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国威824功能说明书

国威824功能说明书
国威824功能说明书

一、概述

感谢您使用国威WS824集团电话交换机系统。WS824-9A型机是国威集团电话系统众多机型中的一款。其最小配置为四条外线十六部分机,最大配置为八条外线六十四部分机。系统最多可接十二部专用话机,也可接普通话机。内线分机采用双音频呼出。内线分机既可接单线电话,也可接传真机、录音电话、电脑和无绳电话等。

系统电脑话员录音共秒录音时间、中文语音自动报号、传呼提示音选择、四路停电直通等,许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。系统也包含了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出设置、服务等级、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。

系统配备专用话务管理软件,该软件集用户实时监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控;程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改;计费系统能对使用分机、随身密码、密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长总计、金额、主叫识别,方便进行查询和统计。

系统配接专用话机直选台后,外线内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,如来电转接电话等只需按一个键就可实现。专用话机具有双行液晶显示,红绿双色按键灯指示,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程,设置为你需要的功能。

弹性编码分机号码可编为两位至四位。

外线来电既可设置成总台接听方式,也可设置成电脑话务员直拨分机方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。

本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置。系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。

请您使用前先阅读本说明书,以便正确使用和安装。本公司对此说明书保留更改权利。

二、功能简介

1、中文语音自动报号功能

2、内置电脑话务员(一路,可选配双路)

3、电脑话务员直录

4、扩音传呼

5、四路停电直通功能

6、外线来电显示

7、中继连号功能(选配)

8、内置自动经济线路功能

9、话务排队功能

10、外线呼入直拨分机号或人工转接

11、内置六段电脑话务员录音可随意修改

12、外线呼入可指定分机响铃

13、摘机直拨外线或拨“ ”打外线

14、呼出等级控制

15、呼入、呼出限时控制

16、缩位拨号

17、外线转外线

18、内置全功能计费系统

19、电脑计费

10、市话IP功能

21、随身密码

22、分机号全弹编

23、闹钟服务

24、外接音乐

25、内外线遇忙预约

26、强插、强拆功能

27、立即转移

28、遇忙转移

29、、无人接转移

30、忙音检测

三、电气机械特性介绍:

系统电气特性

电源电压:220VAC 10% 50~60Hz

最大功耗:50W

串音衰减:>70dB

环境温度:0至45摄氏度(华氏至度)

环境湿度:10%至95%不凝结

专用话机布线长度:100 米(0.5@双绞线两股)以内普通话机布线长度:1000 米(0.5@ 双绞线)以内

交换机与电脑连接计费线长度:30米以内

外界设备电气特性

(1)外界音乐源

输入阻抗:600

输出电平:0.25Vpp-1Vpp

(2)扩音输出

输出阻抗:600

输出电平:0.25Vpp-0.4Vpp

(3)外接备用电池:24VDC/7Ah

系统机械特性

主机外型尺寸及重量:

× ×长宽高(毫米),千克

四、主机配置简介:

说明:

1、外线扩展板每块可接条外线,分机扩展板每块可接部分机。

2此机型最多可接部专用话机,分机端口为。

3、原始分机号码以开头,例如:001、002、003 ,……。

4、具有四路停电直通端口:停电后外线直通分机端口外线直通端口,外线直通端口,外线直通端口。

5、此机型也可选配接后备电池的电源板。选配时可直接接备用电池使用,停电后自动切换不影响系统工作;若停电后再装上备用电池,请直接按住电源板上的启动键秒钟左右,系统工作正常后,松开启动键,电源将启动电池供电,当电池

电压低于电源板供电的最低保护值时,电源板自动切断电池供电;当交流电正常后,电源板自动给电池充电,以备下次停电时使用。

五、安装:

1、主机应安装在一个清洁、干燥、通风的地方,远离振动、潮湿之地,机上不要放杂物,不要将散热通风孔阻挡。

2、分布分机线路时,分机线最好与电源线及其它高频线路屏蔽起来或远离米以上。

3、所有分机的水晶头压好后,请检查水晶头与电话线连接是否良好,要保持全部接触良好,水晶头与水晶座是否松动。

4、专用话机自配四芯连线一根,如需加长请注意四芯线的顺序,中间两根为信号线,两边两根为数据线。

6、主机的电源插头与电源插座接触良好,不能与空调、电动机等设备共用一个插座。

7、主机固定好以后打开电源开关,工作电压为交流电±。

8、注意主机上除内、外线水晶头的拔插外,变更机内任一零部件都必须切断电源(包括后备电源)后方可进行操作,没有使用的分机端口建议不要接插线路。

8、出厂时系统默认功能为:外线打入总机(端口分机号码)直接振铃,拨打外线需先拨“ ”,所有分机服务等级为,即不管昼夜状态均允许拨打任何电话;分机号码顺序为、… ;外线至为连接状外线至为不连接状态,如果至端口没有接入外线,或者至端口接入外线请进入系统编程项进行修改,把没有接外线的端口设置不连接,把接入外线的端口设置为连接状态,否则会出现打出无反应等情

况。如需要使用其它功能请参照系统编程进行修改。

9、防止雷击,必须接地,接地线单独与大地接触良好,才使系统的防雷功能达到最佳效果。(注:接地电阻要<5Ω)

六、功能设置相关项目

序号功能参考项目及指令

1 外线连接设置01项

2 分机打出设置09项、10项、14项、23项

3 电脑话务员设置01项、特殊功能指令

4 人工接听与电脑话务员应答自动转换01项、04项、08项的06小项

5 锁长途及信息台14项、15项、16项

6 外线是其它交换机分机线设置02项、19项

7 系统密码更改26项

8 强插、强拆外线22项、常用指令表

9 反极计费02项

10 分机提机直拨外线23项

11 随身密码设置及使用13项、20项、常用指令表

13 分机遇忙转移指定分机常用指令表

14 外线通话限时告警06项、22项

16 缩位拨号01项、09项、10项、11项、12项

17 IP经济路由03项、04项、07项

18 电脑计费07项

19 配接64键直选台06项

20 分机只能打报警台14项、18项

21 总台设置27项

22 IC卡功能(预存话费)36项

23 扩音传呼01项、常用功能指令表

24 会议功能特殊功能指令

25 自动经济线路功能设置参照选配功能编程

26 中继连号设置参照选配功能编程

27 来电显示设置参照选配功能编程

28 系统复位28项

七、一般功能编程

1、怎样设置外线?

1如果有的外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定。具体方法是进入系统编程01项的第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。

2、怎样设置电脑话务员?

如果要求外线打入为直接拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员转接,可以在打入时听到语音宣告时直接拨分机号,具体方法是进入系统编程01项的第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示外线指定分机振铃无人应答转由电脑话务员应答,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。

3、怎样设置分机打出专线?

打出专线是指某一分机使用指定外线打出,其它分机不能使用该外线。设置方法是进入系统编程09项,把指定分机端口专线位置设为1,其它分机端口专线位置设为0。

4、怎样设置分机打入专线?

打入专线是指外线打入指定某一分机振铃,其它分机(包括总机)不振铃。设置方法是进入系统编程11项,把指定分机端口专线位置设为1,其它分机端口专线位置设为0。

5、怎样设置分机号?

如果觉得原始分机号码不满意,可以根据自己的要求按照以下方法进行修改。首先查出分机号码的原始端口号,然后根据对应的端口号修改分机号码,设置方法是进入系统29项,清除所有分机号,再输入新的分机号。分机号码不能相同,首位只能为1或2或8,号码2位数位至4位。

6、怎样设置摘机直拨外线?

如果觉得分机拨9打外线不方便,那么就可以设置分机直拨外线无需拨“9”的功能。摘机直拨外线即分机摘机拨打电话像在传统外线上一样,无需拨9,直接拨打外线号码即可。

7、怎样控制分机拨打电话?

为了防止分机随意拨打电话,可以更改分机的服务权限,更有效控制每部分机的使用权限。设置方法:进入系统11项把要设置的分机端口号服务等级设置为指定等级。

8、分机拨打内外线怎样使用?

使用方法有二种,具体如下:

(1)所有的分机在摘机直接拨打外线的情况下:分机拨打分机先按“#”字键再按分机号;专用话机拨打分机先按内线键再按分机号,外线打入专用话机接听后要转给其他分机接听,先按转接键再按分机号;普通话机接听后要转给其他分机接

听,先按闪断键(或拍叉簧)再按#分机号。

(2)所有的分机在拨打外线需先拨“9”再拨打外线的情况下:分机拨打分机就可直拨分机号,无需加“#”字键,其余所有的功能指令前都无需加“#”,其它复杂功能使用请参照常用功能指令表。

八、系统编程

国威专用话机进入系统编程方法:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统

密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其它项目编程,所有程序编程完成保留后,按清除键一次退出系统编程状态,恢复时间显示状态。

普通话机系统进入编程方法:使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。输入不正确则是忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。

以下()中数值为输入项目代码,每一项目中有一些分项,转换下一分项可按*号键,输入数据出错只能重新设置,某项目设置完时可按键进行保留,然后可再进入其它项目设置。如设置完所有项目仅需挂机就可退出系统编程。

项目(00):日期和时间设置

上行显示:日期时间设置

下行显示:

年:02--年份,输入数字码,两位00-99,输完后按转接键转下一步;

月:07--月份,输入数字码,两位01-12,输完后按转接键转下一步;

日:01--日子,输入数字码,两位01-31,输完后按转接键转下一步;

星期:0--星期,输入数字0-6 ,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步;

小时:00- -小时,采用小时制,输入数字码,两位01-12,输完后按转接键转下一步;

分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步;

上下午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回月份输入。

输入过程中如输入错误数码,则发出错误提示音,光标跳回原位,请重新输入。

输入过程中按清除键,则刚输入的数据不被存储,并返回输入项目代码状态。

输入项目过程中摘机,则刚输入的数据不被存储,并退出系统编程状态。

输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。

输入项目代码状态按清除键或摘机,则退出系统编程状态。

项目(01):外线设置1

上行显示:外线设置1

下行显示:L--ABCDE

L:外线端口号,输入1--8,*表示所有外线;

A:参数是否连接外线,0--不连接,1--连接,检测3位及以上来电号码,2--连接,检测7位及以上来电号码;

B:来电显示延时时间,0--不检测来电,1/3--只检测FSK来电,2--检测FSK/DTMF来电;

C:打入应答方式,0--指定分机振铃,1--使用电脑话务员应答;

D:电脑话务员应答模式,0--外线指定分机振铃无人应答转由电脑话务应答,1--白天有效,2--夜间有效,3--昼夜都有效;

E:限制线,0--限制线,1--非限制。(与05项的多局向设置有关)非限制线指分机占用该条外线拨打任意外线号码将不受限制;限制线指此条外线对某些分机或某些号码将限制拨出。

注:D小项的外线指定分机振铃无人应答转由电脑话务员应答,响铃的次数由08项的07小项优惠率决定,可设置为1至25声

项目(02):外线设置2

上行显示:外线设置2

下行显示:L--ABCDE

L:外线端口号,输入1--8,*表示所有外线;

A:外线属性设置,--普通外线,1--PBX外线,2--PBX线排队方式,3--非PBX线排队方式;

外线端口接的是其它交换机分机线(PBX线),则需在此设置,否则该线的长途限制无法实现。

B:汇线通免拨设置,--免拨9,3--免拨0;设置本功能A小项必须设置为0或3;

C:呼叫释放周期,0-- 1.5秒,1--4秒;指外线通话释放后需经过多长时间才可以使用此外线拨号。

D:闪断时间,0-- 300毫秒,1-- 600毫秒,2-- 900毫秒

E:计费方式选择,0-延时计费,1-反极计费。

项目(03):缩位代码3

上行显示:缩位代码

下行显示:DC--

DC:缩位代码,从00-49共50组。

此系统可设置50组公共缩位拨号代码,每个分机都可使用,且不受服务等级限制。光标停在缩位代码处,显示当前缩位代码及其内容,可输入别的代码组,然后按转接键转到内容修改或重新输入。

项目(04):系统设置1

上行显示:系统设置1

下行显示:--ABCDE

A:昼夜自动转换与指定市话或长途代码单独经济路由开启和关闭。白天和夜间服务方式的转换可选自动或人工的方式,自动方式即为系统时钟每到白天开始时刻即自动转换到白天服务状态,到夜间开始时刻又自动转换到夜间服务状态。(自动方式的转换时间必须在08项的06小项设置,人工方式001分机端口上操作:普通话机按#781#为白天功能,按#782#为夜间状态),当

A小项为1/3/5/7时开启系统自动昼夜转换状态,当A小项为0/2/4/6时系统需要人工工昼夜转换。A小项为0/1/4/5时听电脑话务员拨号由5208D 译码器译码,为2/3/6/7时外线打入听电脑话务员拨号由9172译码器译码,A小项为0/ 1/2/3/时关闭指定市话或长途代码单独经济路由,A小项为4/5/6/7时开启指定市话或长途代码单独经济IP路由。

B:中继连号选择方式,0--快选,1--慢选

C:振铃延时次数,从次选择;当设置外线来电分机作延时振铃时,分机延时时间的选择,1表示1次振铃时间,5则表示5次。

D:外线拨号译码器释放时间,0--25秒,1--10秒;

E:电脑话务员讲话时可否同时拨号,结束时是否有提示音,--讲完再拨号且有提示音,--讲话时可拨号无提示音。

※注:在放电脑语音任一段的第一秒内,拨号无效。

项目(05):系统设置2

上行显示:系统设置2

下行显示:-ABCDE

A::电脑话务员应答时外线方不拨号是否转总台,0--不转,1--转;

B:直选键使用方式,0--先按转接键,1--不用按转接键;用于外线来电人工转接分机时,是否需要先按转接键,再按分机号码,或直

接按被转接分机的单键。

C:计费有效开始时间,0--立即,1--10秒后,2--30秒后,3--60秒后;用于话费记录的有效开始时间,即计时开始后多长时间开始计费。

D:中继连号快选时间,从0-7秒选择,2秒为佳;

E:多局向设置,0--不设置,1--设置。如设置多局向,则拨91或9选限制线,拨92或3选非限制线,限制线和非限制线由01项设置。

项目(06):系统设置3

上行显示:系统设置3

下行显示:-ABCDE

A:串口兼容格式及夜间电脑话务员选项,0--兼容3S话务管理软件,夜间话务员应答播放第6段,1--兼容普通计费软件,夜间话务员应答播放第6段,2--兼容3S话务管理软件,夜间话务员应答播放第1段,3--兼容普通计费软件,夜间话务员应答播放第段;

B:中继连号开通方式,0--不开通,1--开通

C:保留回叫,0--不叫,1--30秒,2--1分钟,3--1.5分钟,4--2分钟;用于分机将外线保留后经过多少时间再向本分机发出回叫振铃。

D:三分钟告警方式,0--打入打出均告警,1--打出告警

E:是否配接直选台,0--不接,1--接。

项目(07):系统设置4

上行显示:系统设置

下行显示:ABCDE

A:全弹编功能启动与双局向出局代码,0--关闭全弹编,使用91和92作为多局向出局代码;1--开启全弹编,使用91和92作为多局向出局代码;2--关闭全弹编,使用9和3作为多局向出局代码;3--开启全弹编,使用9和3作为多局向出局代码。(多局在项目01、项目05和项目07)。

B:允许经济路由,0--不允许,1--允许;

C:传呼提示音选择,0--第一首,1--第二首,2--转换为英文版的系统;

D:电脑话务员扩展设置,0--单路话务员,1--双路话务员;

E:计费内容与市话经济IP路由:0--只计长话,关闭市话IP经济路由;1--长话市话都计,关闭市话IP经济路由;2--只计长话,开启市话经济路由;3--长话市话都计,开启市话经IP济路由。

注:如果设置了市话IP经济路由,缩位拨号无效。此处长话包括国内国际长途和一些特殊限制码(如声讯台等)。

项目(08):夜间转换和长途优惠时段

上行显示:国际时段1 000国际长途优惠时段(本项中时间均按24小时制)

下行显示:XX:XX-YY:YY-ZZ

XX:XX:优惠开始时间

YY:YY:优惠结束时间

ZZ:优惠率(百分率)

小项(01)-(02):类似小项(00),分别为国际长途的第二个和第三个优惠时段及优惠率。

小项(03):上行显示:国内时段1(国内长途优惠时段1)

下行显示:XX:XX-YY:YY-ZZ

XX:XX:优惠开始时间

YY:YY:优惠结束时间

ZZ:优惠率(百分率)

小项(04)-(05):类似小项(03),分别为国内长途的第二个和第三个优惠时段及优惠率。

小项(06):上行显示:夜间时段1(夜间状态时段1)

下行显示:XX:XX-YY:YY-ZZ

XX:XX:夜间状态开始时间

YY:YY:夜间状态结束时间

ZZ:优惠率(百分率)

小项(07)-(08):类似小项(06),分别为第二个和第三个夜间状态时段。

说明:该小项的设置是指在设定的时段内系统自动切换到夜间工作状态,但必须把04项的第一小项设置为1才能实现;06小项的ZZ:优惠率与01项的B小项有关,07小项的ZZ:优惠率与01小项的D小项有关。

项目(09):白天打出设置

上行显示:白天打出设置

下行显示:ST--XXXXXXXX

ST:指分机端口号,可用***代表所有分机端口。

XXXXXXXX:共8位参数,每一位为0或1,分别代表使用外线1到外线8的权限,0--不可打出,1--表示可以打出。

系统初始设置:所有分机可用所有外线打出。

举例:008端口只能用外线5、6打出

专用话机设置:按检查键三次-1967590-09-008-转接键一次-00001100-保留键清除键一次。

普通话机设置:普通话机摘机按#787-1967590-09-008-*-00001100-#挂机

项目(10):夜间打出设置

上行显示:白天打入设置

下行显示:ST--XXXXXXXX

ST:指分机端口号,可用***代表所有分机端口。

XXXXXXXX:共8位参数,每一位为0或1,分别代表使用外线1到外线8打入时本机是否振铃的权限,0--不振铃,1--振铃。系统初始设置:所有外线打入001端口分机振铃。

项目(11):夜间打入设置

上行显示:夜间打入设置

下行显示:ST--XXXXXXXX

ST:指分机端口号,可用***代表所有分机端口。

XXXXXXXX:共8位参数,每一位为0或1,分别代表使用外线1到外线8打入时本机是否振铃的权限,0--不振铃,1--振铃。系统初始设置:所有外线打入001端口分机振铃。

项目(12):夜间打入设置

上行显示:夜间打入设置

下行显示:ST--XXXXXXXX

ST:指分机端口号,可用***代表所有分机端口。

XXXXXXXX:共8位参数,每一位为0或1,分别代表使用外线1到外线8打入时本机是否振铃的权限,0--不振铃,1--振铃。

系统初始设置:所有外线打入001端口分机振铃。

项目(13):外线振铃延时

上行显示:外线振铃延时

下行显示:ST--XXXXXXXX

ST:指分机端口号,可用***代表所有分机端口。

XXXXXXXX:共8位参数,每一位为0或1,分别代表使用外线1到外线8打入时本机是否振铃延时,0--不延时,1--延时。

端口125-128用于密码四种打出配置的设置(即密码外线权),分别对应1-4四种类型。

例如:125-11111111

125:代表密码配置第一种打出类型。

11111111:每一位数代表密码可使用该外线打出:0-不可用该外线打出。

系统初始设置:所有外线打入001端口分机振铃。

项目(14):服务等级

上行显示:服务等级

下行显示:ST--AB

ST:指分机端口号,从001端口开始并以此类推。可用* * *代表所有分机端口。

A:白天服务等级。从- 共个等级。

B:夜间服务等级。从1-6共6个等级。

说明:

服务等级:共设六个等级,每个服务等级规定了相应的限制代码和开放代码,具体号码请在系统编程第项至第项设置。

等级1:不作任何限制,最高服务等级。初始设置为打国际长途电话。

等级2:限制在第15项里所设置的电话号码。初始设置为打国内长途电话。

等级3:限制在第16项里所设置的电话号码,开放第17项里所设置的电话号码。一般用作拨打部分地区长途电话和市话设置。初始设置为打市话和锁信息台。

等级4:限制在第15项与第16项里所设置的电话号码,不开放第17项里所设置的电话号码。初始设置为打市话和锁信息台。

等级5:只能使用在第18项里所设置的电话号码。一般用作拨打应急电话和报警电话设置,初始设置只能拨打报警电话。

等级6:只能打内线。

本书中所有服务等级(包括分机夜间等级、随身密码等级、外转外密码等级)权限都以上为准。

项目(15):限制代码A

上行显示:限制代码A

下行显示:ST--X

ST:指组号,可设组

X:指限拨号码,可设8位

本项为4组1-8位限拨号码,其限制的组数少,可设限制国内或国际长途,或特殊代码,用于服务等级2和4。

项目(16):限制代码B

上行显示:限制代码B

下行显示:ST--X

ST:指组号,可设20组

X:指限拨号码,可设8位

本项为20组1-8位限拨号码,其限制的组数多,可设置较多的限制号码。用于等级3和4.

项目(17):开放代码C

上行显示:非限制代码C

下行显示:ST--X

ST:指组号,可设12组(01-12)

本项为12组1-8位的开放码,可设置开放多组被(15)(16)项限拨的号码。用于等级3。

项目(18):公共代码D

上行显示:公共代码D

下行显示:ST--X

ST:指组号,可设4组(01-04)

X:公共代码,可设8位。

公共代码是指一些特殊号码,如火警,匪警等不受限制的号码。

系统初始设置:

01-110

02-112

03-119

项目(19):用户机代码

下行显示:ST--X

ST:指组号,可设4组(01-04)

X:指PBX代码,1-2位。

如外线口装有其它交换机分机线,为限制本交换分机通过该PBX线打长途或市话,则需在此标明该用户线打外线的接续代码,否则无法限制长途或市话。举例说明如下:

本集团电话的第一条外线接的是其它交换机分机线,该交换机拨号9出局打市内电话,拨0出局打长途电话。如要限制本集团电话的第12分机利用这条外线拨打市内电话和长途电话,首先需在系统01项将第一条外线设置为限制线,在系统02项将第一条外线设置为PBX线,在系统14项将第12分机的等级设置为2级或3级或4级或5级,再在系统19项将PBX接续号码设置为01-9和02-0。

项目(20):随身密码

上行显示:随身密码

下行显示:ST--XXXXXX-Y-Z

ST:指随身密码序号,可以设置255组。(001-255)

XXXXXX:指密码,密码六位长,当密码第六位为“ ”号时,即可将该密码捆绑在与密码序号对应的分机端口上使用;

Y:服务等级:从1-6共6个等级;

Z:随身密码外线权,1-4四种外线权,由13项125-128指定密码可用哪几条外线打出。为方便经常走动的人员在公司不同的地方都可使用电话打长途或市话,系统可设置255组个人随身密码分配给在公司经常走动的人员,以方便他们与外界的联系,通话记录算在个人随身密码上,而不会算在使用的分机上,使用随身密码打外线挂断后10秒内还可以拨打其它外线

系统初始设置:未设随身密码

项目(21):外转外密码

上行显示:外转外密码

下行显示:ST--XXXXXX-Y-Z

ST:指密码序号,可以设置8组。(001-008)

XXXXXX:指密码,密码六位长,当密码第六位为“ ”号时,即可将该密码捆绑在与密码序号对应的分机端口上使用;

Y:服务等级:外转外密码,即DISNA密码

Z:密码外线权,1-4四种外线权,由13项125-128指定密码可用哪几条外线打出;系统可为公司人员最多配置8个外线转外线密码,方便公司人员在外面利用公司的电话线打长途或进行其他电话服务,当然打入的外线必须设置成电脑话务员接答方式,打出的电话费记入外转外密码。

系统初始设置:未设外转外密码

项目(22):分机设置1

上行显示:分机设置1

下行显示:ST--ABCDE

ST:分机端口号,从001端口开始,可用***代表所有分机。

A:呼叫等候提示,0--内线关外线关,1--内线开外线关,2--内线关外线开,3--内线开外线开;用于分机通话时有别的分机呼叫或外线来电时,决定是否发送提示音。

B:分机是否显示来电号码,0 --不显示,1--显示。

C:三分钟告警时间,0--无告警,1--3分钟,2--6分钟,3--9分钟。用于防止员工煲电话粥,长话短说。分机设置该项后,在作外线通话超过规定时间后向分机送告警提示音,在告警约一分半钟后则自动释放外线。具体告警方式(打出告警,打出打入均告警)由06项的第四小项决定。

D:强插强拆外线,0--不允许,1--允许;表示分机是否有权强行插入或强拆正在通话的外线。该项功能主要用于总机催挂,电话监听等场合。(此小项功能必须与常指令表中的强插强拆操作指令结合使用。)

E:专用话机选择,0--英文,1--中文。

系统初始设置:所有分机设置为-31000

项目(23):分机设置2

上行显示:分机设置2

下行显示:ST--ABCDE

ST:分机端口号,从001端口开始,可用***代表所有分机。

A:首选外线,只能从0-8选择,0代表选任意空闲外线,1-8代表1-8外线。(只能设置1-8外线。)当分机设置摘机直通外线时,由该项决定摘机后最先选择哪条外线。

B:免打搅设置,0--无免打搅,1--外线免打搅,2--内外线免打搅。分机设置免打搅功能时,该项决定免打搅的具体方式。(此小项功能必须与常指令表中免打搅操作指令结合使用。

C:是否强制使用自动经济线路功能,0--不强制使用,1--强制使用。

D:分机提机直通外线设置,0-拨9打外线,1-摘机直通外线。设置为直通外线状态时,用户打外线电话就如同电话机直接接在外线上一样。如要打内线电话,专用话机只需先按内线键,再拨内线号码;普通话机只需先按#键,再拨内线号码。

E:内线呼叫限制,0-可拨打内线,1-不可拨打内线(只限制内线);注:在分机设置不能拨打内线功能后,可以拨打到总台内线电话,其他内线电话打不了。

系统初始设置:所有外线设置为-02110

项目(24):代答组设置

上行显示:代答组

下行显示:X-ST-A

ST:分机端口号,从001端口开始,可用***代表所有分机。

A:加入退出,1--加入,0--退出。系统可设置个代答组,每个代答组可容纳64部分机。设置代答组的目的主要用于部门或单位划分。比如一个公司有几个较独立的部门或有些分机出租给其他单位,这时设置代答组会有许多好处,分机代答限于本组代答;排队组功能须与(02)项结合使用。

X:代答组序号,可以设置4组(1-4),第四组为设置排队机功能。

系统初始设置:所有分机在同一代答组内。

项目(25):经理秘书对

上行显示:经理秘书对

下行显示:X-EX-SE

X:经理秘书对序号,可设8组(从1-8)

EX:代表经理分机端口号

SE:秘书分机端口号,

以上端口设置完毕后,需在经理分机上启用免打搅。用于减少电话对经理的琐碎打搅,设置该项后,电话来电首先到秘书分机,经秘书分机过滤后再转给经理分机。

系统初始设置:未设置

项目(26):系统密码

上行显示:系统密码

下行显示:-XXXXXXX-

为加强系统设置的保密性,可将当前的系统密码改为别的密码。

普通话机编程:

输入项目代码26后,听到一声提示音,表示进入项目编程。

输入7位密码,输入完后按#号返回项目号输入状态。

※注意:系统密码更改后,重新进入编程状态必须输入新的系统密码。

系统初始设置:1967590

项目(27):特殊端口

上行显示:特殊端口

下行显示:

DISA端口:外转外分机端口,(未设)。

白天第一总台:ST

白天第二总台:未设

夜间总台:ST

ST:分机端口号

如系统需使用外线转外线功能或两外线非监听会议,则需设置一个分机端口作两外线通话的中间桥。该分机端口需在主板端口001-008间选择,须为空闲端口。外转外分机端口也称非监听会议端口。设置多总台的意义在于总台不一定设置在001端口,并可以设置辅助总台,以便第一总台繁忙时可由另外总台接听。

系统初始设置:白天第一总台:001,白天第二总台(未设),夜间总台:001

项目(28):系统复位

上行显示:系统复位

下行显示:1-2-0

参数为0不复位,1或2为复位。按可将系统设置和系统密码恢复成出厂状态,包括清除电脑话务员录音。按2可将系统设置和系统密码恢复成出厂状态,不清除电脑话务员录音。当你将系统设置混乱,需要重新设置时可使用此功能。(使用方法:进入28项后按1或2即可复位)

普通话机编程:输入项目代码28后进入系统编程,输入1或2交换机即可完成初始化,恢复到出厂状态。

项目(29):端口分机号编程

上行显示:端口分机号码

下行显示:ST-XXXX

ST:代表分机端口号,可以用***代表所有端口。

XXXX:分机号码,出厂状态分机号码只可编成1、2、8字开头,如需要1—8字开头请把系统07项的第1小项设置为1,表示使用全弹编,设置为0表示使用非全弹编。编制号码不能同时存在相同的分机号码,也不能同时存在号码重码。

清除所有分机端口号码步骤:进入29项输入*****即可全部清除。

※本项设置应特别注意:

1、分机号码的长度只能是两位到四位。

2、出厂时分机号码处于非全弹编状态,是以1、2、8字开头。

3、在重新设置分机号码之前,必须将原分机号码清除。

4、如果开通全弹编则常用指令表的各操作代码前多拨两个“# ”号。

国威交换机的说明书编程

国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书ws824 group phone system说明书 以下编程适用 于,ws-824,ws-824(9),ws824(10),ws-848D,ws-16128,ws824(5),ws824(5A),ws824(6),ws824(6A),WS-3296,ws-32256,ws-288,ws-D288等机型 专用话机进入系统编程方法:(超級用戶系統密碼:2167715) 在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。 普通话机系统编程进入方法: 使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。 系统编程内容及显示屏显示如下: 项目(00):日期和时间设置 上行显示:日期时间设置 下行显示: 年:97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步: 月:07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步: 日:01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步: 星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步: 小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步: 分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步: 上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。 普通话机编程: 输入项目代码00后,听到一声提示音,表示进入项目编程。 首先输入年份,两位数值。年份输入完毕后,按*号转到月份输入状态, 输入状态与年份类似; 输入完毕后按*号转日期输入。在输入数值过程中,如不想对当前的分项进行修改则直接按*号; 转到下一分项处理。当输入完上下午值时,如再按*号又回到年份输入,同时听到一声提示。当输入完所

国威赛纳ws824-Q20-Q10型2进8出 程控电话交换机 集团电话交换机说明书

WS824-Q10集团电话系统

温馨提示

目录 一、概述二、安装三、常用操作四、功能设置及编程 (1) (1) (2) (3) 1 (1) (1) (3) (3) 3 (3) 4 (4) 5 (4) 6 (4) 7 (4) 8 (5) 9 (6) 10 (6) 11 (6) 12 (7) 13 (7) 14..............................................................................7.2.1...................2................主机结构布线分机号码设置分机出局设置分机权限控制分机来电显示分机通话限时外线开通设置电脑话务员设置外线来电设置分机打出专线设置分机打入响铃设置自动经济线路设置随身密码设置系统密码更改系统复位

一、概述 WS824-Q1028Q10()IP WS824-Q10是由赛纳科技制造的一款精简型商用集团电话系统。系统配置为外线分机,功能齐全,性价比高。系统除具备传统意义的小总机集团电话的功能,如电话转接,分机长途限制,内线呼叫等功能外,还具备以下特色功能: 内置三段智慧型电脑话务员 可自行录制语音,外线打入可直拨分机。 外线双制式来电显示和内线D TMF 来电显示 支持普通来电显示话机,来电无限次转接不丢失。 自动经济线路 多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、中国联通或中国铁通的经济路由,切换时无任何察觉。 随身密码组 可设置组位的随身密码,在系统任何一部分机上均可使用密码打电话。 本手册作为用户安装、操作使用指导,使用前请详细阅读本手册。赛纳科技保留本手册一切更改权利,恕不另行通知。 ????324二、安装 1123 41 34 2

国威WS824电话交换机常有操作指南

国威WS824电话交换机常有操作指南国威WS824电话交换机怎么样录音和放录音 电脑话务员必须在分机8001(分机第一个端口).每次以最后一次录音为标准. 录音:摘机,按#7851#-录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容:您好,xx公司,请拨分机号,查号请拨0。 摘机,按#7852#-录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。 摘机,按#7853#-录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。 试听:摘机,按#7861#-试听电脑话务员第一段 摘机,按#7862#-试听电脑话务员第二段 摘机,按#7863#-试听电脑话务员第三段. 设置使用电脑话务员接听,要在01项设置外线.参考下面的资料 怎么设置使用国威程控电话交换机的外线? 如果外线端口没有安装电话线,应该把此外线端口设置为不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其端口位置确定。具体的方法是进入系统编程01项的第一小项,设置为0表示不连接,设置成1表示连接。例如;现在只安装6条外线,第7、8外线端口暂时没有使用,那么就应该把第7、8号外线端口关闭。 普通话机设置程序:#7871967890 输入 01输入07*00030*08*00030# 专用话机编程方法:在时间显示状态下,按检查键三次;然后输入1967590 嘟一声,输入01(此时专用话机上显示外线设置1,光标在 1-10030的首1底下,把第1外线端口修改为7外线端口)输入07,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入08,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。

国威824一般功能编程

1 / 6 一般功能编程 1、怎样设置外线? 如果有的外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定。具体方法是进入系统编程01项的第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。例如: 现在只装6条外线,第 7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭? 专用话机编程: 有时间显示的状态下,按检查键三次然后输入听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1-10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。 普通话机编程: 摘机按#90输入01输入7*00030*8*00030#挂机。 2、怎样设置电脑话务员? 如果要求外线打入为直接拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员转接,可以在打入时听到语音宣告时直接拨分机号,具体方法是进入系统编程01项的第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,1表示使用电

脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。例如: 把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置? 专用话机编程: 2 / 6 在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入听到嘟一声,输入01,再输入1,按转接键一次,再输入10120,按保留键一次,输入04,再输入10401,按保留键一次,输入0806,按转接键一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接键一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。) 普通话机编程: 摘机按#90输入01输入1*10120#挂机。(普通话机不能设置自动转换时间,只能采用人工切换,切换方法请参照常用指令表。电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。) 3、怎样设置分机打出专线? 打出专线是指某一分机使用指定外线打出,其它分机不能使用该外线。设置方法是进入系统编程09项,把指定分机端口专线位置设为1,其它分机端口专线位置设为0。例如: 设置外线2为202分机(002端口)的打出专线,应该怎样设置? 专用话机编程:

国威电话交换机说明书

目录 第一章用户手册简介 (6) 第二章产品概述 (6) 2.1产品简介 (6) 2.2特点 (7) 2.3交换机语音 (7) 第三章技术要求 (8) 3.1技术要求 (8) 3.1.1容量 (8) 3.1.2接口类型 (8) 3.1.3外设接口 (8) 3.1.4 传输特性 (8) 3.1.5 衰耗频率失真 (8) 3.1.6 输入电平增益变化 (8) 3.1.7 串音衰减 (9) 3.1.8 拨号方式脉冲、音频 (9) 第四章安装 (10) 4.1.1 前面板 (10) 4.1.2 接线面板 (10) 4.2安装环境 (11) 4.3硬件安装步骤 (11) 4.3.1线路安装 (11) 4.3.2软件安装 (12) 第五章:软件使用及调试 (15) 5.1软件使用 (15) 5.1.1软件功能简介 (15) 5.1.2 一般操作规则 (16) 5.1.3系统登录 (16)

5.1.4权限管理 (17) 5.1.5话务监控 (19) 5.1.6押金管理 (19) 5.1.7参数设置 (20) 5.1.8费率管理 (24) 5.1.9话单处理 (27) 5.2.0系统 (27) 第六章系统编程 (28) 6.1系统编程 (28) 6.1.1系统功能锁 (28) 6.1.2系统初始化(系统清除) (29) 6.1.3设置(修改)系统日期 (29) 6.1.4分机号长设置 (29) 6.1.5中继计费方式设置 (30) 6.1.6入中继类型设置 (30) 6.1.7中继发码方式设置 (30) 6.1.8中继出局方式设置 (30) 6.1.9中继出局号设置 (30) 6.2.0 批处理代码 (31) 6.2.1分机等级设置 (31) 6.2.2分机弹性编码 (32) 6.2.3话务机设置(修改) (32) 6.2.4清除分码 (33) 6.2.5 系统计费方式 (33) 6.2.6 市话计费开关 (33) 6.2.7 市话费率设置 (34) 6.2.8市话计费延时时间设置 (34) 6.2.9 市话、手机手续费和附加费设置 (34) 6.3.0特服费率设置 (34) 6.3.1 郊县费率设置 (35)

国威电话交换机3S管理软件说明书

3S话务管理软件说明书 目录 第一章简介 (1) 第二章软件安装 (2) 2.1硬件配置要求 (2) 2.2软件安装要求 (2) 2.3软件安装调试步骤 (2) 第三章软件操作说明 3.1 主界面 (7) 3.2 系统登录 (7) 3.3 分机号码更改 (8) 3.4 服务等级设置 (10) 3.5 分机来电显示设置 (11) 3.6 阻塞密码查看 (12) 3.7 闹钟设置 (13) 3.8 告警设置 (14) 3.9 提机方式设置 (15) 3.10打出专线设置 (16) 3.11 打入指定振铃 (17) 3.12 分机分组设置 (18) 3.13 外线连接 (19) 3.14 电脑话务员使用 (20) 3.15 外线来电显示 (21) 3.16 计费方式 (22) 3.17 多局向 (23) 3.18 远程编程 (24) 3.19 实时监控 (25) 3.20 话费查询 (26) 3.21 话务管理 (29) 3.22 软件管理 (31) 3.23 酒店管理软件功能连接 (32) 3.24 用户设置 (33) 3.25 串口设置 (36) 第四章关于 (37) 附录一疑难解答 (37) ·1·

3S话务管理软件说明书 第一章简介 欢迎您选用3S话务管理软件! 3S话务管理软件,运行于32位的windows9x/me/ 2000/nt4.0/ XP操作系统。 目前暂时适用于深圳市赛纳科技有限公司CE-A100集团电话系统机型,支持网络实时监控、操作、查询、打印等,并具备话务管理,分机、外线及其它等功能设置。 系统设有路由拨号处理,特别适用于汇线通(虚拟网),多局向、IP 拨号等多方式准确计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的最新资费及优惠方案。系统使用最新的数据库、操作非常简单、方便。 3S话务管理软件是电话管理的有效工具,为你提供出色的电话系统监控与管理话费,对公话私用、乱打声讯台等现象有明显的抑制作用,实践证明,使用本系统后,各使用用户的电话费都有较大幅度的减少。 本公司保留对此说明书更改的权利,功能更新,恕不另行通知! ·2·

深圳市国威时代WS848-G208交换机说明书

目录 一、系统简介 (3) 1.1概况 (3) 1.2主要功能 (3) 二、产品规格 (3) 三、结构和安装 (4) 3.1外观说明 (4) 3.2安装环境 (4) 3.3接地方法 (4) 四、系统编程 (5) 4.1如何进入编程状态 (5) 4.2系统初始化 (5) 4.3外线开通与关闭设置 (5) 4.4外线打入响应方式选择 (5) 4.5外线打入指定分机响铃 (6) 4.6分机打出方式设置 (6) 4.7分机外线打出权限设置 (6) 4.8分机允许使用外线端口设置 (6) 4.9分机外线通话时间设置 (6) 4.10分机使用IP功能设置 (6) 4.11IP号码设置 (7) 4.12分机号码更改设置 (7) 4.13系统密码更改设置 (7) 4.14限制码设置 (7) 4.15电脑话务员录制 (8) 4.16开通电脑话务员设置 (8)

4.17电脑话务员接通时间 (8) 五、一般功能编程举例 (9) 5.1怎样开通或关闭外线 (9) 5.2怎样设置外线打进指定分机响铃 (9) 5.3怎样设置分机拨9打外线 (9) 5.4怎样设置外线打出专线专用 (9) 5.5怎样设置长途自动加发IP (9) 5.6怎样设置自编分机号 (10) 六、功能使用具体操作方法 (10) 6.1呼叫内线分机 (10) 6.2外线打出 (10) 6.3指定外线打出 (10) 6.4外线打入电脑话务员语音方式 (10) 6.5转接来电 (10) 6.6代接电话 (11) 七、常见故障排除 (11) 八、系统编程表.................................. 12-13 九、分机功能作用表 (14)

国威WS824说明书

国威WS824说明书

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

1.进入系统编程 2.项目(01):外线设置1 3.项目(02):外线设置2 4.项目(03):缩位代码 5.项目(04):系统设置1 6.项目(05):系统设置2 7.项目(06):系统设置3 8.项目(07):系统设置4 9.项目(08):夜间转换和长途 优惠时段 10.项目(09):白天打出设置 11.项目(10):夜间打出设置 12.项目(11):白天打入设置 13.项目(12):夜间打入设置 14.项目(13):外线振铃延时 15.项目(14):服务等级 16.项目(15):限制代码A 17.项目(16):限制代码B 18.项目(17):开放代码C 19.项目(18):公共代码D 20.项目(19):用户机代码 21.(20):随身密码 22.项目(21):外转外密码 23.项目(22):分机设置1 24.项目(23):分机设置2 25.项目(24):代答组设置 26.项目(25):经理秘书对 27.项目(26):系统密码 28.项目(27):特殊端口 29.项目(28):系统复位 30.项目(29):端口分机号码 31.项目(30):国际长途电话单 价设置 32.项目(31):国内长途电话单 价设置 33.项目(32)市内电话单价设置 34.项目(33)话费显示 35.项目(34):分机阻塞密码察看 36.项目(35):系统话单存储数察 看 37.选配功能:中继联号、来电显

国威WS848-P型电话交换器说明书

目录 一、系统简介............................................................................................................................................ 1.1概况...................................................................... 1.2主要功能.................................................................. 二、产品规格............................................................................................................................................ 三、结构和安装........................................................................................................................................ 3.1外观说明.................................................................. 3.2安装环境.................................................................. 3.3接地方法.................................................................. 四、一般功能编程举例……………………………………………………………………………… 4.1 怎能样开通或关闭外线………………………………………………………………… 4.2怎样录制电脑话务员的语音…………………………………………………………………4.3怎样开通电脑话务员………………………………………………………………… 4.4怎样设置外线打进指定分机响铃……………………………………………………………4.5怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线…………………………………………………4.6怎样设置外线打出专线专用…………………………………………………………………4.7怎样设置长途自动加发IP………………………………………………………………… 4.8怎样设置自编分机号………………………………………………………………… 五、系统编程............................................................................................................................................ 5.2如何进入编程状态 5.2系统初始化................................................................ 5.3外线开通与关闭设置........................................................ 5.4外线打入响应方式选择 ...................................................... 5.5外线打入指定分机响铃设置.................................................. 5.6分机打出方式设置.......................................................... 5.7分机外线打出权限设置...................................................... 5.8分机允许使用外线权限设置.................................................. 5.9分机国内长途、声讯台及限制电话权限设置..................................... 5.10分机国际长途电话权限设置 ................................................. 5.11分机外线通话时间设置 ..................................................... 5.12分机IP功能设置.......................................................... 5.13分机号码更改设置......................................................... 5.14系统密码更改设置......................................................... 5.15限制码设置............................................................... 5.16IP号码设置 ............................................................. 5.17电脑话务员接通时间......................................................

国威ws824电话交换机配置技术 文档

国威ws824交换机说明书,国威ws集团电话编程,国威824程控交换 机设置 国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书 以下编程适用 于,ws-824,ws-824(9),ws-848D,ws-16128,WS-3296,ws-32256,ws-288等机型 专用话机进入系统编程方法: 在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。 普通话机系统编程进入方法: 使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。 系统编程内容及显示屏显示如下: 项目(00):日期和时间设置 上行显示:日期时间设置 下行显示: 年: 97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步: 月: 07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步: 日: 01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步: 星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步: 小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步: 分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步: 上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:

国威WS824型电话交换机基本功能设置与讲解

国威WS824-10型电话交换机基本功能设置与讲解一、怎样打内部电话、转接电话、代接电话、打出电话? (外线出局码:9 代接码:*) 问:怎样设置外面打我公司电话听到“欢迎致电**公司,请拨分机号,查号请拨0” 答:在任何一部话机上,按#7871967590 01 ** 22130# 然后在交换机分机的第一个端口(001),也就是8001分机上按#7851# 对着话机录音。录第二段“#7852#”第三段“#7853#” 问:怎么样设置分机号码 一、分机板号码的设置 注1:国威ws824- 10型电话交换机的分机号只能1、2、8开头三位数和四位数,范围100-199,200-299,800-899,1000-1999,2000-2999,8000-8999,但3位数与4位数不能并存。 注2:Q208默认分机号为8001-8008,Q416默认分机号为8001-8016,10型机器默认分机号为8001-8048. 设置格式:#7871967590 29 端口号*分机号* 端口号*分机号*----------- 举例1:设置第二端口的分机号为2002 ,第三端口分机号1003, 设置方法:#787 1967590 29 002*2002*003*1003* 既可以设置成功 举例 2:设置第一端口为801,到最后端口848 设置方法:全部改3位数,需要全部清除所有分机号 #787 1967590 29 ***** 001*801*002*802*连续设置下去,既可以设置成功。29后面的5个*是删除了所有端口的分机号。 实际操作步骤:1、用一张纸记下端口号001-分机号,002-分机号--------,2 、设置的时候注意先5个*删除分机号再设置

国威WS824(4D)使用手册v2.0

WS824(4D)型

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WS8 24 (4D )集团电 话系 统
目录
第一章 安装部分 1-1 电气特性...................................................................1 1-2 系统配置...................................................................1 1-3 板卡类型................................................................... 1 1-4 安装说明................................................................... 4 1-5 系统参数................................................................... 5 第二章 使用部分 2-1 常用操作指令表........................................................ 7 2-2 特殊功能操作指令......................................................8

国威WS824的交换机设置精品

【关键字】方法、传统、系统、有效、位置、需要、权利、项目、方式、设置、服务 国威WS824的交换机设置 怎样设置外线? 如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。例如:现在只装6条外线,第7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1—10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。普通话机编程:摘机按#90输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。 怎样设置电脑话务员? 如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号,具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0 表示不使用电脑话务员,1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。例如:把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入0l,再输入l,按转接键一次,再输入10120,按保留键一次,输入04,再输人1040l,按保留键一次,输入0806,按转接一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。) 普通话机编程:摘机按#90输入01输入1*10120#挂机。(普通话机不能设置自动转换时间,只能采用人工切换。电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。) 怎样设置分机打出专线? 打出专线是指某一分机使用指定外线打出,其他分机不能使用该外线。设置方法是进入系统编程09项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为0。例如:设置外线2为202分机(002端口) 的打出专线,应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入09,按***,再按转接键一次,输入,按转接键一次,输入002,按转接键一次,输入01000000,按保留键一次,再按清除键二次。 普通话机编程:摘机按#90输入09按*****002*01000000#挂机。 怎样设置分机打入专线? 打入专线是指外线打入指定某一分机振铃,其他分机(包括总机)不振铃。设置方法是进入系统编程11项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为0。例如:设置外线2为202分机(002端口)的打入专线,应该怎样设置? 专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键二次然后输入1967590听到嘟一声,输入ll,按转接键——次,输入10ll1111,按转接键一次,输入002,按转接键——次,输入01000000,按保留键—次,再按清除键二次。 普通话机编程:摘机按#90输入11按001**002*01000000#挂机。

国威电话交换机说明书

国威ws-208说明书,国威ws-416说明书,ws-208编程,ws-416编程(普通话机) 系统编程必须使用一部双音频按键电话机。进入系统编程方式:摘机,按#711967590#就可以进入编程状态1、设置分机出局方式及服务等级 操作格式:进人系统编程后,按XX-1-BC00# 说明:(1)XX为分机号码(从11--26) (2)B-分机出局方式 B=1--分机直拨外线 (3)C-分机服务等级 C=1--最高等级,不作任何限制 C=3--限制国内长途 C=4-限制特别市话号码 C=5--内线 举例:设置分机18直拨外线,但不能拨打长途。 编程方法:摘机#711967590#18-1-1300#。全部分机设置:进入系统编程后,按27-1-BC00# 2、设置分机外线权 操作格式:进入系统编程后,按XX-2-BCDE# 说明:(1)XX为分机号码(从11-26) (2)B-外线1的使用权 B=1--可使用 B=0--不可使用 外线2的使用权 C=l--可使用 C=0-不可使用 D-外线3的使用权 D=1--可使用 D=0--不可使用 E-外线4的使用权 E=1--可使用 E=0-不可使用 3、设置外线打人振铃分机 操作格式:进入系统编程后,按XX-3-BCDE#

说明:(1)XX为分机号码(从11-26) (2)B-外线l打人时,分机是否振铃 B=1--振铃 B=0-不振铃 C-外线2打人时,分机是否振铃 C=1--振铃 C=0-不振铃 D-外线3打人时, D=1--振铃 D=0--不振铃 E--外线4打人时, E=1--振铃 E=0-不振铃 举例:设置外线1,3打入时分机18振铃 编程方法:摘机#711967590#18-3-1010#。 全部分机设置:进入系统编程后,按27-3-BC00# 4、更改系统密码 操作格式:进入系统编程后,按7-ABCDEG 说明:ABCDEFG为7位新的系统密码 举例:将初始系统密码改为1234567。 编程方法:摘机#711967590#7-1234567#。 5、外线设置 操作格式:进入系统编程后,按8-X-AB# 说明:(1)X-外线序号(从1-4) (2)A-外线连接与否 A=1--连接外线 A=0-不连接外线 (3)B-外线接答方式 B=1--电脑话务员接答 B=0-人工接答 举例:某公司只接人两条外线(外线1、2),其中要求外线1采用人工接答,外线2采用电脑话务员接答。 进入系统编程后,按8-1-10-#-8-2-11-#-8-3-00-#-8-4-00-#

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国威交换机说明书编程, 国威交换机说明书下载, 国威电话交换机说明书, 国威程控交换机的设置, 国威集团电话说明书ws824 group phone system 说明书 以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws824(10),ws-848D,ws-16128,ws824(5),ws824(5A),ws824(6),ws824(6A),WS-3296,ws-322 56,ws-288,ws-D288 等机型 专用话机进入系统编程方法: 在挂机( 时间显示) 状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码( 系统密码为7 位,出厂时为*******),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。 普通话机系统编程进入方法: 使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。 系统编程内容及显示屏显示如下: 项目(00) :日期和时间设置 上行显示:日期时间设置 下行显示: 年:97 --- 年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步: 月:07 --- 月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步: 日:01 --- 日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步: 星期:0 一星期,输入数字0-6,0 表示星期天,1-6 表示星期一至六,输完后按转接键转下一步:小时:00-小时,采用12 小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步: 分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步: 上小午:0--上下午,输入数字码,0 表示上午,1 表示下午,输完后按转接键又转回年份输入: 输入正确后按保留键( 即把输入的日期和时间存储) ,退回到输入项目代码状态。 普通话机编程: 输入项目代码00 后,听到一声提示音,表示进入项目编程。 首先输入年份,两位数值。年份输入完毕后,按* 号转到月份输入状态, 输入状态与年份类似;输入完毕后按*号转日期输入。在输入数值过程中,如不想对当前的分项进行修改则直接按*号;转到下一分项处理。当输入完上下午值时,如再按* 号又回到年份输入,同时听到一声提示。当输入完所有日期和时间时,按#号将刚输入的数值存储并退回到项目号输入状态(重新听拨号音)。普通话机仅需挂机即退出系统编程。

国威程控交换机说明

国威程控交换机说明 供应品牌程控交换机国威4型机 - 1500元电话交换机国威程控电话 品牌程控交换机国威4型机 - 1500元,电话交换机,国威程控电话,产品描述:(https://www.wendangku.net/doc/df1945243.html,) 最小配置为4外线16部分机,最大配置为8外线48部分机,可配接4部专用话机(主机已停产) 重量:10kg 尺寸:485mm(长)*300mm(宽)*110mm 具体功能: 可配接4部中英文显示专用话机,专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机和直选台也可监控全部外线和内线。 来电显示功能(选配):外线来电适用于FSK、DTMF两种制式,内线来电适用于DTMF制式,专用话机和普通来电显示话机都可实现来电显示,专用话机上能够记录并存储50组来电号码,可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。 中继联号功能(选配):外线号码太多记录不便,此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码,您只需对外公布一个电话号码即可,当您的外线未占满的情况下,外线来电可只通过一个电话号码就可以打入,这样,您就不用担心外线打入经常占线等情况了。使用此功能,对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。 多级服务等级限制:服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。 IP电话交换功能:将中国电信,中国联通,中国吉通,中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样,系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区,自动切换到IP电话网并为分机接通长途,使用者毫无感觉。这样不仅IP 电话使用非常方便,且可多人使用,能为公司节省大量长途费用。 255组随身密码:为了控制话费的支出,可以给每个员工设定随身密码,随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话,而话费记录在该随身密码上,随身密码可以设置等级和预设话费。 内置三段自录型电脑话务员,方便用户在不同工作模式时使用。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码。

国威时代通信WS848-P型电话交换器说明书

目录 一、系统简介 ................................................................... 概况......................................................................... 主要功能 ..................................................................... 二、产品规格 ................................................................... 三、结构和安装 ................................................................. 外观说明 ..................................................................... 安装环境 ..................................................................... 接地方法 ..................................................................... 四、一般功能编程举例………………………………………………………………………………怎能样开通或关闭外线………………………………………………………………… 怎样录制电脑话务员的语音………………………………………………………………… 怎样开通电脑话务员………………………………………………………………… 怎样设置外线打进指定分机响铃…………………………………………………………… 怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线………………………………………………… 怎样设置外线打出专线专用………………………………………………………………… 怎样设置长途自动加发IP………………………………………………………………… 怎样设置自编分机号………………………………………………………………… 五、系统编程 ................................................................... 如何进入编程状态 系统初始化 ................................................................... 外线开通与关闭设置............................................................ 外线打入响应方式选择.......................................................... 外线打入指定分机响铃设置.....................................................

集团电话交换机设置方法

集团电话交换机设置方法 集团电话交换机设置方法(申瓯|瓯联|华亨|电话设备厂|沪光|威而信|TCL等) 国内程控电话交换机主要是浙江温州生产和广东佛山;温州生产大多数是贴“上海”牌子,广东生产的大多数是小型(RJ11接口,不可扩容)电话交换机如1拖几,2拖几等等。。。。。全国程控电话交换机有几十种牌子,国内程控交换机主要功能设置几乎是参照申瓯、中联和国威,小型的参照多路通或威而信功能。以下对国内三种常用电话交换机设置。 国威程控电话交换机设置 1、国威电话交换机录音设置。 (#7871967590是国威出厂密码) 注:所有操作在001端口上进行。(国威专用话机必须用四芯电话线做,才能用) 录第一段:#7851# 监听第一段:#7861# 录第二段:#7852# 监听第二段:#7862# 录第三段:#7853# 监听第三段:#7863# 2、开通电脑话务员功能。 A、首先进入电话交换机系统。 #7871967590 01项外线端口号* 20130# 适用于WS824(3)WS824(5)WS824(4)WS824(10)型程控电话交换机 3、国威程控电话交换机系统复位。 #7871967590 28项按0为不复位,按1恢复到出厂设置。 4、IP功能设置 第一步:#7871967590 0300*000196#0701011# 5、分机端口号编程 #7871967590 29 端口号*再输入新号# 注:分机只能是1/2/8开头。 分机号只能是两到四位数字 重新设置分机号之前应该将原分机号清除。 6、改变系统密码 26改变原始密码: #7871967590 26 新密码# 注:改变密码后编程要用新密码,进入系统。

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