实训七：电子商务技术基础实训 (1)
项目三电子商务技术基础实训
1.1 Internet上搜索引擎的使用
一、实验目标
1、熟悉Internet的使用方法和基本的技巧；
2、了解“搜索引擎”的查询方法；
3、熟悉Internet上常用的搜索引擎；
4、熟悉搜索引擎的使用方法和基本的技巧；
5、并用几个实例来验证。
二、实验程序及内容
关键字是用户根据所查找的信息而提炼出的具有代表性的词语。进入
https://www.wendangku.net/doc/e8133931.html,，如图1-3所示。
图1-3 百度首页
1）简单查询方法说明：即在关键字输入框中直接输入所要查找信息的关键字（不带引号），再点击查找，即可开始检索信息，显示出所找到的信息列表。
查找与搜索引擎相关的信息，在关键字输入框中输入“搜索引擎”（不带引号），如图1-4所示，记录下几个查找到的信息。
图1-4在百度上搜索“搜索引擎”的结果
2）进阶查询方法说明：在简单查询方法的基础之上，使用一些方法，可以更精确查找到所需的信息。
①intitle搜索范围限定在网页标题
网页标题通常是对网页内容提纲挈领式的归纳。把查询内容范围限定在网页标题中，有时能获得良好的效果。
例如:出国留学intitle:美国
intitle:和后面的关键词之间不要有空格。
②site搜索范围限定在特定站点中
您如果知道某个站点中有自己需要找的东西，就可以把搜索范围限定在这个站点中，提高查询效率。
例如：百度影音site:https://www.wendangku.net/doc/e8133931.html,
“site:”后面跟的站点域名，不要带“http://”。site:和站点名之间，不要带空格。
③inurl搜索范围限定在url链接中
网页url中的某些信息，常常有某种有价值的含义。您如果对搜索结果的url做某种限定，可以获得良好的效果。
例如：auto视频教程inurl:video
查询词“auto视频教程”是可以出现在网页的任何位置，而“video”则必须出现在网页url中。
④双引号“”和书名号《》精确匹配
查询词加上双引号“”则表示查询词不能被拆分，在搜索结果中必需完整出现，可以对查询词精确匹配。如果不加双引号“”经过百度分析后可能会拆分。
查询词加上书名号《》有两层特殊功能，一是书名号会出现在搜索结果中；二是被书名号扩起来的内容，不会被拆分。书名号在某些情况下特别有效果，比如查询词为手机，如果不加书名号在很多情况下出来的是通讯工具手机，而加上书名号后，《手机》结果就都是关于电影方面的了。
⑤-不含特定查询词
查询词用减号-语法可以帮您在搜索结果中排除包含特定的关键词所有网页。例子：电影-qvod
查询词“电影”在搜索结果中，“qvod”被排除在搜索结果中。
⑥+包含特定查询词
查询词用加号+语法可以帮您在搜索结果中必需包含特定的关键词所有网页。例子：电影+qvod
查询词“电影”在搜索结果中，“qvod”被必需被包含在搜索结果中。
⑦Filetype搜索范围限定在指定文档格式中
查询词用Filetype语法可以限定查询词出现在指定的文档中，支持文档格式有pdf，doc，xls，ppt，rtf,all(所有上面的文档格式)。对于找文档资料相当有帮助。
例子：photoshop实用技巧filetype:doc
⑧百度高级搜索页面
通过访问https://www.wendangku.net/doc/e8133931.html,/gaoji/advanced.html网址，百度高级搜索页面将上面的所有的高级语法集成，用户不需要记忆语法，只需要填写查询词和选择相关选项就能完成复杂的语法搜索。
1.2 Internet Explorer的使用
一、实验目标
掌握IE浏览器的基本操作技能
二、实验程序及内容
1、使用浏览器浏览网站
启动IE浏览器，在地址栏中输入网址，打开新页面（如图1-5所示）。
图1-5湖南信息学院首页
2、IE的基本设置
1）在IE窗口中单击“工具”菜单中的“Internet选项”，打开IE设置窗口。也可以在桌面IE图标上单击右键，从快捷菜单中选择“属性”打开设置窗口。
2）打开“常规”选项卡，如图1-6所示，在地址右连接文本框中输入网址https://www.wendangku.net/doc/e8133931.html,，并单击“确认”按钮。返回IE窗口，观察浏览器窗口的变化。
图1-6“常规”选项卡
3）在IE窗口中单击“工具”菜单中的“Internet选项”,打开IE设置窗口，打开“安全”选项卡，如图1-7所示，为不同区域的Web内容设置相应的安全级别。
图1-7“安全”选项卡
4）在IE窗口中单击“工具”菜单中的“Internet选项”,打开IE设置窗口，打开“连接”选项卡，如图1-8所示，设置拨号连接。
5）单击“局域网设置”按键，进行局域网设置，如图1-9所示。
图1-9“局域网设置”对话框
6）在IE窗口中单击“工具”菜单中的“Internet选项”,打开IE设置窗口，打开“高级”选项卡，如图1-10所示，设置相应内容。
如图1-10“高级”选项卡
以上所有IE设置，都要单击“确定”按键，才能完成设置。
3、整理并添加相关网站到“收藏夹
利用网页上的搜索选项功能查找所需网址，单击菜单栏中“收藏”选项，利用“添加到收藏夹”功能存放当前网页的网址，如图1-11所示。
如图1-11 添加到“收藏夹”
利用整理收藏夹功能，整理存放的网址，如图1-12所示。
图1-12整理收藏夹
4、保存网页资料
单击“工具”菜单中的“文件”选项进入文件操作选项子菜单。如图1-13所示。
单击子菜单中的“另存为”选项，如图1-14所示。
图1-14保存网页对话框
单击“保存在”右边选择框中的下拉按钮，选择存储网页内容的磁盘及文件夹和文件名。
单击“保存类型”右边选择框中的下拉按钮，选择存储文件的类型。
单击“保存”按钮完成操作。
1.3压缩软件的使用
WinRAR压缩功能强大，其独特的多媒体压缩算法和紧固式压缩法更是有针对性地提高了压缩率。2.50版开始完全兼容RAR和ZIP格式，易用性也大大提高。WinRAR的最大优点是压缩率大，速度快。当设置成最快压缩方式的时候，压缩包比ZIP小，而速度却与ZIP 不相上下，更可支持非RAR压缩文件。
一、实验目标
掌握压缩软件的下载、安装和使用。
二、实验程序及内容
1、软件下载
到https://www.wendangku.net/doc/e8133931.html,下载英文版软件。
到https://www.wendangku.net/doc/e8133931.html,/ 下载中文版。
2、软件安装
安装WinRAR非常简单，执行下载回来的可执行文件，如图1-15所示。
图1-15 WinRAR安装画面
单击“完成”进入关联设置画面，如图1-16所示。
图1-16 WinRAR关联设置画面
单击“确定”进入设置画面，如图1-17所示。
图1-17设置画面
3、压缩文件
对“2006春学期教学资料”文件夹下所有的文件进行压缩打包时，如在当前路径创建同名压缩文件，选定该文件夹图标，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选“添加到2006春学期教学资料.rar”命令,如图1-18所示。则出现正在创建进度显示，如图1-19所示。
图1-18 压缩快捷菜单
图1-19显示创建进度
4、解压缩文件
对于使用WinRAR压缩的（如“电子商务概述.rar”）RAR压缩文件，双击它就可以使用WinRAR进入压缩文件内部，如图1-20所示。
选中文档，再按所需功能的按钮就可以实现解压缩。
图1-20压缩文件对话框
5、创建自解压文件
对“2006春学期教学资料”文件夹下所有的文件创建自解压文件时，选定该文件夹图标，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选“添加到压缩文件”命令,如图1-18所示。进入设置压缩文件属性的窗口，如图1-21所示。
图1-21压缩文件属性对话框
在压缩选项中选中“创建自解压格式压缩文件”，单击“确定”。
1.4 Outlook Express的使用
一、实验目标
1、了解Outlook Express软件的设置；
2、了解收发E-mail的基本工作原理；
3、了解通讯簿的各种功能；
4、掌握Outlook Express的基本操作技能；
5、掌握利用Web进行E-mail的收发方法；
6、掌握通讯簿的使用方法。
二、实验程序及内容
1．OutlookExpress的启动和退出
1）启动Outlook Express
快捷方式：在Windows桌面上，双击“Outlook Express”图标，启动Outlook Express。
菜单方式：单击Windows的“开始”菜单，从中选择“程序”，在“程序”的下拉菜单中选择“Outlook Express”命令。启动后的Outlook Express窗口如图1-22所示。
图1-22 Outlook Express开始画面
2）退出Outlook Express
在Outlook Express窗口中单击“关闭”按钮或从“文件”菜单中选择“退出”命令。
2．OutlookExpress的窗口布局及设置
1）将“收件箱”窗口中“邮件列表”和“邮件内容”窗口作适当调整。
①启动“Outlook Express”。
②在Outlook Express窗口中单击文件夹列表中的“收件箱”文件夹，如图1-23所示。
图1-23收件箱窗口
③将鼠标移动到“邮件列表”窗口和“邮件内容”窗口的分割线上。
④鼠标指针变为上下方向的箭头，按下鼠标活动键进行拖曳至适当位置。
图1-24窗口布局属性
2）设置Outlook Express的窗口布局，要求显示Outlook栏、文件夹栏、工具栏、状
态栏，将邮件预览窗格显示在邮件旁边，并显示预览窗格的标题。
①在“Outlook Express”的窗口中，从“查看”菜单中选择“布局”命令。
②在“窗口布局属性”对话框（如图1-24所示）的布局中，在“基本”选项中选中文件夹栏、Outlook栏、状态栏、工具栏，取消其他选项。
③在“预览窗格”选项中选中显示预览窗格、显示预览窗格标题，井选中“在邮件旁边”。
④单击“确定”按钮。
3）更改收件箱邮件列表中的显示栏目为：附件、发件人、主题、大小、接收时间和账号。
①在“Outlook Express”窗门的“Outlook栏”中单击“收件箱”按钮。
②从“查看”菜单中选择“列”命令。
图1-25列对话框
③在“列”的对话框（如图1-25所示）的选项中，选中附件、发件人、主题、大小、接收时间、账号，取消其他选项（根据需要，可以通过“上移”、“下移”来改变显示栏目的先后次序）。
④单击“确定”按钮。
3．E-MAIL的撰写、发送、接受、阅读、回复及转发。
1）发送一封邮件，收件人：1234@https://www.wendangku.net/doc/e8133931.html,（邮件地址可以自己选定）
主题：电子商务培训
邮件内容：该邮件中带有一个附件
并将C：\DZSW\ABC．txt作为附件发送至发件箱。
①在“Outlook Express”的窗口中单击工具栏上的“新邮件”按钮或从“邮件”菜单
《电子商务基础与实训》课程标准
江苏联合职业技术学院 五年制高职《电子商务基础与实训》课程标准 一、概述 （一）课程性质 本课程是电子商务专业的主干课程之一，同时也是本专业其它专业课程的基础课程，主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、计算机网络技术、数据库技术、管理学及市场营销学的基本原理。同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。学习电子商务基础，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础，同时，更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼，为以后工作做好准备。 （二）课程基本理念 1、电子商务基础课程重在提高学生的商务知识与技能运用水平，学生应能将电子商务原理的基本理论应用于商务和企业领域；在实际能力方面，通过操作练习和实例解剖，培养学生分析和解决实际问题的能力。 2、电子商务是实践性很强的课程，应着重培养学生的商务实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是商务实践，不宜刻意追求电子商务知识的系统和完整。课程应贴近实际需要，符合学生认知特点，激发并保持学生的学习兴趣，通过反复的实战练习，将其应用于生产生活实际，培养学生知识探索的乐趣、良好的思维习惯和初步的科学实践能力。 3、电子商务基础课程应尽可能满足不同学校、不同学生的需求，并能够根据社会的需要不断自我调节、更新发展。应当密切关注当代社会信息化的进程，推动电子商务基础课程的变革和发展。 （三）课程设计思路 1、按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求。以培养高素质技能型人才为目标，跟踪电子商务领域的发展，反映电子商务的实践及电子商务教学改革的最新成果； 2、依据工作任务完成的需要、高等职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容。 3、以就业为导向，强调基本知识和实用技能，以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学，以提升学生素养，满足就业需要；
电子商务实训指导书
《电子商务实训》指导书 电子商务实验教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实验与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。 电子商务专业实践教学应包括四个层次实验，即基础性实验、专业特色实验、创新实验和创业性实验，它是根据专业特点将课程实验、认识实习、生产实习和毕业实习的结合，反映了电子商务专业的两个基本教学过程，即电子商务专业课程的实验和电子专业知识综合运用的综合实验，是将教学模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。 《电子商务概论》课程主要进行认知性和验证或模拟性实验。包括真实网站的体验和各种电子商务模式、电子支付、物流管理、CA认证、网络营销等方面的实验模拟。 一、实验要求 1、通过学习使同学们了解电子商务的基本概念； 2、了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务； 3、掌握商务信息的流通方式、企业电子商务； 4、了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 5、了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。 6、通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。 7、总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作 二、工具软件 本实验课程主要以电子商务模拟软件为基础进行模拟实验。 浙江航科电子商务软件 三、实验内容
电子商务基础实训操作指南
《电子商务综合实训》课程标准 一、性质和任务 本大纲适用于电子商务员的培训，通过实践培训使学员技能达到相当于国家职业技能四级。 二、实训目标 通过培训，学员能够掌握计算机基本操作和网络的使用方法，熟悉网页设计（FrontPage2000的使用），掌握电子交易、网络营销的相关操作、熟悉英文电子商务信函的写作。 三、实训内容和要求 一、计算机网络操作与使用
二、网页设计与制作（FRONTPAGE2000）
三、网络营销基础 四、电子交易 五、电子商务信函 六、电子商务的安全防范
四、课时安排
电子商务基础实训操作指导 第一章计算机网络操作与使用 实训一、计算机浏览器IE的使用基本操作 【实训内容】 一、多种快速访问方式 【指导步骤】 ●默认主页的选择和设置 –返回设置的主页：单击工具栏上主页按钮 –设置不同的主页：查看工具菜单→Internet选项→常规→主页→地址选项→确定 ●地址栏下拉列表选择 –打开URL站点主页：单击地址框的下拉列表,选择最近访问过的网站 ●全屏查看Web网页：查看菜单→全屏 ●单击文件菜单中最近所选站点，但在关闭IE后将自动清除 ●打开收藏夹中站点：单击“收藏夹”按钮 ●查看历史记录：单击“历史记录”按钮 【实训内容】 二、基本浏览技能 【指导步骤】 ●多窗口浏览： ●文件菜单中选“新建”→“窗口” ●某一网页上，鼠标指向某个联结，右键→在新窗口中打开 ●停止加载某页：单击工具栏上停止按钮 ●刷新某页：单击工具栏上刷新按钮 ●向前/向后选择页面：单击工具栏上向前/向后按钮 ●地址内容自动补全：“查看” →“选项”→“高级”→“使用自动完成” 【实训内容】 三、环境设置 【指导步骤】 ●查看：在“工具”→选“Internet选项”， 6个选项卡 【实训内容】
电子商务综合实训课程标准
、 电子商务综合实训课程标准 课程名称:电子商务综合实训 适用专业:国际商务 1.前言 .课程性质 本课程是中等职业技术学校国际商务专业的专业课程，是一门综合性的实践课程。主要帮助学校在完成本专业理论课程的基础上，是针对本专业各课程中实训环节的集中训练，是学校巩固、提高电子商务“实战”能力的重要环节，也是让学校顺利完成从学校到职场过渡的重要桥梁。 .设计思路 ! 本课程是使用真实环境试验与模拟环境实验相结合的方式，利用学校的电子商务平台，组织学生进行模拟仿真教学，结合电子商务实际经营需求，进行各种电子商务业务，提高解决实际问题的能力。课程从应用和技能训练的角度出发，依据项目化教学的特点，让学生在一个个项目的完成过程中，掌握从事电子商务活动的基本技能。同时，课程虚实结合，在每个项目中结合真是网络实战任务，进行全真教学。利用项目驱动，让学生体验真实的电子商务工作环境，做到与社会的无脱节，能尽快地适应日后的工作岗位。 2.课程目标 通过任务引领型的项目活动学习，掌握电子商务的基础知识和基本技能，会使用各种电子商务所涉及的网络工具：了解三种常见的电子交易模式，掌握交易流程和网络营销技术；会应用网页制作工具进行电子商务网站的设计与制作；使学生就业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。 职业能力目标 具备计算机网络和信息技术应用能力 能掌握电子交易的基本知识和技能
能掌握网络营销的所有操作流程 能熟练利用网络进行营销活动 ： 能网上开店 能为企业创建电商网站 能为企业进行网站及产品的网络推广3.课程内容和要求 序号工 作 任 务 技能要求知识要求 — 参考课时 1网 络 工 具 1.能申请并使用电子邮件 能申请并使用常用的电子邮件邮 箱 能设置和管理电子邮件账户 能设置并使用邮件规则、邮件签 名 2.能压缩文件，并通过FTP上传、下 载文件 | 能使用CuteFTP上传和下载文件 能解压和压缩文件 3.能使用瑞星杀毒软件查杀病毒能进 行IE设置 能使用瑞星杀毒软件查杀病毒 能根据要求对IE进行设置 1.识记电子邮件的概念 及地址的格式 2.识记电子邮件的协议 及工作方式 3.描述常用的电子邮件 管理软件 4.; 5.识记网络常用下载工具 6.实际常用的ETP服务 器及客户端软件 7.识记极端及病毒的概 念、特征、分类 8.理解计算机病毒的工 作原理、防治技术和措施 9.识记国内外常用的杀 毒软件及其优缺点 10.识记IE游览器的设 置选项 8
电子商务教案72216
《电子商务》课程教案 (1)课程名称：电子商务概论 (2)适用专业：电子商务、旅游管理 (3)课程学时:68；48 第一章电子商务概述 【重点】 掌握电子商务的定义、特点和分类 了解电子商务和传统商务的区别 了解电子商务的发展现状和发展趋势 【难点】 掌握电子商务的主要特征 第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的作用和特点 二、电子商务的概念及内涵 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务获得弄个包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 含义： （1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 （2）电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 （3）对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑（4）电子商务不等于商务电子化 第二节电子商务的分类 电子数据交换（EDI） 一、按网络类型分类互联网（Internet） 内联网（Intranet） 网上采购 二、按运营模式分类网上销售 网上中介 网上市场 本地电子商务 三、按开展电子交易的信息网络范围分类远程国内电子商务 全球电子商务 四、按交易对象分类：B2B、 B2C、 C2C、 B2G 、C2G （1）B2B（Business to Business 企业-企业）
B2B：即企业与企业之间的电子商务。 （2）B2C（ Business to Customer 企业-个人） B2C：即企业与个人之间的电子商务。 （3）C2C（Customer to Customer 消费者-消费者） C2C：消费者与消费者之间的电子商务。 （4）B2G（Business to Government 企业-政府） B2G：即企业与政府间的电子商务。最新出现的电子商务模式。 在发达国家，政府对企业只起引导作用；在发展中国家，由于企业规模小，信息技术落后，债务偿还能力低，因此企业需要政府的直接参与和帮助。 在电子商务中，政府扮演着双重角色，既是电子商务的使用者，又是电子商务的宏观管理者。对企业而言，政府既是电子商务中的消费者，又是电子商务中企业的管理者。 （5）C2G（Customer to Government个人-政府） C2G：个人与政府间的电子商务。在政府提供的各式各样的服务中，有很多服务可以通过互联网实现。 第三节传统商务与电子商务 一、传统商务的概念 1、传统商务的定义 商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色： A.购买者：带着钱想购买产品和服务的人 B.销售者：向购买者提供产品和服务的人 C.生产者：生产和创造销售者提供给购买者产品和服务的人 2、传统商务的运作特点 传统商务活动大部分以面对面及书面文档传递为主，从而使传统商务具有信息不完善，耗费时间长，花费高，库存和产品的积压、生产周期长、客户服务有限等局限性。 二、传统商务与电子商务的区别 传统商务与电子商务的区别在于：电子商务是利用电子工具来进行商务活动的，而传统商务主要依赖于实物操作来实现商务活动。 通过比较：我们可以归纳出电子商务的几大特点： 1.交易过程虚拟化 2.交易成本低廉化 3.交易效率快捷化 4.交易环节透明化 第四节我国电子商务的发展现状及趋势
电子商务基础实训一-网上支付
《电子商务基础》实训报告一开课实训室：电子商务实训室2016年9月22日
1.比较手机银行、PC端网上银行、线下银行的优劣势； （1）手机银行就是使用手机下载各大银行的客户端APP，然后进行注册和身份验证，就只需要银行预留手机号码与身份证号码就可以了。其优势在于可以随身携带，只要手机正常使用就可以在手机APP上进行一系列的银行业务操作。其劣势在于安全系数不太高容易泄露个人重要信息，手机如果掉了，就很麻烦。（2）PC端网上银行因为需要电脑等设备，所以其劣势是不方便，而且一般客户都是使用自己的私人电脑，但是其优势在于安全系数还是比较高的。（3）线下银行就需要付款方和收款方共同完成了，所以其在很多方面是有非常方便的优势的，特别是日常生活方面，就比如说去超市、小卖部、餐厅等等都可以进行线下交易。方式有支付宝、微信、POS机刷卡。所以其劣势就是需要双方都满足的情况下才能完成交易。 2.比较微信支付、支付宝支付、网银支付的优劣势； （1）微信支付。优势：方便安全、资金到账很快、可以实时聊天交易。劣势：提现效率不高。 （2）支付宝支付。优势：快捷安全，以手机号码为纽带，更容易联系到朋友。劣势信息容易泄露。 （3)网银支付。优势：实时性、很多业务不需要手续费、低成本。劣势：不太方便。 3.请叙述使用网银（手机端或PC端及第三方平台）的安全注意事项。 手机端用网银网络环境要求很高，不能再不熟悉的环境使用手机端，对一些不清楚的链接一定不能点，所有相关密码与账号不能透露给他人，特别是安全的最后一道 ‘防线’手机验证码，一定不能告诉他人。 4. 其他（可根据此次实验谈谈自己的感想或看法，此栏不限定内容，目的在于更多交流。） 现在我们生活质量越来越好，很多东西都方便快捷，但是我们的安全意识还是不够高，许许多多的上当受骗都是在快捷中发生的。所以我们要更多的提高安全意识！
《电子商务基础学习知识与实务》教学方案计划大纲
《电子商务基础与实务》 教 学 大 纲
《电子商务基础与实务》教学大纲 一、课程名称 广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》 二、课程定位 《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一，同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主，通过理论教学，使学生到达了解电子商务的基础知识，了解电子商务模式，理解电子商务的物流配送及电子商务安全，了解网络信息服务技术及网络营销，理解电子货币与支付体系的教学目标，理解电子商务安全保障，掌握网络客户服务与管理，拓宽了学生的知识面同时，提高学生在实际工作中的能力。 本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心，在全程营销观念的指导下，使学生能够理论联系实际，培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力，能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。 本课程具有很强的技术性和实用性，注重培养学生独立思考能力，评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色，以营销手段为框架以电子商务理论为指导，认真努力的训练电子商务操作技能，为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。 三、设计思路 本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容，通过具体的工作任务，介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法，突出能力培养目标，提高学生电子商务实际应用能力，培养学生网上创业意识和创新能力。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合
电子商务基础课程标准
《电子商务基础》课程标准 1.课程定位与课程设计 课程的性质与作用 《电子商务基础》是电子商务专业的一门先导性的专业基础课，是理论与实践相融合的综合性课程。目的是让学生初步掌握涉及电子商务的全面的基础性知识，对电子商务中涉及到的技术及商务问题有个清晰的认识，为其他专业课的学习建立一个系统与明确的观点，奠定基础。 本课程是对电子商务专业所需掌握的知识和技能做总体性的介绍，是对其他专业课程的总论，通过本课程的学习，可以使学生更加深入地了解电子商务专业学生毕业后所从事的工作领域，为学生学习专业课程打下坚实的基础。 课程设计理念 遵循就业导向的现代职业教育指导思想，根据电子商务职业岗位（群）的任职要求，结合课程培养目标开发本课程。贯彻“理论够用、重在实践、强化职业素养”的职业教育理念，充分考虑高职学生的智力特点，做到因材施教，注重对学生实践能力和职业素养的培养，教育学生树立终身学习理念，提高实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，使学生能顺利胜任未来的岗位。 课程设计思路 《电子商务概论》课程是对电子商务专业所需掌握的知识和技能做总体性的介绍。整个课程分认知电子商务、电子商务网络技术基础、电子支付、网络营销、电子商务与物流、电子商务的法律问题、电子商务应用系统建设、移动电子商务八个模块，在教学过程中主要以自主创业为主线,围绕自主创业介绍电子商务相关基础知识,并从以下几个方面组织教学。 （1）感性认知：通过在校内实训室进行认识实践使学生对电子商务有一个感性认识。 （2）理论与实践交叉教学：通过完整的理论与实践交叉教学过程，“教中学、学中做、做中悟、悟中行”为学生讲授电子商务基本知识和操作技能。 （3）采用“教、学、做”一体模式组织教学。 本课程在教学的组织过程中，根据电子商务的工作过程和应具备的基本知识、技能设计组织教学，实践教学环节主要采用“教、学、做”一体化的教学模式，让学生在做中学，教师在做中教，学生先知其然，然后知其所以然。 根据电子商务职业岗位（群）的任职要求，改革传统的课程体系和教学方法。将以课堂理论教学为主，辅之以相应的实践教学的课程设计思路，改革为以实践技能培养为主，理论知识够用为度的设计思路。 2.课程目标 通过本课程的学习，让学生掌握从事电子商务工作应具备的基本知识和基本技能，培养学生的实践动手能力、自主学习能力、开拓创新能力、创业意识和团队精神，让学生养成积
电子商务实训报告(新版)
编号：YB-BG-0791 ( 实习报告) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 电子商务实训报告(新版) The internship report allows us to understand the society in practice, open up our horizons, increase our knowledge, and lay a solid foundation for the society.
电子商务实训报告(新版) 备注：实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 电子商务实训报告【一】 一、实习目的 在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。 二、实训内容 1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习; 2.利用FrontPage软件制作个人网页。 3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座
电子商务基础教案
第一章电子商务基础知识 本章学习目标 本章主要介绍电子的基础知识。具体内容包括： 1.电子商务的定义、起源与发展、分类及功能 2.电子商务的基本组成 3.传统商务与电子商务的区别 4.我国电子商务的发展现状及趋势 第一节电子商务的基本概念 一、电子商务的定义 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。 电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等）商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。
从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。 这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联 网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活 动。 二、电子商务的起源与发展 1、电子商务的起源 1)早在1844年美国人莫尔斯发明了电报之后，人们就开始用电 报传递信息。随着科技的发展，人们还通过电话、传真来传 递信息。这些都是电子商务的开端。1991年，互联网向社会 公众开放之后，电子商务开始迅速发展。 2)教材中介绍了电子商务起源的四大标志性事件 A.电报出现之后，人们就开始用电报来进行有关商贸活动的 讨论。 B.电子数据交换（EDI）出现之后，企业间的业务就可以以 电子化方式进行了。 C.1991年互联网的出现是电子商务规模发展的标志。 D.1997年IBM公司推出电子商务全球概念。 2、电子商务发展的过程 （1）电子商务发展的5大必要条件
电子商务实训报告一
实训报告一 ——淘宝网购物流程 一、网上银行开通流程 1.注册个人网上银行 2.用户自助登录结果网银注册成功、 二、淘宝账号、支付宝账号注册流程1．淘宝账号注
2. 支付宝账号注册
三、淘宝网购物流程 1.淘宝首页 2.选定物品 3.确认支付
4.交易记录 四、淘宝网购物心得体会 随着时代的发展，互联网飞速发展，对我们的生活影响越来越大，更加方便快捷。网上购物也越来越普遍，以前认为网上购物是很冒险也是离我很远的一件事，因为看不见实物，，不能面对面的交流，会不安。但是经过这一次网上购物，我感觉网上购物挺方便的，不用挑时间去逛街不出家门就可以办好事，节省时间节省精力。 一．可以我们足不出户就可以买到东西。而且价格比较便宜，选择的范围也大节省时间，还可以保护个人隐私，满足个性化消费需要。因为每个人的需求不同，有些比较个性化的东西很难买到，但是在网上你可以浏览很多网站，一定可以找到 所需要的东西。 二．我们选择要选择有保障的商家，售后服务也是很重要的。 三．看这家网店的交易记录和评价记录，而且尽量买那些图片是实物拍摄的，所以要详细看店面介绍。 四．我们还要把淘宝网上的价格同我们现实中的实物价格相比较，这样才不会吃大亏。
实训报告二 ——淘宝服装网店创意方案 我们的网店是以“衣然心动”为店名，主要经营的是服装类。 一、淘宝开店步骤 1.在淘宝网注册帐户 进入淘宝网的首页，点左上角“免费注册”。新页面打开后输入你想要的用户名，输入两遍密码，输入图片中的验证码，点击“同意协议并注册”。如果以上输入都没有错误，那么淘宝网将进入注册账户第二步：验证账户信息。请确保你拥有一个手机并能正常接收手机短信。根据提示输入手机号码，中国大陆用户请保留“+86”这样的前缀，因为“86”是中国大陆的国际长途区号，点击“提交”。正常情况下几秒中内你的手机会收到一条淘宝网发来的短信，把短信中的手机验证码输入网页上对应的提示框内提交即可。注册成功，开网店的第一步就完成。 2.进行支付宝实名认证 怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作？第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它，然后根据提示操作即可。 3.通过淘宝开店考试 依次进入“我的淘宝” - “我是卖家”，找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。在淘宝网开店必须通过淘宝开店考试，考试的内容是《淘宝网规则》。 二、网店创意 网店策划中创意最重要，一个网店要想受到消费者的欢迎，除了响亮的招牌之外，还需要一定的经营理念。 1.系统性原则 网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。2.创新性原则 网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和
电子商务基础与实务教学大纲
电子商务基础与实务教 学大纲 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
《电子商务基础与实务》 教 学 大 纲
《电子商务基础与实务》教学大纲 一、课程名称 广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》 二、课程定位 《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一，同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主，通过理论教学，使学生到达了解电子商务的基础知识，了解电子商务模式，理解电子商务的物流配送及电子商务安全，了解网络信息服务技术及网络营销，理解电子货币与支付体系的教学目标，理解电子商务安全保障，掌握网络客户服务与管理，拓宽了学生的知识面同时，提高学生在实际工作中的能力。 本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心，在全程营销观念的指导下，使学生能够理论联系实际，培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力，能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。 本课程具有很强的技术性和实用性，注重培养学生独立思考能力，评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色，以营销手段为框架以电子商务理论为指导，认真努力的训练电子商务操作技能，为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。 三、设计思路 本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容，通过具体的工作任务，介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法，突
电子商务专业实训大纲
电子商务专业实训大纲 (本实训大纲2+1学制的2010级电子商务专业适用) ★专业名称：电子商务专业 ★专业代码：121100 ★项目名称：专业实训大纲 ★专业实训目的或目标 本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要，适应本地经济发展需要，具有计算机网络技术、商务和企业经营管理基础理论，良好的专业操作技能，既懂信息技术，又懂现代商务的高素质技能型高等职业技术人才，具有更新知识、自我发展的自觉能力和不断创新的能力，具有网络营销与策划能力。 通过实训达到以下目标： 1．能够完成网上银行的申请与电子支付工作 2．能够在网上开店并经营网店工作 3．能够在网上注册企业、并完成企业间电子交易工作 4．能够设计电子商务企业网站、并建立站点，独立运营和维护电子商务网站工作。 5．能够采用多种网络营销手段推广企业和进行网络营销工作。 ★专业实训性质及任务 性质：在电子商务专业教学计划中，本大纲处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间，是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。 任务：使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的
动手能力和分析问题、解决问题的能力。 ★实训项目及学时、进程、学分 ★实训项目要点及要求 实训1 市场营销 本课程紧扣职业中专培养中级技术应用性专门人才的目标，紧紧把握基本理论与实际操作相结合的原则，并重点突出应用性，以案例分析及营销策划为核心，在基础知识与操作能力二者关系的处理上，培养学生充分应用基本理论知识，解决实际问题的能力，并使学生整体素质得以提高。 实训目标或基本要求： 通过选取多种学习手段、方式、为学生创造更多的动手实训的机会，对学生
电子商务实训小结
电子商务实训小结 上银行又称网络银行、在线银行，就是采用interet作为基础的交易平台和网络渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构，也可以理解为internet 上的虚拟银行柜台。 操作过程 开通建设银行网上账户详细图解 如果您觉得开通网上银行过程比较复杂，您可以去建设银行柜台申请一张支付宝龙卡，申请成功即拥有网上银行功能，还能享受更多支付宝特殊功能。建行网银开通分非证书版与证书版，非证书版是在网上申请的，但有些功能与金额会受限制，最好还是办完卡就直接在柜面上申请证书版的网银开通，先来介绍下非证书版的开通过程，证书版的稍后会做介绍。非证书版开通介绍： 一、登录建行网站首页： 二、点击“登录网上银行”就可以进入登录页面了 三、请点击右边黄色的字体“开通网上银行服务” 四、出现中国建设银行网上银行个人客户服务协议，请点“同意”
五、申请表格的填写很重要，包括个人资料部分、账户资料部分、密码设置部分：详细说明:开户银行您只要选所在的省份；您填写的密码时候会自动跳出软键盘，是非常安全的措施；附加码全部用小写字母填写即可；申请过程中一共用到三个密码，一定要分清楚，记牢它们： 账号密码：您用实物银行卡在银行柜台或者自动取款机上取款时用的 网银登录密码：您在网上想进入自己的网上银行时用的网银交易密码：您在网上想通过网上银行付款时用的 当您看到下面这个页面，证明申请成功啦： 证书版开通介绍： 因为非证书版的会有很多功能与支付限额的限制，所以建议大家还是去柜台签约开通证书版的网银。一、在银行柜台申请建设银行的银行卡，然后直接请工作人员帮助开通网上银行 二、激活已签约的网上银行 1.登陆建行网站首页 2.点击“登录”就可以进入登录页面了 3.登录成功后,进入了激活界页：
移动电子商务基础实训大纲
《移动电子商务基础》实训大纲 一、实训性质和内容 本课程是电子商务专业的基础课程，是以典型的移动电子商务基础技术和场景认知体验开发出的理实结合一体化课程。 《移动电子商务基础》实训分为三大模块：移动电子商务概貌认知、基础技术认知和行业场景认知。模块一移动电子商务概貌认知包括移动电子商务认知和移动电子商务发展情况；模块二基础技术认知包括智能终端及APP、移动通信技术、移动定位技术、移动信息推送技术、移动二维码技术、移动搜索技术、移动支付技术、移动安全技术和移动云技术；模块三行业场景认知包括移动购物、移动社交、移动餐饮、移动娱乐、移动金融、移动旅游、移动办公、移动教育、移动医疗、移动健身、移动生活服务和移动家装。 二、实训任务和要求 通过对本课程的学习，学生能够从移动互联网、移动电子商务和移动互联网营销等多学科的角度，了解和掌握移动电子商务基础的核心内容，具备移动电子商务的思维和相应的动手操作能力，为移动电子商务后续课程打下基础。 本课程的目标是让学生对移动电子商务有一定的认知，熟悉移动电子商务基础技术，掌握基础技术的应用及其功能；熟悉移动电子商务典型行业场景，并能够使用典型的App。 通过本课程的实训，学生应能达到以下几方面的技能要求： 1.对移动电子商务有一个基础的认知，熟悉移动电子商务的应用场景； 2.能够掌握和分析移动电子商务行业发展情况； 3.能够区分移动智能终端和APP的主要功能，正确使用移动智能终端操作系统； 4.在熟悉移动电子商务典型技术的基础上能够熟练操作应用典型技术的
APP； 5.知道移动电子商务在各个行业的应用场景，熟练操作各行业典型APP。 三、实训教学中应注意的问题 1.教学中要明确培养目标，突出能力的培养。应以一体化教学、训练基本技能为主，加强学生技能训练，以企业岗位能力需求为导向。 2.技能训练过程中，教师要及时巡回指导，以小组为单位实训中，学生间需注重工作安排，团队合作能力亦是工作能力要求之一。 四、实训学时分配表
电子商务实训基地建设方案(DOC)
河南工信学院电子商务实训基地建设方案
前言 电子商务是一门交叉性学科，具有实践性强、发展速度快的特点，仅仅凭理论教学很难对日新月异的电子商务活动进行有效地指导，必须结合实际，通过补充相关的实践教学来提高教学效果。因此，构建一套完善的电子商务专业实践教学体系，是完善电子商务教学的有效手段和必要方式。随着商业应用的发展，企业越来越重视电子商务的商业运作，把企业中的实际应用，融入到电子商务实践教学体系中，提高学生实践能力，与现实接轨，是完善电子商务实践教学的重要途径。 作为河南省工信厅直属院校的河南工信学院，电子商务专业是我校重点发展的学科。本实训基地建设的目的是将现今电子商务领域的各个环节合理的融入到高校实践教学，指导学生充分实践，从而达到理论教学不能涉及到的领域，并大幅提高我院学生的就业竞争力，对电子商务专业的发展起到巨大的推进作用。
一、电子商务实训基地建设要求 电子商务实训室建设采取企业业务部门布局结合多个研发中心（机房）布局。建设并形成校内运营实训中心、研发实训中心；依托电子商务运营的真实任务，校企合作共建拓展学生职业能力的、校企互动、互惠互利的校内实训环境。实训室设计打破单项技能训练格局，完全模拟电子商务项目商业运作环境，引进真实的电子商务项目，营造实际工作氛围，让学生获得更加真实的创业能力和各项职业能力训练，养成良好的职业素质，优化实践教学体系，改进实践教学条件，提高人才培养质量。 运营实训中心按照实际商业办公环境布局，包括：客服部、技术部、市场运营部。为电子商务专业学生提供一个良好的电子商务实训平台和电子商务项目运营平台。让同学们在校期间可以边工作边学习，做到“工学合一”，在强化专业技能的同时，积累一顶的工作经验，为将来走上工作岗位做准备。 二、电子商务实训基地建设目标 结合《高职院校实训基地建设的实践与思考》,充分发挥学院多学科、多功能的优势，积极联合区域内行业企业、产业、教育、科研院所等电子商务力量，有效整合区域资源，构建区域电子商务创新的新模式与新机制。同时，促进和完善我校电子商务人才培养模式和校内教学实训条件，参照企业对电子商务实际工作岗位要求，强化电子商务实践技能培训，帮助学校建立一支理论水平高且实践教学技能强的实验教学团队，培养能承担电子商务各岗位任务、胜任电子商务各岗位的人才，提升学生的社会适应能力，使学校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面显著增强，为区域经济社会发展提供强大的人才支持。 第一、统筹电子商务专业理论教学和实践教学，以层级化的电子商务岗位实践为导向，优化电子商务专业的教学计划。 第二、构建理论课程体系与实验课程体系相结合的电子商务课程体系。 第三、从企业的角度帮助学院优化电子商务专业的建设，培养符合企业用人要求的电子商务人才。 第四、通过学院电子商务教学实验室的建设和运行，帮助电子商务专业教师提高实验、实训教学能力。 第五、完善学校电子商务实验、实训条件，为提高学院电子商务专业师生实践能力提供支持。 第六、培养区域产业、行业、企业发展急需的各类电子商务实践及创新人才，拓展社会服务功能，增强服务国家区域发展战略的能力。
2019电子商务实训报告
2019电子商务实训报告 通过实训，使我对电子商务有了更深一层的了解，也不断拓宽了自己的思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它在以后社会不可估量的作用，让我更有信心相信通过老师的指导，自己的努力将会有更好的发展。xx，希望对大家有所帮助！ 篇一 一、实训时间 20XX年6月7日-6月10日 二、实训目标和要求 1、加深对电子商务专业基本知识的理解; 2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程; 3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能，使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识; 4、了解电子商务相关知识的发展动向; 5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。 三、实训过程和内容
(一)浙科电子商务模拟软件应用 《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体，极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过通过建立自己的企业，创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货等操作，完成相关业务流程，小秘书的提醒功能，帮助学生及时处理各种业务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，实训过程中我们自主组队，还选了小组长，模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作，各个成员都扮演不同的角色，刚开始我们都不是很熟练，要做好这些操作也并非一件容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向老师讨教，在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下，我们团队都一一克服了困难，我们的操作进步很快，随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后，我们都体会到了那份收获的喜悦感。这次的实训，我们学到的不仅仅是专业的理论知识，
中职《电子商务基础》教案
教案 课程名称农村电子商务实用教程 使用教材湖南科学技术出版社 授课班级高二（1501、1502、1503）三个班 教学时间 2016年9月— 2017年1月第一学期授课总课时 18 学时/班/学期 授课周课时 1 学时/周/班 任课教师唐峥
任课班级：（1501、1502、1503）周次：1 课时：1 课题：电子商务概述及分类 教学目标：1、掌握电子商务的基础概念 2、能够区分不同类型的电子商务 教学重点：区分不同类型的电子商务及网站 教学难点：按照消费者来分类的电子商务及各自对应的网站类型 教学方法 游戏互动 演示、引导 教 具 计算机 教学过程： 环节一：旧课复习（预计30分钟） （1）通过分组形式来回忆之前学过的内容，同时进行复习型讲授 （2）回答内容分为必答题、抢答题，穿插游戏在中间。 环节二：新课讲授 （3）通过对一首流行歌曲的分类，引出电子商务的分类（预计10分钟）（4）老师给出分类题目，由学生自己从书中找寻答案并抢答（预计10分钟）（5）讲授每个内容，并由学生分类网站（预计25分钟） 环节三：回顾新课内容（预计5分钟） 布置作业：搜索引擎的使用技巧 板书设计：见ppt课件 教学后记： 三个班均对所学内容有所掌握。教研室意见
任课班级：（1501、1502、1503）周次：2 课时：1授课题目电子商务的分类、特点及功能 授课方式理论课（√）；实践课（√）； 实习（） 教学时 数 1 教学目的 教学要求 掌握电子商务的分类、特点及功能 教学重点教学难点重点: 1. B2B、B2C等电子商务应用模式、电子商务的功能难点: 2. 电子商务的分类 教学方法教学手段方法: 讲授、分组讨论、案例分析 手段: 多媒体课件 教学内容时间分配 教学进程[导入新课] 大家上节课了解了电子商务的产生与发 展过程，也掌握了EC的定义，那么电子商务有何 特点和功能，又是如何进行分类的呢？ 第2章电子商务交易模式 1．电子商务的分类 2．电子商务的特点 3．电子商务的功能 课堂讨论 小结：总结本节内容 实践操作 5分钟 5分钟 10分种 10分钟 5 分钟 10分钟 使用的参考资料参考资料：《网络营销》刘喜敏主编，大连理工大学出版社； 《网络信息编辑实务》宋文官主编，高等教育出版社 作业及思考题作业：按交易主体划分的电子商务应用模式，例举各个模式的成功网站 课后小结掌握按交易主体划分的电子商务应用模式，理解电子商务的功能。
电子商务基础教案
电子商务基础教案(尚建成主编第二版)个人整理 第 1 章电子商务概述 通过本章的学习，使学生对电子商务基本概念和理论有初步的认识，并通过具体事例了解电子商务的总体发展情况。 教学目标： 1.掌握电子商务的基本概念 2.了解电子商务的发展阶段教学要求：用实践中的事例讲解电子商务的概念 能力培养：通过学习能使学生指出生活中随处可见的电子商务应用事例 第一节电子商务的概念及特征? 一、电子商务的概念电子商务（英文简写为 EC）是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。简单的，比如通过打电话或发传真的方式来及客户进行商贸活动，似乎也可以称为电子商务；但是，我们所探讨的电子商务主要是通过 EDI（电子数据交换）和 Internet 来完成的。尤其是随着Internet 技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet 技术基础之上的。 二、电子商务的特征
1.普遍性特征：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化交易的新天地。 2.方便性特征：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取资金、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。 3.整体性特征：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。 4.安全性特征：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这及传统的商务活动有着很大的不同。 5.协调性特征：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户及公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。 第二节、电子商务的产生和发展 一、电子商务的产生和发展历程
电子商务实训报告一
实训一： 一、（1）纯电子商务网站的功能：提供企业间的贸易平台，降低企业销售成本，提供支 付平台，为企业产品树立品牌。提供了许多增值服务。如诚信通会员服务的关键字竞价服务，使企业在搜索结果中排在前面醒目的位置，有效提高成交机会。贸易通服务为客户提供了即时交流工具，方便了交易的深入沟通，有助于了解对方的企业、产品、服务等。 （2）行业电子商务网站的功能：首先是行业交易,成功的行业B2B网站，首先是行业交易，行业内部的配套工作，从项目招标到配件采购，每一个环节都涉及到大量的外协公司，而通过行业网站发布行业信息，大大的降低了企业的成本，并提高了工作效率。 其次是行业配套服务，主要包括：1、线下的行业展会的组织功能，2、广告发布功能 3、行业人力资源市场功能 4、行业资料的销售 5、信用授级 6、传媒功能 (3)企业网站的功能：1、发布信息 2、树立企业形象，展示或提高企业的竞争力 3、 加强客户服务 4、展示产品或技术优势 5、推销新产品 6、提高工作提高效率 7、增进与客户的沟通 8、为消费者服务 9、刺激需求 任务一：一、比较分析家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同 一个是宣传的范围比较广的，一个相对比较窄的；一个是成交率比较底，洽谈期比 较长，传统的就比较直观； 二、⑴家具行业开展传统商务的业务流程； 经营模式是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取 某一类方式方法的总称。其中包括了业务范围、企业在产业链的位置，以及实 现价值的方式和方法。 根据了解，家具厂现在主要是实体销售，就是大部分客户为地域上比较靠近的 终端消费者或者经销商，业务流程一般为：实体店展示——消费者——售后服 务，地域上的狭窄制约家具厂在全国范围内的业务拓展； ⑵家具行业开展电子商务的业务流程 1.采购、存储 2.网店（可以只提供家具信息、也可用于直接在网上交易、配送货物） 3 .支付平台的建设 4.网络营销（关键字、搜索引擎营销等）