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酒店审计培训内容

酒店审计培训内容

酒店审计是指对酒店经营活动进行全面、系统、规范的检查和评估,以确保酒店的财务状况和运营过程符合法律法规和内部控制要求。为了提高酒店管理人员的审计能力,酒店审计培训是必不可少的一项工作。下面将详细介绍酒店审计培训的内容。

一、基础理论知识培训

1.1 酒店审计概述

- 介绍酒店审计的定义、目标和意义;

- 解释酒店审计与其他相关概念(如内部控制、风险管理等)之间的关系。

1.2 酒店财务管理基础知识

- 介绍财务管理的基本原理和方法;

- 解释会计准则和原则在酒店业中的应用;

- 讲解财务报表分析方法,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

1.3 内部控制理论与实践

- 介绍内部控制的定义和目标;

- 讲解内部控制框架(如COSO框架)及其在酒店业中的应用;

- 解释内部控制的要素和评价方法。

二、酒店审计技能培训

2.1 酒店审计程序与方法

- 介绍酒店审计的基本程序和流程;

- 解释酒店审计中常用的方法和技巧,如抽样检查、数据分析等;

- 讲解如何编制审计工作程序和报告。

2.2 酒店风险评估与管理

- 介绍风险管理的基本概念和原则;

- 解释酒店业中常见的风险类型,如市场风险、操作风险等;

- 讲解风险评估和控制方法,包括风险矩阵、控制活动等。

2.3 酒店内部控制审计

- 介绍内部控制审计的目标和内容;

- 解释内部控制缺陷的识别和评估方法;

- 讲解如何编制内部控制审计报告。

三、案例分析与实践操作

3.1 案例分析

- 提供真实案例,让学员通过分析案例来理解酒店审计过程中可能遇到的问题和解决方案;

- 引导学员运用所学知识进行案例分析,并提出改进建议。

3.2 实践操作

- 提供实际的酒店审计工作场景,让学员亲身参与实践操作;

- 指导学员进行实际的酒店审计工作,包括收集资料、分析数据、编制报告等。

四、综合能力培养

4.1 团队合作能力

- 强调酒店审计工作需要团队合作,培养学员的团队意识和协作能力;- 组织学员进行小组讨论和合作项目,提高他们在团队中的表现和沟通能力。

4.2 报告撰写能力

- 强调酒店审计报告的准确性和规范性;

- 指导学员如何编写清晰、简洁且具备说服力的酒店审计报告。

4.3 沟通与表达能力

- 培养学员良好的沟通技巧和表达能力;

- 组织演讲和辩论活动,提高学员在公众场合中的表达能力。

以上是关于酒店审计培训内容的详细介绍。通过系统的理论知识培训、实践操作和案例分析,可以提高酒店管理人员在审计工作中的专业水

平和技能。培养团队合作能力、报告撰写能力和沟通与表达能力,使

他们成为优秀的酒店审计人员。

酒店财务审计工作总结培训讲学

酒店财务审计工作总结 收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。它要求收入核数员掌握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。其工作内容主要包括: (一)夜审班前准备 班前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的 缴款凭证和账单分类,主要有三部分: 1、前台客房结账单及收银日报表。 2、餐厅缴款凭证及账单包括:东园餐厅、西园餐厅。 3、其它部门缴款凭证及附件单:游泳馆、游泳保舰保龄球馆、咖啡厅、台球厅、乒乓球厅、桑拿房、康乐商品、游艺厅、商务中心。 (二)夜审工作流程 1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。 2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。 3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的原因,确认责任人。 4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的原因,调整账目单需负责人签字。 5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结账时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。 6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。 7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺利进行做好准备。 8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。 9、数据整理。 10、出具夜审报表: A、编制“××宾馆营业日报表”。 B、编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。

酒店审计培训内容

酒店审计培训内容 酒店审计是指对酒店经营活动进行全面、系统、规范的检查和评估,以确保酒店的财务状况和运营过程符合法律法规和内部控制要求。为了提高酒店管理人员的审计能力,酒店审计培训是必不可少的一项工作。下面将详细介绍酒店审计培训的内容。 一、基础理论知识培训 1.1 酒店审计概述 - 介绍酒店审计的定义、目标和意义; - 解释酒店审计与其他相关概念(如内部控制、风险管理等)之间的关系。 1.2 酒店财务管理基础知识 - 介绍财务管理的基本原理和方法; - 解释会计准则和原则在酒店业中的应用; - 讲解财务报表分析方法,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。 1.3 内部控制理论与实践 - 介绍内部控制的定义和目标; - 讲解内部控制框架(如COSO框架)及其在酒店业中的应用; - 解释内部控制的要素和评价方法。

二、酒店审计技能培训 2.1 酒店审计程序与方法 - 介绍酒店审计的基本程序和流程; - 解释酒店审计中常用的方法和技巧,如抽样检查、数据分析等; - 讲解如何编制审计工作程序和报告。 2.2 酒店风险评估与管理 - 介绍风险管理的基本概念和原则; - 解释酒店业中常见的风险类型,如市场风险、操作风险等; - 讲解风险评估和控制方法,包括风险矩阵、控制活动等。 2.3 酒店内部控制审计 - 介绍内部控制审计的目标和内容; - 解释内部控制缺陷的识别和评估方法; - 讲解如何编制内部控制审计报告。 三、案例分析与实践操作 3.1 案例分析 - 提供真实案例,让学员通过分析案例来理解酒店审计过程中可能遇到的问题和解决方案; - 引导学员运用所学知识进行案例分析,并提出改进建议。

酒店内部审计方案

酒店内部审计方案 重点: 1、酒店内部控制制度是否完善,控制是否有效(酒店业务量大,控制制度的有效性非常重要), 2、客房、餐饮收入的完整性,是否存在截留, 3、采购报价制度.询价制度的执行是否有效,核查报价是否存在异常波动, 4、日常采购验收流程与付款结算周期是否符合约定,非日常采购的审批手续是否完备, 5、酒店成本以存计耗,重点分析毛利率水平,异常波动分析原因, 6、固定资产、低耗、库房的管理制度是否完善,执行是否有效, 7、酒店装修、改造、更新设备是否经过适当审批及预算控制 重点关注酒店的内部控制制度: 一.客房收入部分: 1.查看日核及夜核的操作流程,实际执行情况,每日形成的审核报表.(这是个重要的控制,一般来说上规模的酒店都使用管理软件对入住.消费.挂帐.结算.房态情况等进行管理) 2.关注收银员使用的结帐帐单的控制制度,如帐单的领用.核消.连号情况等.(如果收银贪污会消毁电脑记录.消毁帐单或用其他单据代替.但是如果夜审控制较好时会较容易被发现.所以审计人员可不必在此耗时) 3.核对出纳每日收款金额与收银员投款记录及夜审日报数.(通过以上三个程序可以初步判断收入的完整性.)(前台接待处每日入住统计报表审核一般夜审已执行) 4.分析每月布草(床单)清洗报表.销售部销售报表.每月水电气费单(进一步证实收入的完整性) 其他的如洗衣费.麻雀牌使用费等就较难掌握,只能依赖酒店的内控 二.餐饮收入 1.核对夜核.日核的审核报告及出纳收款报告.收银投款记录.(夜核核对的内容包括:入厨单一式二份.结帐单.菜式单价.加计总额) 2.酒吧.咖啡厅.桑拿.按摩的收入.漏洞最大较难审查.(就是本酒店的财务总监.夜审都很难监控)一般都以个人承包为多. 三.会议场地使用费 1.核对夜核报表.核对销售部销售报表. 2.中央空调开启记录. 四.成本控制 1.主要在于采购成本的控制.(采购报价制度.询价制度等这是酒店管理中的老大难) 2.使用部门的领用控制,特别关注工程部门(这一点财务总监自己都头痛) 3.厨房直拨的瓜果时蔬鱼肉.鲍.参.燕.翅使用情况这些只能靠行政总厨的控制.月末盘点以存计耗.分析毛利率和标准成本. 五.财务核算比工业企业的简单,可按常规审计程序进行.但要注意的是应收帐款.酒店的应收帐款和一般企业的概念不同,应收帐款分两部分核算,一部份是客人已结帐并签名确认,这部份会确认收入记入资产负债表中,另一部份是客人已离店办的是暂结帐手序最终付款尚未明确未确认收入,而在内部记录为应收客帐,这种情形在酒店中是常见的而且金额不小. 以上说的是个人意见.如果是内部审计审计员会拿到上述资料,如果是外部审计可能就难做到.

酒店内部审计工作计划

酒店内部审计工作计划 1. 背景和目的 在酒店经营过程中,内部审计被视为一项重要的管理工具,旨在帮助确保酒店运营的合规性和有效性。本文档旨在制定一份酒店内部审计工作计划,明确审计的目的、范围和方法,以及相关的时间表和资源分配。 2. 审计目标 - 确保酒店财务报告的准确性和完整性。 - 确保酒店运营符合相关法规和规定。 - 评估酒店内部控制系统的有效性。 - 发现和预防潜在的风险和失误。 - 提供改进建议,以优化酒店运营和管理。 3. 审计范围 - 财务报告和账目的审计。 - 内部控制的评估,包括财务、运营和风险管理控制。 - 酒店的合规性审计,包括员工行为和劳动法规遵守情况的审计。

- 酒店的运营管理审计,包括员工培训和绩效管理的审计。 4. 审计方法 - 收集和分析酒店的财务记录和相关文件。 - 进行内部控制的测试和评估。 - 进行实地调查,包括与员工和管理层的面谈。 - 进行相关法规和政策的审查。 - 比较和分析酒店与行业标准和最佳实践的差距。 5. 时间表和资源分配 - 审计工作将于每年的第四季度进行,以便在年度报告中提供审计结果。 - 审计团队将由酒店内部审计部门的专业人员组成,根据审计范围和需求进行资源分配。 6. 结论和改进建议 - 审计结果和发现将以书面形式提交给酒店管理层。 - 改进建议将根据审计结果提供,并为酒店管理层优化运营和管理提供指导。

7. 遵守和保密 - 审计工作将遵守相关法规和内部审计的准则和标准。 - 所有与审计相关的信息将严格保密,只向酒店管理层和审计委员会等授权人员披露。 以上为酒店内部审计工作计划的主要内容,具体细节和操作步骤将根据实际情况进行制定和执行。请酒店管理层和审计委员会审阅并确认。

酒店业审计探索酒店业的审计风险和合规挑战

酒店业审计探索酒店业的审计风险和合规挑 战 酒店业作为服务行业的一部分,在提供住宿、餐饮、娱乐等服务的 同时,也面临着各种审计风险和合规挑战。本文将探讨酒店业中的审 计问题,并分析如何应对这些风险和挑战。 一、酒店业的审计风险 1. 财务风险 酒店行业的财务风险主要表现在收入与成本之间的不匹配、收入的 真实性问题以及资产负债表的准确性等方面。由于酒店经营的复杂性,往往涉及多个部门和多个业务流程,因此,审计师需要仔细审查各项 财务记录,以确认财务报表的真实性和准确性。 2. 内部控制风险 酒店行业的内部控制风险包括操纵财务信息、资产保护不力、违反 法规等方面。由于酒店业通常采用分部门经营的模式,内部控制环境 复杂,并且存在潜在的欺诈和失误风险。审计师需要评估酒店的内部 控制制度,并检查其有效性和合规性。 3. 经营风险 酒店业的经营风险主要包括市场竞争、房间利用率、客户满意度等 方面。审计师需要了解酒店的市场地位和行业竞争情况,评估其经营 策略的合理性,并考虑其对财务报表的影响。

二、酒店业的合规挑战 1. 法律法规合规 酒店业需要遵守相关的法律法规,如员工劳动法、税务法规、卫生标准等。审计师在审计酒店业时,需核查其是否遵守相关法律法规,并评估其合规程度。 2. 数据保护合规 酒店业涉及大量客户个人信息的收集和使用,如个人身份证件、信用卡信息等。根据《个人信息保护法》,酒店业需要保护客户的个人信息,并确保其合规使用。审计师需要评估酒店是否建立了合适的数据保护措施,并检查其合规性。 3. 环境保护合规 酒店业在运营过程中会产生一定的环境影响,如水、能源的消耗,废物的处理等。审计师需要评估酒店是否遵守相关的环境保护法规,并检查其环境保护措施的合规性。 三、酒店业的应对策略 1. 建立完善的内部控制制度 酒店业应该建立完善的内部控制制度,包括收入管理、成本控制、审批制度等方面。审计师应对酒店的内部控制环境进行评估和测试,提出相应的改进建议。 2. 提升风险意识和合规意识

酒店审计文员房账

酒店审计文员房账 篇一: 酒店审计文员是酒店内部财务部门的重要一员。他们的主要责任是审核和管理酒店的房账,确保财务流程的准确性和合规性。 首先,酒店审计文员负责审核房间收入和费用的账目。他们会仔细检查每个客人的入住账单,确保所有房间费用、餐饮费用、额外服务费用等都被准确计算和收取。他们还会核实客人的付款方式,如现金、信用卡或第三方支付。通过对账目的审核,酒店审计文员能够发现任何潜在的错误或异常,并及时纠正。 其次,酒店审计文员还负责管理房间销售的数据和统计工作。他们会记录每个客房的出租情况,包括入住日期、离店日期、房间类型、价格等。这些数据对于酒店的预订管理和市场营销策略非常重要。酒店审计文员会根据这些数据生成销售报告和统计分析,帮助酒店管理层做出决策。 此外,酒店审计文员也要与其他部门密切合作,确保各项费用的正确归集和支付。他们会与前台、财务和采购部门沟通,核实每个客房的费用是否已经妥善处理和结算。如果发现任何问题或差错,他们会立即与相关部门进行沟通,并及时解决。 最后,酒店审计文员还需要具备一定的财务知识和技能。他们必须熟悉酒店财务流程和相关法规,并能够使用财务软件和工具进行数据处理和分析。此外,他们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,以便与其他部门进行有效的合作和

协调。 总之,酒店审计文员在酒店财务管理中扮演着重要角色。他们通过审核和管理房账,确保酒店的财务流程的准确性和合规性。他们的工作对于酒店的财务稳定和顺利运营至关重要。 篇二: 酒店审计文员房账是指负责对酒店客房部门的房费收入和客房账目进行核对和审计的职位。他们负责确保酒店的房费收入准确记录,并与实际入住情况相符。 首先,酒店审计文员房账的主要职责是审核酒店客房收入,确保账目的准确性。他们会核对每个客房的房费、押金和其它费用,与前台系统的记录进行对比。这样可以确保酒店的收入不会因为错误或遗漏而受到损失。他们还负责核对客人的账户余额,确认是否存在任何异常或欠费情况,及时与客人进行沟通和解决。 其次,酒店审计文员房账还负责处理客人的退房账目。当客人退房时,他们会对客房内的物品进行检查,并核对退房账单的准确性。他们会与前台和客房服务部门进行沟通,确保所有的费用和物品都已正确记录。如果发现任何差异,他们会及时与相关部门协调,解决问题。 此外,酒店审计文员房账还需协助处理客人的投诉和纠纷。如果客人对房费或账目有任何异议,他们会与客人进行沟通,解释费用产生的原因,并提供相关的证

酒店内部审计规程

酒店内部审计规程 酒店内部审计规程 一、目的 为保障酒店的正常经营和管理,有效防范和控制风险,规范内 部管理制度,加强内部控制,促进业务的规范化、标准化和持续发展,制定酒店内部审计规程。 二、适用范围 适用于酒店所有业务和管理部门,包括酒店总经理、部门经理、员工等。 三、职责和义务 1. 酒店总经理是审计工作的领导,应当保证审计工作的独立性 和客观性,定期向董事会汇报审计工作的情况,并确保审计部门充 分发挥自己的职能和作用。 2. 酒店内部审计部门应当依照职责和授权开展各项审计工作, 确保审计工作的独立性和客观性,制定并实施审计计划、程序和方法,编制审计报告,监督和指导整改工作,并向酒店总经理汇报审 计工作的情况。 3. 各部门应当积极配合审计部门的工作,提供必要的信息和支持,切实配合整改工作,加强内部控制,规范业务流程,提高管理 水平,确保酒店的正常经营和管理。 四、审计计划 1. 酒店内部审计部门应当根据酒店经营计划和风险情况,制定 年度审计计划,并根据实际情况进行调整。

2. 审计计划应当明确,确定审计对象、内容、方法、范围和时间,并报酒店总经理批准备案。 3. 审计计划应当充分考虑酒店的经营特点和业务重点,重点关注酒店的财务管理、人力资源管理、采购管理、库存管理、销售管理等方面。审计的内容应当具备典型性、代表性和可操作性。 4. 重要审计对象和重点审计内容应当及时汇报给酒店总经理,并报告董事会。 五、审计程序 1. 审计部门应当制定审计程序,并按程序开展审计工作。 2. 审计程序应当明确审计的范围、对象、时间、方法、人员和所需资源等,主要包括:立项、组织、选派、准备、采集、交叉检验、发现问题、撰写报告、提出建议并跟进整改等环节。 3. 在审计过程中,应当保证审计的独立性和客观性,采取适当的技术手段和方法,充分收集证据,确保审计结论的准确性和可靠性。 4. 对于涉及机密和敏感信息的审计对象,应当采取保密措施,确保信息安全。 六、审计报告 1. 审计部门应当在核实和整理审计资料后,编写审计报告,并结合审计意见和建议,对审计对象的状况作出客观、准确、详实的描述。 2. 审计报告应当具备可读性、清晰度、逻辑性和科学性,严格遵循审计规范和准则,注重审计结果的可操作性,切实发挥审计的决策支持作用。

酒店审计岗位职责规章制度

酒店审计岗位职责规章制度 一、岗位职责概述 酒店审计岗位负责监督和审查酒店财务活动,确保财务数据的准确性和合规性。审计岗位是企业职能部门中的紧要一环,承当着保障公司财务健康和透亮度的紧要职责。在此规章制度中,将明确酒店审计岗位的实在职责、管理标准和考核标准,以确保规范运作并提高工作效率。 二、酒店审计岗位职责 1.负责编制和实施酒店财务审计计划,确定审计范围、目标和时间表。 2.监督和审查酒店各项财务活动,包含但不限于日常收支、会计记录、 账目结算等,确保其合规性和准确性。 3.审计酒店财务数据,核对相关凭证和文书,确保其真实性和完整性。 4.对异常财务数据进行调查和分析,发现并报告任何可能的违规行为或 经济损失,提出改进看法。 5.负责编写和提交酒店财务审计报告,包含审计结果、问题识别、风险 评估和建议改进措施等。 6.帮助酒店管理层订立和完满财务管理制度、风险掌控措施和内部审计 程序。 7.供应财务审计方面的咨询和建议,帮助解决财务问题和风险。 8.参加酒店财务培训和教育活动,提高团队整体素养和业务水平。 9.帮助内部审计部门进行日常工作,依照相关规定供应必需的帮助和搭 配。 10.执行上级领导交办的其他与职责相关的工作。 三、管理标准 1.酒店审计岗位负责人应具备相关专业知识和经验,并具备良好的沟通 协调本领和团队合作精神。 2.酒店审计岗位应建立健全的管理制度和流程,确保审计工作的正常进 行。 3.酒店审计岗位应与其他部门建立紧密的沟通协调机制,共同解决问题 和改进工作。 4.酒店审计岗位应定期组织培训和考核,提升团队整体素养和业务水平。 5.酒店审计岗位应遵守公司的相关法规和政策,保护公司财务信息的安 全和保密。

酒店审计方案

酒店审计方案 酒店是现代社会常见的商业场所,拥有大量的客房、餐饮、会 议和娱乐等业务,需要每年进行审计。审计是为了检查酒店的运 营情况,确保其各项经济活动的合规性和规范性,增强经营者对 酒店经营状况的了解和控制能力,进而为改进酒店管理提供依据。本文就酒店审计的方案作出详细的介绍。 一、审计内容 酒店审计内容应该包括以下几个方面: 1、客房方面,需要对客房维护和管理情况进行检查,如客房 内设施是否完好,卫生是否达标等。 2、营销方面,需要对酒店的各项销售活动进行检查,如餐厅、咖啡厅、洗衣房等的销售额、营收情况。 3、财务方面,需要对酒店的经营收入、支出进行审计,如酒 店开支是否合理,财务报表是否准确等。

4、安全方面,需要对消防、电器、安保等方面进行检查,如 酒店的安全标识是否明显,应急演练是否到位等。 5、管理方面需要对员工的培训、考核、薪资等情况进行审查。 二、审计人员 酒店审计方案需要安排专业的审计人员,他们需要保证专业资 格和经验,不得与酒店有利益关系,保证审计的独立性。酒店审 计过程还需要指定一位审计主管,他向酒店管理层汇报审计结果。 三、审计具体流程 酒店审计的具体流程如下: 1、确定审计时间和范围 审计人员应根据酒店的经营性质和规模,确定审计的时间和审 计范围。

2、收集资料 在审计开始之前,需要收集相关的酒店经营数据和财务报表等资料,审计人员需要仔细阅读相关资料以互相详询,避免出现意外等情况。 3、现场检查 审计人员在对相关资料进行抽样和检查后,应进行现场的初步检查,如客房、前台、餐饮等,在检查过程中,要对问题及时记录并与酒店管理层沟通,以确保问题得到解决和改进。 4、资料汇总和分析 审计人员在现场检查后,根据收集的资料,进行资料汇总和分析。汇总分析时,要结合财务数据和实际运营情况进行分析,对酒店运营状况进行评估。 5、撰写审计报告

酒店审计岗位职责8篇(酒店审计部门)

酒店审计岗位职责8篇(酒店审计部门) 下面是我分享的酒店审计岗位职责8篇(酒店审计部门),以供借鉴。 酒店审计岗位职责1 1、全面负责酒管公司财务部的日常管理工作; 2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,检查、考核并监督执行; 3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划; 4、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告; 5、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析; 6、负责资金、资产的管理工作; 7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动; 8、负责对应外部审计及财务稽核工作,配合提供相关资料。 酒店审计岗位职责2 1、主持酒店日常财务、会计及税务管理工作,管理监督基础财务的工作质量; 2、建立酒店的会计核算体系,制定会计核算制度及财务管理制度,并监督执行;

3、编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划,负责成本核算和控制; 4、定期组织资产清查盘点,保证财产安全; 5、确保资金的有效管理,加速资金周转,考核资金使用效果,规避资金和风险; 6、完成各项财务结算、会计核算,上报财务执行情况,为管理层提供分析数据; 7、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作; 8、负责部门团队建设及员工培养,制定财务内部相关指标,做好绩效考核管理; 9、全面负责帐务问题处理及税务的协调工作,维系好与银行及税务机关的关系。 酒店审计岗位职责3 岗位职责 1、1、根据酒店财务部各项规章制度,审核酒店所有收入及送审的结账单据是否准确,编制每日收益报表; 1、2、审核宾客住宿登记单、押金单、账单与酒管软件中数据、协议单位的一致性; 1、3、审核各类签单挂账是否符合要求,预付款是否可用; 1、4、审核收银各班次的报表每笔消费的结账方式、金

酒店内部审计制度(标准范本)

内部审计制度 为加强企业内部管理和监督,维护财经法纪,改善经营管理,提高经济效益,根据《中华人民共和国审计法》,国家审计署《关于内部审计工作的规定》制定酒店内部审计制度。 1、认真贯彻执行《中华人民共和国审计法》以及国家各项政、法令,自觉遵守财经纪律,保障企业经济活动正常运作。 2、审计人员办理审计事项要依法审计,忠于职守,坚持原则,客观公正,廉洁奉公,保守秘密。不得滥用职权,徇私舞弊,泄露机密,玩忽职守。 3、酒店聘请注册会计师从事审计工作审计员在总经理的直接领导下,依照国家法律、法规和政策,对本酒店及下属单位的经济活动、财务收支及经济效益等进行综合审计监督,独立行使内部审计职权,对酒店董事会负责并报告工作,业务上受国家和上级审计机关指导。 4、酒店专聘审计员的任务。 (1)对酒店经营责任、经济效益、内部控制制度进行审计监督。 (2)对酒店资金、财产的完整、安全进行监督检查。 (3)对财务收支计划、信贷计划、外汇收支计划、经济合同,工程合同的执行及其经济效益进彳亍审计监督。 (4)对严重侵占国家资财、严重损失浪费、损害国家利益等违反国家财经纪律的现象进行专案审计。 (5)对基本建设项目的合法性、合理性及效益性进行审计。 5、酒店专聘审计员的职权 (1)审计行政规章的制定权。根据《中华人民共和国审计法》的规定,结合本酒店实际,制定有关审计工作的实施细则,办法、规定。 (2)审计过程中的监督检查权。有权要求被审计单位或部门报送财务计划、决算、会计报表以及有关资料;有权检查被审计单位或部门的有关帐目、资产,查阅有关文件资料、有权对正在进行的严重损害国家利益,违反财经法规行为,提请酒店领导和有关主管部门作出制止决定。 (3)审计处理权。对违反财经法规的部门及其责任人有权提出处罚意见,有权移送监察或有关部门处理,情节严重,构成犯罪的,有权提请司法机关依法追究刑事责任。 (4)审计报告权。审计员有权就有关审计事项和审计中的重大问题提出审计报告向有关部门进行反映。 6、根据酒店规定,对有关经济活动实行审签制度,严格执行对基建、工程合同签定以及工程预、结算审批的规定。

万豪酒店审计工作内容

万豪酒店审计工作内容 一、引言 随着全球旅游业的快速发展,酒店业作为旅游产业的重要组成部分,也取得了长足的 发展。而随着酒店业规模的扩大和经营形式的多样化,酒店管理面临着更为复杂的挑战。 为了保障酒店业的经营安全和合规性,万豪酒店开展审计工作显得尤为重要。 二、审计的定义及意义 审计是一种对特定的业务、过程、项目或系统进行正式的检查和评估,以验证其合规性、效率性和效力性的活动。对于酒店行业来说,审计工作能够帮助酒店管理层更好地了 解业务运营的情况,发现问题和风险,并及时采取措施加以解决,从而提高酒店的经营效 率和管理水平。 三、万豪酒店的审计工作内容 1. 财务审计 财务审计是万豪酒店审计工作的重要组成部分。它涉及对酒店的财务报表、资金流向、成本控制等方面的检查和评估。通过财务审计,可以确保酒店的财务状况真实可靠,防止 财务风险,保障酒店的经营安全。 2. 内部控制审计 内部控制审计主要针对酒店内部控制制度的建立和执行情况进行审查。通过内部控制 审计,可以评估酒店内部控制制度的有效性和完善程度,发现潜在的风险和漏洞,为酒店 改进管理提供参考意见。 3. 经营管理审计 经营管理审计是对万豪酒店的经营管理情况进行全面的审查和评估。它涉及酒店的市 场营销策略、客户服务质量、人力资源管理、供应链管理等方面的工作。经营管理审计的 目的是评估酒店的经营状况,寻找提升经营管理效率和质量的方法。 4. 风险管理审计 酒店作为一个服务性行业,面临着许多潜在的风险,如安全风险、法律风险、市场风 险等。风险管理审计的目的是了解酒店面临的各类风险及其可能产生的影响,提出防范和 化解风险的对策。 5. 安全与环保审计

最新酒店内部审计方案

【其它】 春去秋来,四季轮回,酒店已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。 一、作为非盈利部门,合理控制成本 有效地发挥酒店内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。 二、控制心情和情绪 财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源(转载于: : 酒店内部审计方案)。 三、为了更好的与部门沟通 我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了2019年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每

酒店日常经营的审计

酒店日常经营的审计-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

在前厅审计时应留意以下题目: 一、帐单的审核:帐单是客人消费的证明,也是客人进行消费确认的根据。在审核时应留意以下事项: 1、审核每位客人挂房帐消费的帐单(必须经客人已签字确认的)是不是都附在主账单后面,客人电脑消费明细与R/C单消费是不是保持一致。同时核对收银结帐时帐单是不是完全上交到财务审计。 2、账单或电脑价格的改动必须有相干责任人的签字并经相干领导的批准,避免任何未经批准的改动行为,以减少酒店员工的舞弊行为。 3、审查帐单是不是登记全面,在客人进住时是不是对客人姓名,证件号码,进住房号,离店日期等登记清楚。 4、审核R/C单与电脑的开房是不是一致,是不是存在客人已进住但电脑并为登记进住或操纵失误致使电脑登记进住,但实际并没有人进住情况。 二、发票的审核:发票是客人在酒店消费的法律证明,也是酒店进行依法纳税的根据。在审核时应留意以下事项: 1、重点核对相干职员是不是随便多开发票,假如多开发票要报送相干部分追究相干职员的责任。 2、审核发票消费项目是不是符合,单位等项目是不是反映等。 3、对没要求开票的客人要有相干可查信息,以备客人以后来索要发票有资料可查。 4、审查发票作废是不是符合规定;电脑发票联作废是不是齐全,发票作废时电脑开票系统中是不是做相应的处理等。 5、审查给客人的发票联有无错误,假如给错了客人,应及时与客人联系,将客人联寄出或由客人来取等。 ? 三、进帐的审核: 1、在审核应留意进帐的代码是不是正确,是不是将账进错部分,如将棋牌进成房吧等。 2、在审查房账时,应留意有无将房账进错房间。 3、查看所有的账是不是已进帐,是不是有遗漏的,如有应及时通知相干职员将账补进。 4、审核冲账调账的记录是不是正常,是不是存在相干职员舞弊的行为。 5、审核当日所有的结帐方式是不是正确,是不是有错,如有错在夜审之前应及时改正。 6、审核电脑开房与客房部查房是不是一致,是不是存在前台职员私自开房不进帐情况。 7、审核招待及免单的人是不是有相干的权限;招待及免单的金额是不是在其权限的范围内;单据上是不是有相干职员的签字的等。 8、审核协议房价是不是正常,是不是存在相干职员将协议房价给散客的违规行为;房价超越正常的底限是不是有相干管理职员的授权及签字等。 9、审核日租房是不是已收取房费,收取的房费是不是符合公司的规定等。 四、信用卡的审核: 1、应留意相干职员有无将预受权做成消费的情况,如有应在pos机结算前及时取消,否则只能由后台通过银行来取消,这样时间比较长,会给客人带来没必要要的麻烦。

酒店管理-收入审计工作职责-洲际

POSITION DESCRIPTION Job Title: Income Auditor 职位:收入审计 Department: Finance 部门:财务部 Effective Date: 就职日期: O R G A N I Z A T I O N S T R U C T U R E 组织结构 Reports To: Assistant Manager, Finance & Business Support 汇报给:财务副总监 Direct Subordinates: Income Audit Officer 收入审计员 直接下属:Senior F&B Cashier 餐饮收银领班 S C O P E 职责范围

Income Auditor responsible for monitors and controls all income, verifying correctness and taking investigative action when discrepancies exist. 收入审计的主要职责是监控所有收入以确保其准确性,并对任何差异进行调查。 P R I M A R Y R E S P O N S I B I L I T I E S 基本职责 1.Audit daily sales summary. 审核每日营业收入汇总表 Proper, correct and accurate revenue record of the hotel . 对酒店的各项收入进行审查并确保其准确性。 Reviews daily revenue reports and summaries submitted by the various departments. 每天对各部门上交的收入报表进行审核。 Balances those reports and summaries with the PMS transaction register. 并与餐饮收银系统报告进行核对。 Cross checks supporting vouchers and documents. 审核相关凭单及票据。

酒店审计(5篇)

酒店审计(5篇) 第一篇:酒店审计 笔者近期组织了对多家酒店的审计工作。结合本人以前曾经在酒店业从事过的财务会计工作,基本掌握了酒店业的经营特点和业务流程。基于这些特点和流程,笔者总结出一些对酒店业进行审计的关注要点。 一、酒店业的经营特点 1、酒店业内部一般包含餐饮部、客房部、娱乐部和商品部,其中餐饮部和客房部是重点,营业收入大,管理也较复杂。 2、年度内各月份经营业绩呈周期性变动。一般春节后的正月和天气炎热的七、八月份,生意相对清淡,处于营业的波谷期;每年的五月份和十月份左右,受旅游旺季和年轻人结婚佳期的影响,生意最为红火,处于营业的波峰期。 3、由于个人消费比例较大及目前结算的习惯,现金交易比重大。 4、发票管理相对较差。因个人消费比例较大,虽说国家推行了酒店业的有奖发票管理制度,但由于中奖率太低和消费结算“去零头”的考虑,个人往往不索取发票,另外存在职工公务出差的“吃床腿”(就餐费用开在住宿发票中)和消费单位经办人谋私套现等现象,往往要求取得超过实际消费的发票。所以,在许多行业企业收入审计中做为最重要的原始凭证——发票在酒店业的收入审计中作用不大。如果某酒店作营业收入的附件是发票或发票汇总表,即营业收入与发票汇总数一致,则该酒店的营业收入的准确性很可能有问题。 5、随着人们对物质享受的追求的不断提高,一般酒店业可能隔3年左右时间,花费巨资对酒店进行重新装修、改造和更新用具设备。 二、对酒店业进行审计的关注要点 (一)舞弊的主要手法: 餐饮部主要是截留营业收入、虚增营业成本、虚增费用开支; 客房部主要是截留营业收入和虚增费用开支; 娱乐部主要通过转移营业收入等方法,偷逃国家税收、隐瞒利润。

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