 □非常舒适□舒适□中等□不舒适□非常不舒适工作或居住地点的空气质量感到舒适的程度

□非常舒适□舒适□中等□不舒适□非常不舒适一般环境噪音 你对工作或居住地点的背景噪音的满意程度 □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 光线 公共区域的照明水平 □非常好□好□一般□差□非常差 室内的照明水平 □非常好□好□一般□差□非常差 清洁 公共区域(大堂、电梯、楼梯) □非常好□好□一般□差□非常差 办公楼或公寓内的清洁 □非常好□好□一般□差□非常差 外围整体的清洁 □非常好□好□一般□差□非常差 消防安全 您有没有参与物业管理公司为您安排的“消防演习”? □有□没有□偶尔 紧急逃生出口指示牌清晰可见 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 如有火警,灭火设施如灭火器唾手可得 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 消防通道畅通无阻,令你放心 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意C、停车场 保安 您觉得停车场安全吗? □非常满意□满意□中等□不满意□非常不满意 保安员态度友善、有礼貌、乐意帮助您及衣着整齐 □非常同意□同意□中等□不同意□非常不同意 收款 收款员态度友善、有礼貌、乐意帮助您及衣着整齐 □非常好□好□一般□差□非常差 清洁

学生家长满意度问卷调查表

编号:HCIT-QP-XS017 学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附: 学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很高 B、较满意 C、一般 D、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高 B、较高 C、一般 D、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解 C、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 8、您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1)在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2)、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (3)、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议? GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系——要求》版本:A0

住宅小区物业管理服务调查问卷

住宅小区物业管理服务调查问卷 1、您所居住的小区是: 2、本小区是否已成立业主委员会(单选) ①已成立②没成立③不了解 3、本小区物业管理模式是(单选) ①外聘专业物业公司管理②业主自营式物业管理③房地产开发公司负责管理 4、您或业主委员会与物业管理公司是否签订物业管理(服务)合同(单选)①签订②未签订③不了解 5、物业管理收费项目和价格标准是否清晰明确并予以公示(单选)①有②没有③不清楚 6、物业有无多收费、乱收费现象(单选) ①有②没有③不清楚 7、您认为物业收费标准与实际服务水平是否有差距(单选) ①有②没有③不清楚 8、您对物业共用部位、设施和场地的使用以及物业公司用以经营所得收益、用途和专项维修资金的使用是否知情(单选) ①清楚②不清楚 9、您认为物业共用部位、设施和场地的使用以及物业公司用以经营所得收益、用途和专项维修资金的使用是否合理(单选) ①合理②不合理 10、"物业管理公司收取费用是否有合法有效的票据或清单(单选)

①有②没有 11、"您认为物业管理公司是否有以不平等格式条款加重住户责任,减免经营者义务行为(单选) ①有②没有③不清楚 12、"如果物业管理存在不平等格式条款,主要反映在(多选)①物业服务合同②物业管理共同部位和设施设备使用的规章制度③公共秩序和环境卫生维护的规章制度④其它 13、"物业管理公司是否存在强制服务收费(单选)①有②没有14、"物业管理公司能否承担义务和履行承诺(单选)①能②不能③不清楚15、"物业管理公司是否有专人负责处理物业消费争议(单选) ①有②没有③不清楚 16、"物业管理公司能否认真、及时、妥善解决住户的投诉(单选)①能②无故拖延③无理拒绝 17、"您认为业主和物业管理公司之间产生纠纷的主要因素是(多选)①物业收费②物业服务质量③服务人员态度④业主或使用人自身存在问题 18、"您认为影响有效处理业主与物业管理公司纠纷的主要因素是(多选) ①政策法规滞后②物业服务单位管理缺失③有关职能部门不积极主动④开发商、物业公司、业主委员会、住户的责权利不清 19、"您对小区物业服务的总体评价(单选) ①好②一般③差 20、"小区的物业公司管理(单选) ①好②一般③差 21、"小区的物业管理人员素质(单选) ①好②一般③差

社区民意调查问卷正式版

Xxx社区建设和民主管理调查问卷 社区居民: 社区党委、居委会为了切实掌握居民的需求、倾听居民的呼声,从而更有针对性地提供服务、全面推进“六型”和谐社区建设,结合社区实际特制定了此调查问卷,请您认真填写,为社区进一步发展提供宝贵的信息。谢谢!(以下问题除特殊标明外,其它题目均为单项选择题。请您在您认为是的选项编号下打“√”) 第一部分填写问卷者个人及家庭情况 1.1您的年龄是? A 50岁以下 B 50-60岁 C 60-65岁 D 65-69岁 E 70-74岁 F 75-79岁 H 80岁以上 1.2您的受教育水平* A初中及以下B高中及中专C大学本科及大专D硕士研究生生及以上 1.3您的收入为? 生活来源?(可多选)A 工资收入(包括退休金类)B 兼职收入C 政府救 济(如低保等) D 儿女供养 家庭支出情况:购买食品等日常消费 % 医药费 % 娱乐及其他费 % 1.4您目前与谁同住? A 配偶 B子女 C独居 1.5您家是否有青少年同住? A 有 B 没有 第二部分社区邻里关系 2.1 邻里关系 您所在小区的邻里关系为(可多选)____________:A.融洽;B.基本融洽;C.偶有矛盾;D.关系紧张;E. 经常一起活动;F. 偶尔一起活动;G.从不一起活动; H.其它(请具体写明)________________;

第三部分您的建议是创建“六型”和谐社区的最可靠保障 3.1干净社区 3.1.1您为维护公共环境卫生所做过的努力?(可多选) A 主动打扫楼道的公共卫生 B 主动清理楼门和院中小广告 C 参加社区组织的环境卫生大扫除活动 D 没参加过 3.1.2您认为以下哪些行为属于不文明行为?(可多选) A 在楼道中堆放杂物 B 出门遛狗不拴链子、不处理狗便 C 往楼下或天井里仍垃圾 D 制造噪音影响他人 E其他 3.1.3 您是否知道我社区现已开始迎接国家卫生城区复审?(是,否) 3.1.4您从何渠道得之开始迎接国家卫生城区复审的消息? A.楼门口的通知 B工作人员宣传得知 C楼门长告知 D其它 3.1.5 您认为我社区有何卫生问题?(可多选) A.大排档卫生脏乱 B.装修垃圾随意堆放占道 C.小商贩占道经营杂乱 D.公民环卫意识淡薄 E.缺乏长效管理机制 F.楼道堆物 G.其他________ 3.1.6 你对我社区进行环境卫生整治的评价及态度如何? A.坚决拥护和支持 B.既不赞同也不反对 C.不赞同 3.1.7 您是否在楼道当中堆物堆料?(是,否)你是否愿意为了社区的环境卫生立即清理楼道当中自家的堆物堆料?(是,否) 3.1.8 你是否去过露天烧烤排挡用餐?(是,否)您认为露天烧烤排档对社区环境卫生整治是否有影响?(是,否)有何影响?(可多选) A.空气污染 B.噪音污染 C.卫生脏乱 D.占道经营 E.其他_________ 3.2规范社区

公立医院民意调查问卷【模板】

公立医院民意调查问卷 Q1:您对我县公立医院的就医流程是否满意? ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q2:您对我县公立医院的便民服务措施是否满意? ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q3:您对所接触的医务人员的服务态度是否满意? ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q4:您对我县公立医院的就医环境是否满意? ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q5:您对所接触的医务人员与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意? ○满意 ○比较满意

○不满意 Q6:据您的了解,对我县公立医院收取的医疗费用是否满意? ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q7:您在我县公立医院是否遇到过重复收费或超标准收费的情况?○有 ○没有 Q8:我县公立医院医务人员是否收受过您的红包或接受过您的宴请?○有 ○没有 Q9:我县公立医院是否有过推诿病人的现象? ○有 ○没有 Q10:假如您及您的家人住院治疗,首选: ○县级医院 ○市级医院 ○省级医院 Q11:您对我县公立医院医务人员的临床用药是否满意? ○满意 ○比较满意 ○不满意

Q12:您到医院看病,主要选择: □医疗水平 □就医环境 □医药价格 □医德医风 □就诊方便及时 □医保报销 □其他 Q13:您对我县公立医院是否有过投诉? ○有 ○没有 Q14:若有,您对投诉处理情况是否满意? ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q15:您是否遇到医生开的药方在医院买不到药的情况? ○有 ○没有 Q16:您及您的亲戚好友到我县公立医院就诊,医生引导过到县外就诊或个体药店买药吗? ○有 ○没有

Q17:您对我县公立医院医务人员表现出的医德医风是否满意?○满意 ○比较满意 ○不满意 Q18:您对我县公立医院行业作风建设的总体评价: ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q19:您对我县公立医院改革的总体评价? ○满意 ○比较满意 ○不满意 Q20:请填写您的问题和建议: ____________

物业服务满意度调查报告

物业服务满意度调查报告 篇一:2015年物业满意度调查分析报告参考模板 2015年物业满意度调查分析报告参考模板 一、调查目的 为了进一步加强双方的紧密合作,加强与小区业主的沟通,了解2015年物业公司是否能满足各小业主的需要并对客户满意度信息调查回馈,以解决遇到的问题,努力满足业主的需求,并在此基础上持续改进,从而使物业服务工作更能够迎合实际需要,完善公司形象,特制编制了物业满意度调查分析报告。 二、调查方法和内容 1、调查方法: 此次物业满意度调查采用问卷法,通过对各各小业主发放问卷,各小业主填好后回传至项目管理处,最后由品质

部回收。 2、调查内容: 客户满意度调查,分别从公司项目管理处的综合评价、安全服务、清洁卫生、绿化、维修服务、客户服务及其建议期望等7个方面进行调查,来了解客户对项目工作的满意度及建议 三、调查问卷设计 此问卷的设计包括两个大方面的内容。 第一部分为个选择题,主要包括综合评价、安全服务、清洁卫生、环境绿化、维修服务、客户服务6个方面,每个题目都设置了五个基本选项,分别为非常满意、基本满意、一般、不满意、非常不满意,以此来调查客户主要对我们公司的哪些具体服务不满意。 第二部分是打分题和一个开放性问题,来弥补第一部分选择题所不能涉及到的内容,主要是让客户提一些具体意见与建议以此查漏补缺便于完善调查内容。

四、调查问卷分析 1、调查情况:此次客户满意度调查问卷,发放20份,回收17份,可用问卷17份; 2、评估方法:(1)非常满意、(2)比较满意、(3)一般、(4)不满意、(5)非常不满意; (一)、综合评价 (二)、安全服务 (三)、清洁卫生 (四)、环境绿化 维修服务 客服服务 对物业服务关注问题的重要程度评分 工作内容总分平均分工作内容总分平均分工作内容总分平均分 治安及消防管理534车辆及停车场管理544清洁卫生服务554 环境绿化管理594维修服务423客户服务554 社区文化建设534工作人员素质574工作人员礼仪礼貌523

民意调查问卷

民意调查问卷 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

市场调查问卷1.您家之所以在3年之内考虑购房的原因: 1.本地拆迁 2.改善居住条件 3.投资升值 4.结婚用房 5.地位身份的象征 6.其它 2.您家最可能购房的地区为: 1.飞机场路 2.开发区 3.伊犁河路 4. 解放路 3.您家购房的总面积大约为: 1. 50平方米以下 2. 70-90平方米 3. 100-120平方米平方米以上 4.您期望的户型结构是什么 1. 一室二厅 2.二室二厅 3.三室二厅 4.四室二厅 5.以下区内公共设施,您最希望有的哪些(不超过三项) 1.中心花园 2.体育健康设施 4.文化娱乐设施 5.医疗保健设施 6.购物场所 8.餐饮 9.农贸市场 11.幼儿园 12.停车位 13.公交站点 14.学校 6.您购房时希望采取什么样的付款方式: 1.一次性 2.分期付款 3.按揭 4.其它 7.在未来3年内,您认为伊犁房产价格将会怎样 1.上涨 2.保持现状 3.下跌 4.不清楚 8.您对目前住房最为满意的是什么 1.物业管理 2.交通状况 3.购物环境 4.户型 6.小区环境 7.居住地点 8.通风采光 9.居住面积 10.教育 9.您知道鑫合房产么 1.知道 2.不太了解

10. 知道天合康城是鑫合房产开发的么 1.知道 2.不太了解 3不知道 11.州职业技术学校旁准备建一个大型商住社区,您认为价格多少比较合适 以上 12.如果价格上有一定的优惠,您会考虑在本小区购房么 1.会 2.考虑一下 3.不会 13.您认为该小区内应该有以下哪些配套 背景资料(以下为客户甄别部分,我们完全保密,仅作统计分析用!) 您的姓名性别年龄 联系电话住址: 教育程度:1.大专以下 2.大专 3.本科 4.研究生 单位属性: 1.金融证券 2文卫事业单位 3商贸企业 4 IT通讯 5建筑及房地产 6政府公务员 7中介服务业 9医药化工业 10媒介宣传 11自由职业者 12 其它 从事职位:1工人 2.农民 3..职员 4.管理者 5.其它 家庭结构:1.单身 2.两口之家 3. 三口之家 4.三代同堂 5.三代以上 上下班交通工具:1.私车 2.单位配车 3.单位班车 4.出租车 5.公交车 6. 自行车 7.摩托车(电动车) 8.其它 再一次感谢您的支持! 调查人: 日期:

(完整版)推荐民意测评和问卷调查表

衡阳市推荐中小学高、中级教师评选民意测评表测评对象:测评时间:年月日

衡阳市推荐中小学高、中级教师评选民意测评统计表

学生及家长评价教师(校长)问卷调查表 (仅供参考) 同学们,你们好!这份问卷调查是用来评价你的老师(校长)参评正高级教师的,我们征求你们的意见,以改进课堂教学,提高课堂教学质量。这份问卷采用不记名的方式,因此希望你们行使正高教师评考组赋予你们的权利,如实地客观地填写每一个项目,以便我们公正、准确地推荐优秀教师参评衡阳市正高级教师。感谢你们对推荐工作的支持! (在你认为适当的选项上打") 1. 你认为该教师(校长)责任心强不强 A责任心强() B责任心一般() C责任心不强() 2. 该老师(校长)上课是否用普通话A用普通话()B有时用普通话 上课()C不用普通话上课() 3. 该老师(校长)是否关爱学生A十分关爱()B关爱()C不关爱() 4. 该老师(校长)有没有对学生体罚或变相体罚的现象 A没有()B有时()C经常有() 5. 该教师(校长)是否接受家长宴请、接受家长礼物A是() B 否() 6. 该老师(校长)是否有偿补课A是()B否() 7. 该老师(校长)上课有无不良现象,如吸烟、接打手机、迟到、早退、 无故不上课、找人代课等A没有()B有时有()C经常有() 8. 该老师(校长)的课堂组织管理 A严格、有序;充满活力()B严格、有序;较有活力() C一般()D纪律较差() 9. 教该师(校长)是否私自订阅资料A是() B否() 10. 你对该老师(校长)布置的作业及作业批改情况满意吗? A满意()B基本满意()C不满意()

物业管理服务问卷调查

物业管理服务问卷调查 一、服务问卷说明 1、一向十分重视并积极鼓励客户发表意见。此次问卷的宗旨在于了解客户对 物业公司的评价及服务需求,希望借此督促物业管理水平及服务质量更上一层楼。 问卷结果将作为置业公司的内部资料处理,不另作他用。 2、请在调查内容的方框中划“√” 3、请将此表填写完整后,于年月日前返至发放者手中。 二、问卷内容 业主姓名:楼址: 入住时间:家庭成员:人 1、物业公司职员的工作表现:很满意满意基本满意不满意很不满意1)客户服务中心职员的仪表及工作态度□□□□□ 2)客户服务中心职员的沟通能力及服务意识□□□□□ 3)管理人员的服务态度和礼貌□□□□□ 4)安全环境部职员的巡视力度及质量□□□□□ 5)安全环境部职员的工作效率及服务意识□□□□□ 6)保洁员的工作态度及工作质量□□□□□ 7)保洁员的服务意识及对客态度□□□□□ 8)工程部职员的工作态度及礼貌□□□□□ 9)工程部职员的工作效率及专业水平□□□□□10)物业公司职员的整体评价□□□□□ 2、清洁及绿化服务很满意满意基本满意不满意很不满意1)小区内公共区域的清洁□□□□□ 2)公共洗手间的清洁□□□□□

3)办公区域的清洁□□□□□4)停车场的清洁□□□□□5)电梯的清洁□□□□□6)会所的清洁□□□□□7)小区内公共区域的绿化□□□□□8)小区外围绿化□□□□□9)节日装饰的布置□□□□□10)整体清洁及绿化服务评价□□□□□ 3、客户服务很满意满意基本满意不满意很不满意1)客户联谊活动的组织□□□□□2)物品借用服务□□□□□3)突发事件的应变能力□□□□□4)收款服务□□□□□5)物业前台服务□□□□□6)保安服务□□□□□7)装修管理、巡查□□□□□8)车库管理,车辆停放管理□□□□□9)整体客户服务评价□□□□□ 4、配套服务及设施很满意满意基本满意不满意很不满意1)交通标识服务□□□□□2)小区标识识别系统□□□□□3)洗手间标识及新增设施□□□□□4)邮政服务□□□□□5)空调配套设施设备□□□□□6)整体配套服务及设施评价□□□□□

民意问卷调查表

民意问卷调查表 请各位同仁在填写下列表格前认真阅读一下内容 各位教职员工:大家好! 2014年学校将进行一系列重大建设和改革,校园文化建设将是其中一项重要工程,树立“朝阳之家”的文化理念牵涉到朝阳的每一位教职员工和学生,本着这个理念我们将共同努力营造一个幸福和谐的员工之家、学生之家。 在未来的一系列改革过程中,提高全体教职员工的收入福利将会是2014年上半年的重点实施项目,学校管理层将充分调研本行业目前薪资状态和听取内部全体员工意见后对目前朝阳的薪资做出调整。希望参加此次调查的全体员工能够本着对自己负责、对朝阳负责的态度客观理性的填写下列调查,使学校可以掌握到一系列真实的民意和数据。这样的调查尚属先例,作为本次调查的发起人我也不知道结果会怎样,调查能否真实客观,但是学校的本意是建设民主、和谐、实用的管理体系,如果本次调查结果达到预期的效果,在未来的学校管理和发展过程中将全面实施,让每位员工都能真正成为朝阳的主人,都能在这个和谐的大家庭里拥有话语权和投票权。 本次薪资的调整将倾向于年轻教职员工,青年员工将会是朝阳教育未来的中间骨干力量,我们希望看到在这个群体里能涌现出大批优秀的骨干,能在未来的工作中担当要职,你们把青春贡献给了朝阳,朝阳也一定会在薪资福利和个人发展空间上给你们满意的回报,希望大家能心系朝阳,共同建设朝阳的未来! 本次调查采取实名调查,调查过程中希望各位独立完成,完成调查表后,请以邮件形式发到本人邮箱,本人会对你所填写的内容进行保密,因此请认真客观、实事求是的填写此表。邮箱地址:xuqiaaa@https://www.wendangku.net/doc/df18006235.html,,请于今日下班前发送到邮箱,谢谢您的配合! 姓名: 你目前的月平均收入:元,2013年你的年收入:万元 1、根据你的工作岗位你觉得目前的工作内容: 完全胜任()可以完成()还有空间() 已有困难() 2、根据你的工作岗位你觉得目前的工作内容: 很适合你()不是我的强项()勉强适合() 3、根据你的工作岗位你觉得目前的工作量: 很大,但能完成()很大,无法全部完成() 一般,可以完成()很大,需要支援() 无法完成() 4、除去你目前的岗位,你感觉根据你的能力学校还有更加适合你的岗位吗? 没有()教师()行政人员() 课程顾问()校长助理()部门主管()

社区物业管理意见的调查问卷及调查报告

社区物业管理意见的调查问卷及调查报 告 篇一:社区物业管理调查报告 梧桐花园小区物业管理调查报告 随着我国住房市场和体制的不断改革,物业管理进入快速发展时期,它作为一个新兴行业受到了人们的广泛关注。物业管理即受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。是房地产业在消费领域的延伸,关系到千家万户的安居乐业。市场对物业管理从业人员的需求越来越大,但于此同时物业企业与业主之间产生了各种矛盾,此次调查的目的正是寻找解决矛盾的途径,了解物业管理的现状,使我们更好的把所学的知识运用到实践中来,缩短理论与实践的距离。 梧桐花园小区简介 梧桐花园位于梧桐花园位于西夏区同心北路,交通非常便利,学区完善,周边综合商场,公交,医院,银行,邮政所等生活周边设施齐全,小区布局合理。 调查所得信息:

此次调查以问卷为主,访问为辅,采取访问和实地调查相结合的方法,对该小区进行了初步的调查研究。此次的问卷主要针对物管公司的工作和服务而展开。 根据业主反映,客服中心的管理人员普遍存在服务意识偏低的问题。我们共调查了5位住户,其中有的两名业主反映,物管公司职员与业主的交流及沟通非常少,这就导致了物业管理公司在进行工作时片面性。在实际走访中发现,该物业管理公司只设有两名客服人员,并且办公室位置偏僻,一般居民很难与公司人员进行交流。据了解该小区装有多个摄像头,夜间也有值班人员轮流巡逻。但在走访中发现不少住户对安管中心的工作表示了一定的不满。对住户的抱怨进行大概总结后发现安管问题主要集中在小区的巡视力度较差,没有在小区内形成24小时有效巡逻机制,在对小区外来人员的登记和管理上工作存在局限,交接班没有明确的记录,安全护卫人员巡查白天巡逻次数不够。在实际调查中据业主反映,该小区内曾经多次出现物品被盗现象。保安只是在保安室中值班,没有一个合理规范的制度。保洁方面存在的问题主要有:保洁员的待遇较差,并且没有专门的办公室和休息室。经过调查,大部分的业主对小区的环境卫生保洁方面认为服务到位,工作效率及质量较好,但是有一些业主也对此表示不满。此外该小区的业主普遍认为小区在

管理人员民意调查表

湖南省达美包装有限公司 管理人员民意调查表 姓名:得分: 为调查本公司管理人员工作,请大家认真,公平、公正的给予评价,请在相应的□内打√,选第一项:满分9分;选第二项:分;选第三项:6分;选第四项4分。 问题1:工作态度(9分) □品德廉洁,言行诚信,刚正不阿,足为楷模 □品行诚实,言行规矩,平易近人 □言行品性较正直,不易与人相处 □私事多,经常上班处理私人事务 问题2:责任心(10分) □责任心强善于开动脑筋,不折不扣完成工作任务,可放心交待工作 □有责任心,能保质保量及时完成任务 □责任心一般,需有人督促方可完成任务 □责任心差,工作拖拉、推诿,态度消沉 问题3:工作思路和计划性(9分) □工作思路非常清晰,计划性强 □工作思路较清晰,有一定的计划性 □工作思路一般,计划性不强,经常需要指导帮助 □工作无思路,无计划性 问题4:执行力(9分) □工作执行力强,不折不扣完成工作任务 □工作执行力较强,需在督促下完成工作任务 □工作执行力一般,需在帮助下完成工作任务 □工作执行力差,很随意 问题5:工作绩效(9分) □工作效率高,具有卓越创意 □能胜任工作,交待工作按时保质保量完成 □工作不误期,勉强符合标准 □勉强胜任工作,时有差错 问题6:部门沟通与协作能力(9分) □善于上下沟通,协调,能自发与人合作 □乐于与人沟通,协调,顺利达成目标 □尚能与人合作,达到工作要求 □调不善,工作开展困难 问题7:岗位专业技能及(9分) □业务能力强,知识面广,在本岗位工作中游刃有余 □业务能力较强,知识面尚可,能满足岗位需要 □业务能力一般,知识面有待拓展,能力还需在岗位上锻炼培养 □业务能力差,知识面狭窄,与岗位要求有差距 问题8:指导下属协助下属达成工作目标(9分)□积极传授工作知识善于授权和积极引导下属完成目标任务,部门成员成长快 □分配工作灵活,能有效地带领下属完成目标任务,部门成员有进步 □尚能顺利分配工作,带领指导下属完成目标任务 □欠缺工作分配及指导下属的方法,内部时有抱怨,部门成员培养不力 问题9:处理问题情况(9分) □能站在公司角度积极有效处理各类异常问题,从未有任何

小区物业服务满意度调查问卷

小区物业服务满意度调查问卷 为了进一步完善物业的管理工作,也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务,请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。 业主姓名:** 联系电话:** 所在小区: (保安)--------------------------------------------------------------------------- 1.您对小区的安保工作是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.您对保安人员服务态度是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、您对保安人员的仪容、仪表是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 4、物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时? 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由(保洁)--------------------------------------------------------------------------- 1.您对小区公共楼道保洁工作是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、您对保洁人员服务态度是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 4、物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时? 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由

(房屋质量维修工作)---------------------------------------------------------------- 1.物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时? 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由 2.您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、您对维修人员的维修质量是否满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 (公共设施维护)-------------------------------------------------------------------- 1.物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 (小区管理)------------------------------------------------------------------------ 1.物业公司对小区内机动车管理是否令您满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 2.物业公司对小区治安管理是否令您满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由 3、物业公司对业主告知工作是否及时有效? 非常及时比较及时一般不及时非常不及时理由 4.物业公司对业主的投诉处理是否令您满意? 非常满意比较满意一般不满意非常不满意理由

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