职场人周一到周五哪天最辛苦

职场人周一到周五哪天最辛苦

走进职场，电影中的场景比比皆是。对于职场人士来说，一周中每个人的心理周期、工作节律、生理指标都会有细微的差别。本周的主题策划，让我们通过一周情况调查，带您寻找属于自己的“工作节律”。

关键词：七日节律

据英国《金融时报》报道，加拿大心理学家、麦吉尔大学教授德比。莫斯考维茨曾作过一个有趣的研究，根据人一周的行为规律画出了一幅一周工作节律图，她认为，人的一周是有规律性的。周一到周五，工作节律大不相同，一周的前半部，人的精力旺盛，态度和行为比较激进；一周的后半部，人的精力逐渐下降，却也更易通融。

这样的结果也间接验证了医学界普遍流传着的一种人体循环“七日节律”的说法。古埃及人早在6000多年前就曾有过“七日神力”说，认为生命过程（包括疾病的征兆）有7天重复的周期性。医学上也充分证实了这一规律。在《伤寒论》中，张仲景说过这样一句话：“太阳病，头痛至七日以上而自愈者，以行其经尽故也。”大部分医生认为：在一周的生理周期里，人体组织工作效能会发生明显变化，既表现在体力上，也反映在智力上。一般说来，星期一这天能力最低，表现为精神欠佳，情绪低落，意志消沉，心绪不宁，之后逐渐恢复，

精力充沛，体轻手巧，情绪乐观，思维敏捷，到了星期一，又转向衰退。

星期一非诚勿扰

日前，前程无忧针对职场人群做的调查显示，42%的职场人士不希望自己在星期一被打扰。如果这个时候你去拜访客户或者找老板谈判，往往会碰一鼻子灰，大家都在应付堆积了两天而杂乱的工作，没有人会有心情听你描述某个计划和方案。尤其是在星期一的早晨，可能你的客户正因为股市开盘遭遇“黑色星期一”而恼怒，你的出现只会让他失去理智。

作为一周工作的开始，有人说，星期一是心理和身体的双重“过渡期”。双休日之后，人体的生物钟往往还没有调节过来，一下子从休闲状态切换到工作状态，总感觉有很多的事忙也忙不完，却偏偏又丢三落四。伴随着疲倦、头晕、周身酸痛、注意力不集中的“星期一综合征”，一周工作的开始如此令人懊恼。据了解，星期一迟到者增多、看病者增多、疲劳者增多……

数据：东京女子医科大学的研究表明，周一的血压比一周当中的任何其他时段都要高。这也许可以解释为什么由心脏病发作和中风引起的死亡率总会在周一早上达到顶峰。

据英国《金融时报》报道，星期一心脏病的发病率比平时高33%.

据深圳某医院门诊部统计，周一就诊的人数通常比其他

日子平均多出10%至20%.

星期二牛仔很忙

刚刚挨过紧张、纷杂的星期一，很多事情好像缺乏一个清晰的脉络，据英国Bimuno保健品公司研究人员格拉哈姆。瓦特斯说：人们通常认为周一是整周中最糟糕的一天，但现在看来似乎不是这样。部分白领会轻松度过周一。他们和同事闲扯周末趣闻，同时调整精力准备进入工作状态。到了周二，他们开始走出闲散状态，着手处理遗留的电子邮件，安排本周工作计划，压力也随之而来，工作量和压力水平都将达到峰值。调查显示，大部分人在周二通常会放弃午休时间，加紧干活。

数据：从德比。莫斯考维茨教授对人一周行为规律的研究报告看，星期二是主导性最高的时候。星期二工作效率最高，产出最大。

据德比-莫斯考维茨教授求证，星期二下午也是网上求职的高峰期。求职网站的流量最大。

据英国《金融时报》报道，星期二10时到中午这段时间，人头脑最好使。

英国Bimuno保健品公司对3000名白领展开调查显示，周二11时45分为他们的压力峰值点。

英国Bimuno保健品公司调查的3000名对象中，约20%受调查对象周二会加班到深夜以弥补之前未完成的工作。

第1页第2页第3页

工作计划 2020团学工作设想及工作计划范文

2019团学工作设想及工作计划范文 一、工作设想： 1、协助主席开展各项活动，根据学生会的决定，安排落实各项工作的开展。 2、主席不在时受主席委托执行主席职权，使学生会的工作能有条不紊的顺利开展。 3、积极执行各项决议，完成各项工作及团委或主席分配的各项具体工作。 4、努力做好分管部门之间的组织协调工作，及时发现问题并及时处理，事后向主席汇报重大问题或突出事件，并提供解决问题的方案，供主席参考决策。 5、认真起草主席及主席团委老师分配的重要工作制度计划、报告、总结、请示、通知等文稿。 6、明确分工，直接抓好分管部门的各项工作和活动，进行实地指导，依照有关规定进行核实，并对主席负责。 7、进一步加强与校、院团委的沟通交流，争取相关部门更多的支持并协调好本院学生会各部之间的工作，营造各司其职、团结协作的氛围。 8、检查分管部门的管理、工作制度和关心学生干部间的关系及工作落实执行情况。 9、经常参加分管部门的例会，如有重大活动及会议及时积极参

与，尽量提出可行性建议引导其工作，并正确地给予支持和帮助。 10、负责监督、核查分管部门各项工作的开展。 以上十点就是我对自己当选副主席后自己工作计划的一个简要概括，另外，虽然副主席主要是协助主席开展工作，但是作为一名副主席我也将报着一颗服务同学的热心，站在学生会全局的角度考虑问题，积极为我们应用技术学院学生会的发展献计献策，力求把我们院学生会建设的更好更加完善。 二、任职计划： 首先，我们应该继续抓好学生会基础工作，垒筑坚实地基。深层的地基关系着高楼的命脉，我们日常看似平淡的基础工作决定着全院学生工作的全方位运作。过去几届学生会的学长们在学习、生活、文艺、体育、实践、纪律等各个方面均取得了辉煌的成绩，面对学长们为我们打下的坚实基础，我们要精诚团结、与时俱进，继续不懈的抓好日常管理和各项基础工作，建立、健全学生会各项章程，改进工作方式、方法，使其更贴近同学们的需要，引领和凝聚更多的同学一起向更好、更高、更强的目标奋进。 第二，丰富第二课堂的活动，营造精神家园，丰富校园文化生活。大学始终是莘莘学子心驰神往的圣洁殿堂，更是我们塑造高尚品格的缤纷天地。作为学生组织，我们要在落实院团委各项工作的基础上，努力丰富同学们的精神生活，创建广大同学所喜欢的校园文化。例如督促配合举办“院十佳歌手大赛”，“综合知识竞赛”，“大学生文化节”等活动，创造活泼、和谐的校园氛围。使我院的每一名同学在良好的

入职第一天工作总结范文

入职第一天工作总结范文 。 入职第一天工作总结1：常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。 通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎， 输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。 关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清

楚的了解。 对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。 第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。 20xx年x月x日 入职第一天工作总结2：今天是我到这家公司上班的第一天。 我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。

2021个人下半年工作计划及思路5篇

2021个人下半年工作计划及思路5篇 【篇一】2021个人下半年工作计划及思路 一、成立领导班子，健全各种制度 社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组，全面负责安全生产工作，成员有治保主任(对各企业的安全进行督查)，会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下，及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议，适时召开生产经营单位负责人会议，同时做好各种安全台帐，坚持每月信息上报，完善安全检查制度，做好事故及时上报工作。 二、加大宣传力度，树立安全意识 社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传，使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律，不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机，积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训，使之增加安全意识与知识，还要针对行业、对行业知识进行宣传，同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。 三、组织安全检查，消除安全隐患 社区将在安全生产领导小组的正确领导下，对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查，坚持每月至少检查一次。主要检查

重点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况，以及其布置的合理性，检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况，以及是否违规作业。同时将根据气候的特点，对生产经营单位进行专项检查，夏季主要检查各单位的防暑降温用品，冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中，检查出的隐患要责令各单位负责人及时、、彻底整改，并督促整改，做到不整改隐患决不生产。同时，还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度，检查各单位的安全制度等。 总之，我社区下半年的安全生产工作将吸取前往的教训，立足本责，细致负责，使我村真正做到安全生产工作常抓不懈，从而争取做到无重特大伤亡事故的发生。 【篇二】2021个人下半年工作计划及思路 我是公司后勤负责食堂餐饮的x，下半年已经来了，在做好日常工作的同时，我也要紧抓卫生问题，让同事们吃得开心，吃得健康。我就下半年的工作做计划如下： 一、确保日常工作正常进行 日常食堂的工作，是需要做好，来让同事们可以好好的解决吃饭这个大问题。 早餐，尽量多元化，我们公司的同事来自不同的地方，有的喜欢吃甜，有的喜欢吃咸，有的爱辣，有的喜酸，像公司提供的白粥，下半年我们计划加些配菜放在食堂的自取区里面，像榨菜，酸菜，咸鱼

2018年开学第一天工作总结(上学期)

2018年开学第一天工作总结（上学期）送走了暑假，迎来我们开学的第一天，这第一天的工作如何呢? 来写一份工作总结吧。下面是搜集的2018年开学第一天工作总结（上学期），欢迎阅读。更多资讯教学工作总结栏目! 20xx-20xx 学年度第一学期如期拉开序幕，新的学期在小朋友们翘首盼望中来到了。由教育部和中央电视台联合制作的《开学第一课》是送给全国中小学生的开学礼物，是中小学教育的重要环节，是加强学生思想道德教育的重要契机。根据上级有关文件精神和要求，我校积极组织学生和家长一起观看了9 月4 日晚上20：00 在中央电视台第一套节目（CCTV-1）首播的《开学第一课》节目，此节目正当开学和纪念抗战胜利70 周年之际，并以此作为开学教育活动重要组成部分，现将活动总结如下： 一、《开学第一课》是教育部和中央电视台联合举办的大型公益节目，已经初步形成了教育品牌，受到学校和师生的欢迎，接到通知后，我校领导高度重视此项活动。学校领导班子根据学校实际，研究有效的活动开展办法，并依据文件精神印刷了《至学生家长一封信》将通知下发到各班，以确保将本项工作落到实处。 二、今年的《开学第一课》以"英雄不朽" 为主题，将分为" 爱国"、"勇敢"、" 团结"和" 自强"四个篇章，汇集了各个年龄段的嘉宾，上至九十多岁的抗战老兵和老艺术家，下至十几岁的少年儿童，通过一个个英雄故事，共同来缅怀这段历史。 同时邀请了00 后大家喜欢的偶像，比如马天宇、凤凰传奇、谭维维、TFboys组合与70年以前的抗战老兵带领广大中小学生去缅怀这段历

史，去珍惜现在美好的时光。 三、抓住契机开展多样的教育活动。班级自行确定主题，班主任带领学生进行交流、讨论在收看"开学第一课"后的感想。有的班以班会形式道出自己的心声; 有的班展开了充分的讨论，让学生内省。另外我们组织四- 六年级学生撰写观后感，这样使活动既富思想性、教育性，又富吸引力、感染力，确保本次活动取得实效。 总之，通过《开学第一课》的观看，把党中央的亲切关怀和殷切期望传递给小学生，培养孩子的爱国情操，增强孩子的民族自豪感，歌颂中华大地的太平盛世、国泰民安、繁荣富强! 通过大队部的全面巡视和值周干部的检查反馈情况，现在我将今天的德育工作做以简要的总结，如有不周到的地方还请各位老师能够谅解。 一、纪律方面新学期学生的自我约束能力有了很大改进，课间在教室内大声喧哗的少了，走廊内追跑、打闹的现象少了，上下楼，基本都能做到轻声慢步，靠楼梯右侧行走。见到老师和客人能主动打招呼、让路。虽然是刚开学的一两天，但是学生都能做到井然有序。课间秩序有了一个良好的开端。 二、卫生方面 各班的室内大多数都能做到地面、墙角无纸屑及其他杂物。门 窗玻璃及窗台无灰尘、无印迹。但是，卫生工具（扫帚、水桶、纸篓等）一定要摆放整齐，在这方面做的比较好的班级有4.1，4.2,4.3,4.4,3.3 ，其他班级的物品摆放要在一周内彻底。各位班主任老师有时间也可以到以上班级去参考和借鉴一下。大队部还要在下周重点检查室内的物品摆放。

女性职场必修课

女性职场必修课 年轻、漂亮的女孩朱梅应聘到一家外企公司。部门经理郭天奇对她青睐有加，这一切令朱梅踌躇满志，感到前程似锦。但不久郭天奇一步一步不断深入的行动使朱梅感受到从未经历过的心理和身体的威胁。面对郭天奇的诱惑，是投入进去还是拼命抵制，命运在考验她。 职场女人魅力五要素 记得有人说过，女性是支配人类命运的尘世之星。女性身上蓄集着无穷的睿智，这种睿智体现最明显，最引人注目的便是其交际魅力。女性除了天生体貌外，女人的装饰、举止、态度、言谈等都能反映女性与众不同的特点，或文静活泼，或乖巧聪明，或温柔调皮。总之在交际中女性要表现出自己的个性，显得与众不同，引人注目，让人有交往的热情。那么，女性的交际魅力究竟该如何展示呢？ 一、培养气质美 气质美主要表现为内在的精神素质。内在的精神素质是产生美感的内核。这种内在的精神素质就是对事业对知识的追求。 一个女子有如花似玉的容貌，有苗条多姿的身材，是一种值得令人艳羡的自然天赋，但是上帝并没有把它赋予每一个女人。俄文学家列夫?托尔斯泰曾说过：人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。因此，女性不要哀怨叹息自己容貌不如她人。知识与教养可以改变女人。女性在日常生活中展示知识的广博、高雅的志趣、高尚的情操、开阔的胸襟、热情的待人……这些足以增添女性聪明才智和高尚的品格，显现脱俗的气质和优雅的风度，会使女性更具魅力。 二、学会打扮自己 相对而言，女性的外表形象比男性更重要，也更为同性和异性所注目。而女性的外表形象是一块可以发掘的再生之地。女性的打扮艺术，不是简单的涂脂抹粉，而是对自身形象的整体构思和调谐，是一种自信和雅致，是一种人格的外化，其中调谐是需要女性根据自身的特点来构思，和女性本身漂亮与否没有根本的关系。学会打扮自然要求女性衣着讲究，而所谓的讲究并不意味着一定穿名牌、品牌，而是要根据自身的特点，穿出自己的风格，展示自己的个性。

公司宣传工作计划及思路

公司宣传工作计划及思路 2014年公司宣传部工作计划及思路目的：提高员工素质，突出企业精神的培育增强凝聚力，塑造公司良好形象，更好地做好新形势下的企业宣传工作，为公司的发展与鼓舞作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进推动企业文化建设。 具体措施 初步计划 一：对外宣传 1、网络。 充分利用公司现有网站手机3g网站，借助现有的网络平台如谷歌、百度等设置关键词链接让客户更方便的从网络了解青辰。 2、多媒体 专门设计录制公司企业形象光盘刻录光盘并上传网络。 3、文件资料 制作专门的投标书文件包装、择机更换样本、设计可以体现我公司形象的记事本、、制作新的手提袋、文件袋等。 赠品 4、设计公交卡，u盘贴，鼠标垫，台挂历。以及其他办公用品有关的礼品。 二：内部宣传 1、宣传栏 自1月份开始正式运用公司宣传栏。公司宣传报道员每月至少一篇，期间根据需要增发稿件形式不限，宣传内容以当月公司重大决策，员工当月工作情况，和最新动态，让客户及公司更直接熟知公司近况。 2、标语 增添标语牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。 3励志宣传 开展评优树先工作，体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，并适当以现金形式奖励优秀员工，以激发员工的劳动热情，增强员工的团队精神。 宣传建议： 建议公司高层能同意我部门为公司专门设计制作属于我公司的吉祥物，更进一步提高公司的形象宣传力度。第三篇：2014年公司宣传思想工作思路文章标题：2014年公司宣传思想工作思路

为了内聚合力，外树形象，保证党和政府的各级政策在企业得到宣传于落实，推动公司2014年宣传工作再上一个新台阶，特制定如下工作要点： 1、营造良好氛围，把握舆论主导。要以党的十七大和公司50年厂庆为契机，充分发挥舆论引导作用,牢牢把握舆论主导权、主动权,改进宣 传方式,增强宣传效果,大力弘扬企业正气。在做好中央、省市重要会议精神宣传报道的同时，要紧密结合公司实际，着重抓住“七个围绕”，即要围绕形势、围绕发展、围绕安全、围绕降本、围绕创新、围绕阶段性的重点工作、围绕和谐，多渠道、全方位地把握宣传主动，全面展示公司又好又快发展，三个文明协调推进的态势和成果，把公司广大干部员工的思想统一到中央、省市委和集团公司的决策部署上来，统一到实现公司年度目标任务和“十一五”发展目标上来。 2、激发员工的创造活力，唱响又好又快发展主旋律。要贯彻好公司职代会提出的二oo七年方针目标和集团经济工作会议上的形势任务，主动深入到生产、经营一线，及时掌握第一手资料，加强对新品开发、工艺创新、开拓市场方面作出显著贡献的知识分子及生产上的先锋、岗位上的标兵、市场上的模范的宣传力度，在公司内部形成“四尊四创”的良好舆论氛围。另外，要根据公司统一部署，配合公司技术开发、营销一线等部门有针对性地开展调研活动，掌握第一手资料，写出有一定指导和提供领导决策参考的文章，拿出改革发展中宣传工作的过硬产品。 3、加强宣传队伍建设，完善宣传网络与工作机制。为了更好服务于公司的发展战略和生产经营，使公司宣传工作更具时代性和创造性，我们必须建立一支“内聚合力、外树形象，精干强劲、活力迸发”的企业宣传队伍。要加强通讯员队伍建设，每年进行一次集中培训，并吸引更多“政治强、业务精、纪律严、热情高、作风正”的员工加入到宣传骨干队伍，给公司宣传工作注入新的生机和活力。同时要加强《威孚潮》的管理和出版，提高覆盖面和影响力，办成集团的主流媒体，并要加强在市级以上媒体的宣传报道，全面提升威孚的品牌形象。另外要办好《威孚通讯》、局域网和广播电视，发挥不同媒体在不同的受众群体中的影响作用，把公司的目标与党员关注的焦点和努力方向结合起来，将宣传队伍建设纳入支部重点考核内容。 4推进文明创建活动，提升企业整体形象。一是要大力推动志愿者队伍建设，鼓励广大员工用自己的双手、爱心和智慧为企业、为社区、为城市多出一点力，做文明城市的建设者、推动者、受益者，做健康文明的好市民，共建和谐社会。二是要按照ci手册的要求和ts16949的理念，加强企业文化建设，加强爱国爱企教育和公民道德建设教育，提高员工文明素质，远离陋习与不良嗜好，组织参加爱国主义教育基地展示活动，继续抓好以“平安威孚”为主题的“五五”

刚上班第一天工作总结

刚上班第一天工作总结 20xx年8月1日，晴-桑拿天。 出门的时候，娟子忽然叫住我说，你今天去哪儿?“……上班呀，不然干嘛起这么早!”我一愣，半天没反应过来。她走过来拽拽我的衣服说，“小姐，您这T恤领子都大成这样了，还能穿吗?还有您这包儿，跟逛街的似的……” 可是整个夏天我穿的都是T恤，这件白色又是我最喜欢的;而挎包是从避暑山庄泊来的，有点藏族风情，花是花了点，可配白衣服没有问题的。 可是我忘了，今天上班。 7点钟的公共汽车就已经挤圆了。从前一直以为越早公共汽车越空，可是当我跟一张相片一样贴在售票员哥哥的柜台前时，我特后悔当初没考研，就是多读一年也好呀，可以沿袭“”的作息，就是一念之差，我要开始“朝8晚5”生活，每天匆匆忙忙地在路上。 单位的楼真脏。习惯了窗明几净，习惯了一尘不染，习惯了雪白的'颜色，突然看到剥落的墙皮，我怎么都觉得自己坠入了生活底层，就像电影里的贫民窟一样。

按理说，单位应该以年轻人为主，可是目之所见都是稳重、世 故的面孔，当然最多的还是头发斑白，喜欢四处唠叨的人。想当初在学校，到处都是叽叽喳喳的声音，一个个走路都是跳着的;讲台上的 都是博学而内敛的儒生相……眼前晃动的面孔让我想起了钱钟书和 他笔下那群小人物，而我能想到的词语就剩下“世态炎凉”了。 人事部的三位领导通知我被安排在记者部见习的时候，我心里 稍微有点平衡了。我可是科班出身，而且从大二的时候我就开始在报社、杂志社、网站跑路了，怎么说也有两年从业经验呢。 可是还没出楼门，我的心又凉了。拜菩萨的时候，领导们连点 亲切的表情都没有，慰问灾区群众也得适当的表现一下领导的关怀吧，我的感觉是这里不欢迎我，不需要我，我要成为他们的负担了，要和他们抢粥喝了。可他们是领导呀! 记者部也不是我想象中的newsroom，而是隔开却通风的两间，当然领导不跟我们在一起。据说，记者部的人是所有部室里最多的，但是分布在各路局，于是记者部就剩下两个主任，一个内勤，——也是领导，三个记者，其中一个在北京段，另一个常驻 ___，所以只有4个人看家。

专业技术人员情绪管理与职场减压答案 82分

1.单选题【本题型共25道题】 1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松 B．乐观 C．愉快 D．忧郁 2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A．价值 B．目标 C．性格

D．个性 5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A．情绪 B．行为 C．呼吸 D．工作 7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A．复杂 B．简单 C．事半功倍

D．事倍功半 9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A．水平 B．鞭策 C．天赋 D．培训 11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工作 B．障碍 C．目标

D．环境 13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 14.学会把握开玩笑的分寸（） A．比较重要 B．无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 16.竞争能给社会发展带来生机和（） A．胜利 B．烦扰 C．活力

下半年工作计划及思路文档

2020 下半年工作计划及思路文档Contract Template

下半年工作计划及思路文档 前言语料：温馨提醒，工作计划是，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划的范畴。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 下半年工作计划篇一 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。 具体归纳为以下几点 1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，

从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对xx-xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫 1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质; 3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

职场魅力女性形象塑造与气质修炼

职场魅力女性形象塑造与气质修炼 课程综述： 个人形象管理，在中国尚属新兴的管理科学，如今日益受到社会的重视，现在的个人形象管理不仅高度适用于职场着装与塑造专业形象上，更延伸到个人领域。 根据西方学者雅伯特?马伯蓝比(AlbertMebrabian)教授的“7：38：55”法则：人们对你的整体形象上，只有7%取决于你的谈话内容，却有高达55%的比重决定于你的个人形象。 通过学习本课程根据色彩、风格进行个人形象管理，魅力女性气质训练，引导学员掌握职业女性自 我增值，实现品味修养提升的修炼方法；让女性形象多元化发展，塑造完美女性形象与优雅气质，让更多女性懂得如何建立与自然和谐的有时代特征的文化内涵的个人形象。 授课对象： 机关、企事业单位的高、中、基层管理者； 工作人员、秘书、助理、后勤人员、一线服务人员及有志于魅力素养提升的个人等。 课程时间：2天 学员人数：30-50人 培训方式： 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。 培训师在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。 课程内容： 一、职场魅力女性形象理论 1、你就是你的“金字招牌” 2、摒弃旧的形象观念 3、“美是学出来的，不是悟出来的” 二、职业女性完美形象修炼

1、找对色彩就美丽 认识色彩 色彩与人的关系 什么颜色适合你？才知道合适的服饰色2、穿对风格就时尚 认识风格 风格与人的关系 找到适合你的风格---才知道合适的款型3、完美的服饰管理 职业形象---职业第一，美丽第二 约会装---如何传情达意 休闲装---不是怎么穿都可以 Party---出众的法则 胸前---女性的胸前战略 饰品---管住人们的视线 丝巾---搭配优雅女性 五个包---圆满的职业形象 三鞋---女人的“三鞋”比三围更重要4、怎么穿出喜庆，怎么穿出严肃？ 职业女性的救场法则 场合的衣橱法则 5、精致的妆容管理 合适的妆面与什么有关？ 面部化妆的基本原则 自然完美的底妆为你带来自信 眼睛是面部的焦点 眉毛能帮人表明立场 化妆的注意事项 化妆实操练习 6、漂亮的发型管理

【在度工作中】工作思路 工作思路及目标

【工作计划】 新的一年已经到来，如何制定新的一年的工作计划?下面是为大家带来的2017年工作思路2017年工作思路及目标，希望能帮助到大家! 2017年工作思路2017年工作思路及目标1 1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。 4、进一步加强员工培训，提高员工综合素质和业务能力，根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。 5、加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足，从公司发展的角度，高瞻远瞩。

6、努力提高管理水平，改进工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力，增强员工向心力和凝聚力。 7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。 8、建立办公室工作学习制度，及时掌握最新动态、分享管理和业务知识，树立良好的服务意识，以便以后工作顺利开展。 二、2017年度综合部主要工作及相应措施 第一部分、人力资源 配合公司2017年度营销目标的实现，根据公司各系统的发展需要和人员配置，加强人力资源工作的计划性 1、人员招聘。 ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才，以便人员更替、培养、储备。 ②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应2017年人才猛增需求。

职场人物访谈

访谈人姓名：韩晶 学院：土木工程学院 专业：给排水科学与工程 学号：160605205 被访谈人姓名：陈益莘 工作单位：无锡市美净水处理设备有限公司 职务：会计 访谈时间：2016.11.15 访谈方式：QQ 职

(1) 可以简单介绍一下现在所在单位，你的职务和日常工作？ 答：单位是私企，主营业务是工业水处理设备及相关配件，薪资福利一般。单位讲求职员必须诚实团结。而现在我从事的工作是财务会计，日常工作就是财务，行政，人事一体的。重点工作是财务。所以公司很注重职员的诚信踏实，当然如果诚信问题出现问题，后果很严重。突发性工作要看老板会不会突然给个任务了。 （2）你觉得现在从事工作的要求是什么？大学所学的专业知识对你现在所从事的工作重要么？除专业知识以外，您觉得从事目前工作还需要具备哪些能力，其中哪些是能够在学校里得到锻炼和提升的？答：会计这一行，需要细致耐心，毕竟要和钱打交道。大学的时候学习就是财务管理，对于现在的会计工作十分重要，因为国际化的需求，目光不能够狭隘，必须还要学会掌握几门外语，在职场中具有竞争力。为了获得能力提升，自己报了培训班，准备考中级会计以及韩语或者日语这种小众外语。 (3)毕业时最初对于期盼职业的定位是怎样的？现在工作是否符合你的定位？ 答：刚刚毕业的时候比较迷茫，希望专业和工作对口，就是说依旧可以选择会计这类，最好离家近一点，能学到东西过得轻松开心一点。现在的工作有点偏离预期，现在的生活比较繁忙、时间比较紧凑。 (4)毕业时尝试过哪几种求职方式？你求职时遇到了怎样的困难？

答：网上投递简历和父母通过关系介绍的，而且我觉得，如果你的能力过硬，完全可以用人格魅力和经验能力通过应聘。学校里的应聘会也是一个很好的平台，让没有进入社会的你们感受一下职场面试的感觉。我面试的时候，也被拒绝过很多次，但是职场就是这样，很难遇到相互满意的雇员和雇主，但是还是要不放弃，一开始不要把期望值放得太高，从基层做起是磨练也是锻炼。 （5）我知道你有做微商，你对微商这个职业看法？有考虑过让微商成为本职吗？有想过自主创业吗？ 答：当作了第二职业，并且是自己经营的一种自主创业的形式，满足自己想做老板的内心。而且，可以沟通不同的人，并且让自己的业余时间更有意义。在微商还没有成熟之前不会考虑当作本职，若到达一定程度，会改变身份计划性转换工作。而且自主创业，没有一个闪亮亮的发光点，或者没有一个有银子的家庭，还是在社会上多吃两年沙子，多沉淀几年学点东西再创业才比较有把握的。 (6)对即将毕业求职的师弟（妹），你有什么样的建议和期许？ 答：学校里的东西其实还是多少有用的，和大学的同学尽量保持好关系，因为做不了马云可以选择做蔡国强的。并且，最后一年的实习是真的真的很重要，和老师也要多沟通沟通，在职业方面老师也是过来人有经验的。不要浪费在学习上面，虚度四年在毕业之后会很后悔的，多多参加学校里的大型招聘会，机会就是这么出现的。即使应聘不上也没关系，多多尝试不要气馁，本来求职也不是件易事。实在觉得不行，调整自己反思一下，重新出发。

2020年工作计划及工作思路

2019年工作计划及工作思路 1、加强员工专业技能、日常工作流程、服务意识、对企业的责任心等多方面培训，缩短员工之间的差距，保证日常维修人人能上、维修后无返修、客户无投诉。 2、确保电力、给水、消防等大型设施设备的安全运行，并平时督促本部员工施工安全，在确保安全的前提下安全施工。 3、加强节能技改，合理安排大型设备开关机时间，尽量减少高峰时段的用电量，对坏旧设备进行翻新改造尽量减少工程开支。 4、对电力、上下水、弱电等系统坚持按计划例行巡查、维护，保证能够及时发现隐患、处理隐患，保证此类系统的正常运行。 5、加强对红光雅居小区施工监管力度，在保证不破坏主体结构的前提下规范施工。 6、1至5月前完成对公共区域配电线路及配电箱端子的紧固，确保公共区域用电的安全运行。 7、定期组织召开学习会，针对电梯困人、停电应急、跑水应急、如何规范操作电气设备，电动工具、配电箱分控区域操作等多方面专业知识进行培训，并在就工作中如何有效提高员工的工作方法、服务意识，做好如何有效与人沟通、沟通中应注意的问题等多方面关于工作方法及服务意识的培训。在提高部门整体专业水平的同时提高了员工的服务意识、以及在工作中因注意的工作方式、方法。 8、6至10月完成对消防、弱电、上下水、电力等设施设备的维护及改造。确保红光雅居小区硬件设施稳定、正常的运行。 9、11至12月整理一年来工作的不到之处加以整改，建立新的台账保存。

我们部门是一个凝聚的团体，也是一个充满生机和活力的团体，展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好日常维护工作，继续提高自己的专业知识、完善自己工作内容，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新，使管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。这一年，工程部虽然有点成绩，同时也存在一些不足。总之，事无论大小，要干就要干好，我相信没有最好，只有更好；只有我们不断努力创新，对客户满怀热情，对企业奉献精神不断进取，在以后工作中工程部工作一定会更上一个新台阶。 每日工作 （1）处理业主报修事件 （2）巡查水泵房、变配电间并做好记录 （3）检查电梯机房及电梯厢，做好日检记录 （4）设备故障维修 （5）巡查各楼层照明情况 （6）屋面管理 （7）记录工作日记 每周工作 （1）检查并维修公共部位照明 （2）打扫各机房及设备卫生、照明 （3）检查各控制柜内各元器件 （4）检查公共部位门窗锁查看有无安全隐患 （5）检查各部位螺丝刷防锈涂料

第一天上班工作总结

第一天上班工作总结 在我们入职的第一天时，我们知道怎么样书写自己的入职吗？ 以下是好的第一天上班工作总结，欢迎大家阅读参考！ 常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了单位的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。 通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。 我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的 开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎，输入 关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。 关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收 到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。

对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。 对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如，有单位名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。 第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。 20xx年x月x日 今天是我到这家单位上班的第一天。 我到这家单位是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家单位的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，做的是男包，单

专业的人最有职场魅力

专业的人最有职场魅力-金融银行论文 专业的人最有职场魅力 王月冰 我性格随和，属典型的老好人。虽然在这家家居用品公司做产品设计已有4年，但仍像个新人，谦虚而不好说话。 每次我们设计部有一批新款式出来，总经理都会召开讨论大会，组织大家评说、提建议。也许是同事们都了解我的性格，即便其他同事的设计比我差，大家也尽量不去提，因为其他同事不像我这么温顺，他们会立马站起来言辞切切地辩解，那意思就是说：你们不懂什么设计，少在这指手划脚！我这个老好人则像个灰面团，谁拍谁捏都可以，不辩解不争论，等你们“诸葛亮”会一结束，我滚一下继续恢复原貌做灰面团，笑呵呵埋头工作。其实，其他部门同事提的意见大都难以采纳，他们并没有深思熟虑，不过为了应付老总的要求。如此一来，我在公司赢得了看上去很美的好人缘。 就在我很享受这种谦恭的温和状况时，一件事重重地打击到了我。公司根据市场调查，决定开发一批新产品，并想借着这批产品为公司上市加把力。设计部要专门抽调出五名骨干成立新产品设计特组，工资待遇都有大幅度提升。同事们以为我会是特组成员，有的甚至认为我会是组长。可没想到，总经理亲自点将，根本没点到我。后来有业务部的同事悄悄告诉我，总经理首先就把我否定了，他们问为什么，总经理说：“她的设计样每次都被批得那么厉害，她却总是嘻嘻哈哈打马虎眼，看样子很不专业。” 听了这话，我心中一震。仔细回想一下，这些年来，我的设计样在市场上很受欢迎，其他同事的设计样虽然经常被市场部那边否决，但他们都装得很专业，并

且用很多这样那样所谓专业的眼光来评判和抗议。特别是当着总经理的面，他们会有一套一套的设计理念，这样在总经理心目中增加了他们的专业感。我这才想起总经理最喜欢说的一句话：“我们要相信专业！” 于是我决定重塑我的专业感，而且我不做滥竽充数的假专业，要显示出真专业。再有设计样讨论会，我事先会做好充足准备：估计同事们会提什么样的意见，我如何从设计理念、客户接受度、产品舒适性、实用性等方面来解说。然后，我又去市场部那边调出四年来我做的设计样，以及这些产品的销售额。当然，为了防止刁蛮之辈，我也悄悄获取了一些其他同事设计样品的库存数据。 果然，讨论会上，大家还是照之前那样拿我的设计样开刀。特别是那几位进了设计专业组的同事，始终带着自信而得意的微笑。我心中的斗志被激发了出来，但我不想趾高气昂，我要做到让大家心服口服，包括坐在最前端最正面的总经理。我站起来，微笑着，不卑不亢、不急不慢地一条条分析他们的建议，然后根据事先的准备一一建立起对自己设计样的信心。当然，我也没直接否定他们的建议，有个别确实不错的建议，我甚至十分虚心地接受，并且一再表示了我的赏识和感谢。但是，对于走过场的建议，我通通从专业的角度给予了评价，我不否定，我只是评价，但我的评价是有力量的，谁都看得出其中的分量和倾向。 对于我的表现，同事们有些惊讶，特别是总经理，他的眼神里似乎有些不认识我。我知道，我有意增加的专业感，在为自己一点点赢回权威性。 没过多久，总经理请我参加设计特组的专业会议。我依旧努力沉稳地表现和维护自己的专业形象。特别是对于其中的一款被他们看好的设计样，我委婉地从实用性方面提出了否定，因为如果照他们那样设计的话，拆洗十分不方便，而家庭主妇们都很看重拆洗方便，这无疑会影响销售。我拿出我们曾经的两套沙发垫样

[新年工作计划思路]教师工作计划的思路安排

[新年工作计划思路]教师工作计划的思路安排 新年工作计划思路教师工作计划的思路安排忙碌而充实、疲惫却喜悦是啊，我们的教学工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，追求卓越。现根据市、区、学校的工作配档，制定如下计划 一、思想政治始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。 二、个人业务作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览音乐网页，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。 三、课堂教学课堂是教师"传道、授业、解惑"的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课

前认真备课。作到课前再备课，备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。 课中全神贯注。处处体现音乐课特色，用旋律代替老师的指令，琴声就是他们出发的号角，让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。 愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。 记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规；使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。 四、文艺汇演每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢因为音乐学科这"小三门"，随着素质xx的提出、xx体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师，要求也越来越高。今年学校安排了"六一文艺演出"和"元旦"鸿雁杯"歌舞大展台，为我、学生也为学校的艺术xx提供了展示的平台，这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、

上班第一天的工作总结

上班第一天的工作总结 入职的第一天肯定会有诸多的感想，以下是整理的上班第一天的工作总结 ！ 上班第一天的工作总结 一常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。 可以通过上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘；另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎，输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。 有关询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、

甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。 其中关于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解；也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面（例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等）。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。 在第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。 上班第一天的工作总结 二 今天是我到这家公司上班的第一天。 本人到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工（在招）有四个客服都是美女（这点还是不错的）。在一个集中