2020年超市各部门岗位职责

作者：非成败

作品编号：92032155GZ5702241547853215475102

时间：2020.12.13

店长岗位职责

直属部门：营运部

直属上级：营运部总监

适用范围：各门店店长

岗位职责：

1.维持店内良好的销售业绩；

2.严格控制店内的损耗；

3.维持店内整齐生动的陈列；

4.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

5.维持商场良好的顾客服务；

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

7.审核店内预算和店内支出。

主要工作：

1.负责执行公司的促销计划，检查POP挂牌的布置是否美观到位；

2.传达并执行公司的计划政策；

3.负责沟通与公司的联系，协调当地政府部门的公共关系；

4.负责全店人事调动，考核主管的效绩；

5.向公司营运部提交临时用工预算，主管级人员升迁的建议书；

6.负责正确的库存管理及再订货，增加营业额和提高商品的周转率，

分析各种电脑报表，对异常情况提供具体的解决方案；

7.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，以增加利率；

8.抽查楼面的补货、清洁、陈列、防盗、防火、设备维修保养的情

况；

9.督导楼面定期反馈市场调查报告，敦促公司采购部采取调价措施；

10.检查价格资讯的正确性；

11.负责安排人员的培训工作；

12.统一规划库存区；

13.授权值班经理处理店内事务；

14.负责店内外人员财产的安全；

15.监控驻厂人员的管理。

辅助工作：

1.检查全店的清洁卫生；

2.协助公司有关公共事务的处理；

3.反馈公司有关营运的信息。

杂百主管岗位职责

直属部门：量贩店

直属上级：店长

适用范围：各门店杂百主管

岗位职责：

1、严格管理员工的工作纪律，提高工作效率

2、负责楼面的商品陈列和促销的实施，达到预期销售目标

3、负责商品的续订货和库存的管理

4、控制楼面的损耗

主要工作：

1．阅读各类报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，各种商品滞销的原因并解决，并将异常情况反馈店长

1．检查楼面各部门补货、理货、排面情况

2．检查各部门商品库存，确保正常周转和存放安全

3．组织各部门定期进行市场调查

4．制定培训计划，加强对新员工及在职员工的培训

5．严格控管本部门人事成本及费用

6．负责部门领班的排班和业绩考核

7．负责激励士气，提高工作效率，提高生产力

8．传达公司政策及店长安排的工作

9．负责与其他部门及公司的沟通协调工作

10．负责店内轮值班，在店长不在店内时，根据授权代表店内经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长

辅助工作：

1．负责楼面各区域的清洁卫生

2．加强对促销人员的管理

3．协调各课人力调度

4．加强保安、防盗意识

5．加强对设备的维护

杂百领班岗位职责

直属部门：杂百部

直属上级：杂百部主管

适用范围：各门店杂百领班

岗位职责：

1．确保楼面的续订货，保证商场的正常销售

2．维持良好的补货、库存管理，落实各种促销措施，达成本部门的销售目标

3．做好员工的排班和绩效考核

4．控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作

主要工作：

2．合理安排人力，监督员工的考勤，提高工作效率

3．检查商品的价格标示和各种POP牌，确保销售

4．负责本部门商品订货工作，保证店内商品不断档

5．保证端架和促销区的陈列，创造最大销售

6．安排员工补货，保证陈列丰满、整齐

7．安排员工进行市场调查，并做好市调分析及时反馈至部门主管

8．安排员工定期收回零星物品，减少损耗9．加强促销人员的管理

10．传达公司有关政策及部门主管的指示11．负责与门店其他部门的沟通工作

辅助工作：

1．负责本部门工作区域商品和货架的清洁卫生2．加强保安、防盗意识

3．协助做好顾客服务工作

4．协助做好商品收、退、换货工作

作者：非成败

作品编号：92032155GZ5702241547853215475102

时间：2020.12.13

生鲜部主管岗位职责直属部门：量贩店

直属上级：店长

适用范围：各门店生鲜部主管

岗位职责：

1.保证生鲜食品品质良好，包装完好

2.整个生鲜区域的卫生清洁的达标

3.冷库、冷柜的温度控制检查

4.组织盘点，核算各分组的经营状况

5.控制损耗，保持合理的进货量、库存量

6.实现部门的营业指标，利润指标

7.组织实施店内促销、降价活动

主要工作：

1.检查生鲜部收货、验货情况

2.检查整个部门的补货、理货、排面情况

3.检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内

4.检查缺货，了解进货情况，控制好库存量

5.检查各部门每日损耗

6.组织盘点，做好盘点分析并针对盘点分析提出相应解决问题的措

施

7.通过促销管理手段，提高业绩

8.各部门清洁卫生的检查

9.制定培训计划，加强对新员工及在职员工的培训

10.严格控管本部门人事成本及费用

11.负责部门领班的排班和业绩考核

12.传达公司政策及店长安排的工作

13.负责与其他部门及公司的沟通协调工作

14.负责店内轮值班，在店长不在店内时，根据授权代表店内经理作

出决定，并在值班簿内登记报告给店长

辅助工作：

1.组织安排市调，并分析市调结果和提出相应措施

2.检查员工考勤，着装，早会等情况

3.部门的安全事项（操作、用电、用煤气）

生鲜部领班岗位职责

直属部门：生鲜部

直属上级：生鲜部主管

适用范围：各门店生鲜部领班

岗位职责：

１．保证生鲜食品的品质良好，包装完好

２．保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标

３．冷冻设备温度控制在适宜的范围内

４．安全操作，安全用电，用煤气

５．订货有序，补货及时，排面美观丰满

６．控制损耗和库存量，提高销售业绩

７．组织实施盘点

８．调查市场、了解竞争对手，及时调整商品结构与品项

主要工作

1.合理安排人力，做好排班表

2.人员考勤，着装，卫生清洁的检查，员工考核评估

3.每日验货、收货

4.商品的补货、理货、缺货检查

5.商品品质、包装的检查

6.破包装、零星物品收回之检查

7.库存是否正常

8.续订单的生成，完成订货工作

9.报损工作，损耗品的登记

10.设备清洁卫生的组织实施

11.冷库、冷柜温度的控制

12.专业设备的安全操作

辅助工作

1.市调的安排

2.检查贩售台销售工作正常进行

3.员工顾客服务意识和公司政策的执行

4.各种防止事故发生的措施制定

5.员工安全操作的意识

行政部主管岗位职责

直属部门：量贩店

直属上级：店长

适用范围：各门店行政部主管

岗位职责：

1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售

2．负责全店环境布置和卫生清洁

3．维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售

4．完善服务体制

5．做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准

主要工作：

1．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗各项工作的指导和管理

2．维护店内各项设施，保证公司财产安全

3．制定严格的培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训

4．制定严格的服务流程和服务标准，并安排实施、检查

5．提供店内各部门良好的工作秩序和工作环境

6．负责部门领班及员工的排班和业绩考核

7．严格控管本部门人事成本及费用

8．激励部门士气、提高工作效率，提高生产力

9．传达公司政策及店长的各项指示，落实执行情况

10．负责与其他部门及公司的沟通协调工作

11．负责店内轮值班，在店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长提供顾客正确的商品资讯及舒适的购物环境；

辅助工作：

1．负责门店清洁卫生

2．接洽政府有关职能部门及关系协调

3．协调各部门人力调度4．加强保安、防盗意识5．加强对设备的维护

客服收银部领班岗位职责

直属部门：行政部

直属上级：行政部主管

适用范围：客服收银组领班

岗位职责：

1.

作者：非成败

作品编号：92032155GZ5702241547853215475102

时间：2020.12.13

2.规范结帐流程的顺畅进行

3.注重部门礼仪礼貌，为顾客提供良好的服务

4.负责控制现金差异和现金安全

5.确保准确、安全地收回货款

6.维持收银设备的正常运作

7.提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

主要工作：

1.检查员工出勤状况，合理调度人力，控制人事成本。

2.督促员工有礼、效率、严谨、诚实的工作态度。

3.解决结帐区顾客的问题。

4.分析现金差异，提出解决方案。

5.确保收银机台安全运行，及时排除故障。

6.负责安排员工专业知识的训练及员工的绩效考核。

7.负责员工工作士气激励及工作效率的提高。

8.及时跟进商品未能售卖的原因，并解决，以增加销售额，加强对

损耗的控管。

9.做好大宗顾客的服务工作。

10.做好会员的招募

辅助工作：

1.维持结帐区机台与环境的整洁。

2.传达部门经理的要求，共同达成部门目标。

3.传达公司政策、命令，做公司与员工的桥梁。

4.协调解决顾客投诉问题。

防损部领班岗位职责

直属部门：行政部

直属上级：行政部主管

适用范围：防损组领班

岗位职责：

1.保证店面正常经营。

2.负责店面人员、财产、顾客的安全。

3.负责突发事件的处理和操作。

4.负责与政府各相关部门的联系。

主要工作：

1.负责商场商品和人员安全，负责维护商场的治安秩序，处理突发

事件，解决防损员解决不了的问题。

2.负责防损员的工作指导和培训，定期组织学习有关业务知识，定

期进行考核。

3.协调政府各治安部门和其他相关治安部门的业务关系，协调内部

各部门之间的关系，确保商场安全。

4.负责防损员的考勤及绩效评估。

5.负责商场的消防安全，负责落实上级的有关消防安全法规，实施

公司制定的消防管理规定。

6.负责商场消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完

善，随时保持完好。协助工程人员对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护。

7.负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义

务消防队员的专业培训和定期演练。

8.负责疏导店前交通，保证通道畅通。

辅助工作：

1.负责防损员警械的检查、更换。

2.对员工和义务消防队员有奖惩的建议权，经上级领导批准，负责

实施。

3.协调政府消防部门的业务关系，确保商场的消防安全。

4.收集、整理、保存商场的消防档案的资料。

5.保证购货车辆不丢失、不损坏。

杂百营业员岗位职责

直属部门：杂百部

直属上级：杂百部领班

适用范围：杂百部营业员

岗位职责：

1.保持销售区域的卫生（包括货架、商品）

2.保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾

3.补货及时，按要求码放排面，排面整齐美观，货架丰满

4.及时收回零星物品和处理破包装商品

5.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡

6.整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序

7.食品要先进先出，并检查保质期

8.事先整理好退货物品，办好退货手续

9.服从工作安排，执行公司政策，遵守公司的纪律

10.微笑服务，礼貌用语

主要工作

1.补货

1)补货时必须检查商品有无条码

2)检查价格卡是否正确，包括ＤＭ商品的价格检查

3)商品与价格卡要一一对应，价签对应商品左下角

4)补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点

5)新商品须在到货当日上架

6)必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象

7)食品的补货要做到先进先出

8)检查库存商品的包装是否正确

9)补货作业期间，不能影响通道顺畅

2.理货

1)检查商品有无条码

2)货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放

3)货品与价格卡一一对应，价签对应商品左下角

4)不补货时，通道上不能堆放库存

5)不允许随意更改排面

6)破损／拆包货品及时处理

3.价签／条码

1)条码及价格卡须填申请单，到收货部打印

2)第一时间补缺失的价格卡和条码，价格卡必须放在排面的最左端

3)剩余的条码及价格卡要收集统一销毁

4)条码应贴在适当的位置

4.清洁

1)通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留

2)贺架上无灰尘、无油污

3)样品干净，货品无灰尘

5.整库／库存／盘点

1)库房保持清洁，库存商品必须有库存单

2)所有库存要封箱

3)库存商品码放有规律、清楚、安全

4)盘点时保证盘点的结果正确

辅助工作

1.服务

1)耐心礼貌解答顾客询问

2)

作者：非成败

作品编号：92032155GZ5702241547853215475102

时间：2020.12.13

3)尽量不打扰顾客自选商品的自由

4)及时平息及调解一些顾客纠纷

5)制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等

6)对不能解决的问题，及时请求帮助或向上级汇报

2.器材管理

1)卖场铝梯不用时要放在指定位置

2)封箱胶，打包带等物品要放在指定位置

3)各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它

地方

3.市调

1)按公司要求、主管安排的时间和内容去市调

2)市调资料要真实、准确、及时、有针对性

4.交接班

1)条理清楚，字迹工整

2)每日晚班结束时填写

3)主要交待未完成的工作内容，须早班来继续完成的工作

生鲜营业员员岗位职责

直属部门：生鲜部

直属上级：生鲜部领班

适用范围：生鲜部营业员

岗位职责

1.保证补货及时，排面美观丰满

2.保证品质优良，包装良好，并合理的使用耗材

3.操作间、售卖区及冷库、冷柜等地方的清洁卫生

4.保证零星商品的及时收回和破包装的修复

5.个人卫生要达标

6.安全使用电源、水源、煤气源

主要工作

1.补货

1)补货要及时，库里有货，要求冷柜丰满

2)随时注意销售情况，并随缺随补

3)补货时注意包装、品质良好

4)补货必须先进先出

2.理货

1)整理冷柜商品排面

2)破包装要及时修复处理

3)生鲜零星商品必须第一时间送回，检查质量良好后再归位

4)品质不良的要收回处理，不允许出售过保质期的商品

3.预包装

1)正确使用耗材和包装设备

2)价签要贴牢，贴平于商品右上角

3)包装时要注意商品的品质是否优良

4.清洁

1)保持地板、工作台的清洁卫生

2)及时清掉垃圾及腐烂商品

3)保持各种用具、刀具、设备的清洁

4)个人清洁卫生要达标，手要消毒，工装干净，不留指甲，不带饰

物，不涂指甲油

5)冷柜和销售区域的清洁

6)灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作

5.生鲜盘点／整库

1)做好盘点前准备工作

2)保证盘点结果正确

3)保证库存清楚，码放安全

6.设备保养

1)冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内，冷

藏0０Ｃ至－4０Ｃ，冷冻－１８０Ｃ以下

2)及时清洁冷柜

3)结束营业时要放下帘及盖，冷库锁门

7.应急措施

1)遇到设备异常时，要及时报告修理

2)必要时将商品转移，减少损失

8.水源、电源

1)节约用水源、电源

2)安全使用电源

3)营业结束后要关闭水电及煤气源

辅助工作

1.服务顾客

1)尽量让客人自由选择商品

2)礼貌回答顾客咨询

3)客气阻止顾客乱拆包装

2.市调

1)按公司要求，主管、领班的安排去市调

2)市调资料真实，准确

3.安全事项

1)使用机械设备的安全

2)使用刀具，器具的安全

3)注意操作安全，防止烫伤、刮伤

肉品技工岗位职责

直属部门：生鲜部

直属上级：生鲜部领班

适用范围：肉品技工

岗位职责

1.执行生鲜员工通用岗位职责；

2.检查白条猪的来货质量，对商品的价格检查

3.负责按销售情况进行整猪分割，既保证销售，减少废肉，又不积压

商品；

4.负责锯断骨头和制作肉馅；

5.负责进行白条猪的毛利分割测验；

6.保证本岗位的安全操作、安全用电、安全使用设备，避免工伤的

发生；

7.负责肉类加工间的清洁、消毒工作，注意排面的卫生。

主要工作

1.做好白条猪订货工作；

2.每日对收进猪肉质量进行鉴别，是否过关；

3.每日对价格的检查；

4.对猪肉的整理，归位；

5.猪肉板的卫生到位。

6.对一周销量的情况及市场价格分析，并告之主管；

7.对市场猪肉进价进行了解并反馈到主管；

8.总结本周顾客对猪肉建议及价格是否合理。

辅助工作

1.辅助做好顾客服务工作；

2.毛利分割实验的进行。

作者：非成败

作品编号：92032155GZ5702241547853215475102

时间：2020.12.13

熟食技师岗位职责

直属部门：生鲜部

直属上级：生鲜部领班

适用范围：熟食技师

岗位职责

1.执行生鲜员工通用岗位职责，特别是个人卫生标准和食品加工卫生标

准的执行；

2.制定每月的菜单计划；

3.每日在规定的时间内下次日所需原材料订单；

4.按熟食加工标准和配方，进行商品的制作；

5.保证营业时间内陈列柜的本岗位所生产的品种有合适的存货；

6.负责成品的质量符合标准，并控制本岗位的每日报损金额，不得超标；

7.新商品的研制和开发；

8.正确使用专业设备，负责本岗位的设备、器具、工作区域的清洁卫生；

9.对每批次产品进行核算成本。

主要工作

1.执行当日的菜单，进行半成品的制作和成品的加工；

2.负责成品的生产质量、销售质量符合标准；

3.保证销售区域的所有商品有合适的库存，既保证销售，又控制生

产损耗在规定的范围内；

4.本岗位的次日订货计划；

5.工作中执行正确的解冻程序、清洁程序、消毒程序、防交叉感染

程序、生熟分开程序、先进先出等；

6.按公司有关面包的生产配方,准时,优质,保量地完成面包的每日生

产计划

7.控制好生产过程和生产因素,严格把控产品质量关,减少失误,减少

损耗

8.负责向管理员汇报原料的质量问题和现有库存数量

9.安全生产，安全用电、汽，防止工伤；

10.负责本岗位所有炒炉、蒸炉、发酵箱，烤箱等器具、用具及工作

区域的清洁卫生。

辅助工作

1.接受顾客的建议。不断改进商品和推陈出新；

2.服务顾客，正确计价；

3.常巡视仓库以防止商品过期；

计量员岗位职责

直属部门：生鲜部

直属上级：生鲜部领班

适用范围：计量员

岗位职责

1.熟悉各部门称重商品，能迅速区分各种称重商品

2.熟练使用计量设备

3.迅速、准确的对称重商品进行计量

4.计量设备的清洁保养

主要工作

1.熟悉楼面称重商品，并能迅速区分

2.正确使用计量设备，迅速、准确为顾客计量称重商品

3.对称重商品进行预包装

4.计量设备的每日清洁与每周保养工作

5.计量耗材的申购与保管

6.本岗位区域的卫生清洁工作

辅助工作

1.顾客服务工作

2.参与生鲜盘点工作

收银员岗位职责

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的

发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。

超市管理人员岗位职责

管理人员岗位职责 前言 一、适用范围 本职责适用于公司及其各门店的各级管理人员。 二、目的 本规范以量化形式确定了各个管理岗位的主要工作职责、任务、操作要求，旨在提高门店管理人员的工作规范化和标准化水平。 三、益处 通过阅读本规范，有助于缩短各管理人员的培训时间，提高工作效率，以统一的标准管理员工，促进标准化作业，并作为考评各级管理人员绩效的依据。 四、管理人员岗位职责一览表 1. 店长岗位职责 2. 食品部经理、非食品部经理岗位职责 3. 生鲜部经理岗位职责 5.行政部经理岗位职责 6.防损部经理岗位职责 7.收货部课长岗位职责 8.食品部、非食品部课长岗位职责 9.生鲜部课长岗位职责 10.收银课长岗位职责 11.客服课长岗位职责 12.电脑课长岗位职责 13.人事课长岗位职责 14.财务经理岗位职责 15.防损课长岗位职责 16.工程课长岗位职责 17.总务课长岗位职责 店长岗位职责 直属上级：总经理、营采总监 适用范围：营采经理、店长 1.全面负责门店管理及运作，为所有顾客提供优质超值的顾客服务；维持商场良好的顾客服 务水平。 2.负责制订月度、季度、年度销售计划、毛利计划、定量分解下发各部门，并督导落实；维 持店内良好的销售业绩、毛利业绩。 3.负责店内各项费用支出的核准，以及店内各项费用预算的审定和报批落实；严格控制门店

的损耗；审核控制店内预算和店内支出。 4.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，贯彻“低成本”的经营策略。 5.负责与总部及其他业务部门的联系沟通，传达并执行营运部的决策、计划。 6.负责员工业绩考评和审批工作，并在授权范围内核定员工加薪、升职、调动、任免等，包 括对管理人员的选拔和考评。 7.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。 8.负责奖金提案的审核报批和分配方案的审定。 9.努力提高销售业绩、服务水平，负责督导商品结构的调整、比重的调整、供货方式的调整 和帐期的调整。 10.制订竞争策略，审批竞争商品品项，指导商品促销、广告促销等活动的进展。 11.营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；维持店内整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环 境。 12.进行库存管理，保证充足的商品、准确的库存及定单的及时发放。 13.负责主持经理会议和监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范。 14.保障营运安全，负责督导清洁、防火、防盗和设备的维修保养；加强防火、防盗、防工伤、 安全保卫的工作。 15.负责全店人员的培训；为公司的发展培训营运人才。 16.授权值班经理处理店内事务。 17.组织实施年度盘点。 18.签发各项店内通告，负责店内各部业务合同的审定和签章事务。 19.负责店内各项规章制度的制订、维护、完善以及报批审定工作。 20.负责处理各项突发事件和紧急事件。 21.负责与政府职能部门或首要部门联系、协调工作，以保证商场正常运作。 22.指导门店人员的在职培训工作。 23.协助总部有关公共事务的处理。 24.出席总部例会，向公司总部反馈有关的营运信息。 食品部经理、非食品部经理岗位职责 直属部门：门店 直属上级：店长 适用范围：各门店食品部经理、非食品部经理 1.全面执行门店制订的销售计划，保证本部门月度、季度、年度销售业绩、毛利业绩达到公 司指标。 2.负责本部门营运标准的维护，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境。 3.关注顾客投诉，提高本部门顾客服务水平，保证优质、准确、快速的服务，让顾客满意。 4.进行本部门月度营运标准的检查。 5.传达执行公司政策及正副店长安排的工作，并负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。 6.负责店内轮班值班，在正副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内 登记报告给店长。

大型超市部门及各部门的分工和相关职责

大型超市有哪些部门及各部门的分工和相关职责 后勤部门： 人事部门： 岗位职责： 1. 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐; 2. 负责执行及规划员工培训工作; 3. 考核员工的绩效，并提出改进的建议; 4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7. 协助各部门人事及预算的控管; 8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作： 1. 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查; 4. 负责店内员工的招聘工作; 5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作; 8. 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。 辅助工作： 1. 负责所属区域的清洁卫生; 2. 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

财务部门： 职责： 1．?负责店内的现金、支票、记票等管理； 2．?办理店内备用金清款工作； 3．?记录、分析每天银行收款帐务工作； 4．?协助收集整理预算编制、预算控制 5．?整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告 6．?负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档； 7．?负责生鲜周转金使用的控制。 主要工作： 1．?检查员工出勤状况，合理调度人力，控制人事成本； 2．?负责店内的现金、支票等的管理和传递； 3．?按照公司要求，准备店内合理额度的备用金； 4．?检查每天收银结款工作，分析结款差异； 5．?负责现金办公室（金库）的管理； 6．?与总部财务部保持工作联系； 7．?保持与银行有关职能部门的联系，维护商场良好的外部环境 辅助工作： 1．?负责办公区域的清洁卫生工作； 2．?传达部门经理的指示，共同达成部门目标； 3．?传达公司政策、制度并检查落实情况。 采购部门： 基本工作职责： 1.配合采购经理落实、执行公司下派的各项任务和指标； 2.负责本部门人员业务技能培训指导，工作表现评估考核及商品知识训练 3.制订本部门每月、周、日工作计划，并分派工作、跟进、指导；

管理人员岗位职责73355

项目经理职责 1、全面负责项目部的行政、安全、技术、质量、生产、经营管理工作，贯彻落实国家的有关法律、法规和工程所在地政府的相关政策，以及企业的各项管理制度。 2、组织贯彻实施企业管理标准、技术标准和各项规章制度。 3、对工程项目的施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全生产和文明施工，努力提高项目经济效益。 4、在企业法定代表人的授权范围内组织项目管理班子，考核项目部管理班子的工作业绩，建立工作业绩档案。 5、代表企业法人处理与所承揽工程有关的外部关系，办理经济签证。 6、指挥工程项目的生产经营活动，调配和管理近人施工现场的人力、财力、物力、机械设备等生产要素。落实项目核算管理，定期进行成本分析，对工程项目亏盈负有直接责任。 7、实行按劳分配，坚持公平、公开、公正的原则合理的进行公子分配。 8、协助企业职能部门对进入施工现场的作业班组进行严格管理

和考核。

项目技术负责人职责 1、分管安全、质量、技术、文明施工、生产等管理工作，贯彻落实国家的有关法律、法规和工程所在地政府的相关政策，以及企业的各项管理制度。 2、参与施工图纸会审，领会并组织实施设计意图。 3、项目开工前，组织做好各项技术准备工作，组织编制施工组织设计、施工进度计划，根据工程施工进度，及时编写各种施工方案及措施，编制工程检验批划分方案，编制特殊过程和关键工序的作业指导书，积极推广“三新”的应用。 4、组织相关人员做好各种技术交底和各种安全交底的评审工作，监督检查指导复核测量和施工工作。 5、同业主及时联系，协调解决施工过程中出现的问题，根据工程变更及时办理经济签证。 6、组织班组开展质量管理活动，指导工种、工序样板间的策划和施工。 7、检查复核质量员、安全员相关质量及安全实施、检查工作。 8、做好各种材料、构件、机械设备、周转设备的需用计划。

公司架构及岗位职责

公司架构及岗位职责 公司部门架构：企业管理部、财务部、总工办、安全科、项目部。 1、企业管理部： 1.职能范围：总经办、行政部、人力资源、档案管理、经营管理； 2.岗位：总经理、行政主管、人事专员、资料员、经营主管; 3.岗位职责：总经理：制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；负责把握公司发展方向，对公司经营管理中的重大决策事项进行决策 (1)执行总公司的诀议 (2)决定公司的经营计划和投资方案 (3)审订公司的年度财务预算方案、决算方案 (4)审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案 (5)审定公司的基本管理制度，建立和完善公司的工作程序和规章制 度 (6)负责对公司运营的监督管理 (7)拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计 划及执行工作(政策) (8)决定本公司人员的任免职奖惩 (9)审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI 形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等 (10)负责督导行政部、财务部的各项工作和事务 (11)亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作

(12)支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突 (13)保证员工和客人在公司内的安全 (14)抓好企业文化建设 1）行政主管: （1）协助总经办管理总工办、企业管理部、财务部、安全科、项目部的具体工作和事务。 （2）负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督 （3）建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 （4）制定的公司各项人事制度、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等 （5）负责安排及协调公司日常工作 （6）负责制定公司各项行政计划（如人员培训计划、各类资质的审核及申请计划等） （7）负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行 （8）做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障 （9）负责组织各部门人员的培训教育工作 （10）负责召集办公会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的纠正措施，确保年度经营目标的实现 （11）完成总经理交办的其他工作

超市主管岗位职责范本

岗位说明书系列 超市主管岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-67377 超市主管岗位职责 Supervisor post duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 篇一:超市保安主管岗位职责 1.超市保安主管工作职责包括负责商场人员、物品和商品的安全，要维护商场的治安秩序，尤其是称处理突发事件; 2.超市保安主管要随时稽查商场，要防止公司出现盗窃行为，当出现盗窃行为时，要严格按照公司的规定处置; 3.要负责指导安全员、消防员以及稽查员的工作，还要对他们定期进行培训，主要是学习相关的工作知识和业务知识，并要在培训完之后要进行考核。 4.超市保安主管要负责护送、护接来公司视察的上级领导和贵宾，要保证他们的安全; 5.要协调政府相关的治安部门以及他们的业务关系，协调他们与公司各个部门的关系，确保商场的安全; 6.要知道商场的领班以及组长工作，要负责他们的考勤，

并要及监督领班对其下属的员工进行考察，并要组织实施相关的应急措施; 7.超市保安主管工作职责包括负责检查商场的消防设备是否完善，要保证这些消防设备随时都能保持良好的运行状态，并要协助工程部检查维护消防泵、水箱、管道和消防电梯。 8.要负责配置和检查消防器材，并要制定相关的应急方案，并要对义务消防员进行专业的培训和定期演练; 9.超市保安主管工作职责要负责疏导超市的店前交通，要保障其交通顺畅无阻。 篇二:超市物流主管岗位职责 1、物流主管对超市经理负责，主持物流中心的全面工作。 2、发扬团队精神，带领物流中心全体员工认真完成公司及超市领导交给的各项任务。 3、认真执行公司及超市规定的各项规章制度。 4、熟练掌握自己分管工作的职责范围及业务知识，不断提高管理水平。 5、认真做好商品进货日计划和周计划。

超市营运部门岗位工作职责

超市营运部门岗位工作职责 超市营运部门的岗位职责 超市营运部门主要的工作就是全面负责超市区域管理；根据总经理下达的指标，制定超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况进行检查、指导和控制等，它可以当之无愧的称为商超的“老大”。 超市营运部门岗位职责的简述： 一、岗位职责 1、维持超市区域良好的销售业绩； 2、严格控制超市区域的费用、损耗； 3、维持店内整齐生动的陈列； 4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 5、维持超市区域良好的服务标准； 6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作； 7、保证超市区域资产的安全； 8、负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻； 9、负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况； 10、维持店内各处门正常运转，处理异常情况； 11、协调与当地政府处门及社区的公共关系； 12、严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本。 二、主要工作 1、全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作； 2、根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制； 3、传达并执行营运处的工作计划； 4、负责与总经理室其它业务处门的联系沟通； 5、及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息； 6、负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评； 7、督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩； 8、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境； 9、损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念； 10、对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议； 11、进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送； 12、组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实； 13、负责公司促销活动的落实；定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动； 14、保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督； 15、负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告； 16、负责超市人员的培训； 17、负责店内其他日常事务；

项目部各级管理人员岗位职责

项目经理岗位职责 一、项目经理为本单位安全生产第一责任人，对本工程安全生产负直接责任。 二、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及企业制定颁发的各项规章制度。自觉维护企业和职工的利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。 三、搞好安全生产，组织班组学习安全技术操作规程和新工人进场安全教育，对特殊作业人员坚持持证上岗规定，督促职工正确使用防护用品。 四、对项目范围的全部工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核验收、全面负责。 五、组织检查施工现场的机械设备、安全防护装置、工具材料、工作环境和生产生活用房的安全卫生，制止违章作业，冒险蛮干，消除事故隐患，保证安全生产。 六、组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制订安全生产和保证质量措施，并组织实施。 七、根据总进度施工计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳力、材料、构件和机械设备的使用计划。 八、组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，搞好与公司机关各职能部门的业务联系和经济往来。 九、合理劳动组合，注意职工劳逸结合，做好职工安全三级教育。发生重大事故、重大未遂事故，立即上报并保护好现场，参与事故调查处理，及时填报事故报表，拟定整改措施，督促检查、贯彻实施。 十、严格财经制度，加强财务、预算管理，成本控制，维护公司利益。 十一、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，协调各工种各专业之间的关系，做好人力、物力和机械设备的调配与供应，及时解决施工中出现的问题，保证如实履行公司与业主所签订的施工承包合同的各项条款，并圆满完成任务。

项目副经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家各项法律法规，公司颁发的和项目部制定的各种规章制度。 二、在项目经理授权范围内，根据分管工作的职责权限，协助项目部经理，按照施工总承包合同、业主和公司的要求组织、落实项目部施工生产。 三、协助项目经理组织编制项目部质量计划、创优规划和施工组织方案，做好施工组织协调工作。根据项目总进度计划，负责编制项目部每月、季度和年度生产计划。 四、贯彻安全生产方针政策、规章制度，落实安全生产和文明施工管理制度，制定安全工作计划和文明施工管理目标，建立健全安全保证体系；对工程项目的施工质量、安全生产、文明施工、施工进度、成本控制负直接责任。 五、组织、参与项目部制定各项管理计划，组织管理人员、班组长认真贯彻执行项目的各类生产计划、施工方案；定期进行质量、安全、文明施工检查，落实项目的质量规划、质量目标、安全生产的执行和实施情况。 六、协调施工过程各协作承建单位、专业分包单位、各工种工序交叉的施工关系、配合及机具调配工作，有效的控制施工进度和施工质量、安全，确保按计划、合同完成施工任务。 七、开展质量安全教育，领导组织工程各阶段的验收，领导、落实工程质量管理，组织工程项目分项、分部工程检查和评定，负责单位工程防护设施、高危险防护设施及特种设备验收，安全隐患限期整改。 八、负责项目宣传教育工作，搞好后勤保障工作，搞好评比奖罚工作，监督分项、分部工程安全技术交底实施。 九、参与项目成本计划的编制与分析工作，确定总工期计划，编制月进度计划，复核材料计划，负责分项、分部及单位工程变更签证手续。 十、协助项目经理组织工程竣工交验，做好施工结束后的工程回访工作。 技术负责人岗位职责 一、学习、宣传、贯彻执行国家的安全、技术、质量管理标准，促进施工

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作，建立、健全公司的组织管理 系统，使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 6、关心员工，以身作则，使公司具有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。

超市营业员岗位职责

篇一：超市营业员岗位职责范文 1.负责卖场商品的美观陈列。 2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理； 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。 9、配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 篇二： 1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。 4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。 5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 7、对商品保质期（上货做到先进先出） 8、事先整理好退货物品，办好退货手续。 9、微笑服务，礼貌用语。 主要工作 一、补货

1、补货时必须检查商品有无条码。 2、检查价格签是否正确，包括DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。 3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 4、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。 5、补货时要做到先进先出，补货作业期间不能影响通道畅通。 二、理货 1、检查商品：有无条码，是否印刷保质期，是否临近保质期或过期，有无破损等，并及时处理。 2、排面检查：商品是否面向顾客，排面是否整齐。不能随意更改排面 3、价格牌检查：价格牌是否与商品一一对应对齐。 4、清洁：定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。 三、促进销售、控制损耗 1、每日计算库存量、销售量、进货量。 2、及时回收孤儿商品。 3、卖场巡视，防止偷盗事件发生。 四、价签 1、按照规范要求打印标签，贴条形码。 2、价格签必须放在排面的正中，缺损的价格签必须及时补上。 3、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。 4、条码应贴在适当的位置。 五、盘点 1、辅助工作 一、服务： 耐心解答顾客询问补货理货时不可打扰顾客挑选商品及时平息调解一些顾客纠纷； 制止顾客各种违反店规的行为：拆包、吸烟、带宠物入内等； 对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报；

超市采购部岗位职责

超市采购部各岗位职责 采购部总监岗位职责 一、岗位描述： 职务名称：采购部总监 直接上级：超市事业部总经理/ 副总经理 直接下级：采购经理 本职工作：全权负责所有采购工作 相关部门：开店部营运部财务部行政人事部各门店 二、主要权利 1. 采购经理采购主管及一般员工奖惩考核 2. 采购费用审批 3. 供应商合同审批 4. 自采预算申请审批 5. 各种单据的审核签字权 三、工作职责 1. 负责制定整体招商工作计划 2. 负责制定新店开业大进货计划 3. 负责制定整体营销计划，对超市的毛利，销售额指标全面负责 4. 负责监管所有商品的采购决策 5. 负责供应商合同的审核工作 6. 负责指导各采购部门开展工作，并完成任务指标 7. 负责自采商品计划的制定并监督落实 8. 负责门店促销计划的制定并监督落实 9. 负责制定合同模板 10. 负责制定各项费用标准 11. 负责制定商品组织表 12. 负责企划工作 13. 负责采购部全体人员的管理和考评工作 14. 负责与其他部门沟通协作工作 15. 负责定期巡店，与店铺及时沟通，解决销售中出现的问题 16. 负责供应商的谈判工作 17. 负责租赁部的管理工作 18. 负责定期召开部门会议 19. 负责制定采购部市调工作 20. 负责各采购组的布局规划 21. 遵守采购职业道德，严厉打击各种违规行为 22. 负责采购部营业外收入 采购经理岗位职责 一、岗位描述： 职务名称：采购经理 直属上级：采购总监 直接下级：采购主管 本职工作：全权负责本部门所有采购工作 相关部门：生鲜采购部食品采购部非食采购部租赁部企划部

二、主要权利： 1. 采购主管及一般员工奖惩考核 2. 本部门采购费用审批 3. 供应商合同审批 4. 自采预算申请审批 5. 各种单据的审核签字权 三、工作职责： 1. 服从采购部的工作安排 2. 负责本部门供应商的谈判工作 3. 负责供应商进退场的管理监督审核工作 4. 负责本部门商品引进审核工作 5. 负责本部门供应商合同签订审核工作 6. 负责本部门商品组合，定价省和工作 7. 负责本部门商品订货，退货审核工作 8. 负责督促落实每期销售计划，审核促销商品项和价格 9. 负责指导采购主管工作，并完成每年的毛利率，销售额和库存控制指标 10. 负责制定新品引进计划和滞销品淘汰计划并监督落实 11. 负责研究并分析本部门销售毛利变化，跟进调整采购工作 12. 负责组织对本部门品类研究和推广工作 13. . 负责组织对本部门商品市场动态进行调研工作 14. 负责定期巡店，与店铺及时沟通，解决销售中出现的问题 15. 负责部门业绩分解工作 16. 负责采购部营业外收入工作 17. 遵守采购部职业道德，严厉打击各种违规行为 18. 负责本部门人员的管理和考评工作 19. 负责定期召开部门会议 20. 协助财务部结算工作 21. 负责协助商品录入工作 采购主管岗位职责 岗位描述： 职务名称：采购主管直接上级：采购经理直接下级：采购职员本职工作：全权负责本组的所有采购工作相关部门：蔬果组熟食组日配租休闲组酒饮组等主要权利 1. 本组职员奖惩考核 2. 采购费用申报权 3. 供应商合同签订申报权 4. 自采预算申请权 5. 各种单据的确认签字权 三、工作职责 1. 服从本部门工作安排 2. 负责完成公司制定的本组毛利，销售额和库存控制指标 3. 负责本组供应商进店谈判工作

科室管理人员岗位职责详细版

文件编号：GD/FS-9481 （管理制度范本系列） 科室管理人员岗位职责详 细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________

科室管理人员岗位职责详细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 一、在科长的领导下，对本岗位及分管业务的安全工作负责接管理责任。 二、参加安全科检查，不定期组织专业安全检查，听从指挥，对工作认真负责。 三、负责对各单位安全工作的业绩进行考核。 四、负责收集分管专业的隐患信息，进行分类记录、存档，并及时上报科室负责人。 五、深入井下，完成当月入井次数，积极查找各专业的安全隐患，督促整改。 六、对本专业范围内的“三违”进行分析，负责查处追究责任，落实安全措施。

七、加强业务学习，做到岗位技能，安全知识与从事的专业岗位相适应。 可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here

企业管理人员主要岗位职责大全

董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下，负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档，根据股东会、董事会决定，编撰董事会年度工作报告，制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作，对法 人治理结构成员调整变动人员，及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系，加强与上级业务部门保持经常联系，做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作，对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议，负责整理董事会、股东会会议议案，提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位，调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况，为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责，及时完成上级领导交办的其它工作。

总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的，以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。

一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况，指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。

超市全岗位工作职责

店长岗位职责 参考一 1.全面负责门店管理及运作; 2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实; 3. 传达并执行营运部的工作计划; 4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通; 5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩; 7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念; 9. 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10. 督促门店的促销活动; 11. 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 12. 负责全店人员的培训; 13. 负责店内其他日常事务。 参考二 1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、制定高效定量的日常工作计划； 3、做好门店各个部门的分工管理工作； 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 6、掌握门店各种设备的维护保养知识； 7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 9、负责对员工的培训教育。 超市销售经理岗位职责 参考一 1.负责超市的经营管理，包括：人员管理、商品管理、安全管理和卫生管理等； 2.负责门店的日常销售工作，全力完成门店的销售业绩指标； 3.负责门店的防损工作及店内商品的安全，降低商品损耗； 4.负责门店的商品管理，包括进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量等； 5.按公司的规定组织对本店的商品进行盘点，并分析损益原因； 6.负责店内设备物资的管理，控制资产损耗； 7.负责店内突发意外事件的应急处理； 8.负责店内商品的售后服务及顾客投诉的协调解决； 9.负责门店商品库存的分析和控制，防止出现库存积压； 10.完成上级领导交办的其它工作。 参考二

各级管理人员安全生产岗位责任制

各级管理人员安全生产岗位责任制

公司经理安全生产责任制 一、认真执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、规定和上级的指示、决议，结合公司实际情形，制定贯彻实施的措施，并检查执行情形。 二、对本公司的安全生产工作负要紧责任，把安全生产列入议事日程，要定期召开安全生产会议，讨论安全生产动态，分析事故教训，解决安全生产上的咨询题。 三、严格执行上级部门有关安全规定，每年备好安全技术措施费用，专款专用。财务部、材料部及项目部要落实项目，组织力量按时完成，持续改善劳动条件。 四、按照建筑施工特点，按照国家规定的配备符合条件的专职安全治理人员，并保持相对稳固。要支持安全治理部门、安全治理人员的工作，使他们真正做到有职、有权、有责。 五、督促有关部门建立和健全安全生产规章制度，随时组织检查，持续充实完善。 六、主动改善劳动条件，开展安全达标活动，排除不安全因素。提倡文明施工、安全生产，保证本企业的产品符合规程和安全技术标准的要求。 七、评比先进集体和先进个人时，要严格把关。由于违章指挥或违章作业造成安全事故的项目部和班组不得评为先进集体。凡有严峻违章或发生责任事故者不得评为先进个人。 八、经常性组织中层领导干部、职能部门负责人及作业职工进行安全生产的方针、政策和安全技术培训教育，提升他们的安全治理水平和实际操作技能。

公司总工程师安全生产责任制 一、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和安全技术标准、规范。结合单位技术情形，制定贯彻实施的具体措施，并检查落实执行情形。 二、对公司、项目部施工生产中一切安全技术工作全面负责，经常把安全技术工作列入重要议事日程。每次研究、规划、布置、检查、总结、评比施工生产技术工作时，必须同时研究、规划、布置、检查、总结、评比安全技术工作。及时研究、处理重大安全技术难题。 三、组织编制、审查施工组织设计及施工方案时，要贯彻“安全第一、预防为主”的方针，从工程设计的图纸审核、施工方法的确定、施工机械设备、垂直运输机械设备的选用，以及确定脚手架工程的实施方案等每个环节，都要有安全技术措施，要针对性强，有用成效好，成为科学指导施工的技术依据。 四、经常对职工进行安全技术知识培训、考核工作。持续提升宽敞职工安全技术水平和预防事故的能力。 五、对企业存在的重大事故隐患和严峻职业危害咨询题，应列入重大科研项目，有打算、有步骤地下达科研任务，组织力量攻克技术难关，完全改善劳动条件。 六、组织学习安全技术操作规程，制定专门施工工艺的技术措施，督促各项目部在实施和采纳新技术、新设备、新工艺时，必须制定相应的安全技术措施。在组织技术鉴定时，必须把安全技术措施、装置列为重要内容。 七、单位新建、改建、扩建工程的审查或提出设计方案时，必须同时提出安全技术、工业卫生设施方案，同时要检查实施情形。 八、参加重大伤亡事故的调查，要从技术上分析事故缘故，提出技术鉴定意见和改进措施。要经常深入施工现场，检查施工技术措施的落实情形，及时解决施工中的安全技术咨询题。

公司管理人员岗位职责.doc

公司管理人员岗位职责1 公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作；全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定；如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作；签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书，负责审议部门经理及其 以下管理人员的职位说明书。 12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置，组织安排协调各部门的工作，确保公司资源的优化配置，确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预（决）算等工作。 16、在董事会授权范围内，代表公司类公司、协议，审批对外付款，决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划，经董事会批准后监督执行。 18、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司品牌形象建设。

【职务说明】超市管理人员岗位职责

前言 一、适用范围 本职责适用于综合超市有限公司及其各门店的各级管理人员。 二、目的 本规范以量化形式确定了各个管理岗位的主要工作职责、任务、操作要求，旨在提高门店管理人员的工作规范化和标准化水平。 三、益处 通过阅读本规范，有助于缩短各管理人员的培训时间，提高工作效率，以统一的标准管理员工，促进标准化作业，并作为考评各级管理人员绩效的依据。 四、管理人员岗位职责一览表 1.店长岗位职责 2.副店长（助理店长）岗位职责 3.干货食品部经理、百货部经理岗位职责 4.生鲜部经理岗位职责 5.客服部经理岗位职责 6.行政部经理岗位职责 7.收货部主管岗位职责 8.干货食品部、百货部主管岗位职责 9.生鲜部主管岗位职责 10.收银主管岗位职责 11.客服主管岗位职责 12.电脑主管岗位职责 13.人事主管岗位职责

14.财务主管岗位职责 15.保安主管岗位职责 16.工程主管岗位职责 17.总务主管岗位职责 五、门店组织结构

店长岗位职责 直属部门：营运部 直属上级：地区营运部总监 适用范围：各门店店长 岗位职责： 1．维持店内良好的销售业绩； 2．严格控制店内的损耗； 3．维持店内整齐生动的陈列； 4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 5．维持商场良好的顾客服务； 6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作； 7．审核店内预算和店内支出。 主要工作： １．全面负责门店管理及运作； ２．制订门店销售、毛利计划，并指导落实； ３．传达并执行营运部的工作计划； ４．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通； ５．负责门店各部门管理人员的选拨和考评； ６．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩； ７．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境； ８．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念； ９．进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放； １０．督促门店的促销活动； １１．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日

各级各类人员岗位职责

第三章各级各类人员岗位职责第一节院领导、机关后勤职能科室岗位职责 一、院长职责 二、总支书记职责 三、业务副院长职责（医疗、教学、预防） 四、业务副院长职责（医技、护理、信息） 五、行政后勤副院长职责 六、工会主席（副主席）职责 七、党总支办公室主任职责 八、院办公室主任职责 九、人事科科长职责 十、医务科科长职责 十一、护理部主任职责 十二、科教科科长职责 十三、门诊办公室主任职责 十四、预防保健科科长职责 十五、感染管理科科长职责 十六、微机中心主任职责 十七、审计、物价、核算科科长职责 十八、医保办公室主任职责 十九、离退休人员管理科科长职责 二十、欠费管理办公室主任职责

二十一、财务科科长职责 二十二、总务科科长职责 二十三、设备科科长职责 二十四、基建房管科科长职责 二十五、保卫科科长职责 二十六、车辆管理科科长职责 第二节临床科室主任（副主任）、护士长及专业技术职务职责 一、临床科主任（副主任）职责 二、主任（副主任）医师职责 三、主治医师职责 四、医师职责 五、急救中心主任职责 六、病房护士长职责 七、正（副）主任护师岗位职责 八、主管护师职责 九、护师职责 十、护士职责 十一、分娩室护士长职责- 十二、助产师（士）职责 十三、麻醉科主任职责 十四、麻醉科主任（副主任）医师职责 十五、麻醉科主治医师职责

十六、麻醉医师职责 十七、手术室护士长职责 十八、危重病房护士长职责 十九、门诊注射室护士长职责 第三节医技科室主任（副主任）及专业技术职务职责 一、药剂科主任（副主任）职责 二、主任（副主任）中、西药剂师职责 三、主管（中、西）药师职责 四、药师（士）职责 五、检验科主任职责 六、检验科主任（副主任）医师职责 七、主管检验技师职责 八、检验技师职责 九、检验技士职责 十、放射科主任（副主任）职责 十一、放射科主任（副主任）医师职责 十二、放射科主治医师职责 十三、放射医师职责 十四、放射技师（士）职责 十五、功能科主任（副主任）职责 十六、功能科主任（副主任）医师职责 十七、功能科主治医师职责