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领导能力测试参考题

领导能力测试参考题
领导能力测试参考题

管理能力题目范例

1、想要提拔两个人,但空缺只有一个,他们资历相同,工作成绩也难分上下,所以难以决定。这时如果其中一人是你的挚友,

另一人并没有特别关系,现在必须要做出最后决定,你怎么办C

A、提拔你的挚友

B、为了表示公正,选定另一个人

C、给他们做某种竞争暗示

D、以抽签方式决定

2、你的某部下能力、业绩突出,假使你公开表扬的话,可能会促使他调升到上级部门去,你的部门的工作会受很大的影响,在

这种场合你怎么办C

A、把他留住

B、一面推荐他晋升,一面在自己办得到的范围内设法应付

C、把它挽留到继任者可以来胜任工作

一、对部下的了解测验试题

1、你晋升为公司的领导者,在庆祝会里同事们庆祝你的高升,但你注意到一个人对你的晋升不满意,同时你也知道,他也希望获得

这个职位,那么你怎么办C

A、判定他是缺乏自制力的人

B、他有人格缺陷

C、帮助他改变不满的情绪,并提升他的能力。

2、你所在公司现在开始实施新政策,你要把这件事情告诉你的部下的时候,会采取什么态度A

A、主张先试行一段时间

B、为了保持你的部下对你的好感,主张反对新政策

C、对你的部下声明,必须严格执行

五、简答题

1、下属遇到问题是否找你

2、冲突对于企业或者团队或者领导者,可能会有一些积极和消极的作用,那么哪一些是积极的,哪一些是消极的呢

3、如果你把一个目标或者是任务布置给你的下属,下属身上的哪些因素会影响到这个目标或者是任务的实现呢

4、作为企业的领导者,请谈谈你对培养下属这个问题的认识。在实际工作中,你会怎样提高下属的工作绩效你又会采取什么样的措施来培养下属

5、作为企业的领导者,如果企业中员工的计算机应用能力不足,并因此严重影响到了工作效率,针对这个情况,请你制定一个培训计划来改善这个问题。

6、在麦当劳工作的所有见习经理,每天都有两个小时的学习时间。麦当劳的运营训练手册被称为“麦当劳的圣经”,简称OT。麦当劳创业初期,这本书只有几页纸,到今天已经发展到很厚,每年都更新。它是所有麦当劳人员工作的指南,告诉你每个工作岗位怎么去做,怎么开员工座谈会,怎么开员工大会,沟通按什么样的渠道,解决客户沟通按什么方式,这是所有人的圣经——阅读完上段文字,作为企业的领导者你有何感想思考你在作为领导者的过程中,是否扮演了教练的角色教练扮演得是否合格,还有什么需要改进的地方

3年内的规划是什么

对所负责的工作有哪些更好的建议。

领导能力测试:

●得分在30-56分之间,你从事领导的素质较差。也许你非常想从事领导这一职务,但是你必须正视你自身的不足,强烈建议你加强这方面的学习,一切可以重新开始。

●得分在57-83分之间,作为一名领导者,你的素质一般。要想成为出色的领导者应该接受长期和系统的培训。

●得分在84-112分之间,你基本上具备领导者的素质。只是你必须多向别人学习优秀的地方,在理论和和实践上更上一层楼。

●得分在113-140分之间,你具备了一名优秀领导者基本的素质,只要你坚持不断地学习,加强理论基础,你会成为成功的领导者的。

领导能力的测试 1、交流的方法 A □对于部下经常交流情报,发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法,意见不一致时,直到得到理解为止进行对话。 B □仅利用通常的渠道交流是不充分的,因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见,同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上,根据场合甚至进行社交对话。 D □上面来的指示,命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作 以外的情报是不必要的,不积极的交流。 E □与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报,出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论,提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法, 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示,每当问题发生时,一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了!总是发生各种各样的错误。唉,已经错了也没办法了!” B □“人嘛,谁都会出错的,你也已经尽了最大的努力了,行了、行了,好事也会有 的嘛!” C □“一次可以原谅,第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话,可要受处分了。”

D □“这件事是谁干的?马上检讨!” E □“你也尽了力了,真可惜!不过,重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的,我 们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司,按上司的意见办。 如果上司不理睬的话,则婉转的告诉部下:“我已经努力过了,上司不听。” B □当部下来诉说不平或者不满时,压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。 以后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话,则不再采取任何行动。 C □动员部下坦率的暴露不平、不满,努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清 楚问题在哪里,并考虑解决对策。 D □提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此,往往责备说: “别说像小孩子那样的话!” E □因部下提出的不平或不满中,有时隐藏这重要的问题,对每一个都调查是否有根 据。如果正当的,就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □无论是部下同事间吵架的场合,还是对自己有敌意的场合,总站在上级的立场上 把它压住。 B □如有对抗的情绪,使之表面化。确认理由后,通过相互间谈话找出根本的原因。 C □表示出大多数人能接受的想法,使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了 保持人际关系,必须允许各人有某种程度的自说自话。 D □为了保持工作场所和睦的气氛,争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □工作中产生敌意是正常的,不成问题。谁都不想卷进这类问题,因此,采取听之 任之,放任不管的态度。 6、评价业绩 A □对于部下总是表达自己感激的心情,以肯定表扬为主,对于个人的问题也总是在 轻松的不深刻的气氛中成为商谈对手。为了得到部下的协力,说些温和的话,即使 工作成绩上出了问题,也尽量不说三倒四。 B □对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩 的问题,联系到可能达成的目标,相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事,也

领导力测评:沟通能力测试 回答下列问题,测评你的沟通能力。选择与你的经历最相近的答案,请尽量如实做答。回答“从不”选A,回答“有时”选B,依此类推。把得分加起来,参考“分析”,评定你的沟通技巧。根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。 1.你能否在合适的时间里把恰当的信息传递给合适的人?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 2.在决定该如何沟通前,你是否认真思考过交流的内容?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 3.你是否在表达时总是显得信心十足?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 4.你是否希望他人就你的沟通给予反馈?() A.从不

C.经常 D.总是 5.你是否在群体交流时注意聆听并在发言前检查自己的理解是否正确?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 6.评价他人时,你是否会努力排除各种个人成见?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 7.与他人会见时,你的态度是否积极、礼貌、周到?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 12.你是否会运用专业的电话技巧改进沟通质量?() A.从不 B.有时 C.经常

13.你是否会通过所有可以利用的电子媒介进行沟通?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 14.你是否会把写文章的规则应用到外部与内部的沟通中去?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 15.会见、调查或作会议记录时,你是否会使用有效的记录方法?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 16.写重要信件或文件时,在定稿前,你是否会常常征求可信赖的批评者的意见?() A.从不 B.有时 C.经常 D.总是 17.你是否会运用快速阅读技巧来提高工作效率?()

领导力考试题库 一、简答题 1.简要叙述领导者的用人理念。 2.简要叙述领导者如何进行领导力的自我开发。 3.试列举领导者不同的权力来源与类型。 4.简要描述一下平衡领导模式的特征。 5.简述领导与管理的基本区别。 6.简述文化对我国领导者的挑战。 附:参考答案 1. 简要叙述领导者的用人理念。 解答: 领导者的用人理念主要包括以下几种: 1.不可委托责任理念 用人是领导者的重要职责,对于领导者有十分重要的作用。用人之所以是领导者的不可委托责任,这与领导活动本身的特征是分不开的。 2.成就取向理念 在用人上,成就理念将逐步取代控制理念。这一点在经营性部门中的体现更为突出。成就取向的用人理念要求领导者将下属当成资本和资源来进行管理。 3.政治忠诚度理念 政治忠诚度理念是公共部门的领导者必须具备的基本理念,我国对公共部门领导者的政治要求是很高的。但是我们必须清醒地认识到,对领导者个人的忠诚是政治忠诚的组成部分,但不是全部。 4.先人后事理念 西方最新的管理和执行理论已经从过去着重强调人员能力与职位的匹配,发展为先人后事理念,即首先看重下属与领导者在价值观、对事业的理解上的一致,然后才是能力的匹配。先人后事理念实际上是对传统管理主义任人唯贤理念的否定。 2. 简要叙述领导者如何进行领导力的自我开发。 解答: 领导力自我开发包括两个主要的组成部分:自我察觉和自律。 基于自我察觉的领导力开发又可以分为单回路学习和双回路学习两种不同水平。单回路学习中的学习者寻求可能与他们的基本想法和行为潜在对抗最小的反馈。双回路学习则是一种深入的学习类型,人们用反馈来挑战目标的有效性或暗含的价值。双回路学习的一个重要贡献是它使领导者能从挫折中学习和获益。 领导力开发需要考虑自律,自律在对个人行为的连续监控中起着非常重要的作用,这种监控就是为了保证必需的自我开发。这里的自律指动员一个人的努力和精力去集中达到一个重要的目标。 3. 试列举领导者不同的权力来源与类型。 解答: 正确认识与理解权力,需要知道权力的来源及不同的类型,不同的权力来源会产生不同类型的权力。组织中领导权力的来源是多方面。一个领导寻求并获得权力的来源往往影响,

部门:姓名:职务: 领导能力测试 (答题时间:15分钟) 第一部分:公正性(在下列选项上,请打“√”) 1.假定你部门里的人告诉你说,你的部下好像在挑拨你与上下级的关系,这时 候,你是不是: A.即时把那个部下赶走 B.对告密人说:管那种闲事,还不如把自己的事情努力做好 C.为了发现其原因,跟那个部下谈一谈 D.为了明了有无事实,你要调查此事 2.想要提拔两个人,但空缺只有一个,他们工资相同,工作成绩也难分上下, 所以难以决定。这时如果其中一人是你的挚友,另一人并没有特别关系,现 在必须要做出最后决定,你怎么办? A.提拔你的挚友 B.为了表示公正,选定另一人 C.给他们做某种竞争暗示 D.以抽签方式决定 3.发生过错,当事者是个不谨慎而且愚笨的人,你知道在大家面前批评他是有 效果的,那么你怎么做? A.在大家面前批评他 B.为了对自己及部下表示你是能自制的人,忍而不发 C.为了保持全体和睦相处,把那件事情掩盖过去 4.你所讨厌的人托请你帮助处理一件正当的事情,在有能力完成的情形之下, 你是否会拒不帮助? A.是 B.不是 5.你的某部下能力、业绩突出,假使你公开表扬的话,可能会促使他调升到上级部门 去,你的部门的工作会受很大影响,在这种场合你怎么办? A.把他留住 B.一面推荐他晋升,一面在自己办得到的范围内设法应付 C.把他挽留到继任者可以胜任工作 6.你得知某人行为粗暴,或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围内, 他的行为还不会影响到他向来表现良好的工作,对这种情况,你的反应是属 于下列哪一种? A.假使自己是他的上司,那么就立刻把他开除 B.好好跟他谈一谈,同时告诉他现在的所作所为,早晚会影响他的工作 C.用态度来让他知道,你在责备他的行为并准备处理这件事

领导能力测试题 以下25道题,同意的请填“+”,不同意则填“—”。 1、为纠正员工的错误,管理者应先指出员工的长处,然后再讨论其错处。 2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标,他们即能有效地履行任务。 3、最佳的谴责方式是当众斥责。 4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理,而不宜诉诸特别指定的专人处理。 5、为下属制定工作目标时,应该让工作量超过他们所能负荷的限度。 6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 7、同僚之间人缘最佳者照理应成为合适的管理者。 8、管理者如在下属面前认错,则将丧失下属对他的尊敬和自己的威严。 9、管理者如以“我不知道,但我将探寻答案,然后再答复你”作为问题的答复,则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作。 10、技术人士当管理人员比其他人更合适。 11、管理者是天生的,而非后天培养的。 12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 13、讽刺是对付多嘴员工的妙方。 14、让规章被彻底执行的最好方法,便是制订多重违规惩戒措施。 15、管理者应询问下属有关他们对工作方法的意见。 16、良好的管理者应尽量授权下属,以履行他职务范围内的工作。 17、为了绝对公平起见,管理者应不理会员工之间的个体差异,而对他们一视同仁。 18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误,一旦员工错误已被改正,则不应再被提及。 19、偶尔对员工的责骂将有助于让一般员工循规蹈矩。 20、惩罚员工时,管理者应避免说出或做出任何足以令员工憎恨的事。 21、在倔强与要求严格的管理者之下,员工的工作会做得更好。 22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法,则应视为他们未曾接受良好的教导。 23、管理者对自身工作感兴趣与否,要比他是否能够有效地履行工作更为重要。 24、如果管理者对员工详细说明工作的细节,则员工将能以最有效率的方式类型工作。

超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案:C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案:D 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案:C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会

我的答案:D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案:C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案:A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令,强制对方服从 ?D、决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 我的答案:C 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望

测试题二 1.你是否确定了具体的职业目标?是 否 2.你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划?是 否 3.你是否有更高的愿望?是 否 4.你的愿望是否切实可行?是否与你的能力相符?是 否 5.你随时准备去冒险,犯错误,失败吗?是 否 6.你将重新安排工作吗:是 否 7.你忠实地为你的公司负责吗?是 否 8.你坚信能使自己幸运吗?是 否 9.为在工作中取得最好成绩,你是否努力工作?是 否 10.你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标(这是成功的真正关键)?是 否 11.在你任职期间,你是否为公司取得几项优势?是 否 12.你是否充分发挥了你的才能?是 否 13.你是否在培养(或使用)你的社交能力?是 否 14.你的工作是否使你很出众?是 否 15.你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉?是 否 16.你的消息灵通吗?是 否 17.你是否为实现你的职业目标而制定步骤?是 否 18.你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者?是 否 19.你是否从其他人的成功和失败,尤其是典型事例中,吸取经验教训?是 否

测试题三 1/非常不赞同;2/不赞同;3/既不赞同又不反对;4/赞同;5/非 常赞同。 1、 当人们重视我的想法时,我会很受激动。 2、习惯上,当我与别人一起完成一个项目时,我会问一些有争议 的问题。 3、当取得进步时,我乐于称赞与我一起工作的人。 4、无论何时,我都乐于为他人助威。 5、对我来说,团队的成绩比我个人的成绩更重要。 6、人们经常采纳和运用我的意见。 7、一旦参与了团队的项目,构建小组的凝聚力对我很重要。 8、一旦参与了团队的项目,指导他人是一项吸引我的活动。 9、承认和祝贺别人的成绩时,我感到很愉快。 10、一旦参与了团队的项目,我的队员的问题就是我的问题。 11、解决人际关系的冲突是我乐于做的事。 12、一旦参与了团队的项目,我常发现自己是一个“主意创造 者”。 13、一旦参与了团队的项目,我倾向于让我的思想为众人所知。 14、我很高兴自己成为一个有说服力的人。

员工领导力测试题及答 案 Company number厂[WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998]

领导能力的测试 1、交流的方法 A □ 对于部下经常交流情报,发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法,意见不一致时,直到得到理解为止进行对话。 B □ 仅利用通常的渠道交流是不充分的,因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见,同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □ 首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上,根据场合甚至进行社交对话。 D □ 上面来的指示,命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工 作以外的情报是不必要的,不积极的交流。 E □ 与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报,出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □ 着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □ 对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论,提出改善方案的事。 C □ 给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方 法,让人感觉不到是増加了压力。 D □ 几乎不给出指示,每当问题发生时,一个个来解决。 E □ 以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示。这 —指示是建立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理

A □ “又出事了!总是发生各种各样的错误。唉,已经错了也没办法了!” B □“人嘛,谁都会出错的,你也已经尽了最大的努力了,行了、行了,好 事也会有的嘛!" C □ “一次可以原谅,第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话,可要受处分了。" D □ “这件事是谁干的马上检讨!” E □ “你也尽了力了,真可惜!不过,重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的,我 们一起来研究吧。" 4、对待不平、不满 A □ 首先对部下能提出意见表示感谢的心情n接着把这反映给上司,按上司的意见办。 如果上司不理睬的话,则婉转的告诉部下:“我已经努力过了,上司不听。” B □ 当部下来诉说不平或者不满时,压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。以 后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话,则不再采取任何行动。 C □ 动员部下坦率的暴露不平、不满,努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清楚 问题在哪里,并考虑解决对策。 D □ 提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此, 往往责备说:“别说像小孩子那样的话!" E □ 因部下提出的不平或不满中,有时隐藏这重要的问题.对每一个都调查是否有根 据。如果正当的,就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □ 无论是部下同事间吵架的场合,还是对自己有敌意的场合,总站在上级的立场上

领导力自我评价测试表之一 说明:仔细阅读下面26条陈述,找出与你相符的。请诚实回答问题,你的得分将告诉你,你属于哪一类以及下一步需要做什么。 1._____我关心如何提高员工的工作满意度。 2._____留住团队中的才智之士是我的主要责任。 3._____我明了员工的职业抱负。 4._____我对员工的不同背景、价值观和需求表示尊重。 5._____我设法让员工在工作中不断接受挑战。 6._____我尊重员工面临的工作与生活的相互平衡问题。 7._____我让员工了解职业生涯发展的各种不同途径。 8._____招聘的时候,我关注应聘人员的各多种技能构成。 9._____我和员工分享我个人拥有的诸多信息。 10._____当我觉得我伤害了某个员工的情感时,我会道歉。 11._____我鼓励在工作时保持幽默感。 12._____当我和内部人士、外部人士交流时,经常把某个员工介绍给别人认识。 13._____我鼓励员工竭尽全力,实现个人进步。 14._____我对员工信守诺言,同时也看重他们的贡献。 15._____我经常为员工寻求内部发展的机会。 16._____我支持员工发展与工作相关的个人兴趣。 17._____我经常对既定制度进行讨论和合理的修正,以支持员工发展。 18._____我采用各种方式确认并奖励员工的成就。 19._____我提供尽可能多的方案,以指导员工完成工作。 20._____我经常告诉员工,他们现在处于什么状态,应该如何改进。 21._____我花时间倾听员工速求来了解员工。 22._____我主动了解员工的价值观。 23._____我关注员工中谁过度劳累。 24._____我关注团队中年轻人的特殊需求。 25._____我给员工决策权。 26._____我不断改善我的管理和人才保留策略。

500强企业测试题 你是个有领导能力的人吗? 你是一个领导者,或是一个跟随者?请你选择答案。 1.别人拜托你帮忙,你很少拒绝吗?①是②否 2.为了避免与人发生争执,即使你是对的,你也不愿发表意见吗?①是②否 3.你遵守一般的法规吗?①是②否 4.你经常向别人说抱歉吗?①是②否 5.如果有人笑你身上的衣服,你会再穿它一遍吗?①是②否 6.你永远走在时髦的前列吗?①是②否 7.你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗?①是②否 8.开车或坐车时,你曾经咒骂别的驾驶者吗?①是②否 9.你对反应较慢的人没有耐心吗?①是②否 10.你经常对人发誓吗?①是②否 11.你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗?①是②否 12.你曾经大力批评电视上的言论吗?①是②否 13.如果请的工人没有做好,你会反应吗?①是②否 14.惯于坦白自己的想法,而不考虑后果吗?①是②否 15.你是个不轻易忍受别人的人吗?①是②否 16.与人争论时,你总爱争赢吗?①是②否 17.你总是让别人替你做重要的事吗?①是②否 18.你喜欢将钱投资在财富上,而胜过于个人成长吗?①是②否 19.你故意在穿着上吸引他人的注意吗?①是②否 20.你不喜欢标新立异吗?①是②否 测试说明 评分标准:回答“是”得1分,回答“否”得0分。 分数为14--20:你是个标准的跟随者,不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下,你多半不会主动出头带领群众,但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头,或指挥别人该怎么做。不过,因为你的个性不够积极,冲劲不足,所以常常是扮演跟随者的角色。

分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强,不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人,如果别人不愿听从的话,你就会变得很叛逆,不肯轻易服从别人。 领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”,用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看!你一定将受益匪浅。 1.你是否确定了具体的职业目标?是否 2.你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划?是否 3.你是否有更高的愿望?是否 4.你的愿望是否切实可行?是否与你的能力相符?是否 5.你随时准备去冒险,犯错误,失败吗?是否 6.你将重新安排工作吗:是否 7.你忠实地为你的公司负责吗?是否 8.你坚信能使自己幸运吗?是否 9.为在工作中取得最好成绩,你是否努力工作?是否 10.你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标(这是成功的真正关键)?是否11.在你任职期间,你是否为公司取得几项优势?是否 12.你是否充分发挥了你的才能?是否 13.你是否在培养(或使用)你的社交能力?是否 14.你的工作是否使你很出众?是否 15.你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉?是否 16.你的消息灵通吗?是否 17.你是否为实现你的职业目标而制定步骤?是否 18.你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者?是否 19.你是否从其他人的成功和失败,尤其是典型事例中,吸取经验教训?是否 测试说明 0—3个“否”:你就是一个领导者! 你可能已经获得成功,或者正在走向成功,你喜欢你所做的一切,因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。

谁最具领导力四种测评方法 在企业中,领导者居于独特的地位,发挥着独特的作用,他们往往成为影响企业成败的重要因素,因此,如何挑选和培养具有领导能力的人才,是一个极其重要的问题。 最近,中国的一些管理学、心理学研究者在充分借鉴国外管理理论的基础上,提出了与管理者的管理绩效相关的五种人格因素,即“大五”人格理论:情绪稳定性、责任感、热情度、支配性、冒险性等,“大五”领导素质观是一种整合化较强的领导理论。它不认为人的单一个性素质便可决定其成为领导者,它认为,只能从几组个性的集合才能看出其真正的能力与素质,一个人占有这些个性越多,他在从事领导工作中就显得越有基础。 这里我们主要探讨的是在人员招聘中,经常被使用的一些检测领导能力的方法。 1、无领导小组讨论 无领导小组讨论是从西方引进的一种发现具有良好领导潜能者的群体讨论方法,它的操作流程是:由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。 无领导小组如何操作,请见前面相关博文。 2、公文筐测验 公文筐测验,是将工作情境中可能遇到的各种典型问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式,让受测者在规定时间内写出书面处理意见或决定。公文筐测验比较适合对管理人员,特别是高层管理者的测评。它可以考察应试者多方面的能力,如计划分析能力、判断决策能力以及对下属的指挥能力。与通常的纸笔测验相比,显得生动而不呆板,这项测评为每一个被测验者都提供了均等的场景、条件和机会,较能反映被测者的真实能力水平,也可以做到比较直观的测评。公文筐测验除了可以用作评价和选拔管理人才外,还可以用于培训如何提高管理者的领导技巧、解决人际冲突和解决组织内部摩擦技巧等。因此,通过公文筐测试不仅

领导能力测验试题 (与其说是心理测试题,还不如称为领导力基本知识考试题;我个人喜欢这套题的简单直白,大家都能看明白。管理理论本身存在很多争议和分歧,比如:戴明就极力的反对“绩效考核”。所以这种理论测试题权当是一块“敲门砖”。) 1.假定你部门的人告诉你说,你的部下好像在挑拨你与上下级的关系,这时候你是不是: A. 及时把那个部下赶走? B. 对告密人说:管那种闲事还不如把自己的事情努力做好? C. 为了发现其原因,跟那个部下谈谈? D. 为了明确到底有无事实,你要调查此事? 2.你想要提拔两个人,但空缺只有一个,他们资历相同,工作成绩也难分上下,所以难以决定,这时如果有一人是你的挚友,另一人并没有特别关系,你怎么办? A. 提拔你的挚友? B. 为了表示公正,选定另一人? C. 给他们做某种竞争的暗示? D. 以抽签方式决定? 3.发生了过错而当事者是个不谨慎而愚笨的人,你知道在大家面前批评他是有效果的,那么你怎么做? A.在大家面前批评他? B.为了对自己及部下表示你是能自制的人忍而不发? C.为了保持全体和谐相处,把那件事情掩饰过去? 4.你的讨厌的人托情你帮助处理一件正当的事情,在有能力完成的情形之下,你是否会拒不帮忙? A.是? B.不是? 5.假如你是领导,你的某部下能力、业绩突出,假如你公开表扬可能会促使他调整上级部门去,你的部门工作会收到很大影响,但这种场合你会怎么办? A.把他留住? B.一面推荐他晋升,一面在自己办得到的范围内设法应付? C.把他挽留到继任者可以胜任工作? 6.你得知某人行为粗暴或者做出行为不端的事情。在你知道的范围内,他的行为还不会影响他向来表现良好的工作,对这种情况你的反应是属于下面哪一种: A.假如自己是他的上司,那么就立即把他开除? B.好好跟他谈谈,同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作? C.用态度来让他知道,你在责备他的行为并准备处理这件事? 7、请把你过去或者现在的上司想一想,你对他的意见和下列哪一条相符: A.因不了解他而不知道如何获得他的信任? B.经常想得出他的行动的理由? C.他举止古怪无法知道他把大部分时间如何消磨? 8、你的部下某人因为在同事间人缘不好,你一直照应他,可是他以怨报德。向你的上司搬弄是非对你不利。假如因为这件事情你很生气的话,你的想法是属于下列哪一种: A.社会就是这样,你想对别人好,可是他要从你的背后插一刀? B.真是一个无情无义的小人,跟任何人都没有办法交往? C.马上想办法教训他一顿? 9、你的部下某人想要讨好你,你要采取下面哪种态度:

《领导力开发》期末复习 多选题 A: 1.艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCD A认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质) B: 1.不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有 ABCDE A下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配 2.变革的阻碍有ABCDE A缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDE A反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C: 1.从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDE A信仰B价值C规则D符号E传统 2.常用的领导胜任力测评方法有ABCD A行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法 3.从影响来源来看,影响力可分为AB A强制性影响力B非强制性影响力 4.从发生作用的机制来看,影响力可分为AB A基于权力的影响力B基于行为策略的影响力 5.从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDE A领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力 6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式 7.传统的权变领导模式包括ABC A费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式 8.成功愿景的共同特点是ABCDE A为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希 望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程 9.从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDE A建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行 D戏剧性、象征性行动E改变组织结构 10.从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B 晕轮效应C刻板印象D优先效应 D: 1.东欧文化下的领导行为模式是ABCD A极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等 2.对于不同组织,迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线

领导力测试题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

领导力测试题 姓名总分:140分得分 一、一、单选题:(每题1分,共计18分) 1. 1.以下关于领导的说法正确的是() A.领导只产生在大型组织中 B.领导只产生在小型组织 C.领导只存在于刚开始运营的组织中 D.领导无处不在 2. 2.库泽斯-波斯纳领导力第一法则是() A.信誉是领导的基础。 B.如果你不信任提供信息的人,你也就不会相信该信息 C.人们的眼睛盯着领导,你是否是领导由他们说了算 D.多年来,人们最想从一个领导者身上看到的品质是一样的。 3. 3.库泽斯-波斯纳领导力第二法则是() A.说到做到 B.以身作则 C.信誉是基础 D.真诚公平 4. 4.在普利策奖获得者、作家和历史学家詹姆斯·麦克格雷戈·邦斯看来,那种能使人们满 怀激情地实现目标的领导力叫做() A.激情领导力 B.目标领导力 C.转型领导力 D.激励领导力 5. 5.我们研究发现,当领导者有效地就()进行交流时,不管对象是一个人、一个团 队,还是一个大型组织,追随者都报告说会产生很高的工作满意度、动机、奉献感、忠诚、团队精神、生产率和利润率。 A.理念 B.诚信 C.薪水 D.愿景 6. 6.领导者应该从哪里获得产品、流程、服务上的新想法() A.从客户 B.从领导者自己 C.从供应商 D.从一切哪怕最模糊、最微弱的即将到来的新事物的信号 7.7.“在海上永远不要回头”这条警语对领导者的启迪是() A.领导者必须具备观察内部组织的洞察力 B.领导者要促进内部和外部的沟通 C.领导者不能只看到组织内部的情况,必须一直审视外部现实。 D.领导者需要更多的倾听和沟通

领导力测试题 姓名总分:140分得分 一、一、单选题:(每题1分,共计18分) 1. 1.以下关于领导的说法正确的是() A.领导只产生在大型组织中 B.领导只产生在小型组织 C.领导只存在于刚开始运营的组织中 D.领导无处不在 2. 2.库泽斯-波斯纳领导力第一法则是() A.信誉是领导的基础。 B.如果你不信任提供信息的人,你也就不会相信该信息 C.人们的眼睛盯着领导,你是否是领导由他们说了算 D.多年来,人们最想从一个领导者身上看到的品质是一样的。 3. 3.库泽斯-波斯纳领导力第二法则是() A.说到做到 B.以身作则 C.信誉是基础 D.真诚公平 4. 4.在普利策奖获得者、作家和历史学家詹姆斯·麦克格雷戈·邦斯看来,那种能使 人们满怀激情地实现目标的领导力叫做() A.激情领导力 B.目标领导力 C.转型领导力 D.激励领导力 5. 5.我们研究发现,当领导者有效地就()进行交流时,不管对象是一个人、 一个团队,还是一个大型组织,追随者都报告说会产生很高的工作满意度、动机、奉献感、忠诚、团队精神、生产率和利润率。 A.理念 B.诚信 C.薪水 D.愿景 6. 6.领导者应该从哪里获得产品、流程、服务上的新想法() A.从客户 B.从领导者自己 C.从供应商 D.从一切哪怕最模糊、最微弱的即将到来的新事物的信号 7.7.“在海上永远不要回头”这条警语对领导者的启迪是() A.领导者必须具备观察内部组织的洞察力 B.领导者要促进内部和外部的沟通 C.领导者不能只看到组织内部的情况,必须一直审视外部现实。 D.领导者需要更多的倾听和沟通 8.8.领导者要自己把握主动型,激励他人也要把握主动性,积极地四处寻求好的创意, 这意味着() A.领导者运作一个分配给自己的项目就不能成就非凡 B.领导者要等到自己创业时才能改变常规的商业环境 C.领导者不需刻意寻找挑战,重要的是做出充分的准备迎接它 D.领导者应该要发起所有变革

一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1《三体》是()的著作。(1.0分)1.0 分 A、 阿西莫夫 B、 南派三叔 C、 刘慈欣 D、 卫斯理 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 2Marissa Mayer离开google的时候,给其所有以前在google的部下发了一份信的主要目的是()。(1.0分)1.0 分 A、 道别 B、 表示感谢 C、 交接工作 D、 拉拢人才

正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 3中国最大的健康体检与健康管理机构——慈铭健康体检连锁机构(原慈济)的掌门人是()。(1.0分)1.0 分 A、 钟南山 B、 苗阳 C、 韩小红 D、 陈韵岱 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 4针对消费者,刘强东认为最大的竞争优势是()。(1.0分)1.0 分 A、 价格优势 B、 新鲜感 C、 品牌优势 D、

正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 5中国的汽车造成的整个污染是美国的()。(1.0分)1.0 分A、 3.0 B、 5.0 C、 9或者10 D、 20.0 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 6胡波是通过()拿到的第一桶金.(1.0分)1.0 分 A、 生物技术疗法 B、 健康体检 C、 销售经历 D、

正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 7在被称为“815电商大战”中京东商城损失了()。(1.0分)1.0 分 A、 四五个亿 B、 低于两个亿 C、 一亿 D、 不低于两个亿 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 8现在淘宝和天猫已经超过了亚马逊,销售额已经是()。(1.0分)1.0 分A、 5000个亿 B、 8000个亿 C、 一万个亿 D、

第一题如果你刚到一个新单位,有一个职务非常适合你,但领导和同事都不了解,你将如何表现自己? 第二题智慧、金钱、权利、真理,你认为哪个最重要?为什么? 第三题自己在工作中遇到的最大的挫折是什么?从中吸取的教训是什么? 第四题你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办? 第五题你对职位的近期目标和远期目标是什么?为了达到目标,你需要在哪些方面加强自身能力? 第六题如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办? 第七题请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件? 第八题领导交代你将某急件送给甲,第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲,你又会如何处理? 第九题当你负责的某项工作需要其他部门协同完成时,你将如何沟通和安排? 第十题如果下属检举你,你该怎么办?

第十一题你是学文(理)科的吧,有用人部门反应,学文的人只会说不会做,务虚有余,务实不足;学理的人只会做不会说,常常做事只见树木不见森林,你怎么认为的? 第十二题有人说干一行爱一行,有人却说爱一行才能干一行,你如何理解? 第十三题有人经常跳槽或换岗位,你怎么看待? 第十四题领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合,反而从中作梗,你怎 第十五题跟上司起争执,闹得不愉快,怎么办? 第十六题如果你的一项工作受到上级领导的表扬,但你的主管领导却说是他做的,你怎么 第十七题你工作一段时间后,领导和同事都觉得你不适合这个岗位,大家碍于面子没有明说,但是暗示过你应该换岗,这时你该怎么办? 第十八题“最大的困难不是远处的高山,而是你鞋子里的一粒沙子”,谈谈你的看法? 第十九题有一个进修的机会,你如何说服领导同意你去进修? 第二十题如果你的领导不支持你的工作怎么办?

500强企业《高级管理人才》测评试卷 与测评分析 你是个有领导能力的人吗? 你是一个领导者,或是一个跟随者?请你选择答案。 1.别人拜托你帮忙,你很少拒绝吗?①是②否 2.为了避免与人发生争执,即使你是对的,你也不愿发表意见吗?①是②否3.你遵守一般的法规吗?①是②否 4.你经常向别人说抱歉吗?①是②否 5.如果有人笑你身上的衣服,你会再穿它一遍吗?①是②否 6.你永远走在时髦的前列吗?①是②否 7.你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗?①是②否 8.开车或坐车时,你曾经咒骂别的驾驶者吗?①是②否 9.你对反应较慢的人没有耐心吗?①是②否 10.你经常对人发誓吗?①是②否 11.你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗?①是②否 12.你曾经大力批评电视上的言论吗?①是②否 13.如果请的工人没有做好,你会反应吗?①是②否 14.惯于坦白自己的想法,而不考虑后果吗?①是②否 15.你是个不轻易忍受别人的人吗?①是②否 16.与人争论时,你总爱争赢吗?①是②否 17.你总是让别人替你做重要的事吗?①是②否 18.你喜欢将钱投资在财富上,而胜过于个人成长吗?①是②否 19.你故意在穿着上吸引他人的注意吗?①是②否 20.你不喜欢标新立异吗?①是②否 测试说明 评分标准:回答“是”得1分,回答“否”得0分。 分数为14--20:你是个标准的跟随者,不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下,你多半不会主动出头带领群众,但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头,或指挥别人该

怎么做。不过,因为你的个性不够积极,冲劲不足,所以常常是扮演跟随者的角色。 分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强,不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人,如果别人不愿听从的话,你就会变得很叛逆,不肯轻易服从别人。 领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”,用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看!你一定将受益匪浅。 1.你是否确定了具体的职业目标?是否 2.你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划?是否 3.你是否有更高的愿望?是否 4.你的愿望是否切实可行?是否与你的能力相符?是否 5.你随时准备去冒险,犯错误,失败吗?是否 6.你将重新安排工作吗:是否 7.你忠实地为你的公司负责吗?是否 8.你坚信能使自己幸运吗?是否 9.为在工作中取得最好成绩,你是否努力工作?是否 10.你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标(这是成功的真正关键)?是否11.在你任职期间,你是否为公司取得几项优势?是否 12.你是否充分发挥了你的才能?是否 13.你是否在培养(或使用)你的社交能力?是否 14.你的工作是否使你很出众?是否 15.你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉?是否 16.你的消息灵通吗?是否 17.你是否为实现你的职业目标而制定步骤?是否 18.你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者?是否 19.你是否从其他人的成功和失败,尤其是典型事例中,吸取经验教训?是否 测试说明 0—3个“否”:你就是一个领导者! 你可能已经获得成功,或者正在走向成功,你喜欢你所做的一切,因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。 0—7个“否”:你陷于麻烦! ①你应花费时间去检查一下你的生活和工作目标(你想从你的生活和工作中得到什么东西?);②你目前的职务、作用和责任是什么?(你是否喜欢你所做的事情,并把它做好);

领导力与高效能组织考试答案 1 【单选题】在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) ?A、气质 ?B、性格 ?C、能力 ?D、个性 我的答案:C 2 【单选题】人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释,这种知觉属于( ) ?A、知觉防御 ?B、晕轮效应 ?C、首因效应 ?D、定型效应 我的答案:C

3 【单选题】该类人反应速度慢、灵活性较差,但稳定性强。他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。这类人的气质类型属于( ) ?A、多血质 ?B、粘液质 ?C、胆汁质 ?D、抑郁质 我的答案:B 4 【单选题】价值观值一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价与看法,是一个人基本的信念和判断。下列属于经济型价值观的叙述是( ) ?A、以知识和真理为中心的价值观,把追求真理看得高于一切 ?B、以权力地位为中心的价值观,把权力和地位看得最有价值 ?C、以信仰为中心的价值观,认为信仰是人生最有价值的 ?D、以经济、实惠为中心的价值观,认为个人财富的实现是最有价值的

我的答案:D 5 【单选题】“士别三日,当刮目相看”这一典故提示我们在管理实践中应当尽量克服知觉( )带来的不良影响,时刻用发展的眼光看问题 ?A、选择性 ?B、恒常性 ?C、完整性 ?D、理解性 我的答案:B 第四章章节测试已完成 1 【单选题】组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种心理状态。强调员工承诺是发自内心的,无任何外力压迫的组织承诺特征是( ) ?A、清晰性 ?B、持久性 ?C、自愿性

如何打造高绩效团队 试卷满分: 100 一.判断题(每小题 1.0分,共 23 小题,共 23 分。) 1.期望与现实脱节,隐藏的问题逐渐暴露是团队在动荡期阶段的表现。(A )( 1.0 分) A 正确 B 错误 2.多功能型团队是由一群来自同于一种等级、同一领域的员工组成。(B )(1.0 分) A 正确 B 错误 3.鼓励团队做一些有风险的有益的尝试,会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。(A )(1.0 分) A 正确 B 错误 4.团队的外部联络工作需要注意一系列问题,其中团队考评与激励体系就是其中的一项。 (A )(1.0分) A 正确 B 错误 5.团队的领导方式共分为四种,其中支持式的领导方式是一种高支持、高指挥的领导方式。(B )(1.0分) A 正确 B 错误 6.在团队角色的分类中,有一类人被称作协调者。协调者在非权利性的影响力方面表现非常突出。( A )( 1.0 分) A 正确 B 错误 7.创新者是企业团队角色中的一种,个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之一。 ( A )( 1.0 分) A 正确 B 错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识,没有这个过程就谈不上可接受性。(A )(1.0 分) A 正确 B 错误

9.制 B )( 1.0 定目标的过程不是讨价还价的过程,不是上下级之间进行目标对话的过程。( 分) A 正确 B 错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽 力的意愿和作风。(A )(1.0 分) A 正确 B 错误 11.协议是根据双方都认可的过程而达 成的一种书面共识,借助协议双方可以成为合伙关系, 自我监督,共谋发展。( A )(1.0 分) A 正确 B 错误 12.完美者是企业团队中不可缺少的角色,没有完美者,团队的线条会显得比较粗,因为完 美者更注重的是品质、标准。(A )(1.0 分) A 正确 B 错误 13.团队为了提高成员的能力水平,经常通过培训的方式来改变人们的行为、习惯、技能、 态度。(B )(1.0分) A 正确 B 错误 14.企业的管理者每天都要进行很多的沟通,只有通过沟通才能最后获得解决事情的方案。 (A )(1.0分) A 正确 B 错误 15.团队领导者对团队成员永远不要做负面反馈,而要把对团队成员的负面反馈变成一种修正 性的反馈。(A )(1.0分) A 正确 B 错误 16.激励是提升团队士气取得高绩效成果的有效药方,激励需要从员工能力或工作动力中进 行考虑,没有这些就无所谓激励。(B )(1.0分) A 正确 B 错误 17.作为一种激励方法,现在很多企业开始采取分配公司的股份和股权的方法作为一种奖励形 式。( A )( 1.0 分) A 正确 B 错误

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