物业垃圾分类综合信息台账完整版
垃圾分类
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2010年6月
目录
1、XX物业小区垃圾分类工作计划
2、垃圾分类收集培训计划
3、至居民的一封信
4、垃圾分类工作检查监督制度
5、垃圾分类收集处理工作领导小组
6、保洁员工作奖惩制度
7、垃圾分类宣传小结
8、垃圾分类工作责任书
9、XX物业实施垃圾分类设施方案和保证措施
10、垃圾分拣处岗位职责
11、垃圾清运工作程序
12、日常检查考核标准
13、调查问卷
14、垃圾分类月报表（6-12月）
15、垃圾分类的指导会议（含6-12月检查表）
16、垃圾分类工作数据分析
17、生活垃圾分类收集和处理工作总结
18、垃圾清运合同复印件及资质复印件
19、与回收企业签订的合同复印件
XX物业关于生活垃圾分类收集和处理工作总结
今年，北京市随着社会经济的迅速发展和城市人口的高度集中，生活垃圾的产量正在逐步增加，我们的家园正面临着垃圾的严峻挑战。2009年全市生活垃圾的产生量达669万吨；每天产生1.83万吨；平均每人每年产生约400公斤生活垃圾！巨量的垃圾侵占的是大量的宝贵土地，浪费的是本就十分有限的资源，污染的是我们赖以生存的环境。
根据《北京市市政管理委员会关于认真做好2010年度垃圾分类工作的通知》精神，我小区领导高度重视，在认真的学习文件、深刻领会精神实质的基础上，切实把此项工作列入了议事日程，由专人负责此项工作，想方设法筹集资金，按照各级领导的要求，高标准、高质量的提前完成了生活垃圾分类收集和处理的各项工作。现将基本情况汇报如下：一、组织管理指标情况
1．我小区结合自身的情况，立即成立了垃圾分类工作小组。并由我小区物业公司经理李波担任垃圾分类和处理工作领导小组组长，客户服务部主任王智学担任副组长，组织指挥实施各项工作计划，保洁工专职负责垃圾分类设备的操作和各项工作的管理。
2. 在我小区成立垃圾分类领导小组的同时，立即着手制定了垃圾处理的管理制度及工作计划，根据分工制定了工
作责任书，明确了责任。
3．在落实此项工作中，我小区有工作计划进度，有措施方案，有目标、高标准、高质量的完成了各项计划任务，达到了预期目的。
二、分类收集方法情况：
我小区严格按照《城市生活垃圾分类指导手册》及区、街道的有关要求，对垃圾进行分类，分类方法科学合理，收效可观。
1．各种生活垃圾分类标志采用统一、规范的标志，并严格按照规定的尺寸，规范合理的粘贴在“厨余垃圾”桶和“其他垃圾”桶上。
2．各位居民将自家产生的“厨余垃圾”和“其他垃圾”分类投放到
三、硬件设备、设施指标情况：
1．垃圾分类收集容器严格按照标准的规格、颜色结合我小区的实际情况进行配臵码放，数量合理，与周围环境布局协调，所有容器外观始终保持清洁、无残缺、破损、封闭性好，完整率达到100%。
2．容器设备管理运行正常，维护管理制度健全，维修或更换情况记录认真、详细、清除完整。
四、培训、宣传教育指标：
1．为更好的落实垃圾分类工作，不仅对上级所有通知的
培训都按时参加，并且参加培训的人员回单位后，认真整理记录，并根据自己想法和学到的相关知识，及时向领导小区做了汇报，制定出了对垃圾分类工作人员再培训计划，在垃圾分类培训过程中，还开展了“参与垃圾分类，建设绿色环境”的宣传活动，向广大业主宣传垃圾分类收集及处理的相关知识，解答了住户提出了各种疑难问题，得到了小区住户的大力支持，促进了整个培训工作，使其达到了预期目的。
2．在宣传教育活动开展方面，形式多样、丰富多彩，开始主要采取每个楼层发放宣传资料“致北京市朝阳区市民的一封信”，做到人人皆知，提高认识。并利用宣传画、展板、形象地宣传相关规定和知识。
五、工作成效指标情况：
1．实行垃圾分类后，可以说大部分业主能够把垃圾分类投放到相关的垃圾容器内，但还有极少数人分类不够彻底。对这些情况，垃圾分类指导员反复宣传分拣处能够及时弥补，及时分类、及时处理，并及时做好宣传工作。
2．目前，我小区的环境比以前更加整洁干净、无垃圾暴露现象，较好的达到了垃圾减量化、资源化、无害化的管理水平。
北京珠江世纪物业管理有限公司 2010年6月
数据分析
一、居民知晓率：
发放致居民的问卷调查宣传信3000户/100*100%=90%
二、居民支持率：
统计问卷调查表中居民表示支持的2020户/100*100%=90%
三、居民参与率：
入户进行调查走访，1500户/50*100%=92%
四、正确投放率：
通过我们的观察，在集中投放时间内早7：00至8:00，下午17：00至19:00,1700户/2000户*100%=85%；
五、垃圾减量率：（公斤）
（塑料+其他可回收物和居民自卖量）/垃圾产生量*100% 60+480/2100*100%=25%
六、资源利用率：
（塑料回收量+其他可回收量和居民自卖量）/垃圾产生量*100%
60+480/2100*100%=25%
XX物业小区垃圾分类工作计划
为提高城市生活垃圾的减量化、资源化、无害化的管理水平。根据市、区有关生活垃圾分类收集和处理工作的要求，结合我小区实际情况，特制订此工作计划如下：
一、加强领导，明确分工
为了保证生活垃圾分类收集和处理工作的顺利进行，我小区在市、区垃圾分类领导小组统一部署下，设专兼职人员负责对垃圾分类工作的执行落实。
具体分工如下：
组长：武育
副组长：李波
二、加强宣传教育，增强环保意识，使全体业主养成将生活垃圾进行分类的自觉性。
生活垃圾分类收集和处理工作是以“政府推动、市场运作、社会参与、科技支援”为指导方针的，此项工作是为了贯彻落实可持续发展战略，提高城市的现代化管理水平、提高市民的环保意识和文明程度，建设绿色城市，减少污染，保护环境，减轻处理垃圾的社会负担的重要举措，实现垃圾减量化、资源化的目标，垃圾分类是一项造福当代，泽及子孙的重要工作，因此为使我小区住户明确做好垃圾分类收集和处理的重要意义，并积极参与生活垃圾分类，送到相应的
分类容器中，富华小区利用宣传画报、展板等各种渠道搞好宣传教育，并及时收集住户对垃圾分类收集和处理工作的意见和建议，教育和鼓励住户树立良好的社会风尚，把垃圾分类收集工作落实到自觉的行动当中。
三、工作要求
1、各部门要提高认识，高度重视，要确实把此项工作列入议事日程，要按市、区的要求按时完成各项工作任务。
2、建立日常监督检查记录、问题处理情况记录，遇到有未按规定执行的严格按照规定进行处理。
3、我小区要在专人参加市、区有关部门培训的基础上，扩大范围，组织相关人员再次培训，并按要求制定任务书、责任书，制定完善的管理规定，使我小区的垃圾分类工作能够顺利进行。
康景物业集团有限公
司
2010年6月
关于垃圾分类的指导会议
会议时间：2010年7月24日
会议地点：会议室
参加人员：物业部、保洁公司
1．垃圾分类知识
A、可回收物：指易于资源利用的垃圾，包括纸类、塑料、橡胶、玻璃、金属和织物等。
B、厨余垃圾：指剩余饭菜和果皮等生物性垃圾，适于生化处理或堆肥。
C、电池：包括柱型和扣型电池，因含有有害物质，所以必须单独收集，并进行特殊安全处理。在处理过程中还可以变废为“宝”加以利用。
D、其他垃圾：指可回收物和有害垃圾之外的垃圾，如灰土、砖、瓦和陶瓷、卫生间废纸等。
2、垃圾如何投放
A．投放前：纸类尽量叠放整齐，避免揉团；瓶、罐类物品应尽可能将容器内产品用尽并清理干净后投放；厨余垃圾应做到袋装密闭投放。
B．投放时：应按照垃圾分类标志的提示，分别投放到指
定地点和容器中，玻璃物品要小心轻放，以免破损。
C．投放后：要注意盖好容器上的盖，以免垃圾污染周围环境，滋生蚊蝇。
希望各部门提高认识，从源头抓起，将垃圾分类的各项工作落实到实处。
会议时间：2010年8月10号
会议地点：会议室
参加人员：物业部、工程部、保洁公司
保洁流动性较大，给工作带来了一定难度，7.24会议强调的问题重复发生，本次会议重新强调一下垃圾分类的管理制度，会后保洁进行培训。
1、各岗位必须严格按市管委有关垃圾分类的要求对小区内生活垃圾进行分类，执行小区垃圾分类的管理规定。
2、严格从源头开始分类，各楼层保洁员负责本楼层垃圾分类管理工作，每日进行巡视。
3、定期对垃圾分类容器进行清洗、消毒。
4、领导小组定期进行巡查，及时纠正未正确分类投放的垃圾。
5、如有其他问题，作好记录，上报领导小组。
会议时间：2010年9月20日
会议地点：会议室
参加人员：物业部、保洁公司
会议内容：关于垃圾分类执行以来发现的问题
1、路面卫生欠佳，主要是由于保洁员在进行垃圾分拣后未及时清理。请各楼层保洁员注意
2、经分拣处保洁反映，个别楼层保洁员在进行垃圾分类时，未按相关要求进行分拣，给第二次分拣带来困难。
3、加强垃圾桶的清洁，如发现垃圾桶有损坏请及时报修。
4、执行分类已经有一段时间，仍有很多业主不进行垃圾分类，给保洁的工作带来了困难，物业部需要加大宣传力度。
5、如有其他问题，作好记录，上报领导小组。
会议时间：2010年10月19日
会议地点：会议室
参加人员：物业部、保洁公司
1、垃圾桶的卫生出现了问题，没有按时消毒，请各保洁员注意。
2、个别楼层的保洁在输送垃圾的时候，总是爱把垃圾袋在地上拖着走，开会时说过多少遍了，但还有个别人这样。下不为例。
3、如有其他问题，作好记录，上报领导小组。
会议时间：2010年11月18日
会议地点：会议室
参加人员：物业部、保洁公司
1、垃圾桶周边的卫生，请各保洁员注意。
2、加强垃圾桶的清洁，如发现垃圾桶有损坏请及时报修。
3、如有其他问题，作好记录，上报领导小组。
会议时间：2010年12月16日
会议地点：会议室
参加人员：物业部、保洁公司
1、定期对垃圾分类容器进行清洗、消毒。
2、天气冷，垃圾桶外侧的泥垢不易清洗，要求保洁员加强日常清理的同时，随时注意垃圾桶的卫生状况。
3、领导小组定期进行巡查，发现问题，严肃处理。
4、如有其他问题，作好记录，上报领导小组。
（月）
第次检查
1．出勤是否齐全全不全情况说明
2．垃圾桶卫生情况干净不干净情况说明
3．垃圾桶完好程度有损坏无损坏情况说明
4．楼道地面卫生干净不干净情况说明
5．路面卫生情况干净不干净情况说明
6．分拣处的卫生情况干净不干净情况说明
7．分类情况好不好情况说明
（月）
第次检查
1．出勤是否齐全全不全情况说明
2．垃圾桶卫生情况干净不干净情况说明
3．垃圾桶完好程度有损坏无损坏情况说明
4．楼道地面卫生干净不干净情况说明
5．路面卫生情况干净不干净情况说明
6．分拣处的卫生情况干净不干净情况说明
7．分类情况好不好情况说明
（月）
第次检查
1．出勤是否齐全全不全情况说明
2．垃圾桶卫生情况干净不干净情况说明
3．垃圾桶完好程度有损坏无损坏情况说明
4．楼道地面卫生干净不干净情况说明
5．路面卫生情况干净不干净情况说明
6．分拣处的卫生情况干净不干净情况说明
7．分类情况好不好情况说明
（月）
第次检查
1．出勤是否齐全全不全情况说明
2．垃圾桶卫生情况干净不干净情况说明
3．垃圾桶完好程度有损坏无损坏情况说明
4．楼道地面卫生干净不干净情况说明
5．路面卫生情况干净不干净情况说明
6．分拣处的卫生情况干净不干净情况说明
7．分类情况好不好情况说明
（月）
第次检查
1．出勤是否齐全全不全情况说明
2．垃圾桶卫生情况干净不干净情况说明
3．垃圾桶完好程度有损坏无损坏情况说明
4．楼道地面卫生干净不干净情况说明
5．路面卫生情况干净不干净情况说明
6．分拣处的卫生情况干净不干净情况说明
7．分类情况好不好情况说明