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内审员培训试题及答案

内审员培训试题及答案
内审员培训试题及答案

一、填空题

1、国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年发布了关于实验室能力认

可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力,代号是ISO/IEC17025:2005。

2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件

名称是检测和校准实验室能力认可准则,代号是CNAS CL01—2011。

3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。

4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。

6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。

7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。

8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系,并维持管理体系的适用和有效。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是现行有效版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件,并易于理解。实验室

有能力和资源满足这些要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的分包方,并将分包安排以书面形式通知

客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明符合有关检测和/

或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。应保存所采取得符合性检查活动的记录。

13、实验室应积极与客户或其代表合作,并收集客户的反馈意见。

14、实验室应有处理投诉的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录。

15、实验室当发现不符合工作时,应立即进行纠正。

16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防

措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施此程序须从调

查确定问题的原因入手。

18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动,消除可能发生不合格的潜在原因。

19、每份记录应包含充分信息,观察结果、数据和计算须在工作进行时予以记录,出现错

误应该划改,不许涂改,以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室现实和预期任务相适应。实验室应评价这些培训活

动的有效性。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使结果无效或对要求的

测量质量产生不良影响。当环境条件危及到结果时,应立即停止检测或校准。

22、实验室应采用能满足客户需要并且适用的检测或校准方法。应优先使用国际、区域、

国家标准中颁布的方法,使用非标准方法时,或使用变更过的标准方法时应进行确认,以证实该方法适用于预期的用途。

23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求准确度,对结果有重要影响的仪器

的关键量或值,应制定校准计划。

24、使用外部校准服务时,须使用能证实其资格、测量能力和溯源性的实验室的校准服务。

25、取样是取出物质、材料或产品的一部分作为其整体的代表性样品进行检测或校准的一

种规定程序。只要适合,取样计划应根据适当的统计方法制定。

26、实验室应具有检测和校准物品的标识系统,物品在实验室的整个期间应保留该标识。

该系统的设计和使用应确保物品在实物上或在涉及的记录和其他文件中不会混淆。

27、实验室应有质量控制程序以监控监测和校准的有效性。这种监控应有计划并加以评审。

28、实验室应准确、清晰、明确和客观的报告每一项或一系列检测或校准结果,其内容应

包括客户要求的,说明检测或校准所必须的和所用方法要求的全部信息。

29、实验室应按照预定的日程表和程序对其活动进行内部审核,以验证其运行能持续符合

管理体系和准则的要求。

30、审核工作核心原则是准确、公正、和客观审核应由经过培训和具备资格的人员承担。

31、内部审核应形成的文件包括审核计划、实施方案、审核发现和审核报告等。

32、内部审核计划必需涉及管理体系的所有要素,包括检测和或校准活动。

33、当审核中发现实验室检测和或校准结果的正确性和有效性可疑时,需及时采取采取纠

正措施;如果调查显示实验室的结果可能已收到影响,须书面通知客户。

34、实验室内部审核依据的文件包括标准、认可准则及认可准则在相关检测领域应用、资

质认定评审准则、质量手册、程序文件、作业指导书和国家有关的法律法规等。

35、审核活动包括以下步骤,它们是审核策划、现场审核、审核报告和跟踪审核。

36、实验室的最高管理者应根据预定的日程表和程序,定期地对管理体系和检测/校准活动

进行评审,以确保管理体系持续适宜和有效并进行必要的变更或改进。

二、判断题

1、实验室或实验室的母体组织应是法人。(√)

2、质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高管理者领导。(√)

3、希望通过认可准则认可的实验室必须满足其全部条款要求,一款都不能少(×)

4、技术管理者全面负责实验室的技术工作。(√)

5、质量主管负责决定实验室的质量方针和质量目标。(×)

6、通过同一个认可准则认可的实验室,具有基本相同上相同的管理体系。(√)

7、管理体系文件是管理体系运行的法规性依据,对所涉及的员工都是强制性的。(√)

8、实验室可以不销毁有保留价值的作废文件,但要避免误用。(√)

9、实验室可以用不同的方式评审不同类型的监测和校准合同。(√)

10、实验室只要在报告中说明分包检测项目,不用实现征得客户同意。(×)

11、客户可以进入实验室检测区域观察为其进行的检测,但应保护其他客户的机密。

(√)

12、实验室查明客户的异议或申诉不成立,可以不予理睬。(×)

13、实验室在发现不符合工作时都必须立即进行纠正。(√)

14、预防措施是为消除不合格的潜在原因所采取的措施。(√)

15、简单地说,审核就是挑毛病。(×)

16、为保持原始记录幅面整洁,出现差错时,可以重新抄写,但要仔细核对,确保

没有任何差错。(×)

17、实验室管理层应经常开会讨论和修改工作程序以保持其适用性。(×)

18、实验室工作人员可以偏离活动程序,但事后必须如实现管理者汇报。(×)

19、实验室人员培训计划只要能满足当前的需要就可以了。(×)

20、相邻的区域内工作互不相容时,适合时,也可以用分时段工作的方法隔离。(√)

21、实验室使用适合的国际或国家标准方法检测、校准或取样时,可以不征得客户

同意,因为它是公认的可靠方法。(×)

22、认可实验室不得开展认可范围以外的检测和校准服务。(×)

23、实验室不得使用不属于自己的测量设备开展检测服务。(×)

24、发现仪器有毛病,只要及时把它修好并检查或校准合格就可以关闭了。(×)

25、计算和数据转移要进行系统的和适当的核查。(√)

26、有计量仪器生产许可标识的仪器,自合格证开出后的一年内,无需校准或检定

便可以用于检测或校准。(×)

27、使用随机抽样技术,产品的各部分被抽取的机会是相同的。(√)

28、客户未提出要求,实验室可以在报告中标明分包方。(×)

29、如果实验室在检测或校准时发现样品与客户提供的说明不符,只要在报告中详

细地描述其差异就可以了。(×)

30、实验室提交给客户的报告或证书上的错误之处可以杠改,在旁边写上正确内

容,签发人必须在更改处签名并加盖实验室公章以示负责。(√)

31、一个实验室获得了认可证书,仅证明该实验室具有了顾客可以接受的最基本的

质量保证能力。(√)

32、未通过国家认可,认证的实验室向外出具的检测报告不具有公证作用。(√)

33、即使实验室长时间未发现不符合工作也要按计划安排内审。(√)

34、为识别不符合工作,应经常进行内部审核。(×)

35、内审员可以兼任质量监督员,只要能保证审核工作独立性。(√)

36、内审是对质量活动的抽样检查。(√)

37、审核方法应以听取被审核方的汇报为主。(×)

38、内审员在收集证据时,发现不符合项应随时让陪同人员确认。(√)

39、内审员在认为必要时,自己可以随时对某项工作进行审核。(×)

40、内审员为保证审核的独立性,不必听取陪同人员的说明。(×)

41、内部审核时,内审员未发现不符合项,不应终止审核。(×)

42、内审员应负责决定采取什么样的措施纠正不符合项。(×)

43、内审员在开出不符合报告后,审核工作就结束了。(×)

44、在内审中发现的不符合项,必须按要求验证其纠正措施的有效性。(√)

45、管理体系运行的重点应以预防出现质量问题为主。(√)

46、质量负责人的主要职责是负责做好内部审核工作。(×)

47、监督工作与审核工作是互相补充的两种管理方式。(√)

48、实验室如发生校准或检测质量事故应及时安排附加审核。(√)

49、为提高管理体系运行的符合性,实验室在发现不符合后应及时修改文件。(×)

50、在内部审核时,即使未发现重大问题,也要安排管理评审。(√)

51、管理体系评审的目的是为了评价管理体系的适(宜)性和有效性。(√)

52、质量主管负责领导管理体系评审工作。(×)

53、为提高管理体系的适(宜)性,实验室在管理评审后改进其管理体系。(×)

三、场景题(请写明以下工作不符合认可准则的哪个条款)

1、内审员在检测室看到一位佩戴着“来访者”胸牌的客户正在翻阅检测记录,随后来访者

得意地说,我们的产品就是比别人的强。 4.7.1

2、内审员在检测现场看到一台为校准过的新仪器已投入检测,检测人员解释说:该仪器有

出厂合格证。5.5.2

3、某实验室使用的部分检测方法标准是过期作废的。5.4.2

4、内审员看到有几份检测样品的包装上没有任何标识,检测人员解释说:我是按记录上的

顺序排列的,错不了。5.8.2

5、内审员在办公室看到投诉处理记录上有这样一段话:光明食品厂王先生对监测数据有异

议,前来投诉,办公室主任已要求王先生去三楼与检测员小王沟通,协商解决。4.8.

6、在审核记录中质量主管未能提供评价培训计划有效性的证据。5.2.2

7、材料管理员未能提供验收消耗品的证据。4.6.2

8、某监测室内摆放着许多与实验无关的物品。5.3.5

9、在审核中质量主管未能提供评价质量控制活动有效性的证据。5.9.1

10、内审员在办公室看到不符合工作记录上有这样一段话:已用电话通知客户自行将计量

单位从毫克改为微克,并就此向客户表示歉意。5.10.9

内审员考试试题 含答案

内审员考试试题(含答案 一、单项选择题 1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的 2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目 标管理的理论依据是 (。 A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图 5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定 危险源的性质 D A+C E A+B 7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变 化的,这反映了质量的 (。

A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性 9、与产品有关的要求的评审( A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理 C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定 B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露 出来 C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全 C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争 12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性

测量管理方案体系内审员试卷试题包括答案.docx

精品文档测量管理体系知识培训考试题(答案) 单位名称姓名分数 一、判断题(在题后的括号内打“√”或“×”)每题 1.5 分,共 30 分) 1、编写测量管理体系手册的主要目的是对外描述其测量管理体系。(×) 2、测量设备是指工作计量器具和计量标准(包括标准物质)。(×) 3、测量设备的确认可以是定期的,也可以是不定期的。(×) 4、测量管理体系的审核只能由第三方审核。(×) 5、测量设备和测量过程都需要计量要求。(√) 6、任何测量都存在测量误差,因此也都存在测量不确定度。(√) 7、计量确认一般包括:首先是校准、必要的调整或维修,随后的再校准, 以及所要求的封缄和标签。(×) 8、测量过程的设计应确保一旦出现错误的测量结果能迅速检测出存在的问题 和及时采出纠正措施(√) 9、 ISO10012 中的“验证”是指“测量设备的计量检定”。(×) 10、企业必须建立测量设备的校准装置。(×) 11、计量职能是指组织中负责确定并实施测量管理体系的行政职能。(×) 12、计量特性是经过校准后得出的。(√) 13、标识不但能用于测量设备上,也能用于测量过程。(√) 14、经过确认合格用于某称重过程的天平,不一定能用于其他称重过程。(√) 15、封签被破坏的测量设备属于不合格的测量设备。(√) 16、测量设备中所说的软件就是指计算机程序。(×) 17、一个测量过程只适用于一台测量设备。(×) 18、测量设备的计量特性是影响测量不确定度的因素。(√) 19、对测量过程的要求应该包括:应考虑影响测量过程的影响量;测量过程的控制应当按程序 文件进行;一个测量过程可能会使用多台设备。(√) 20、对不合格的测量过程应当采取的措施是:进行标识;进行必要的纠正;停止使用不正确的 测量结果。(√)

ccaa继续教育测试题审核概论答案

?《审核概论》 第一节 1. 基于风险的方法,认证机构应考虑以下内容()(1分)[单选题] 1. 审核过程中的抽样 2. 法律法规问题和责任问题 3. 获证客户做出的误导性声明 4. 以上全正确 2. 审核必须遵循若干原则以体现审核的特征,以下不属于审核特征的是()。(1分)[单选题] 1. 公正性 2. 客观性 3. 独立性 4. 形成文件 23. 审核是由组织的相关方或由其他人员以相关方的名义进行的审核()。(1分)[单选题] 1. 第一方审核 2. 第二方审核 3. 第三方审核 4. 结合审核 1. 基于风险的方法,认证机构应考虑以下内容()(1分)[单选题] 1. 审核过程中的抽样 2. 法律法规问题和责任问题

3. 获证客户做出的误导性声明 4. 以上全正确 2. 一个审核组同时对组织的质量管理体系和食品安全管理体系进行的审核是()。(1分)[单选题] 1. 联合审核 2. 结合审核 3. 一体化审核 4. 合并审核 3. 审核是一个()过程,具有系统性、独立性和形成文件的特点。(1分)[单选题] 1. 评价 2. 取样 3. 抽样 4. 检查 4. 遵循审核原则是确保审核的()的基础.(1分)[单选题] 1. 客观性、符合性和有效性 2. 公正性、客观性和符合性 3. 客观性、符合性和有效性 4. 公正性、客观性和有效性 5. 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果是()。(1分)[单选题] 1. 审核准则 2. 审核证据 3. 审核发现 4. 审核结论 6. 以下明显属于第二方审核的是()。(1分)[单选题]

1. 某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核 2. 认证机构代表某集团公司对其原料供应商的审核 3. 某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核 4. 认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查 7. 如审核目的是为了管理体系认证,()则应确定管理体系符合审核准则的程度,提出是否推荐认证的建议。(1分)[单选题] 1. 审核准则 2. 审核证据 3. 审核发现 4. 审核结论 8. 当有建立合同关系的意向时,到贷方进行体系评价是()。(1分)[单选题] 1. 第一方审核 2. 第二方审核 3. 第三方审核 4. 以上都不是 9. 如果审核准则选自法定或其他要求,审核发现可述为()。(1分)[单选题] 1. 符合和不符合 2. 合规和不合规 3. 合法和不合法 4. 满足和不满足 10. 审核必须遵循若干原则以体现审核的特征,以下不属于审核特征的是()。(1分)[单选题] 1. 公正性 2. 客观性 3. 独立性

质量管理体系内审员培训试卷答案

质量管理体系内审员培 训试卷答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

质量管理体系内审员培训试卷 单位: 一、选择题:请在正确的答案写在填空处(每题2分,共20分)1.质量管理体系审核是一个D的过程。 a)抽样过程b)获得审核证据 c)证明质量管理体系符合审核准则d)a+b+c 2.在以下哪种设备中,审核员可不必在意其是否处于校准状态C。 a)低温试验箱b)计量室的温度计 c)车间电源上的电度表d)安装轮胎用的力矩扳手 3.阐明所取得的结果或提供所完成活动的文件称号B。 a)程序文件b)记录 c)质量计划d)质量手册 4.质量手册一般C为质量管理体系编制的形成文件的程序。 a)包括b)记录 c)涉及d)不应包括 5.质量管理体系审核要求B。 a)是为了使组织的质量管理标准化 b)适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 c)是为了使组织的产品质量满足顾客要求 d)是为了使组织的产品质量不断提高 6.质量管理体系标准不是用于A。

a)评价组织提供的产品是否满足顾客的要求 b)评价组织满足顾客,法律法规和组织自身要求的能力 c)第二方认定d)第三方认证 7.审核委托方可以是D。 a)受审核方自己b)顾客 c)被认可进行审核的独立机构d)a+b+c 8.审核一般用于D。 a)质量管理体系b)过程 c)产品或服务d)a+b+c 9.设计输入应由C确定。 a)组织b)顾客 c)组织与顾客d)a+b+c 10.质量手册应包括D a)质量管理体系的范围b)形成文件的程序或其引用 c)质量管理体系过程之间的相互作用d)a+b+c 二、判断题:在正确的题目前的括号内划“”,在错误的题目的括号内划“” (每题2分,共30分) (×)1.受审核方应对审核中发现的每个不合格都采取纠正措施,以防止同类不合格再发生。 (×)2.收集审核证据时,最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本,因为他们对情况更了解。 (×)3.现场审核中完全不能偏离已编制的检查表。

GJBC新时代内审员培训试题之一的答案

G J B C新时代内审员培训 试题之一的答案 The pony was revised in January 2021

GJB9001C 内审员培训考试题(答案) 姓名:单位:分数: 一、判断题 (每题2分,共20分) 1、识别相关方是理解组织环境过程的组成部分。 2、不同组织的质量管理体系通常由相类似的过程组成,但每个组织及其质量管理体系都是独特的。 3、一次性使用的测量设备,应纳入周期校准或检定计划。 4、风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。 5、最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。 6、组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制。 7、组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息。 8、组织应控制运行策划的变更,评审非预期变更的后果,并采取措施减轻不利影响。 9、设计和开发输出应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果。 10、计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。 二、单项选择题(每题2分,共20分)

1、组织应确定: A对体系有关的相关方 B 与体系无关的相关方 C 相关方的要求 D 相关方的影响 2、以下哪项活动不属于设计和开发策划的内容: A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求 B 对后续产品和服务提供的要求 C法律法规要求 D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平 3、外部提供的过程、产品和服务不包括: A 供方 B 外包方 C 合作伙伴

D顾客 4 、承担军用软件研制任务的组织,应按照以下要求建立并实施相应等级的软件工作过程: A GJ B 5000 B GJB 8000 C 软件工程化 D A+B+C 5、本标准未设置“预防措施”的独立条款是因为: A 体系的主要用途之一是作为预防工具 B 基于风险的思维已融入预防措施的概念 C 不需要再采取预防措施 D A+B 6 如果组织认为标准的某项要求不适用,下面哪一项不符合标准要求: A删减 B 进行适用性评审

iso内审员测试试题

iso内审员测试试题 ISO9000内审员试题及答案(DOC 20) 一 (1).ISO 9000系列标准是由若干个组成的。这套标准是由谁制定的: A.国际标准化组织; B.加拿大标准协会; C.英国标准协会; D.美国机械工程师协会。 一 (2).关于ISO9000国际标准与政府法律法规要求的关系是: A. 一般说标准化组织是相对独立的,除非政府有要求,符合ISO标准并不是强制性的。 B. 一般说标准化组织是绝对独立的,无论政府是否另有要求,企业都需强制性的采用本标准。 C. 一般说标准化组织是相对独立的,就算政府要求符合,也不具强制性。 D. 标准化组织是受政府管制的,除非政府规定,符合ISO标准是多余的。 此资料来自 https://www.wendangku.net/doc/e11898186.html, 迅达商务资料网, 大量管理资料下载 (3).对ISO 9000系列标准的出现将有助于--- 一 A. 统一国际各国的质量管理/质量保证标准; B. 帮助整体产业体制的改善; C. 降低质量检验频率及费用; D. 保证企业的经营效益 E. 以上都不对 一(4).根据最新ISO 9000系列标准的要求,建立质量体系是出于下列原因,正确的是: A. 国际共同市场的成立; B.降低非关税贸易障碍; C.顺应世界潮流与客户的要求,迈向国际一体化; D.提高质量管理与技术水平; E.配合政府推行国家质量标准; 一(5).ISO 9000:2000系列标准由以下核心标准组成,它们是: A. ISO 9000质量管理和 质量保证标准-选择和使用指南; B. ISO 9001质量体系-设计/开发,生产,安装和服务的质 量保证模式; C. ISO 9002质量体系-生产和安装的质量保证模式; D. ISO 9003质量体系-最终检验和试验的质量保证模式; E. ISO 9004绩效改进指南。 一(6).以下何项定义了在ISO 9000:2000系列标准中使用的质量术语? A. ISO 8402 B. BS5750part1.2and3 C. ISO9000:2000 D. ASME Boiler And Pressure Vessel Code 一(7).ISO 9001:2000标准要求中,包含了一套适用于合同关系下的第二方评审和/或第三 方审核质量体系的要求。它作为 颁发哪些证书的审核依据, A. ISO 9001 B. ISO 9002 C. ISO 9003 D. ISO 9004 一(8).新标准(ISO9001:2000)包含了与质量有关几个主要目标的“基本概念”,它们是 A. 不断满足客户明确的和隐含的需要;

内审员培训试题有答案(word版)

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内审员培训试题有答案 温馨提示:该题库汇集大量内部真题、解析,并根据题型进行分类,具有很强的实用价值;既可以作为考试练习、突击备考使用,也可以在适当整理后当真题试卷使用。 本文档可根据实际情况进行修改、编辑和打印使用。 内审员培训判断正误题 1、管理方针为目标的建立和评价提供了框架( √ ) 2、对员工不仅要培训、指导, 还应评价培训、指导的效性( √ ) 3、质量目标应是可测量的, 所以必须量化( × ) 4、向水体排放污染物, 超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规定缴纳超标准排污费;排放水污染物不超标的, 便不需要缴纳排污费( × ) 5、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其效性( √ ) 6、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次和方法。( √ ) 7、一次管理评审不需要同时处理所管理评审主题, 可在一段时期内开展评审, 不必是一项单独的活动。( √ ) 8、环境影响是由环境因素引起的环境变化, 这种变化可能是害的, 也可能是益的( √ ) 9、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内, 并设专人管理( √ ) 10、污染预防是EMS处理和解决环境问题的基本原则。( √ )

iso9001内审员培训试题及答案

ISO9001:质量管理体系内部审核员试卷及答案 一、选择题(将正确答案的标题填在“()”内,每题2分,共20分) 1、组织可以删减质量管理体系要求(A ) A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B 2、当某份合同有修改时( C ) A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告 C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员 3、顾客提供的产品,组织必须(C ) A进行产品的验证,必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责 C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待 4、管理评审工作应由(C ) A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导 C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导 5、组织应控制的文件(C ) A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件 C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C 6、对产品有关的要求进行评审应在(B )进行 A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前 C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前 7、(A )应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施 A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表 8、顾客到本公司的审核是(B ) A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核 9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动(B ) A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏 C只使用于最终产品 D B+C

10、质量管理体系评价的方式有(D ) A管理评审 B内部审核 C自我评价 D A+B+C 二、判断题:(对的打“∨”,错的打“×”每题2分,共20分) 1、(∨)质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架,也是评价质量管理体系有效的基础 2、(∨)质量手册应包含质量管理体系的范围 3、(∨)检查表应反映过程方法,体现PDCA 4、(×)内审员的重要任务之一是参与对供方的评审 5、(×)组织应确保未来文件得到批准,并控制分发 6、(∨)八项基本原则是质量管理的理论基础 7、(×)顾客没有投诉表示顾客满意 8、(×)为确保生产和服务提供过程得到有效控制,必须编制相应的作业指导书 9、(∨)记录是质量管理体系实施的证据之一,而审核证据不一定必须是文字记录 10、(∨)内部审核的结果是管理评审的输入之一 三、简答题(每题6分,共30分) 1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么? 答:目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求 ②外部审核前的准备 ③为一种管理的手段 2、审核组长如何控制审核的全过程? 答:三方面:①审核计划的控制②审核活动的控制(包括合理的抽样、辨别关键过程,评定主要因素,重视控制结果,注意相关的结果,营造良好的审核气氛③审核结果的控制(包括符合或不符合都要从客观事实为准,道听途说不能作为证据,不符合的事实要经受审核方的确认。 3、审核中对不合格项判定的具体依据有哪些?

ISO9001:2015质量管理体系内审员考试试卷

长沙楚寰企业管理咨询有限公司 ISO9001:2015质量管理体系内部审核员专用试卷 姓名:性别:职务: 身份证号码:评分人:成绩: 说明: 1、试题抬头务请用正楷字填写,制证用。 2、考试过程中可以两人组成一个小组,小组内可以探讨,小组间请勿交流,否则,参与交流人员试卷将只能以失效处理。 3、本试题题面共计100分,考试时间为90分钟。 一、单项选择题(每个2分,共20分) 1、质量管理体系审核是用来评价(): a)在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求; b)组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求; c)检查是否由有资格的人员进行; d)以上全部正确; 2、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。第一方审核是指(): a)一个内部审核 b)一个由顾客或用户执行的审核; c)一个由独立机构进行的审核; d)以上全部正确; 3、ISO9001:2015标准未要求专门设立管理者代表,其目的是(): a)管理者代表职务没有作用; b)管理层职责不清; c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述; d)要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。 4、在准备一个审核方案时的内容有(): a)策划;

b)确定审核范围; c)选择适合的审核小组; d)以上全部正确; 5、法定要求是()强制性要求。 a)标准规定的; b)立法机构规定的; c)立法机构授权规定的; d)约定俗成的; 6、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(): a)产品; b)过程; c)服务; d)活动; 7、根据观察、测量或测试的事实,并证明为真实的资料是(): a)客观证据; b)缺点; c)不符合项报告; d)以上全部正确; 8、依据ISO 9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(): a)最高管理者应制定质量方针和质量目标; b)最高管理者应审批质量手册; c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责; d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。 9、在什么情况下检验或测量设备(含软件)的校正是不需要追溯到国家认可的标准(): a)当设备由一个已接受培训的技术员使用时; b)当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时; c)当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时,如检查室的温度;

2015年台湾省安全工程师安全生产法:处罚考试试卷

2015年台湾省安全工程师安全生产法:处罚考试试卷 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、法可以分为综合性法与单行法,是从__来划分的。 A.法的不同层级上 B.从同一层级的法的效力上 C.法的内容 D.法的形式上 2、及时、准确的职业病统计信息是职业健康管理决策的重要依据。最常用的职业病调查统计方法是__。 A.普查 B.典型调查 C.抽样调查 D.重点调查 3、《矿山安全法》第二十五条规定:“矿山企业工会发现企业行政方面违章指挥、强令工人冒险作业或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害的,__。A.有权提出解决的建议 B.无权提出解决的建议 C.可以强行提出解决的建议 D.继续工作 4、依据《安全生产法》的规定,依法为从业人员缴纳工伤社会保险费和给予民事赔偿,是__的法律义务。 A.劳动行政主管部门 B.当地人民政府 C.生产经营单位 D.安全生产监督管理部门 5、在预警分析活动中,()环节所建立的监测信息系统(预警信息系统),既是预警各环节所共享的,也是整个预警系统所共享的。 A.监测活动 B.识别活动 C.诊断活动 D.评价活动 6、火焰式探测器是利用__探测火灾。 A.红外线 B.日光盲 C.光电效应 D.光效应 7、《职业病危害项目申报管理办法》规定,用人单位的新建、改建、扩建、技术改造、技术引进项目,应当在竣工验收之日起__日内申报职业病危害项目。A.15 B.20

C.30 D.60 8、__的目的是统一思想,在推进体系工作中给予有力的支持和配合。 A.管理层培训 B.内审员培训 C.全体员工培训 D.安全主任培训 9、基于头脑风暴原理发展起来的安全评价方法是__。 A.安全检查表法 B.故障假设分析方法 C.危险和可操作性研究 D.故障类型和影响分析 10、安全评价机构应编制__,用于规范安全评价过程和行为,保证安全评价质量。A.《安全技术资格证书》 B.《安全过程控制文件》 C.《安全评价人员资格证书》 D.《劳动用品使用说明》 11、某生产经营单位的市场部门正在开展合格供应商的选择评价,按照《职业健康安全管理体系》(OHSAS18001)的运行模式,该项工作属于体系运行的__阶段。A.策划 B.实施与运行 C.检查与纠正措施 D.管理评审 12、__是材料抵抗弯曲断裂能力的标志,它间接反映了材料的塑性。 A.断裂韧性 B.冷弯性能 C.硬度 D.冲击韧性 13、依据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》,对被责令停产整顿的煤矿,颁发证照的部门应当____其有关证照。A:吊销B:注销C:暂扣D:废止 14、依据《安全生产违法行为行政处罚办法》的规定,安全生产行政执法人员当场作出行政处罚决定后应当及时报告,并在__日内报所属安全生产监管监察部门备案。 A.5 B.15 C.30 D.60 15、具有双重绝缘和加强绝缘的安全防护措施的电气设备是__类。 A.Ⅰ B.Ⅱ C.Ⅲ D.0 16、未成年工是指__。

内审员培训试题(含答案)

ISO9001 :2015版内容讲解试题 部门:姓名:分数: 一、单选题(共20题,每题2分) 1、2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括(C) A. 所提供的产品、过程和服务 B. 能力,包括所要求人员资质 C. 外部供方绩效的控制和监视; D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 2、2015版新标准7.3条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓(C) A.员工高超技术 B.员工对企业的贡献 C.偏离QMS要求的后果 D.企业高质量高效益 3、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C) A.满足设计和开发的输出 B.满足设计和开发的评审 C.满足设计和开发的目的 D.满足设计和开发的控制 4、根据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(C)A.最高管理者应制定质量方针和目标 B.最高管理者审批质量手册

C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 5、根据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下理解正确的是(B) A. 应识别风险、并致力于消除所有风险 B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C. 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D. 风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与 6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款(B) A.5.1.2 B.6.1 C.4.2 D.与ISO9001:2015不相关 7、质量管理体系(A)时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。 A.策划 B.实施 C.检查 D.改进 8、一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有

2017年3月环境管理体系(EMS)审核知识 全真试卷

2017年3月环境管理体系(EMS)审核知识全真试卷 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下表相应位置。每题1分,共40分,不在指定位置答题不得分) 1下列对于审核计划的表述不正确的是(A)。[1分] A审核计划应当在现场审核活动开始前,经审核委托方评审和接受,并在现场审核活动开始后及时提交给受审核方 B受审核方对审核计划的任何异议应当的在审核组长、受审核方和审核委托方之间予以解决C任何经修改的审核计划应当在继续审核前征得各方的同意 D可以包括审核工作和审核报告所用的语言、审核后续活动等内容 2下列哪一项不是首次会议必需包括的内容?(C )[1分] A确认审核目标、范围、准则 B确认有关保密事项 C对不符合项采取纠正措施的要求 D确认向导的安排、作用和身份 3审核的启动可涉及到以下哪一方面的工作?( A )[1分] A确定审核目的、范围和准则 B评审文件的适宜性和充分性 C编写审核检查表 D制订审核计划 4审核范围的描述通常应包括(B)。[1分] A实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期 B实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期 C实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期 D实际位置、组织单元、产品、活动和过程 5审核员在不符合项的提出及纠正和跟踪验证中需要完成的工作中不包括(B)。[1分] A现场审核中确定不符合项 B对受审核方如何纠正不符合提出改进建议 C对受审核方提出纠正措施的整改要求进行验证 D进行不符合项纠正措施的跟踪验证 6某公司的环境管理体系认证证书有效期是2017年3月18日,公司于证书到期前3个月内重新向原来的认证机构提出申请,该认证机构受理了申请,并对该公司进行的认证活动称为(B )。[1分] A二阶段审核 B再认证 C监督审核 D预审核 333:18:04 7应对整个认证周期制定(B),以清晰地识别所需的审核活动。[1分] A审核计划 B审核方案 C监督计划 D再认证方案

内审员培训考试试题及参考答案--S KQ

(共50题,100.00分) 1.最高管理者应在本组织()中指定专人作为管理者代表。(单选题, 2.0分) A. 有能力的人员 B. 知识产权管理人员 C. 技术人员 D. 最高管理层 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 2.一个组织委托了外部认证机构,对其自身的知识产权管理体系进行审核,这种审核称为()。(单选题,2.0分) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方认证审核 D. 以上都不对 ?答对了 得分:2分 标准答案:C

3.GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准中明确规定需要形成或保持或 保留记录的条款有()个。(单选题,2.0分) A. 7 B. 8 C. 9 D. 10 ?答对了 得分:2分 标准答案:B 4.PDCA循环,是一种基于过程方法的企业知识产权管理模型。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为()。(单选题,2.0分) A. 策划、实施、检查、改进 B. 策划、实施、审查、改进 C. 计划、实施、审查、改进 D. 计划、设计、检查、实施 ?答对了 得分:2分 标准答案:A

5.按照GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准的规定,产品升级或市场环境发生变化时,及时进行跟踪调查,调整知识产权()和风险规避方案,适时形成新 的知识产权。(单选题,2.0分) A. 保护 B. 运用 C. 组合 D. 策略 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 6.管理评审一般应当由()组织实施。(单选题,2.0分) A. 知识产权管理部门 B. 生产管理部门负责人 C. 人力资源部门 D. 企业的最高管理者 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 7.劳动合同中约定的下列哪些事项与知识产权无关()。(单选题,2.0分) A. 保密

内审员考试试题及答案.doc

内部质量审核员考试试题(2008版) (满分为120分) 姓名:部门:得分: 一、判断题:对的打(√)错的打(×),每小题2分,共30分 1. (×)所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析 2. (√)质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图 3. (×)对从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训 4. (√)所有的合同或订单都必须评审 5. (×)必须编制质量计划,用以控制产品的质量 6. (×)特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序 7. (√)过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8. (√)企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息 9. (√)组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件 10. (×)管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11. (×)只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12. (×)质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13. (√)内审的特点之一:内审是一个抽样过程 14. (√)对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤 15. (√)内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性 二、选择题:每小题2分共30分 1. 对设计部进行内审, C 不适合参加对设计部的内审。 A、技术科长 B、质量科长 C、设计室主任 D、车间主任 2. 合同评审的要点是A、D 。 A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审 B、必须对每一个签订后的销售合同或订单,进行评审 C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因, D、必须评审合同中,适用于产品的法律法规要求 3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围 A、测量应用的软件 B、游标卡尺 C、食堂用的称 D、洛氏硬度仪、 E、金属探伤仪 4. 审核员在现场寻找的是 B A、不合格项 B、客观证据 C、文明安全制度 D、文件 5. 对不合格品返工后 C A、一定是合格品 B、一定是不合格品 C、可能是合格品 D、是让步接收品 6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D A、客户的图样\技术文件 B、国家法律法规 C、ISO组织文件 D、以上都是 7. 纠正措施的要求是 D A、进行纠正 B、追究责任者责任 C、对不合格品处理 D、评审不合格原因并防止再发生 8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求 A、现场规范要求 B、标准要求 C、合同要求 D、法规要求 E、管理者代表要求 F、全部都是 9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控 A、产品参数和产品特性 B、生产设备 C、设计资料 D、工作环境 10. 质量手册必须经 D 批准发布 A、管理者代表 B、质量厂长 C、技术厂长 D、最高管理者 11、“你受过几次岗位培训”?这句提问是 A C 。

质量管理体系内审员试卷E2017.02

质量管理体系内审员试卷(E)2017.02 一、选择题 1.质量管理体系文件的多少与详略程度取决于()。 A组织的规模与活动的类型 B过程及其相互作用的复杂程度 C人员的能力 D A+B+C 2.组织应对每个医疗器械类型或医疗器械族建立和保持医疗器械文档以证明 符合()。 A本标准的要求 B适用的法规要求 C设计和开发的要求 D A+B 3.YY/T 0287-2017标准中关于设计开发验证,下列错误的是()。 A验证计划包括方法、接受准则 B如果预期用途要求医疗器械连接至或通过接口连接至其他的一个或多个医疗器械,验证应包括证实当这样连接或通过接口连接时设计输出满足设计输入 C验证计划无需形成文件 D保留验证结果和结论及必要指施的记录

4.以下哪个标准不能作为审核准则和依据()。 A ISO9001 B ISO9004 C ISO 13485 D YY/T 0287 5.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用 的共享信息。其中内部来源的知识可以是()。 A 国际标准 B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流 D专业会议 6.以下情况可构成不符合()。 A 没有对所有生产过程制定作业指导书 B 生产现场某过程没有按该过程的作业指导操作 C 评价选择合格供方时没有到供方现场进行审核 D、公司内审未发现不合格 7.文档发布前的评审和批准的目的是()。 A确保文件的充分性与适宜性 B使文件保持清晰易于识别 C确保文件能够及时发放 D以上全部

8.组织环境是指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合。 A经营和决策 B质量管理 C建立和实现目标 D质量控制 9.顾客来信称新购进的监护仪配备的导联线数量不够,你们马上给予补足,这 种行为是()。 A纠正B纠正措施C预防措施D质量改进 10.审核员在现场审核中寻找的是()。 A不合格品B不符合项C客观证据D过程程序 二、判断题 1.(√)不同国家和地区对于适用的法规要求中的定义有所不同。组织需 要按照医疗器械适用的管辖区的法规中的定义解读本标准的定义。 2.(√)YY/T 0287-2017标准第6、7或8章中任何要求,如果因组织 开展的活动或质量管理体系所涉及的医疗器械特点而不适用时,组织不需在其质量管理体系中包含这样的要求。 3.(×)临床评价是指评定和分析数据以确立或验证体外诊断医疗器械实 现其预期用途的能力。

三合一内审员试题

QMS、EMS、OHS内审员试卷 姓名:王旭阳单位:杭州晶索建材有限公司得分: 一、判断题(每题2分,计20分) 1.在评价一体化管理体系的有效性方面,审核是一个重要的手段。(√) 2.管理评审就是一体化管理体系评审。() 3.试验软件不是测量设备,因此不作为测量设备控制。() 4.在内审时,主要是收集不合格信息。() 5.预防措施是为了防止不合格再出现采取的措施。() 6.不合格即没有满足规定的要求。() 7.李先生通过培训和考试,已取得培训机构颁发的内审员合格证书,则表明他已具备了内审员的 能力。() 8.审核发现是指审核中所获得的能够证实的记录,事实陈述或其他证据。() 9.污染预防也应该是环境目标和指标的内容。() 10.组织制定的所有应急准备与响应程序都应定期评审和修订。() 二、选择题(选择最合适的答案,填入空格。每题2分,计20分) 1.一体化管理体系审核是一个()的过程。 A)抽样调查B)获得审核证据 C)证明一体化管理体系符合审核准则D)A+B+C 2.下列哪些可作为管理评审的输入() A)第三方审核报告B)产品的符合性 C)以往管理评审的跟踪措施D)A+B+C 3.某企业派出一个审核组对供方的管理体系进行审核,这属于() A)第一方审核B)第二方审核C)第三方审核D)内部审核 4.受审核方代表在不合格报告上签字的目的是() A)对不合格报告中各栏目内容的正确性进行复核 B)对不合格事实证实 C)确认审核证据的准确性 D)理解不符合事实

5.下列不属于污染预防内容的是() A)材料替代B)工业污水处理后循环利用 C)生活垃圾外运D)固体废弃物分类收集处理 6.控制重大环境因素/危险源的途径有() A)目标和指标B)运行控制C)应急准备和响应D)A+B+C 7.贯彻GB/T28001—2011审核规范的组织所关心的对象是() A)产品B)过程C)环境D)人 8.顾客满意是指() A)顾客对组织满意或抱怨的意见 B)顾客对产品质量已满足需求和希望的程度的意见 C)顾客对其要求已被满足的程度的感受 D)顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见 9.在规定活动圆满完成前可放行或交付产品,但必须() A)由组织的领导特批B)必须符合法律法规的要求C)适用时经顾客批准D)B+C 10.下列哪种说法是正确的() A)相关方不属于我们公司能管辖的范围,因此在进行环境管理工作时可以不用考虑 B)应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系 C)对相关方要尽可能地宣传本公司的环境管理体系 D)必须对重要的相关方进行环境知识培训 三、简答题:每题5分,共20分。 1.组织在识别环境因素/危险源时,应考虑的“三种状态”、“三个时态”分别指什么?请举例说明。 2.识别环境因素要考虑哪八个方面?评价环境因素的影响程度时要考虑哪些因素?

三体系内审员培训试题答案

三体系审员培训试题 姓名:单位:成绩: 一、是非题(每题2分),在()正确的打√,错误的打×。 1.GB/T19001-2008仅要求6个程序文件,组织再增加其他程序文件不符合标准要求。(N )2.八项质量管理原则可以作为制定质量针的基础。(Y ) 3.质量具有时效性,组织应不断地调整质量要求。(Y ) 4.仅向市场提供定型产品的组织,不需编制质量计划。(Y ) 5.GB/T1 9001的7.4.2之b)是对组织采购人员的资格要求。(N ) 6.没纳入强检目录或新采购的贴有出厂合格证的计量器具就不必送检,。(N ) 7.对材料生产企业而言,过程的监视和测量即对生产、加工过程的监控。(N ) 8.审策划时应考虑拟审核过程和区域的状况、重要性,以往审核过程的结果。(Y ) 9.组织结构发生重大变化并引起职能调整,应及时追加审。(Y) 10.为保证审独立性,审员对发现问题不能提出改进建议。(N ) 11、所有已识别的危害因素都应制定运行控制程序和实施风险控制。(N ) 12、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地、或专用的储存室,并由专人管理。(Y ) 13、组织在制定职业健康安全目标时只需考虑所有的危害因素即可?(N) 14、只要组织的风险降到法律法规的要求以下,即可以认为是可容风险了?(N) 15、组织宜明确收集法律法规等的职责(专人)、频次、法、渠道等;专人研读,确定所收集的要求与组织环境因素的关系。(Y) 二、选择题(每题3分),将正确答案对应符号填入()中。 1.致力于增强满足质量要求的能力的活动是(C ) a)质量策划b)质量保证c)质量改进d)质量控制 2.质量管理体系评价的式有(D ) a)管理评审b)部审核c)自我评价d))a+b+c 3.不合格品的可能处置式有(D) a)返工、返修b)降级或改作它用c)让步接收或报废d)a+b+c 4.能成为客观证据的有(D ) a)文件规定b)观察的客观事实c)陪同人员谈话d)a+b 5.产品的监视和测量在以下哪个时机进行(C )

ISO9001(QMS)审核员考试试题案例与答案

QMS国家注册审核员考试题复习练习题(附答案) 考试题型: 选择题:10分,其中:1分/题×10题 判断题:10分,其中:1分/题×10题 填空题:5分,其中:1分/题×5题 问答题:45分,其中:5分/题×03题15分/题×2题 案例分析题:30分.其中:6分/题×5题 一、选择题 1、产品要求可由 A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C 2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发 A)产品B)过程C)体系D)A+B+C 3、质量手册中可不包括 A)质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明 4、质量管理体系的评价方法是 A)产品审核B)过程审核C)体系审核D)A+B+C 5、根据标准,下面哪些记录是要求保存的 A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录 C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A+B+C 6、以下设备,审核员可不必在意其是否处于校准状态 A)低温试验箱B)计量室的温度计C)车间电源上的电度表D)安装轮胎用的力矩扳手 7、质量管理体系文件包括 A)标准要求的程序B)组织为确保受控和有效运行所要求的文件C)外来文件 D)A+B E)A+C

8、管理评审是为了确保质量管理体系的 A)适宜性B)充分性C)有效性D)A+B+C 9、ISO9000族标准是指 A)ISO编制的所有质量管理体系标准B)ISO/TC176技术委员会编制的所有标准C)ISO9000至ISO9004全部标准D)A+B+C 10、质量计划是()的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件 A)针对特定产品、合同或项目B)为实现质量方针和质量目标 C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行 11、ISO9000标准与其他管理标准 A)包括B)相容C)不相容D)既包容又相容 12、2008版的核心标准不包括 A)9001 B)9004 C)19011 D)10013 13、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。 A)只包含B)应包含或引用C)只涉及D)不应包含 14、审核陪同人员的作用是 A)负责联络B)审核路线引导C)审核证据的证实D)A+B+C 15、2008版标准的特点是 A)满足相关方利益B)满足顾客利益C)持续改进D)A+B+C 16、采用2008版9001和9004时,哪种方式收益最大 A)单独使用B)收益者推动C)管理者推动D)两个标准一起用 17、组织可以删减质量管理体系要求 A)仅限于产品实现阶段B)仅限于产品实现和测量分析阶段 C)取决于产品的性质和法规的要求D)A+C 18、文件在质量管理体系中是一个必需的要素,它有助于() A)审核员进行文件审查B)确保可追溯性C)评价体系的有效性D)B+C 19、管理评审是()的职责 A)最高管理者B)管理者代表C)质量管理部门D)各级管理者 20、受审核方代表在不合格报告上签字确认的目的是 A)对不合格报告中各栏内容的正确性进行复核B)对不合格事实进行确认 C)对不合格性质(严重程度)进行确认D)A+B+C

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