练习2：消费者权益保护法试题

消费者权益保护法试题

一、单选题

1、根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现的最基

本的方式是( )

A.赔偿损失

B.恢复原状、重做、更换

C.赔礼道歉、消除影响

D.恢复名誉

2、国家对消费者合法权益的行政保护的主要实施者是( )

A.各级人民政府

B.工商行政管理部门

C.技术、卫生监督管理部门

D.进出口商品检验部门以及各行业主管部门

3、旅游者小张在住宿的饭店内，使用该饭店提供的浴

液时，全身皮肤溃烂，根据《消费者权益保护法》，小张可以( )

A.向饭店要求赔偿

B.向浴液生产者要求赔偿

C.向饭店要求赔偿，或者向浴液生产者要求赔偿

D.向该地旅游行政管理部门要求赔偿

4、旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合

并成立为丙旅行社，小王应向( )要求赔偿

A.甲旅行社

B.乙旅行社

C.丙旅行社

D.旅游行政管理部门

5、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者

协会不得从事（）。

A、消费信息和咨询服务

B、支持消费者提起诉讼

C、商品经营和营利性服务

D、调解服务

6、一个国家给外国公民和法人以国民待遇（）

A、仅限于民事方面

B、仅限于政治方面

C、同时适用于民事和政治方面

D、适用于民事或政治方面

7、《消费者权益保护法》调整的对象是（）

A．个人为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B．旅行社为组织旅游团和其它旅行社联系地接事宜而发生的业务关系

C．个人为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时而发生的法律关系

D．个人为营利而进行的购销活动

8、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商

场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部。下列正确的解决途径是（）

A．丙应向乙索赔

B．丙应向甲索赔

C．丙只能向消费者协会投诉，请其确定后再向谁索赔

D、丙可向甲乙中的任何一方提出索赔

9、经营者对工商行政管理机关的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起（）内向其上一级机关提出复议。

A、10

B、15日

C、60日

D、3个月

二、多选题

1、消费者的法律特征是( )

A.消费性质属于生活消费

B.消费客体是商品或服务

C.消费方式包括购买、使用商品和接受服务

D.消费主体包括公民个人和单位

2、根据《消费者权益保护法》，享有求偿权的主体是

( )

A.商品购买者

B.商品使用者

C.接受服务者

D.受害的第三者

3、根据《消费者权益保护法》，消费者求偿权的范围

包括( )。

A．消费者因自己的过错造成的损害

B．消费者人身权受到损害时

C．消费者财产受到损害时

D．消费者因人身伤害而造成精神痛苦的

4、根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现方式包

括( )

A.赔偿损失

B.恢复原状、重做、更换

C.赔礼道歉、消除影响

D.恢复名誉

5、国家对消费者合法权益的保护是通过( )机关采取相应措施来实现的。

A.立法机关

B.行政机关

C.司法机关

D.旅游行政管理部门

6、《消法》规定的旅游者合法权益的内容主要包括以

下几个方面（）。

A、结社权

B、安全保障权

C、自主选择权

D、获取知识权

E、求偿权

7、下列情形，根据《消费者权益保护法》属于经营者

的义务的是( )

A.商店提供商品明码标价

B.消费者购物后出具购物凭证

C.商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不

倦

D.商店内放置意见箱或意见薄

8、消费者协会可以履行下列职能( )

A.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调

解

B.向消费者提供消费信息和咨询服务

C.同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查

D.以盈利为目的向社会推荐商品和服务

9、当旅游消费者的合法权益遭受侵害时，可以通过 ( )途径获得其消费权益的保障。

A.亲自与旅游经营者协商解决

B.请求消费者协会调解解决

C.向有关行政部门投诉

D.提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院诉讼

10、从客体上看,我国《消费者权益保护法》的调整范

围包括( )。

A.消费者

B.经营者

C.商品

D.服务

E.消费者协会

11、承担保护消费者职责的行政机关主要有( )。

A．工商行政管理部门

B．技术监督管理部门

C．卫生监督管理部门

D．进出口商品检验部门

12、根据《消费权益保护法》的规定，下列属于消费

者权利的是（）。

A．安全保障权 B．监督批评权

C．发明权 D．公平交易权

13、某汽车运输公司使用某旅行社的营业执照招徕、

接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可以向（）要求赔偿。

A．某汽车运输公司

B．某旅行社

C．某汽车运输公司的直接负责人

D．某旅行社的直接负责人

14、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人

身自由的应当承担（）

A．停止侵害 B．恢复名誉

C、消除影响

D、赔礼道歉

15、依据我国《消费者权益保护法》，经营者与消费者

交易主要遵循（）的基本原则。

A．自愿原则

B．平等原则

C．公平原则

D．诚实信用原则

三、辩析题

1、消费者是指为生活与生产消费的需要而购买、使用

商品或接受服务的个人。( )

2、《消费者权益保护法》中的经营者是指以营利为目

的从事经营活动的公民、法人和其他经济组织。

( )

3、安全保障权是指消费者在购买、使用商品时，享有

人身安全不受侵害的权利。( )

4、消费者协会和其他消费者组织都是营利性的社会团体，因此它们具有经营、营利的职能。( )

5、消费者的公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；有权拒绝经营者的强制交易行为。( )

6、国民待遇原则的含义是一个国家给予在内国境内的外国人在民事权利方面与内国人有完全相同的待遇，即不能对外国人有任何区别待遇。（）

7、旅游消费的性质属于生活消费的范畴。（）

8、我国《消费者权益保护法》于1985年1月1日起

颁布实施。（）

9、作为保护消费者利益的组织，消费者协会可以从事

一些商品经营和营利性服务。（）

参考答案：

一、单项选择：

1、A

2、B

3、C

4、C

5、C

6、A

7、C

8、D

9、B

二、多项选择：

1、ABCD

2、ABCD

3、BCD

4、ABCD

5、ABC

6、ABCDE

7、AB

8、ABC

9、ABCDE 10、CD

11、ABCD 12、ABD 13、AB 14、ABCD 15、ABCD

三、辨析题

1、错

2、对

3、错

4、错

5、对

6、错

7、对

8、错9、错