公需学分-信息管理和知识管理题库2020年度

信息管理和知识管理题库

1."信息information " 一词来源于哪里(A)。

A拉丁 B亚洲 C美洲 D欧洲

2.下列哪种方式不能做出信息商品(C)。

A搜集 B加工 C口口相传 D传递和存储

3.知识只有在（A）后才能应用到经济活动中，某一时刻掌握知识的人及其所处的位置决定了知识可能的使用规模和使用方向。

A被人掌握 B深入学习 C知识库 D以上都不是

4.简单的来讲，（A）是关于数据的事实叙述，是有意义的数据。

A信息 B知识 C认知 D以上都不是

5.在信息传递过程中，信息提供者选择信息传递渠道，信息传递效果的好坏取

决于三个因素，（B）可信性和可视性。

A可行性 B专门性 C专业性 D以上都不是

6.信息认知能力是专业技术人员的（B）

A基本观念 B基本素质 C中心意思 D客观观念

7、简单来讲（B）是人们通过实践对客观事物及其运动过程和规律的认识，是被人们理解和认识并经过大脑思维重新组织和序列化的那部分信息，是经验、技能的总结。

A信息 B知识 C认知 D以上都不是

8、激励的出发点是（C）即通过系统设计的外部奖筹形式和工作环境，来满足员工的内在需要和外在需要。A杜绝消极怠工 B节约成本 C满足组织成员的各种需要D增强团队合作

9、按（D），信息可以分为内源性和外源性信息。

A信息的空间状态 B信息的作用 C信息的性质 D信源类型

10、经济的全球一体化是知识管理出现的（C）

A外部因素 B物质技术保障 C直接动因 D以上都不是

11、（A）是指信息群体价值的主体，包括具有共同信息需求的主体和组织机构这两个方面。

A特定群体 B青年群体 C中年群体 D老年群体

12、生产厂商与零售商通过互联网络共享（A）,对客户的变化做出各自快速的反应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理，也有助于企业快速获取所需知识。

A客户知识 B客户资源 C客户信息 D以上都不是

13、信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之上, 通过建立（C），利用知识库进行知识交流和促进知识共享。

A互联网 B数据库 C知识库 D以上都不是

14.下列不属于文献性的信息是（D）。

A研究报告 B论文 C资料 D广播

15、信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（A）强调管理的技术和手段, 侧重于信息的加工、贮存与传播

A信息管理 B知识管理 C信息整理 D以上都不是

16、下列属于三次文献信息的是（B）

A索引 B评述 C广播 D目录

17、知识的效益递增性是知识成为知识社会的核心要素的关键因素，它使利用（B）变得越来越少，同一本书，一个人利用和十个人利用，总成本都是一样的，但效益却完全不同

A个人成本 B知识成本 C机会成本 D以上都不是

18、激励的最终目的是（C）。

A实现组织预期目标

B让组织成员实现其个人目标

C实现组织预期目标的同事，也能让组织成员也实现个人目标

D以上都不是

19、随着文字的发明，记录媒体和设备方面的技术也有了较大的发展。Sumer&Akkad 的楔形文字用一种（C）的笔在湿的土块上记录，然后再烘干这些土块。

A刀刻 B铁制有尖 C木制有铁尖 D以上都不是

20、文献信息服务又分为（C）、文献复制服务、文献代译服务等。

A文献整理服务 B文献发送服务 C文献借阅服务 D以上都不是

21、信息传递效果受信息提供者、（A）环境、接受者等多因素的影响。

A传递渠道 B使用工具 C计算机 D以上都不是

22、信息可分为语法、语义和语用信息这是按照信息的（A）分类

A信息的不同性质 B信息的动态 c信息的地位 D信息的运动方式

23、人类对知识管理的历史可以追溯到人类文明的（B）。

A春秋时期 B最初时期 C清朝时期 D以上都不是

24、信息的接受者和（C）都向对方发出信息，共同参与传递过程。

A发送者 B阅读者 C提供者 D以上都不是

25、人类在经历了原始经济、农业经济和工业经济三个阶段后，目前正进入第四个阶段（C），一种全新的经济形态时代。

A知识时代 B信息时代 C知识经济时代 D以上都不是

26、不属于信息社会价值特征的是（D）。

A服务性 B复杂性 C不安全性 D广泛性

27、信息传递效果，是指信息接受者在接受信息后，在知识、思想、感情（B）和行为方面所发生的变化。A责任 B态度 C认识 D以上都不是

28、对技术有着非常浓厚的兴趣，甚至是狂热，对管理则是漠然处之，甚至有点桀骜不驯的知识型员工类型是（C）。

A麻雀型 B鸿雁型 C山鹰型 D大鹏型

29、社会价值的来源不包括（C）。

A社会需要 B社会效用 C社会观念 D人类整体利益

30、按信息的加工和集约程度分（D ）

A一次信息源 B二次信息源 C三次信息源 D N次信息源

31、下列不属于信息收集的特点（C）。

A信息源的广泛性 B动态性 C不定性 D持续性

32、下列不属于文献性的信息是（D）。

A研究报告 B论文 C资料 D广播

33、信息技术角度的研究主要是建立在信息技术理论的基础之上，通过建立（C），利用知识库进行知识交流和促进知识共享。

A互联网 B数据库 C知识库 D以上都不是

34、在网络环境下，用户信息需求的存在方式有（D）。

A1种 B2种 C3种 D4种

35、早在1975年，日本企业就开始在全球范围内寻找贸易伙伴，（B）

A建立合作关系 B建立营销网络 C建立渠道 D以上都不是

36、通过网络内的(c)机制，增强成员企业对网络的认同

A信息共享 B技术共享 C知识共享 D以上都不是

37、不属于E.M.Trauth 博士在20世纪70年代首次提出信息管理的概念，他将信息管理内容分为（C）。A数据库管理 B记录管理 C网络信息管理 D数据处理管理

38、国外企业近年来新设的一个职位（A）它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产—知识发挥最大的效益。

A知识主管 B人力主管 C知识组织 D以上都不是

39、知识管理与信息管理的关系的（A）观点是指，知识管理在历史上曾被视为信

息管理的一个阶段，近年来才从信息管理中孵化出来，成为一个新的管理领域。

A阶段说 B等同说 C包含说 D以上都不是

40、1.乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（C）。

A应变能力 B创新能力 C应变能力和创新能力 D以上都不是

41、信息管理的核心技术是（A）。

A信息的存储于处理技术 B信息的收集 C先进的存储技术 D人员的额操作水平

42、不属于信息的社会价值信息的是（D）。

A服务性 B复杂性 C不安全性 D广泛性

43、知识是人类的认识成果，人类与其他动物相比较，最大的优势在于人类所具有的（B）,每个人身上都有无限的潜力，即人的认识能力具有无限延伸性。

A知识 B主管动能性 C智慧 D以上都不是

44、知识管理中，知识主管CKO的工作重点是（C）。

A大量收集信息 B技术与信息的开发利用 C推动创新和培育集体创造力 D以上都不是

45、共享行为的产生与行为的效果取决于多种因素乃至人们的心理活动过程,（C）可以解决分享行为中的许多心理因素及社会影响。

A共享行为 B主动共享 C互动式共享 D以上都不是

46、国外信息主管诞生的源头主要有（A）个。

A1个 B2个 C3个 D4个

47、信息的传递是通过信息的发送、（C）跨越空间和时间，以信息提供者为起点。

A传递 B接受 C传递接受 D以上都不是

48、是网络具有动态重组和动态合作机能，形成（B）结构。

A知识共享网络 B开放式的网络 C响应式的网络 D以上都不是

49、知识具有共享性，知识是人类共同创造的集体财富，它本身是一种( A)。

A公共产品 B公共资源 C公共用品 D以上都不是

50、(B)是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。

A信息管理 B知识管理 C信息整理 D以上都不是

51、即信息是否帮助个人获得更好的发展，指的是（B）。

A个人需求 B个人发展 C个人态度 D个人文化

52、走出国门寻找贸易伙伴，走国际化、集团化道路，是（ C）企业营销发展的又一新趋势。

A20世纪30年代 B20世纪80年代 C20世纪90年代 D以上都不是

53、由于希腊人和波斯人的很多知识都在伊斯兰帝国时遭到了破坏，所以，其知识主要以（B）语言被

保存下来。

A英语 B阿拉伯 C法语 D以上都不是

54、知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、（A）、基础结构资本等四部分。

A人力资本 B社会资本 C企业资本 D以上都不是

55、通过网络内的（C）机制，增强成员企业对网络的认同。

A信息共享 B技术共享 C知识共享 D以上都不是

56、美国德尔福集团创始人之一（A）认为：“知识管理就是运用集体智慧提高应

变和创新能力”“是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径”。

A卡尔.弗拉保罗 B弗朗西斯.培根 C斯维比 D以上都不是

57、(A)是物质系统运动的本质特征，是物质系统运动的方式、运动的状态和运动的有序性。

A信息 B电波 C文档 D表格

58、(B)是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。

A信息管理 B知识管理 C信息管理 D以上都不是

59、社会的信息化和社会化信息网络的发展从几方面影响着各类用户的信息需求（B）。

A1个 B2个 C3个 D4个

60、知识具有共享性，知识是人类共同创造的集体财富，它本身是一种（ A）。

A公共产品 B公共资源 C公共用品 D以上都不是

61、不属于信息的社会价值特征的实（D）。

A服务性 B复杂性 C不安全性 D广泛性

62、1.在西方知识资本理论中，也有一些研究者将(C)定义为企业或组织的无形资

产，而不包括企业的有形资产部分。

A企业资本 B社会资本 C知识资本 D以上都不是

63、生产厂商与零售商通过互联网络共享（A）,对客户的变化做出各自快速的反

应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理，也有助于企业快速获取所需知识。

A客户知识 B客户资源 C客户信息 D以上都不是

64、企业员工知识基础的差异性难以避免，企业就应采取各种可能的措施，例如

组织培训、（B）、由知识主管提供帮助、提供学习时间、鼓励员工交流其所知或未知的事物等方式。

A外出考察 B岗位转换 C学习环境 D以上都不是

65、(B)是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。

A信息管理 B知识管理 C信息整理 D以上都不是

66、信息是（B）存在的事实，是物质运动轨迹的真实反映。

A主管 B客观 C事实 D虚幻

67、即信息是否帮助个人获得更好的发展，指的是（B）

A个人需求 B个人发展 C个人态度 D个人文化

68、存储介质看，磁介质和光介质出现之后，信息的记录和传播越来越（ A ）。

A方便快捷 B繁琐复杂 C处理速度慢 D无法判断

69、根据信息传递中信息的基本流向可以分为单向模式、相向模式和(B)。

A纵向模式 B反馈模式 C横向模式 D以上都不是

70、(B)就是了,运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法，以及创造新产和服务的工作。

A劳动工作 B知识工作 C脑力劳动 D以上都不是

71、知识管理的内容主要是知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新，它涉及（C）。

A显性知识 B隐性知识 C显性知识和隐性知识 D以上都不是

72、对信息管理而言，（B）是人类信息活动生产和发展的源动力，信息需求的不

断变化和增长与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在机制，这是信息管理的实质所在。

A信息载体 B人类对社会信息的需求 C科技发展 D以上都不是

73现阶段（C）是社会经济发展的重要资本和动力, 这是促使知识管理产生的外部因素。

A原材料劳动力 B汇率资本 C知识 D以上都不是

74、信息传递效果受信息提供者、（A）环境、接受者等多因素的影响。

A传递渠道 B使用工具 C计算机 D以上都不是

75、要有效处理突发事件，最好的资源就是建立（C）,能快速得到所需要的帮助。

A知识管理库 B互联网 C专家网络 D以上都不是

76、做出最优选择所需要的知识，是随着时间的推移慢慢积累起来的，并且是一个必须不断更新、补充（C）的过程。

A流量 B 存量 C流量和存量 D以上都不是

77、不属于信息的经济价值的特点（D）。

A便捷性 B盈利性 C周期性 D永久性

78、通常与新系统管理领域相关的信息有 80%都是通过这种方式接受的。同时,IBM的数据库己经超过知本管理数据库的（C）。因此，合理地删除那些不相关的信息以及那些被新的、更好的数据代替的信息就十分重要。

A最大临界值 B警戒线 C最小临界值 D以上都不是

79、信息是（B）存在的事实，是物质运动轨迹的真实反映。

A主观 B客观 C事实 D虚幻

80、知识主管的战略思考的能力是指（C）。

A全局性素质 B预见性素质 C全局性素质和预见性素质 D以上都不是

81从结构上看，知识管理是(C )。

A人力资源管理 B信息管理 C人力资源管理和信息管理 D情绪管理

82、按照信息的生产过程和加工深度对信息进行分类的，是指根据特定的需求,对一次信息进行处理生成的信息是（C）。

A信息源 B一次信息 C二次信息 D三次信息

83信息管理的重点是（C）。

A把信息管理与其他方法结合

B管理人力资本和非结构化数据

C帮助一个单位更为有效地利用结构化数据

D以上都不是

84、目前，旧M在全球有40-50名负责系统管理服务的知本搜索者。他们和参与

者交流时致力于宣传“（A）”的理念。

A给予和获得 B获得 C给予 D以上都不是

85、从网络信息服务的深度来看，网络信息服务可以分为基础通信层、层网络增值服务

和（B）服务层三个层次。

A传输信息 B信息增值 C传输增值 D以上都不是

86、降低企业员工知识基础的差异性，首先要从预防工作做起，这就要求企业人力资源管理工作应有（C）。A计划性 B前瞻性 C计划性和前瞻性 D以上都不是

87、信息服务活动是通过研究用户、组织用户、（B）,将有价值的信息传递给用

户，最终帮助用户解决问题。

A收集信息 B组织服务 C互联网 D以上都不是

88、著名的Delicious就是一项叫做社会化书签的网络服务。截至 2008年8月, 美味书签己经拥有（B）。万注册用户和160万的URL书签。

A1000 B500 C1500 D以上都不是

89、2.市场资本管理的重点在于企业营销网络的管理；知识产权资本的管理包含 3

个方面：知识产权获取、知识产权保护、（A）。

A持续知识创新 B知识产权拥有 C知识产权开发 D以上都不是

90、真正控制资源和绝对是决定性的生产要素既不是资本, 也不是土地或劳动力，而是（B）。

A科技 B知识 C数据 D以上都不是

91信息传递是实现信息、(A)共享的过程。

A知识 B互联网 C计算机 D以上都不是

92、下列不属于信息收集过程的是（D）。

A制定收集计划 B设计收集提纲和表格

C明确信息收集的方式和方法 D不提供信息收集的成果

93、(D)是通过确认和有效利用己有的和获取的知识，并通过对各种知识的连续性管理，提高企业

的创新能力和创造价值的能力，以满足企业现有和未来开拓市场机会的需要的一种过程。

A信息整理 B信息管理 C信息技术 D以上都不是

94、(B)就是对信息进行组织、控制、加工、规划等，并将其引向预定的目标。

A信息整理 B信息管理 C知识管理 D以上都不是

95、(B)是第一生产力。

A信息技术 B科学技术 C人才储备 D资金储备

96、下列现象不是五官感知信息为(C)。

A听到的 B看到的 C电波 D摸到的

97、个性化信息服务的根本就是“（C）”根据不同用户的行为、兴趣、爱好和习惯为用户搜索、组织、选择、推荐更具针对性的信息服务。

A信息的价值 B信息多元化 C以用户为中心 D以上都不是

98、微软公司的“（A）”把每一位员工与微软紧密联系在一起，产生了巨大的激励作用，正是这种激励作用才创造了微软今天的辉煌。

A产权共享 B知识共享 C专利共享 D以上都不是

99、知识员工的需求结构中，（C）的比重遥遥大于物质需求。

A成就需求 B精神需求 C成就需求和精神需求 D以上都不是

100、斯威比博士发现（A）有一个共同特点，即在战略上都涉及如何在人类所拥有的知识与诀窍的基础上建立持久性组织。

A知识型组织 B信息型组织 C知识创新型企业 D以上都不是

101、不是阻碍企业技术创新的主要因素主要包括（ A）。

A市场需求薄弱 B资金缺乏 C技术人才缺乏市场信息缺乏

102、绝大部分企业最常采取（A）措施，从而增加知识员工的满足感。

A物质激励 B精神激励 C榜样激励 D组织激励

单项选择

1、有效处理突发事件,最好的资源就是建立( ) ,能快速得到所需要的帮助。答案:专家网络

2、现阶段()是社会经济发展的重要资本和动力,这是促使知识管理产生的外部因素。答案:知识!

3、信息管理的核心技术是( )答案:信息的存储与处理技术

4、不是阻碍企业技术创新的主要因素主要包括()答案:市场需求薄弱

5、知识管理中知识主管的工作重点是( )答案:推动创新和培育集体创造力

6、在信息管理中,信息主管的工作重点是( )答案:技术与信息的开发利用

7、按() ,信息可以分为内源性和外源性信息。答案:信源类型

8、不属于信息的社会价值特征的是()答案:广泛性

9从数量上来讲是知识员工的主体,从职业发展角度来看,这是知识员工职业发展的起点的知识员工类型是( ).答案: "大鹏"型

10、企业营销力体现为三个分力: ()、销售力、持续力。答案:价值力

11、知识管理与信息管理的关系的( )观点是指,与知识管理相比,信息管理只是其中的一部分,信息管理侧重!于对信息的收集分析整理与传递。答案:包含说

12、简单地讲,知识是人们通过实践对客观事物及其运动过程和规律的认识。是被人们理解和认识并经过

大脑思维重新组织和序列化的那部分信息,是经验、技能是总结。

13、知识是企业核心竞争力的本源,当知识成为被企业拥有或控制的,并能够为企业带来未来超额经济利益的知识资本以后,才能真正成为企业的核心竞争力

14、知识只有在被人掌握后才能应用到经济活动中。

15、单向式知识共享方式包括基于信息技术的知识库的建立和利用,各种正式的会议、电子方式的信息传通等。16、与农业和工业经济相比,知识经济以科技和信息作为经济发展的原材料。

17、丰田案例表明,加入知识共享网络的供应商确实能够更快地获取知识和信息,从而促动了生产水平和能力的提高。

18下列不属于信息的作用的是( )答案:片段信息

19、知识是人类的认知成果,人类与其他动物相比较最大的优势在于人类所具有的主观能动性,每个人身上都有无限的潜力,即人的认知能力具有无限延伸性。

20、在信息传递过程中,信息提供者选择信息传递渠道,信息传递效果的好坏取决于三个因素:专门性、可信性和可视性。

多项选择

1、关于知识的属性,华中师范大学信息管理学院娄策群教授在《信息管理学基础第二版》中认为: ()等是知识的基本属性,社会性是知识区别于信息的根本属性。(答案是社会性语言性积累性)

2、下列现象是五官感知信息的为( ) 答案: 听到的看到的摸到的

3、处理和改进一般的知识管理过程是重要的,这样特定的过程因公司和行业的不同而不同,它们包括( )和( )甚至诸如定价等与交易有关的过程。答案:市场研究产品设计开发

4、大量研究表明,影响知识转移的因素很多,目前很多学者从企业知识转移的过程角度出发,研究知识在()或者部门之间的转移条件和影响因素。答案:组织内部组织之间部门内部

5、信息的表现形式划分( )答案:文献型档案型统计型动态型图像型

6、信息技术之所以在知识管理中受到重视,其原因可概括为以下( )三点。答案:依靠原始的信息交流方式不可能适应当前非线性变化的环境。为信息共享提供了更为便利和有效的途径。知识产权保护问题的解决也可以求助于信息技术。

1、知识资本的制造和集中过程就是传统企业提高生产力的过程吗,由于知识资本存量等级方面的差别使得知识创新企业比传统资本企业具有( )。答案:更大的市场竞争能力更高的利润率

2、信息管理的目标是( )答案:运用技术的手段和编码形式对信息进行有效组织实现信息资源的合理配置,提高组织理力现信息资源的开发、规划、控制、集成和利用

3、信息提供者和信息接受者在信息传递过程中的行为及发挥作用的方式,可以把信息传递分为以下( )种模式。答案:被动型传递模式主动型传递模式参与型传递模式现代自动型传递模式

管理信息系统习题及答案

一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接

10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。

知识管理和信息管理之间的联系和区别_[全文]

引言：明确知识管理和信息管理之间的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。 知识管理和信息管理之间的联系和区别 By AMT 宋亮 相对知识管理而言,信息管理已有了较长的发展历史,尽管人们对信息管理的理解各异,定义多样,至今尚未取得共识,但由于信息对科学研究、管理和决策的重要作用,信息管理一词一度成为研究的热点。知识管理这一概念最近几年才提出,而今知识管理与创新已成为企业、国家和社会发展的核心,重要原因就在于知识已取代资本成为企业成长的根本动力和竞争力的主要源泉。 信息管理与知识管理的关系如何?有人将知识管理与信息管理对立起来,强调将两者区分开;也有不少人认为知识管理就是信息管理;多数人则认为,信息管理与知识管理虽然存在较大的差异,但两者关系密切,正是因为知识和信息本身的密切关系。明确这两者的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。 一、信息管理与知识管理之概念 1、信息管理 “信息管理”这个术语自本世纪70年代在国外提出以来,使用频率越来越高。关于“信息管理”的概念,国外也存在多种不同的解释。1>.人们公认的信息管理概念可以总结如下:信息管理是实观组织目录、满足组织的要求,解决组织的环境问题而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。同时认为信息管理的发展分为三个时期:以图书馆工作为基础的传统管理时期,以信息系统为特征的技术管理时期和以信息资源管理为特征的资源管理时期。 2、知识管理 由于知识管理是管理领域的新生事物，所以目前还没有一个被大家广泛认可的定义。Karl E Sverby从认识论的角度对知识管理进行了定义，认为知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。日本东京一桥大学著名知识学教授野中郁次郎认为知识分为显性知识和隐性知识，显性知识是已经总结好的被基本接受的正式知识，以数字化形式存在或者可直接数字化，易于传播；隐性知识是尚未从员工头脑中总结出来或者未被基本接受的非正式知识，是基于直觉、主观认识、和信仰的经验性知识。显性知识比较容易共享，但是创新的根本来源是隐性知识。野中郁次郎在此基础上提出了知识创新的SECI模型:其中社会化(Socialization)，即通过共享经验产生新的意会性知识的过程；外化(Externalization)，即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程；组合（Combination），即显性知识组合形成更复杂更系统的显性知识体系的过程；内化（Internalization），即把显性知识转变为隐性知识，成为企业的个人与团体的实际能力的过程。

信息管理与知识管理读后感

信息管理与知识管理读后感 信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息 知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。 知识管理的步骤主要分为五类 1.认知认知是企业实施知识管理的第步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。 2.规划知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。 3.试点此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。 4.推广和支持在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。

5.制度化制度化阶段既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程的重组，准确评估知识管理在企业中实现的价值 信息管理与知识管理之间存在密不可分的联系。 对知识管理而言,信息管理已有了较长的发展历史,尽管人们对信息管理的理解各异,定义多样,至今尚未取得共识,但由于信息对科学研究、管理和决策的重要作用,信息管理一词一度成为研究的热点。知识管理这一概念最近几年才提出,而今知识管理与创新已成为企业、国家和社会发展的核心,重要原因就在于知识已取代资本成为企业成长的根本动力和竞争力的主要源泉。有人将知识管理与信息管理对立起来,强调将两者区分开;也有不少人认为知识管理就是信息管理;多数人则认为,信息管理与知识管理虽然存在较大的差异,但两者关系密切,正是因为知识和信息本身的密切关系。明确这两者的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系、谁也离不开谁。 信息管理与知识管理在工作中尤为重要 因为它们会对纷杂的知识内容和格式分门别类管理，让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来，支持异地协

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑

管理信息系统7p大题题库带答案

1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是

一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

信息管理与知识管理典型例题讲解

信息管理与知识管理典型例题讲解 1.（）就是从事信息分析，运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法，以及创造新产品和服务的工作。 2.共享行为的产生与行为的效果取决于多种因素乃至人们的心理活动过程，（）可以解决分享行为中的许多心理因素及社会影响。 3.从总体来看，目前的信息管理正处（）阶段。 4.知识员工最主要的特点是（）。 5.从数量上来讲，是知识员工的主体，从职业发展角度来看，这是知识员工职业发展的起点的知识员工类型是（）。 6.人类在经历了原始经济、农业经济和工业经济三个阶段后，目前正进入第四个阶段——（），一种全新的经济形态时代。 1.对信息管理而言，( )是人类信息活动产生和发展的源动力，信息需求的不断 变化和增长与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在机制，这是信息管理的实质所在。 2.（）就是从事信息分析，运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法，以及创造新产品和服务的工作。 3.下列不属于信息收集的特点（） 4.信息管理的核心技术是（） 5.下列不属于信息的空间状态（） 6.从网络信息服务的深度来看，网络信息服务可以分 1.知识管理与信息管理的关系的（）观点是指，知识管理在历史上曾被视为信息管理的一个阶段，近年来才从信息管理中孵化出来，成为一个新的管理领域。 2.著名的Delicious就是一项叫做社会化书签的网络服务。截至2008年8月，美味书签已经拥有（）万注册用户和160万的URL书签。 3.激励的最终目的是（）

4.经济的全球一体化是知识管理出现的（） 5.存储介质看，磁介质和光介质出现之后，信息的记录和传播越来越（） 6.下列不属于信息的作用的选项（） 1.社会的信息化和社会化信息网络的发展从几方面影响着各类用户的信息需求。（） 2.个性化信息服务的根本就是“（）”，根据不同用户的行为、兴趣、爱好和习惯，为用户搜索、组织、选择、推荐更具针对性的信息服务。 3.丰田的案例表明：加入( )的供应商确实能够更快地获取知识和信息，从而促动了生产水平和能力的提高。 4.不属于信息资源管理的形成与发展需具备三个条件（） 5.下列不属于文献性的信息是（） 6.下列不属于（）职业特点划分的

管理信息系统考试试题及答案

《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。 系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、、文件和 。 4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 [ 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对 C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 ！ 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( )

{ A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是（） A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 . 语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换 13. 管理信息系统的特点是（） A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 14. 系统分析报告的主要作用是（） ： A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15.下列地址属于C类的是( ) A、B、.13.2 C、D、 三、判断题 1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（）

管理信息系统试题库及答案

管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况

D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构

C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段

管理信息系统试题

管理信息系统试卷 一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。

A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策 C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图

C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。

2018年管理信息系统习题及答案

一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。

A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。

A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。

(完整版)信息管理与知识管理

信息管理与知识管理 （）是第一生产力,科学技术 （）是物质系统运动的本质特征，是物质系统运动的方式、运动的状态和运动的有序性信息按信息的加工和集约程度分（）N次信息源 不是阻碍企业技术创新的主要因素主要包括（）市场需求薄弱 不属于 E.M.Trauth博士在20世纪70年代首次提出信息管理的概念，他将信息管理分内容为（）网络信息管理 不属于W.Jones将个人信息分为三类（）个人思考的 不属于信息的经济价值的特点（）永久性 不属于信息的社会价值特征的实（）广泛性 不属于信息资源管理的形成与发展需具备三个条件（）信息内容 存储介质看，磁介质和光介质出现之后，信息的记录和传播越来越（）方便快捷 国外信息管理诞生的源头主要有（）个1个 即信息是否帮助个人获得更好的发展，指的是（）个人发展 社会的信息化和社会化信息网络的发展从几方面影响着各类用户的信息需求。（）2个 社会价值的来源不包括（）社会观念 图书馆层面的障碍因素不去包括：（）书籍复杂无法分类 下列不属于信息收集的过程的（）不提供信息收集的成果 下列不属于信息收集的特点（）不定性

下列不属于用户在信息获取过程中的模糊性主要表现（）用户无法准确表达需求 下列哪种方式不能做出信息商品（）口口相传 下列现象不是五官感知信息为（）电波 下列属于个人价值的来源（）个人需求 信息information”一词来源于哪里（）拉丁 信息管理的核心技术是（）信息的存储与处理 技术信息管理观念是专业技术人员的（基本要素 信息认知能力是专业技术人员的（基本素质） 信息是通信的内容。控制论的创始人之一维纳认为，信息是人们在适应（外部） 世界并且使之反作用于世界的过程中信息收集的对象是（信息源）由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。（信息经济） 在网络环境下，用户信息需求的存在形式有（）4种 判断题 “效益”一词在经济领域内出现，效益递增或效益递减也是经济学领域的常用词。（对） “知识经济”是一个“直接建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济”，是相对于“以物质为基础的经济”而言的一种新型的富有生命力的经济形态。（对） 百度知道模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题，然后由问

管理信息系统考试题库(含答案)

1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计

管理信息系统试题库

管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。

2019年温州一般公需科目《信息管理与知识管理》模拟题

2019年温州一般公需科目《信息管理与知识管理》模拟题 一、单项选择题(共30小题，每小题2分) 2.知识产权的时间起点就是从科研成果正式发表和公布的时间，但有期限，就是当事人去世（）周年以内权利是保全的。 A、三十 B、四十 C、五十 D、六十 3.（）国务院发布《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》。 A、2005年 B、2000年 C、1997年 D、1994年 4.专利申请时，如果审察员认为人类现有的技术手段不可能实现申请者所描述的结果而不给予授权，这体现了（）。 A、技术性 B、实用性 C、创造性 D、新颖性 5.根据本讲，参加课题的研究策略不包括（）。 A、量力而行 B、逐步击破 C、整体推进 D、有限目标 6.本讲认为，传阅保密文件一律采取（）。 A、横向传递 B、纵向传递 C、登记方式 D、直传方式 7.本讲提到，高达（）的终端安全事件是由于配置不当造成。 A、15% B、35% C、65% D、95% 8.本讲认为知识产权制度本质特征是（）。 A、反对垄断 B、带动创业 C、激励竞争 D、鼓励创新 9.本讲指出，以下不是促进基本 公共服务均等化的是（）。 A、互联网+教育 B、互联网+医 疗 C、互联网+文化 D、互联网+工 业 10.根据（）的不同，实验可以分 为定性实验、定量实验、结构分析实 验。 A、实验方式 B、实验在科研中 所起作用C、实验结果性质D、实验 场所 11.本讲认为，大数据的门槛包含 两个方面，首先是数量，其次是（）。 A、实时性 B、复杂性 C、结构化 D、非结构化 12.2007年9月首届()在葡萄牙里 斯本召开。大会由作为欧盟轮值主席 国葡萄牙的科学技术及高等教育部 主办，由欧洲科学基金会和美国研究 诚信办公室共同组织。 A、世界科研诚信大会 B、世界学术诚信大会 C、世界科研技术大会 D、诺贝尔颁奖大会 13.（）是2001年7月15日发现 的网络蠕虫病毒，感染非常厉害，能 够将网络蠕虫、计算机病毒、木马程 序合为一体，控制你的计算机权限， 为所欲为。 A、求职信病毒 B、熊猫烧香病 毒 C、红色代码病毒 D、逻辑炸弹 14.本讲提到，（）是创新的基础。 A、技术 B、资本 C、人才 D、知 识 15.知识产权保护中需要多方协 作，（）除外。 A、普通老百姓 B、国家 C、单位 D、科研人员 17.世界知识产权日是每年的（）。 A、4月23日 B、4月24日 C、4月25日 D、4月26日 18.2009年教育部在《关于严肃 处理高等学校学术不端行为的通知》 中采用列举的方式将学术不端行为 细化为针对所有研究领域的()大类行 为。 A、3 B、5 C、7 D、9 19.美国公民没有以下哪个证件 （）。 A、护照 B、驾驶证 C、身份证 D、社会保障号 20.关于学术期刊下列说法正确 的是（）。 A、学术期刊要求刊发的都是第 一手资料B、学术期刊不要求原发 C、在选择期刊时没有固定的套 式 D、对论文的专业性没有限制 22.知识产权的经济价值（），其 遭遇的侵权程度（）。 A、越大，越低 B、越大，越高 C、越小，越高 D、越大，不变 23.（）是一项用来表述课题研究 进展及结果的报告形式。 A、开题报告 B、文献综述 C、课题报告 D、序论 25.1998年，（）发布《电子出版 物管理暂行规定》。

管理信息系统题库及答案word版本

管理信息系统题库及 答案

《管理信息系统》练习题 一、填空题 1. 管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__ 。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、 ④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划 BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18. 计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19. 管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括( C ) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。 B、并行切换

信息管理和知识管理

安徽工业大学 毕业论文(设计) 课题名称信息管理与知识管理 学校名称安徽工业大学 年级名称2013级 专业名称计算机信息管理 学生姓名莫琪 指导教师王琛 2015年5月10日

提纲 一、信息管理与知识管理的概念 （一）信息管理的概念 （二）知识管理的概念 二、信息管理与知识管理的联系 （一）信息管理是知识管理的基础 （二）知识管理需要信息管理理论与技术的支撑 （三）知识管理是对信息管理的扬弃 （四) 知识管理是信息管理的延伸与发展 三、信息管理与知识管理的比较研究 (一）信息管理与知识管理的主要区别 （二）信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素（三）信息管理强调信息的加工、保存和服务 四、信息管理向知识管理的转化 （一）知识管理是信息管理过程中的产物（二）从信息管理到知识管理，大致经历的三个阶段 （三）实行知识管理，推进信息化建设

浅谈信息管理与知识管理 【内容摘要】通过信息管理、知识管理概念的比较分析，论述了知识管理与信息管理的区别与联系，阐述了知识管理在管理的对象、管理的方式和技术以及管理的目标上的拓展、改进和深化。最后得出结论：知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果，知识管理是信息科学发展中新的增长点。 【关键词】信息管理；知识管理；比较研究 一、信息管理与知识管理的概念 1、信息管理的概念。“信息管理”，这个术语自20世纪70年代在国外提出以来，使用频率越来越高。关于魏管理”的概念，国外也存在多种不同的解释。尽管学者们对信息管理的内涵、外延以及发展阶段都有着种种不同的说法，但人们公认的信息管理概念可以总结如下：信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。既概括了信息管理的三个要素：人员、技术、信息；又体现了信息管理的两个方面：信息资源和信息活动；反映了管理活动的基本特征：计划、控制、协调等。通过对国内外文献资料的广泛查阅，发现人们对信息管理的理解表现在以下五种不同含义：信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。 2、知识管理的概念。关于知识管理的定义，在国内众说纷纭。在国外，奎达斯认为，知识管程，以满足现在或将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。巴斯认为，知识管理是指为了增强组织的效绩而创造、获取和使用知识的过程。丹利尔?奥利里认为，就唇降组织收到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。马斯认为，知识管理是—个系统的发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。美国德尔集团创始人之一卡尔?费拉保罗认为，知识管理就是运用。是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工在最大限度地贡献出其积累的知识的同时，也能享用他人的知识，实现知识共享则是知识管理的目标。在国内，乌家培教授认为，知识管理是信息管理发展的新阶层，它同信息管理以往各阶段不一样，要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，在人际交流的互动过程中，通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享，运用群体的智能进行创新，以赢得竞争优势。他指出。对于知识管理的研究，最宽的理解认为，知识管理就是知识时代的管理，最窄的理解则认为，知识管理只是对知识资产(或智力资本)的管理。

管理信息系统题库

一、单选题 1、下列不属于系统调查方法的是（）。 A) 自下向上全面展开 B) 全面铺开与重点调查结合 C) 遵循科学的步骤 D) 发挥团队精神，主动沟通 答案: A 知识点：15.1、系统调查 参考页: P362 学习目标: 1 AACSB: 难度: 1 2、财务计划分析不包括（）。 A) 季度资金计划 B）年度资金计划 C) 月度资金计划 D) 税利计划 答案: A 知识点：15.2、组织结构与功能分析 参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 3、下列不属于工资管理的是（）。 A) 退休职工工资 B) 生产职工工资 C) 奖金管理 D) 固定资产折旧

答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 4、下列不属于专项基金的是（）。 A) 技术改造基金 B) 基本建设基金 C) 定额成本 D) 固定资产折旧 答案: C 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 5、账务管理不包括（） A) 银行账务管理 B) 日常账务管理 C) 销售账务管理 D) 外汇账务管理 答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P366 学习目标: 2 6、下列说法中错误的是（）。

A) 本系统输入数据类主要指报来的报表 B) 本系统内要存储的数据类主要指各种台账、账单和记录文件 C) 本系统产生的数据类主要指系统运行所产生的各类报表 D) 本系统输入数据类主要指系统运行所产生的各类报表 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 2 7、关于数据汇总的说法中，错误的是（） A) 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理 B) 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来 C) 确定数据的字长和精度 D) 对字符型数据来说,它包括：数据的正、负号，小数点前后的位数，取值范围等答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 1 8、关于数据守恒原理的说法中，错误的是（）。 A) 原则上每一列只能有一个C B) 每一列至少有一个U C) 不能出现空行或空列 D) 原则上每一列可以有多个C 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析