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高级收银员 技能复习题及答案

高级收银员 技能复习题及答案
高级收银员 技能复习题及答案

高级收银员技能考试复习题目

一、案例分析题

1、某行信用卡持卡人到某娱乐场所持卡消费,消费后收银员未让该持卡人在消费单上签名,当然就没有核对签名。事后持卡人对该笔交易拒不承认,指责发卡银行泄漏了他的银行卡资料,致使他的卡被盗用,当地银联就此事到商户了解情况,商户称该持卡人是这里的常客,当商户与持卡人联系时,持卡人承认有该笔消费,但他有权向发卡银行拒付该笔款项。最终,该损失由特约商户承担。

试问:(1)该损失应否由特约商户承担,为什么?

(2)该商户应采取什么措施?

答:

(1)收银员未按规定的操作程序受理信用卡,未核对持卡人的签名,故应承担损失。(2)该持卡人有欺诈的嫌疑,若特约商户有足够的证据(如持卡人本人持卡结账时的录像、与持卡人沟通时的录音等)证明确实是该持卡人本人消费,可向法院提起诉讼,用法律手段对持卡人的欺诈行为进行调查处理。

2、小红刚到东门超市实习收银,有一次在为李先生结账时,发生结算上的错误,如果你是小红,你应该怎么处理?

答:

处理如下:

(1)真诚地向顾客道歉,解释原因并立即予以纠正。

(2)如果购物小票已经打出,应立即收回,并将正确的购物小票双手递给顾客,并因耽误顾客时间而再次向顾客道歉。

(3)顾客在作废的结算单上签字,并登记入册,请值班经理签字作证。

(4)对顾客的合作表示衷心的感谢。

3、美满超市经过重新装修准备开业,在开业之前,该超市的李经理为制定合理的排班计划绞尽脑汁,假若营业时间为上午9:00——晚上21:00共12个小时,安排为2个班次,请你替李经理根据哪些有关因素制定相关的排班计划。

答:

在制订排班计划之前,应考虑以下因素进行:

(1)根据营业时间的长短排班。

(2)根据各时段的顾客数量排班。

(3)根据节假日和促销期排班。

(4)考虑正式及兼职收银员的人数比例。

具体制作如下:

第一班为早晚班共6个小时:早上(9:00—12:00),下午(18:00—21:00)

第二班为中班共6个小时:中午(12:00—18:00)

以上排班以天为标准进行更换,即一班今天上早晚班,明天即可上中班

4、张太太到胜利超市采购,共采购有15件大小不同的商品,但到结账付款时,才发现自己身上的钱包里的钱不够支付所选购的商品款,你作为一名收银员,你应该怎样处理?答:

(1)首先,好语安慰顾客,不要使顾客感到难堪,并建议顾客办理不足支付部分的商品流通退货。如果已经打好结算单,应将其收回,重新为顾客打一份减项的结算单。

(2)如果顾客临时决定退货,应热情、迅速为顾客办理退款手续。

5、不法分子利用银行卡作案常见的异常行为有哪些?

答:

(1)购物或消费时非常随便,不加考虑与挑拣,不关注价钱,只希望尽快刷卡完成交易。(2)集中购买容易脱手的贵重物品,且在购买高档电器等大宗物件时拒绝送货上门,坚持当场提货。

(3)在机票代售点或购买手机的店铺,重复往返多次,持卡购买多张机票或多部手机,且急于成交。

(4)在名牌服饰店大量购买价钱昂贵的服饰,消费无节制,且均不进行试穿,急于成交。(5)购物时持有多张银行卡,当一张卡无法刷卡获取授权后,不要求进行人工授权,而是立即换刷其他卡片。

(6)持卡人不愿刷卡;或刷卡未能取得授权时要求分单压卡进行支付。

(7)在签单过程中神色慌张,左顾右盼。

(8)在签字时要求看卡背面的签名或签字很慢。

(9)持有外卡消费,但无法提供护照,也不能正确说出发卡行名称和所在地等。

6、现代超市自选商场已深入到各个生活小区,超市的营业给居民们提供了便利,于是各个超市都在想尽办法吸引顾客,刺激消费,增加销售,谋取利润,于是便有了价格战、宣传战、服务战等,但是每到节假日或晚上购物高峰时超市收银台排队现象已困扰着很多店长、收银主管甚至是顾客,你作为一名有经验的收银员,请结合自己的实际情况谈谈如何解决上述的问题。

答:

解决这个问题必须从以下几个方面入物加以解决:

(1)有效的训练。加强日常对收银员的收款速度、装袋作业规范有服务质量的培训。(2)充足的物质准备。准备足够的零款、小票打印纸、购物袋。

(3)及时的通知。因特殊情况暂时不收款的款台在及时通知后面的顾客,并用链条拦住交款通道,以免让顾客重新排队,浪费时间。

(4)加强对本店了解。

(5)合理的人员安排。根据客流量合理排班。

(6)良好的硬件设备。选择性能良好的收款扫描设备、打印机,合理地设计小票版面,加快打印速度。

(7)有效的引导。引导顾客到排队人员较小或新开辟的收银台交款。

(8)开辟快速通道。

(9)杜绝因商品条码问题无法销售的现象。

(9)做好收银台的支援工作。

(10)灵活的小办法。

二、手工操作题

(一)为下列小写金额写出大写。(10分)

1、¥10

2、¥3

3、¥1

4、¥210

5、¥203

(二)点钞计数(准备若干张不同面额人民币,要求一次点完并加出合计数)

(三)登记日记账(准备现金日记账页)

资料:某企业2008年8月31日现金日记账余额2500元(借方),2008年9月发生下列经济业务:

(1)9月2日,从银行提现20000元备用。

(2)9月5日,用现金支付销售产品的运费300元。

(3)9月8日,用现金发放职工工资18000元。

(4)9月15日,用现金支付车间职工生活困难补助800元。

(5)9月25日,厂部采购员王某出差,预借差旅费1000元。

(6)9月28日,王某报销差旅费1200元。不足部分用现金补足。

要求:登记现金日记账并结出余额。

答:

编制会计分录:

(1)银付1

借:库存现金20000

贷:银行存款20000

(2)现付1

借:销售费用300

贷:库存现金300

(3)现付2

借:应付职工薪酬18000

贷:库存现金 18000

(4)现付3

借:应付职工薪酬800

贷:库存现金 800

(5)现付4

借:其他应收款1000

贷:库存现金1000

(6)转账1

借:管理费用1000

贷:其他应收款1000

现付5

借:管理费用200

贷:库存现金200

库存现金日记账

三、计算机操作题

绘制教材订购单

要求:

1、用正确的方法在规定时间内编制表格。

2、时间:30分钟

3、内容:

(1)表标题字为黑体、三号字、字间距为2、加粗、居中排;

(2)表格外框粗线为1.5磅;内框细线为0.75磅。

(3)表格内文字选用四号宋体字、上下、左右居中排。

(4)订购单位和订购人等栏内数据根据考生本人情况,在机上计算出结果并填入合计栏。

4、评分标准:

(1)在10分钟内完成表格,并符合要求的为27—30分。

(2)在20分钟内完成表格,并符合要求的为23—26分。

(3)在30分钟内完成表格,并符合要求的为18—22分。

(4)在规定时间内不能完成表格的为0—17分。

教材订购单

技能考核试题及答案

山东省职业技能鉴定统一试卷 育婴师技能操作考核评分记录表一(生活照料) 山东省职业技能鉴定统一试卷 山东省职业技能鉴定统一试卷 育婴师技能操作考核评分记录表三(教育)

山东省职业技能鉴定统一试卷 中级育婴师技能试卷 [实际操作部分] 模块一;生活照料 一,欲为一名6个月的婴儿选择奶类,冲调50毫升并喂哺,请示范基本操作 并指出喂养中容易出现的问题。(10分) 二,示范为婴儿正确选择饮用水并喂哺30毫升的基本操作。(5分) 三,示范培养一名12个月的婴儿良好的二便习惯的方法。(5分) 四,根据所给材料,示范配制100毫升5%的某种消毒液,并用该消毒液对婴儿的塑料玩具进行消毒的基本操作。(6分)模块二:日常生活的保健与护理 一,示范对婴儿测量身长和头围的基本操作。(8分) 二,示范为一发烧婴儿测体温,数脉搏的基本操作。(4分) 模块三,教育 一、运用所给材料,设计并示范出一名1岁半的婴儿进行双手协调训练的游戏活动。(15分) 二、运用所给材料,设计并示范对一名1岁半婴儿进行语言训练的游戏活动。 布娃娃 布娃娃,笑哈哈, 大眼睛,黑头发, 爱干净,又听话, 真是一个乖娃娃。 三、运用所给材料,示范对一名2岁半婴儿进行穿脱衣服训练的方法。(10分) 四、运用所给材料,设计并示范为一名1岁的婴儿进行“认识小猫”的训练游戏活动。(12分) 五、设计并示范为一名2岁的婴儿进行故事教学或亲自阅读的游戏活动。 [口答部分] 日常生活保健与护理 一、叙述对一名预防接种后的婴儿进行科学护理的注意事项。(4分)P165 二、叙述避免婴儿铅中毒的方法。(2分)P172

三、叙述预防婴儿房间意外伤害的基本要求。(4分)P174 四、叙述预防婴儿浴室意外伤害的基本要求。 五、叙述营造一个良好的进餐氛围的要求。P132 六、叙述为婴儿设计一个“运动空间”的要求。P182 七、叙述影响婴儿睡眠的原因。P152 八、叙述母乳喂养注意事项。P65 九、叙述物理降温的方法。P99 十、叙述婴儿良好情绪培养的方法。 育婴师技能操作考核教育部分操作题及答案 一、双手协调训练(15分) 1、运用所给材料,设计并示范对一名1岁半的婴儿进行双手协调训练的游戏活动。(1-2岁) 答:(1)叙述1岁半婴儿手部动作的发展水平:1岁半的婴儿可以学会玩比较复杂的玩具,学会拿东西的各种动作,开始把物体当作“工具”来使用,并且在游戏过程中能够运用分辨能力和发现能力。已经具备了基本的拼、插、捏等双手协调的能力,但动作的灵活性、稳定性欠佳,对于比较复杂的构造运动欠缺一定的独立性;但孩子对动手活动有相当的兴趣。 (2)根据该婴儿的特点设计游戏活动;可以玩齿轮玩具、拧动瓶盖、穿大型木珠、螺丝转、木条插、垒积木的游戏。 a .游戏名称; b .适合年龄;1-2岁 c .游戏时间;1-3分钟 d .游戏玩法或规则; (3)形象的示范游戏活动 a .运用恰当的语言、动作和表情接近婴儿:教师要走近婴儿,要面带微笑的蹲下来与其交谈,声音要柔和;先表扬宝宝真乖、漂亮或服饰、发型等;然后,询问姓名、年龄或与谁一起来的、吃什么东西等等;最后,问今天阿姨与宝宝一起做一个X X游戏好不好?。 b .示范游戏活动 2.运用所给材料,设计并示范对一名2岁半的婴儿进行双手协调训练的游戏活动。(2-3岁) 答;(1)叙述2岁半婴儿手部动作的发展水平:2岁半的婴儿手指协调和控制能力增强,可以玩各种组合玩具的简单的手工艺活动,可以玩沙和玩水。 (2)根据该婴儿的特点设计游戏活动;拍球游戏,玩沙游戏; (3)形象的示范游戏活动。 a .运用恰当的语言、动作和表情接近婴儿:教师要走近婴儿,要面带微笑的蹲下来与其交谈,声音要柔和;先表扬宝宝真乖、漂亮或服饰、发型等;然后,询问姓名、年龄或与谁一起来的、吃什么东西等等;最后,问今天阿姨与宝宝一起做一个X X游戏好不好?。 b .示范游戏活动 3、设计一个1.5-3岁婴儿大动作训练的游戏活动 答:(1)叙述该年龄段动作的发展水平特点:1.5岁的孩子大动作发展处在过度阶段,是一个由走到跑,由走的不稳定到走得稳定,孩子奔跑的灵活性、平衡性还不是很好,双手协调、手眼协调也出在一个需要发展提高的阶段。 (2)根据该婴儿的特点设计游戏活动;球类。 a .游戏名称;

收银员考试理论考试试题

收银员考试理论考试试 题

模拟试题(一) 一、单项选择题 1.收银员又称为(a )是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 2.下列(c )不是收银员的职业特点。 A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性 3.( a )是收银员的服务对象。 A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商 4.健康的身心素质包括健康的体魄和( c )。 A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力 5.作为一名收银员,不但要掌握一般的( a ),还要有良好的品德和优雅气质。 A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识 6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和( D )。 A.国有独资企业 B. 集体所有制企业 C. 股份有限责任公司 D. 零售企业 7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店,各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是( D )。 A.便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 8.商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售业态是( B )。 A.便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 9. 不属于无店铺零售业态有( D )。 A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店 10. 下列不属于零售企业特点的有( B )。 A. 服务对象是最终消费者 B.大宗的、整批的交易 C.直接为消费者服务 D. 交易次数多,每笔交易数额小 11.据调查,顾客对零售企业有关项目的最关心为:商品容易拿到占15%;占25%;商品丰富占15%;占14%;占13%;占8%;商品价格便宜占5%。( A )。 A. 开放式容易进入 B. 购物环境清洁明亮 C. 服务人员的态度 D. 商品标价清楚 12.我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、( b )起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。

收银员技能测试试卷(含答案)

单选题 1.现金结算时,收钱找钱都应该清点()。 A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍 2.收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、()、信用原则、及尊重原则。 A 规律原则 B互利原则 C价值原则D 微笑原则 3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子,以()最为普遍 A黑色 B白色 C红色 D以上都不是 4.收银员在行走时,上身平直端正,稍向前倾(),双目平视前方,两肩左右相平,不前后左右摇晃。 A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10° 5.收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。 A看着 B模仿C倾听 D揣摩 6.作为收银员,日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、()及急躁等习惯。 A说话B懒惰 C串岗 D态度 7.借记卡与信用卡最大的区别是什么 A POS刷卡 B记账功能 C不可透支 D发卡银行 8.收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面 A思想意识B职业意识 C严谨意识 D态度意识 9.收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。收银员在修饰时,下列说法正确的是() A留披肩长发的,上岗时可以随意将头发扎一下 B收银员色指甲可长可短,宜擦指甲油 C眼线用黑色眼线笔,眉毛用黑色或棕色眉笔画上 D营业时,可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等 10.第五套人民币100元纸币主色调为() A黄色B红色 C绿色 D蓝色 11.第五套人民币10元纸币采用了()项公众防伪措施。 A10 B15C18D20 12.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅()或票面裂口损及花边图案者。 A1/3 B1/5 C1/2 D1/4 13.凡残缺人民币票面残缺()以上者是不予兑换的。

育婴师技能考核试题及答案

山东省职业技能鉴定统一试卷育婴师技能操作考核评分记录表一(生活照料) 育婴师技能操作考核评分记录表二(日常生活) 育婴师技能操作考核评分记录表三(教育)

育婴师技能操作考核评分记录表四(口答)

山东省职业技能鉴定统一试卷中级育婴师技能试卷 [实际操作部分] 模块一;生活照料 一,欲为一名6个月的婴儿选择奶类,冲调50毫升并喂哺,请示范基本操作 并指出喂养中容易出现的问题。(10分) 二,示范为婴儿正确选择饮用水并喂哺30毫升的基本操作。(5分) 三,示范培养一名12个月的婴儿良好的二便习惯的方法。(5分) 四,根据所给材料,示范配制100毫升5%的某种消毒液,并用该消毒液对婴儿的塑料玩具进行消毒的基本操作。(6分) 模块二:日常生活的保健与护理 一,示范对婴儿测量身长和头围的基本操作。(8分) 二,示范为一发烧婴儿测体温,数脉搏的基本操作。(4分) 模块三,教育 一、运用所给材料,设计并示范出一名1岁半的婴儿进行双手协调训练的游戏活动。(15分) 二、运用所给材料,设计并示范对一名1岁半婴儿进行语言训练的游戏活动。 布娃娃 布娃娃,笑哈哈, 大眼睛,黑头发, 爱干净,又听话, 真是一个乖娃娃。 三、运用所给材料,示范对一名2岁半婴儿进行穿脱衣服训练的方法。(10分) 四、运用所给材料,设计并示范为一名1岁的婴儿进行“认识小猫”的训练游戏活动。(12分) 五、设计并示范为一名2岁的婴儿进行故事教学或亲自阅读的游戏活动。 [口答部分] 日常生活保健与护理 一、叙述对一名预防接种后的婴儿进行科学护理的注意事项。(4分)P165 二、叙述避免婴儿铅中毒的方法。(2分)P172 三、叙述预防婴儿房间意外伤害的基本要求。(4分)P174 四、叙述预防婴儿浴室意外伤害的基本要求。 五、叙述营造一个良好的进餐氛围的要求。P132 六、叙述为婴儿设计一个“运动空间”的要求。P182 七、叙述影响婴儿睡眠的原因。P152

收银员高级试题

高级收银员试题 一选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中) 1.人民币的发行量是根据国库中( )量来决定的。 A.金属货币 B.黄金 C.白银 D.纸币库存 2.“三票一卡”指的是:汇票、( )、支票和信用卡。 A.承兑汇票 B.本票 C.IC卡 D.暂停服务 3.目前市场上为商业结算而使用的票据主要有:汇票、支票、( )。 A.钞票 B.本票 C.银票 D.粮票 4.信用卡就是( )签发的证明持用人信誉良好,可以在指定商店或场所记账消费的一种信用凭证。 A.银行 B.公司 C.政府机关 D.银行或公司 5.技术性能和商业功能远超机械式现金收款机,具有智能化、网络化、集成化和多功能化发展的收款机为( )。 A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 6.销售时点系统又可记为( )。 A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 7.ECR电子收银机具有智能化、多功能化、( )。 A.迅捷化 B.即时化 C.信息化 D.网络化 8.电子收银机成为在商业销售上进行劳务管理、会计账务管理、税务征收、( )的有效工具和手段。 A.即时通信 B.信息交流 C.商场管理 D.商品管理 9.POS系统是将收款机与( )合并提高。 A.计算机功能 B.ECR功能 C.服务器 D.通信设备 10.POS系统能对商品信息进行统计和实时管理,所以也称为( )。 A.销售点实时管理系统 B.结账管理系统 C.统计管理系统 D.数据管理系统 11.POS系统与收款机的区别在于,它完成商品交易时,立即入账,并有很强的( )处理能力。 A.网上实时 B.总部门店同步 C.多台串联 D.前后台实时 12.POS系统的主要任务是( )。 A.商品退货服务和过后管理 B.对商品交易提供服务商品采购 C.商品退货服务和实时管理 D.对商品交易提供服务和实时管理

收银员技能测试试题答卷(免费含参考答案)

精心整理单选题 1.现金结算时,收钱找钱都应该清点()。 A1遍B2遍C3遍D5遍 2.收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、()、信用原则、及尊重原则。 A规律原则B互利原则C价值原则D微笑原则 3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子,以()最为普遍? A黑色B白色C红色D以上都不是 4.收银员在行走时,上身平直端正,稍向前倾(),双目平视前方,两肩左右相平,不前后左右摇晃。 A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10° 5.收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真()客人说话时表示热情的最好方式之一。 A看着B模仿C倾听D揣摩 6.作为收银员,日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、()及急躁等习惯。 A说话B懒惰C串岗D态度 7.借记卡与信用卡最大的区别是什么? APOS刷卡B记账功能C不可透支D发卡银行 8.收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面 A思想意识B职业意识C严谨意识D态度意识 9.收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。收银员在修饰时,下列说法正确的是()A留披肩长发的,上岗时可以随意将头发扎一下 B收银员色指甲可长可短,宜擦指甲油 C眼线用黑色眼线笔,眉毛用黑色或棕色眉笔画上 D营业时,可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等 10.第五套人民币100元纸币主色调为() A黄色B红色C绿色D蓝色 11.第五套人民币10元纸币采用了()项公众防伪措施。 A10B15C18D20 12.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅()或票面裂口损及花边图案者。 A1/3B1/5C1/2D1/4 13.凡残缺人民币票面残缺()以上者是不予兑换的。 A1/3B1/4C1/2D以上均不是 14.收款()减少了收银员对交易金额的计算时间,提高了收款速度,减少了顾客等候时间。 A堵塞漏洞B杜绝擦错C迅速、准确D包装快递 15.信用卡的结算基本程序非常简单,主要分为验卡、收受、()三个步骤。 A兑换B刷卡C结算D复查 16.客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?() A、拒绝受理 B、请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理 C、没收卡片

2018单招考试四类职业技能试题及答案

2018 年河北省普通高职单招考试四类联考职业技能试题姓名准考证号考点考场号座位号说明:1.本套试题共页,四道大题, 139 道小题。第一大题为单项选择题;第二大题为多 项选择题,多项选择题多选、少选、错选、漏选均不得分;第三大题为判断题;第四大题为主观题,卷面总分 390 分,考试时间 150 分钟。 2.所有答案均填写在答题纸上,写在试卷上无效,考试结束后将试卷和答题纸一并交 回。 一、单选题(本题共75小题,每小题 2 分,共150分。在每小题所给出的选项中,只有一个符合题目要求,不选、错选、多选均不得分) 1.下列食品中,最易霉变产生黄曲霉素的是。( ) A.苹果 B .土豆C.花生D.猪肉 2.长期使用铝制品作为食品容器会引发下列疾病。( ) A.老年痴呆症 B. 甲状腺肿大 C. 肠胃疾病 D. 癌症 3.用下列锅炒菜,对人体健康更有益的是。( ) A.铝锅 B. 铁锅 C. 不锈钢锅 D. 砂锅 4.在关闭的教室中,上课时间长,学生会感到头昏脑胀,是因为。( ) A.室内的CO2 浓度过高 B. 室内的氧气浓度过高 C.室内的湿度太高 D. 室内的光线不足 5.卫生球放在衣柜里会逐渐变小,是因为。( ) A. 卫生球被空气中的氧气氧化成CO2 B.卫生球被空气中的水蒸气溶解 C.卫生球在室温下缓慢升华 D.卫生球受热分解成水和二氧化碳 6.“善待地球,保护环境”是世界环境日的主题。大气中PM2.5(指

大气中直径不超过 2.5x10 -6m的颗粒物)的增多会导致雾霾天气,对人体健康和环境质量的影响较大。下列做法不应提倡的是。( )

B .直接燃烧煤炭 D .多骑自行车,少开汽车 7. 肩挑担子坐台中,大家请它来作东; 偏心事情不会做,待人接物 出于公。打 化学实验仪器。用品是 。 ( ) A .玻璃棒 B .天平 C .铁架台 D .试管夹 8. 一辆客车夜晚行驶在公路上, 发现油箱泄漏, 车厢里充满了汽 油的气味, 这时 应该采取的应急措施是 。( ) A .洒水降温溶解汽油蒸气 B .开灯查找漏油部位 C .打开所有车 窗,严禁一切烟火,疏散乘客 D .让车内的人集中到车厢后部 9. 家用冰箱中常用除臭剂的是 。( ) A .活性炭 B .石灰水 C .酒精 D .食盐 10. 反复淘洗大米或浸泡加热,损失最多的是 。 ( ) A. 碳水化合物 B. 脂肪 C.B 族维生素 D. 蛋白质 11. 在实验室发生轻微化学灼伤,首先应该做的是 。( ) A.送往医院 B. 用清洁的水进行冲洗 C.做人工呼吸 D. 包扎 12. 某些不合格的建筑装修材料会缓慢释放出对人体有害的气体, 这 些气体中最 常见的是 。( ) A .二氧化氮 B .二氧化硫 C .一氧化碳 D .甲苯及甲醛等有机物蒸汽 13. 人体容易患甲状腺肿是由于体内缺少 元素所致。 ( ) A .Na B . F C .I D . Fe 14. 水银温度计中的“水银”是 。( ) A .水 B .银 C .汞 D .煤油 15. 多晒太阳可以促进人体对 的吸收。 ( ) A. 镁 B. 钙 C. 磷 D. 铁 16. 为了经久耐用,在灯泡中可填充的气体是 。 ( ) A .氧气 B .氮气 C . 二氧化碳 D .二氧化硫 A .大量植树造林

2014年三基技能操作考试试题及答案

2014年医师技能考试试卷 姓名_____________ 科室___________ 总分_____________ 一、选择题(每小题1.5分,共30分) 1. 一位休克病人,心率快,测中心静脉压为0.48KPa,应采取 A.迅速补充液体 B.控制小量输液 C.心功能不全,立即给强心、利尿药 D.控制输液量,加用强心药 E.休克与血容量无关 2. 胸腔穿刺抽液引起急性肺水肿是由于 A.穿刺损伤肺组织 B.抽液过多、过快,胸内压突然下降 C.胸膜过敏反应 D.穿刺损伤肺血管 E.空气栓塞 3. 下列哪项禁做骨髓穿刺 A.显著血小板减少 B.粒细胞缺乏症 C.重度贫血 D.血友病 E.恶性组织细胞病 4. . 清创术下列操作哪项是错误的 A.伤口周围油污应用松节油擦去 B.伤口周围皮肤用碘酊、乙醇消毒 C.切除失去活力的组织和明显挫伤的创缘组织 D.深部伤口不宜再扩大 E.用0.9﹪氯化钠注射液或过氧化氢溶液冲洗伤口 5. 关于三腔二囊管压迫出血,下列哪项错误 A.插管前应检查有无漏气 B.为证实管道是否进入胃内,可采用通过胃管腔向内注水的方法 C.先充气胃囊,后充气食管囊 D.每2~3小时检查气囊内压力1次 E.每8~12小时食管气囊放气1次,进行观察 6. 关于胃插管术,下列哪项是错误的 A.在胃扩张、幽门梗阻及食物中毒治疗中进行胃插管是必要的治疗 B.肠梗阻者可插管进行胃肠减压 C.对昏迷者,可插管行营养治疗 D.对食管静脉破裂出血者进行局部药物治疗 7有关胸腔穿刺的方法,下列哪项不正确 A.穿刺抽液时,穿刺点一般取肩胛线7~9肋间隙或腋中线6~7肋间

B.穿刺抽气时,穿刺点取患侧锁骨中线第2肋间 C.穿刺时应沿肋骨下缘进针 D. 第一次抽液不超过600Ml,此后每次的抽液量不超过1000mL 。 E.抽气抽至胸内压为0为止。 8. 口对口人工呼吸时,将病人头部后仰,托起下颌,最主要的目的是 A.保持脑血液供应 B.便于口对口接触 C.避免口、鼻分泌物流出 D.解除舌后坠造成的咽阻塞 E.有利于保护颈椎 9. 成年人胸外心脏按压,下列哪项正确 A.按压部位在胸骨下段,剑突上2.5~5cm处 B.按压时以使胸廓下陷2cm为度 C.应用冲击式猛压,下压时间与放松时间比为2:1 D.放松时手掌根离开胸骨 E.按压频率以30次/min为宜 10. 有关开胸心脏按压术,下列哪项错误 A.切口取左胸乳头下一个肋间,从胸骨左缘至腋中线 B.按压频率一般为60-70次/分 C.用推压法或按压法按压心脏 D.按压后心脏开始复跳,应立即关闭胸腔、避免感染 E.可配合按压,向左心室注入肾上腺素 11. 下列气管切开术的适应症哪项错误 A.各种原因引起喉梗阻,造成呼吸困难 B.各种原因引起下呼吸道分泌物阻塞 C.各种原因引起Ⅰ度和Ⅱ度呼气困难 D.各种原因引起呼吸衰竭或呼吸停止,需行人工机械呼吸 E.某些头颈部手术,因口腔插管影响手术操作 12.有关气管切开术,下列哪项不正确 A.患者取仰卧位,垫肩高、头后仰、颈伸直 B.皮肤切口从环状软骨下缘至胸骨上切迹稍上方 C.根据气管环为白色、触之有弹性、穿刺抽出气体来辨认气管 D.自2-3环正中切开气管壁 E.下呼吸道分泌物阻塞,不宜气管切开 13.中心静脉压测定中,医用塑料导管或硅胶管从静脉切口插至上腔静脉或下腔静脉处,一般插入深度为 A.25-35cm B.40-50cm C.35-45cm D.35-55cm E.45-55cm

淘宝基础技能考试2013版最新试题及答案

1.淘宝网上常用来做商品秒杀的工具是?【答案】D A.满就送 B.搭配套餐 C.庖铺 VIP D.限时折扣 2.以下哪种促销类型对于老顾客产生二次贩买会比较有利?【答案】C A.包邮 B.新品试用 C.积分 D.秒杀 3.以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里?【答案】C A.旺旺聊天记录截屏 B.产品的主要成分 C.真人秀对比图片 D.宝贝描述信息为空白 4.在白炽灯照明的环境下拍摄的照片可能会偏黄,这是由于?【答案】D A.相机质量问题 B.没有校准白平衡 C.白炽灯的光线是黄色的 D.环境亮度丌足 5.想要增加图片的清晰图,可以通过什么方式?【答案】D A.调整色阶

B.自动白平衡 C.降噪 D.锐化 6.当买家拍下商品,卖家按照双斱商定的价格在后台进行价格修改时,发现价格修改丌成功 【答案】A.买家已经进入到网银付款页面 A.买家已经进入到网银付款页面 B.买家关闭了电脑 C.后台系统丌稳定 D.网络丌稳定 7.通过在宝贝描述中的交易说明能使买家有放心贩物的感受,其内容可包括?【正确答案】 A.B.C.D A.付款斱式 B.卖家联系斱式 C.保修条款 D.退换货流程 8.贩买转化率就是“成交 PV/PV” ,对吗?【答案】错误。 9.支付宝成交额=访客数*贩买转化率*客单价,对吗?【答案】正确。 10.淘宝的宝贝描述支持 GIF 动态动画的展现形式吗?【答案】正确。 11.宝贝标题可以使用空格做间隔,斱便买家阅读,对吗?【答案】正确。 12.宝贝标题的基本原则是根据买家的搜索习惯,真实准确的用词来描述产品,是吗?【答 案】正确。

收银员银行卡知识技能竞赛

第三届“银联杯”收银员银行卡知识技能竞赛模拟试题(试卷一,时间90分钟) 一、判断题(每题1分,共20分,正确的题在答题卡相应位置打√,错误的打 ×) 1、POS机可以重新打印无穷多份签购单,但仅有客人签名的一份有效。 ( ) 2、交易签购单上无持卡人签名的交易,发卡行有权拒付,相关损失由商户 承担。 ( ) 3、离线交易和预授权完成都是联机交易。 ( ) 4、预授权撤销后,持卡人在第二个工作日才能使用曾被冻结的账户上的金 额。() 5、离线交易不存在与原交易匹配的问题,而预授权完成交易必须与原预授 权交易在发卡行主机端进行匹配后,才能交易成功。 ( ) 6、商户在没收银联信用卡后,应立即将没收的卡片沿水平方向(不破坏磁 条)剪成两半。 ( ) 7、鉴于银行卡的使用权不能转让于他人(不论是持卡人之配偶、亲戚或朋 友),签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认。 () 8、当POS操作员在验卡过程中已经发现疑点,但不想惊动持卡人,可以致 电发卡银行24小时授权中心,向授权人员报称“代码01”。 ( ) 9、被列为高风险商户后,有可能被取消受理银行卡的资格。 ( ) 10、POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。 ( ) 11、银联标识上的绿色象征了畅通高效。 ( ) 12、中国银联的基本职能之一是提供先进的电子化支付技术和银行卡信息交 换相关的专业化服务。 () 13、银联标识卡是经过中国人民银行批准的,由国内各发卡金融机构发行, 采用统一业务规范和技术标准,可以跨行跨地区使用的带有银联标识的 银行卡。() 14、商业信用卡是指由商业银行(含邮政储蓄机构)向社会发行的具有消费 信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。 () 15、贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费

点钞与收银测试题试题1

点钞与收银测试题(一) 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.第五套人民币5元纸币的背面主景图案是()。 A.桂林山水 B.泰山 C.长江三峡 D.布达拉宫 2.第五套人民币100元.50元和10元纸币上的“阴阳互补对印图案”是()。 A.花卉 B.古钱币 C.文字 D.人物头像 3.钞票一般以( )把为一捆。 A.20 B.100 C.10 D.50 4.持有人对公安机关没收的人民币真伪有异议的,可以向()申请鉴定。 A.上级公安部门 B.中国人民银行授权的鉴定机构 C.中国人民银行 D.当地政府经济主管部门 5.《中国人民银行假币收缴.鉴定管理办法》由()负责解释。 A.国务院 B.全国人大常委 C.中国人民银行 D.以上均是 6.中国人民银行于()起在全国陆续发行第五套人民币。 A.1999年10月1日 B.2000年l月1日 C.2000年5月1日 D.2002年1月1日 7.中国人民银行授权的鉴定机构不得拒绝受理()和()提出的货币真伪鉴定申请。 A.持有人公安机关 B.中国人民银行金融机构 C.持有人金融机构 D.中国人民银行公安机关 8.日本在2000年7月19日发行了( )面额的新版日元。 A.2000 B.5000 C.10000 D.1000 9.中国人民银行授权的鉴定机构,应当在营业场所公示()。 A.假币管理条例 B.货币真伪鉴定书 C.中国人民银行授权书 D.没有正确的答案 10.第五套人民币5元纸币的主色调为()。 A.紫色 B.蓝黑色 C.棕色 D.红色 二、多项选择题(每题3分,共30分) 1.“五好钱捆”是指票币整点应当做到() A.票子点准 B.钞票墩齐 C.盖章清晰 D.坐姿端正 2.《中国人民银行假币收缴.鉴定管理办法》所称货币指()和()。 A.人民币 B.外币 C.纸币 D.硬币 3.中国人民银行授权有权办理人民币真伪鉴定业务的金融机构是()业务机构。 A.浦东发展银行 B.中国工商银行 C .深圳发展银行 D.中国银行 4.目前国内银行发行的主要信用卡有() A.中国工商银行的牡丹信用卡 B.中国农业银行的金穗信用卡 C.中国银行的长城信用卡 D.中国建设银行的龙卡信用卡 5.欧元纸张中采用了无色荧光纤维,在紫外光下显现( )颜色。 A.红色 B.紫色 C.黄色 D.绿色 6.收银员职业道德意识包括()。 A.顾客意识 B.提高自身技能意识 C.合作意识 D.规范意识

品保专业技能考核试题及答案

品保專業技能考核試題 (考試時間80分/可使用計算機) 1.Rohs 主要規範的元素物質項目及ppm標準為何?(10分) Ans: a) 鉛(Pb)﹕小于1000PPM. b) 鎘(Cd):小于100PPM. c) 汞(Hg):小于1000PPM. d) 六價鉻(Cr+6)﹕小于1000PPM. e) PPB:小于1000PPM. f) PBDE:小于1000PPM. 2.無鹵素是哪五種元素?總溴的ppm標準為何?(10分) Ans: a) 氟(F) b) 氯(Cl) c) 溴(Br):總溴必須小于900PPM. d) 碘(I) e) 砹(At) https://www.wendangku.net/doc/df9995091.html,n-Mate系列半成品外觀檢驗項目有哪些?請寫出10個.(20分)

Ans: 4.某工廠製造外銷西褲,每2小時抽取100條來檢查,將檢查所得知不良品數據,列於下表所示,請利用此項資料,採用不良率管制圖 p-chart,對其品質加以管制;請計算出(功式可不寫,但需有計算步驟): 1.CLp=? 2.UCLp=? 3.LCLp=? (共30分) Ans:

1.CLp=Σd/Σn=125/2500=0.05=5% 2.UCLp= p bar+3√p bar(1-p bar)/n =0.05+3√ (0.05(1-0.05))/100 =0.05+0.065=0.115=11.5%. 3.LCLp= p bar-3√p bar(100-p bar)/n =0.05-3√ (0.05(1-0.05))/100 =0.05-0.065=0.115=-0.015<0=0%. (小于0為負數,故以0表示) 5.請寫出IE 7大手法為哪七項?(10分) Ans: 1.動改法 / 2.防錯法 / 3.五五法 / 4.雙手法 / 5.人機法 / 6.流程法 7.抽查法. 6.請將以下英文翻譯程中文.(20分) We supposed to get report within today, but we could not get yet. And, Andy-san told me as below about reason >I am very sorry for that. I don't know how to explain this to you, >I am sorry.

收银员技能考试题含答案)

收银员技能考试题(含答案) 一、填空题 1. 我们酒店可以受理的结帐方式主要有:现金、信用卡、支票、挂帐; 2. 司机费按不超过消费金额的20%提取,信用卡 ...提取司机费需要另加6%的手续费; 3. 酒店收取下列信用卡: 外卡:运通卡VISA卡万事达卡JCB卡大莱卡使用汇丰银行POS机卡; 内卡:长城卡牡丹卡龙卡金穗卡太平洋卡的信用卡以及使用银联POS机可以接受的其他信用卡、借记卡、储蓄卡等; 4、税控发票机的使用: 废票操作程序: 0→【小计废票】→废票号码→【现金/确认】 退货操作程序: 金额→【退货/挂单】→金额→【餐饮】→【合计】→发票号码→【现金/确认】 打印销售日报表的操作程序 2→【功能/营业员】→日期→【现金/确认】 5、领取司机费时,客人要在“领取单”上填写的项目联系电话、领取人,要有餐厅值班经理同意 6、华东莎当妮价格为68元/瓶,软中华烟价格为120元/盒;;加吉鱼价格48元/斤 7、请写出人民币165,859.01元的大写:壹拾陆万伍仟捌佰伍拾玖元零壹分; 8、请写出酒店宴请的签字有效人顾总、刘总、和总、王总 16、收银基础英语英汉互译 Financial Dept 财务部 Invoice 发票 How do you like pay? 您想怎样付帐?

By cash or credit card? 付现金还是信用卡? 您可以签房帐You can charge it to your room fee. 17、目前酒店内婚宴结账时,如不能马上结账,可由酒店总经理担保挂帐; 18、不为客人提供发票的结帐方式有宴请、礼券、挂帐。 二、简答题 1、请列举收取支票时的十项注意事项。 (1)注意检查支票日期是否过期; (2)注意印章是否清晰完整; (3)密码支票是否填好密码; (4)收款单位是否与我酒店全称一致; (5)金额是否正确; (6)大小写是否一致; (7)大写金额是否书写正确; (8)票面是否有污渍; (9)支票是否折皱; (10)注意登记客人姓名、身份证号、联系电话; 2、银员上班前应做好的准备工作有哪些? 答:签到,领取钥匙,到岗交接发票相关物品(包括各类发票、发票打印机身份卡等)、账单及其它工作物品; 检查备用金零钱情况、发票是否足够、补充客人帐单、各种报表、工作用具以备使用,如有不足必须在工作开始前准备完善; 阅读工作日志并签字,交接上一班次的未结账单及其他未完成之工作。使用个人密码开启收款机并调整餐段。 3、请写出收银员下班离岗时应进行的各项工作。

技能大赛钳工考试题库及答案精编版

钳工题库(第一部分) 一、选择题 1.在三视图中,反映物体前后、上下位置关系的视图为(B )。 A.主视图 B.俯视图 C.左视图 D.在三个视图中都有可能 2.零件图的主要作用之一是(B )。 A.指导读零件的结构 B.直接指导制造零件 C.读零件图与装配图关系 D.读零件之间的配合情况 3.液体有机物的燃烧可以采用(C )灭火。 A.水 B.沙土 C.泡沫 D.以上均可 4.废水治理的方法有物理法、(A)法和生物化学法等。 A.化学 B.过滤 C.沉淀 D.结晶 5.“夏季四防”包括防暑降温、防汛、(A )、防倒塌。 A.防雷电 B.防霉变 C.防跌滑 D.防干旱 6.在计算机应用软件Word中,不能进行的字体格式设置是(C )。 A.文字的缩放 B.文字的下划线 C.文字的旋转 D.文字的颜色 7.优质碳素结构钢45#钢中的45表示钢中平均含碳量为( B )。 A.45% B.0.45% C.4.5% D.0.045% 8.编织填料的材料种类很多,如合成纤维和( D )等。 A.绞合填料 B.陶瓷 C.夹心编织填料 D.柔性石墨填料 9.橡胶类软填料的适用温度低于( B )℃。 A.100 B.120 C.150 D.180 10.钢调质处理后,可获得( C)的组织。 A.细珠光体 B.铁素体 C.回火索氏体 D.奥氏体 11.钢经渗氮后,具有很高的( B )能力。 A.耐冲击 B.抗腐蚀 C.抗弯曲 D.抗拉伸 12.一般适用于精密平板的刮削且使研点精细发光的显示剂是(C )。 A.红丹粉 B.蓝油 C.松节油 D.烟墨 13.铁丹与铅丹的粒度极细,使用时一般用(C )调合。 A.汽油 B.机油 C.水 D.煤油 14.用三爪捋子拆卸过盈量较大的滚动轴承时,宜用(B )拆卸,以免损坏三爪捋子。 A.冷拆法 B.热卸法 C.冷却法 D.保温法 15.台钻变换转速的方法是( D )。 A.调整电机转速 B.更换塔轮 C.调整三角带松紧度 D.改变三角带在两个塔轮的相对位置 16.因为砂轮机的砂轮质地较( C ),所以使用不当易发生碎裂。 A.硬 B.软 C.脆 D.差 17.选用块规测量数据时,应尽可能采用( B )的块数。 A.最多 B.最少 C.中等 D.较多 18.测量前,需调整内径百分表的(A )。 A.零位 B.个位 C.十位 D.百位 19.直径在( C)mm以下钢制铆钉可用冷铆方法。 A.4 B.6 C.8 D.10

收银员模拟试题

模拟试题(一) 一、单项选择题 1.收银员又称为(a )是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 2.下列(c )不是收银员的职业特点。 A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性 3.(a )是收银员的服务对象。 A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商 4.健康的身心素质包括健康的体魄和( c )。 A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力5.作为一名收银员,不但要掌握一般的(a ),还要有良好的品德和优雅气质。 A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识 6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和( D )。 A. 国有独资企业 B. 集体所有制企业 C. 股份有限责任公司 D. 零售企业 7. 内部以百货店或大型综合超市作为核心店,各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是( D )。 A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 8. 商品平均价格低于市场平均水平,自有品牌占有一定的比例的零售业态是(B )。 A. 便利店 B. 折扣店 C. 百货店 D. 购物中心 9. 不属于无店铺零售业态有(D )。 A. 网上商店 B. 自动售货亭 C. 电话购物 D. 便利店 10. 下列不属于零售企业特点的有(B )。 A. 服务对象是最终消费者 B. 大宗的、整批的交易 C. 直接为消费者服务 D. 交易次数多,每笔交易数额小 11.据调查,顾客对零售企业有关项目的最关心为:商品容易拿到占15%;占25%;商品丰富占15%;占14%;占13%;占8%;商

收银员高级试题图文稿

收银员高级试题 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

高级收银员试题 一选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中) 1.人民币的发行量是根据国库中( )量来决定的。 A.金属货币 B.黄金 C.白银 D.纸币库存 2.“三票一卡”指的是:汇票、( )、支票和信用卡。 A.承兑汇票 B.本票 C.IC卡 D.暂停服务 3.目前市场上为商业结算而使用的票据主要有:汇票、支票、( )。 A.钞票 B.本票 C.银票 D.粮票 4.信用卡就是( )签发的证明持用人信誉良好,可以在指定商店或场所记账消费的一种信用凭证。 A.银行 B.公司 C.政府机关 D.银行或公司 5.技术性能和商业功能远超机械式现金收款机,具有智能化、网络化、集成化和多功能化发展的收款机为( )。 A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 6.销售时点系统又可记为( )。 A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 7.ECR电子收银机具有智能化、多功能化、( )。 A.迅捷化 B.即时化 C.信息化 D.网络化 8.电子收银机成为在商业销售上进行劳务管理、会计账务管理、税务征收、( )的有效工具和手段。 A.即时通信 B.信息交流 C.商场管理 D.商品管理 9.POS系统是将收款机与( )合并提高。 A.计算机功能 B.ECR功能 C.服务器 D.通信设备 10.POS系统能对商品信息进行统计和实时管理,所以也称为( )。 A.销售点实时管理系统 B.结账管理系统 C.统计管理系统 D.数据管理系统 11.POS系统与收款机的区别在于,它完成商品交易时,立即入账,并有很强的( )处理能力。 A.网上实时 B.总部门店同步 C.多台串联 D.前后台实时 12.POS系统的主要任务是( )。 A.商品退货服务和过后管理

收银审核员考试复习试题

《收银审核员》复习题? 第一章收银工作概述 1、收银审核员的基本职责: A、收取业务费、经营费 B、掌握防伪技能 C、操作收银机 D、开具、管理发票 E、管理现金与票据 2、收银审核员的素质要求: A、遵纪守法、自身廉洁 B、收银机操作技术过硬 C、对伪币及伪票据鉴别能力强 D、点钞速度快且准确 E、熟悉款项收取各种结算方式和开具发票及处理作废发票 F、有高度的服务意识、服务心理、语言技巧、动作技巧 3、收银审核员的语言标准: A、使用标准的普通话 B、语言流利,口齿清楚 C、音速、音量适中,声调柔和 D、用语礼貌、文明 4、收银审核员的语言技巧:语气和蔼、语法正确、逻辑合理。 5、世界上最早的收银机是1879年由美国的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造的。 6、POS终端系统的优点: A、收款迅速正确 B、支持多种付款方式 C、可统计业绩、为管理服务 D、结帐精确,杜绝舞弊 7、常见13位数字条形码的含义为: A、第1-3位字符是国别码,代表商品的国家、地区 B、第4-7位字符是厂商码,代表商品生产的厂家 C、第8-12位字符是产品码,代表商品的代码 D、第13位字符是校检码,是扫描成功的依据 8、条形码的特点: A、商品的条形码在世界范围内是唯一的。 B、国家不同、生产厂商不同、商品不同,商品的条形码各不相同。

C、条形码与价格无关。 9、防盗标签有软标签和硬标签两种。软标签是一次性的,不能循环使用。硬标签是永久性的,可循环使用。 10、出纳员即包括会计部门的出纳工作人员,也包括业务部门、经营部门的各类收银审核员。 11、收银审核员的工作过程是:收入、保管、核对与上交,一般不专门设置账户进行核算。 12、收银工作是记录单位业务收入、营业收入的第一步,也是财务管理工作的重要环节之一。 13、收银审核员是出纳(会计)机构的派出人员,他们的工作是整个出纳工作的一部分,是财务部门出纳岗位工作的延伸。 ? 第二章货币鉴别和点钞技术 ? 1、我国从1948年12月1日中国人民银行成立时,开始发行第一套人民币至今已经发行五套人民币,目前市场上流通的是第四套和第五套人民币。 2、1999年10月1日在全国陆续开始发行第五套人民币。 3、人民币没有规定法定的含金量,它执行价值尺度、流通手段、支付手段等职能。 4、目前,市场上流通的人民币共有13种卷别:1分、2分、5分、1角、2角、5角、1元、2元、5元、10元、20元、50元、100元,形成主辅币三步进位制,即1元=10角=100分 5、按照材料来分类,人民币分为:金属币(硬币)和纸币(钞票) 6、人民币假币的种类:伪造币、变造币. 7、真假人民币鉴别方法: A、眼看:看钞票的水印是否清晰、有无层次感和立体效果;看安全线;看整张票面图案是否单一或者偏色;看光变油墨,人民币为蓝色和绿色 B、手摸:第四套人民币两元以上卷别均采用了凹版印刷,触摸票面上凹印部位的线条是否有凹凸感

收银员考试试题(二试卷)

收银员考试试题(二试卷) 一、单选题(每小题1分,共30分) 1、磁条与芯片合一的银行卡称为(B)。 A、IC卡 B、复合金融卡 C、主卡 D、双币种卡 2、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容( D ) A、银联图章 B、立体天坛 C、全息放大镜 D、立体反光飞鸽 3、银联卡全息防伪标识的图案是( C )。 A、立体飞鸽 B、立体世界地图 C、立体天坛 D、立体飞马 4、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同,又可分为(D)。 A、信用卡和借记卡 B、公司卡和个人卡 C、国际卡和地区卡 D、金卡和普通卡 5、按币种不同银行卡可划分为(B )。 A、国际卡和地区卡 B、人民币卡和外币卡 C、主卡和副卡 D、公司卡和个人卡 6、关于银联卡叙述,错误的是( B ) A、对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用,无须识别是哪个行的ATM或POS。 B、对于贴有银联标识的银联卡,都能透支,但须出示身份证商户方能受理。 C、银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用 D、对于贴有银联标识的银联卡,商户可无须识别发卡行,可直接在POS进行刷卡操作。 7、龙卡和长城卡分别是( A )发行的银行卡。 A、建设银行和中国银行 B、农业银行和光大银行 C、招商银行和工商银行 D、中信银行和邮政储蓄 8. 涉及库存现金和银行存款之间的划转业务,一般只填制付款凭证,不填制收款凭证,目的是(D )。 A. 简化凭证填制手续 B. 简化账簿登记手续 C. 清晰反映科目对应关系 D. 避免凭证重复 9. 年终结算前,企业应(C )。 A. 对所有财产进行实物盘点 B. 对重要财产进行局部清查 C. 对所有财产进行全面清查 D. 对货币性财产进行重点清查 10. 甲公司2008年10月1日资产总额为300万元,本月共发生一下三笔业务:(1)赊购材料10万元;(2) 用银

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