[东北大学]20秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业2辅导答案

【奥鹏】-[东北大学]20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2

注：每学期试题都会有所不同，请认真做好复习！

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.告知属于指导性沟通策略。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

2.日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

3.变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

4.创新型上司不喜欢约定时间，沟通时要使其参与到问题的解决中来。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

5.变革过程中外部沟通比内部沟通重要。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：错误

6.有效倾听者是主动地听，不是被动地听。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

7.自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：错误

8.管理沟通是人与人之间的沟通。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

9.沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。

解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

10.自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。解析：试题难度4颗星

【参考选择】：正确

11.告知属于指导性沟通策略。