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经销商渠道建设与管理知识资料(终审稿)

经销商渠道建设与管理知识资料(终审稿)
经销商渠道建设与管理知识资料(终审稿)

经销商渠道建设与管理

知识资料

文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

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《经销商渠道建设与管理》

课程名称:经销商渠道建设与管理

培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。调研诊断+经典案例+学员PK互动+沙盘模拟+实用工具表格+课堂作业+现场讲授等多种形式进行。

课程收获:

基于行业现状,根据自身战略设计合理有效的渠道布局体系

获得区域经销商开发的具体思路及技巧

获得对经销商进行选择、培训、管理和考核的具体方法与技巧

掌握渠道管理思维,根据自身的战略选择合适的渠道管理方式

掌握经销商渠道日常维护与管理技巧,打造稳固的厂商关系

获得与现有渠道建立伙伴关系的策略和方法

掌握深度分销策略与方法,提升区域市场业绩的具体思路,实现区域市场的精耕细作

课程大纲:

第一章如何有效的进行渠道筹划与设计

一、如何高效进行营销势能

1、营销势能包括客户势能、渠道势能与终端势能

2、经销商的基本功能与分类

二、如何进行企业渠道的设计

三、几种典型行业渠道设计

1、食品等快消品行业渠道设计

案例解析:传统承销制、深度分销、深度协销、直分销模式

2、家电行业典型渠道设计

案例解析:美的模式、海尔模式、格力模式、志高模式

3、服装建材行业典型渠道设计

4、渠道设计的变化性案例解析:格力、海尔、联想

四、多产品营销企业组织设计

五、中国零售市场环境变化

第二章如何有效开发经销商

一、认识经销商以及经销商分类

1.资源型经销商的类型与发展思路

2.营销型经销商的对厂家的期待

二、经销商加盟投资心理分析

1、经销商加盟永远的理由

该公司值得信赖

该业务员值得信赖

2、经销商的关注点

产品质量、价格(结算)、渠道、库存(配送)、包装、服务、人员……

3、建议与对策(可根据企业需求来设计)

三、寻找经销商的有效途径

1.从同行业的渠道中搜寻;

2.刊登报纸招聘广告;

3.从相近行业经销商中寻找;

4.从终端客户的合作渠道中发展

5.自己培养

四、如何找到合适的经销商

1、符合公司战略的产品定位及消费群体分析

2、如何有效的评估经销商

调查方法与调查内容;

如何有效的进行现场考察;

综合评估

3、标准经销商渠道特性分析

五、经销商合作谈判沟通技巧

1、如何塑造良好的沟通氛围

2、与经销商沟通谈判的三个禁区

3、与经销商沟通谈判的六大技巧

六、签订经销商合同注意的事项

七、几种有效的招商方式

1、如何用好广告招商

2、会展招商

3、会议招商

4、网络招商

第三章经销商有效管理与控制

一、建立沟通平台

二、如何开展销售竞赛与淘汰机制

三、如何做好经销商的利益激励

1.短期利益

2.自愿与利益

3.过程利益控制

4.共同利益,年终返利与合营公司

四、做好精神激励

案例:特别祝福特别的生日

五、如何做好经销商日常拜访

1、如何制定区域经理拜访流程与区域经理拜访掌控

2、如何确定拜访目标

3、区域经理应该做好拜访前的哪些准备工作

4、区域经理经销商拜访标准工作流程

5、区域经理获得经销商认可的技巧

小结:区域经理日常拜访八个步骤

6、如何做好公司高层的经销商拜访工作

六、如何开展经销商大会

七、如何进行经销商的掌控

第四章经销商冲突与协调

一、渠道冲突的类型与原因

1,渠道冲突和竞争的类型

2,渠道冲突的原因

3,几种管理冲突的机制

二、串货原因以及系统解决

1.串货危害

2.串货原因

3.串货解决方法

三、价格体系维护以及系统解决

1.价格体系波动的原因

2.不同阶段对经销商控制目的以及手段不同第五章如何打造有竞争力的经销商渠道体系

一、从管理型体系向帮扶型渠道体系的转变

1、获得经销商信任认同的6个技巧

2、不要让服务成为一句空话

3、做经销商的顾问专家--高度赢未来

二、区域市场经理业务活动标准化

1、不同经销商渠道的区分与评级

2、标准访问次数

3、标准停留时间

4、标准访问顺序

5、标准访问日期

三、打造“区域市场第一”五大步

1、区域市场诊断与渠道策划

2、资源集中--巩固要塞,强化地盘、由点及面

3、抓住市场机会--攻击弱者及强者的薄弱环节

4、有效控制区域大渠道

5、未访问渠道为零—区域市场的精耕细作

可挑选章节:(请根据企业实际情况选择是否讲述)***章经销商促销与支持

一、促销目的

二、对分销商促销的重新认识

三、分销商促销方式

1.产品促销

2.饥饿营销

3.促销补贴

4.协作性广告

四、不同产品的促销方式

五、厂商支持零售商的方式

案例:瓷砖行业常用的厂家支持方式

***章如何做好经销商的培训

一、厂家培训分销商的层次

1、如何基础培训

2.如何做好技能培训

3.如何做好经销商愿景培训

二、厂家培训分销商的形式

案例:如何做好经销商之间样板市场考察

三、如何确定培训讲师

高乐平

经销商培训专家

实战派营销顾问

全国20强优秀培训师

北大纵横营销咨询中心合伙人

中国建材营销研究院院长

倡导“做我所说,说我所做”的培训境界!

国外先进管理技术的代表、推广者:通用电气人才培养理论国际LPI培训设计的中国推广者,以色列高德拉特瓶颈理论TOC的实践者与推崇者!深入研究中国营销型企业、经销商,把最先进国际理论与中国经销商现状有机结合,同时不断借鉴优秀产业的管理经验,真正为客户提供实用有效的培训!

擅长领域:

经销商实战营销系统打造、经销商公司化经营、如何成为卓越的经销商;经销商大会、年会、招商会;调和厂商矛盾,打造一流经销商团队!

擅长行业:

瓷砖卫浴、木门、地板、涂料油漆、灯饰照明、五金工具、家具、橱柜、管材、壁纸、集成吊顶、家纺等家居建材行业及电器、服装、化妆品等行业

授课风格:

以客户需求为导向设计课程内容,包含调研诊断+经典案例+学员PK互动+沙盘模拟+实用工具表格+课堂作业+现场讲授多种授课方式,灵活、生动、实用的授课风格。

背景经历:

武汉大学理学硕士,获得美国VCU大学全额博士奖学金;历任华电集团工程项目经理、中国证券研究设计中心行业研究经理,对国内的家电、建材、汽车等行业进行过深入研究。拥有近十年的创业经历,创办两家企业,分别将两家公司带到行业领先。从06年开始潜心研究经销商公司化经营管理,现任建材学院院长、数字中商总裁,同时为北大、清华、人大、武汉大学、南开大学、中国教育培训协会、美的商学院、北京市商务委等多家机构聘为专家讲师。

最新服务的企业:

【家居建材】法恩莎卫浴、九牧卫浴、蜜蜂瓷砖、马可波罗瓷砖、L&D陶瓷、华鹤木门、金凯德门业、世友地板、雅洁五金、深思电工、欧派橱柜、月兔橱柜、华耐立家、利豪家具、曲美家具、欧帝尔照明、利澳涂料、鸿昌涂料、宏岳集团、南京荣欧建材、大运河装饰城、北京建材经贸大厦……

【电子电器】美的集团、松下电工、三星手机、五羊本田、皇明太阳能集团、同济阳光太阳能、普利森集团、杰克控股集团、老板厨房电器、风田厨房电器、广东硕美科、健尔马贸易、峰力集团、小天鹅电器、顺德电器……

【服饰及其他】中粮集团、华耐种业、鑫亿达食品、冀农药业、路基亚车业、风之韵服装、九牧王、百丽鞋业、和服制衣、女娲珠宝、法国卓碧泉、韩国金丽姿……

学员感言:

“高老师今天的课非常好,我认为完全可以用四个词来概括:精华、精辟、精彩、经典!”――意大利蜜蜂瓷砖董事长张有利

“门店七月份的销售额是十七万,学了高老师的总裁班课程之后,八月份我们做到了100万,感谢高老师给我们的指导!!”

――总裁班一期学员大唐照明总经理杨伟平

“我听过很多课,只有两个老师的课最有感受,一个是刘一秒,他的课给我很多启迪;一个就是高老师,课程非常实用!”

――卡尔玛地板唐山总代刘亚林

“说实话,如果高老师讲的课不好,我准备以后都不再听课;我听过很多大师的课,觉得并没有实质的帮助。当听完高老师的课,回来我们每天都在忙,已经好几天都没休息,高老师的课程,特别是课程中的工具非常实用!”

中国电信渠道建设与管理现状分析

中国电信渠道建设与管理现状分析 中国电信经过一年的社会渠道建设与优化,社会渠道的数量已超过了自营营业厅的数量,社会渠道建设的增幅由几乎为零快速增长50%。中国电信副总经理杨小伟介绍,目前CDMA终端的社会化运营比重达73%,较年初的18%增长55个百分点,由此可见过去一年中国电信在社会渠道建设上所获得的成绩。社会渠道的飞快发展并不能遮盖中国电信渠道发展的不足,以下是我对中国电信社会渠道存在问题的列举,希望能对中国电信的渠道规划者和管理者产生深刻的反思。 中国电信社会渠道建设现状: 一、宏观方面:从整体社会渠道发展来看,存在着以下的问题. 1、竞争运营商挖角:中国电信是通过高额的补贴占领社会渠道的,随着补贴额 度的减少和对电信产品的深刻认识,以及中国联通和中国移动对渠道的策反,中国电信经过一年建立起来的渠道网络将不再稳固。 2、渠道窜货和套机问题严重,影响了电信渠道的正常运营:作为国内惟一一家 各省间资费和上网卡补贴政策不统一的运营商,社会渠道以其较强的灵活性,利用部分地区上网卡业务高资费吸引社会渠道从其他省份大量窜货。同时,大量渠道代理商为了收取电信提供的市场现金返利和吸纳电信的高额补贴,从2009年9月起就一直在进行大规模的套机,即将含资费的号卡和手机拆分开来销售,获取额外利润。更有甚者,直接将含资费的号卡进行短信群发和拨打声讯台等获利,形成5到10元不等的“高额欠费”,与第三方合作形成利益链条来变现电信套餐。 3、渠道冲突严重,渠道之间争夺相同客户。各渠道为完成销售任务,争夺相同 客户的现象经常发生。如代理商与社区经理、自营厅经理及10000号之间对相同的区域和社区的共同客户进行争夺(2)渠道之间跨区域销售,争夺客户。 4、渠道定位不清,角色不明:如对社会渠道主要功能是做服务,还是做销售, 是做销售,还是做体验,是起主要作用,还是起辅导作用没有想明白。最明显的问题是合作营业厅一方面要做好服务,另一方面要做好销售,但两者往往很难协调好。

分销渠道管理基本内容

渠道管理 渠道管理(Channel Management) 什么是渠道管理 渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。 渠道管理的具体内容 渠道管理工作包括: ①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 ②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。 ③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 ④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。 ⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 ⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。 渠道管理的方法 生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。 1.高度控制

生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网络的绝对控制。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中间商的紧密联系关注市场变化,及时反馈用户意见,保证中间商不断努力。绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处,对特种商品来说,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,因为如果产品价格过低,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。另外,即使对一般产品,绝对控制也可以防止价格竞争,保证良好的经济效益。 商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。自从1999年人市以来,采用小区独家代理制,终端市场区域密耕细作,严格控制销售区域和终端价格,对促销员进行严格的培训和管理,不断淘汰不合格的代理商,只用半年时间,在全国县级市场铺开,销售点达3000多个。 2.低度控制 如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制,企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介,这种控制的程度是较低的,大多数企业的控制属于这种方式。 低度控制又可称为影响控制。这种控制包括如下一些内容: (1)向中间商派驻代表。 大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。 (2)与中间商多方式合作。 企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。 首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象,提高品牌的知名度,也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支持。另外,分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时,制造商还应给予支持。为分销商提供各种补贴措施,比如,焦点广告补贴、存货补贴,以换取他们的支持与合作,达成利益的统一体。这一点很重要,制造商必须制定详细的措施,因地制宜地实施各种策略,争取分销商的广泛参与、积极协作。这既提高了自身品牌的知名度,又帮助分销商赚取利润,激发他们的热情,引导他们正当竞争,从而减少各种冲突,实现制造商与分销商的双赢。

市场开发与经销商管理

《市场开发与经销商管理》课程教学大纲 课程名称:《市场开发与经销商管理》 课程性质:内训 教学时数:学时6-12小时(1-2天) 课程简介:企业做大做强主要的方法就是进行新市场的开发和对利基市场的维护,新市场的开发困难重重,多种因素重叠,艰难而复杂,需要专家根据行业及企业产品的 特点设置专业的课程,来解决市场开发的问题。 教学目标:区域市场的分析,根据市场的状况和公司资源制定不同的市场策略、掌握样板市场和样板客户打造的方法,以及经销商的选择、维护、管理;许多业绩提升的 方法。 教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,要求讲师运用电脑多媒体课件和 网络技术作为教学辅助工具,同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程 内容。 教学纲要:第一章:市场布局与预估 一、调研数据的准确与使用 二、行业与区域市场形状 三、如何快速看懂市场的“五勤系” 四、调研后的重要动作 五、如何寻找市场契合点 六、新市场如何布局 七、如何建立品牌的价值感 八、新市场产品线的组合 九、咨询案例:张经理的“手抄布局地图” 十、工具:市场调研“头头是道”的使用 第二章:市场开发与样板打造 一、市场运营中的点、线、面

二、网点开发与管理 三、市场竞争策略的四种类型 四、盘点资源打好组合拳 五、市场滞销的因素 六、如何打造样板市场 七、样板市场打造8大作用 八、样板市场的六定法则 九、案例:三株市场的逆开发 十、工具:市场决断的分析 第三章:优质经销商选择 一、成功招商的五大要素 二、我为什么找不到经销商 三、找经销商的途径与方法 四、经销商选择的标准 五、经销商的资源与作用 六、选择经销商的误区 七、案例:招商的成与败 八、工具:渠道活力模型 第四章:优质经销商打造 一、经销商满意度管理 二、与经销商的相处六大技巧 三、渠道优化六原则 四、管理经销商的七种力量 五、向经销商的八大输出 六、经销商的激励方法 七、高效率的厂商运营一体化 八、传统经销商向品牌运营商转变 九、案例:创维的顾问试营销

渠道销售的技巧掌控销售渠道的五种手段

?渠道销售的技巧:掌控销售渠道的五种 手段 【最新资料,WORD文档,可编辑】

销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。 这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。 我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢?下面的五种手段或许能给出您答案。 一、远景掌控: 企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事,一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。 基于经销商的这个考虑,企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。具体的做法如下: 1、企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。 2、企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定期把刊物发到经销商的手中。 3、经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。这样使经销商有企业一员的参与感,觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。

渠道代理商管理规定

渠道代理商管理规定 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

代理商管理制度 第二条、代理区域 各级代理商业务范围只限合约内的代理区域,在其周边未有其他代理商之前、可跨地区开展业务,如周边地区设有代理商后需即行停止。 第三条、成为代理商的条件 申请成为本公司代理商的企事业单位或个人应符合如下条件: 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、在当地有良好的社会关系。 3、熟悉电信,无线网络市场和相关产品。 4、具有一定流动资金,有支付首批进货款的能力。 5、熟悉电脑和互联网技术,能为客户进行现场使用演示。 6、具有制定市场拓展计划并实施计划的能力,能配合公司开展市场推广活动。 7、具有敬业精神和良好的服务意识,在客户要求的情况下,代理商要为本地的客户提供相应的服务和支持。 第四条、申请代理的步骤 1、企事业单位或个人申请,必须是在中国境内登记注册的企事业单位或个人。 2、申请人填写代理申请表。

3、本公司对代理申请人进行审核。通过审核的代理申请人,凡以企事业单位名义申请需向本公司提供营业执照副本(复印件),机构代码证副本(复印件),法人代表证明(身份证复印件)等资质文件;个人申请代理提供有效证件(身份证复印件)供公司备案。 4、申请人填写相关代理资料,签订代理合同。 5、打款进货。 6、款到发货。代理授权书,随首批货一起发给代理商,并在官方网站对外公布代理商代理信息。 第五条、代理产品及服务 代理商所经营的产品及服务必须是由本公司所提供给代理商的相关产品及服务,具体内容以本公司与代理商所签署的代理协议规定为准。 第六条、首次进货说明 代理商的首次进货须50台起步。 第七条、经销处、经销商的设置 代理商可在自己的代理销售区域内任意发展经销商,设立经销处及经销点、代办处等,但需向本公司提供详细资料(包括营业执照或身份证件)进行备案。 第八条、产品销售价格 代理商销售本公司产品,可根据当地市场情况和客户情况制订销售价格和销售策略。 第九条、代理政策

市场开发与经销商管理-森涛培训

面对蓬勃发展的互联网电商渠道,地面传统代理渠道如何应变?传统塑造品牌推广品牌的方法在互联网电商时代是否已经过时?面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家营销政策执行有关,可又有几个销售经理真正发挥好公司政策和把准经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,用笨拙方法压销售任务,窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎么管控?大牌经销商很牛,常常狮子大开口;小经销商实力弱很难招兵买马。如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有效执行?《市场开发与经销商管理》,将为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。 培训收益: 1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好电商渠道与传统渠道之间关系,聚焦四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。 2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。 3、学会根据公司营销战略,建立有效的经销商培训体系。学会如何利用渠道有限资源,建立经销商团队的方法,让经销商全体员工死心踏地跟“党”走? 4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定针对经销商的销售政策?如何帮助经销商制定针对零售终端的政策? 5、学会面对意向经销商,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸引经销商的合作。学会激励经销商的六种方法。 6、学习如何掌控经销商的各种手段,同一区域多家经销商的如何管理?分析互联网时代库存、窜货、乱价等原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。 7、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全“分手”的技巧。 8、解剖20 个热点品牌成败案例,掌握10 套先进营销管理工具,和至少30 个实操方法。培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。 课程大纲:( 2 天共13 小时) 第一单元:区域市场的规划 一、你有以下三大难题吗?

市场开发与经销商管理—互联网时代下的渠道建设之道--马坚行

市场开发与经销商管理 ——互联网时代下的渠道建设之道 【培训时间】2016年03月18-19日深圳04月15-16日北京05月20-21日广州2016年06月17-18日深圳07月15-16日上海08月19-20日广州 2016年09月23-24日北京10月14-15日深圳11月18-19日上海 2016年12月16-17日广州 【会务组织】一六八培训网 【收费标准】3200元/两天/人(含授课、教材、午餐、茶点和税费) 【课程对象】总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员 【培训形式】理念+方法+工具,小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! ●直面挑战: 面对蓬勃发展的互联网电商渠道,地面传统代理渠道如何应变?传统塑造品牌推广品牌的方法在互联网电商时代是否已经过时?面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家营销政策执行有关,可又有几个销售经理真正发挥好公司政策和把准经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,用笨拙方法压销售任务,窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎么管控?大牌经销商很牛,常常狮子大开口;小经销商实力弱很难招兵买马。如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有效执行?来吧!2015版《市场开发与经销商管理》(2天),将为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。 ●培训收益: 1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好电商渠道与传统渠道之间关系,聚焦四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的

医疗渠道的开发与经销商管理

《医疗渠道的开发与经销商管理》 课程教学大纲 课程名称:《医疗渠道的开发与经销商管理》 课程性质:公开课/内训 课程学员:营销人员, 教学时数:学时1-12小时(1-2天) 课程简介:渠道的开拓是企业产品迅速占领市场的重要方法,优质渠道的打造是企业销量迅速提升的重要方法,因此渠道考察、渠道设计、渠道管理 是业务经理的必修课,渠道的核心动力是经销商,经销商承载了资金、 物流、网络布局等营销体系中的重要职能,经销商的选择与优化是体 现渠道活力、销量增长的关键因素。 教学目标:通过学习学员可以掌握渠道的考察、设计、选择、管理、整顿等渠道操作中的系列知识,学会针对渠道难题破解的方法,从而提升渠道的 效能,以及在互联网时代渠道创新的重要方法,经销商管理与赋能等 方面的专业知识,本课程具有渠道管理的系统性和创新性。 教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、同时配备课堂练习,现 场互动以消化老师的课程内容。 第一章:市场调研与布局 一、医疗机构竞争市场分析 1.竞争对手的选择 2.竞争对手数据分析 3.竞争对手的渠道策略分析 4.竞争对手产品策略分析 5.竞争对手营销策略分析 6.竞争对手价格策略分析 7.促销与动销分析 8.终端网络关系分析

9.团队战力分析 10.投入产出分析 案例:合肥三安药业进行市场布局 二、本公司产品市场调研 1.区域市场人口发病率 2.患者主要就医渠道 3.医药主渠道-医院调研 ?医院组织结构 ?医院药房调研 ?医院病种调研 ?医护人员接触方法 ?主要公共方式 ?投入产出比分析 4.医药主渠道-医药公司调研 5.直营网点店数 6.加盟网点调研 7.医药公司分销渠道 ?主要药店地理分布 ?月度资金流水 ?药品结算周期 ?月度库存容量 ?月度进销存分析 ?街道社康渠道 ?私人诊所 案例:合肥三安药业进行市场布局案例:温胃舒、养胃舒的公关策略

区域市场开发和经销商管理培训心得

区域市场开发和经销商管理培训心得听马坚行老师的讲课,对原来自己的知道的东西进行了系统的梳理,感受颇深。与外界的精英人员的接触会对我们的视野有很大的拓展,虽然通过一天的听讲和查看课件我知道这些销售知识已经有四五年未进行更新。但是他对于我仍然是全新的,以前未听过的。我以前是没有从事过区域市场开发及经销商管理,只是更直接的进行客户开发及维护。但是站在公司全局的时候,很多东西可以触类旁通举一反三。有几块对我们是很有用的,我列举如下,做一个大概的描述及现状分析,后期再补充。 1、市场的变化比营销还快。在泰隆银行待了近五年的时间,脑子里各种想法思路和身上各种习惯有很深的泰隆烙印。信贷调查不说(因为此次培训没有涉及,而且这个话题太大),市场开发中很多思路还是早期使用的方法。这些年没有看过销售的书,只是不断的走访市场不断的悟,市场人文化等变化太大,老方法转头有点难而且反应迟钝。如果有新的方法却可能很快就能适应市场。比如我们在开发养殖贷款的时候最初我就想通过经销商介绍客户这种思路怎么行呢?经销商在这个环节中可是有利益的,他可能给我们介绍的客户只是为了卖饲料且可能还对客户进行了包装,正常做法是客户肯定都是通过自己寻找或者是比较可靠的老客户介绍。这个思路就是泰隆的老思路,在该全省的农业贷款开发中就不一定行得通。说得有点绕,泰隆给予我的只是一个基础,是个宗,万变不离其宗。在原有的基础上吸收新的知识发展出1.0版本,2.0版本等。

2、市场开发的全局观。做市场同拼图一样,为一块一块拼起来的,刚起步的早期公司都不会有那么多资源同时开发所有市场,肯定都得首先占领某个市场然后不断的扩大到新的版图,由点到线,由线到面,面到立体(先要做小池塘里的大鱼,而不是大池塘的小鱼)。虽说是由点做起,但是如果看不到立体,那么也只是打到哪里算哪里,没有计划的推进。俗话说不谋全局者不足以谋一域。市场开发没有规划的结果就是开发未成功,成功无销量,有销量无利润。有规划和规划后的调整是否矛盾,这个是一直让我思考了很久的问题,计划的执行不力导致效果不好,那么是否需要调整目标?调整目标会发生计划没有公信力,显示随意性。但是不调整会影响整个团队的士气,可能会打击员工的积极性然后导致大量人员离职。我的想法就是有全局观很重要,但是全局观的判断正确更重要,全局观的思考全面性体现在如:规划的深入,可能碰到的困难考虑全面,产品不足在销售中的解决方法等都需要考虑到(市场规划六连环:市场调研因为市场很大需要对市场有一个分析;市场界定在选择前需要分析自身状况自身的产品特点等;市场方案即开发方向方法;目标分解即适用smart目标清晰、目标量化、努力后可实现、本职工作范围内、多长时间能完成;开发市场;循环改进)而不仅仅是定一个目标,任务好定,任务的执行完成才是最难的。当时在银行里经常发生老总天天催着大家任务怎么还么有完成,赶紧出去跑业务,但是从来不带同事一起出去跑,看大家碰到什么样的难题,一起解决。所以有一些人适合做谋划者,有一些人适合做执行者,不能混了。

销售渠道的建设与管理(doc 15)

销售渠道的建设与管理(doc 15)

销售渠道的建设与管理 公式:销量=数量+质量 (一)计划制作 渠道开发考虑因素: (市场规模、结构、客户、消费者) 一、渠道盘点: 1、渠道种类 2、估计客户总数A 3、已开发客户B 4、已开发客户目前销量C 5、----------平均销量D=C/B 6、估计渠道总销量E=DxA 7、市场占用率:客户B/A 销量C/E 8、竞争者销量:甲、乙、丙 9、待开发客户数A-B 10、待开发客户销量E-C 二、制定开发次序 三、渠道策略:设计行动计划 四、组织资源开发客户 五、跟踪反馈 1、 2、客户变动:开发流失 3、累计客户

4、月开发数量:目标完成 5、月销售量:目标完成 6、问题与支持 (二)客户的选择 九看、七看 (三)谈判技巧 异议、迟疑、难题12、修炼8 (四)如何与大客户打交道 1、大客户定义K/A 2、大客户之“坏”29条 3、了解大客户 4、采购考虑因素 5、打入客户内部抓住四种人 决策者——一锤定音不出面(争取) 影响者——成事不足败事有余(捂) 现管者——县官不如现管(抓) 旁观者——袖手旁观旁观者清(敬) 6、开发客户的“四项基本原则” 个人利益有保障 (长、物质+晋升、现实、尊重) 相互之间有“交情” 点头之交:熟脸、不痛不痒的问候。 利益之交:已有合作,三请即道,有话想着说。 患难之交:彼此关照,有苦同吃、有难同当、有福同享、共度 难关,特别是“四种人”在个人、家庭、公司中最 困惑、最苦恼、最困难的是什么?并帮助解决。 莫逆之交:情同手足、情投意和、信任无间、无话不谈。 产品质量有保证(害人、害己、害企业) 企业形象有说头 (心理支持、放心)

《渠道开拓与经销商管理》

渠道拓展与经销商管理 课程背景: 互联网时代巨变,渠道拓展与维护如何从战略层面迎接面挑战哪? 新时代行业演变快,渠道结构复杂,何以应对渠道经营方式的新变化哪? 厂家产品地位与经销商地位不匹配,市场怎样才能做起来哪? 大牌经销商太牛搞不定,小牌的实力弱又不想合作,怎么办? 品牌政策无法实施,销量上不去,经销商信心起不来,该如何是好? 销量温吞水,大家都一筹莫展,该如何策划方案来搅动沉闷的市场? 区经理频繁变动,历史问题累积积重难返,经销商怨声载道,该怎么管? 渠道冲突时有发生,厂商经营战略该如何匹配与引导经销商策略创新哪? 区经理与经销商沟通不畅,冲突时有发生,该如何变成“夫妻和谐”哪? 当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手? 来吧!我们将为你指点迷津,令你豁然开朗。 ……………….. 如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。 课程目标: 1.展示新常态下的渠道的新问题,明确新时代的渠道战略与策略的总思路; 2.明确新时代渠道策划与运作的要点,阐明渠道新策略、新机制与新文化; 3.掌握当前渠道策略的创新思路,升级运作方式,创新经销商的管理技巧; 4.帮助经销商选拔、使用、培训、激励团队,提升经销商的积极性与忠诚度。 5.摸准经销商“穴门”,有效执行总部政策,灵活区域策略,确保区域销量。 讲师独创: 1.渠道价值营销的“四步升级”模型 2.渠道市场的“结构与节奏突破”模型 3.渠道策略的“多维推进与渗透”模型 讲师著作:

1.《资深营销总监教你搞定工业品营销》,北京联合出版公司出版,2014年 2.《升级你的营销组织》,中华工商联合出版社,2013年3月出版 课程课时:12课时 适合对象:企业高管、中层经理,营销体系各职能部门经理、各区域经理等培训形式:全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训与解答等。 第一讲:渠道困境与分析 一、渠道问题及影响 1.渠道业绩:销售量与利润率逐年降低 2.渠道管理;总部的集权与分权,专业与服务失度 3.渠道协同:产销与研销协同不畅 4.渠道组织:团队整体思维、技能、素质不力 5.渠道战略: 战略方向与模式陈旧,策略不明 二、差异与趋同 1.厂商的核心需求 2.经销商的核心需求 3.两者的差异要点 4.两者的趋同要点 5.厂商的渠道战略的主思路 案例:广东居安照明----二线品牌的“盒子困境” 三、三一重工的渠道拓展战略与困惑

区域市场开发与经销商管理——新形势下市场销量倍增之道马坚行

区域市场开发与经销商管理 ——新形势下市场销量倍增之道 【时间地点】 2014年12月27-28日深圳 2015年1月16-17日上海 | 2015年2月06-07日广州 | 2015年3月13-14日上海 2015年3月20-21日深圳 | 2015年4月17-18日北京 | 2015年5月15-16日广州 2015年6月05-06日上海 | 2015年6月12-13日深圳 【培训讲师】马坚行 【参加对象】总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员 【费用】¥3200元/人(含授课、教材、午餐、茶点和税费) 【会务组织】森涛培训网().广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 400-033-4033;(提前报名可享受更多优惠) 【值班手机】 【在线 QQ 】 8 【温馨提示】本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! 【课程网址】【培训形式】理念+方法+工具,小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练 ●直面挑战: 面对蓬勃发展的互联网电商渠道,地面传统代理渠道如何应变?传统塑造品牌推广品牌的方法在互联网电商时代是否已经过时?面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家营销政策执行有关,可又有几个销售经理真正发挥好公司政策和把准经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,用笨拙方法压销售任务,窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎么管控?大牌经销商很牛,常常狮子大开口;小经销商实力弱很难招兵买马。如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有效执行?来吧!2015版《市场开发与经销商管理》(2天),将为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。 ●培训收益: 1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好电商渠道与传统渠道之间关系,聚焦四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。 2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。 3、学会根据公司营销战略,建立有效的经销商培训体系。学会如何利用渠道有限资源,建立经销商团队的方法,让经销商全体员工死心踏地跟“党”走? 4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定针对经销商的销售政策?如何帮助经销商制定针对零售终端的政策? 5、学会面对意向经销商,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸引经销商的合作。学会激励经销商的六种方法。 6、学习如何掌控经销商的各种手段,同一区域多家经销商的如何管理?分析互联网时代库存、窜货、乱价等原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。 7、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全“分手”的技巧。 8、解剖20个热点品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。 ●课程大纲:(2天共14小时) 第一单元:区域市场的规划 一、你有以下三大难题吗? 难题一:“市场开发屡不成功”

关于快消品渠道建设与管理

关于快消品渠道建设与管理 与工业品、农产品、保健品、服务产品等不同,快消品对渠道的依赖尤为重要。在快消品高度同质化的时代,在4P概念中,渠道的作用越发凸显出来,甚至可以说,得渠道者得天下!因此,快消品渠道建设与管理的指导方针可以归纳为八个字:终端为王、渠道制胜。 一、渠道建设的步骤 毛泽东说,调查研究是十月怀胎,解决问题是一朝分娩。渠道建设的合理、精确、成败事关整个销售的成败,因此,渠道建设工作必须严谨、细致、不折不扣。 1、渠道建设四步走策略: 2、渠道建设四步走本质:发现问题对问题进行分类和分析问题 解决问题不断发现问题、分析问题、解决问题 3、渠道建设四步走具体内容: 第一步:调研(发现问题): (1)、调研内容: A、目标市场渠道的种类 B、目标市场渠道的数量(含所有终端数量) C、目标市场渠道的战略分类定位(按二八原则进行渠道分类定位:KA渠道和传统渠 道在销售中的比例,从而确定资源分配) D、目标市场主要竞争对手(前三名)的渠道情况:主要渠道形式、有效终端数量、80% 的销售产量渠道、渠道建设情况(包装、陈列、促销、客情等)、年度销售统计等(2)、调研形式:实地走访调查+业内拜访调查 (3)、调研时间:一个月(调查研究好比十月怀胎,调研数据是营销战略和决策的重要依据,绝不能走马观花) (4)、调研管理:数据化、表格化、责任化、区域化 第二步:企划(归类问题、分析问题) (1)、对目标市场渠道类型、定位进行企划: A、找出当地最好的渠道商、最大的渠道商、实力派渠道商 B、对各类渠道进行级别分类并设定标准(A、B、 C、D类渠道,各类渠道销售要求) (2)、对主要竞争对手(前三名)渠道情况进行企划: A、主要竞争对手最大的渠道、最好的渠道 B、主要竞争对手销售前十名的渠道终端 C、主要竞争对手的渠道策略(渠道级别定位、产品价格、促销策略、包装陈列等)

如何做好分销渠道的管理

如何做好分销渠道的管理 渠道变革的最终目的是“成本下降,效率提高”,这可以通过减少流通环节,统购分销,产品集中出货,加快库存和资金周转率来实现。基于上述现状和问题,根据当前市场变化,对分销渠道资源进行有效地整合,实施分销渠道的创新势在必行。首先,分销渠道模式的多元化。分销渠道的多样化,一是指企业渠道模式的多元化,这样不仅能分散风险,而且还能提高产品的市场占有率,二是指分销产品结构的多元化,即在同一渠道中实现对多种相关产品的分销以提高渠道的利用效率,因而需要实现分销渠道的整合。其次,是分销渠道结构上的扁平化和重心下移。扁平化即主要通过尽量减少分销渠道的环节,便于实现厂家与消费者进行更直接、更快捷和更准确的沟通,并有助于生产企业对分销渠道的管控,减少冲突及降低不稳定性,并在降低成本费用,提高渠道运作效率上,获得企业竞争优势和渠道利润空间。而重心下移包括由经销商向零售终端市场下移和由大城市向地区、县级市场下移,使厂家更有效沟通和监控市场,获得市场的主动权。最后,是分销渠道信息化。即在有形的渠道网络中融入无形的互联网络。在互联网的基础上建立的分销渠道网络,能更好地满足新经济时代的个性化、互动化和高速化的要求。 (二)加强对经销商的有效管理

1.甄选与评估 选择经销商要广泛收集有关经销商的声誉、市场经验、产品知识、合作意愿、市场范围和服务水平方面的信息,确定审核和比较的标准。比较的标准是:经销商的营销理念和合作意愿,市场覆盖范围,声誉;历史经验;产品组合情况,财务状况,促销能力和对其业务员的管理能力。 2.沟通 沟通是保证渠道畅通的一个很重要的条件。因此,如何促成渠道成员之间的相互理解、相互信赖乃至紧密合作,是分销渠道管理中一个重要的方面。沟通可以分为信息沟通和人际沟通两种形式: (1)信息沟通。及时有用的信息是企业经营成功的基础,因此企业一定要建立相关的信息沟通机制,及时向渠道成员传递有关消费者信息、

经销商开发与管理 (2)

《经销商开发与管理》 主讲:吴兴波 前言 面对“硝烟弥漫”的区域市场,您是否有一整套完善的开发策略? 市场渠道下沉,要求精细化规范化,经销商该怎么开发? 在谁掌握了精细化渠道,谁就掌握了未来的现代营销时代,经销商关系该怎么管控? 问题不能快速有效解决,客户怨声四起,经销商该怎么维护? 《经销商开发与管理》为你提供新形势下市场开发营销策略与方法 课程类别 市场开发、有效沟通、销售谈判、经销商管理 课程对象 全体销售人员、大区经理、销售总监、总经理 课程形式 专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论 课程时间 1天(6个标准课时) 课程目标和效果 掌握经销商精准开发的策略,寻找选择目标经销商 掌握有效沟通的艺术和方法,学会听说看问的四种状态 掌握介绍产品塑造价值的策略,掌握从客户回答中整理客户需求的技巧 掌握如何以客户为中心做好产品优势分析,提炼一针见血的产品卖点 掌握试水温预留让步空间,高效谈判快速成交的方法 掌握成交前、中、后的谈判策略,掌握报价、议价、降价的策略 掌握经销商管理的三步曲与六大系统,掌握重点经销商的管理与激励 课程纲要 第一部分:经销商的精准开发 一、企业需要什么样的经销商? 1.经销商选择的标准 2.经销商选择的关键要素 二、为什么总缺想要的经销商? 1.选择经销商太浮躁 2.没有标准,缺乏管理与服务, 三、经销商开发管理的误区

1.开发经销商就是占山头。 2.开市场就是找大户。 四、寻找,选择目标经销商 1. 经销商经营现状的四种类型分析 3. 目前经销商的生存状态分析 4. 选择经销商的六大标准,判断经销商优劣的九个方面第二部分:销售沟通塑造产品价值 一、销售沟通的策略和方法 1.销售沟通的目的、原则、效果、技巧 2.销售沟通9大障碍及4大要素 3.销售沟通的听说看问4种状态的应用 4.学会听,听关键,快速化解沟通障碍确保沟通顺畅 5.销售聆听的3个层面6个技巧 6.说对话的目标与4个原则5个基本法则 二、介绍产品塑造价值 1.从客户回答中整理客户需求 2.如何以客户为中心做好产品优势分析 3.产品特点、优点、好处、证据对成单的影响 4.一针见血的产品卖点提炼 5.FABE法则介绍产品塑造价值 第三部分:高效谈判快速成交 一、高效谈判开局技巧 1.摸底后谈判开局 2.了解并改变对方底线与期望 3.试水温,预留让步空间 4.提出成交请求的最佳时机 二、快速成交谈判技巧 1.成交前、中、后的谈判策略 2.价格谈判技巧,率先报价与避免率先报价 3.议价:谁先让价谁先死,要求对报价或立场作出反应4.如何报价?如何让步?让步次数与幅度 5.让对方感觉他赢了,让对方感觉他在掌控格局 第四部分:经销商管理与服务 一、厂商门当户对的战略意义 1.合作“三观”一致的启示

销售渠道开发与经销商管理(参考Word)

《销售渠道开发与经销商管理》 课程背景: 为什么庞大的广告费用犹如空炮弹?-—渠道为王; 为什么品牌营造如空中楼阁,无源之水?——渠道为王; 为什么一些国际公司霸气十足,但不得不忍受长期的亏损?——渠道为王; 战略定位和反思——“经销商不是搬运工”,渠道为王的时代已经到来! 营销渠道的决策是管理部门所面临的最重要的关键性决策之一,营销渠道的优势将直接决定企业的生存与发展。 本课程将主要针对公司的渠道销售及相关管理人员。对于直接的销售人员来讲,将增进对渠道管理体系的理解,并掌握发展渠道、管理渠道的技巧。对于相关管理支持人员来讲,本课程将帮助他们系统的建立渠道管理理念,让他们了解如何制定渠道政策、设计合理的渠道结构与管理方法。 学习对象: 营销总经理、市场总监、营销经理、渠道经理、高级营销员、市场管理、支持、推广人员等相关人员 学员收益: ?了解现代分销渠道管理的变化趋势 ?掌握分销渠道的设计与构建方法 ?学会对渠道实施有效管理的方法和技巧 ?提高与经销商协同作战的能力 课程时间:2天 课程大纲: 第一部分:在竞争市场上“赢”的关键要素 ?竞争市场的构成与概念 ?产品、产品的生命周期与定价策略 ?广告、促销、市场分配和分割、产品定位、品牌、竞争

?SWOT方法:分析竞争的形势 ?发现竞争中的差异 ?将差异转化为竞争优势 ?确定差异与可持续竞争优势 ?在劣势中找优势 第二部分:中国市场环境中的渠道特性?变局-中国企业的市场机遇与挑战 ?营销-中国企业的成功要素 ?中国经销商群体形成的独特环境 ?中国文化特质的独特性 ?中国机构客户采购行为的独特性 第三部分:创建与设计优势渠道策略?营销渠道的竞争优势和价值分析 ?渠道运作的误区 ?渠道设计原则和要素 ?渠道结构的设计 ?渠道层级的设计 ?渠道成分的设计 ?渠道职能的设计 ?渠道的评估系统 第四部分:如何选择经销商 ?渠道经销商的成分 ?渠道经销商的特征描述 ?渠道的成分与忠诚度 ?应当对哪些渠道成员进行投入 ?建立经销商甄选数据库 ?经销商的资料收集 ?经销商的甄选标准确立 ?经销商淘汰机制的建立

【经销商管理学习】_渠道建设与经销商管理

渠道建设与经销商管理 【课程背景】 企业发展,来自于创造的利润!可随着市场竞争的不断加剧,渠道的不断细分、新技术的影响,企业家们面临的问题和困难越来越多:产品不好销售、市场份额下滑、销售人才流失、经销商不合作…… 假如产品是水,销售渠道是水管,经销商负责拿水管浇地,市场是庄稼地。一旦管子出了问题、浇水的人出问题,那再好的水浇不到庄稼上,就不可能有获得丰收。即使拥有优秀的产品、强势的营销推广和合理的价格,但如果不给予渠道战略足够重视的话,企业的市场份额仍然会下降。 所以,企业要想有好“收成”,下面的问题必须思考: 1、如何刹住老市场业绩不断下滑的势头,并变被动为主动? 2、如何快速开发拓展新市场,为企业开辟新的增长点? 3、面对新兴的网络营销对传统销售渠道的冲击,企业如何化解? 4、如何稳定住企业的核心大客户,并与之形成战略合作关系? 5、如何化解因市场下滑而造成的销售人才的流失? 6、如何打造新型的、狼性营销团队? …… 【课程收益】 1、基本了解市场通路概念 2、理解经销商的日常业务运作 3、掌握经销商管理的基本流程与技巧 4、熟练掌握快速分析问题和解决问题的实战技巧;

5、熟练掌握经销商的开发管理的实战技能。 【课程时间】 2天,(6小时/天) 【课程对象】 销售经理、渠道经理、市场经理以及有潜质的销售人员【课程大纲】 第一讲:了解销售 一、销售概述 1、销售的概念与销售方法的分类 2、渠道销售的概念 3、直接销售和渠道销售的区别 4、渠道销售的特点 二、渠道销售分类 1、直营模式 2、分销模式 3、复合模式 三、区域市场的分析诊断 1、区域市场的SWOT分析 2、制作区域市场布局全景图 四、新市场的扩张与老市场的巩固 1、如何快速进入新市场: “三定”原则——定产品、定渠道、定客户

渠道销售的手段和方法

渠道销售的手段和方法 渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。 渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。 在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端; 也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。 简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到 (经过2个与2个以上的环节转手得到)都可称为渠道。如:宝洁、娃哈哈、可乐等 销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。 这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。

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