企业招聘案例集锦经典
招聘案例集锦
招聘规划要保证有充分的时间和精力去选择人才。用人时，才想到招人，必然会影响对人才质量的把关，因为急用，就可能降低用人标准，“凑合使用”。招聘规划要从3个
方面着手进行：1.企业的战略规划。如公司要做哪些业务，其战略部署是什么，需要
具备哪方面的核心竞争力，然后确定什么素质的人能完成这些使命，这些人从哪里来，如何来等；2.当前业务发展的人员需求。如业务量的增加，新业务的开拓，工作内容
的重新调整等。3.人员流动产生空缺职位的补充。
●用什么标准选聘人才
人才招聘是企业人力资源部心中永远的痛！HR经理抱怨最多的就是招聘难！不经意间，招聘到一个不适合公司的人才，企业绩效没上去，员工也在抱怨公司埋没人才。寻找
适合岗位的人才，并制定一个可量度的标准选择人才，是人力资源管理最重要的一个环节。
解读中兴通讯的人才招聘——选聘一流人才
通讯公司的最大特点就是高速发展。对中兴通讯这类的行业开拓者来说，这里的高速发展有着二个方面的含义：一是企业业务的高度膨胀，市场份额不断扩大；二是技术的更新换代持续加快。高速发展的公司面临的首要问题就是人力资源的扩张。人力资源短缺往往是限制业务拓展的主要障碍之一。比如市场份额更多更大时，由于人手问题而无暇顾及一些客户就可能造成客户的流失。因此，中兴通讯一直非常重视招聘，并提出了“以一流的标准选聘和培训员工”的理念。
什么是一流人才？对此，中兴通讯的定位是“在某一个专业领域里的国内前5%”，这群人是一流人才。这在其每一次招聘中都得到了体现。随着
招聘的积累，中兴通讯目前的1万多名员工，面试人员也就超过10万人，搜索的简历超过30万份到50万份。
谈到花费这么多的精力与时间选聘员工时，中兴通讯人力资源中心主任陈健洲先生很肯定地说，这很值得！员工选聘就是从一组求职者中挑选最适合特定岗位要求的人的过程，而企业招聘工作对选择过程的质量影响很大，如果符合条件的申请人很少，组织可能不得不雇用条件不是十分理想的人，企业就不得不加强培训工作，这增加了隐性成本。而且高能力员工和低能力员工之间生产率差别估计高达3∶1。因此，选择了一流人才可以获得很大的益处。陈健洲形象地比喻说，只要这些一流的人才还列在企业的工资单上，这种益处就会不断延续下去。
在招聘中，中兴通讯都会重点考虑人才的背景，对其所受教育的要求一般锁定在重点本科院校。对此，陈健洲解释说，我们不否定非重点高校的学生不行，但是我们认为在重点高校的范围内，优秀的学生比率要更高，更有利于中兴通讯选聘到一流的人才。中兴通讯的大部分岗位都要求员工有好的技术背景，因此对高校和专业都有一个较为明确的要求，此外，对工作经验及一个健康的体魄也要求较高。中兴通讯的面试非常严格，分为技术能力和素质考核二个方面进行考察，被面试者须通过6—7关，把关极其严格，实行一票否决制，而且中兴通讯的面试官都是通过专业培训的。中兴通讯的要求很简单：招聘到的人才既是优秀的人才，也是符合公司文化原则的人才。
丰田的全面招聘体系
丰田公司著名的"看板生产系统"和"全面质量管理"体系名扬天下,但
是其行之有效的"全面招聘体系"鲜为人知,正如许多日本公司一样,丰田
公司花费大量的人力物力寻求企业需要的人才,用精挑细选来形容一点也不过分。
一、"全面招聘体系"内容
丰田公司全面招聘体系的目的就是招聘最优秀的有责任感的员工,为此公司做出了极大的努力。丰田公司全面招聘体系大体上可以分成6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续5-6天。
第一阶段丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构,进行初步的
颤选。应聘人员一般会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料,同时了解丰田公司的全面招聘体系,随后填写工作申请表。1个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解,初步感受工作岗位的要求,同时也是应聘人员自我评估和选择的过程,许多应聘人员知
难而退。专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。
第二阶段是评估员工的技术知识和工作潜能。通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试,评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。如果是技术岗位工作的应聘人员,更加需要进行6个小时的现场实际机器和工具操作测试。通过1-2阶段的应聘者的有关资料转人的丰田公司。
第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论,讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估,比较典型
的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组,讨论未来几年汽车的主要特征
是什么。实地问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。同样在第三阶段应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线的模拟操作。在模拟过程中,应聘人员需要组成项目小组,负担起计划和管理的职能,比如如何生产一种零配件,人员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生产考虑因素的有效运用。
第4阶段应聘人员需要参加一个1小时的集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就,这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好,他们以什么为荣,什么样的事业才能使应聘员工兴奋,更好地做出工作岗位安排和职业生涯计划。在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。
通过以上四个阶段,员工基本上被丰田公司录用,但是员工需要参加第5阶段一个25小时的全面身体检查。了解员工的身体一般状况,和特别的情况,如酣酒、药物滥用的问题。
最后在第6阶段,新员工需要接受6个月的工作表现和发展潜能评估,新员工会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。
丰田的全面招聘体系使我们理解了如何把招聘工作与未来员工的工作表现紧密结合起来。从全面招聘体系中我们可以看出,首先,丰田公司招聘的是具有良好人际关系的员工,因为公司非常注重团队精神;其次,丰田公司生产体系的中心点就是品质,因此需要员工对于高品质的工作进行承诺;再次,公司强调工作的持续改善,这也是为什么丰田公司需要招收聪明和有过良好教育的员工,基本能力和职业态度心理测试以及解决问题能
力模拟测试都有助于良好的员工队伍形成。正如丰田公司的高层经理所说:受过良好教育的员工,必然在模拟考核中取得优异成绩。
●招聘渠道
一、内部招聘
员工推荐：人力资源部将空缺的职位信息公布出来，公司员工可以自我推荐，也可以互相推荐。人力资源部搜集到相关人员的信息后，采取公开竞争的方式，选拔该岗位的人才。
内部储备人才库：人才库系统记录了每一位员工在教育、培训、经验、技能、绩效职业生涯规划等方面的信息，并且这些信息随着员工的自身发展都得到不断的更新，用人部门和人力资源部门可以在人才库里找到合适的人补充职位空缺。
英特尔聘人的独特渠道
我们的招聘渠道很多。其中包括委托专门的猎头公司帮我们物色合适的人选。另外，通过公司的网页，你可以随时浏览有哪些职位空缺。并通过网络直接发送简历。只要我们认为你的简历背景适合，你就有机会接到面试通知。
还有一个特殊的招聘渠道，就是员工推荐。它的好处首先在于，现有的员工对英特尔很熟悉，而对自己的朋友也有一定了解，基于这两方面的了解，他会有一个基本把握，那个人是否适合英特尔，在英特尔大概
会不会成功。这比仅两个小时的面试要有效得多，相互的了解也要深得多。英特尔非常鼓励员工推荐优秀的人才给公司，如果推荐了非常优秀的人，这个员工还会收到公司的奖金。当然，进人的决策者是没有奖金的。如果因为人情招了不适合的人，决策者会负一定责任，所以决策者会紧紧把握招聘标准，绝不会出现裙带关系。
二、外部招聘
1、广告：广告是企业招聘人才最常用的方式，可选择的广告媒体很多：网络、报纸、杂志等，一方面广告招聘可以很好的建立企业的形象，一方面，信息传播范围广，速度快，获得的应聘人员的信息量大，层次丰富。
2、校园招聘：对于应届生和暑期临时工的招聘可以在校园直接进行。方式主要有招聘张贴、招聘讲座和毕分办推荐三种。
3、熟人推荐：通过企业的员工、客户、合作伙伴等熟人推荐人选，这种方式的好处在于对候选人比较了解，但问题在于可能在企业内形成小团体，不利于管理。
4、中介机构：(1)人才交流中心：通过人才交流中心人才资料库选择人员，用人单位可以很方便在资料库中查询条件基本相符的人员资料，有针对性强、费用低廉等优点，但对于热门人才或高级人才效果不太理想。
(2)招聘洽谈会：随着人才交流市场的日益完善，洽谈会呈现出向专业方向发展的趋势。企业招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走
向，还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。当时，要招聘到高级人才还是很难。
(3)猎头公司：猎头公司有专业的、广泛的资源，拥有储备人才库，搜索人才的速度快、质量高，招聘高级人才，猎头公司是非常好的选择。
5、人才库：公司可以建立自己的外部人才库，并且可以利用各种的机会向社会推广，吸引对公司有兴趣的各类人才加入公司人才库，以备不时之需。不过最大的问题在于，由于人员的流动性太大，人才库的资料不能得到及时的更新。如何与人才库的人员保持联络，使他们的资料能及时更新是企业人力资源工作者要考虑的。
宝洁公司的校园招聘
曾经有一位宝洁的员工这样形容宝洁的校园招聘；“由于宝洁的招聘实在做得太好，即便在求职这个对学生比较困难的关口，自己第一次感觉自己被人当作人来看，就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到了宝洁。”
1．前期的广告宣传
派送招聘手册，招聘手册基本覆盖所有的应届毕业生，以达到吸
引应后毕业生参加其校园的招聘会的目的。
2．邀请大学生参加其校园招聘介绍会
宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下：校领导讲话，播放招聘专题片，宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况：招聘负责人答学生问，发放宝洁招聘介绍会介绍材料。
宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的直接沟通和介绍，向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇，并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片，公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解和更多的信心。
3．网上申请
从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。
宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的，全球通用。宝洁在中国使用自传式申请表之前，先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样，汇合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题，供面试的经理参考。
因为每年参加宝洁应聘的同学很多，一般一个学校就有1000多人申请，宝洁不可能直接去和上千名应聘者面谈，而借助于自传式申请表可以帮助其完成高质高效的招聘工作。自传式申请表用电脑扫描来进行自动筛选，一天可以检查上千份申请表。宝洁公司在中国曾做过这样一个测试，在公司的校园招聘过程中，公司让几十名并未通过履历申请表这一关的学生进入到了下一轮面试，面试经理也被告之“他们都已通过了申请表筛选这关”。结果，这几十名同学无人通过之后的面试，没有一个被公司录用。
●招聘中的测试
1、网上筛选
2、人才测评
3、笔试
宝洁公司的笔试
笔试主要包括3部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。
(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国，使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分，共50
小题，限时65分钟，全为选择题，每题5个选项。第一部分：读图题(约12题)，第二和第五部分：阅读理解(约15题)：第三部分：计算题(约12题)：第四部分：读表题(约12题)。整套题主要考核申请者以下素质：自信心(对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正)；效率(题
多时间少)：思维灵活(题目种类繁多，需立即转换思维)，承压能力(解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈)；迅速进入状态(考前无读题时间)；成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分，如果没通过就被淘汰了。
(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题，75分钟的阅读题，以及用1个小时回答3道题，都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。
(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请公司资深科研人员加以评审，用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学，则无须进行该项测试，如市场部、人力资源部等。
4、面试
招聘面试中如何进行有效的提问
上个月，受国内某大型制药企业华中区大区经理王总的邀请，给他们做一个重要职位招聘面试的测评，将要招聘的职位是高级营销经理，很不凑巧，飞机晚点，没有时间和王总做面试前的沟通，所以只好急冲冲赶到现场，还好，面试刚刚开始。由于事先已经做了筛选，来参加面试的只剩下两位候选人。由王总亲自担任主考官，在半小时里，他对第一位位候选人问了三个问题：
1、这个职位要带领十几个人的队伍，你认为自己的领导能力如何？
2、你在团队工作方面表现如何？因为这个职位需要到处交流、沟通、你觉得自己的团队精神好吗？
3、这个职位是新近设立的，压力特别大，并且需要经常出差，你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗？
当候选人回答完以后，我马上叫了暂停，因为我意识到王总提出的问题不妥当，我花了五分钟对应聘者进行了询问，然后我把应聘者的回答和他的真实想法告诉了王总。
候选人是这样回答三个问题：第一个问题，我管理人员的能力非常强：实际上王总也并不知道好不好；第二个问题、我的团队精神非常好：只能答YES，因为王总已经提供了太明显的暗示，即希望我的团队精神非常好；第三个问题、能适应，非常喜欢出差。实际上，如果把工作条件进行排行的话，我最痛恨的就是出差，还有就是占用自己的下班时间。但是老总的问话方式直截了当地给我暗示，使我必须说“是”。
事实上，王总问的是三个本应该设计成开放式的问题，第一个问有没有领导能力，第二个是有没有团队精神。第三个问题能不能承受巨大的工作压力。但是都错误地采用了封闭式提问的方式进行提问，而候选人由王总询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么，实际上这是面试中最大的忌讳，而且肯定无法得到正确的答案。
接下来我花了10分钟的时间从三个方面重新为王总设计了以下问题：
1、管理能力方面：
A）你在原来的公司工作时，有多少人向你汇报？你向谁汇报？
B）你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的？举个例子好不好？（行为式问题）
2、团队协作能力方面：
A）营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾，你是否遇到过这样的纠纷，当时是怎么处理的？（情景式问题）
B）作为高级营销经理，你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况？
3、能不能经常出差：
A）以前公司的工作频率如何？经常要加班吗？多长时间出一次差？
B）这种出差频率影响到你的生活没有？对这钟出差频率有什么看法？
重新询问以上问题，王总从两位候选人中得到了更多的信息，最终选择了他需要的人才。
在这里我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议，面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段等五个阶段。除开在关系建立阶段可以用封闭式问题进行提问以外，其他阶段要尽量采用开放式问话方式进行提问。
采用开放式的问话方式，可以让应聘者畅所欲言，从中获得很多所需的信息。例如：“你的团队工作方面表现怎样？你的沟通技巧怎么样？”……这些都是开放式问题。应聘者不可能用一两句话就简单回答了，而是需要总结、引申、举例……通过这一系列的回答，从中可以获得足够的信息。例如：想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时，绝不能直接问：“你认为自己的团队精神好吗？你的领导能力好不好？”这是一种封闭式的问题，只能回答YES或NO。应该尽量让应聘者用事实来说话，以提高回答的可信度。同时还可以设计一些情景式、行为式的问题如：“告诉我最具有挑战性的客户是什么样子？”“你最敬佩的人是谁？为什么？”，用来收集关于应聘者核心胜任能力（岗位胜任特征、素质模型）的信息。
一个好的面试，最重要的一点便是能询问开放式的探索性问题，把问题的提问方式全部换成开放式，一下就能够问出候选人的真实想法，有些应试者会将探索性问题以数量化的方式回答，有些则非常具有分析性、批判性、逻辑性、或倾向于线性思考，而招聘者从中能够更好地了解应聘者过去是否有过类似的工作经历。从而判断其能否适应这种工作。这种问题就是一个有效的面试问题。
一次成功的面试不但是对应聘者的考验，更是对主考官设计有效的面试问题，选择合适的人到合适的岗位的能力考验。
宝洁公司的标准化面试
宝洁的面试分两轮。第一轮为初试，一位面试经理对一个求职者面试，一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大概在30—45分钟。
通过第一轮面试的学生，宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试，也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。
(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分：
第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。
第二，交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析，而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编造回答，都能反应您某一方面的能力。宝
洁希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。
第四，面试评价。面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。
(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。
宝洁的面试由8个核心问题组成：
第一，请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它。
第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。
第四，请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。
第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。
第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。
第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。
第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。
根据以上几个问题，面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分：打分分为3等：1—2(能力不足，不符合职位要求；缺乏技巧，能力及知识)，3—5(普通至超乎一般水准；符合职位要求；技巧、能力及知识水平良好)，6—8(杰出应聘者，超乎职位要求；技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力／毅力评分、组织／计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”，有3个结论供面试官选择：拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下，聘用1个人，须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人，在集体讨论之后，最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”，该生都将从面试程序中被淘汰。
特殊面试
日产公司——请你吃饭
日产公司认为，那些吃饭迅速快捷的人，一方面说明其肠胃功能好，身强力壮，另一方面他们往往干事风风火火，富有魄力，而这正是公司所需要的。因此对每位来应聘的员工，日产公司都要进行一项专门的“用餐速度”考试——招待应聘者一顿难以下咽的饭菜，一般主考官会“好心”叮嘱你慢慢吃，吃好后再到办公室接受面试，那些慢腾腾吃完饭者得到的都是离开通知单。
壳牌石油——开鸡尾酒会
壳牌公司组织应聘者参加一个鸡尾酒会，公司高级员工都来参加，酒会上由这些应聘者与公司员工自由交谈，酒会后，由公司高级员工根据自己的观察和判断，推荐合适的应聘者参加下一轮面试。一般那些现场表现抢眼、气度不凡、有组织能力者得到下一轮面试机会。
假日酒店——你会打篮球吗
假日酒店认为，那些喜爱打篮球的人，性格外向，身体健康，而且充满活力，富于激情，假日酒店作为以服务至上的公司，员工要有亲和力、饱满的干劲，朝气蓬勃，一个兴趣缺乏、死气沉沉的员工既是对公司的不负责，也是对客人的不尊重。
美电报电话公司——整理文件筐
先给应聘者一个文件筐，要求应聘者将所有杂乱无章的文件存放于文件筐中，规定在１０分钟内完成，一般情况下不可能完成，公司只是借此观察员工是否具有应变处理能力，是否分得清轻重缓急，以及在办理具体事务时是否条理分明，那些临危不乱、作风干练者自然能获高分。
统一公司——先去扫厕所
统一公司要求员工有吃苦精神以及脚踏实地的作风，凡来公司应聘者公司会先给你一个拖把叫你去扫厕所，不接受此项工作或只把表面洗干净者均不予录用。他们认为一切利润都是从艰苦劳动中得来的，不敬业，就是隐藏在公司内部的“敌人”。
●招聘的后续工作
发放录取通知后，人力资源部还要确认应聘人被录用与否，并开始办理有关入职手续。除此以外，招聘的后续工作还包括：
1．招聘后期的沟通
宝洁认为他们竞争的人才类型大致上是一样的，在物质待遇大致相当的情况下，“感情投资”便是竞争重点了。一旦成为宝洁决定录用的毕业生，人力资源部会专门派1名人力资源部的员工去跟踪服务，定期与录用人保持沟通和联系，把他当成自己的同事来关怀照顾。
2．建立人才库
朗讯公司有时会碰到这样一种情况：遇到一些非常优秀的人才，但是暂时还没有适合他们的位置，人力资源部会有一个自己的“红名单”，记录这些暂时没机会进入朗讯的优秀人才，他们会与“红名单”上的人建立联系，这是他们的一种习惯：建立自己的“人才小金库”，往往能在少量人才变动时及时补上。
3．招聘效果考核
宝洁公司招聘结束后，公司也会对整个招聘过程进行一些可量化的考核和评估，考核的主要指标包括：是否按要求招聘一定数量的优秀人才；招聘时间是否及时或录用人是否准时上岗；招聘人员素质是否符合标准，即通过所有招聘程序并达到标准；因招聘录用新员工而支付的费用，即每位新员工人均因招聘而引起的费用分摊是否在原计划之内。
案例一
中国联合通信有限公司于2002年7月面向全国及海外诚聘13名高级技术、营销人员。招聘职位包括：CDMA移动通信技术标准研究、CDMA1X无线数据应用开发、电信市场营销策划、大客户市场营销策划等13个职位。
测评服务内容
按照中国联通对应聘者基本能力素质、行为风格的要求对应聘者的综合素质进行测评。
招聘职位可以简单划分为专业技术人员和市场营销人员两大类。
1）对于应聘专业技术职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；责任心、进取心、成就潜能、团队精神等个性特征；对行业现状和发展趋势的认识；对本专业工作的丰富经验和优秀业绩。
2）对于应聘市场营销职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；创造力、成就性、新环境适应力、情绪稳定性等个性特征；对行业现状和发展趋势的认识；对本专业工作的丰富经验和优秀业绩。
测评工具与测量方式
测评工具：
1）专业技术人员：使用一般能力倾向测验、青年性格问卷。
2）市场营销人员：使用一般能力倾向、卡特尔16种人格因素测验。
测量方式：
1）一般能力倾向测验属于能力测验，需要比较严格的控制答题时间和情境，故采取团体纸笔测验的形式。
2）个性测验（包括青年性格问卷、卡特尔16种人格因素测验）的测评执行要求相对宽松，要测评者在比较轻松的情境下作答，故由应聘者自行登录、在网上完成。
测评时间
测评时间合计为140分钟，其中一般能力倾向测验历时100分钟（统一考试），个性测验40分钟（可自行支配考试时间）。
测评人数为27人。测评结果分析与测评报告在测评结束后5个工作日内提交。
结果与影响
为中国联通综合评价、选拔、安置应聘人才提供心理测量学的报告，成为联通最终聘用决定的重要参考依据。目前通过测评选拔的人才在其岗位发挥着重要的作用。
案例二
2002年12月，中国联通招聘地市分公司副总共8个职位
测评服务内容
8个副总职位区分为主管市场营销的副总和主管技术的副总两类。
对于应聘技术副总职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；分析、判断、计划、决策、组织、协调、控制、语言文字表达等领导能力；对行业现状和发展趋势的认识；对移动技术和管理工作的丰富
经验。
对于应聘市场营销副总职位的考生，主要考察以下几个方面：能力倾向（包括数学运用、判断推理、言语理解、资料分析等）；分析、判断、计划、决策、组织、协调、控制、语言文字表达等领导能力；对行业现状和发展趋势的认识；对营销业务和管理工作的丰富经验。
测评工具与测量方式
测评工具：一般能力倾向测验、专业加试、结构化面试。
测量方式：前两者为笔试测验，采用团体纸笔测验的形式；结构化面试是由地市总经理、省份部门经理、人力资源部经理、测评专家组成考官小组对应聘者按照面试提纲进行定量、定性评估。
测评时间
笔试考试（包括一般能力倾向测验和专业加试）历时3个小时，中途休息10分钟。
面试考试历时两个工作日，平均每个应聘者面试40分钟。
共有44名应聘者参加笔试，24名应聘者参加面试，测评结果在1个工作日后提交。
测评结果
8个岗位基本都选拔到合适的人选，现已走上工作岗位。
案例三
2002年9月，中国电信集团上海电信技术研究院对在校园招聘中录用的31名新员工进行综合素质测评；之后在2002年11月又委托英才测评中心建立76名骨干员工综合素质测评档案。
测评服务内容
对测评者的基本能力、思维风格、工作风格、团队协作、创新意识、发展潜能等方面进行定量和定性的评价，为新老员工的职业发
素质教育案例分析
小学生综合素质教育案例 案例背景 提倡“素质教育”是当今最时髦的教育术语，什么是素质教育？具体怎样实施素质教育一直是困扰我们一线教师最大的难题。而且有时是说起来容易，做起来难。又要让学生在有限的课堂上学会知识，又要提高他们的能力，还要培养调动学生学习的兴趣等，所以感觉到很难。但最近的一次上课却给我留下了深刻的印象。 案例 “错误”也是一种“美丽 我们教育工作者总有一个根深蒂固的观念，认为教育的目的之一：是为了让学生在日后的学习、生活和工作中少犯错误或者是不犯错误。由此看来，“错误”成了我们教育的“敌人”。对此，我也一直坚信不。不过，一个案例改变了我的观念。使我对素质教育有了进一步的认识。 某教师在教学《乌鸦喝水》时，组织学生讨论这样一个问题：“乌鸦为什么喝不着瓶子里的水？”经过讨论，绝大部分学生都认为原因有两个：一是瓶子的口太小，乌鸦的嘴伸不进去；二是瓶子里的水太少移。不过，最近耳闻目睹这样一个教例，让我坚信多年的这个观点发生了改变。，乌鸦的嘴够不着。但有一位学中有不同的意见：“是因为乌鸦的嘴太大了，伸不进瓶子。”教师一愣，随之付之一笑：“坐下，再仔细读读课文。”学生满脸不解地坐下，可是不到两分钟，学生又举手了：“老师，我说的书上没写。”被打断教学的教师显然有些始料未及，便不耐烦地说：“既然书上没写，就不能乱说，必须想清楚再举手，坐下吧！”学生欲辩又止，却也不肯坐下，教师上前，将学生按在座位上…… 这个教例对我的触动很深，引起了我的思考 思考之一：要正视学生犯错，因为对学生来说错误也是一种“美丽”
上例中的教师在按照自己预先设计好的教案按部就班地进行教学时，突然从“半路上杀出个程咬金”，打断了他正常的教学思路。因害怕学生会再说出些什么“稀奇古怪”的错误观点，教师便阻挠、制止学生，并且不假思索地将学生本来正确的观点定性为“乱说”，最后，甚至强制性地、粗暴地将学生按在了座位上。教师这种对学生犯错畏之若虎的态度是极不可取的。殊不知，学生是带着求知的欲望走进课堂的，他们每一次的学习实践过程，都是“摸着石头前进”的过程，错误自然不可避免。虽然每一次学习实践的结果不同，但不管结果如何，它们的价值都是一样的。起码它证实了某种想法或某种做法的可行性或不可行性。“结果错误”的实践同样重要：因为，错误是正确的基础，没有错误就没有经验和教训，没有错误就没有成功和喜悦，没有错误也就没有了“吃一堑，长一智”。因此，辩证地看，学生犯错并不一定是件坏事，因为学生犯错的过程是一种尝试和创新的过程。电灯的发明不就是建立在爱迪生成百上千次尝试的基础上的吗？从这个意义上说，“错误”也是一种“美丽”，“错误”也是一种“成功”。“小马能否过河”，试过自知分晓，小马尚能一试，为什么不能让学生也有尝试的机会呢？也许，我们的学生会用一些荒谬的尝试来证明自己某些不同的想法和不同的做法，这时如果学生犯了错，那是很正常的、爱迪生不就曾经想自己孵出小鸡来吗？这个想法看似非常荒谬，但正是像这样无数个荒谬的想法才“铸就”了伟大的爱迪生。因此，我们教师要正视学生犯错，切勿对学生的错误大惊小怪、横加指责，更不能因害怕学生犯错，而不给学生尝试与实践的机会。 思考之二：珍惜“美丽的错误”，因为它是一种创新 我们常常会发现这样一个比较普遍的现象：教师对问题的理解、对文章感情的体会往往与学生不尽一致。这是因为，教师是成年人，经验丰富，理解多是理智的思考；而学生往往富于幻想，思维更具情感性、发散性和灵活性。上例中的教师原本在他的思维程序中早已经准备好一份标准答案，但却被学生多维立体的发散思维打破了，这个突如其来的插曲令教师有些措手不及。其实学生的答案、教师的答案是一致的：教师以乌鸦作为参照物，确定瓶口太小，瓶内的水太浅了；而学生以瓶子作为参照物，认为是乌鸦的嘴太大了。这二者之间没有质的区别，就像“你比我行”与“我不如你”两句话一样，是同一答案的两种不同表达方式。只不过两种表达方式中一种是常用的，早已习以为常，另一种很少用到，以致少见多怪。而这位学生恰恰选择了后者，哪怕自己一而再、再而三地受到教师的否定，仍然敢于冲破教师设置的思维围墙，充满自信地“固执己见”，这需要多大的勇气呀！我们怎能不为之喝彩？为孩子的勇气
教育案例分析范文
教学案例—小学语文课堂教学中应“倾听些 什么” 导读:本文是一篇关于学生老师论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。 传统的课堂上,教师以权威自居,沉醉于自我,牢牢控制课堂的话语权,缺乏耐心去倾听学生的声音.说得太多,听得太少,未能学会倾听学生心声,这样不仅造成了师生关系的疏远,也使课堂教学效果大打折扣.在新课程理念下,教学过程是教师和学生之间对话、双向交流信息的过程.教师的耐心倾听,是新课程“以学生发展为本”的理念的体现,重视学生的内心世界,给学生自我表现、发表意见、放飞思想、释放情感的机会,可以推动学生自主学习.这种师生互动的课堂才是充满生机和活力的课堂,才可能成为充满灵性和诗意的课堂. 语文课堂教学中,教师到底应“倾听些什么”呢?这是教师进行课堂教学时必须明了的问题.本文以举例的方式,探讨小学语文课堂教学中应倾听的内容. 一、倾听学生的情感 教师对学生情感动向和状态细致入微地把握,并及时加以引导,是教学取得成功的重要措施.一个善于倾听的教师,能迅速准确地从学生发出的不同声音中听出愤懑、悲哀、快乐和喜悦等情感,在教学上及时做出反应,进行适当调整. [例一]特级教师孙双金执教《天游峰的扫路人》片段
师：刚才,孙老师为温岭市太平小学五(4)班的同学们上了一堂课.同学们,想不想听听我对你们的感受? 生：想. 师：我觉得五(4)班的同学有这么几个特点.第一,聪明,从哪里看出聪明呢?我觉得能够提问题的学生就是聪明的学生.你们提出这么多问题,甚至在课间还有同学围着老师提问题.第二,可爱.你们一个个都那么神气.课间还有人告诉我,说你们班有双胞胎：第三,我觉得你们班很了不起.虽然戴眼镜的同学多了些,但你们的目光敏锐,任何细小的地方都不放过、有两个同学还告诉我：“上一节课有两个问题重复了,”孙老师才给你们上了一节课,就喜欢上你们了, 你们喜欢孙老师吗?刚才我评价了你们,你们觉得孙老师怎么样?说说看,好话好说,坏话坏说,不要怕,放开来说. 生1：我觉得您挺幽默的,挺像我们班的老师.我想让你记住我们班. 师：噢,称赞孙老师幽默,谢谢你！ 生2：我觉得孙老师胖乎乎的,做老师还挺合适. 师：（大笑）谢谢你！我这辈子就做老师,按你说的去做. 生3：我觉得您的文才很好,不过我想和您比一比. 师：想和我比一比?你叫什么名字? 生3：杨潇枫. 师：你说吧,怎么比? 师：作诗一首. 师：作诗一首?好,你先来.
企业人才招聘现状及趋势研究
学习中心： 分数： 现代远程教育毕业论文题目企业人才招聘现状及趋势研究 学号 学生姓名 导师姓名 年月日
原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名： 日期：年月日
摘要 在当今知识经济时代，人才作为企业重要的战略资源，已成为企业确立竞争优势，把握发展机遇的关键，具有重要的战略意义。而作为人力资源管理之一的招聘环节，可谓是人力资源管理系统的输入环节，也是人力资源管理的第一道关口。招聘工作的质量直接影响企业人才输入的质量，进而决定企业今后的成长和发展，在人力资源管理中有着极其重要的地位。 如何招聘到适合本企业实际所需人才？并使招聘的人才真正做到“职得其人”、“人尽其才”、“人事相宜”的理想局面，是摆在企业人力资源管理人员面前的重要课题。企业一旦招错人，将会给后续的人力资源管理带来一系列困难，对企业发展势必造成很大的影响。因此，选才、育才、用才、留才，已成为现代企业人才资源管理者手上重要的工作。而企业如失去人才，就等于失去生命力，失去长期生存和持续发展的动力和能力，关系到兴衰成败。 而从企业当前招聘现状来看，企业人才招聘环节还存在一些问题。因此，本人就目前企业人才招聘工作的现状问题加以分析，总结，运用理论，并有针对性地提出几点对策和建议。对相应的招聘现状趋势加以阐述。 关键字：招聘、人力资源规划、工作分析、招聘评估、趋势
招聘渠道分析
招聘渠道对比分析主流招聘网站分析比较
人才币这种新型模式目前被大多数网站用来弥补套餐内容太过固定的劣势，让用户根据具体需求决定使用方式。 不同网站适用地区有区别。前程无忧南方更普遍，智联招聘则相反，因此有南无忧北智联的说法；中国人才热线集中在华南地区，尤其深圳及周边；卓博人才网在深莞惠影响力比较大；一览英才网则不明显。 一览英才网最大的特点是根据行业细分，有很多行业招聘网站，如电力英才网、LED英才网，招聘对口的技术人才和销售精英效果较好。 中华英才网和赶集网已被58同城收购。58投入的广告非常多，城市居民人尽皆知。适合招聘各种基础人员，但也因此导致候选人质量难以保证。 BOSS直聘是招聘新宠，用工方和求职者直接聊天，精准度更高，但也有沟通不连续的问题，所以初步沟通意向后可以直接过渡到电话聊天或者面谈，加快招聘进程。
垂直招聘渠道分析比较
拉勾网和猎聘网是知名度最高的，拉勾网只在国内一线城市和热门城市使用，猎聘网辐射范围广，各大城市都有。聘宝和100 offer更是只局限于一线城市，内推网和看准网受众较广，在很多大小城市都有。 应届生/实习生招聘渠道分析比较 应届生求职网和实习僧都是针对大学生求职群里的网站，用户群体都比较可观。而且两个网站都有校园招聘和宣讲会的模块，企业可以提前发布招聘需求，吸 引求职者眼光，为宣讲会和招聘会奠定基础。 除了这两大专业招聘网站，前程无忧、智联招聘、boss直聘等主流网站都有众多的应届毕业生求职者，二者可以互为补充，以达到更理想的效果。
社交招聘渠道分析比较 社交招聘渠道还是比较小众的。因为各大招聘网站都陆续开发了APP功能，挤占了移动端市场。 为什么移动端这么受欢迎？ 第一，使用方便，很多门户网站和APP都支持邮箱、微信、QQ、手机号码等注册登录，且遗忘密码或账号后，支持邮箱或者手机号码找回；
素质教育案例
了解联合国、评价联合国和参与联合国事务 福州格致中学李怡 [引言] 2003年2月，伊拉克地区情形紧张，英美联军是否会绕过联合国对伊拉克发动战争？联合国在国际上的地位会不会受到影响？于是我们围绕社会热点，联系大纲教学内容，开了一堂基于网络环境下的历史活动课“了解联合国、评价联合国和参与联合国事务”。 [背景] 高中历史新教材新增了一种全新的课型：活动课。这一新的课程体系，是以马克思主义关于人的全面发展学说和尊重人的个性和谐发展主张为指导，吸收国外各派教育思想的合理因素建立起来的新型教育观，进一步优化了课程结构。它充分体现了邓小平同志关于“三个面向”的战略思想，对全面贯彻党的教育方针，及造就跨世纪人才具有重要和深远的意义。这对传统的教育思想和课程观念是一个重大的突破，也是对中学教学体制改革和课程改革的一个新的发展。新的课程计划打破了原来单一的学科课程模式，将学科课和活动课一并纳入课程体系。在以学科课为主的同时，使活动课成为必不可少的组成部分。这一重大举措反映了社会发展和教育自身发展的需要。 高二历史《世界近现代史上册》的活动课主题是：了解联合国、评价联合国和参与联合国事务。对于这种全新的课型的实施，我们经过认真的思考与讨论，决定应用根据教学目标和学情，采取以下的教学流程：情景导入→自主探究→网上交流→归纳小结。通过语言讲授和学生操作计算机，以讨论法、谈话法组织整个教学过程的方式来进行，根据不同班级的具体情况加以实施。对此课题的研究我们很有信心。 [问题] 开展“了解联合国、评价联合国和参与联合国事务”活动以来，我带领学生走出传统课堂，拓宽视野，增长知识，提高能力，为实施素质教育开拓了一个崭新的天地。但是，在活动开展的过程中也发现了一些问题，如有关伊拉克的相关报道以及书籍很多，各方说法很多，如何让这些中学生用科学的历史观来选择有效真实的资料，说明他们自己的观点？另外他们自己把收集的资料制作成网页说
大师说管理经典语录
《李强说管理》经典语句摘要 第一讲态度决定成败 1、悟：有心便是悟，无心便是吾。 2、任何事物，因人而异，因地而异，因时而异。 3、停止管理，学会领导。 4、如何把管理变成领导（领导：引领督导） 5、管理者要具备良好的态度。 6、影响一生的锁链：态度=报酬=态度行为→习惯→性格→命运 7、如果你对你的报酬不满意，你应该看看你的态度，你满意吗？如果我相信你的态度，是让你满意的，你的报酬一定是让你满意的；如果你的报酬让你满意，你的态度一定会更好；如果你的态度好，久而久之会养成一种良好的行为；这种良好的行为久而久之会养成一种习惯；这种习惯最终定性，会成为你的性格；而这种性格一定会决定和改变你的命运。 8、文化，是把一种你认可的理念，落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。 9、一个人只改变思维模式，不改变行为模式，永远不会改变事实和结果。
第二讲中层的定位与责任（上） 1、领导者，是战略的制定者，是企业的规划师，是企业发展的舵手。 2、管理者的职责：领导的高参；工作的落实和监督者；汇报工作；问题的终结者。 3、任何一个没有把工作落实到位的人，都是没有意识到这个工作的重要性。 4、领导者与管理者的定位：各司其职（做好份内的事了解应该做的事）；各负其责（反思自己的工作寻找别人的不足）；解释示范使用检查重复 5、一个部门的障碍，一定是最高领导；一个企业的障碍，一定是最高长官。 6、其语恶者为予师，其语善者为予友，阿谀奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则从，自身不正虽令不从。 第三讲中层的定位与责任（下） 1、当领导越级处理的时候，干部都成了傀儡。 2、当领导越级处理的时候，干部都不会引起重视。 3、领导者不能做到百分之百正确，但要避免犯错误，避免产生矛盾，避免去伤害。 4、能越级检查，能越级投诉，能临时授权，越级提建议；不能越级处理，不能越级请示，不能临时处理，不能越
高中老师教育案例分析
高中老师教育案例分析 教育故事叙事是人类思想情感的一种基本表达方式。将叙事的方法运用到教育生活之中便形成了教育叙事。下面是小编为大家整理的高中老师教育案例范文，一起来看看吧! 高中老师教育案例分析爱加起师生沟通的桥梁 教育是一门艺术，只有走进学生心灵的教育才是真教育。苏霍姆林斯基曾经有个十分精彩的比喻：要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地保护学生幼小的心灵。晶莹透亮的露珠是美丽可爱的，却又是十分脆弱的，一不小心露珠滚落，就会破碎，不复存在。爱是教育的原动力，爱是学生心灵成长的甘露，爱是维系师生关系的纽带。所以一个老师，要拥 有一颗宽容的心，要能够成为孩子的良师益友，要学会赏识孩子。在评价孩子过程中，要能保持一种鼓励性的倾向，使孩子时刻感到自信;当孩子犯错时，能给孩子一个台阶下;当孩子取得成绩时;不要忘了给孩子送上一片掌声;当孩子有疑难时，做孩子最好的心理医生和真诚的朋友;当孩子大胆表现自己时，做孩子最好的欣赏者。 在实际工作中，对优秀学生的欣赏，几乎每个老师都能做到，但对差生的欣赏，就微乎其微了。作为班主任，要对所有学生实施有效教育，尤其是要关注差生。这些学生身上
毛病多，难得找到可以欣赏的地方。但一个老师特别是班主任，要从内心深处欣赏学生，去发现他们身上的闪光点，用爱心正确引导，唤起他们对老师教育的认同，从而乐于接受教育。 我班有个学生叫赵焱均的体尖生。经常迟到，早退，上课睡觉或玩手机;无故请假，不劳动，无组织无纪律;不做作业，各门功课单元测试都不及格......每天任课老师都告状。但他在学校很有名气，很有带动性，此生对班风影响很大。人长得帅气，阳光，爱好篮球，擅长远投三分，老师学生没有不知道的。我是高二接手该班，当时班风不正，学风不浓，班上的孩子都怨声载道，导致很多老师对这个班望而却步。在接手这个班后，我首先根据该生爱好特长和缺点，用心写了一封信，以表扬为主，同时提出希望和鼓励，希望他在学校遵守各项规章制度，以学习为重，自我调节，自我改进，做一名合格的学生。 这封信起了一定的作用，拉近了我们间的距离。但冰冻三尺非一日之寒，他坚持一个月后又恢复原样，行动又懒散，第一学期中段测试各科竟然都不及格，看到他不思进取，我的心都快凉了，算了吧，或许他就是那根“不可雕的朽木”。 看着这顽劣的孩子，我陷入沉思，他聪明，球技好，如果好好发展一定前途无量，不能就这样放弃他。为了有针对性地做工作，我决定先专程深入到他家去家访，进行详细了
中小企业招聘现状分析及趋势研究
中小企业招聘现状分析及趋势研究
毕业论文 课题：中小型企业招聘现状分析及趋势研究姓名： 指导老师： 班级： 日期：
目录 摘要 (4) 一、中小企业人才招聘的现状 (5) （一）管理机构和人员的设置不到位。 (5) （二）对招聘工作不够重视。 (5) （三）对岗位需要的人员缺乏正确的定位。 (5) （四）中小企业对应聘者吸引力较弱。 (5) 二、中小企业人力资源的配置现状 (6) （一）员工流动性大 (6) （二）关键岗位人员短缺 (6) （三）人力资源配置主观性 (6) 三、改进中小企业人才招聘对策 (7) （一）建立完善人力资源培训体系 (7) （二）树立招聘思维新观念、做好招聘工作 (7) （三）不断的改善企业招聘制度、流程、完善招聘计划。 (8) （四）选择合适的招聘渠道 (8) （五）建立人才后备简历库 (9) （六）重视员工的培训与发展 (9) 结论 (11) 参考文献 (12)
中小型企业招聘现状分析及趋势研究 摘要：随着经济体制改革的不断深入以及中国整体经济的迅猛发展，中小企业已经成为中国经济的重要力量，它们的发展对中国经济的未来也起着至关重要的作用。中央政府也持续的推进创新、创业，通过简政放权、税收改革等政策推动中小企业的持续发展。中小企业需要越来越多的人才，人才是企业发展中极其宝贵的能够带来价值增值的稀缺资源它体现着企业的实力决定着企业的兴亡。面对未来招聘工作的发展趋势，人力资源专业人士将面临诸多挑战。中小企业要想要在现代市场中立足、壮大、成长，必须找到人才招聘的有效方法，知道整个市场人才招聘的未来发展方向。 关键词：中小企业人才招聘现状发展趋势 随着中国经济的发展，中小企业已经成为我国经济结构中不可忽视的重要组成部分，对经济发展和维持社会稳定贡献着重要力量。人才作为企业资源核心，在企业参与市场竞争的整个过程中所起到的作用得到越来越多的重视。现今我国的民营企业，特别是中小型企业，存在着一些前天或者后天的缺陷与不足，尤其是在人力资源管理上的诸多问题，直接制约企业的生存和发展。所以人才招聘就显的极为的重要，越来越多的企业管理层及所有者正逐步的认识到人才招聘对企业发展的关键性；
XX公司招聘效果分析实施报告(专业范本)
北京xxxx公司Confidentiality level 密级 内部公开 Total pages：共13页X月份招聘度量分析报告 Prepared by 拟制Date 日期 Reviewed by 评审人Date 日期 Approved by 批准Date 日期 Authorized by 签发 Date 日期 All rights reserved 版权所有侵权必究（仅供内部使用）
Revision record 修订记录 Date 日期 Revision Version 修订 版本 Section Number 修改 章节 Change Description 修改描述 Author 作者 x月x日 Distribution LIST 分发记录 Copy No. Holder's Name & Role 持有者和角色Issue Date 分发日期 1 总经理11月6日 2 高级管理者11月6日 3 招聘工作组11月6日 4 招聘接口人11月6日
Catalog 目录1、ntroduction 简介 1.1Purpose 目的 1.2 Scope 范围 2、Metrics Definition 度量定义 3、Data Source 数据源 4、Metrics Analysis 度量分析 4.1简历初选通过率 4.2有效简历率 4.3通知有效简历率 4.4初试通过率 4.5复试通过率 4.6报到率 4.7招聘计划完成率 4.8人均招聘成本 4.9招聘渠道分布 4.10录用人员信息分布 备注：各个指标附分析图表及相关辅助表格目录
X月份招聘度量分析报告 Keywords 关键词：初选通过率、有效简历率、通知有效简历率、初试通过率、复试通过率、报到率、招聘计划完成率、人均招聘成本、招聘渠道分布、录用人员信息分布。 Abstract 摘要：本月人力资源部对2402份简历进行了初步筛选，简历初选通过率44.42%，有效简历率7.31%，初试通过率33.33%，复试合格率57.69%，招聘计划总体率完成为15.31%，最终录用15人，人均招聘费用1080.12元。 List of abbreviations 缩略语清单： 1、INTRODUCTION 简介 1.1Purpose 目的 本招聘度量分析报告是对XXXX股份公司各部门招聘工作的度量和分析，本报告的适用对象为总经理、高级管理者、招聘工作组、招聘接口人其他相关人。 1.2Scope 范围 本报告度量和分析的范围为XXXX年X月份XXXX公司招聘计划完成率、简历初选通过率、有效简历率、笔试通过率、报到率、人均招聘费用、面试人员信息渠道分布、录用人员来源分布指标进行说明。 2、METRICS DEFINITION 度量定义 本报告使用的度量定义可见各表标题 3、DATA SOURCE 数据源 本报告计算使用的原始数据来源为由招聘经理拟制经人力资源部经理审核的10月份招聘计划、10月份招聘工作总结。 4、METRICS ANALYSIS 度量分析
综合素质评价典型案例
综合素质评价典型案例 篇一 以事实为依据，以证据为准绳 随着教育改革的深入推进，招生考试制度改革已成为当下人们高度关注的焦点，尤其是以人为出发点的学生综合素质评价，拟作为高考录取之重要参考，更是牵动了教育主管部门、学校，乃至家长及全社会的神经。在政治、经济及信息全球化和社会多元化的改革之际，规范学生综合素质评价操作，对于学生综合素质评价的角度多方位、主体多元化、内容多样化，有效促进综合素质评价与考试相结合，有着至关重要的作用。 在开展新课程改革之际，重庆市巫山大昌中学校积极推进学生素质评价方式改革，注重文化与素质并重的考量，建立了一套以阶段性评价为基础，以学科模块评价和综合素质突出表现评价为主要内容，以研究性学习评价和社区服务、社会实践活动评价为重要补充，以事实为依据、以证据为准绳的学生、家长、教师多主体互动评价为主要特点的综合评价体系，促进学生全面发展，保障学生综合素质评价公平、公正而有效。现根据本人亲身体会和研究，以本校学生阶段性评价的建立和管理为例，与专家同行商榷，恳请予以斧正。 第一部分：案例事件
在深化招生考试制度改革，深入推进学生素质教育，促进学生全面发展、健康成长的当下，学校在以往学生综合素质实施过程基础上，结合各级教育主管部门《学生综合素质评价意见》，按学期（或学年）建立学生阶段性评价表，每生每期（每年）一表，项目分别为学生的基本信息以及学科板块评价（即学业水平考试成绩或学分登记）、研究性学习评价和社区服务、社会实践活动评价（完成情况或学分登记）、综合素质突出表现评价（道德品质、公民素养、学习创新、合作交流、运动与健康、审美与表现的等第或学分登记）、综合结论等，并将证据录入人、审核人、班主任意见、德育处意见及学校意见纳入学生综合素质评价的监督管理体系，确保学生综合素质评价的公平公正。 自新课程实验过程伊始，学生综合素质评价就闪亮登场，但在推行过程中，困难重重，举步维艰。几乎都是到了提交相关评价数据之际，就由学生自己、同学、老师、班主任凭印象，集中在某一时间内，在多媒体网络上完成相关维度的评价，评价结果高度缺乏真实性，更无从谈起公平公正。不仅学生的主观随意性大，就是教师及班主任也表现极大的人为心理因素：成绩好的学生，评价等级绝对高，成绩稍微差一点的学生，很难达到升学过程中学生享受优惠的素质等级指标，这是教育主管部门、学校及老师也无法改变或控制的评价心态和行为，毕竟学校及教师面对升学社会压力，很难确保综合素质评价公平公正的行为和心理。难道成绩好的，表现就好、素质就高，成绩差的，表现就差、素质就不好吗？回答应该是否定的。尤其在当下，学生综合素质评价拟纳入招生考试的重要参考，其操作的规范性、评价的真实性及其公平公正性，更是
刘一秒领袖演说智慧经典语录
刘一秒领袖演说智慧经 典语录 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。 2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。 3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。 4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。 5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。 6、成功的企业天天犯错；不成功的企业不经常犯错；但一犯就是致命错误。 7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。 8、人为什么普通？因为身边太多普通人爱你；接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种 升华。 9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。 10、没有不好的人，只有不好的经历；没有不好的经历，只有不好的状态；没有不好的状态，只
有不好的能量；没有不好的能量，只有不好的引导。 11、人合不如志合，志合不如道合；道合不如相合；相合不如命合；命合不如场合。 12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功；践踏性灵者必然失败。 13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界，从而拉 高员工境界。 14、驰骋商海风云，笑傲春秋人生；掌握演说智慧，胜过百万雄兵。 15、有心情才有爱情，有心情才能做事情。 16、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答 8、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 9、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。 10、某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。 11、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。 12、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
教师教育叙事范文学生家庭教育案例精选
学生家庭教育案例精选 人才素质的培养要依靠家庭、学校和社会,而家庭教育对学生发展影响的独特价值是终身的,也是至关重要的,是任何学校教育无法代替的。下面是小编为大家整理的学生家庭教育案例，一起来看看吧! 学生家庭教育案例一 教育孩子，首先应该做一个有教养的家长。在家里要孝敬孩子的爷爷奶奶，让孩子知道敬老爱老是中华民族的传统美德;在社会上要遵守公共道德，养成勤俭节约的好习惯，教育孩子不要在同学中去比阔;要让孩子有羞耻感，同时，要知错必改;要养成团结协作的好习惯，在社会上乐于助人。教育孩子，就应该创造一个良好的家庭氛围。要建立平等互助的人际关系，不要动不动就以家长自居发号施令;在发现孩子的长处时要及时表扬，相反，在发现他的行为规范出现偏差时，要及时批评;要杜绝言行不一致的事情。 我家孩子从小就有爱着急做事鲁莽的毛病。记得在他7岁的时候我给他买了一副拼图，拿回家后他马上就玩了起来，由于拼图碎片比较多，图案又很复杂。拼了一会儿他就没有耐心了，气得他把拼图撒了一地。当时我非常生气，责备他把拼图收拾好。他就是不收拾。这时她妈妈向我挤了挤眼，暗示我不要生气。我压了压心里的火，蹲下身来耐心的对他说：来，咱们俩一起把他完成好不好。他点了点头。我们两个坐下来，他看到了拼一下我看到了拼一下，相互合作。经过我们的共同努力，一张漂亮的铠甲勇士展现在我们的面前。儿子高兴
做什么事情都要有耐心，不能鲁的和我击了一下手掌。我对他说： 莽行事。有句古话说得好只要功夫深铁杵磨成针意思就是做事情要有耐心，一根很粗的铁棒也能把它磨成细小的钢针。他一本正经的说：恩，我明白了。 学生家庭教育案例二 暑假里儿子喜欢在小区内的水泥上和一群小孩疯玩，赛跑，滑滑板，打打闹闹。小区里的汽车越来越多，尤其到了上下班时间，车来车往，特别危险。苦口婆心地劝说了很多次，但是儿子就是经不住其他小伙伴的诱惑。有一天，我突然发现小区道路上有一只被汽车压死的小动物，我突然灵机一动，觉得教育儿子的机会来了。我把小区转了个遍，才找到了正在滑滑板追赶一个骑自行车的小伙伴的儿子。我对儿子大喊：休息一下，陪妈妈散会儿步。儿子极不情愿地停下来，气呼呼地走在我前面。走了不一会儿他自己发现了路上的异物，他惊奇地问：这是什么啊尿我说：你仔细观察一下，别用手摸。儿子盯着这个被汽车压得面目全非的小动物，抬起头，皱着眉头，说：看这皮毛和尾巴，好像是一条小狗，怎么变成这样了啊?怎么回事啊?\这只小狗在路上玩，一辆汽车飞快地开过来，结果????儿子惊恐地说：结果它被汽车给压扁了尡这时在他的天真的眼神中，我第一次看见了恐惧。这一天，儿子没有在水泥路上玩------第二天傍晚时分，我又发现儿子和一群孩子在水泥路上，我正准备冲过去发火，突然听见儿子站到绿化带旁对着小伙伴大叫：不能在水泥路上玩了，汽车会把你们压扁的!
中小企业招聘现状分析及趋势研究
毕业论文 课题：中小型企业招聘现状分析及趋势研究 姓名： 指导老师： 班级： 日期：
目录 摘要 (3) 一、中小企业人才招聘的现状 (3) （一）管理机构和人员的设置不到位。 (3) （二）对招聘工作不够重视。 (3) （三）对岗位需要的人员缺乏正确的定位。 (4) （四）中小企业对应聘者吸引力较弱。 (4) 二、中小企业人力资源的配置现状 (4) （一）员工流动性大 (4) （二）关键岗位人员短缺 (4) （三）人力资源配置主观性 (5) 三、改进中小企业人才招聘对策 (5) （一）建立完善人力资源培训体系 (5) （二）树立招聘思维新观念、做好招聘工作 (5) （三）不断的改善企业招聘制度、流程、完善招聘计划。 (5) （四）选择合适的招聘渠道 (6) （五）建立人才后备简历库 (6) （六）重视员工的培训与发展 (6) 结论 (7) 参考文献 (8)
中小型企业招聘现状分析及趋势研究 摘要：随着经济体制改革的不断深入以及中国整体经济的迅猛发展，中小企业 已经成为中国经济的重要力量，它们的发展对中国经济的未来也起着至关重要的作用。中央政府也持续的推进创新、创业，通过简政放权、税收改革等政策推动中小企业的持续发展。中小企业需要越来越多的人才，人才是企业发展中极其宝贵的能够带来价值增值的稀缺资源它体现着企业的实力决定着企业的兴亡。面对未来招聘工作的发展趋势，人力资源专业人士将面临诸多挑战。中小企业要想要在现代市场中立足、壮大、成长，必须找到人才招聘的有效方法，知道整个市场人才招聘的未来发展方向。 关键词：中小企业人才招聘现状发展趋势 随着中国经济的发展，中小企业已经成为我国经济结构中不可忽视的重要组成部分，对经济发展和维持社会稳定贡献着重要力量。人才作为企业资源核心，在企业参与市场竞争的整个过程中所起到的作用得到越来越多的重视。现今我国的民营企业，特别是中小型企业，存在着一些前天或者后天的缺陷与不足，尤其是在人力资源管理上的诸多问题，直接制约企业的生存和发展。所以人才招聘就显的极为的重要，越来越多的企业管理层及所有者正逐步的认识到人才招聘对企业发展的关键性； 一、中小企业人才招聘的现状 （一）管理机构和人员的设置不到位。 中小企业在其人力资源配置角色的担当上,不像大企业那样归属清晰,有独立的人力资源配置部门担当。大部分中小企业在部门设置的时候由于种种原因的考量并没有单独设置人力资源部，而是由办公室或行政部等其它部门进行兼任。企业对人力资源管理与开发工作的重视性不够，忽略了人力资源部是现代企业架构中不可或缺的重要组成部分，为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。 家族企业在中小企业中占有很大一部分比例，家族企业的最大特点就是家族性，从而对人员招聘和管理都体现出一种主观性——家族成员得到管理位置。这种主观性严重制约企业发展，甚至威胁到企业正常生存。 （二）对招聘工作不够重视。 现今大学生的数量每年都在增加，造成了人才市场上求职者供大于求的现象；相当多的中小企业错误的认为招聘是一种简单的的工作，导致招聘较为随意，更多时候是在人手紧缺或者人员大规模流失的情况下仓促进行招聘，
招聘效果分析.
我们市场投放 企业文化 职位描述 更多活跃有效简历 职位刷新 产品选择 高意向主动投递增加 薪酬吸引力 用人部门情况 职位发布后可吸引足够多的优质简历 职位晋升空间 通知面试技巧 能筛选到合适人才的概率提高 通知面试及时度 公司地点，交通情况 快速高效率招聘到位 企业在行业中的地位 HR 考核表现好 效果好 Q1影响招聘效果的因素 对于效果还是要分两大部分来分析： Q1-1招聘服务商 （1）企业品牌知名度，影响力，市场广告宣传（签约形象代言人，电视，网络，平面媒体，移动电视等等） （2）对求职者的吸引（页面浏览量的提升，提高新增简历数量并提高简历总体质量） （3）做为智联服务团队的专业与敬业 ①优秀的销售团队——深入了解客户的需求，分析难点——以专业的顾问式销售，结合客户招聘实际情况，推荐适合的智联产品 ②全力配合的客服团队——对于企业发布信息整理和校阅——对所发布岗位的准确定位，职位描述的用语规范和正确——上传职位时对岗位和公司行业的准备和细化分类（以保证求职者多关急途径多角度参搜索客户的招聘信息）——随时检查与修正客户自行发布时信息的准备性——定时回访，及时解决问题 Q1-2做为招聘主体的客户方 （1）招聘企业行内内所处的地位及影响力 （2）企业性质，企业规模，企业文化，类别的准备划分 （3）信息发布时期（一年中的淡旺季） （4）所选择的智联产品线（按钮，文字，搜索等） （5）所选择发布产品的位置（全国首面还是城市频道上的产品：按钮通常显示靠上，特别推荐其次，普通城市头条告下）
（6）招聘岗位的特点及招聘难度（行业人才分布情况是如何的，是供不应求还是有充足的供应） （7）企业简介，是否完整，是否能清楚介绍公司发展历程，独特的企业文化，展现公司的整体实力和未来的战略发展规划。让求职者较为清楚的了解企业更多的信息。 （8）职位描述的准确性 （9）客户对于RD登陆，后台操作系统的关注和使用情况（如是否及时更新发布日期等） （10）是否对有效简历进行筛选（HR的专业度及经验丰富与否） （11）是否及时通知面试 （12）面试时的天气因素 （13）企业地点，交通是否便利 （14）企业文化，工作环境，领导者的管理风格 （15）面试流程是否合理 （16）员工在公司的未来职业发展方向 （17）是否有吸引力的薪资福利
小学素质教育典型案例分析
小学素质教育典型案例分析 近年来，由应试教育向素质教育转轨的改革势头日甚一日，这不仅得到教育界的赞同，也得到了社会各界的支持。它表明了我国教育界以培养和发展人的素质为中心的学校教育整体改革，已进入了一个崭新的阶段。具体我们通过一些典型的案例来进行分析。 一、案例基本情况： 莫某某是一位我们班的学生，她是个很腼腆的小女生，性格内向，平时不愿意跟同学们打交道，也不爱说话。在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，声音小得几乎像蚊子声。面对激烈的竞争，同学们的嘲笑她觉得自己这儿也不行，那儿也不如别人，缺乏竞争勇气和承受能力，导致自信心的缺乏。在班里是一个学习困难的学生，一提考试就没精神。如何帮助她增强自信心，走出这个阴影呢？ 二、案例分析： 首先是个人原因，通过一段时间的观察，我发现她性格内向，在人面前不拘言笑，学习习惯不是很好，上课听讲不太认真，容易走神，老师课后布置的预习和复习工作不能有序进行，课外作业也不能及时、认真地完成。长此以往，学习成绩便越来越不理想，每一次考试都很紧张，很担忧，考试对她来说，一次比一次害怕，一次比一次考得差，经历的挫折多了，失败也就多了，便产生了严重的自卑感，过重的心理负担使他不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。
即使在成功面前也很难体验到成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中。这样严重影响她的身心健康发展。 其次是家庭原因，莫某某的父母在她小的时候已经离异，父亲常年外出务工，很少回家，长期与奶奶两人相依为命。在学习上不能对其进行指导，在生活上没人关心，便使她形成了严重的自卑心理，怀疑自己，否定自己，不安、孤独、离群等情感障碍也会随之而来。 再次是教师原因，在学校里，如果教师对一些同学尤其是内向学生不够了解，关注不多，就容易造成对这些同学的评价偏低。一旦如此，几个月或者几个学期以后，这些同学便逐渐产生失落感，在老师那儿他们得不到适时的表扬和赞美，又会受到同学们的奚落和家长的不满。长此以往便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信自己的能力与水平，也越来越不自信，此时自卑感就慢慢占了上风。 三、辅导策略： 自信的缺失对学生的身心健康、生活、学习都有损害，那么究竟该如何引导学生增强自信，正确地评价自己呢？ 1、激励教育，唤起信心。 教育学理论告诉我们，每个学生都是有进步要求的，都希望别人认为自己是一个好学生。我也认为只要孩子智力正常，没有学不好的学生，只有不会教的老师。为了去除莫某的畏惧心理，我在课余时间经常有意无意的找她闲谈，让她帮我抱作业本、发作业本，上课时从不公开点名批评她，发现她有所进步及时表扬，在上课时经常用眼神来鼓励她，还经常对同学说：“看，莫琳今天坐得真端正，听课非常
领导力培训部分经典语录：
领导力培训部分经典语录： 1、杰克·韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。 2、成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他 们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者。 3、传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。 4、优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活。 5、领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有 去过的地方。 6、当你成为领导以前，成功只与自己成长有关；当你成为领导以后，成功与别人的成长有关。 7、你是领导吗？回头看看有没人跟随？！大凡自己以为是领导却无 人跟随的人，只是散步而已！ 8、下君尽己之能、中君尽人之力、上君尽人之智。 9、如果经典的商业模式突然导致公司死亡，唯一的可能是环境发生 了变化。我们这个时代最鲜明的特征是变化—急剧的变化。 10、人是不希望被人管的，他们希望被人领导。你可曾听到过“世界管理者”这样的说法？“世界领导人”，这才像话。教育领导人、政治领导人、宗教领导人、社区领导人、商业领导人，他们都是领导，不是在管理。胡萝卜永远比大棒强，不信就拿你的马儿试试，你可领
着它走到水边，却无法管着让它喝水。如果你想管人，那就管管你自己。把自己管好，你就愿意停止管理了，然后你就走向领导之路了。 11、最优秀的决策者并不是那些掌握最丰富信息资源的人，也不是那些殚精竭虑、终日冥思苦想的人，而是在转瞬之间便作出决策的人。 12、我是要求速度的，尽快实施。我不会说花三个月来谋划，把规划书连标点符号都改清楚了，然后再去做这件事情。我会边实施、边做、边修正。只要方向一旦明确，有三分把握，我就敢去做。 要知道，在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。传统的管理模式已经过时，21 世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模 式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不 仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在 管理风格上要随势而变，像水一样灵活。 他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得，在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。 他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。 他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华
教师教育叙事范文 个别学生教育案例分析
个别学生教育案例分析 班主任工作是一门艺术,班主任是学生健康成长的引导者,其工作的对象是几十个性格各异的人，对个别学生的教育也要格外用心。下面是小编为大家整理的个别学生教育案例分析，一起来看看吧! 个别学生教育案例分析一 谢莎莎，这是我们班典型的"后进生"。非常单瘦的女生，平时衣冠不整，11岁，父母离异，现和外婆住在一起。她在整个班级学生群中显得特别醒目，大部分同学是不愿跟她交往，还有几个调皮的男生喜欢捉弄，欺负她，所以她给人感觉较孤僻、不合群，学习上反应偏慢，兴趣又不大，最主要是学习习惯差且比较懒惰，作业马虎潦草，常有抄袭现象。 通过观察和了解，我对谢莎莎存在的问题基本上心中有了数：谢莎莎的孤僻、不合群，是其自卑感所致。而她的自卑一开始主要来自她的父母已经离异，现在这种与其她同学不协调的地位，使她极想回避这个事实而又无法摆脱，这种困惑时时伴随着她，加上周围人不良暗示的反复作用。而当她在学习上碰到困难挫折时，她就不敢求助于她人了。长此以往，她对学习也就失去了足够的信心，自然出现反应偏慢这种状态。反过来，学习上的不如意又加剧了其自卑感，并使其不断内化。 针对谢莎莎的情况，用常规的谈话、批评、表扬显然收效不大。谢莎莎失去的是自我心理暗示，因此，必须先帮助她建立起良好的自我心理暗示，其她工作才能开展。在征得家长、任课老师及同学们的
理解支持帮助下，我准备这样一步一步的帮助她： 1、分析现状，提出目标。根据对她平时学习情况的观察，我发现她虽然她的学习成绩在班级里也不是最差，但总体仍偏差，不仅在对知识的灵活运用上更是显得吃力，而且由于学习习惯差和懒惰，对于基础性，识记性的学科知识掌握得也很差。对此，我找她进行了一次长谈，具体讨论她的学习目标问题，针对起点较低基础较差的现状，我与她共同制定了相对其她同学较低的目标，定位于书本的基础，背公式概念、做基本题，难的不作要求，比如，每天自己抽空到我这边来背诵一首古诗。目标的接近，使她有了试一试的信心。 2、对她进行具体指导，帮助她实现目标。 目标提出后，要做到并不易，而做不到显然又无法达到转化的目的。为此，我协同其她任课老师及部分学习较好的同学，给她各科搭配一个小帮手。谢莎莎看到这么多老师同学全力帮她，也体现出前所未有的努力和配合。果然，在接下来的课堂表现以及老师在平时所进行的小测验或者默写、背诵等，尽管情况也不是特别理想，但较以前进步是明显的。 3、对于她的进步及时给予充分的表扬，让其体验成功。 有了成绩的进步，哪怕就是一次默写情况的好转，我都有意识地在课堂上对她的进步进行了一番表扬，让她在同学中也能够获得最为基本的尊重。使她增强了信心，提起了学习的兴趣。此后的上课，她显然比以前投入多了。 个别学生教育案例分析二