如何走进学生心灵

如何走进学生心灵

在新课改的背景之下，班主任如何做好班级教育工作？我认为，班主任首先必须转变观念，成为名副其实的“平等中的首席”。在日常班务工作中，班主任如何体现这一理念呢？我认为，班主任必须从学生的“心”着眼，使学生心悦诚服地接受教导。要使学生心悦诚服，班主任就必须走进学生的心灵。

近其心，即班主任缩短与学生的距离，与学生接近、接触，使师生关系融洽，让学生感受温情，与学生心灵相通。

l．接近

师生之间是有着某种距离的，往往表现为学生对班主任望而却步，使班主任不能全面、清楚、深刻地了解学生，掌握其思想动向，从而对班主任做好班务工作形成了障碍，为了消除师生间的隔阂，班主任应主动去接近学生，与他们一起游戏、交谈，在不知不觉中了解情况：（1）了解学生。了解学生的过去，掌握一些第一手资料；了解学生的家庭，特别是家长对孩子的态度；了解学生的良好愿望，为开展工作提供激励因素；

（2）了解班级动态。学生关系是班级情况的晴雨表，及时了解有利于化解矛盾、维持安定团结的局面，为学习提供良好的外部和心理环境。

（3）了解学生对教师的看法。为班主任做好科任老师的协调工作提供依据。

2．关心

关心学生是班主任的单向活动。因为关心的对象是人，所以，次数多了，单向便会变成双向，因为学生会对你的关心产生“回报”，他们会怀着感激、尊敬之情“报答”你的爱，把你当成最可敬的人。班主任的关心是多种形式的，可以是一次口头询问，可以是一次注视，可以是背地里的一个情况调查。关心的内容也是多方面的，关心学生身体：“有哪儿不舒服？”关心学生生活：“吃早饭了吗？谁在家煮的？”关心学生学习：“今天上课听懂了吗？作业难吗？”关心学生家庭关系：“近来妈妈身体好吗？”

一句询问、一个暗示、一个动作，关心在其中，学生也能体会到爱在其中，就会愿意亲近你了。

3．谈心

个别谈心是班主任走进学生心灵的一把钥匙，是进行思想工作的重要手段之一。一次成功的谈心可以使学生领悟许多道理，但要使谈心工作成功，必须注意：

（1）选择好谈话的时机和场合。谈话时，如果谈话对象心里有“气”、甚至顶牛，便谈不下去。批评性谈话，不要放在公开场合，可在比较隐蔽的地方，这有利于保护学生的自尊心。

（2）选择好谈话内容和方式。谈什么？怎样谈？班主任应当进行周全考虑，使谈话具有目的性和可行性。

（3）谈心后及时抓好反馈。每次谈话要及时检查谈话是否有副作用，检查可以是直接观察也可以是侧面了解，有了效果及时肯定，没有效果要查找原因，再次谈心，直到“坚冰化解”。

在谈心时教师的态度要注意四个字：“亲、严、婉、直”：

亲——态度亲切。要用热情、温和的话语，再加上满含希望和鼓励的眼神，能使学生从中感到老师对他们的关心和爱护。

严——态度严肃，对犯了错误而又不承认，甚至狡辩、诿过于人者，班主任要严肃批评，振聋发聩，坚持立场，不和稀泥。

婉——婉言相劝，对自尊心较强的学生“点到为止”；对已认识错误者“避实就虚”，先了解其他情况，再巧妙引入正题。

直——直言相告，发现问题及时纠正，防止扩大，谈话进入中心、“高潮”时，一语击中要害。

通过“接近——关心——谈心”，班主任与学生的感情距离就会逐渐缩短，这将有利于班主任针

对学生“内心”提出工作措施，从而药到病除。

悦其心

心理学研究表明，人都有自尊、自我实现的需要，学生对此更加迫切。班主任应通过表扬和激励给予学生这方面的需要，使学生感到“脸上有光”“心情愉悦”，促使学生进步。但是，时下在我们的课内课外，有一种“表扬的泛滥和贬值”的趋向，不少人动辄就对学生的一丁点闪光之处给予“盛誉”。这是不合时宜的。对于表扬，我们应该注意以下几点：

1．选好表扬形式

表扬有口头表扬、书面表扬、物质奖励三种形式：

口头表扬这是通常采用的方法，这是发自内心的赞美，是真诚之声。

书面表扬书面表扬有直接的，如在作业上批上肯定性评语，或画几个☆

物质奖励物质奖励是针对口头和书面表扬这些精神奖励而言的，写上奖励理由和教师大名的一个小本子或一张奖状，其物虽小，意义却大。

2．讲究表扬艺术

表扬不是就事论事地说句“吉利话”，讲究艺术的表扬具有超乎寻常的价值。

（1）适时表扬

a、及时表扬，即每课、每次作业或每天进行一次小结性表扬，人数不能多，男女比例要适当，以中下等生为主。

b、延时表扬，即不立即表扬，而“待后再说”。主要针对那些较随便、控制性较差的学生。班主任可私下通知他：“你已有进步，但进步不明显，不多，如果一周后，在此基础上有较大改观，我们一齐表扬。”以刺激其控制自己，力争表扬，这里，班主任必须言而有信，否则，适得其反。

c、阶段性表扬，如一周评比、一月表扬、期中期末的评奖。时间跨度越大，表扬分量越重，优等生获此表扬的越多，同时，为照顾后进生，阶段性表扬可另设“单项奖”和“进步奖”。

（2）分档次表扬

为增强表扬效果，必须对各种学生进行分类，采取不同方式、运用不同手段，以取得更好的效果。

第一档：优等生，宜综合表扬，刺激其持之以恒。综合表扬即综合各方面情况，保证优等生向“全优”努力，这样可防止“一好遮百丑”。通常采取的方式是“大题小作”“多题合作”。“大题小作”即单项进步大则略加表扬；“多题合作”即多方面进步才集中表扬一回。因为优等生达到要求更容易些，频繁的表扬则会促使他们狂妄，所以要在表扬的“质”上提高要求。

第二档：中等生，群体表扬并鼓励冒尖。中等生比上不足比下有余，是班级中不引人注意的群体。不表扬，其则浑浑噩噩，随大流，个别表扬又难以服众，所以表扬一批较好的中等生，可补上一句：“他们都不错，但有明显进步或特别好的不多，为什么没有人出类拔萃呢？”经常这样鼓励，中等生便会脱颖而出。

第三档：后进生，大加褒扬，让其“露脸”。这就要求班主任关注差生，留心其言行，寻找其“闪光点”。除对上述表扬进行分档外，表扬用语也要分档：“有进步”、“较好”、“特别大”、“希望更好”、“有一点起色”、“引起我的注意”……留有余地，引导进步，不可用“最优秀”一类，容易造成满足心理而不再努力。

3．用好表扬方法

表扬的方法较多，我们常常采用以下方法：

（1）目标法

初定班级目标，引导全班努力，再把全班目标分解到大组、小组、个人，把个人的成功与集体的成功联系起来，对不同的学生提出不同的目标。如：“XX，你的字写得不认真，希望你在两周内有进步。”两周后：“你的字认真了，但你不太讲卫生，希望你像端正写字态度一样改掉这毛病，时

间也是两周”……这样不断引导进步。

（2）温情法

与学生一起游戏，作为奖励，可对学生这样讲：“下次你们中如果还有人打架，我便不参加你们的游戏了。”有时是一次温柔的抚摸，有时是一个精彩的故事，有时是一个灿烂的笑容，温情脉脉，其励必深。

（3）比赛法

例如男生、女生比赛，看哪组在十天内没有人迟到、没有人拖拉作业、没有人乱丢废物。哪组失败要集体向对方喊：“向你们学习”。

（4）选优法

用于阶段评比，好中选优，力求更好；有时可在“矮子里选…将军?”。如：在一些违反纪律的人中选一个情节较轻的，提出表扬，使大家明白自己犯错误越轻越好，引导他们不去犯错。

（5）轮盘法

班干，组长、值日生、课代表轮流“坐庄”。谁有进步谁干，谁进步大谁干重要的事，设一个特别座位，进步大的轮流去坐。

撼其心

一味的表扬，较易使人产生盲目感。而批评则能使人振聋发聩，心灵受到震撼，头脑会突然清醒，从而反思自己、正确认识自我，古语有“忠言逆耳利于行”，是指人不太爱听的“批评之声”“惩戒之言”对成长是有利的。如果说，表扬能悦其心，产生前进的动力，那么惩罚则是适时调整，保证成长的方向。

批评是班主任进行德育工作常用的方法，研究表明，适度的批评，作用不比表扬差，有时甚至优于表扬，但是一定要慎用批评，否则就像给病人过量用药一样而产生毒副作用。

1．坚持批评原则

（1）目的性原则

批评的目的是为了让学生明白其错误并改正以求上进。估计目的达到就行，不可用体罚、超时罚、学生互相罚，甚至罚家长等等方法。因为这只能恶化关系，造成不良后果。绝不可为学生的错误而发泄愤怒，更不可图痛快而滥用训斥、辱骂等等过激手段，应该冷静、理智地把握好分寸。

（2）就事论事原则

批评学生要摆事实讲道理，不以势压人。在批评时要注意的是抓住“这件事”本身来谈，而不可翻老账，或是将小事扩大，上纲上线，否则会使学生失去自信和产生自卑心理。

（3）以情动人原则

批评学生时始终遵循爱的原则。教师要表现得具有同情心，要有一种与学生有相同相似感受的体贴之情。引导学生平心静气地认识自己言行错误，让其鼓起勇气改正。以情感人，寓理于情，合情论理，情理交融，学生必能“信其道”而“改其行”。

（4）自我教育原则

学生有了错误或过错后，一般已“心中有数”。此时，如被老师找来谈话或“教训”，便有一种恐惧与防范心理，若老师不分青红皂白地批评只能使其产生破罐子破摔的心理，或者摆出一副“死猪不怕开水烫”的样子而走向逆反心理。因此，教师要注意向学生了解事情来龙去脉，心平气和地指出其错处，同时也允许学生为自己辩护，并适时反问，引导其自我教育，如：“难道他对你不友好吗？”、“难道作为学生该这样做吗？”在这样的反问之中，让其认识自己的错误。

2．讲究批评艺术

批评，要注意讲究方法，讲究艺术，润物无声。

（1）情境熏陶

学生犯错误大多与产生错误的情境有关。古人曰：“久入鲍鱼之肆不知其臭，久入芝兰之室不

知其香”便是这一道理。对于出错的学生可让其到一个良好的环境中活动活动。例如一学生常迟到，我提醒多次无效，经了解，他爱睡懒觉。一日，他来得特别迟，且脸未洗，衣不整。我不再说教，而带他做三件事：照镜子看自己的样子；跟我到各班走一走，数一数人数；听全校的读书声。三件事完毕，我给他整衣梳头送上座位，从此他再未迟到过。（2）以行导之

教师的行为往往对学生产生巨大的示范作用。可针对学生缺点，教师以自己高尚品格行为来感染他们。这也是对其无声教育，比如学生乱丢垃圾，教师不动声色地拾起废纸；书写不认真了，教师可工整书写一部分内容于其后，形成鲜明对比，产生教育作用。

（3）抓住契机

一些学生对老师的批评有口无心，口头承认而屡教不改。这是一些“油子”，一般说服工作无法奏效，教师要留心时机，一有机会便抓住，重点转化。我班有一个男生个人卫生习惯很差，经常蓬头垢面，衣服也不扣好。几次正面侧面教育均告失败，一日轮到我班领操，我临时决定让他领操，他不知是计，大步流星地上了司令台，口令未发出，台下已一片嬉笑，莫名其妙的他仍然有板有眼地做着动作。可是没有系好的裤子不争气地往下掉。台下哄笑，此时，他猛然明白，回到教室，他伤心地哭了，后来，我找到他谈心，希望他珍惜自己的形象。他明白了，从此像换了个人。注意，这种方法不宜多用。

这样的批评产生的震撼力是巨大的，让犯错的人心灵受到震撼，其作用可大了。

3．批评的注意点

（1）切忌“当头棒喝”

切忌“你干的好事！”、“老实交代”、“坦白从宽、抗拒从严”之类的严厉话，不可不了解原委而武断“是你的错，不要辩解”。务记：“润物细无声”。

（2）切忌威胁

切忌在学生犯了错误时不去分析调解，不去寻找解决问题的办法而发出“不承认，叫你家长来”、“回家去”这一类伤感情的话语，这些只会刺伤学生自尊心毁坏师生关系，降低老师威信，使学生产生逆反心理。

（3）切忌侮辱学生人格

学生虽然犯了错误，但他在人格上与教师平等，因此不能因错误而侮辱学生人格，切忌这样的话：“笨猪”、“运气差”、“你改不了的”等等。

（4）切忌自毁形象

学生犯了错，批评学生时不可说：“我不管了，随你去”“不听我的话，别上我的课”这一类的话。这其实是教师无能的表现。

（5）切忌抬杠与热处理

遇到一些性格倔强、宁折不弯的学生出错时，要避其“锋芒”，不要急于解决问题，而要冷处理，过了“气头”再说，否则，会产生抬杠局面，请看：

师：“你不认错也要认错！” 生：“我就不认错，我没错！” ……

下面，班主任该如何处理？我想，只有一条路了——体罚。这是一条十分危险的“绝路”，更会产生令人悲哀的后果。

健其心

随着心理科学的发展，对学生心理的研究成果已较丰硕，据有关资料显示，学生中有22.86%患有心理障碍疾病。班主任做工作，必须重视这个问题，要研究学生心理，准确把握学生心理，用科学的方法引导其心理发展。1．学生常见的心理障碍

心理障碍是指有不同种类的失常心理和行为的统称。严重的心理障碍是心理疾病，需由专业人士医治，而学生患的大都是轻度心理障碍，属于心理不健康，但影响学习、成长，必须注意。

（1）认知心理障碍。认知心理障碍，表现为学习过程中的各种心理障碍，大体包括：从众心

理、应付心理、厌倦心理和逆反心理等。对学习有影响应及时加以排除。

（2）情绪心理障碍。情绪心理障碍，是指学生在客观事物强烈刺激下而产生情绪上的不良反映，大体包括：焦虑心理、沮丧心理、自卑心理、自满心理等。

（3）性格心理障碍。性格心理障碍，因与性格相关联而成名，有孤独心理、执拗心理、偏激心理、狂妄心理等。

（4）交际心理障碍。交际心理障碍是指学生在人际交往中产生的心理障碍，如畏难心理、抵触心理、嫉妒心理、早恋心理等。

2．满足学生的心理需要

需要引发行为动机。因为学生的心理素质得不到正常满足，才产生上述那些心理障碍，作为班主任不能等到学生心理障碍形成了才去救治，虽能亡羊补牢，但为时已晚，因为心理障碍的负面影响很难一下子消除，所以班主任在日常班务工作中，注意满足学生心理需要会起到预防心理障碍的作用。

（1）满足对交往的需要

现在的学生绝大多数是独生子女，他们在家庭中基本处于缺乏儿童伙伴离群索居的状态，他心中渴望与人为友，获得同伴支持，但也有胆小畏难，对人怀疑，嫉妒别人等等心理，对此，班主任组织多种活动创设团结氛围，使学生在活动中学会尊重他人与自我尊重。学会相处、学会关心、学会互助，要特别对性格孤僻的和缺点较多的学生予以关照，活动中让其多参与，通过“一帮一交朋友”的形式树立其信心，改变其习性。

（2）满足对感情的需要

小学生对周围反应敏感，情感波动性较大，他们不仅需要情感上的引路人，而且也需要有情感上的倾诉者，所以班主任首先要做学生的朋友，让其感情有所依；其次，要经常与学生一起活动游戏；第三，班主任在学生犯了错误遇到挫折时，要充分尊重信任，并及时给予帮助；第四，同学间产生矛盾时，班主任要公平、公正地解决问题；第五，高年级学生情感上易波动，部分学生有早恋心理，这些都要给予尊重、保密，不应当众揭穿，而应因势利导，引导他们与情感对象结成学习竞赛对子，促进学习。

（3）满足对评价的需要

小学生表现欲强，对自己是否被人看重十分在意。为了表现自己他们往往全力以赴，有时为了引起别人注意，不惜以“犯禁”为代价，而班主任的看法则更是“重于泰山”。鉴于此，班主任要适度地满足其这种正常的心理需要。首先，班主任面对所有学生，爱护优等生，激励中等生，呵护后进生；

其次，让所有学生都有表现自己的机会，如干部轮流制；

第三，有针对性的参加一些学生的活动，如亲自点名与一些差生踢足球；

第四，让所有学生清楚自己的状况，经常地写《我进步》、《我还要努力》、《他是对手》等题目的小结；

第五，评价时以表扬为主，批评、惩罚为辅。

总之，一个班主任如果能亲近学生，鼓励学生，严格教育学生，做学生的心理医生，那么他就能走进学生心灵，就具有了管理班级和教育学生的本领。