管理信息系统分析与设计
管理信息系统分析与设计
复习提纲
特别说明：本课程是“管理信息系统原理与应用”课程的后续课，应在修完“管理信息系统原理与应用”课程之后学习本课程。
λ教材
?《信息系统分析与设计》甘仞初等高教出版社 2003
考核试题类型
类型分数比例（大约）考核目的
?填空题 30% 考核基本概念掌握情况
?判断题 20% 考核基本概念掌握情况
?解释名词 20% 考核基本概念掌握情况
?应用与分析 30% 考核基本原理、方法的应用和联系实际解决问题的能力
考核试题中各章比例分布
章节分数比例（大约）考核题目主要类型
?第1章 5% 填空题、判断题
?第2章 10% 填空题、判断题、解释名词
?第3章 24% 填空题、判断题、解释名词、应用与分析
?第4章 24% 填空题、判断题、解释名词、应用与分析
?第5章 14% 填填空题、判断题、解释名词、应用与分析?第6章 13% 填空题、判断题、解释名词、应用与分析
?第7章 10% 填空题、判断题
注：由此可见，第3、4、5、6章是重点（占75％左右），尤以第3、4章为重中之重（48％）
复习方法
?全面复习本课程学习内容
?充分理解各章中要求掌握的重点部分内容,在此基础上进行记忆
?以各章后所附思考与练习题为线索,进一步检查自己的学习情况
?第三、四、五、六章是本课程的重点，不仅要掌握方法，而且要能够加以运用，要多练习！
各章重点内容
重点------第一章
?（1）概念：
?信息系统
?集中式系统
?分布式系统
?事务处理系统
?知识工作支持系统
?办公自动化系统
?管理报告系统
?决策支持系统
?主管信息系统
?（2）原理：
?结构化方法含义、思路、主要特点
?O-O方法含义、思路、主要特点
?CASE方法含义、思路、主要特点
重点------第二章
?（1）概念：
?系统规划
?业务流程
?产品/服务流程
?支持性资源流程
?主题数据
?U/C矩阵
?（2）原理与应用：
?信息系统规划的目标与任务。
?系统规划在信息系统建设中的重要意义。
?系统规划工作的特点与关键问题。
?信息系统规划各阶段的工作内容。
?B SP方法
?战略集合转移法（SST）
?关键成功因素法（CSF）
重点------第三章
?（1）概念：
?结构化分析方法
?D FD
?D D
?基本加工
?结构化语言
?决策树
?决策表
?系统逻辑模型
?（2）原理与应用：
?系统分析各主要活动的目标、关键问题、主要成果和涉及的管理决策。
?结构化系统分析中主要工具的特点
?数据流图在系统分析中的作用和基本组成。
?数据流图的绘制原则、主要步骤以及自顶向下逐层分解的方法与规则。
?数据流图的局限性和数据词典在系统分析中的作用。
?数据词典的主要内容和编制原则。
?清晰准确地描述基本加工是表达系统逻辑功能的关键
?结构化语言、决策树、决策表的特点和在表达系统功能方面的应用。
?可行性研究的主要内容、工作步骤和可行性研究报告的主要内容。
?系统详细调查的工作内容和结果
?系统说明书的编写要求和主要内容。
?结构化方法应用实践：选择一个企业或其他社会组织，或这些组织中一个相对独立的部门，在系统规划的基础上对一个开发项目中的某个子系统或分系统进行系统分析，按系统分析四项活动进行。要求写出系统分析简要说明、
信息系统分析与设计试题库和答案
信息系统分析与设计考试题库 一、选择填空（每题1分，共10题10分） 101. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.1 102. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（）和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案：B 章节号：1-1 难易系数：0.1 103. 现代管理信息系统是（）。 A. 计算机系统 B. 手工管理系统 C. 人机系统 D. 计算机网络系统 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.1 104. DSS解决的是（）。 A. 半结构化问题和非结构化问题 B. 结构化问题和半结构化问题 C. 非结构化问题 D. 结构化问题 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.2 105. 在任一组织同时存在着三个不同的计划控制层是（）。 A. 战略计划层，管理控制层，操作层 B. 战略计划层，战术计划层，管理层 C. 战略计划层，业务计划层，操作层 D. 战术计划层，管理控制层，操作层 答案：A 章节号：1-1 难易系数：0.1 106. 购物超市收银台终端系统是一个典型的（）。 A. 战略支持系统 B. 决策支持系统 C. 知识工作系统 D. 事务处理系统 答案：D 章节号：1-1 难易系数：0.2 107. 企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，针对其建设，系统分析首先要进行的工作是（）。 A. 获得当前系统的物理模型 B. 抽象出当前系统的日逻辑模型 C. 建立目标系统的逻辑模型 D. 建立目标系统的物理模型 答案：A 章节号：1-2 难易系数：0.1
信息系统分析与设计全面总结
信息系统分析与设计全面总结
鱼夭 第一章系统思想 (6) 1系统的概念 (6) 2系统的模型，概念的抽象级别 (7) 3系统的整体性、层次性 (8) 4系统思想的发展 (9) 5系统工程方法 (10) 6软系统方法论 (10) 7物理-事理-人理系统方法论WSR (11) 第二章信息与信息系统 (11) 1什么是信息，信息和数据的关系 (11) 2信息处理器 (12) 3信息与决策、信息与管理的关系 (12) 4.信息管理 (13) 5.信息系统是什么？有哪些功能？ (14) 6.信息系统的结构 (15) 7.C/S和B/S软件结构 (17) 第三章信息系统建设概论 (17) 1信息系统建设的特点 (17) 2什么是信息系统的生命周期？几个阶段？ 每个阶段的任务是什么？ (17)
3围绕生命周期有哪些开发过程模型？各自 特点（瀑布、原型、迭代） (19) 4信息系统为什么要建模？有哪些模型？对 软件结构进行建模有什么方法，主要思想是 什么？ (23) 5有哪些开发方式？各自利弊 (24) 第四章系统规划 (24) 1系统规划的特点、任务 (24) 2规划方法 (25) 3企业系统规划法的步骤 (25) 4什么是可行性分析，包括哪三个方面？ (26) 5资源的生命周期 (26) 第五章系统分析概述 (26) 1系统分析的任务 (26) 2分析阶段有哪些系统调查方法，调查什么 (27) 3两种方法： (27) 4系统说明书的内容 (28) 第六章结构化系统分析 (29) 1数据流图描述了什么？绘制数据流图要注 意的事项，应能绘制 (29)
为什么需要数据字典？数据字典应该包含 哪些条目？应能书写数据流、数据存储及处 理条目 (29) 对于复杂逻辑有几种表述方式（决策树、决 策表，考题）？优缺点 (29) 第七章面向对象系统分析 (30) 1面向对象方法的基本思想和有关概念. 30 2UML是什么，主要包含哪些图？（UML1.X）每种图的用途是什么？ (31) 3用例图，参与者和用例的概念，用例与用 例之间的关系（包含关系和扩展关系），绘 制用例图 (31) 4用例规格说明（前置条件、后置条件、主 事件流、备选事件流） (32) 5类图中包含哪四种关系（耦合），具体什 么含义，如何表示，绘制类图 (33) 6对象关联的要素（名称、角色、多重性、 方向） (34) 7泛化和实现的使用和绘制 (35) 第八章系统设计概述 (35) 1系统设计的任务 (35) 2系统设计和系统分析、系统实施的区分
信息系统分析与设计说明书
《信息系统分析与设计》课程设计指导书 （信管专业使用） 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后，要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分，是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神，掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法，培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1．目的 通过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识；通过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精神。 2．基本要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计； (4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明书等。 3．主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上，进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案，进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4．步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法：询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容： ①企业总貌：组织概况、企业目标、现行系统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况：了解各职能机构所要处理的数据，估计各机构发生的数据及频度，调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析 根据初步调查的情况，从技术上、经济上、管理上进行开发的可能性和必要性分析并写出分析报告。
信息系统分析与设计-第六章
精品资料 第六早、结构化系统分析 6.1、系统分析员的职责是什么？它应该具备哪些知识和能 力? 答：职责：与各类人员打交道，是用户与技术人员之间的桥梁和 “翻译”，并为管理者提供控制开发的手段。还必须考虑系统的硬 件设备。数据输入、系统安全等各个方面。 知识和能力：坚实的信息系统知识，了解计算机技术的发展，而且还 必须具备管理科学的知识。有较强的系统观点和较好的逻辑分析能 力，具备较好的口头和书面表达能力，较强的组织能力，善于与人共 事。 6.2、用作业流程图表示到图书馆借书的过程（从查目录、填索书条 开始）。 不 给 办 理
精品资料 不合格的卡，现金 6.4、结合本校学籍管理的实际情况，画出“奖惩管理”的数据流图 答：异动管理: 招生办 录取信息P1. 1 入学 D2临时学籍表级名单 答: 储户仁现金 P 审 核 ------------------- i ! 现金库“异动管理”， 现金 账目
精品资料 奖惩管理: 数据结构条目
精品资料 名称：学生登记卡姓名曾用名入学时期 性别民族政治面貌是否华侨籍贯本人简历 开始时间 结束年月 在何地 家庭主要成员 姓名 关系 年龄 职务 工作单位 6.6、对所在学校的图书馆出纳台业务进行系统分析: (1 )画出数据流图; 答:总编号 编号 有关的数据流、数据存储
第0层: 图书借阅信息表第一层:
P1.3 拒绝借 阅图书 图书借阅信 读者归还要求 P2.1 未归还图书 P2.2 丢失记录单 检杳图书 是否归还 L 图书未归还管 理 1 丿 --------------------- ? 图书借阅信息表P2.3 检查图 书损坏I 情 况 J 厂 P2.1未归还图书 破坏情况 赔偿信息 图书 P2.2.2 图书库 限定所丢 图书的价 读者赔 偿图书 并登记 ^息 ----------- 丿图书丢失记录单 D1 图书借阅信息表
ISO质量管理体系标准表格
ISO质量管理体系标准表格ISO质量管理体系标准表格汇总目录: 一、质量记录清单 二、不符合项报告 三、内部质量管理体系审核报告（可另附纸叙述） 四、顾客财产问题通知单 五、产品质量信息反馈单 六、内部质量损失统计台帐 七、收文处理情况登记表 八、检验原始记录 九、口头订单登记台帐 十、设施（工、模、卡具）管理台帐 十一、质量信息反馈统计台帐 十二、原材料、外协外购件入库验收统计台帐 十三、产品质量统计台帐 十四、产品售后服务登记表 十五、文件回收情况登记表 十六、计量周期校准计划 十七、计量器具报废申请单 十八、零（台）件质量抽查记录 十九、经济合同签订履行台帐、统计、分析一览表 二十、有限公司设备日常点检卡 二十一、技术文件发放登记表 二十二、年月生产物资计划单 二十三、采购计划 二十四、外协、外购件检验通知单 二十五、生产计划 二十六、年月份销售产值、销售产品产量指标计划表 二十七、有限公司产品质量征求意见书 二十八、年月份原材料购销存月报表 二十九、文件发放登记表 三十、产品报价单 三十一、设备检修计划 三十二、设施报废单 三十三、模卡具技术状态记录 三十四、培训审批单 三十五、培训记录表 三十六、管理评审通知单 三十七、管理评审报告 三十八、定单确认表 三十九、合同更改通知单 四十、设施验收单
四十一、设施管理台帐 四十二、设计开发输入清单 四十三、工艺设计开发鉴定报告 四十四、废品通知单 四十五、返修品通知单 四十六、年度培训计划 四十七、改进、预防、纠正措施报告 四十八、职工培训档案卡 四十九、生产设施配置申请单 五十、合格供方名录 五十一、供方业绩评定表 五十二、内审首（末）次会议签到表 五十三、不合格项分布表 五十四、内审检查表 五十五、特殊工种（工序）培训台帐 五十六、技术资料（兰、底图）存档登记 五十七、培训人员签到表 五十八、产品出入库日报表 五十九、进货统计台帐 六十、设计开发计划书 六十一、生产设施一览表 六十二、厂领料单 六十三、产品质量检查报告单 六十四、收发清单 六十五、三检卡 六十六、文件销毁申请 六十七、管理评审计划 六十八、设备事故报告单 六十九、产品要求评审表 七十、偏差件回用申请单 七十一、文件更改通知单 七十二、审核日程安排 七十三、供方评定记录表 七十四、年度内审计划 七十五、审核实施计划 七十六、内校记录表 七十七、产品出库单 七十八、改进计划 七十九、产品检验入库通知单 八十、设计开发输出清单 八十一、模具调整记录表 八十二、改进、纠正和预防措施实施情况一览表八十三、不合格品报告 八十四、顾客满意程度调查表
信息系统分析与设计知识点总结
1.一个计算机系统开发成功的关键在于对问题的理解和描述是否正确 2.系统：是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的 有机整体 3.系统的特性（选择）：系统的整体性系统的层次性系统的目的性 系统的稳定性系统的突变性系统的自组织性系统的相似性 4.信息系统：基于计算机技术、网络互联技术、现代通讯技术和各种软件技术， 各种理论和方法于一体，提供信息服务的人机系统 5.信息系统功能（5个）信息采集信息存储信息加工信息传递信息提供 6.信息系统与软件区别： 信息系统一定是面向企业的，即使是同类型的企业，所建立的信息系统也有很大的差别；软件则可能面向一类企业或者一类问题。这直接导致了信息系统工程与软件工程的差异。 7.评价信息系统标准（5个）：信息系统的功能信息系统的效率 信息服务的质量信息系统的可靠性信息系统是否易于改动 8.常见的CASE工具：ERwin、PlayCASE、Rose2000、Visio2003、Power Designer 9.诺兰模型 1）初装：企业购买计算机用于管理部门。特点：数量少、未联网、无系统2）蔓延：管理部门大量使用计算机。特点：数量多、小范围联网、无系统3）控制：管理部门有意识规划全单位联网的计算机网络，并引入专项信息管理系统 4）集成：企业整体有规划的建设全方位的整体信息系统，来辅助全企业提高管理效率 5）数据管理：针对数据进行协调一致和深入使用，提高信息使用效率 6）成熟：满足组织各个管理层次的需要，实现真正的信息资源管理 10.企业系统规划法（business system planning，BSP）由IBM公司在20世纪 70年代提出，是通过全面调查，分析企业信息需求，制定信息系统总体方案的一种方法。它将信息作为企业的一种资源，在整个企业范围内进行规划。 11.BSP方法的特点：采用了企业过程的概念，将任何一种企业从逻辑上定义出 一组过程。 过程只与产品和服务有关，与企业机构和组织结构无关。从而使信息系统在企业发展中，具有强有力的适应性。 12.企业系统规划法的步骤：了解企业目标识别企业过程分析企业过程并建立 数据类确定管理信息系统的总体功能结构确定各子系统的优先级制定开发进度 13.资源的生命周期：是指一项资源由获得到退出所经历的阶段。一般划分为四 个阶段： (1)产生阶段对资源的请求、计划等活动。 (2)获得阶段指资源的开发活动，即获得资源的活动。如产品的生产、 学生的入学、人员的聘用等。 (3)服务阶段指资源的存储和服务的延续活动，如库存控制。 (4)归宿阶段指终止资源或服务的活动或决策，如产品的销售。 14.原型法：是在系统开发初期，凭借系统开发人员对用户需求的了解和系统主 要功能的要求，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，然后与用户一起不断对原型进行修改、完善直到满足用户需求
信息系统分析与设计 第八章
第八章面向对象设计 8.1 面向对象设计和结构化方法有什么不同？它具有哪些优势？ 答：不同点：出发的角度不一样：结构化方法从系统角度出发，而面向对象从对象出发。 优点：能够满足人们的需求，开发条理，可重用性好。 8.2解释继承、封装、消息和多态性的概念。他们分别带来什么好处? 答： 继承：是指特殊类的对象拥有其一般类的全部属性和服务。好处：（1）可以简化系统的描述和实现（2）直接实现了软件重用，提高软件开发效率 封装：是软件模块化思想的体现，也是面向对象方法的一个重要原则。好处：（1）实现了信息隐藏（2）简化了接口，降低了系统耦合度 消息：向对象发出的服务请求。好处：（1）更接近人们日常所采用的术语，对象间课可通过消息实现交互，体现了对象的自治性和独立性，更真实地模拟现实世界（2）其涵义更具有一般性，具有更强的适应性。 多态性:指相同的操作（函数或过程）可作用于多种类型的对象并获得不同的结果。好处：（1）当给不同子类的
对象发送相同的消息时，消息的发送者可以不用关心具体的对象类型，而由对象自身做出不同的响应处理（2）需要扩充一种新类型时，只需要从父类中在派生一个子类，覆盖父类的某些业务，而不需要改的其他外部程序。 8.3 面向对象方法中的关系有哪些关系？试举例说明。 答： 类关系： 继承：例如银行值班经理完全可以充当收银员这一角色。 实现：对接口的实现 对象关系： 关联：如学生和课程的选修关系 依赖：一个对象A在执行事务过程中向另一个对象B发送消息，请求某种服务，那么就说A依赖于B 8.4什么是UML？它定义了哪几种视图？每个视图描述了什么？ 答： UML:是由单一模型支持的一组图示法。 视图：
ISO9001_2015质量管理体系表格大全_参考
质量记录清单 名称编号保存期（年） 文件发放、回收记录 文件借阅、复制记录 部门受控文件清单 文件更改申请 文件销毁申请 质量记录清单 质量策划实施情况检查表管理评审计划 管理评审通知单 管理评审报告 培训记录表 培训申请单 年度培训计划 生产设施配置申请单 设施验收单 设施管理卡 生产设施一览表 设施日常保养项目表 设施检修计划 设施检修单 设施报废单 领物单 产品要求评审表 定单确认表 项目建议书 设计开发任务书 设计开发方案 设计开发计划书 设计开发输入清单 设计开发信息联络单 设计开发评审报告 设计开发验证报告 设计开发输出清单 试产报告 试产总结报告 客户试用报告 新产品鉴定报告 供方评定记录表 合格供方名录 供方业绩评定表 月采购计划ZG-4.1-01 ZG-4.1-02 ZG-4.1-03 ZG-4.1-04 ZG-4.1-05 ZG-4.2-01 ZG-5.2-01 ZG-5.4-01 ZG-5.4-02 ZG-5.4-03 RS-6.1-01 RS-6.1-02 RS-6.1-03 SC-6.2-01 SC-6.2-02 SC-6.2-03 SC-6.2-04 SC-6.2-05 SC-6.2-06 SC-6.2-07 SC-6.2-08 GY-6.2-01 YX-7.2-01 YX-7.2-02 KF-7.3-01 KF-7.3-02 KF-7.3-03 KF-7.3-04 KF-7.3-05 KF-7.3-06 KF-7.3-07 KF-7.3-08 KF-7.3-09 KF-7.3-10 KF-7.3-11 KF-7.3-12 KF-7.3-13 GY-7.4-01 GY-7.4-02 GY-7.4-03 GY-7.4-04 3 3 长期 3 3 长期 5 3 3 5 3 3 3 3 长期 长期 长期 长期 3 3 3 3 5 5 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 3 3 3
信息系统分析与设计
信息系统分析与设计
《信息系统分析与设计》课程设计指导书 （信管专业使用） 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后，要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分，是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神，掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法，培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1．目的 通过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识；通过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精
神。 2．基本要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计； (4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明 书等。 3．主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上，进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案，进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4．步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法：询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容： ①企业总貌：组织概况、企业目标、现行系
统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况：了解各职能机构所要处理的数据，估计各机构发生的数据及频度，调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析 根据初步调查的情况，从技术上、经济上、管理上进行开发的可能性和必要性分析并写出分析报告。 4.3 详细调查 详细了解以下情况并绘制组织结构图和业务流程图： (1)现行系统的组织机构及管理职能和人员分工； (2)各项管理业务的主要处理过程、模型和算法； (3)各项管理信息的分类、分层和定义； (4)管理信息的收集、输入、传递、存储以及输出的形式；
信息系统分析与设计
信息系统分析与设 计
《信息系统分析与设计》课程设计指导书 （信管专业使用） 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后，要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分，是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神，掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法，培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1．目的 经过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识；经过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精神。 2．基本要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计；
(4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明书等。 3．主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上，进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案，进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4．步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法：询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容： ①企业总貌：组织概况、企业目标、现行系统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况：了解各职能机构所要处理的数据，估计各机构发生的数据及频度，调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析
信息系统分析与设计各章要点
信息系统分析与设计各章要点 第一章系统思想 1．系统的概念，特性。 第二章管理系统 1．管理系统的概念、构成、特点 第三章信息与信息系统 1．信息的定义？ 2．什么是结构化决策、非结构化决策？ 3．信息系统的定义、结构。 4．信息系统应用与发展包括哪些典型系统？各自的基本思想是什么？ 第四章信息系统建设概论 1．什么是信息系统的生命周期？包括哪些阶段？各阶段的任务是什么？ 2．信息系统开发过程图。 3．瀑布模型、演化模型、螺旋模型的基本思想。 4．信息系统开发中有哪些方法？各自的基本思想、优缺点、一些主要原则。5．什么是信息系统的诺兰模型？各阶段的特点？模型的作用。 6．信息系统的开发方式有哪些？各有何特点？ 第五章系统规划 1．企业信息系统战略规划的主要内容？ 2．什么是可行性？可行性研究的内容？ 第六章结构化系统分析 1．系统分析阶段的基本任务是什么？ 2．数据流程图的定义、基本成分、绘制方法。 3．数据字典的构成？作用？ 4．表达处理逻辑的工具有哪些？特点？绘制方法？比较。 第七章结构化系统设计 1．系统设计的目标、设计内容？ 2．结构化设计的基本概念有哪些？各自的定义。 3．如何由数据流图导出结构图？ 4．代码的定义？种类？校检码的设计？ 5．输入设计的原则？常用的输入数据的校检方法有哪些？ 6．计算机处理过程设计中常用的工具有哪些？ 7．如何由ER图导出关系型数据模型？三种范式的定义？如何进行关系的规范化？ 第十章系统实施 1．系统实施阶段的主要任务？ 2．好程序的标准是什么？ 3．系统测试的定义？检验软件的方法有哪些？
4．软件测试的目的、类型？ 5．测试的基本原则是什么？ 6．如何用黑盒法、白盒法设计测试用例？7．系统的转换方式有哪几种？各自的特点？ 第十一章系统维护与管理 1．系统维护的类型？ 2．系统的可靠性、安全性？ 3．系统监理、系统审计的定义。 第八章面向对象分析 1。什么是UML？ 2。UML的构成，及各种图的含义。 3。什么是用例？ 4。用例图的绘制方法？ 5。类图的基本图素。
信息系统分析与设计名词解释
一、名词解释 1、软件维护指软件交互使用之后，为了改正软件中的错误或满足新的需求而修改软件的过程。 2、调试在成功地进行了测试之后，进一步诊断和改进程序中存在的错误过程。 3、可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程项目在开始阶段必须进行的一项工作。可行性研究是指项目正式开发之前，先投入一定的精力，通过一套准则，从经济、技术、社会等方面对项目的必要性、可能性、合理性，以及项目所面临的重大风险进行分析和评价，得出项目是否可行的结论。 4、结构化程序设计是一种设计程序的技术，采用自顶向下、逐步细化的设计方法和单入口、单出口的控制技术，任何程序都可以通过顺序、选择和循环3种基本控制结构的复合实现。 5、信息系统在其使用过程中随着生存环境的变化，要不断维护、修改，当它不再适应需求的时候就要被淘汰，就要由新系统代替老系统，这种周期循环称为信息系统的生命周期。 6、供应链管理系统就是为了实现供应链上各企业的共同目标，对整个供应链的物流与信息流进行集成的管理和统一协调的计算机软件系统、网络与通信系统、有关数据、规章制度和人员的统一体。 7、这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业，决策活动的信息系统。 8、信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。 9、数据字典为了对数据流程图中的各个元素进行详细的说明，数据字典的主要内容是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等几个方面进行具体的定义。数据字典配以数据流程图，就可以从文字和图形两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。 二、填空 1、按照生命周期法建设信息系统过程中的主要文档有:系统开发立项报告,( 可行性研究报告),系统开发计划书,( 系统分析说明书),系统设计说明书,程序设计报告,系统测试计划与测试报告,系统使用与维护手册,系统评价报告,系统开发月报与系统开发总结报告. 2、描述程序处理过程的工具称为过程设计工具，可以分为图形、表格和语言3类。其中图形工具包括(程序流程图)、(N-S图)和(PAD图)；表格工具包括(判定表)和(判定树)；语言工具包括(PDL语言)。 3、模块独立性可以从两个方面来衡量：(模块的内聚)和(模块的耦合)。前者反映的是模块内部各个成分之间的联系，后者反映的是一个模块与其他模块之间的联系。 4、结构化程序设计中(自顶向下)、(逐步求精)的模块划分思想正是人类思维中运用抽象方法解决复杂问题的体现。 5、数据流图中带箭头的线表示(数据流)，开口矩形（或两条平行横线）表示(数据存储)。 6、可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程项目在开始阶段必须进行的一项工作。可行性研究的内容主要包括：(经济可行性技术可行性社会可行性)。 7、信息系统的生命周期可以分为(系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护)等五个阶段。 8、(数据流图)能够清晰地反映系统必须完成的逻辑功能，所以它已经成为需求分析阶段最常用的工具。 三、问答题 1、生命周期法的工作流程及特点。 生命周期法就是结构化系统开发方法。1）结构化系统开发方法的基本思想结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计。2）结构化开发方法的特点（1）自顶向下整体性的分析与设计
信息系统分析与设计课后复习题参考答案
参考答案 第1章 一、填空题 1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性 2. 整体性 二、选择题 1. A 2. C 三、问答题 1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。 2. 统的特性有以下几个方面：整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。举例略。 3. 略。 第2章 一、填空题 1. 信源信宿载体 2. 战略信息战术信息作业信息 3. 客观性传递性时效性时滞性共享性 二、选择题 1. C 2. A 3. B 三、问答题 1. 信息具有以下几个特征：客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。 2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。 以处理为中心的阶段，数据与程序是一体的，没有独立的数据库，主要用于完成特定的任务，数据各自孤立，无法共享。这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。 以数据为中心的阶段，数据与程序分离，数据由数据库管理系统（DBMS）管理，应用程序通过访问数据库，获取所需的数据并进行处理，各种应用程序共享数据库中的数据资源。这一阶段主要解决数据的可重要问题。 以对象为中心的阶段，它把信息系统中所有要素看作对象，对象由数据（属性）和处理（方法）构成，持久性对象的数据存贮在数据库中，数据库中的数据通过影射（Mapping）转换为软件对象。这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。本阶段强调软件的可重用。以模型为中心的阶段，基于信息模型开发软件产品。UML作为一种标准的建模语言，用于建立软件及信息系统的信息模型，并利用软件工具实现软件开发的正向工程（Forward Engineering）和逆向工程（Reverse Engineering），乃至知识库的管理。这一阶段强调模型和解决方案（模式）的可重用。 3. 系统科学是以系统及其机理为对象，研究系统的类型、性质和运动规律的科学。 系统科学主要包括以下五个方面的容： （1）系统概念，即关于系统的一般思想和理论。 （2）一般系统理论，即用数学的形式描述和确定系统的结构和行为的纯数学理论。 （3）系统理论分论，指为了解决各种特点的系统结构和行为的一些专门学科，如图论、博弈论、排队论、控制论、信息论等。 （4）系统方法，即为了对系统对象进行分析、计划、设计和运用所采用的具体应用理论及
(完整版)信息系统分析与设计试题库
信息系统分析与设计考试题目 一、选择填空 1. 信息按照（ C ）可以分为战略信息、战术信息和作业信息）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为(B ) 和管理信息系统两大类。按照处理的对象，可把组织的信息系统分为) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 D. 情报处理系统 C. 决策支持系统 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对( D ) 的支持。 决策D. 控制C. 计划 B. 组织 A. 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（C ） B. 定义（识别）业务过程 A. 明确企业目标 D. C. 进行数据分析确定信息结构 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（B ）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（ D ）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 D. 组织变化的阻力最小优化组织过程C. 7. 一般子系统的划分是在系统（A ）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 总体设计 D. 详细设计C. A. 需求分析B. 逻辑阶段8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（ C ）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（A ）。 B. 物理方式A. 逻辑方式10. 信息系统流程图是以新系统的（D ）为基础绘制的。 数据流程图D. A. E-R图C. 管理功能图业务流程图 B. 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（ C ）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)，每个阶段结束于一个主要的里程碑(Major Milestones)。构建阶段结束时是第三个重要的里程碑：初始功能(Initial Operational)里程碑。(C) A. 生命周期目标(Lifecycle Objective)里程碑 1 B. 生命周期结构(Lifecycle Architecture)里程碑 C. 初始功能(Initial Operational)里程碑 D. 产品发布(Product Release)里程碑
信息系统分析与设计(详细设计)
学生信息管理系统详细设计报告 系别：数理系 专业：信息与计算科学 成员：程海云（2009314203） 韩骥（2009314125） 指导教师：王彦勋 河北建筑工程学院数理系 二零一二年五月
学生信息管理系统详细设计 编写目的 本需求规格说明书是为了开发学生信息管理系统而编写，主要面向系统分析员、程序员、测试员、实施员和最终用户。 本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用，也是项目完成后系统验收的依据。 项目背景 开发软件的名称：学生信息管理系统 项目的任务提出者：河北建筑工程学院数理系 开发者：程海云韩骥 用户：河北建筑工程学院学生信息管理员 实现软件的单位：数理系09级 兼容系统：Windows XP SP2/SP3 Windows 7 开发工具：https://www.wendangku.net/doc/df1693197.html,+ Microsoft SQL Server 2005 相关术语 Macromedia Dreamweaver 8：网页设计工具 Microsoft SQL Server：数据库工具 参考资料 [1]《信息系统分析与设计》卫春红朱欣娟编著西安电子科技大学出版社 [2]《https://www.wendangku.net/doc/df1693197.html,+Dreamweaver8案例精粹》武新华等，西安电子科技大学出版社 功能分析 在学生信息管理系统中,主要有用户登陆、学生信息管理、课程信息管理、用户管理等功能，功能分析如下： （1）用户登陆 学生信息管理网站采用用户名及密码验证模式，进入学生信息管理网站前，用户必须在登陆页面输入用户名及密码，只有验证通过的用户方可进入学生信息管理网站操作主页面。（2）学生信息管理 包括3个功能模块：学生个人信息的添加、学生信息的查询以及学生信息的修改于删除。（3）课程信息管理 包括3个功能模块：课程基本添加与删除处理、成绩查询处理以及学生选课信息的查询处理。 （4）用户管理 包括2个功能模块：用户信息查询以及用户的删除与处理。 性能要求分析 （1）系统易操作性
最新信息系统分析与设计答案(第二版)
第一章信息系统基础 一、简答题 1．什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什么？ 答：信息，一般是指具有新内容、新知识的消息或情报。 信息与数据具有内在的联系。数据是记录在一定介质上并可鉴别的符号，数据是无意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。数据是信息加工的原材料，信息是数据加工的结果。 信息的本质是物质的属性和特征，是事物运行状态与规律的表征。 2．什么叫系统？可以从哪个方面对系统进行分类？ 答：系统是由相互联系、相互影响的若干要素结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。 从系统的复杂程度划分：简单的、中等的、复杂的和超复杂的系统。 从抽象程度划分：概念系统、逻辑系统、物理系统（也叫客观系统）。 从系统与外界的关系划分：封闭系统、开放系统。 3．简述管理的概念 答：管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标和履行责任的动态创造性活动。 管理的目的是实现组织的目标。 4．信息资源管理的基本模式是什么？ 答：是技术管理模式、经济管理模式、人文管理模式。 二、填空题 1．（数据）是无意义的符号，（信息）是蕴涵意义的符号。 2．信息的本质是（物质）的属性和特征，是（事物）运动状态与规律的表征。 3．信息的特征有：承载性、（层次性）、传输性、（共享性）、加工性和时效性。 4．从逻辑层次看，可以把信息分为（语法信息）、语义信息和（语用信息）三种类型。 5．系统是由相互（联系）、相互影响的若干（要素）结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。 6．系统的特性是指具有目的性、（相关性）、整体性、（层次性）和适应性几种。 7．管理的职能有决策、（组织）、计划、（领导）、控制和激励等六个方面。 三、选择题 1．下面说法正确的是（D） A．数据就是数字 B．数据就是信息 C．数据是加工之前的信息 D．信息是数据加工的结果 2．下面哪个不属于信息的特征？（D） A．承载性B．传输性C．层次性D．独享性 3．下面不属于系统特性的是（B） A．目的性B．功能性C．层次性D．适应性 4．下面说法不正确的是（A）管理职能方面考题（决策是管理的核心） A．决策是企业的核心 B．从时间性可以把计划分为长期计划和短期计划 C．组织结构也被称为组织机构 D．激励有直接满足和间接满足两种方法 5．下面哪一种不属于信息资源管理模式？（D） A．技术管理模式 B．经济管理模式 C．人文管理模式 D．社会管理模式 6．下面哪一种不属于信息资源管理的五大要素？（A） A．信息资源管理的应用B．信息资源管理的架构 C．信息资源管理的组织D．信息资源管理的环境
信息系统分析与设计课程设计报告
信息系统分析与设计课程设计报告 设计课题：供电企业系统分析与设计 专业班级： 学生姓名： 学生学号： 指导教师：
一.工作准备 1.业务概况 什么是电力营销 电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。 电力营销的目标 电力营销管理以用户为中心，主要物理对象有用户、馈线、电杆及金具、电源、变压器、开关及相应设备、电能表、互感器（电压互感器、电流互感器）、失压仪、无功补偿设备、用电设备等。 电力营销的目标包括：对电力需求的变化做出快速反应，实时满足客户的电力需求；在帮助客户节能高效用电的同时，追求电力营销效率的最大化，实现供电企业的最佳经济效益；提供优质的用电服务，与电力客户建立良好的业务关系，打造供电企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等方面。 电力系统——由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成我们家里所使用的电力是怎么来的呢？首先要由发电厂发出电力，这个过程称为发电；发电厂所发出的电力要经过高压电网传送到各个变电站，这个过程称为送电；变电站将高电压转换成较低电压，这个过程称为变电；降低了电压以后的电力，通过四通八达的供电线路送入千家万户，这个过程称为配电；最后，电力一直送到每家安装的电表，
供家电使用，这称为用电。所以，家里的电灯要亮起来，一共要经过发电、送电、变电、配电和用电五个环节。供电局主要负责配电和用电，而电力营销系统则关注于用电环节。用电包括四个大部分，第一部分是新用户申请用电，供电局给予安装相关设备并供电，这称为业扩；第二部分是记录每个用电用户的用电量，并计算电费和收取电费，这称为计费和账务；第三部分是管理和维修供电和计量设备，保障计量准确，这称为计量；第四部分是保障用电安全，防止偷电和违章用电的发生，这称为用电检查。 城市重要用电用户的分类 大致可分为：居民生活用电（电压等级不满1kV、10kV）、大工业用电（电压等级为10、35、110kV）。其中对单耗电量特大的如电石、电介铝、电介烧碱、铁合金、合成氨、电炉黄磷、水泥、钢铁等再分别列价。此外，还分普通工业和非工业用电。后者为机关、机场、学校、医院、科研单位等用电。再有商业用电、部队，敬老院用电等。农业生产用电，中、小化肥用电、贫困县农业排灌用电等。（以上分为不满1kV、10kV、35kV电压等级）。其他还对重点煤矿企业生产用电，核工业、铀化工厂生产用电、氮肥、磷肥、钾肥等生产用电，再分别列价 电力营销管理的目标 充分满足用电户要求，实现快速报装接电，扩大企业规模，简化报装手续，为用电户提供优质文明服务，为企业和社会创造效益。
信息系统分析与设计总结
面向对象方法的优势： 1)对问题空间的理解更直接，更符合人们认识客观事物的思维规律 2)系统分析和系统设计使用同一模型，不存在过渡困难。 3)开发出来的信息系统从本质上具有更强的生命力 4)易于扩充和维护 面向对象设计阶段还是有明确的目标，具体内容包括： 1)设计软件体系结构 2)详细设计软件类或接口 3)设计数据库接口 面向对象分析与设计的实现过程 1)分析问题域，明确用户需求：a系统问题域说明：应用系统的业务范围b系统边界说明：确定系统与用户之间的接口c系统功能说明：系统需要实现的功能2)确定类和对象3)确定各个对象和类之间的关系，画出类图4) 进一步协调和优化各个组成部分（即对象）的性能和相互关系，精炼侯选的类/对象，使系统成为由不同部分组成的最小集合。5) 分析和设计每个组成部分（即对象）的功能实现细节，检查分析模型的一致性和完整性。 面向对象设计是把分析阶段得到的需求转变成符合成本和质量要求的、抽象的系统实现方案的过程。从面向对象分析到面向对象设计，是一个逐渐扩充模型的过程。面向对象设计的要符合的准则模块化、抽象、信息隐藏、低耦合、高内聚。 分析建立对象模型确定类属性操作准备数据字典确定关联使用继承来细化类完善对象模型建立动态模型选择编程语言程序设计风格要做到提高重用性可扩充性健壮性 信息系统的开发方法：结构化方法、面向对象方法、原型法 结构化方法主张自顶向下实现，尽量先实现上层模块，逐步向下，最后实现下层最基本的模块。结构化系统设计的基本思想把模块化思想引入到系统设计中来，将一个系统设计成层次化的程序模块结构。这些模块相对独立，功能单一面向对象方法认为客观世界的任何事物都是对象，对象之间有抽象与具体、群体与个体、整体与部分等几种关系，这些关系构成对象的网络结构，对象具有继承性，对象之间可以互送消息原型法的基本思想:在投入大量的人力、物力之前，在限定的时间内，用最经济的方法构造一个系统原型，使用户尽早看到未来的概貌，在系统原型的实际运行中与用户一起发现问题，提出修改意见，不断完善原型，使它逐步满足用户的需求。 企业经营过程重组（BPR） 定义：对企业经营过程进行根本性的再思考和彻底的重新设计，以求获取可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的巨大的成就。 系统规划的原则：1)支持企业的总目标2)整体上着眼与高层管理，兼顾各管理层的要求3)摆脱信息系统对组织机构的依从性4)是系统结构有良好的整体性5)便于实施 系统规划的阶段的主要任务是：1)制定信息系统的发展战略2)制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划3)制定系统建设的资源分配计划 企业系统规划法是通过全面的调查，分析企业信息需求，制定信息系统总体方案的一种方法四个基本步骤：1)定义管理目标确定各级管理的统一目标，各个部门的目标要服从总体目标，只有明确企业的管理目标，信息系统才可能给企业直接的支持2)定义管理功能组即识别企业在管理过程中的主要活动3)定义数据分类在定义管理功能的基础上，把数据分成若干大类4)定义信息结构划分子系统，确定信息系统各个部分及其相关数据之间的关系，确定各子系统实施的先后顺序。 数据流图描述数据流动、存储、处理的逻辑关系，也称为逻辑数据流图，一般用DFD表示。数据流图描述了系统由哪几部分组成、各部分之间的联系等 数据流图用到四个基本符号，即外部实体、数据处理、数据流和数据存储 数据字典数据库中所有对象及其关系的信息集合。系统分析中所使用的数据字典，主要用来描述数据流图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体。数据字典把数据的最小组成单位看成是数据元素，若干个数据元素可以组成一个数据结构。数据字典通过数据元素和数据结构来描写数据流、数据存储的属性。数据字典中有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理过程、外部实体 系统是有相互联系和相互制约的组成部分结合成的，具有特定的功能的有机整体 系统的分类：1)按系统的复杂程度，博尔丁将其分为九个等级(底层三级是物理系统，中间三级是生物系统，高层三级是人类社会及宇宙系统) 2)按系统起源分为自然系统和人工系统3)按系统的抽象程度分为实体系统、概念系统、逻辑系统4)按系统与环境的关系分为开放系统和封闭系统 系统的特性：1)整体性2)层次性3)目的性4)稳定性5)突变型6)自组织性7)相似性 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节调度资源，以期更好的达到组织目标的过程 管理理论从科学管理到管理科学，从人群关系到行为科学 管理系统的特点：1)管理系统是把人也作为结构成分的组织系统2)企业系统是一个有输入、输出的开放式系统3)管理系统是个反馈系统4)企业管理系统都是多目标的系统 信息是经过加工后的数据，它对接受者有用，对决策或行为有现实或潜在价值