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【五种典型沟通模式】不良沟通的典型表现

【五种典型沟通模式】不良沟通的典型表现
【五种典型沟通模式】不良沟通的典型表现

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【五种典型沟通模式】不良沟通的典型

表现

不同的人,沟通模式也不同,这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。下面是的小编为大家整理的五种典型沟通模式,欢迎阅读。

典型沟通模式:讨好型

占人群50%。讨好别人,只有他人和环境,没有自己。

试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来

的压力。

言语:“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样?”

“没事没事”。

比较典型时——

情感:祈求:'我很渺小','我很无助',恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。

行为:举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。

内心感受:'我一无是处''我觉得自己毫无价值'。

可能造成的身心反应——心理反应:神经质、抑郁、自杀倾向。躯体反应:消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。

典型沟通模式:指责型

占人群30%。攻击别人,只有自己和环境,没有他人。试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。

言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么?”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。

比较典型时——

情感:指责:'在这里我是权威。'

行为:攻击:独裁、批评、吹毛求疵。

身体姿势:很有权力的样子,僵直。

内心感受:隔绝:'我很孤单和失败'。

可能引起的身心反应——心理反应:报复、捉弄、欺侮。躯体反应:肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

典型沟通模式:超理智型

人数较少,15%。压抑感觉,逃避感受。只有情境,没有自己和他人。

逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

语言:总是客观的、引述规条和抽象的想法,使用冗长

的解释、复杂的术语,避开个人的或情绪上的话题,很少涉及与人有关的感受,常说:“人一定是要讲逻辑的”,“一切都应该是有科学依据的”,“人需要冷静”。

比较典型时——

情绪:顽固、疏离:'不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。'

行为:威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。

身体姿势:僵硬。表情很优越(若有表情的话)。

内心感受:'我感到空虚与隔绝。''我不能露出任何感觉。'

可能的身心反应——心理反应:强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。躯体反应:内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

典型沟通模式:打岔型

更少,占人群0.5%。避重就轻,习惯闪躲。自己、环境和他人都没有。经常改变话题来分散注意力,不能专注在一件事上,避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对。

让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。

言语:漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:'我自己也搞不清'。

比较典型时——

情绪:波动混乱,满不在乎,'我心不在焉。'身体姿势特征是不停地在动。

行为:转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。

内心感受:'没有人当真在意。''这里根本没有我说话的地方。'

可能造成的身心反应——心理反应:不适当、不合情理、心态混乱。躯体反应:神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

典型沟通模式:一致型

一致型4.5%。重视自我、他人和情境,具有高自尊,内在和谐。语言上带有感受、思维,可以表达自己的期待、愿望、不喜欢,是开放的,愿意聆听别人,相互分享,尊重自己、他人,也能顾及到环境。

认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。

言语:尊重现实、尊重自己、尊重别人。

情绪:稳定、乐观、开朗、自信

行为:接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。

内心感受:虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。

心理反应:合情合理、、心平气和、泰然处之。

躯体反应:全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。

最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!

非暴力沟通读后感

《非暴力沟通》读后感 1、我们的注意力做出了某些选择,让我们忽视了对爱的觉知。 是什么使我们难以体会到心中的爱?当我看到这句话的时候,我在想,它所设立的条件:我们心中是存在爱的。可是,却又为什么我们存在着这样的爱,却无法意识到他们的存在呢,正如我们眼前摆放着一束鲜花,而我们却视而不见。 我在想,我们心中所存在的那一份爱的感受,假如能被单单纯纯的摆放在我们眼前,我们或者并不会去忽视他们的存在。可是,当这份爱的情感,出现在我们眼前,却被我们所忽视,他们的原因又在哪里呢?是否是由于其他的情绪吸引了我们的注意力呢? 我思考着,正如注意力具有选择性一样,在一个嘈杂的环境当中,当我们专注的去倾听我们想要倾听的声音的时候,于是其他的声音就会显得不那么的刺耳,进入耳朵内的,则大多数是哪部分你想要努力听到的声音。那么,当这份爱的情感,被与其他情感被一起摆放在我们眼前的时候,那么我们的注意力又会被那种情感所吸引呢?正如一位老师所言,我们的思维被区分为弊导性思维和利导性思维,而假如我们的思维被停留在弊导性思维当中的时候,则那部分利导性思维则会被限制,那么当我们的注意力被哪些消极情感所吸引的时候,我们对这份爱的情感的注意力自然会慢慢减弱甚至被完全所忽视。

这告诉了我一点,爱是一种平和的能量,而一些的情绪当中却充斥着大量的冲动性导向,当他们同时出现的时候,很容易的就吸引住了我们的注意力,于是让我们被那部分情绪所吸引,而散失了我们对爱的觉知。 2、我们的感受被掩饰或者伪装了,于是我们被变形后的情感所牵引。 是什么使我们难以体会到心中的爱?在萨提亚的冰山理论中,曾经提及到感受以及感受背后的感受和想法,于是我在想,有这样的一部分人,他们把心中的那份爱的感受,直接体现在行为表面上,而也有这样一部分人,他们行为表面上的感受,那是一份被伪装后的爱,需要被分解被挖掘,才能把他们的这部分爱的感受显露出来。 小孩将朋友家的玩具带回家,妈妈的责骂声是愤怒感受后的行为反应,于是妈妈被愤怒的情绪所支配。妈妈为小孩的不问而取的行为所担心,害怕小孩违反正常的道德规范而学坏,希望小孩能成为一个自己眼里的好孩子。 3、我们所习得的让我们否认了自己的感受 是什么使我们难以体会到心中的爱?这也有一个角度,是在否认我们内在的情感的结果。他们到底是怎么形成的呢?否认在精神分析当中是一种心理防御形式,但我们观察,一个人在日常的生活当中,不断的习惯性的在使用这样的形式,不停的去否认,那是一种什么养成? 家庭教育当中,假如一个强势的父母,他们以自己的感受为中心,坚持自己的判定自己的感受自己的价值观,于是不断

教师与学生的四种沟通技巧档

教师与学生的四种沟通技巧 教师与学生的沟通技巧一、学会聆听学生 以前,当学生犯错误时,我总是习惯于采用批评教育的方法,认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上,这种“训话”往往不能从根本上解决问题,反而使问题潜伏下来,成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说:“当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时,并不意味着问题的解决,这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。”这个道理是我在与班上的一名小男孩由“对抗”到“对话”的关系转变中领悟出来的。要想使问题得到真正的解决,老师首先要学会聆听,只有积极聆听孩子的诉说,老师才能捕捉到他的需要与愿望,准确地找到解决问题的切入口,走进孩子的内心,采用孩子愿意接受的方式、方法,从根本上解决问题。 这个小男孩一开始就给我留下了“顽劣”的印象。开学第一周,他就接连出现早自习打闹,上课讲话、不完成作业等不良现象。我开始一次次地找他谈话,给他讲为人处世的道理,可是面对我的询问和说教,小男孩总是强词夺理,极力为自己狡辩。他的抵触情绪使我开始反思自己的教育方法,应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。 他为什么总为自己辩解?为什么不听劝解?为什么屡教不改?于是,我想到了和他关系紧密的人——家人,同学。我便尝试与他家人和关系好的同学交流沟通,了解他的情况,通过和他父亲及同学的谈话,我找到了问题的根源:这孩子父母离异,对后娘极为不满,个性很强,喜欢表现自己,喜欢我行我素,懒散,缺少合作的意识,这就是导致他在很多时候表现出令人不快的言谈举止的原因,所以,他为了维护自尊,面对别人的批评、指责,他总是极力申辩,不肯承认错误,防范意识强,总是以进攻别人的方式达到保护自己的目的。因此,我觉得现在需要的不是喋喋不休地对他教导,而应是建立在互相尊重、互相信任基础上的倾听,听一听他的理由和委屈,听一听他的愿望和要求,于是,我决定试一试。 当他犯错误时,我不再采取批评他的态度,而是找一个能使人心平气和的环境和他谈话,每次我都是倾听者,他是讲述者。在倾听的过程中,我偶尔作一些简洁具体的回应,以帮助他去清楚了解他的感受和经历,如:“哦,原来是这样”,“看来,这个问题挺复杂的”,“在这件事上,也不能全怪你”这样中立而表示理解的话。他的眼睛告诉我,得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。慢慢地,我们的谈话中出现了这样的语言:“老师,我尽快把作业补好。”,“老师,我错了。”,“老师,下次我不会了。”……我极力掩饰着自己的惊喜,依然温和地看着他。每次谈话结束后,我都会拍一下他的肩膀说:“我相信你会做得很棒。”他逐渐学会了管理、合作和反思自己。我的积极倾听使他懂得了如何管理好自己,如何与他人合作,等道理,并让他在今后学习、生活中身体力行,这样,他通过自己的努力,修正着自己,并在不断进步中得到快乐。 教师与学生的沟通技巧二、学会无声的沟通 以前,我对“沟通”二字的理解是不全面的,认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我,无声的语言同样可以发挥沟通的效能,而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效,这是师生沟通中不可缺少的方式。对学生而言,老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通,一举一动,一颦一笑,说话的语气声调,面部的表情气色,甚至是作业本上老师写出的评语和符号,都在向学生传递一种信息。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用,使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任,从而表现出积极的情绪和行为。良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。比如,在交往中,正确使用老师的目光,善于利用自己的眼睛洞察和控制学生的心理,促成师生间的心理相容、相通。在课堂上,学会调整你的目光,照顾到班上每个同学,对专心听讲的学生,用热情的目光,表示满意的心情:对精力不集中,搞小动作或窃窃私语的学生,老师就用冷漠的目光注视几秒钟,待双方目光接触后再离开,这样既起到了告诫作用,又保护了学生的自尊心。自然,这就是师生之间最佳的无声而有效的

纠正学生不良行为习惯的个案

纠正学生不良行为习惯的个案 一、背景 习惯伴随着人的一生,影响人的生活方式、学习方式。初中生正处于生理、心理快速发展的重要阶段,处于形成各种习惯的关键时期。 早在两千多年前,我国古代教育家孔子就说:“少成若天性,习惯为之常。”近代著名教育家叶圣陶说:“教育是什么?就是培养良好的习惯。”美国教育家赫尔认为:“若缺乏内趋力,则习惯不巩固,习惯不巩固,则学习等于零。”他把一切学习都归于习惯的形成和巩固,这与叶圣陶先生的观点一致。国内外教学研究的统计资料表明,对于绝大多数学生来说,学习的好坏20%与智力因素相关,80%与非智力因素相关。而在信心、意志、习惯、兴趣、性格等主要非智力因素中,习惯又占有重要的位置。养成良好习惯的人,要比那种没有养成良好习惯的人以及养成不良行为习惯的人具有较大的潜在能量。在全面推进素质教育的过程中,纠正学生不良行为习惯,培养良好的习惯的研究显得格外重要和迫切。 二、案例介绍 陈某,男,今年14岁,读初一,父母亲常年外出打工,半年才回来看他一次。平时,陈某跟随年迈的爷爷奶奶生活。在学校观察到陈某易冲动,有暴力倾向,在学校和同学十天一大架,三天一小架,且非常凶猛,打的同学平时连看都不敢看他一眼。上课要么睡觉,要么找前后左右的同学说话,老师若有批评,他就在课堂上找老师胡闹,让同学看老师笑话。整个班级的正常学习活动不得不经常地受到他的干扰。不完成家庭作业,说谎话是他的“家常便饭”,作业没做完却说做完了,没带忘放在家了。平时经常请假,理由不是头疼就是拉肚子,要去看医生。 三、初步分析 1、家庭教育的缺陷:由于许多心理或行为有问题的少年都可能与他缺乏温情、缺乏教育的家庭有关。陈某的父母因生计问题远离他外出打工。这样的家庭环境造成了自小缺乏温情和父母之爱的陈某性格比较暴躁,以顶撞老人,攻击同学来引起家长和老师同学的重视,养成只知玩,不愿做作业,在学校和家里说谎话哄骗教师和家长的不良习惯。 2、自我认识的偏差: 3、同学的排斥:在不受重视的家庭环境中,渐渐地,陈某的心里滋生了一种妒忌和愤恨。这种情绪在家得不到缓解,便向身边的同学泄愤,造成同学间的矛盾,老师批评他,同学疏远他,他也觉得学习没有多大乐趣,认为没有人再喜欢自己,干脆不做作业,为了争面子,经常说谎,有时故意找同学的碴……这些行为遭到同学的厌恶和鄙视,也更使他变得偏激、反叛。 四、主要纠正过程 1、校园文化和活动促进学生健康文明发展 校园文化具有潜移默化的教育功能,学生的三分之一时间是在校园中度过的,一个人习惯的培养最重要的因素是老师的教育和学校浓厚文化氛围的熏染。校园文化应成为全面育人的辐射源,素质教育的能量库,师生共同快乐生活、幸福成长的精神家园。我们学校以课题研究为契机,充分利用学校现有的空间,着力进行校园文化建设,如教室、走廊、操场、绿化区及墙壁,进行了科学的规划,为学生养成良好行为习惯奠定基础。同时,学校注重生成动态的校园文化,通过

萨提亚课程学习心得汇编

萨提亚课程学习心得汇编.

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萨提亚课程学习心得汇编 一、萨提亚学习心得:爸爸妈妈,你们为什么不离婚? 你有没有小孩子做事拖拖拉拉,无法按时吃饭让你大为头痛? 你有没有小孩子自控能力较差、沉迷于网络游戏无法自拔? 你有没有小孩子在你面前表现出"叛逆"? 如何重建父母与孩子间的信任? …… 面对孩子的各种偏差行为,父母往往由厌烦到生气,然后是痛苦。 这些都是在《萨提亚亲子--行为矫正版》上家长们提出的最为常见的问题。2010年8月10-12号,在萨提亚亲子的课堂上,来自马来西亚的心理学博士林文采老师面对各个年龄段孩子的偏差行为,从理论与实操方面讲解了一系列的行为矫正、沟通方法,教父母更理解孩子所需的心灵营养,用温和而坚持的力量来调整孩子的不适当行为,养育一个心理素质优秀,品行端正的好孩子。 "爸爸妈妈,你们为什么不离婚?" 一个小的时候让父母很放心的孩子,因为长期的父母不在一起,得不到父亲日常的关注,难免有一种被忽视的感受。当父母缺乏沟通磕磕绊绊的时候,孩子内心累积的情绪就迸发出来,在学校成绩下滑、并且沉迷于网络游戏,有一次妈妈教育他的时候,他极其不耐烦的对妈妈说:你和爸爸你们为什么不离婚? 我们因此也看到,孩子年龄虽小,但内心已经承担了很多父母没有想到的东西,也看到了父母的影响 对孩子有多大!孩子有没有快乐,除了天性的那一部分,其余的绝大部分都是来自父母。如何让自己的孩子有个健康快乐的心情?林老师说,物质是一方面,更多的来自心灵。温和而坚持的力量 面对已经行为偏差的孩子,在课堂上的学员们说:对孩子讲道理看起来没什么用。想必很多做父母的也体验过这种情况。如何去除掉偏差行为、培养孩子一个良好的习惯,林老师 1 说:父母"温和而坚持的力量"是很有效的。父母在与孩子有良好关系的基础上,对孩子多一些耐心,温和的与孩子订立界线,那么慢慢的孩子就会学到什么该做、什么不该做,自然而然好习惯也就慢慢养成了。 《萨提亚亲子关系之孩子行为矫正版》是中国NLP学院首次独家引进的亲子课程,其内容是林文采博士近30年临床辅导经验与自己育儿心得(她有四个优秀的孩子)的结晶,课中的"界限六律""孩子偏差行为改变技术""正确的孩子性教育""父母与青少年的冲突"等新理念、新技能给全体家长们耳目一新的感觉,家长们非常兴奋,三天课程结束时,学员们仍意犹未尽。

四种沟通模式.docx

【沟通景】 丈夫在位的中失了,下班回到家里,到妻子。 姿一:指 妻子开,冷笑一声:“看你那个儿,今天又没上你吧!” “按能力我能拿下个目 的。知最后又是人去了??”“能力个鬼用!我多少遍了在社会上不能那么清 高,你要是下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上你!” 分析:指的一方把所有都怪罪到另一方上,毫不接受方出的理由。要不是方的,自己的生活会更好。指的人在身体上容易肌肉、背部生病、循系障碍、高血、便秘、气喘;在心理上容易生妄想、疑 心。 姿二:好 妻子迎面笑道:“回来了快点鞋,吃。”丈夫不。 “怎么了”妻子了,“ 不起,我才开是晚了点儿。在厨房没听到敲声。” “不是因那个。” “那我什么事做了??昨天晚上我是不跟你吵那两句的。她年大 了??” “跟你没关系。” “那是什么事” “ 位的事,我那个目叫曹大炮去了。” “ 件事情!哎,算了,了啊。来,咱先吃,吃完了我陪你去河逛 逛,散散心,啊” 分析:好的人想取悦于人,当看到人略愁容的候,就奉献、金 来好,主地承担所有的漏,希望所有人都开心和喜自己。好的人在身体上很容易出上部消化道不适、胃病、心、呕吐、糖尿病、偏痛、便 秘;在心理上容易出神、郁和自。 姿三:超理智 妻子打开看到无精打采的丈夫,:“今天位有事”丈夫了一 口气:“是啊。那个目,叫人了去。” “哦。”

“弄得我心里很火的。个目一直都是我在系。在主任忽然把它交曹大炮,我真 的得??”丈夫沉重地坐在沙上。 妻子回去端菜:“ ,没法,世道是。有能力不如有关系。你有本事,他反倒不敢你上,怕你了他的碗。唉,都。” 分析:超理智的人最突出的特征是毫无感情的客,不允自己或者人注意感受。人 的反往往是篇大的教,看起来充了智慧与威,却人 刻板、沉的印象。超理智的人在身体上容易出的症状是分泌性疾病,如腺体的 疾病、心病、背痛等;心理上容易生迫性心理、社交退等。姿四:打岔 妻子打开,笑逐开地拉了拉丈夫的:“怎么了苦瓜,吓死人了,哈哈!”丈夫着沉重的脚步走来,坐在沙上:“唉??” 妻子在客和厨房走走出,端菜:“今天楼下王家媳打麻将了,又和人打起来 了。”“在超市看到一种特怪的水果,想点回来呢,一看,140 1 斤!得吓人!” 她于坐下来了。丈夫抬起来:“今天心情不好,公司那个目黄了。” “来,喝杯茶! 心的事情想它做我前天了 DVD,喜片。咱吃看吧,保你笑得都忘了!” 分析:打岔的人是不断地在,在的候企分散他人的注意力,不能把注意力放在一个主上,而是老找些无关的来逃避。打岔的人在身体上容易出中枢神系,胃病、糖尿病、偏痛和便秘;在心理上, 会出精神状混乱的状况。 夫妻四种沟通姿不方来身心的不适,更会夫妻深入的情感交流来很多的障碍。 由于很多候表达的不是自己内心真的想法,容易引起方的解和意。 【形成原因】 每种姿往往是从那里父母学来的。家庭里父母待我的方式,或者父母的 表,都我得自己的姿是最好的理法。例来,如果父很 ,母很好,他相了很多年。我就得两种方式是理矛盾 的最好法,但没有察到各自的真感受。当我了婚,遇到矛盾, 的姿就不由自主地出来了。有的候是指,有的候是好,有是交替使 用。再比如,在一个父母常吵架,孩子来很多痛苦的家庭里,孩子就可 能使用超理智或者打岔的姿,来避免思考和体痛苦,他也会用种方法帮

家长不良习惯对孩子的影响

. 家长不良习惯对孩子的影响 当家长们看到恶习这一描述性词汇时,可能会感觉我在小题大做。其实我今天谈这个话题,只是发出一种预警信号,想让家长们理性面对孩子成长中不断出现的大大小小的错误的同时,对自身缺点和不足加以重视,不断反思自己。通过人格品质和行为习惯的改正和加强,来不断提高自己的榜样形像。 为了更好地让家长从自身反省,我把人际关系中的一些不良行为现象列举一些,同时也顺便把家长这些不良习惯带给孩子的影响也做一下提示,相信通过这样的对比,家长会清楚为什么孩子会有这样或者那样的问题表现。 现象1:嫉妒心太强——此类型家长,在意识流里以自我为主,不愿意接纳别人的观点,见不得别人比自己优秀。拿到家庭教育中,家长会误导孩子,让孩子不惜以恶意竞争手段来达到目的。 现象2:喜欢高谈阔论——此类型家长,在讨论和交流时,总喜欢发表自己的高见,不愿意倾听,甚至不愿意吸纳对自己有借鉴意义的内容。拿到家庭教育来,家长会造成孩子只说大话,而不去实干。 现象3:喜欢背后评论别人——此类型家长,经常喜欢对别人的说法做法进行背后评论,甚至不惜贬低别人,突出自己,更多时间把自己的标准强加给别人,让人非常反感。拿到家庭教育中来,会让孩子养成只挑别人毛病,不会反思自己,时间长会怨天尤人,缺乏进取之心。 现象4:话语尖刻嘲讽——此类型家长经常不顾他人的感受,对他人当场进行冷嘲热讽,这种伤害人自尊和颜面的事,时间久了,会让人产生心理提防,不愿意让人与之接近,甚至共事。拿到家庭教育中来,会导致孩子很难构建良好的人际关系,不容易被同学和伙伴们接纳。 现象5:经常否定别人——此类型家长喜欢用“不”、“但是”、“可是”等词汇来开关,直接打断别人的话语交流。这样做实际是对别人的极大不尊重,等于告诉别人,你错了,我才是对的。拿到家庭教育中来,会常听到孩子对自己这样表达,正应了“以其人之道,还治其人之身”一说。 现象6:炫耀自己聪明——此类型家长,总是试图告诉周围的人,我比你们聪明,听我的没有错。这种炫耀更多只是挂在口头上而无行动。当被人所熟悉后,慢慢就失去周围的人信任。拿到家庭教育中来,会看到一些孩子爱耍小聪明(注幼儿除外)。 现象7:无原则地乱发脾气——此类型家长,经常不分时间,不分场合乱发脾气,这种经常在愤怒状态下与人沟通的方式,很容易给周围人造成缺乏心理安全感,不知道什么时候这个人会伤及自己的面子,让自己自尊受损。拿到家庭教育中来,常在孩子身上体现出粗暴的一面,这是家长言传身教的影响。 现象8:负面心理作怪——此类型家长,经常会在别人做出事情决定时,给泼一盆冷水,把很多不利因素扩大化去渲染,让当事人会犹豫不决,举足不前,拿不定主意。拿到家庭教育中来,会看到一些家长去打击孩子的积极性,认为偶尔做好了,没有什么大不了的,当孩子谈及别人的优秀和良好表现时,会对孩子的话不屑,不去做适时的引导和激励。 现象9:缺乏欣赏的目光——此类型家长,不管别人做的多好,都不愿意肯定别人,表扬别人,甚至欣赏别人。这种目光中透着冷峻,甚至是不屑,让人感觉别人和我没有什么关系,让人难于接近。 现象10:喜欢邀功请赏——此类型家长,在工作中最常见,往往会在团队工作中突出自己的努力,而弱化其他人的努力和付出。有这样行为的人,实际是非常自私的表现,心中只有自己,而缺乏胸怀,甚至有时偏激狭隘。拿到家庭教育中来,会看到一些孩子只为得到表扬和奖励而做事,一旦得不到会放弃努力。

自考商务沟通方法与技能_总复习

商务沟通方法与技能复习 【复习要点】 理论部分 第2章商务沟通的重要性 2.1沟通的定义:通过语言、符号和行为传递或者交换信息、想法和情感。 沟通的模型(简单的和带有反馈的) 2.2沟通的对象:员工、股东、顾客、供应商、当地社区、政府 内部利益相关者与外部利益相关者 内部沟通与外部沟通的定义 举例说明有效沟通的重要性和必要性 ★2.3沟通障碍(注意辨析) 物理障碍:干扰、距离、不良的设备、员工短缺、不良的工作环境 内部系统:距离、无效的沟通系统、不清晰的组织结构、缺乏培训、监管不足、角色不明、缺乏积极性 员工:个人背景(宗教、所接受的教育、家庭、法律系统、经济系统、政治系统、口头语言和非语言、文化)、语言障碍、行业术语的使用、受教育的差异、个人观点、超负荷、误解、意外或故意歪曲 ☆2.4克服沟通障碍(应对策略) 考虑接收者需要和理解能力 确保清晰地报告 简明扼要地表达信息 避免使用行业术语 使用不止一个沟通系统 鼓励对话 缩短沟通链 确保反馈 第3章沟通的方法和路径 3.1单项和双向沟通渠道定义及对应的组织形式 3.2正式和非正式沟通渠道的定义及特征 ★3.3沟通的方向 下行沟通,正式沟通系统的主要构成部分,主要目的是给出明确的指令

潜在的问题:命令链太长,沟通速度变慢;命令链中有人不在,系统将停止运转;很容易产生错误和误解; 由上而下,没有反馈 主要形式:简报小组、员工会议、公告等 上行沟通,从工作中较低级别的群体向较高级别群体传递信息,非正式 主要形式:联合咨询委员会、建议体制、工会渠道、申诉程序、纪律程序等 门户开放政策 横向沟通,组织内部从部门到部门 主要形式:跨部门委员会、特别项目组、协调委员会等 ★3.4沟通网络(结构图、辨析) 链式,下行沟通,科层制 “Y”式,中心人物,可能会阻碍群体内所有成员的对话,等级结构 轮式,高度中央集权的渠道,依赖于中心人物的能力,解决问题最快的途径 环式,没有中心人物,难以形成有效地决策 全通道式,每个人都能彼此沟通,能快速达成一致意见 非书面沟通部分 第4章口头沟通 4.1口头沟通的方式 口头沟通就是人们相互交谈,这意味着接受者必须听到信息、理解信息,然后对信息进行评价以做出决策,最后做出反馈。 面对面交流,组织中常见的传递信息的方式,正式会议和非正式会面 电话交流,内部和外部沟通,可以节省大量时间 ★明确的规定或是相关标准(接电话、打电话) 非正式会面,偶遇并开始交谈、临时讨论某事,很少有会议议程,很少有会议记录,小道消息或者传闻 面谈和其他正式会议,提前以书面形式通知与会者,有会议议程,召开正式会议的理由 半正式会议,开放式讨论,☆指导原则 ★4.2影响口头沟通的因素 说话的语气,表情、强调、含义和趣味 ★什么都没说,或者说得很少:对谈话主题颇感不适,正竭力思考以作出合适的回应,处于礼貌,没有表明真实的观点 语言,为听众所理解的语言,使用合适的语言,地方口音,措辞恰当 倾听技巧,听到说什么、听懂语言、理解说话时的语气、使用的术语 ★检测标准:能够完全理解他人实际说了什么 ★提问、记录所说的话、理解讲话人说话的真正含义 提问方式,开放式提问、封闭式提问、提问技巧的好处

沟通在婚姻中的重要性

沟通在婚姻中的重要性 沟通在婚姻中的重要性有哪些呢?爱情与婚姻里沟通很重要,当感情出现问题的时候切莫只是横眉冷对,平心静气坐下来,把问题摊开。用耐心,用真诚,用你们之间存在的爱,把问题解开。沟通在婚姻中的重要性,一起来了解一下吧。 沟通在婚姻中的重要性 珍惜爱护自己的爱情,就应该遵循以下几点沟通的原则:爱:首先最重要的一点,当然是爱了。和别人有过争执的我们都知道,人在有敌意的时候,很难听进别人的建议,甚至根本不知道对方在说什么,只是为了吵架而吵架。所以,无论你们在讨论什么观点,有什么分歧,放下“敌意”或者不满是第一步。 平等:人之患在好为人师,很多人喜欢凌驾在他人之上来评判。殊不知哪里有压迫哪里就有反抗,他人的好或者不好、对与不对,你只要考虑是否接受就好,请不要将自己的想法强加在伴侣身上。 不要过分牺牲自己:在我们的传统中,牺牲自己成就他人是一项美德。而“忍”是其中的重点。但这其实是积累负面情绪的坏习惯,当你觉得受到伤害,情绪上不佳时,要及时表述出来,即使是当时时机不恰当,也要找机会私下向伴侣吐露,千万不要留隔夜仇。因为这些负面情绪是不会自己消失的,它会在你最薄弱的时候发泄。或是爆发在孩子身上,或在莫名其妙的小事上发火,给人以不可理喻的印象,最后把事情弄的一团糟。当你心里有事,嘴上就不要说“没事”,也千万不要让伴侣去猜,直接点把你的不爽或是不满告诉他。

相敬如宾:相敬如宾,举案齐眉是传统中形容模范夫妻的词汇,这是传统中的精华,也同样适用于当代。对外人礼貌,对伴侣却粗鲁;门外谦谦君子,回家变暴君的人无疑不值得拥有爱情。 尊重理性、事实:对于一件伴侣间的事,只要描述客观事实就好了,不要扩大、升级或者做价值判断。比如,“我今天不舒服,你都不关心关心我,你根本就不爱我”,“垃圾又没倒,你这人就是这样,狗改不了吃屎”,“当初跟了你算我瞎了眼”等等,这些都是伴侣生活中禁忌的话,它们不会给你带来更幸福的生活,只会带来怨恨与愤怒,直至毁了你的爱情。 不断的学习:沟通不是天生就会的,它可以通过后天的学习来获得,实践书本上的知识,听从他人的教导等方式都可以让你的沟通技巧更好。切忌用“我就是嘴笨”、“其实就是刀子嘴豆腐心”等借口拒绝学习。拒绝学习你就得不到更好的未来。 沟通在婚姻中的重要性 和谐的性生活 和谐的性生活多一段婚姻的稳定和幸福起到了不可忽视的作用,有多少夫妻是因为性生活不和谐才离婚的呢?两个人即便是老夫老妻也要注重性生活的浪漫,和情趣的添加,让房事更加销魂刺激,这也是促进夫妻感情的一剂良药。当然了,享受房事的同时,也不要忘记使用活力装避孕套来避孕噢。和谐的性生活在一定程度上会促进夫妻相处的和睦。 和对方有共同的爱好 热恋时期的你们可能有很多话可以说,但是婚后等你们激情褪去之时,你们需要有共同的爱好来支撑你们的情感,因为共同的爱好让你们有更多的时间去相处,而且在一起不会出现

四种沟通技巧窍门模式

人际沟通绝对不是一件易事,沟通中有四种常见的不良沟通方式:指责、讨好、超理智、打岔,让我们看看这几种方式的效果。 【沟通场景】 丈夫在单位的竞标中失败了,下班回到家里,见到妻子。

姿态一:指责 妻子开门,冷笑一声:“看你那个样儿,今天又没轮上你吧!” “按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是别人抢去了……” “能力顶个鬼用!我说过多少遍了?现在社会上不能那么清高,你要是这样下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上你!” 分析:指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上,丝毫不接受对方给出的理由。认为要不是对方的错误,自己的生活会更好。指责的人在身体上容易肌肉紧张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘;在心理上容易产生妄想、疑心。 姿态二:讨好 妻子迎面笑道:“回来了?快点换鞋,吃饭。”丈夫不说话。 “怎么了?”妻子愣了,“对不起,我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。” “不是因为那个。”

“那我什么事做错了?……昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了……” “跟你没关系。” “那是什么事?” “单位的事,我那个项目叫曹大炮给抢去了。” “这件事情!哎,算了,别难过了啊。来,咱们先吃饭,吃完了我陪你去河边逛逛,散散心,啊?” 分析:讨好的人总想取悦于人,当看到别人略显愁容的时候,就奉献时间、金钱来讨好,主动地承担所有的纰漏,希望让所有人都开心和喜欢自己。讨好的人在身体上很容易出现上部消化道不适、胃病、恶心、呕吐、糖尿病、偏头痛、便秘;在心理上容易出现神经质、忧郁和自杀。 姿态三:超理智 妻子打开门看到无精打采的丈夫,问:“今天单位有事?” 丈夫叹了一口气:“是啊。那个项目,叫别人给抢了去。”

夫妻间缺乏有效沟通的原因分析及对策

夫妻间缺乏有效沟通的原因分析及对策 夫妻间应该是相互信任、相互理解、相互尊重、相互包容、相互支持,而相互信任是夫妻感情存在和发展的核心力量,也是起着基础性作用,其它的相互关系都是建立在以信任为基础之上。但是在日常生活中,由于夫妻双方缺乏有效沟通而导致夫妻关系的紧张,或出现这样那样的矛盾。一般人们生活经验,认为最普遍的婚姻问题是婆媳、外遇、性、经济、子女管教、个性不合……等问题,其实是沟通问题。有些问题由于没有化解在萌芽状态,日积月累,最后导致矛盾的出现。现在就夫妻之间缺乏有效沟通的缘由加以分析,而后提出一些应对策略。 一、夫妻间缺乏有效沟通的缘由 1、心理文化上的差异性 一个人由于生长环境、人生阅历和来自家庭及社会所接受的教育不同,进而形成的心理文化也不同,从而导致心理文化上的差异性。心理文化上的差异性主要表现在个人文化观念和处事为人的方式方法不同。譬如,同一件事,有的人对其特别在意,而有的人则视为一般;有的人认真处理,而有的人则草率了了;在有的人的心里“一石千层浪”,而在有的人心里若无其事。 2、家庭角色上的差异性 其实,如何家庭中的每一个成员都有自己的家庭角色。家庭角色从其内容上可划分如下: (1)身份等级角色。这是由于几千年来,传统文化的结果,是伦理化家庭成员结构的表现,祖辈、父辈、同辈、下一辈等的划分而来。这是中国几千年来所形成尊老爱幼文化的基础。 (2)家庭权力。在每个家庭中,家庭成员各自所行驶的权力和义务都不是相同的,正是由于权力分配上的差异性,一个家庭的管理才有声有色,仅仅有条,有章有序。 (3)家庭经济地位。在同一个家庭每个人所拥有的经济财富应该有所差异,一般处管理地位、或威信较高、或主导决策者,其应该拥有相对较多的经济财富,

【婚姻常见问题】造成夫妻感情危机的原因有哪几种

相互间的反感这种情况表现为,你不要看我,我不要看你,双方各自为政,互不干涉,对一些必须合作的问题,往往采取旁观、冷漠、嫌恶的态度。 一些婚姻问题专家经过调查研究,发现造成夫妻感情危机的原因大致有以下几种: 相互间的反感这种情况表现为,你不要看我,我不要看你,双方各自为政,互不干涉,对一些必须合作的问题,往往采取旁观、冷漠、嫌恶的态度。 彼此间的不忠实一方的不忠实,往往会连锁性地引起另一方的不忠实与怨恨,甚至以同样不忠实的行动来报复对方,最终陷入相互猜疑的泥坑中而不能自拔,这时再后悔就来不及了。 不良的个性夫妻生活在一起,仍需保持各自的独特个性。一个缺乏个性的丈夫不会得到妻子的欢心,同样,一个缺乏个性的妻子会使丈夫觉得味同嚼蜡。恶劣的个性脾气是造成夫妻冲突的重要诱因。 性生活不和谐和谐的性生活在我国一直是被忽视的,际上,和谐的性生活在维系夫妻关系中占有十分重要的地位。很多夫妻的感情不和,实际上是由此促成的,只不过“感情不和”比“性生活不和”来得更文质彬彬些,使人容易接受。 在某些离婚案件中,感情不和成了性生活不和的替代词,从而成为离婚的正当依据。因此,夫妻间如果一个或双方在长期的性生活中从来没有得到过满足,无论如何是要影响夫妻感情的。 家庭收入处理不当家庭的经济收入问题,常常影响夫妻之间的感

情,成为夫妻冲突的导火索。家庭经济状况要做到量入为出,合理使用。实际上,这并非是一个钱多钱少的问题,主要在于对钱的态度,以及如何安排的问题上。夫妻双方一旦在钱的问题上纠缠不清,夫妻感情势必受到影响,夫妻关系的进一步发展就更谈不上了。 亲戚问题丈夫的亲戚就是妻子的亲戚,妻子的亲戚就是丈夫的亲戚,婆家和娘家都是一家人,这样就可以大大减少夫妻间因为赡养、接待等问题上的矛盾冲突。亲戚问题处理不当,不但影响家人的感情,同时还会影响夫妻之间的感情。

沟通的作用和意义

沟通的作用 为什么要沟通?这个问题乍听起来,好像问别人“为什么要吃饭”或“为什么要睡觉”一样愚蠢。吃饭是因为饥饿,睡觉是因为困倦。同样,对于我们来说,沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。 通过沟通可以交流信息和获得感情与思想。在人们工作、娱乐、居家、买卖时,或者希望和一些人的关系更加稳固和持久时,都要通过交流、合作、达成协议来达到目的。 在沟通过程中,人们分享、披露、接收信息,根据沟通信息的内容,可分为事实、情感、价值取向、意见观点。根据沟通的目的可以分为交流、劝说、教授、谈判、命令等。 综上所述,沟通的主要作用有两个: (1)传递和获得信息 信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。 掌握低成本的沟通技巧、了解如何有效地传递信息能提高人的办事效率,而积极地获得信息更会提高人的竞争优势。好的沟通者可以一直保持注意力,随时抓住内容重点,找出所需要的重要信息。他们能更透彻了解信息的内容,拥有最佳的工作效率,并节省时间与精力,获得更高的生产力。 (2)改善人际关系 社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网,人们相互交流是因为需要同周围的社会环境相联系。 沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。有效的沟通可以赢得和谐的人际关系,而和谐的人际关系又使沟通更加顺畅。相反,人际关系不良会使沟通难以开展,而不恰当的沟通又会使人际关系变得更坏。 [编辑] 沟通的意义 沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通,就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家,都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,创造和维护组织文化,提高组织效率、效益,支持、促进组织不断进步发展的主要途径。

萨提亚人际沟通理论

萨提亚人际沟通理论 沟通就是人与人,人与己的联结。 沟通是与人交往的桥梁,沟通模式也代表每个人的生存姿态。一个人与生俱来就有沟通的需要和愿望,其人际关系和生命质量也常常因沟通受到影响。 萨提亚人际沟通理论是由美国首位家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚女士所创建的理论体系,她是一位敏锐的务实工作者,她在家庭治疗工作中发现出的人际沟通技巧广为专业人士和非专业人士共同使用。 萨提亚沟通模式有五种常见的沟通模式:讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里一致型。 萨提亚人际沟通理论认为:任何一种沟通都包含着两方面的信息,即语言方面的和情感方面的,或是说非语言方面的。某个人在做语言陈述时,同时也会自动地表达出包括表情、姿态、皮肤色泽、语音语调以及呼吸频率等在内的多种非语言信息,而且这些的非语言表达往往是反映了人们内心的真实状态。当人们的语言信息与非语言信息一致时,我们就称之为“一致性的沟通”,又称为“表里一致的沟通”。 表里一致的沟通模式是一种高自尊的应对方式。它既是一种存在状态,也是一种与自我和他人进行沟通的方式。高自尊和表里一致,是检测一个人是否具有更加完善的机能的两项重要指标。当我们处于表里一致时,我

们既可以意识、觉察到自己的感受和体验,包括自身的感觉、解释以及随后对于这些感觉的感受,也能够承认、理解和接纳它们,并且能够表达它们;倾听我们的知觉和期望,并通过觉知我们深层的渴望,将外界和自身条件通过行动转化为满足我们需求的可靠方式,从而充分发挥我们的潜能,使我们的心身保持和谐、平衡状态。 在表里一致的沟通模式中,自我的感受、他人的感受和情景的要求全部得到了应有的关注和尊重。它是一种对自我独特性的欣赏;是可以自由流动于自身内部和人际之间的一股能量;是对个性的主张;具有乐于相信自己和他人的意愿;愿意承担风险,勇于承担责任;能够利用自身具有的内部和外部资源;能对亲密关系保持开放的态度;拥有能够成为真实的自己并接纳他人的自由;爱自己也爱他人;面对改变,具有开放和灵活的态度。 因此,选择表里一致的沟通时,我们想到的不是苛求胜利,不是去控制他人或者情景,也没有忽视自我、他人和情景的存在状况,而是意味着我们选择成为真实的自己,但同时也注意兼顾好他人的需要、感受和情景的要求、限制,选择与他人进行接触、沟通和联结。也就是说,我们是站在一个既考虑自己,又关心他人,同时充分意识到当前情景的角度上,对所面临的问题作出反应。表现出来就是:我们的语言反映的是现实,体现出对于感受的觉察,语言与身体姿势、语调以及内心感受是相匹配的,即与情感一致,语言和情感的表达是流动的、随机应变的;内心的体验是和

四种沟通模式修订版

四种沟通模式修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

人际沟通绝对不是一件易事,沟通中有四种常见的不良沟通方式:指责、讨好、超理智、打岔,让我们看看这几种方式的效果。 【沟通场景】 丈夫在单位的竞标中失败了,下班回到家里,见到妻子。 姿态一:指责 妻子开门,冷笑一声:“看你那个样儿,今天又没轮上你吧!” “按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是别人抢去了……” “能力顶个鬼用!我说过多少遍了?现在社会上不能那么清高,你要是这样下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上你!” 分析:指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上,丝毫不接受对方给出的理由。认为要不是对方的错误,自己的生活会更好。指责的人在身体上容易肌肉紧张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘;在心理上容易产生妄想、疑心。 姿态二:讨好 妻子迎面笑道:“回来了?快点换鞋,吃饭。”丈夫不说话。 “怎么了?”妻子愣了,“对不起,我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。” “不是因为那个。” “那我什么事做错了?……昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了……” “跟你没关系。” “那是什么事?” “单位的事,我那个项目叫曹大炮给抢去了。”

“这件事情!哎,算了,别难过了啊。来,咱们先吃饭,吃完了我陪你去河边逛逛,散散心,啊?” 分析:讨好的人总想取悦于人,当看到别人略显愁容的时候,就奉献时间、金钱来讨好,主动地承担所有的纰漏,希望让所有人都开心和喜欢自己。讨好的人在身体上很容易出现上部消化道不适、胃病、恶心、呕吐、糖尿病、偏头痛、便秘;在心理上容易出现神经质、忧郁和自杀。 姿态三:超理智 妻子打开门看到无精打采的丈夫,问:“今天单位有事?” 丈夫叹了一口气:“是啊。那个项目,叫别人给抢了去。” “哦。” “弄得我心里很窝火的。这个项目业务一直都是我在联系。现在主任忽然把它交给曹大炮,我真的觉得……”丈夫沉重地坐在沙发上。 妻子回头去端菜:“嗨,没办法,这世道是这样。有能力不如有关系。你有本事,他反倒不敢让你上,怕你抢了他的饭碗。唉,都这样。” 分析:超理智的人最突出的特征是毫无感情的客观,不允许自己或者别人注意感受。对别人的反应往往是长篇大论的说教,看起来充满了智慧与权威,却给人刻板、沉闷的印象。超理智的人在身体上容易出现的症状是分泌性疾病,如腺体的疾病、心脏病、背痛等;心理上容易产生强迫性心理、社交退缩等。

婚姻相处之道:沟通很重要

https://www.wendangku.net/doc/df11175849.html, 婚姻相处之道:沟通很重要 每个人都不能说自己对婚姻很有经验,每个人都有自己的感受,冷暖自知。比如有人喜欢被虐,不虐她还觉得对方不男人。有人就喜欢屈从,因为她根本没有主见,你让她拿个主意,没准要了她的亲命。所以接下来我们要谈的,你也不必太当真,因为我讲的再好,也未必适合你独特的婚姻样本。 我觉得人的一生面对两个重要的课题:怎么过?跟谁过? 怎么过需要自我的反省,包含三个小问题:一是过去怎么过的。这句话好别扭,就是自我认知走过的路。二是现在怎么过的,现在的生活你满意吗,为什么满意或者不满意。第三个小问题是接下来怎么过。订个方向有个梦想,虽然以我的经验来看,人生基本都是撞大运。但有个方向的好处就是,你不至于总问这个问题,而且人生也不会总迷茫,也不会轻易被现实打败,因为你有个自己意淫出来的奔头,话糙理不糙,就是这个道理。 人生面对的第二个重大课题就是:跟谁过。这个问题就不是自己想想就好的,还要根据对方来做出判断。从最近给我留言的问题来看,这类问题占了80%以上,诸如另一半出轨了自己怎么办?自己爱的人不爱自己怎么办?有了孩子想离婚怎么办?异地恋是不是必须一方要放弃?这些问题看得我眼花缭乱,真是: 幸福的婚姻大致雷同,不幸的婚姻却各有各的逗比之处。 我以一个过来人的身份,充当一回心理医生,给你们提供几个观点。 1、婚姻不是药,恋爱的问题不要用婚姻来解决

https://www.wendangku.net/doc/df11175849.html, 其实很多人在走入婚姻前,就明显知道双方是不合适的,他们天真的以为,结婚了就好了,婚姻真的是解决不合适的药方吗?当然不是,婚姻是两个人合适的结果。 如果恋爱时存在问题,你千万不要以为通过婚姻就可以解决。如果谈恋爱都感觉不舒服,那婚后会更不舒服。为什么?因为婚姻后会放大这种痛苦,比如洗碗做饭拖地整理房间,这些鸡毛蒜皮的事都会放大两个人的矛盾。 任何一段凑合的婚姻,最后都会演变成为一段悔不当初的未来。如果恋爱中你无法从对方那里发现自己的美好,那婚后定会是魔兽争霸的噩梦。 还有一个很傻的想法是,婚姻过不下去了,那就生个孩子解决吧。呃~干嘛要两次踏进同一个错误?用一个错误去解决另一个错误。 2、毛坯恋人,没有人是完美的 婚姻什么叫合适什么叫不合适?世界上又没有完全匹配的人。对啊,所以追求的应该是合适,而不是完美。 这个世界上不可能给你准备好一个人,全方位匹配。情投意合,严丝合缝,身上闪耀着你所有期待的特质,做梦吧。我倒是相信,这世界给你准备好了一个毛坯人,等待你去装修,只要长得基本符合期待,脾气大体喜欢,生活习惯大致不冲突。接下来就考验你化腐朽为神奇的能力了,总想换房大部分人没这个本钱啊。 那么问题来了,这个毛坯恋人,至少得有承重墙吧?呃~我认为有三个承重墙非常重要: 一是价值观,别扯什么世界观人生观了,太大太遥远,过日子用不到这个。价值观才是朝夕相处的关键,也就是对事物的基本道德判断。比如一个喜欢损人利已,一个喜欢大公无私,

沟通的重要性(总结15篇)

沟通的重要性(总结15篇) 沟通的重要性(总结15篇) 沟通的重要性总结(一): 沟通的品质决定了做事的品质。 对一个组织而言,良好的沟通能够使成员认清形势,使决策更加有理、有效,建立组织共同的愿景。主管能够经过沟通,引导属员更好地工作;属员能够经过沟通,更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间能够经过沟通,更加精诚团结密切合作。在一个组织里,所有的决策和共识,都是经过沟通来达成的。 沟通是管理工作的灵魂,是提高工作效率,实现共同目标,满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通,比如:上情下达或下情上传等。不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。经过清晰的指导与决策节省时间与精力,减少重复劳动,提高工作效率。提升他人和自我对工作的满意度,用非强制性策略影响或激励他人。美国通用电气公司就是靠着感情沟通式的管理,以惊人的速度发展起来的,这种沟通式管理给人以深刻的启迪。国内外事业有成的名企,无不视沟通为管理的真谛。 企业实现高效率和充满生机,赖于下情能为上知,上意能迅速准确地下达,部门之间互通信息,互知甘苦。这就需要沟通,需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自我的尊重和信任,因而产生极大的职责感、认同感和归属感,此外,良好沟通还能减少冲突,化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,增强团队的内部凝聚。人的因素是企业成功的关键所在。企业管理说到底就是做人的工作,其中观念整合是先导,所有的管理问题归结到最终都是沟通问题。Z理论认为人是文化人,管理之道在于以情度理,异常强调企业内部的沟通。 沟通的品质决定了生活的品质。 人与人之间的关系,是由事情联系起来的,人在世上必须要做事。要想做好事,必须要先做好人,因为事的主体就是人,成功做事,就先要成功地做人。"人对了世界就对了",要想"人对了"最重要的是要沟通。

沟通在婚姻中的重要性

沟通在婚姻中得重要性 沟通在婚姻中得重要性有哪些呢?爱情与婚姻里沟通很重要,当感情出现问题得时候切莫只就是横眉冷对,平心静气坐下来,把问题摊开。用耐心,用真诚,用您们之间存在得爱,把问题解开。沟通在婚姻中得重要性,一起来了解一下吧。 沟通在婚姻中得重要性 珍惜爱护自己得爱情,就应该遵循以下几点沟通得原则: 爱:首先最重要得一点,当然就是爱了。与别人有过争执得我们都知道,人在有敌意得时候,很难听进别人得建议,甚至根本不知道对方在说什么,只就是为了吵架而吵架。所以,无论您们在讨论什么观点,有什么分歧,放下“敌意”或者不满就是第一步。 平等:人之患在好为人师,很多人喜欢凌驾在她人之上来评判。殊不知哪里有压迫哪里就有反抗,她人得好或者不好、对与不对,您只要考虑就是否接受就好,请不要将自己得想法强加在伴侣身上。 不要过分牺牲自己:在我们得传统中,牺牲自己成就她人就是一项美德。而“忍”就是其中得重点。但这其实就是积累负面情绪得坏习惯,当您觉得受到伤害,情绪上不佳时,要及时表述出来,即使就是当时时机不恰当,也要找机会私下向伴侣吐露,千万不要留隔夜仇。因为这些负面情绪就是不会自己消失得,它会在您最薄弱得时候发泄。或就是爆发在孩子身上,或在莫名其妙得小事上发火,给人以不可理喻得印象,最后把事情弄得一团糟。当您心里有事,嘴上就不要说“没事”,也千万不要让伴侣去猜,直接点把您得不爽或就是不满告诉她。

相敬如宾:相敬如宾,举案齐眉就是传统中形容模范夫妻得词汇,这就是传统中得精华,也同样适用于当代。对外人礼貌,对伴侣却粗鲁;门外谦谦君子,回家变暴君得人无疑不值得拥有爱情。 尊重理性、事实:对于一件伴侣间得事,只要描述客观事实就好了,不要扩大、升级或者做价值判断。比如,“我今天不舒服,您都不关心关心我,您根本就不爱我”,“垃圾又没倒,您这人就就是这样,狗改不了吃屎”,“当初跟了您算我瞎了眼”等等,这些都就是伴侣生活中禁忌得话,它们不会给您带来更幸福得生活,只会带来怨恨与愤怒,直至毁了您得爱情。 不断得学习:沟通不就是天生就会得,它可以通过后天得学习来获得,实践书本上得知识,听从她人得教导等方式都可以让您得沟通技巧更好。切忌用“我就就是嘴笨”、“其实就就是刀子嘴豆腐心”等借口拒绝学习。拒绝学习您就得不到更好得未来。 沟通在婚姻中得重要性 与谐得性生活 与谐得性生活多一段婚姻得稳定与幸福起到了不可忽视得作用,有多少夫妻就是因为性生活不与谐才离婚得呢?两个人即便就是老夫老妻也要注重性生活得浪漫,与情趣得添加,让房事更加销魂刺激,这也就是促进夫妻感情得一剂良药。当然了,享受房事得同时,也不要忘记使用活力装避孕套来避孕噢。与谐得性生活在一定程度上会促进夫妻相处得与睦。 与对方有共同得爱好 热恋时期得您们可能有很多话可以说,但就是婚后等您们激情褪去之时,您们需要有共同得爱好来支撑您们得情感,因为共同得爱好让您们有更多得时间去相处,而且在一起不会出现

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