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电子商务大赛试题一(单选100).doc

电子商务大赛试题一(单选100).doc
电子商务大赛试题一(单选100).doc

101 、供应链主要有以下哪几个组成部分1.上游部分 2.内部供应链 3. 下游部分 4.中游部分(正确答案:A

A、123

B、134

C、12

D、23

102 、___以下的电子商务分类中哪些可以是属于“鼠标加水泥”型经营方式的电子商务. 1、b2b 2、b2c 3、c2c 4、g2c(正确答案:B

A、123

B、124

C、234

D、134

103 、下面哪一个是一般意义上完全电子零售商的例子?(正确答案:A

A、A商店没有实体店铺,在网上出售各种各样的商品

B、B商店没有实体店铺,在网上出售特定种类的商品

C、C商店有实体店铺,也有一个网站。它出售各种各样的商品

D、D商店有实体店铺,它出售各种各样的商品

104、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为(正确答案:B

A、DNS

B、URL

C、DBMS

D、DHCP

105 、XYZ公司帮助个人互换电子产品。此公司属于哪一种电子商务分类?(正确答D

A、B2C

B、B2B

C、C2C

D、P2P

106 、不属于电子商务应用的是(正确答案:C

A、电子商店

B、电子交易所

C、网上聊天

D、电子招投标

107、ABC公司给他们的顾客发去E-mail消息,希望这些顾客会它传递给朋友和同事。请问题目所描述的是何种营销策略?(正确答案:D

A、推式营销

B、拉式营销

C、测试营销

D、传染营销

108、供应链主要有以下哪几个组成部分1.上游部分 2.内部供应链 3. 下游部分 4.中游部分(正确答案:A

A、123

B、134

C、12

D、23

109、下列哪项不是在线银行的好处?(正确答案:C

A、在线支付账单

B、24小时服务

C、可以与银行职员交流

D、查看历史交易记录

110、根据向消费者出售商品的网站类型可以将223领域的商业模式分为1、订购模式2、事务处理费模式3.开设网站的传统零售商模式4.广告支持模式5.赞助模式6.直销网站模式7.完全电子零售商模式(正确答案:D

A、236

B、245

C、347

D、367

111、防火墙有哪些作用?(1)提高计算机主系统总体的安全性(2)提高网络的速度(3)控制对网点系统的访问(4)数据加密(正确答案:B

A、1234

B、13

C、124

D、145

112、以下的电子商务分类中哪些可以是属于“鼠标加水泥”型经营方式的电子商务

1.b2b

2. b2c

3. c2c

4.g2c(正确答案:B

A、1234

B、124

C、23

D、13

113、以下哪一个不是因特网广告不断增长的原因(正确答案:B

A、广告易于更新

B、广告能有效的把文本、声音、图像、和动画结合起来

C、因特网使用者达到了一个难以逾越的高峰

D、网上电视和网上广播将更多的人吸引到因特网上

114、著名的阿里巴巴网站的类型是(正确答案:A

A、B2B

B、C2C

C、B2C

D、B2G

115、不属于支付卡的是(正确答案:D

A、信用卡

B、记账卡

C、借记卡

D、ATM卡

116、统一资源定位器(URL)的作用在于()

A、维持超文本链路

B、信息显示

C、向服务器发送请求

D、文件传输

答案:A

117、网上市场调查中问题设计所提问题一般不应超过:

A、5个

B、10个

C、15个

D、20个

答案:C

118、以下哪一个是企业生产活动的中心环节?

A、企业生产物流

B、企业采购物流

C、企业销售物流

D、企业退货物流

答案:A

119、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流,一般是指:

A、信息流、商流、物流

B、商流、资金流、物流

C、信息流、资金流、商流

D、信息流、资金流、物流

答案:D

120、在制定网上采购业务流程中,确定采购对象和供应商后,下一步应该是:

A、编制采购预算计划

B、实施谈判

C、公开招标

D、签订商务合同

答案:B

121、属于电子商务网站功能评估的评价指标的是:

A、网站建设质量

B、网站内容覆盖率

C、网站技术性能指标

D、电子商务应用深度

答案:D

122、网站管理的核心是:

A、网站权限管理

B、网站内容管理

C、备份管理

D、用户基本信息管理

答案:A

123、面向对象分析建模的过程不包括:

A、对象认定

B、关系认定

C、属性认定

D、结构认定

答案:D

124、广告发布管理不能统计的内容是:

A、广告被浏览的次数

B、广告被点击的次数

C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量

D、产品的销量

答案:D

125、商务网站的直接收益主要表现在:

A、企业形象的提升

B、销售区域的扩大

C、服务方式的改变

D、采购费用的降低

答案:D

126、网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展(c)。

A 没有必然的联系

B 具有决定性的作用

C 具有推动作用

D 没有联系

127、在电子商务的"四流"中,(c)处于领导和核心地位。

A 资金流

B 技术流

C 信息流

D 物流

128、电子支付是采用先进的技术,通过(c)来完成资金流动的。

A 现金流转

B 票据转让

C 数字流转

D 银行汇兑

129、亚马逊网上书店是一家以(A)业务为主的电子商务企业。

A B2C

B B2B2

C C C2C

D B2B

130、目前,困扰电子支付发展的最关键的问题是(B)。

A 技术问题

B 安全问题

C 成本问题

D 观念问题

131、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会,但在(C)上还不能完全克服传统教育的限制。

A 空间

B 时间

C 师生的相互沟通

D 受教育年龄

132、EDI是(A)之间的数据传输。

A 计算机应用系统

B 应用系统与个人

C 个人与应用系统

D 个人

133、下列不属于域名的是(C)。

A https://www.wendangku.net/doc/df14799161.html,

B https://www.wendangku.net/doc/df14799161.html,

C https://www.wendangku.net/doc/df14799161.html,./love/flash

D https://www.wendangku.net/doc/df14799161.html,

134、广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为(A)。

A 电子结算

B 支票结算

C 现金结算

D 信用卡结算

135、有效的网站指(B)。

A 只要能满足公司目标的网站就是有效的

B 能满足公司目标并且很有吸引力的网站

C 访问率很高的网站

D 只要有吸引力的网站就行

136、( C ),就是用户先输入愿意承受的最高价格,商品拍卖期间如有他人出价,并在用户输入的能承受的最高价范围内,则系统会代理用户加价,直到超出用户设定的最高价位。

A、荷兰式拍卖

B、英式拍卖

C、代理出价

D、“一口价”

137、下面哪个(B )搜索引擎查全率最高。

A、目录式搜索引擎

B、机器人搜索引擎

C、元搜索引擎

D、目的式搜索引擎

138、信用卡( B )年起源于美国,至今已有很多年历史。

A、1902

B、1915

C、1950

D、1970

139、目前实际存在与使用的广域网,采取的网络拓扑结构基本上都是(A)。

A、网状拓扑结构

B、环形拓扑结构

C、总线型拓扑结构

D、星形拓扑结构

140、局域网的传播速度一般为(B )。

A、10 MB/S以内

B、10~100 MB/S

C、100~1000 MB/S

D、100 MB/S以上

141、(D)年6月,联合国国际贸易法委员会制定了《电子商务示范法》,这是迄今为止世界上第一个关于电子商务的法律。

A、1995

B、1994

C、1998

D、1996

142、HTTP是一种( B )

A、格式化语言

B、协议

C、查询方式

D、超级链接

143、第三方物流又叫(A),就是生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程地管理和控制的一种物流运作与管理方式

A、合同制物流

B、现在物流

C、中介物流

D、经纪物流

145、计算机技术领域的三大热门技术是:(A)、计算机网络、人工智能。

A、数据库技术

B、EDI技术

C、Internet

D、Extranet

146、电子商务数字签名是通过(c)实现的。

A、手工签名

B、通讯数字信号

C、用密码算法对数据进行加、解密交换

D、模拟信号

147、1999年7月可里巴巴中国控服有限公司在得港成立;同年9月9日,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司在(B )成立

A、北京

B、杭州

C、广州

D、上海

148、服务于银行对企业或企业对企业的电子商务活动的证书是(C )。

A、SET

B、VISA

C、SSL

D、MASTER

149、淘宝网规定(A )星级以上卖家才可以使用荷兰拍卖,而代理出价功能不适用于荷兰拍。

A、二

B、三

C、一

D、五

150、电子邮件诞生并发展于( A )

A、1972年

B、1974年

C、1975年

D、1973年

151、电子税收包括( A )环节。

A、电子申报和电子结算

B、电子查询和电子结算

C、电子申报和电子查询

D、电子申报和电子通知

服装企业电商项目策划方案

服装企业电商项目策划方 案 Prepared on 22 November 2020

***服装有限公司 电商项目 前言 通过大量的网络销售数据分析,以及日前针对**服装有限公司的会谈及企业资源现状分析,我们对企业所兴趣的女装、婴童、家居服进行了重点分析(数据资料和分析报告暂略),得出结论如下: 1、女装竞争激烈,对企业综合实力要求高,慎入! 2、母婴品类无论线上线下都比较被看好,但是竞争也比较激烈! 3、家居服目前尚缺乏领导性品牌,可以考虑! 4、通过优秀资源的整合,认为从“小而美,细分”定位入手,T恤可入 手。 同时,我们针对此次电商项目提出几个重要问题: 1、企业的电商目标是什么 2、纯粹为了打造一个服装电商品牌,再从线上走到线下 3、未来发展计划中是否有涉及资本融资方面的考虑 4、除了自建电商团队,或者托管运营,也考虑其他方式的电商商业模式【部分分析论断】 女装在淘宝是一个竞争非常大的类目,销售排名前三的裂帛、茵曼、韩都衣舍这些都是淘品牌。淘宝女装的品牌竞争异常激烈,在淘宝单连衣裙的月销售都在147万单,而像韩都衣舍这些品牌的月销售也都在27万单上下,由此可见淘宝女装已经进入红海市场,竞争之大不言而喻。

而同是服装的家居服,则属于小类目,单就纯棉长袖家居服的月销售在29万单,虽然月销量并不大,但相对竞争也比较小,市场上真正算得上品牌的并不多,月销售最高的诺盾也才万单,还是属于蓝海市场。 淘宝女装竞争之大,考验的是商家的反应速度及团队运营能力和雄厚的资金链。根据女性的消费习性,女装设计主要围绕快时尚、独特。卖家主要分三类,一类以款多、价低吸引消费者,典型代表为韩都衣舍。一类以具有独特风格的高客单价吸引顾客,典型代表为裂帛。另一类就是跟风求生存的小卖家。根据流行趋势,商家上新速度要快,且款多量少,这就要求商家要有雄厚的资金做后盾进行开发,且运营团队要足够强大,设计师或者买手的眼光要毒辣精准,而这些要素在福建的女装厂家并非优势。 反观小而美的家居服类目,目前还没有形成品牌集团,像专业内衣品牌三枪、俞兆林、南极人、宜而爽等品牌,在淘宝热销榜中连前三十都没有排上,市场还属于混战中,此时进入还是有很大的机会。小而美是今年来淘宝所倡导和扶持的,外加现在网购主力军为八零后、九零后,他们的轻奢侈消费观,只要产品是环保健康的、舒适的、富有创意的,那么价格在他们眼里都不是问题,淘宝数据表明,家居服价格买家所能接受的价格69—310元之间的大约占80%,其中120—310之间的占40%,可见家居服客单价同样可以高价,且一般购买家居服可以是全家的亲子装,男女老少都需要,这样的市场之大还是有待开发和培育的。综上所述,建议可以往家居服及婴儿装考虑。 第一部分 ***公司需要的服务内容 我们为***公司提供的服务,以企业的现状和综合资源情况为前提,建议提出的。 一、***公司的SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)

《电子商务法》知识竞赛精选题目

《电子商务法》知识竞赛精选题目 1.电子商务经营者不履行《电子商务法》规定的向有关部门提供信息的义务时,对其处罚依据的判断正确的是: A.《电子商务法》有具体规定; B.《电子商务法》没有任何规定; C.《电子商务法》规定依照有关法律、行xx规的规定处罚; D.《电子商务法》规定依照有关部门的规定处罚。 2.小王在电商平台内设立网店从事经营活动,没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,也没有上述信息的链接标识。市场监管部门除责令小王限期改正外,可以对其处以罚款的最高数额是: 万元;万元; 万元;万元。 3.甲公司自建网站从事网络销售,没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,并在用户要求注销时强加种种不合理条件。市场监督管理部门除责令甲公司限期改正外,可以对其处以罚款的最高数额是: 万元;万元; 万元;万元。

4.小王在某电商平台内设立网店从事经营活动,没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,也没有上述信息的链接标识,平台经营者对此没有采取必要措施。市场监管部门对平台经营者可以处以的罚款数额幅度是: 万元以上50万元以下; 万元以上10万元以下; 万元以上10万元以下; 万元以上200万元以下。 5.某电子商务平台经营者未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息,没有上述信息的链接标识,没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,且对用户信息查询、更正、删除、注销附加不合理条件。市场监管部门拟对该平台经营者处以罚款。对罚款上限的正确理解是: A.不分情节,上限相同; B.区分情节,情节一般和情节严重的处罚上限不同。对电子商务平台经营者的罚款上限比平台内经营者相同违法情形的罚款上限高; C.区分情节,对电子商务平台经营者的罚款上限与平台内经营者相同违法情形罚款数额相同; D.不分情节,对电子商务平台经营者的罚款上限和平台

跨境电商大赛模拟考题(二)

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题(二) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。 一、单选题(共30题,每题1分,共30分) 1.从中国出发的邮政小包到( )一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用( )进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体,通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节,并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为( )。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.( )就是以历史价格为基础,根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中,核心领域内继续挖掘新亮点的是( )。 A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是( )。 A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是( )。 准考证号:___________ ___________ 姓名:____ __________ 班级:____ __________ .................考. ... .. .. .生 .. . . .. . . .答 . ... . . . . .题 . . . . . . . . . 不 . ... .. . .. 准. . .. . . .. . 超 . . . . . . . . . 过 . ... .. ...此... . .... . 线 . .................

电子商务方案设计

电子商务方案设计 电子商务是近来新兴的销售方式,而相关的销售方案设计是怎么进行制定的呢?下面就随小编一起去阅读电子商务方案设计,相信能带给大家帮助。 运用现代电子技术及通讯技术,在C2C平台上开设一个卖时尚女包及运动型背包的网店。背包是女性的第二张脸,每一位女性都有非常多个背包,以备其在不一样场合、不一样得服饰搭配下,能搭配出合适的气氛,正是这个原因背包得拥有广阔的市场空间。大部份女性在看种包的品牌的同时更注重其外型。将利用淘宝网来座我们的C2C平台。一个体户的模式来进行经营。 XX,21世纪是一个彰显个性的时代,每一个人都希望自己与众不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都拥有一个背包。而且对背包的时尚性有着很高的要求,而我们卖时尚型包则迎合了这一需求。 1. 项目解释 主要以青年女性为销售对象,主营女包。兼卖运动包、旅行包。 项目创新点 以时尚女包为主打商品,吸引在网上购物的时尚女性,以优惠的价格来打动客户的心,以优良的品质来抓住客户的心。我们买的背包都是市面上少有的或着难买到个性时尚

背包。 我们的产品是个性时尚女性背包,主要营销对象是18-35间的崇尚个性的女性。 项目市场调研 随着社能经济得不断发展,现代社能得消费观念正在从网下消费向网上消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对靓和时尚得追逐,就已成为大家在新时期是消费观念。而女性对背包特为看重。为此我们有着广阔的发展空间。本店经营得主要是时尚流行得背包,从花色和样式上都走在时尚得前言。而在淘宝上开设店铺,既减轻了店面租金对资金的压力。也为我们突破了实体店面地域的限制。实体店往往要受地域的影响,而网店则不受这一影响。在咱们国家,淘宝网是现在国内第一得电子商务站,马云通过淘宝网培养了大批咱们国家网上群体得网上购物习惯,21世纪得今儿个,网上购物已经不再是新鲜词。而网上交易额在XX年时就达到亿。并每年成倍的在增长着、 调研的目的 此次调研时为了了解背包的现在市场及未来市场,并对产品定位,以期望打入预期市场占有市场份额。 可解决的商务问题 了解现有的市场和未来的潜在市场,并对产品及销售方式定位。

电子商务运营方案

电子商务运营方案 一、组织成员架构 运营总监( 1 人)、淘宝店长( 1 人)、淘宝客服( 2 人)、库房管理( 1 人)、设计( 1 人)、策划( 1 人)、 运营总监 淘宝店长库房管理设计策划 淘宝客服 二、人员职能分配 运营总监: 1、根据公司及业务要求,制定网络营销方案及推广策略; 2、负责建立互联网营销的各项管理制度; 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站, 贯彻执行网络口碑和推广方案; 4、负责开拓网络营销资源和渠道; 5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作; 7、完成总经理指派的其他任务。 淘宝店长: 1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行, 完成营销目标; 2、负责淘宝等网店日常推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、 橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配 合店铺自身的各类营销推广; 3、配合淘宝淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行, 并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告; 4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发觉新的商机或商品; 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制; 6、网店的营销管理,包括网店流量,订单效果数据研究等; 7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性 的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整; 9、每周总计运营报表数据,向部门领导回报; 库房管理: 1、按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详细记录; 2、按每天发货单进行配货,做好打包工作,其他时间做好产品质 检工作; 3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列, 存放整齐,数量准确。 4、完成部门领导安排的其他相关工作。 设计: 1、对商城店铺进行装修设计; 2、对商品商品进行商品页面设计; 3、跟随店长推广活动进行广告设计; 4、对商城服务周边宣传册、DM 等设计工作; 5、完成部门领导安排的其他相关工作。 策划: 1、商城店铺活动相关策划,并协助店长完善活动方案; 2、线上广告位宣传广告文字撰写; 3、线下商城服务周边宣传册、DM 等文字撰写; 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广; 5、完成部门领导安排的其他相关工作。 淘宝客服: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方 案(2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (5)负责发展维护良好的客户关系 (6)负责组织公司产品的售后服务工作 (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 (2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (5)负责发展维护良好的客户关系 (6)负责组织公司产品的售后服务工作 (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 三、工作细化 对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否,注定了淘宝店起步的高点与 低点,如下为基本建设流程:

大数据知识竞赛试题

大数据知识竞赛试题 学院队名 一、单选题(每题1分) 1、小米摄像头记录下来的10分钟视频属于哪类数据: A、结构化数据 B、半结构化数据 C、非结构化数据 2、结构化数据具备哪种特征: A、具备明确逻辑关系 B、不具备明确逻辑关系 C、不一定具备明确逻辑关系 3、指纹打卡的数据属于哪些数据: A、传感数据 B、交互数据 C、交易数据 4、大数据擅长处理哪个级别的数据? A、MB B、GB C、TB D、PB 5、电子邮件是什么类型数据: A、非结构化数据 B、结构化数据 C、半结构化数据 6、网络新闻是什么类型数据: A、非结构化数据 B、结构化数据 C、半结构化数据 7、下列属于结构化数据的是: A、图片 B、一卡通学生信息 C、简历

8、表1属于几维列表? 性别学号年级成绩张三男2016130133 2016 80 李四女2016131038 2016 60 表1 A、二维 B、三维 C、四维 D、五维 9、图1中的警衔级别属于哪种属性? 图1 A、标称属性 B、二元属性 C、序数属性 D、数值属性 10、关系型数据库中所谓的“关系”是指什么 A、数据库中的数据彼此间存在任意关联 B、数据模型满足一定条件的二维表格式 C、两个数据库之间有一定的关联 11、下列哪种数据类型不适合MySQL存储: A、EXCEL报表 B、图片和声音 C、数据库里的财务数据 12、以下不属于ACID原则的是: A、原子性 B、相对性 C、隔离性 D、持久性

13、淘宝自主设计的自动化分布式存储系统是: A、MongoDB B、HBase C、Oceanbase 14、BeansDB 是一个由我国哪个公司网站自主开发的: A、淘宝 B、豆瓣社区 C、优酷 D、视觉中国 15、下列不是NewSQL数据库的是: A、Sybase B、MemSQL C、TokuDB 16、下列不是NoSQL数据库的是: A、Bigtable B、Dynamo C、DB2 17、下列不是传统关系型数据库的是: A、MySQL B、HBase C、Sybase 18、下面关于数据挖掘的说法哪些是错误的: A、数据挖掘涉及数据融合、数据分析和决策分析和决策支持等内容 B、数据源必须是真实的、大量的、含有噪声的和用户感兴趣的数据 C、所有发现的知识都是绝对的 19、下列不属于数据挖掘知识的方法 A、数学方法 B、归纳方法 C、实验方法 20、一般情况下,舆情监测内容不包含: A、对主流门户网站、国内外主流论坛、主流媒体、主流搜索引擎等站点进行全景扫描 B、对单位相关刑事、民事、行政案件与信息进行全面收集、精确分析、清晰归类和个性统计 C、对个人或家成员庭银行帐户及个人财产情况进行全面收集、分析和统计 21、科学可视化、信息可视化和可视分析三者之间如何区分: A、三者从属关系 B、三者属于递进关系 C、三者之间没有清晰边界

电子商务大赛题库

1、B2C电子商务的基本部分组成不包括( C ) A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统 B、为顾客提供在线购物场所 C、为顾客提供方便的电子税收系统 D、货款结算的支付系统 2、对供应链的构成正确的描述是什么?( A ) A、供应商、制造商、分销商、零售商 B、原料商、制造商、物流商、零售商 C、供应商、制造商、广告商、零售商 D、原料商、制造商、广告商、零售商 3、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么?( A )---SEO A、SEM ---搜索引擎营销 B、CPS C、SMS D、EDM 4、在客户关系管理中,最有效的方法是?(A) A、会员制度及积分体系的制 B、邮件营销 C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通 5、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是? ( A ) A、物理特征 B、商品展示 C、消费群体 D、供应链架构和管理差异化 6、下面那些不属于传统零售的优势?( D ) A、实体商品的体验 B、商品立即可得 C、刺激冲动型购买 D、海量产品选择 7、1999年( B )创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏 8、营销理论认为:购买行为大部分是感性的,感觉好才会买。这说明了在网站运营中,哪一项工作最重要?( B ) A、客户体验设计 B、订单系统设计 C、支付系统设计 D、仓储系统设计

9、统计当日唯一IP访问数量,相当于访问的用户数量的统计方法是(B ) A、PV统计 B、UV统计 C、量子统计 D、KPI考核 10、推动口碑推广形成的核心是什么?( D ) A、提供价格低廉的产品和服务 B、用周到的服务让客户满意 C、销售市场上独一无二的产品 D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务 11、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么? ( C ) A、产品销售差价 B、店铺租金 C、销售提成及广告服务费用 D、免费 12、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。( D ) A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发 13、鉴于塑造品牌的长远目标,在电子商务渠道的选择中常用的模式是? ( B ) A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道 D、线下专柜渠道 14、市场细分的目的在于( B ) A、满足不同的需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润 15、不属于电子商务的业务模式是哪一种? ( D ) A、诚信通 B、天猫旗舰店 C、聚划算 D、连锁加盟 16、物流的活动元素不包括 ( B ) A、运输 B、生产 C、存储 D、包 17、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法,以下错误的描述是 ( B ) A、S代表strength(优势) B、W代表weakness(劣势) C、O代表opportunity(机会) D、T代表truth(现状) 18、客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问,在这个时候以下哪一点会更重要 (D ) A、听 B、说 C、应 D、问 19、阿里巴巴、中国供应商、中国制造商、慧聪网属于( B )电子商务平台

企业电子商务设计方案

企业电子商务设计方案文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

企业电子商务系统《综合业务建设方案》

前言 随着信息技术的发展,信息传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀, 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网,所以,从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心;从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场;从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行,电子商务也如火如荼的发展起来。 电子商务是一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择,提供了更好的便利性。它是商务领域的一场信息革命,它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 新技术的出现与应用,总汇带来一系列的变革,我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展,电子商务的逐渐成熟,不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式,而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动.它作为一种新的流通方式,不受时间和空间的限制,无论在采购还是销售方面都可以降低交易成本、提高流通效率、增强客户满意度、提高企业竞争力等方面发挥了重要作用.它不仅改变了传统商业模式,促进了流通方式创新和流通现代化,也深化了国际分工与合作,推动了经济全球化的发展.加快电子商务发展,对于我国更广泛参与经济全球化,以信息化促进流通现代化,贯彻落实科学发展观具有重要意义.

电子商务运营管理-认识电子商务的运营管理

第 1 章认识电子商务的运营管理 电子商务运营管理

1.1 电子商务与电子商务企业 2 电子商务的定义 1.1.1 电子商务对企业的影响 1.1.2 电子商务企业的组织架构 1.1.3

1.1.1 电子商务的定义 3 n电子商务是一个不断发展的概念,关于它的定义,不 同的学者、组织和企业从不同角度有不同的理解。 n综合来说,可以将电子商务看作是利用互联网及现代 通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换, 包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作以及网 上交易等内容。

n电子商务大大缩减了商务活动的中间环节。传统交易的运作模式是“工厂→批发商→零售商→消费者”,而电子商务则使工厂直接面对消费者成为可能,如图所示。 n这种改变对企业之间的竞争、采购、生产加工以及营销方式等都将产生影响。

l对企业之间竞争的影响 n在电子商务环境下,传统的商务模式发生了根本性改变,社会行业逐渐细分,催生出了更多的新兴行业,如网上商城、网络金融,以及专门为网上购物服务的配送行业等。一些新兴行业的崛起取代了其他传统行业,同时,电子商务使企业能及时了解消费者的喜好、需求和购物习惯,促进了企业开发新商品和提供新型服务的能力。 毁灭你与你无关!

l对企业采购的影响 n传统的企业采购经常是通过供销会、订货会等方式来实现的,这种传统的采购原材料的方法耗时费力,而电子商务恰好弥补了这方面的不足,成为企业减少采购成本的一种有效途径。 n一方面,互联网是一个开放性网络,不受经营时间长短限制,且成本费用低,并形成了一体化的信息传递和信息处理体系,进而开创了一条方便、快捷的信息渠道,提升买卖双方的协作能力;另一方面,电子商务模式可以通过网络平台快速地在众多供应商中找到合适的合作伙伴,不但能获得较低的采购价格,并且能及时了解供应商的商品信息,如价格、库存量等。

电商平台知识竞赛题及答案

电商平台竞赛题 1.[单选题]:自营电商是一种电子商务模式,其特征是以标准化的要求,对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易,并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为, 中国最大的自营式电商企业是:()。 自:淘宝 营:1号店 电:京东 商:美团网 正确答案电:京东 2. [单选题]:苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张,如今除了电器还包括了日用百货等品类,。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻()。 电:国美电器 商:京东 发:亚马逊 展:天猫 正确答案展:天猫 3. [多选题]:企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种,一是入驻大型的电商平台,二是自建商城网站或者企业网站,下面属于自建商城网站或者企业网站的是:() 自:当当 建:聚美优品 商:淘宝网 城:富连网 正确答案自建城:当当、聚美优品、富连网 电商知识竞赛题 1.[多选题]:电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商,下面属于服务型电商的是:() 服:美团 务:大众点评 电:京东 商:百度糯米 正确答案服务商:美团、大众点评、百度糯米 2. [单选题]:电子商务的盈利模式是逐渐升级的,下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是:() 盈:商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据 利:商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 模:做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据 式:靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据 正确答案利:商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 3. [单选题]:根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势,分别是:移动化,平台化,三四五线

企业电子商务设计方案

企业电子商务系统《综合业务建设方案》

、尸■、■ 前言 随着信息技术的发展,信息传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀 , 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网, 所以, 从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心;从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场;从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行,电子商务也如火如荼的发展起来。 电子商务是一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择,提供了更好的便利性。它是商务领域的一场信息革命,它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 新技术的出现与应用,总汇带来一系列的变革,我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展,电子商务的逐渐成熟,不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式,而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动 . 它作为一种新的流通方式 , 不受时间和空间的限制 , 无论在采购还是销售方面都可以降低交易成本、提高流通效率、增强客户满意度、提高企业竞争力等方面发挥了重要作用 . 它不仅改变了传统商业模式 ,促进了流通方式创新和流通现代化 , 也深化了国际分工与合作 ,推动了经济全球化的发展 . 加快电子商务发展 , 对于我国更广泛参与经济全球化 ,以信息化促进流通现代化 , 贯彻落实科学发展观具有重要意义. 概述 本设计方案目前涉及到及各企业资源信息发布、资源共享、商客交流、网上购物、客户及客户信誉度自动升级管理、网络安全、客户货物进销存管理、统计报表和图形曲线分析及投诉系统等,涉及到信息化硬件、应用系统平台技术要求、拟建应用功能分析,根据阶段性拟建部分分析,系统建设阶段各类数据整理包括:各类电子表格、图表、产品信息、新增数据库分析、各类数据需移植分析等。对于系

电子商务公司运营部岗位职责

电子商务(公司)运营部岗位职责 所有岗位: 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称:运营总监 部门名称:运营部 直接上级:总经理 下属部门:运营经理、营销经理 部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责 主要职责:

1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要; 2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行; 4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称:运营经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作; 2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作; 3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实;

4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。 三、营销经理 岗位名称:营销经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称:运营主管 部门名称:运营部

自学考试电子商务运营管理模拟试题

全国2012年7月自学考试电子商务运营管理模拟试题 命题人石海平 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在互联网基础上发展起来的企业内部网,称为( B ) A.Internet B.Intranet C.Wireless D.EDI 2.下列关于Web技术的提法,不正确 ...的是( B ) A.Web是以HTML和HTTP为基础 B.静态Web需要把数据库和网页绑在一起 C.Tag是一种采用关键词的分类技术 D.RSS采用标准的XML格式来分享内容 3.电子商务系统框架结构的组成是( D ) A.两个层次和三个支柱 B.三个层次和三个支柱 C.四个层次和三个支柱 D.三个层次和两个支柱 4.团购模式属于( C ) A.B2B B.C2B C.B2C D.B2G 5.下列不属于 ...ERP系统功能的是( D ) A.SCM供应链管理 B.CRM客户关系管理 C.生产过程管理 D.BPR企业流程重组 6.下列不属于 ...安全认证技术的是( D ) A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹 7.下列不属于 ...电子商务系统中介组织的是( C ) A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心 8.常用的非对称加密算法是( C ) A.POS B.DES C.RSA D.DTS 9.VAN的中文含义是( B ) A.互联网 B.增值网

C.内部网 D.外部网 10.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是( C ) A.转换软件B.通信软件 C.翻译软件D.编辑软件 11.电子商务网站建设的核心是( A ) A.服务器B.网络 C.交换机D.存贮设备 12.EDI网络传输的数据是( C ) A.平面文件B.映射软件 C.标准化的EDI报文D.商品检验报验单 13.到目前为止,电子支付仍旧存在的问题是( B ) A.速度B.安全 C.方便D.额度 14.保证数字证书难以仿造的方法是( A ) A.CA的数字签名B.CA的承诺 C.证书持有者的承诺D.信息的加密 15.按照网上百货商店的货物配送模式分类,上海华联超市属于( B ) A.具备离线百货商场的网站B.覆盖面很广的商业网点的网站 C.纯网上商场与传统零售企业相结合D.网上的虚拟商场自建配送队伍 16从外部网络访问来看,电子服务器的安全最核心的部分是(D ) A 用户带来的安全威胁 B 网络操作系统 C 硬件设备 D 数据库系统 17 ( D )是美国最大的金融服务机构 A Bank of America B SFNB C First City Bank &Trust D Citicorp 18 ERP 系统的核心部分是( B ) A 财务会计管理模块 B 生产管理模块 C 物料管理模块 D 企业情报管理模块 19 网络营销是以( A )为导向 A 消费者 B企业 C 购物效率 D 互联网 20 ( A )是最早出现的网站管理工具 A 单点管理工具 B 管理平台 C 全面网站管理 D数据管理 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

第七届电子商务大赛复赛题目及答案1教学文案

一、判断题:本大题共10题,每题1分,满分10分,请选择正确答案 1、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。 答案: 2、企业最好自建电子商务物流配送系统,这样不受他人制约,能够更加方便快捷地满足顾客的需要。 答案: 3、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。 答案: 4、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。 答案: 5、为了充分保护ASP应用程序,一定要在应用程序的Global.asa文件上为适当的用户或用户组设置NTFS文件权限。 答案: 6、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。 答案: 7、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。 答案: 8、网站建成以后的推广需要投入一定的资金,所有的推广工作都需要大量的经费。 答案: 9、网站目录结构维护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。 答案: 10、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据,是直接供管理者进行决策的数据。 答案: 二、单项选择题:本大题共50题,每题1分,满分50分

11、电子商务销售的工作程序是: A、制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理 B、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 C、选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 D、建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理 答案: 12、ASP默认的脚本语言是: A、VBScript B、JavaScript C、C/C++ D、Perl 答案: 13、网上市场调查中,采用问卷调查一般步骤是: A、设计问卷?>确定调查对象?>组织相关人员?>实施调查?>调查结果分析 B、设计问卷?>选择调查方式?>组织相关人员?>实施调查?>调查结果分析 C、确定调查对象?>选择调查方式?>设计问卷?>实施调查?>调查结果分析 D、选择调查方式?>组织相关人员?>设计问卷?>实施调查?>调查结果分析 答案: 14、在世界范围内,域名是树状结构,这个树状结构由()管理。 A、WWW B、DNS中心 C、Inter NIC D、各国主服务器 答案: 15、关于LINUX操作系统下列说法正确的是( )。 A、单用户、多任务网络操作系统 B、多用户、多任务网络操作系统 C、多用户、单任务网络操作系统 D、单用户、单任务网络操作系统 答案: 16、在企业的业务采购类型中,采购部门更改购买条件后再进行购买指的是: A、新任务采购 B、直接再购买 C、修正再采购

电子商务网站设计方案

母婴之家 电子商务网站策划方案 部门:会员营销部 姓名:朱廷廷 工号:1476 完成日期 2014 年*月 *日

目录 1、网站设计和制作背景 (2) 1.1母婴行业的背景与现状 (2) 1.2 母婴网站的国外发展现状 (3) 1.3母婴网站的国内发展现状 (3) 1.4母婴业前景分析 (4) 1.5母婴业内部竞争情况分析 (5) 1.6电子商务的功能定位 (5) 2、网站的需求分析与可行性分析 (11) 2.1网站的需求分析 (11) 2.2网站经济可行性分析 (12) 2.3网站技术可行性分析 (12) 2.4网站社会可行性分析 (12) 3、网站的整体设计 (13) 3.1网站的功能模块分析和设计 (13) 3.2网站的版式设计和网站的风格设计 (13) 3.3网站的站点地图设计 (13) 4、网站的详细设计 (14) 4.1网站主要模块的设计和分析 (14) 4.2网站主要模块数据流程设计和分析 (14) 4.3网站的开发环境设计 (15) 4.4网站的运行环境设计 (16) 5、网站实施 (16) 5.1网站的设计时间计划 (16) 5.2网站代码设计 (16) 5.3网站的测试 (17) 5.4网站的发布 (17) 6、网站的运行和维护 (17) 7、网站的营销和推广 (18)

8、总结 (19) 1、网站设计和制作背景 1.1 母婴行业的背景与现状 在我国,当前育龄期的妇女大多数是80-90年代以后出生的新贵!这个群体的文化层次较高,健康意识较强,而且消费观念、特别是养育观念超前!她们和她们的父母们对自己的儿孙尤其舍得投资!她们对孕婴育养的专业知识相当缺乏,对多功能、多样化的母婴服务特别是有益宝宝健康的服务需求十分迫切! 可以肯定的是:宝宝的降临对一个家庭来说是一件莫大的喜事。一家人必然精心呵护,妈妈和宝宝将会得到最大限度的照顾。在关注宝宝健康成长的过程中,实施消费行为的不仅是新生儿的父母,还有爷爷、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等等很多人组成的亲情大军。母婴产业具有群体消费的巨大优势。 据有关调查显示:我国县级城市的新生儿平均每年消费在3000~8000元之间。以一个宝宝为例,从出生到三岁这3年的时间,平均每年消费5000元以上。按我国目前人口出生率千分之五计算,全国母婴产业每年的销售总额约13亿×5‰×5000=325亿,而一个40万人口的县级城市年销售总额在1000万元左右,市场前景与收益是相当可观的。 就商家而言,随着母婴产业的兴旺,针对母婴群体开发的商品愈来愈多,母婴产品良莠不齐。除了一些依附大商场或高级专卖店等各色店铺外,多数消费者都会选择专营性强、品牌性高的商家去消费。这样,竞争的核心就集中在产品服务和品牌的经营上。

电子商务法知识竞赛答案

电子商务法知识竞赛答案 一、单选题 1.下列行为中适用《电子商务法》调整的是: A.通过网络销售商品; B.在线出版杂志; C.通过网络征集立法修改意见; D.通过网络发布新闻信息。 2.对《电子商务法》就线上和线下商务活动关系的规定,以下理解错误的是: A.线上线下活动平等对待; B.线上线下融合发展; C.不得采取歧视性的政策措施; D.线上线下采取完全相同的监管方式。 3.某企业提供在线短期租赁的信息发布、用户身份审核、场地资料审核、交易规则制定等服务,用户注册后,租赁双方可自行选择进行交易,该企业不参与交易洽谈,但从双方成交金额中收取一定比例的费用。该企业属于: A.电子商务平台经营者; B.平台内经营者; C.自建网站销售商品和提供服务的经营者; D.其他网络服务提供者。 4.李某通过某网络直播的方式推销化妆品。李某属于下列哪种电子商务经营者?

A.电子商务平台经营者; B.平台内经营者; C.自建网站经营者; D.通过其他网络服务销售商品的经营者。 5.关于电子商务经营者从事经营活动是否需要取得行政许可,下列表述正确的是: A.经营活动依法需要取得行政许可的,即使通过网络开展相同的活动也要依法取得行政许可; B.线下经营活动依法需要取得行政许可的,通过网络开展相同的活动不需要取得行政许可; C.电子商务经营者从事经营活动,如果不需要办理市场主体登记,就不需要取得行政许可; D.电子商务经营者从事经营活动,一律需要取得行政许可。 6.关于电子商务经营者销售商品或提供服务所提供发票的效力,下列说法正确的是: A.电子发票与纸质发票具有同等的法律效力; B.电子发票效力优于纸质发票; C.纸质发票效力优于电子发票; D.电子发票只具有参考作用。 7.电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前多少日在首页显著位置持续公示有关信息? A.15日;

第九届电子商务大赛试题

1、跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后,跳出率高企,可能原因是什么? A、促销折扣不够低 B、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大 C、促销活动竞争激烈 D 答案: 2、属于社区推广的营销推广方式是? A、邮件营销 B、微信推广 C、淘宝客推广 D 答案: 3、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时,消费者必须先进行()。 A、浏览产品 B、选购产品 C、支付货款 D 答案: 4、以下不属于渠道价值的是哪一项? A、产品展示 B、库存的分散 C、产品的分拣 D 答案: 5、衡量电商物流管理的核心标准是() A、跳出率 B、转化率 C、周转率 D 答案: 6、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份()。 A、单证 B、订单 C、建议 D 答案: 7、全球速卖通用户是指() A、全球速卖通各项服务的使用者 B、全球速卖通平台的注册者 C、浏览速卖通网页者 D 答案: 8、配送成本构成不包括 A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本

D 答案: 9、电子商务安全的内容包括: A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法 B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全 C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法 D 答案: 10、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是() A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 D 答案: 11、为在Internet上实现文件运程传输,共享Internet上的资源,客户机与服务器的连接称为: A、链接 B、登录 C、上传 D 答案: 12、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么? A、ROI B、pageview C、CPC D、 答案: 13、通过()数据,我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键词等信息。 A、反链查询 B、关键词排名查询 C、KPI考核 D 答案: 14、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是 A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 D 答案: 15、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题? A、战略方向 B、物流选址 C、人才招聘 D 答案: 16、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的?

电子商务网站设计策划书方案

电子商务网站设计策划书方案 一、企业建立电子商务网站的必要性 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,***数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。 二、企业电子商务网站的服务对象 (1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。

按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。 (2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。 三、企业电子商务网站的目标 (1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。 (2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。 (3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供

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