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工程造价管理信息化解决方案

工程造价管理信息化解决方案
工程造价管理信息化解决方案

工程造价管理信息化解决方案

摘要:对于工程造价而言,处于信息时代背景下,要求其实现信息化管理。现阶段,许多专家研发出许多工程造价管路软件,然而实施过程具有共性缺陷,如仅靠某一软件,无法完成工程造价。因此,笔者立足工程造价管理需求,提出一些解决方案,实行信息数据的交换与处理,实现集中管理与数据共享。

关键词:工程造价;信息化;解决方案

由于不稳定的材料市场价格,对工程造价造成很大的影响。在材料价格出现较大波动时,需采取相应的措施以促使合理的工程造价。在这种要求下,催生了信息化管理系统,笔者根据自身多年的从业经验,对工程造价管理的信息化解决方案进行分析。

一.工程造价管理软件缺陷

首先,计算模式较为单一。目前,我国工程造价计价依据为省预算定额,未结合复合型人才、网络知识,大多数工程造价软件运算方式均模仿人工预算,使得软件只能套用定额、工程取费与材料单价修改等方面,计算模式缺乏灵活性。

其次,未实现数据资源共享。大多数单位注重应用软件使用,不重视数据资源,我国工程数据资料较为丰富,但较为独立与分散,使得软件系统处于非共享与封闭状态,无法有效利用许多工程造价信息资源。

第三,不能有效利用历史数据。针对工程造价而言,信息资源作为经验积累,是对工程技术、经济数据的直接反映。针对企业而言,工程造价指标作为数据资源积累,可有效反映核心竞争力。大多数公司工程造价指标均由人工统计,再实施量化计算,不利于提高工作效率,且计算精度较低,不能有效分析、对比多个工程造价,难以有效利用造价资源。

第四,评标工作量较大。现阶段,许多招投标工作主要使用基本办公软件,在评标过程中,单价偏低或偏高、误算复核等工作量较低,影响了工作效率。二.工程造价管理信息化解决方案

首先,数据库子系统。针对工程造价而言,其数据库可使用分布式管理系统,其客户端具有快速响应、存储量大等特点,具有较强的易用性。主要包含四个子数据库:其一,已完工数据库。该子数据库主要存储关于已完成的数据信息,涉及工程基本信息、专业数据等,能为前期估算、新建工程提供参考数据。在进行工程前提估算时,检索相关信息,可查找类似历史工程,再给予重新计算与调整;其二,指标库。主要存储典型造价指标,包含工程的造价指标、工程量指标,提供对比分析服务,为编制估算提供数据信息。其三,清单定额库。工程企业按照自身管理、技术水平,制定企业定额,其企业定额水平必须与自身管理、技术水平相符合。当企业管理、技术水平不同,其企业定额水平也不一致。定额编制时,必须按照国家与工程行业的相关规定,采用经验统计、定额修正、理论计算等方法,与企业自身实际情况相结合,按照工程量清单计算方法,对定额结构、工程范围进行调整,自行测算企业定额,吸取全国与行业定额精华,确保企业定额有章可循,为招标清单、标底、投标报价等文件提供数据服务;其四,人才机价格

库。主要为企业内部编制定额而服务,动态管理人工与机械,针对不同时期、供应商与历史工程的同一资源,实行价格比较,建立价格曲线。针对材料价格,必须具备过期提示功能,使用户能够合理设置材料有效期,便于用户有效管理价格变化频繁的材料。同时,创建数据接口,便于有关部门提供投标回标价格、造价信息价等,为投标审核、编制标底提供数据信息。

其次,估算、编制子系统。按照数据库的造价指标,实施快速估算,按照数据库历史工程,实施详细估算。在工程投资决策阶段,投资估算是按照特定办法、历史资料,合理计算工程投资数额,通过编制前提项目建议书,编制可行性研究报告,作为工程决策的关键信息,投资估算准确性,直接影响经济评价结果,关乎施工图预算编制、设计概算。我国的工程投资估算,是初步设计前的一项工作,估算编制主要分为快速估算与详细估算两个阶段,通常采用参考历史造价指标,已完工数据,实施快速准确估算,再全面准确估算工程造价,是整个决策阶段、可行性研究的造价管理任务。

第三,工程量清单编制子系统。该软件主要具备如下功能:其一,子目录的编辑与录入,具有方便性、快捷性,对于清单定额,传统手工录入作为繁琐工序,软件必须立足用户角度,建立用户制度,为用户提供灵活、快捷的录入方式,降低用户工作量;其二,提取、输出数据。提取数据,主要包含企业定额库的清单定额提取与工程数据库的历史清单定额提取,设定多种方式,以便于用户组价;其三,动态化人材机价格管理。处于市场经济环境下,工程材料价格日益变化,为确保准确报价,实现材料价格的动态工作价值,必须提供多种渠道,以便于查询材料价格,调整最新材料价格信息,使报价趋向准确;其四,费用计算必须的灵活、开放。处于工程量清单模式下,主要包含管理费、清单与利润清单,要求费用计算功能必须灵活与开放,以确保用户不同需求。

第四,电子评标。传统人工评标已无法适应现代化的信息发展需求,在新形势下,必须实行电子评标,建立电子评标系统,必须详细评定投标文件、标底文件,检查雷同的投标文件,避免投标单位出现弄虚作假问题。及时生成工程评标报表,并能实现二次调整。通过电子评标,能错误检查投标报价数据,合理分析投标人标价,比较标底价格,综合分析单价。

第五,指标分析子系统。针对工程造价指标而言,它是对工程技术经济数据的直接反映,设计工程量指标、工程造价指标两方面,积累工程造价指标,收集各类造价信息,进行分析整理,不断综合与总结行业经验。因此,指标分析子系统,必须包含工程量指标、造价指标查询功能,横向比较工程造价指标,为企业内部审核标底提供数据服务。

三.结束语

综上所述,现阶段,我国工程造价管理存在计算模式较为单一、未实现数据资源共享、不能有效利用历史数据、评标工作量较大等缺陷,为提高工程造价管理效率,我们必须实行信息化管理模式,通过数据库子系统、估算、编制子系统、工程量清单编制子系统、电子评标、指标分析子系统等子系统,为企业与用户提供相应的造价指标数据,确保工程造价管理的信息化管理更加准确、科学。

参考文献

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新型社区信息化项目可行性方案

新型社区信息化项目可行性方案 项目背景及必要性 随着电脑和互联网的日益普及,网络逐步成为人们生活的一部分,目前中国网民已经接近3亿,互联网的应用已触及到生活的各个领域,起到巨大的作用的同时也改变了人们的生活方式和生活习惯。互联网是未来媒体发展的趋势,其操作的便利性、低人耗和低成本及互动性决定了互联网未来媒体发展的霸主地位。 另一方面,随着改革开放的逐步深入,城乡一体化及城市化进程日益明显,楼盘花园社区需求日益明显,物业管理由此也得到长足发展。与此同时,花园社区的钢筋混凝土也隔断了邻里关系,人情日益冷漠,精神文明在物质文明高速发展时远远落在后头,为打破这种僵局,党中央在“十七大”会议上将社区精神文明建设提上议程,倡导并颁布了全面创建和谐社区、建设精神文明家园的政策。 建设和谐社区离不开主要社区管理方,物业管理公司。作为管理者和执行者的物业公司目前却面临如下问题: 依托社区而发展的商圈,商业竞争的日益白热化和消费者消费习惯的日益挑剔化,如何使自己的产品受到消费群体的认可和接受成为了商家急需解决的问题,商家由此陷入困局,主要表现为以下几个方面:

商家需要突围,不同规模和不同层面的商家需要不同形式的推广手法,因而针对社区专属的商务拓展平台也迫在眉睫。 物业管理行业遭受生存和发展的瓶颈,众多企业已开始进行外拓的商务运作展开突围;物业管理企业最为有利的资源即为业主资源,但目前尚未有一个平台可以完全整合这部分宝贵的高端客户群体资源,更没有一个平台可以让这部分资源互动起来。社区居民也期待拥有一个属于自己社区的交流沟通平台,国家政策层面也呼唤这样一个平台;同时,不同商家有不同层面的宣传需求,走进社区接触高端群体并获取更大的商业价值也是商家所钟爱和追求的方式。 在此背景下“家联网”项目团队在全国首发推出了“家联网”传媒产品,第一次从产品设计理念、运营模式、市场通路及推广模式上打破了传统的产品概念,建立了新型的以互动、沟通为基础的社区传媒平台。 4 项目介绍 4.1 产品定义 “家联网”是一款具有多方沟通、交流、互动、便民服务、社区活动宣传等,同时集成物业管理功能与物业管理企业品牌宣传功能为一体的新型社区传媒平台。它不仅能够帮助物业管理企业提高服务水平,广泛地获得业主认可;还能够

银行业信息化解决方案

银行业信息化解决方案 一、银行业面临市场化、国际化和规范化的管理挑战 经济贸易的全球化加速了金融服务的全球化进程,金融服务的触角早已穿越了国家疆界,使全球化的资本在世界各地扮演着重 要的角色。中国加入WTO以后,国内银行业面临前所未有的开放环境,外资银行带来了包括资本、管理、人才、市场、客户、以及技术等方方面面的竞争,同时也为中国金融市场注入了活力,金融服务与国际惯例和国际标准逐渐接轨,推动我国银行业走向市场化、国际化、规范化!今后几年是我国银行业改革和发展的关键时期。我国的银行业只有在竞争中快速形成核心竞争优势,在开放中增强抵御和防范风险的能力,在发展中掌握先进的经营管理经验,才能提高我国银行业的整体竞争实力。 二、实现管理信息化全面提升竞争力 从我国银行业的信息技术应用情况看,在业务处理层面,我国银行业与国际银行业的技术应用水平差距不大,但是在管理信息层面的差距是明显的,其本质在于,管理信息化决定于经营思想和经营思念,并涉及到管理方式的革命,同时,技术集成难度也非常大。 银行业是信息密集型行业,它所有的业务信息全部都是以数字为载体存储在各处。银行业的管理必须依托信息技术实现以客户中心、电子商务、管理集中化的转变,借助信息管理工具为银行业构建科学的管理平台,建立集中监控体系,实现管理的全面升级,提升银行的核心竞争力。管理的信息化已经成为当前的商业银行信息技术运用的最重要的课题,成为缩

短与国际现代商业银行的管理差距,全面提升竞争能力的重要途径。 三、用友银行业解决方案 北京用友软件股份有限公司多年来一直关注和研究国内银行业的信息化应用,在研究和总结国内外银行业先进管理经验以及 为银行业客户服务的实践基础上,结合在管理软件开发上的优势,开发了适合银行客户的新一代金融管理信息化平台,在此基础上,为银行业提供具有前瞻性、成熟的管理信息化解决方案。 用友银行业管理信息化解决方案面向银行业的管理信息化建设,在提供财务管理系统、人力资源管理系统、资产托管系统、报表分析和决策支持等应用的同时,与商业银行综合业务系统、金融资产及风险管理等系统集成应用,实现对银行从前台到后台,从业务到财务、从经营到分析的全面信息化管理,为银行决策层提供全面的查询分析、总体监控、风险监管和辅助经营决策。 银行业管理信息化解决方案充分考虑了未来我国银行国际化发展的需要,使用先进成熟的技术,基于internet/intranet运作,提供以集成、优化、计划、控制为基础的集中式网络化信息管理平台,并且具备多语言支持和多种货币支持功能。 对银行来说,银行战略管理是一切管理工作的核心,追求股东价值的最大化是银行经营的目标。银行的业务和管理系统的建设也必须围绕着整个银行战略的实现来展开,即可以从客户线、业务运作和风险控制线、财务线和员工线来进行。用友银行业解决方案从银行战略管理目标出发,主要提供如下管理和支持系统: 集中财务管理系统 全面成本管理系统 资产托管系统 集中采购及资产管理系统 计划预算管理系统 财务及量本利分析系统 人力资源管理系统 1、集中式的财务管理系统 银行业集中式财务管理系统以集中式财务应用(数据集中、业务集中和管理集中)为基础,提供从财务核算到财务管理至财务分析的不同应用阶段和层次,功能涵盖账务处理、费用报账管理、计划预算、固定及递延资产管理、薪资福利管理等,并和综合业务系统实现安全高效的数据交换,充分体现了集约、集中和集成的财务应用理念。通过集中式的网络平台,实现从主管行到分支机构的实时、集中式的后台业务处理和数据监控,动态掌握全行的资源状况(人员、财务、资产),为银行的经营分析和业绩评价提供全面、真实、及时的信息来

工程有限公司信息化建设实施方案

工程有限公司信息化建设实施方案 第一章编制依据及实施目标 一、编制依据 建设部《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》、《施工总承包特级资质标准信息化实施细则》(草案)以及《2004-2010年全国建筑业信息化发展规划纲要》(征求意见稿)。 XX建股份公司有关信息化规划布置。 集团公司“十一五”科技发展规划纲要。 XX二十局集团有限公司信息化建设规划。 二、实施目标 建立企业内部局域网或管理信息平台,实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化;建立并开通企业外部网站;使用综合项目管理信息系统和人事管理系统,工程设计相关软件,实现档案管理和设计文档管理。具有基础设施建设、企业信息门户、综合项目管理、人力资源管理、等。(从2007年3月13日开始,到2010年3月13日止,为特级资质企业的信息化建设过渡期。其中对人力资源管理、知识管理、财务管理、办公自动化等要求使用一年以上。) 根据集团公司要求:公司信息化建设的重点为“一个平台、二大系统”,即建立集成系统应用平台;建立和完善以进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合项目管理系统,建立和完善以群件、WEB和数据库技术为基础的经营管理信息系统。 三、实施目的 建立公司从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络,保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性,为公司经营决策提供科学的手段和依据。

建立公司管理业务信息化平台,对公司人、财、物、信息资源进行全面整合,促进“公司→所属单位和项目”更好的沟通和协调,满足公司及时管理的需求,使公司的整体运作能力及整体对外响应能力获得提高,强化公司执行力。 建立公司高效的项目管理平台,利用信息系统提供的功能,完善各个环节的成本控制手段,进行切实可行的成本控制及差异分析,辅助公 建立公司统一的风险监控平台,加强异常和重大事项的监控与反馈机制,帮助公司更有效地对所属单位和项目部进行监控,降低公司整体运营风险。 第二章目前现状 随着公司生产经营规模的扩大、施工领域的拓展,对信息化提出了更高的要求,企业自身也需要对越来越多、越来越复杂的业务进行有效的管理,同时,管理体制的进步也迫切需要建设一套完整的信息管理系统来满足现在的管理需求。从而使整个企业都可以依靠科技手段来保障企业自身的核心竞争能力。这些都对信息化建设提出了紧迫而又现实的需求。 一年来,公司领导对信息化建设比较重视,对信息化基础设施舍得出钱出力,对公司办公楼进行了结构化布线,建立了公司网络机房,购置了一台路由器、一台硬件防火墙、三台服务器(财务、网站、备用)、五台交换机,给每位机关人员配备了计算机,建立了公司门户网站、CCS远程应用U8财务管理系统、CCS远程应用中普审计系统,接通了互联网等。 第三章组织管理机构 一、成立信息化建设管理领导小组 组长:xxxx文峰 副组长:xxxx 成员: xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx

企业职工(功能社区)健康管理信息化建设方案

企业职工(功能社区)健康管理信息化 建设方案

1.概述 1.1定义 功能社区:特指对同一特定核心功能具有统一诉求的专有人群组成的实际或虚拟的社区。 健康管理:是指针对接受健康管理者存在的健康危险因素进行全面管理,通过一整套针对性的、个性化的健康维护计划,,有效地利用各种资源,优化生活方式,帮助控制病情、降低疾病危险因素,避免和延缓疾病的发生和发展,提升健康水平。 电子健康档案:是居民健康管理(疾病防治、健康保护、健康促进等)过程的规范、科学、数字化记录。是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。 基于电子健康档案的功能社区健康管理信息系统:是面向功能社区(如学校、企业、事业、机关单位等)特定人群,由该人群健康管理部门(职工医院、干保科、职工体检中心等)建立,以医疗卫生服务机构及其外部技术支持单位为依托,以专业电子健康档案为信息载体,开展健康管理和服务信息操作、管理和服务的平台。系统强调以个人、家庭为单位,以动态、连续的特定健康问题的电子健康档案为载体,结合特定人群各项卫生服务工作的实际特点,系统、连续地采集、存储和运用特定健康资料,从而提高卫生服务工作的科学性、系统性、针对性,有效性和及时性,实现“生物、心理、社会” 三个维度的有效健康管理。 1.2功能社区的相关机构 1.干部职工保健管理机构 为集团公司各层领导和员工提供优质、便捷的医疗保健服务。健康管理,卫生 服务规划、运行监督与考核;健康、疾病状况监测与干预。 2.专科医院,中心医院 业务领域管理向功能性服务个人转变。疾病资源库,专病协作网,现有健康管 理,诊疗模式体系的改革创新业务的信息服务与支持。 3.体检中心,影像中心,体验中心,心电中心,健管中心 服务人群的健康管理。 4.社区卫生服务机构 基本公共卫生服务、重大公共卫生服务

金融行业信息化解决方案_0

金融行业信息化解决方案 一、金融行业信息安全概述 金融行业信息化系统经过多年的发展建设,目前信息化程度已达到了较高水平。信息技术在提高管理水平、促进业务创新、提升企业竞争力方面发挥着日益重要的作用。随着银行信息化的深入发展,银行业务系统对信息技术的高度依赖,银行业网络信息安全问题也日益严重,新的安全威胁不断涌现,并且由于其数据的特殊性和重要性,更成为黑客攻击的重要对象,针对金融信息网络的计算机犯罪的案件呈逐年上升趋势,特别是银行全面进入业务系统整合、数据大集中的新的发展阶段,以及银行卡、网上银行、电子商务、网上证券交易等新的产品和新一代业务系统的迅速发展,现在不少银行开始将部分业务放到互联网上,今后几年内将迅速形成一个以基于TCP/IP协议为主的复杂的、全国性的网络应用环境,来自外部和内部的信息安全风险将不断增加,这就对金融系统的安全性提出了更高的要求,金融信息安全对金融行业稳定运行、客户权益乃至国家经济金融安全、社会稳定都具有越来越重要的意义。金融业迫切需要建设主动的、深层的、立体的信息安全保障体系,保障业务系统的正常运转,保障企业经营使命的顺利实现。 二、金融业安全风险及需求分析 金融行业典型网络拓扑如下,通常为一个层次化的互联广域网体系结构: 2、1金融行业风险分析 金融行业网络系统面临的风险复杂多样,既有来自外部的,也有来自内部的。可以概括为以下三个大的方面:  ·组织方面的风险。缺乏统一的安全规划和安全职责部门;  ·技术方面的风险。安全保护措施不充分。尽管已经采用了一些安全技术和安全产品,但是目前安全技 术的采用是不足的,存在大量这样、那样的风险和漏洞;  ·管理方面的风险。安全管理有待提高,安全意识培训、安全策略和业务连续性计划都需要完善和加 强; 具体风险分析如下:  ·缺乏对内部用户的行为控制和行为监管,表现在对内部人员的过分信任,没有可靠的管理手段往往是 出现内部高科技犯罪的开始。  ·虽然制定了一系列信息安全规定,但是没有一个科学的评估方法和管理手段,无法对系统的安全状况 进行量化的分析和科学的管理,结果往往是事与愿违。  ·缺乏专业的安全组织结构和明确的管理流程(如应急响应流程)。  ·业务系统操作人员安全管理薄弱,口令系统混乱,安全性差。  ·部分同城清算、联行系统保护脆弱,可能被攻破和渗透。  ·开放的TCP/IP协议的的先天设计缺陷,易于遭受IP欺骗攻击和各种拒绝服务攻击。  ·操作系统和应用软件系统存在大量安全漏洞。  ·蠕虫、病毒、垃圾邮件、间谍软件带来的数据破坏和泄露风险。  ·大量的、分散的安全资源的整合和集中管理问题,以及海量安全事件和告警需要

公司信息化建设策划方案

XX公司信息化建设方案 企业信息化是国家进展规划中的一项要紧内容,为了规范企业信息化建设工作,我国政府出台有《2006—2020年国家信息化进展战略》、《宁波市信息化进展“十一五”规划纲要》、《宁波市信息化进展规划(2003-2007)》等企业信息化建设指导文件。 本信息化建设方案依据以上政府指导性文件制定而成。 XX公司信息化是公司提高竞争力的核心内容。XX公司信息化是指公司利用现代信息技术,通过信息资源的不断深入应用,提高生产、经营、治理、决策、服务的效率和水平,进而提高公司经济效益和企业竞争力的过程。XX公司信息化确实是要实现公司生产过程的自动化、治理方式的网络化、决策支持的智能化。包涵四个方面的内容:一是产品设计和制造信息化,包括利用信息技术改造生产制造过程,用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力;二是企业治理信息化,是用信息技术改造、优化企业的生产、治理、财务等流程,提高企业经济效益和竞争力;三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。四是企业电子商务。 一、XX公司企业信息化的现状与存在问题 1、XX公司企业信息化的现状 1.1、信息化基础设施初具规模: 整个集团公司目前拥有联网电脑约100台。有专门的机房用于存放ERP和用友服务器。还有专门的远程视频会议室。 总公司和旗下分公司在建厂时即建成了覆盖公司要紧生产区域和部门、以电信光纤及ADSL为要紧传输介质的、以百兆交换为主的数据网络,服务于公司信息查询、网络通信、各种数据文件共享、信息存

储、并为《ERP资源治理系统》、《用友财务处理系统》提供硬件支持;总厂还建有程控交换内线电话专网以及电信服务商提供的外线电话网络,服务于总厂的语音通讯;现配备了2名专职网管负责网络治理维护和相关技术服务。 1.2、信息化应用建设初见成效: 公司建有面向公众的对外集团网站,集成公司轴承、公司钛业、公司管业、公司外贸4个子公司网站,进行网上信息公布、产品宣传和收集客户信息反馈。 在2007年8月开始在轴承公司实施《ERP资源治理打算》,涵盖了财务、销售、物料治理、生产打算等模块。 总公司与旗下江苏管业公司财务采纳VPN互联《用友财务处理系统》,对整个集团公司的帐务进行处理,财务数据集中到用友服务器上读取存储。 公司在产品设计、制造中应用计算机辅助设计(CAD、PRO/E、CAXA)技术。 公司在产品防伪上还使用了《中国质量电子监管网防伪查询》和《中国电信168315企业客户服务中心防伪查询》。 由广告公司设计的VIS(品牌推广应用手册)、《集团公司样本》以及目前正在制作的《XX公司专题片》等信息化应用。 1.3、网络扩展应用方面: 有《视频监控系统》、《保安巡逻治理系统》、《远程视频会议系统》等扩展设施。 1.4、产品制造计算机化操纵方面: 公司拥有热处理的《热处理电炉》,装配的《自动装配流水线》、《轴承激光印字机》,钛业的《自耗真空电弧炉》、《脉冲气象色谱分析

景区信息化全面解决方案

景区信息化全面解决方案 要创建世界一流的旅游精品景区和国际生态旅游胜地,应该严格按“统一规划、统一管理、分步实施”的要求,立足于“高起点、快发展”,搭建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台,强力推进“数字景区”的建设。 建设目的 如何借助信息技术构建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台。降低景区“保护、科研、开发”的成本,提高景区“保护、科研、开发”的质量和效率,培养各岗位职工的思维能力、工作效力与实践能力,培养职工在景区“保护、科研、开发”工作中学会把信息技术作为获取信息、探索问题、协作讨论、解决问题和构建知识的一种认知工具,同时为景区领导提供“保护、科研、开发”决策依据的参考信息。 建设要点 提高认识,转变观念,深刻理解信息技术与景区管理整合的意义和作用是前提;全体动员,建立富有特色的信息技术培训大环境是基础;构建平台,促进信息技术与景区管理的整合是核心;完善各体系设施,构建适应信息技术与部门应用系统的整合应用是保障。 以服务为核心 不仅提供硬软件产品及其维护、规划设计、系统实施、各层次培训等全方位,及售前、售中、售后全过程的服务,而且通过信息化为景区和旅游行业注入先进的管理思想、增强行业竞争力和政府透明度。 能够把握信息化的清晰主线、提供整体集成框架 在景区和旅游行业提供基于Intranet和web技术的应用集成框架系统。以“智能办公”为核心应用集成框架,使各类应用系统在异构、跨平台、分布式环境中实现信息、功能和过程的集成。 可定制、可拼装、可扩展的方案

根据景区和旅游行业不同类型、不同层次用户的特定需求,为用户定制、拼装从“大餐”、“套餐”到“零点”的全系列、各类具有良好的扩展性的解决方案。 协作,使用成熟的技术和产品 与合作伙伴携手,通过有效的集成和销售渠道的相互渗透,为用户提供成熟产品和技 术,并给与及时、周到的支持和服务。 分布推广 以用户为主体,从最迫切的应用需求出发,共同制定出详细的分步实施、推行计划。eDotOA智能办公系统 >>产品特点 1)组件+框架的系统架构技术 2)信息门户(知识门户) 载释放存储在内部和外部的各种信息,单一入口访问政府企业内部信息系统中所需要的信息,易于管理维护和更新,与各类信息系统集成。 3)动态WWW技术,动态权限分配和加 更好的适应目前企事业单位的组织机构调整,符合企事业单位实际的管理情况。 4)可视化流程设计工具 提供可视化工作流程设计,这使得系统具有良好的灵活适应性,能够充分满足业务的变化需要。降低维护工作量,提高系统适应能力。 5)公文处理 个人工作台-虚拟的个人办工桌 收件箱,在办箱,发件箱,催办箱,暂停箱,任务列表,我启动的工作公文处理 6)办公助手 公文的及时提示和短消息辅助办公 7)对修改痕迹保留的有力支持 与Word配套的痕迹保留机制 8)系统灵活的访问方式 完全Web操作

金融行业信息化解决方案

金融行业信息化解决方案 行业信息化背景 与整个社会环境相适应,银行业随着数据通信技术的发展,不仅改变了银行与客户相互联系的方式,也改变了银行的服务方式、产品营销方式和交易处理方式。数据通信技术的发展极大推动了银行业的业务创新,特别是在移动银行和移动电子商务方面大胆探索。对于金融行业来讲,移动的实时数据交换已是业务发展的必然要求。 随着移动通讯技术的普及,移动金融服务的实时数据交换是金融业业务发展方向,消费行为正日益从固定消费地点模式向各种不限地域、不限时间、不受固定通讯线路限制,随时进行交易的模式发展,移动支付方式的出现日新月异地改变着人们的消费习惯,使刷卡支付逐渐成为付款、消费的主流。银行卡消费作为提高银行个人金融安全性,保护个人隐私性及避免差错,降低风险的手段起着巨大的推动作用。 解决方案移动金融行业信息化解决方案有四个部分组成:■ 移动办公方案: 将短信和GPRS等信息无线传输方式应用到日常办公中,提供工作效率; ■ 无线ATM 方案:利用移动网络覆盖,将各个ATM机通过移动网络接入银行业务系统; ■ 无线POS 方案:利用无线网络将各个POS机接入银行业务系统; ■ 手机钱包方案:通过移动手机方便了广大市民进行小额帐单支付; ■ 银信通方案: 利用中国移动的全国覆盖的GSM网络和短消息系统,为银行客户提供帐户资金变更信息服务等。北京移动金融行业信息化解决方案——移动办公方案 行业信息化现状及面临的挑战 随着金融行业企业信息化程度的不断提高,企业人员在办公中的电子化、信息化程度也越来越高,电子公文系统逐渐代替了纸质公文的传递、电子邮件系统可能是每天工作中第一个打开的程序,种种办公自动化系统为企业提供方便的同时,越来越多的不便却是传统的办公自动化系统无法解决的。 客户需求分析 在企业的日常办公中,在很多情况下都需要迅速把信息通知到很多人,比如紧急情况通知到负责人、会议的通知、公司行政部门的各种通知等,传统的通知办法存在着一些不便。 解决方案 移动办公解决方案将短信应用与企业办公结合在一起,为企业提供了使用短信的方式迅速大规模发送通知的功能。该方案具有以下优势: 发送速度快,可以同时向几百人发送通知 可以查看短信到达状态报告,确认用户是否接收到通知 使用方便,操作简单 使用无线上网的功能,无论用户身处何方,北京移动通信全面覆盖的网络都可以使用户轻松接入到互联网,访问网页、收发电子邮件。很多企业为了安全,内部网络使用了VPN(虚拟专用网)技术,无论企业的内部网络是什么结构,北京移动通信的解决方案都有与之相对应的网络解决方案,使得用户可以随时随地通过笔记本无线上网访问企业内部网络,处理办公; 北京移动金融行业信息化解决方案——无线ATM方案 客户面临的问题 A TM机(自动取/存款机)是银行使用量很大的自助式终端,以往每台A TM机均通过DDN 的方式与总部联网。从使用情况看,存在三大问题: 1、线路到位周期长 2、机动性差、很难移动布置 3、通信线路的成本太高

集团公司信息化方案

集团公司信息化方案 一、集团信息化存在的问题 近年来,XX集团以每年40%左右的增长速度快速发展,为了不断的提升企业的核心竞争能力,配合集团规模化的快速发展,集团引进了信息化的管理,其中集团生产公司使用XXU8总账报表,商贸公司使用XXNc3.0总账、报表;销售业务使用维涛进销存系统,物流仓储使用实达仓库管理软件系统进行管理,同时培养了一批信息化管理和技术人才。 但是由于缺乏合理的集团信息化整体部署规划,集团的信息化存在严重的“集团信息孤岛”现象,快速的业务发展与信息化管理不相适应,这一矛盾随着集团业务规模化的发展,越来越明显的凸现出来。 目前各核算单位虽说都使用了财务软件,但应用层次普遍不深;现有销售业务处理系统,很多是照搬或模拟手工的核算和管理模式,缺乏对业务的关键节点进行有效的管理和控制;财务总帐、报表不能与进、销、存业务系统一体化结合,业务数据无法达到真实性、及时性、完整性的要求,销售计划与供应链计划、生产计划无法整体协同,现有的分销物流系统急需优化,更没有形成从上游供应商到下游客户整体产业链的完整供应链计划协同管理。 此外XX集团的组织庞大,急需建立一套适应集团整体管理和监控、决策分析的管 理平台,真正实现集团和下属机构之间的统一规范化的管理和协同管理。 集团信息化的软件应用现状,造成了信息的分散、失真和严重滞后,从集团全面管理的角度来看,集团信息化的发展落后于集团业务发展的步伐,已经无法与集团业务的快速发展相匹配。 二、企业信息化整体规划的必要性 随着集团业务的快速发展,市场竞争日益激烈,集团对内部的精细化、规范化、信息化管理的需求日趋强烈,整合集团资源,提升集团的核心竞争力,重新构建一套适应和促进集团发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。

旅游信息化平台方案设计

旅游信息化平台解决方案 一、方案概述 1、总体需求 ◆支持政府部门办公和管理 ?满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需 求、行政管理;各类信息方便查询、统计,并逐步提供多维分 析和决策支持。 ◆服务于旅游目的地(景区) ?服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服 务、统一管理,消费者可以通过先进的目的地营销平台,在获 得相关旅游信息资源的同时,也能获得相关旅游产品信息、服 务信息和配套资源的情况;旅游企业和主管部门可实现整合营 销、服务和管理。 ◆为消费者提供一站式服务 ?为消费者提供一站式服务,并逐渐达到在需要的时候、在任何 时间和地点均能获得相关的旅游信息和服务。 ?通过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息,能够预定相 应的旅游产品和享受旅游信息服务。通过呼叫中心、在线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息沟通交流手段,使用多

种客户端和信息终端,均能获得所需要的相应旅游信息和服 务。 ?通过相关旅游信息化门户网站,可方便地获得所需要的吃住行 游购娱的信息和服务。 ?通过相关旅游信息化平台,可随时随地方便地与相关部门、单 位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。 ◆服务于旅游产业链上的企业 ?可通过平台方便地进行信息化的管理和运营; ?可方便地享受旅游平台提供的信息化服务; ?可通过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流; ?可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信息 和数据,以切实提高经营管理效益; ?可方便地获得平台提供的电子商务服务,更好地吸引消费者, 更好地与行业合作伙伴密切配合,切实提高经济效益。 2、系统初步设计 旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统,提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。 旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合,采用先进的技术架构和构件化的建设模式,应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成;各类应用利用支撑平台信息资源管

社区社区服务信息系统解决方案

[摘要] 区社区服务信息系统是依托现有的区电子政务公用信息平台,最大限度地利用网络资源和信息资源,不搞重复建设,不搞孤立体系,通过对信息网络的拓宽和延伸,形成的一个覆盖区-街道办事处-社区居委会的三级综合网络体系和服务提供体系。区社区服务信息系统的建设目标是:用3至5年时间,建立“一个平台,两个系统,三位一体,四个统一”的区社区服务信息系统。全方位带动区服务业发展,增加区的就业机会,形成高科技服务、信息服务、社区服务、家政服务等相互促进的有利局面。 一、社区信息化建设的背景 近几年来,电子政务和电子商务取得了飞速的发展,电子政务面向的是企事业单位和自然人,电子商务的是面对直接消费者,但作为电子政务和电子商务最终落脚点的信息化社区建设却相对滞后。随着社区信息化的全面铺开和电子社区的逐步实现,城市信息化的发展必然达到一个新的高潮,同时也会对电子政务和电子商务有着全方位的促进作用。当以居家为核心的社区实现信息化的时候,我们完全可以期望社区居民把信息化的意识带到了社会的各个角落,进而推动城市信息化的发展。 如何使信息化社区的构想成为现实,如何对城市中最基层的组织结构进行信息化的改造,如何按照十六大提出的“进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”的要求进行“便民工程”,成为摆在社区管理者面前的重要课题。 1、国家对于社区信息化建设的政策 民政部在《2001-2005年全国民政系统信息化发展规划纲要》中提出,要在2001年至2005年内实现“数字民政”工程和“便民”工程。“数字民政”工程的目标是:构建一个覆盖全国民政部门的专网,使各级民政干部可以通过这一网络,利用通用民政业务平台灵活地查阅和分析民政业务信息,利用专用业务管理软件处理各项民政业务,利用办公自动化系统进行行政管理,从而实现民政工作的现代化。“便民”工程的主要任务是为社区管理和社区服务提供现代化的手段。在今后5年内,以社区服务为龙头,建立智能呼叫中心。呼叫中心将通过热线电话、因特网、单键呼叫三种方式接受社区居民的服务请求,在传统社区服务手段的支持下,为社区居民,尤其是老年人提供方便快捷的服务。从长远发展看,应在互联网上建立整合民政、劳动、公安、卫生等部门业务的统一的社区服务信息平台,为社区居民提供全方位的服务。同时,结合“数字民政”工程,把各项民政基层管理工作移植到这一信息平台上,实现民政业务的网上办公。 国家发展和改革委员会在2003年9月25日发出的“发改办社会[2003]921号”文件中指出:为贯彻落实党中央、国务院关于积极发展社区服务业,千方百计扩大就业的要求,进一步加快社区服务业基础设施建设,2003年国家安排中央预算内专项(国债)5亿元(其中拨款3亿元,转贷2亿元),

金融行业解决方案

金融行业解决方案 概述 中国加入WTO后,国外银行业巨头最终将以国民待遇与中资商业银行在国内展开竞争,同时国内金融企业需要面对未来的业务模式: 混业、跨国、多渠道、增值及联合经营的全新挑战。新的业务模式和市场环境呼唤新的管理模式:集中管理、风险控制、客户至上、接轨国际和面向未来,新巴塞尔协议的要求和银行日趋国际化的环境,要求商业银行更加注重精确化、科学化的管理。由于金融业信息密集而不对称,信息化和风险防范是新的业务模式及管理模式成败的关键。 目前中国金融企业已有较完整的前台业务处理系统,并正在进行数据整合,但尚缺乏强大的后台支持管理系统;而这正是中国金融企业全面管理集中、全面成本控制、全面风险控制、全面客户服务和全面面向未来所必需的。从另一个角度看,中国金融企业基本上完成了或需要继续完成告别手工的电子化,下一步需要进行信息化(利用数据仓库和管理系统把数据转化为有用的信息以支持管理决策),并最终实现知识化(利用数据挖掘和管理学及金融学模型从信息中发现具有普遍意义的知识以优化管理决策)。将现代经营管理技术、财务管理技术、概率与数理统计技术、人工智能技术与计算机软件技术相结合是提高金融企业管理水平和核心竞争力的至关重要途径 金算盘软件公司凭借在企业信息化领域多年来卓有成效的研发工作经验,以及对金融行业的深入调查分析,基于先进的纯Interent技术架构,结合未来技术发展趋势和方向,推出了金算盘金融行业的解决方案(该方案着重于银行后台的全面管理),该方案具有全面性、可扩展性、可移植性、安全性、友好性和高效性等优势。

应用架构 特点 ?基于3C管理理念 因为银行等金融企业普遍采用一级法人制的垂直管理体系,所以金融行业的管理信息化必然是以大集中为其基本要求,这种要求正与金算盘提出的3C管理理念不谋而合,3C不但深度诠释了大集中的实质内涵,而且全面渗透到了金算盘金融行业解决方案中,在软件的每个细节都得到了体现。 管理大集权(Centralization) 通过金算盘的集团财务管理、全面预算管理、集团资产管理等系统,建立高效、顺畅的应用平台,实现对分子机构的集权管理与控制。 数据大集中(Concentration) 通过金算盘纯Internet架构的金融行业解决方案,可以实现总行和分子机构的全部数据集中部署,从而达到对整个集团的物流、资金流和信息流进行实时操作和控制,同时,减少由于数据分散管理带来的硬件投资和高维护成本。金算盘商业智能(BI)系统可以对集中后的海量数据进行实时分析。

智慧社区信息化平台系统集成整体解决方案

【智慧社区】某小区智信息化项目 建 设 方 案 北京XX科技股份有限公司 2019年X月

目录 第1章概述 (8) 第2章设计思想 (10) 第3章设计宗旨 (13) 第4章设计依据 (15) 第5章综合布线系统 (17) 5.1 概述 (17) 5.2 设计标准依据原则 (19) 5.2.1 设计标准 (19) 5.2.2 安装及调试依据 (20) 5.2.3 综合布线系统设计原则 (20) 5.3 结构化综合布线系统的特点 (25) 5.4 产品选型 (26) 5.4.1 选型基本要求 (26) 5.4.2 选型功能要求 (26) 5.5 综合布线系统设计 (27) 5.5.1 用户需求分析: (27) 5.5.2 设计目标 (30) 5.6 综合布线系统方案 (31) 5.6.1 水平子系统 (32) 5.6.2 管理间子系统 (34) 5.6.3 垂直干线子系统 (38) 5.6.4 管理子系统 (39) 5.6.5 建筑群子系统 (40) 5.6.6 国际互联网网络拓扑图 (41) 5.7 桥架管槽线缆铺设设计 (41) 5.7.1 水平子系统的布线方式 (41) 5.7.2 线管布线 (43) 5.8 综合布线验收测试 (44) 5.8.1 验收测试标准 (45) 5.8.2 测试仪器设备 (45) 5.8.3 测试项目 (49) 第6章网络系统工程 (53) 6.1 建网背景 (53) 6.2 需求分析 (53) 6.3 建网目标 (54) 6.4 网络系统设计原则 (54) 6.5 方案技术选型 (55) 6.5.1 网络技术比较 (55) 6.5.2 网络骨干的技术选型- 千兆以太网 (58) 6.6 方案总体设计 (60) 6.6.1 网络系统特点 (60)

智慧景区解决方案 智慧旅游信息化系统

智慧旅游助力景区信息化建设

CONTENTS 目 录 智慧景区发展契机第一部分智慧景区建设第二部分智慧服务第四部分智慧管理 第五部分 智慧营销第三部分

第一部分 智慧景区发展契机 ? 智慧景区的发展 ? 需要解决的实际问题 ? 智慧景区建设要求

智慧景区发展 指通过智能网络对景区资源进行全面、透彻、及时的感知,对游客、工作人员实现可视化管理,优化再造业务流程和智能化运营管理,提高游客服务质量,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。 门票 组团 人工管理局域网支撑 电子化应用单一 门户 互联网化 多应用 信息孤立 信息一体化 面向游客,提供旅游服务 面向景区,提供营销管理 移动端应用(微信、小程序) 游前、游中、游后全过程智慧化 食、住、行、游、购、娱应用全方位 景区大数据,分析应用决策 电子旅游智慧景区 传统旅游数字景区 国家发展战略指向---->时机所至;旅游产业转型取向---->形势所趋

需要解决的实际问题 基础配套设施不完善 旅游导览配套、信息发布、游览标 识、游客服务配套等欠缺,景区品牌 影响力不足 信息化发展滞后 景区信息化建设滞后,无法形成真实有效的旅游大数据,市场决策盲目。宣传营销方法不足 信息孤岛 景区信息化建设标准不统一,各自为战,系统相互鼓励,无法有效形成业务联动及数据互通。 景区强,中心弱 景区运营与市场脱节严重,大交通和 小交通衔接差、无法形成真正意义上的 旅游目的地,游客驻留时间太少,二次 消费转化率低。 景区宣传渠道单一,营销方式 单一, 还是依赖传统的营销方式, 缺乏大数据分析的精准营销。 工作人员管理成本高 景区管理人员、安保人员人数众多, 效率较低,整体人员成本高。

SAP金融业管理信息化实施解决方案

SAP金融业管理信息化实施解决方案 1

SAP金融业管理信息化解决方案 中国加入WTO要求金融企业发展面向未来的业务模式:混业、跨国、多渠道、增值及联合经营。新的业务模式和市场环境要求新的管理模式:管理集中、风险防范、绩效评估、客户至上、接轨国际和面向未来。由于金融业信息密集而不对称,信息化和风险防范是新的业务模式及管理模式成败的关键。 中国的银行金融企业已有较完整的业务处理系统,并正在进行或完善数据大集中。然而,我们尚缺乏强大的业务支持管理系统;而这正是中国银行金融企业全面管理集中、全面成本控制、全面风险防范、全面客户服务和全面面向未来所必须的。从另一个角度看,中国银行金融企业基本上完成了或需要继续完成告别手工的电子化,下一步需要进行信息化(利用数据仓库和管理系统把数据转化为有用的信息以支持管理决策),并最终实现知识化(利用数据挖掘和管理学及金融学模型从信息中发现具有普遍意义的知识以优化管理决策)。 SAP金融服务业解决方案可为中国银行金融企业构建统一的知识化管理平台,同时管理客户、产品、渠道、业务线和流程等,全面提升竞争力以迎接WTO挑战和防范风险。SAP方案(银行、保险和证券等)为全球集 2

大成者;它全面支持银行金融人力资源管理(管理集中)、财务和管理会计(成本控制)、风险控制、绩效评估和战略企业管理(风险防范和绩效评估)、客户关系管理(客户至上)及混业、跨国、多渠道、增值和联合经营(面向未来)等。 SAP是全球最大的、也是唯一的实现企业范围内工作流全面集成并支持混业经营的金融行业解决方案供应商。SAP在全球拥有1200多家金融客户,包括银行、保险和证券公司等,分布在110多个国家和地区。世界50强银行半数以上和欧洲100强保险公司60%以上已经采用SAP方案。采用SAP管理信息化解决方案的有德国的前30名银行(如德意志银行和Postbank)和安联等100多家保险公司、瑞士的前10名银行(如UBS)和苏黎世保险、英国的Barclays银行、美国的美洲银行、花旗银行、第一银行、第一芝加哥、Wells Fargo、纽约人寿和Allstate保险、加拿大央行、澳洲国民银行、日本的兴业银行和樱花银行及野村证券、丰田财务和Saison人寿、印度的ICICI金融集团和信托基金,泰国农业银行、菲律宾的世纪人寿,韩国的Kookmin银行、投资信托(基金)&证券和安联第一寿险、台湾的工业银行和中华信托、香港的里昂证券、中信嘉华银行和中银(香港)及上海浦东发展银行等。 引言:金融危机与解决方案 3

景区信息化系统分析(doc 20页)

景区信息化系统分析(doc 20页)

更多企业学院:...../Shop/ 《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml 《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml 《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料...../Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料...../Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》52套讲座+ 13920份资料...../Shop/43.shtml

《财务管理学院》53套讲座+ 17945份资料...../Shop/45.shtml 《销售经理学院》56套讲座+ 14350份资料...../Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》72套讲座+ 4879份资料...../Shop/47.shtml 景区信息化全面解决方案 要创建世界一流的旅游精品景区和国际生态旅游胜地,应该严格按“统一规划、统一管理、分步实施”的要求,立足于“高起点、快发展”,搭建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台,强力推进“数字景区”的建设。 建设目的 如何借助信息技术构建景区“保护、科研、开发”的综合应用与基础平台。降低景区“保护、科研、开发”的成本,提高景区“保护、科研、开发”的质量和效率,培养各岗位职工的思维能力、工作效力与实践能力,培养职工在景区“保护、科研、开发”工作中学会把信息技术作为获取信息、探索问题、协作讨论、解决问题和构建知识的一种认知工具,同时为景区领导提供“保护、科研、开发”决策依据的参考信息。 建设要点 提高认识,转变观念,深刻理解信息技术与景区管理整合的意义和作用是前提;全体动员,建立富有特色的信息技术培训大环境是基础;构建平台,促进信息技术与景区管理的整合是核心;完善各体系设施,构建适应信息技术与部门应用系统的整合应用是保障。 以服务为核心 不仅提供硬软件产品及其维护、规划设计、系统实施、各层次培训等全方位,及售前、售中、售后全过程的服务,而且通过信息化为景区和旅游行业注入先进的管理思想、增强行业竞争力和政府透明度。 能够把握信息化的清晰主线、提供整体集成框架

社区服务中心信息化方案

社会服务综合管理信息系统平台方案 第一章 前言 信息化是当今世界科技、经济和社会发展的大趋势,信息化水平的高低已成为衡量一个国家和地区竞争力和现代化程度的重要标志。国家对信息化建设已提到了一个前所未有的高度,明确指出“大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措”。而“数字城市”也已成为现代化城市中各行业信息化建设的战略目标。随着城市现代化建设的不断推进,城市面貌发生了巨大变化,但城市服务、管理水平和运行效率如何与时俱进,成为一个重要难题。而通过信息化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市服务、管理资源优化整合,服务、管理流程科学再造,服务、管理主体多元参与,已成为提高城市服务、管理水平的有效手段。社会服务综合管理系统能够以信息为先导来整合、引导和分配城市的服务管理资源,能够使城市服务管理从定性变为定量、静态变为动态、单一变为综合、滞后变为实时;能够促进城市管理手段、社会服务模式的创新和政府的职能转变,从而提高政府的运行效率和行政效能,十分必要。根据数字城市的总体规划,城市社会服务综合管理系统成为“数字城市”应用系统建设的重点任务之一。本软件规划方案依托该总体规划,建立全口径的社会服务管理信息系统平台,从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市服务和管理 模式,提高城市服务和管理的整体水平。 第二章 概述 2.1 软件平台总体目标 社会服务综合管理系统平台建设的总体目标是:在遵循原建设部关于数字化城市管理系统的建设标准的基础上,围绕现阶段政府信息化的总体规划目标,建立一套国内领先的社会服务综合管理信息系统平台,通过该平台实现最大程度地整合资源,实现服务与管理相结合,降低服务、管理成本,并通过信息技术支撑,实现工作流程再造,消除体制性障碍,实现服务与管理的优势互补。 2.2 软件平台总体功能介绍 社会服务综合管理信息系统平台采用精细化的单元网格化管理办法、城市部件与事件管理办法和群众诉求服务管理办法,开发信息采集和核查终端系统,建立面向社会的群众诉求网站系统,建立呼叫中心应答系统,并通过多种数字城市技术的应用与整合,建立受理中心平台、派遣中心平台、二级职能部门处理系统、三级职能部门处理系统,同时建立具有立体评价体

智慧景区解决方案

安立克微信智慧景区解决方案 深圳市安立克电子有限公司 景区智慧化的需求来源于旅游行为过程、游客体验及景区管理业务要求,因此景区智慧化是景区信息化发展的必然趋势。 一、智慧景区行业前景: 1.引领世界旅游的发展潮流 “智慧景区”以人本、绿色、科技创新为特征,利用云计算、物

联网、高速通讯技术等信息高科技提升旅游服务质量及服务方式,改变人们的旅游消费习惯及旅游体验,成为旅游发展及科技进步结合的世界时尚潮流。 2.打造现代服务业科技典范 “智慧景区”建设是我国旅游业由传统服务业向现代服务业转变的突破口,借助智慧旅游示范城市、产业园区、示范企业的建设,强化我国智慧景区装备制造、智慧景区应用软件、智慧景区经营发展模式等方面的探索和建设,以提升我国旅游业的科技含量,增强我国旅游创新能力,提升我国旅游服务质量和国际竞争力。 3.增强科技集成的竞争优势 在未来智慧旅游主导的旅游产业竞争格局中,谁参及了智慧景区标准制定、谁参及了智慧景区技术整合、谁参及了智慧景区经营模式探索,谁就可能占据世界旅游产业中利润最丰厚的部分,占据旅游产业的市场优势和竞争主动权。 4.探索旅游管理的创新平台 微信智慧景区应用平台作为一个信息集成系统,收集景区物联网的监控信息,游客消费实时信息;餐饮、饭店、商铺经营动态系统;景区生态、遗产文物等实时监控状况;安保信息系统等。 5.满足旅游体验的个性需求

旅游者通过微信智慧景区,就可以完成网上旅游咨询服务,如查询观光信息(景点、周边餐饮、住宿、文化活动)、网上预约(网上支付最新演出、电影的门票,预订你最想坐的座位)和网上购买服务(各种优惠券、电子导游书),还可以订制私人旅游线路,合理安排个人日程,最大化地利用旅游时间。微信智慧景区也将提供更加多元化、个性化的服务,旅游者能够根据自己的需要,选择性消费。 二、传统景区行业痛点: 1.一票难求:用户现场买票、换票排队长,游客服务体验差,人力投入成本,及旅游维护成本高。 2.路难找:主要通过门票和告示牌找路。 3.人工处理成本高:所有运营、财务数据人工处理,管理成本高、漏洞大。 4.沟通难:无,信号差,人及人之间沟通难。 5.管理、服务难度大:、旅行社渠道合作多,传真、电话人工对接,无统一系统支撑,管理和服务跟不上。 三、智慧景区解决方案: 1.覆盖方案:

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