准予设立国内旅行社决定书
准予设立国内旅行社决定
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经审查，你（单位）____________日向本行政机提出的设立国内旅行社申请，符合法定条件，根据《旅行社管理例》第十一条第二款和《旅行社管理条例实施细则》第二十条的定，本行政机关决定准予你（单位）设立国内旅行社
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2015全国旅行社排名
2015全国旅行社排名 1纳美旅行社 北京纳美旅行社有限公司隶属纳美旅游集团Oriental Tour & Travel集团是在美国有正式注册的合法国际旅行社，总部位于美国纽约，并先后于中国的西安、成都、长春、美国的法拉盛、曼哈顿等处设立了分公司，实行品牌统一化管理，经过现代化的经营管理模式和全方位的共同努力，目前已经形成了现代化旅游咨询机构。经过严格的审核与全方位的资质评估，纳美旅游已经成为了IATA（国际航空运输协会），ARC（航空公司授权开票商），NTA（国际旅游协会），ASTA（美国旅游协会）以及CLIA（国际正式游轮组织）的会员，同时为客户提供五百万美元的旅游保险，点击旅游专业责任保险证书。纳美旅游与多家国际航空公司有着良好的合作关系和密切的业务往来，现已成为知名度最高的国际旅行社之一。纳美旅行社服务范围比较广，主要涵盖国际机票，国际旅游及相关信息的咨询服务业务，专业代理美中，中美往返机票；中国国内及美国国内机票和中美发往世界各国机票；以及出境游，入境游，国内游，留学生游，商务考察游，度假，酒店等多种旅游咨询服务。 2中国旅行社总社 中国旅行社总社有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的全资子公司。2007年，中国港中旅集团公司和中国中旅（集团）公司完成了中国旅游业最大的“航母型”合并重组。双方旗下的核心产业——中国旅行社总社（CTS）、港中旅国际（CTI）、招商国旅（CMIT）、香港中旅社和海外分社经过整合重组，共同组成了中国旅行社总社有限公司。 3中国国际旅行社总社 中国国际旅行社总社成立于1954年，于2008年3月更名为中国国际旅行社总社有限公司(简称中国国旅)。经过几代国旅人的艰苦创业，现已发展为国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，累计招揽、接待海外来华旅游者1000多万人次。“CITS”已成为国内顶级、亚洲一流、世界知名的中国驰名商标，在世界60多个国家和地区通过注册。 4中青旅控股 中青旅控股股份有限公司（简称中青旅）是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司，1997年11月26日公司创立，12月3日公司股票在上海证券交易所上市，是我国旅行社行业首家A股上市公司(股票代码：600138）、北京市首批5A级旅行社，现有总股本7.2384亿元。 5中国康辉旅行社 中国康辉旅行社集团有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，历经二十余年的发展，已成为全国大型旅行社集团企业之一，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，总部设在北京。已在全国设有200余家以资本为纽带的子公司。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。
国家旅游局新版(2014)团队出境旅游合同模板
版本：GF-2014-2402 团队出境旅游合同 国家旅游局 制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月
使用说明 1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社（以下简称“出境社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订团队出境包价旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所 提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或 者补充，但变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同 制定、解释，在全国范围内推行使用。
团队出境旅游合同 合同编号： 旅游者：等人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）； 出境社：； 旅行社业务经营许可证编号： L-GD-GJ00060 。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证／签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括： （1）必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）； （2）交通费（含境外机场税）；
（3）住宿费； （4）餐费（不含酒水费）； （5）出境社统一安排的景区景点的门票费； （6）行程中安排的其他项目费用； （7）导游服务费； （8）边境旅游中办理旅游证件的费用； （9）出境社、境外地接社等其他服务费用。 旅游费用不包括： （1）办理护照、港澳通行证的费用； （2）办理离团的费用； （3）旅游者投保的人身意外伤害保险费用； （4）合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; (5)境外小费; (6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。 4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。
团队国内旅游合同(完整版)
团队国内旅游合同 合同编号：______________ 旅游者：等人（名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认）； 旅行社：； 旅行社经营范围：（一）入境旅游业务；（二）国内旅游业务；（三）出境旅游业务；（赴台旅游业务） 旅行社业务经营许可证编号： 代理社： 地址： 联系人：联系方式： 第一章定义和概念 第一条本合同词语定义 1、旅行社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经营旅游业务的企业法人。 2、旅游者，指与旅行社签订国内旅游合同，参加国内旅游活动的个人或者团体。 3、国内旅游服务，指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规，组织旅游者在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）旅游，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。
4、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买国内旅游服务的费用。 旅游费用包括： (1)交通费； (2)住宿费； (3)餐费（不含酒水费）； (4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费； (5)行程中安排的其他项目费用； (6)导游服务费和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服务费用。 旅游费用不包括： (1)旅游者投保的个人旅游保险费用； (2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用； (3)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用； (4)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 5、购物场所，指应旅游者要求或双方协商一致在《旅游行程安排单》中安排的或旅游者与旅行社签订的补充协议中约定的，专门或者主要以购物为活动内容的场所。 6、自由活动，指《旅游行程安排单》中安排的自由活动。 7、自行安排活动期间，指《旅游行程安排单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个
四川省旅游发展的空间竞争力分析
四川省旅游发展的空间竞争力分析 摘要：四川的旅游资源十分丰富，是全国的旅游资源大省，历来就行”天下山水之观在蜀”之说，我们通过对四川的旅游资源进行分类评价，对比不同区域区划中四川所处的区划定位，分析四川省的旅游空间竞争力。 关键字：四川空间竞争力旅游区划 1 四川旅游资源概况 1.1 四川地理环境和区位条件 四川地处中国西部，是西南、西北和中部地区的重要结合部，是承接华南华中、连接西南西北、沟通中亚南亚东南亚的重要交汇点和交通走廊。 四川盆地是中国四大盆地之一，面积17万平方公里，盆周山地海拔多在1000米～4000米之间；盆底地势低矮，海拔300米～700米，是中国地势划分的第二级阶梯上相对凹下的部分；西部是大幅隆起、地域辽阔的高原和山地，海拔多在4000米以上。四川盆地土地肥沃，气候温和、雨量充沛，成都平原是中国历史上农业和手工业都十分发达的地区，成了中央王朝的主要粮食供给基地和赋税的主要来源，故称“天府”。四川也是中国动物种类最多、最齐全的地区之一 1.2四川省旅游发展现状 四川的旅游资源十分丰富，是全国的旅游资源大省，历来就行”天下山水之观在蜀”之说；现有世界遗产 4 处（九寨沟、黄龙、青城山―都江堰、峨眉山―乐山大佛）。列入联合国《人与生物圈保护网络》的自然保护区 4 处，国家 4 A级旅游景区17 处，国家级风景名胜区15 处，国家级自然保护区17 处，国家级森林公园25 处，世界地质公园1 处, 国家级地质公园8 处，全国重点文物保护单位62 处，中国历史文化名城7 座，中国优秀旅游城市10 座。 “十一五”期间，四川旅游产业综合实力显著增强。旅游总收入增长率、国内旅游人次年增长率、对全国旅游收入贡献率连续多年以高于全国平均水平的速度递增。据统计，四川旅游总收入年均增长34.8%，高于全国23.6个百分点。全省旅游总收入、游客总人次均居西部地区首位，2007年旅游总收入在西部地区率先突破千亿元大关，达1217亿元，成为全国第八个突破千亿元的省份。 1.3 四川省区位图：附图一 2四川省旅游资源分类评价 2.1 旅游资源分类与评价图：附图二 2.2 四川省旅游资源空间格局 四川省旅游资源独具特色，与其他地区比较具有不可替代性。四川地跨青藏高原和四川盆地两大地形阶梯，自然环境变化复杂，从亚热带到亚寒带景观齐全，造型地貌种类繁多，生成许多特殊的风景。人文旅游资源和自然资源丰富，且名族特色的旅游资源也独具特色。但四川省的旅游资源大都分布于四川省的东南方，由于交通的原因，使得四川省西南地区的旅游资源开发缓慢，而四川东南部因为交通便利，经济发展快所以带动旅游发展也比较快。所以四川省旅游资源的空间格局大体是东南方发展较快，较集中。而西北方发展较缓慢，分
中国十大旅行社排名
中国十大旅行社 1、中国国际旅行社总社 中国国际旅行社总社（CITS）成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，是进入2002年“中国企业500强”的唯一旅游企业，是世界旅游组织在中国的唯一企业会员，也是中国旅行社协会的会长单位。国旅总社还拥有经国家工商注册、国内旅行社唯一的旅行救援中心，该中心拥有全国网络，并通过与国际著名救援公司合作每天24小时向国内外游客提供旅行救援服务。国旅总社经过多年的发展，现已在海外10个国家和地区设有14家分社，在全国122个城市拥有集团成员企业，总资产达40亿元。“名牌化、集团化、智能化”是国旅总社的发展目标。中国国际旅行社总社CITS商标已经成为国家商标局认定的中国旅游业唯一驰名商标。 2、中国旅行社总社 中国旅行社始建于1949年11月，是新中国的第一家旅行社，经过近半个世纪的发展，已成为中国最大的旅游机构之一，在国内外享有良好的声誉和广泛的知名度。 中国旅行社在全国各地设有364个分支社，118家各种档次的旅游宾馆，62家旅游汽车公司，46家免税商店，形成一个庞大的旅游服务
网络，为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务，并承办旅游咨询、签证、认证、国际国内机票等有关业务。 中国旅行社总社设在北京。它是全国中旅社的“龙头”，不仅在国内有庞大的系统网络，还与欧美、东南亚、日本、港、澳、台等国家和地区的300多家旅行社建立了牢固的合作关系。总社下设27个部门，其中主要的入境旅游业务部门有欧洲部、美大部、东南亚部、日本部、韩国部、国际慈善旅游部等，每年招徕接待各国旅游者10万多人；出境和国内旅游及其他相关业务部门有出境部，国内旅游部、会议奖励旅游部、中旅首都旅游社、市场部、签证处、航空票务中心、交通业务部等，每年组织赴港、澳、东南亚、欧美等地旅游万余人次。 3、上海春秋国旅 成立于1981年的上海春秋国旅是一家综合性旅游企业，业务涉及旅游、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是国际大会协会（ICCA）在中国旅行社中最早的会员，被授权为目前世界最热门赛事2004年F1赛事中国站境内外票务代理，是第53届世界小姐大赛组委会指定接待单位被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。 1994年以来，上海春秋国旅在经营中国公民境内旅游业上成绩显著，连续九年荣获全国第一的殊荣。拥有“春之旅”、“中外宾客同车游”、“纯玩团”、“自由人”、“爸妈之旅”等多种特色旅游产品。同时，上
四川旅游资源简介
旅游资源简介 是中国多山省份之一。山地、高原和丘陵约占全省土地面积的97.46%，除盆地底部的平原和丘陵外，大部分地区岭谷高差均在500米以上。最低的东部长江三峡，海拔仅70余米，而西部最高的贡嘎山则达7556米，二者相差7400米以上，地表起伏之悬殊，在中国仅、新疆可比。 的气候复杂多变。西部是川西高原，东部是川东盆地。全省高原占地三分之二，面积约为三十六万平方公里，盆地仅占二十多万平方公里。川西包括阿坝、甘孜、凉山三个自治州，毗临青藏高原的东部，俱在海拔三千公尺以上。高山峡谷具垂直气候的特点，高原山区地高天寒，严冬时气温约为摄氏二度至零下二十度，且冬季长达五个半月之久。六月至九月是雨季，十一月至次年三月是旱季。旱季午间气温可达摄氏三十二度。高原有六小时以上的日照，衬托青草绿树，景致优美。 风景名胜区众多 是我国拥有世界自然文化遗产和国家重点风景名胜区最多的省区，独特的地理环境造就了得天独厚的旅游资源，全省拥有众多高品味的自然景观和文化景观。其中2处世界自然遗产："童话世界"九寨沟、"人间瑶池"黄龙；1处世界文化和自然双重遗产："佛教圣地"峨眉山-大佛；1处世界文化遗产：都江堰-青城山。共有国家4A、3A级旅游区（点）21处，国家重点风景名胜区15处，省级风景名胜区73处，国家级自然保护区15处，省级自然保护区45处，国家级森林公园28处，省级森林公园46处，国家级地质公园12处。中国优秀旅游城市8座，
中国历史文化名城7座，全国重点文物保护单位128处，国家级非物质文化遗产27处，中国历史文化名城7座，中国优秀旅游城市21座，全国农业旅游示28处，全国工业旅游示点8处。如驰名中外的三星堆、金沙遗址等古蜀文化遗迹和蜀南竹海、海螺沟、卧龙大熊猫自然保护区、四姑娘山、恐龙博物馆等知名景区（点）等。九寨沟、黄龙、大佛--峨嵋山和卧龙4处被联合国教科文组织纳入《世界自然文化遗产名录》和“人与生物圈”保护网络，从高原、山地、峡谷到盆地、丘陵、平原，从江河湖泊到温泉瀑布，从岩溶地区到丹霞地貌，一应俱全，素有"风景省"的美称。尤其是我国三大林区、五大牧场之一的川西横断山区，雪峰卓立，林海苍茫，金沙江、雅砻江、大渡河、岷江汹涌澎湃，奔流其间，形成了许多神秘、险峻的旷世奇观，吸引了无数中外游客。 ，历史悠久，文化灿烂。 自蚕丛、鱼凫以来至今已有4500余年文明史，水旱从人，物华天宝，号称"天府之国"。现有国家历史文化名城、、、、、阆中、都江堰7座、全国重点文物保护单位40处，有省级历史文化名城（镇）24座从古代水利工程、古镇民居到名人故居，从寺庙道观、石刻壁画到现代艺术博物馆，从史前遗址到现代建设风貌，应有尽有。南丝绸之路经过往南延伸；三国豪杰在蜀道上演绎了无数故事；举世瞩目的红军长征在川西走过了最艰苦的一段，留下了光辉的足迹。另外，在巴蜀美丽的上，还聚居着藏、彝、羌、纳西等15个少数民族，灯会、花会、转山会、赛马会、火把节，民风民俗丰富多彩，川酒川菜享誉中外，倾倒了无数海外游客。 美食
中国旅行社投资收益分析
中国旅行社投资收益分析 武斌 （无锡商业职业技术学院旅游管理学院专接本2010级） 【摘要】随着我国旅游人群的增加和旅游行业竞争的加剧，上千家旅游企业、近百万家中小旅行社构成了巨大的市场环境，传统的旅游基础供应链体制必将受到严重的冲击，虽然拥有数量巨大的市场基数，但是中国的出境旅游仍然处于发展的初级阶段。 【关键字】投资收益；行业前景；出境旅游；战略分析 一、中国旅行社行业前景 随着我国旅游人群的增加和旅游行业竞争的加剧，上千家旅游企业、近百万家中小旅行社构成了巨大的市场环境，传统的旅游基础供应链体制必将受到严重的冲击，虽然拥有数量巨大的市场基数，但是中国的出境旅游仍然处于发展的初级阶段。在此背景下，与常态化以后的国际旅游消费行为不同的是，购物成为推动中国出境旅游消费的重要动力根据不完全统计，2010年中国出境旅游消费达480亿美元，在总量上已经位居全球第四。中国公民出境旅游消费中，购物消费占到62％。因为境外消费欲望强烈，75％以上的出境游客在旅游过程中重复消费3次以上。今年中国“国庆黄金周”，中国游客7天的境外奢侈品消费相当于国内市场3个月的总额。 二、什么是出境旅游 旅游分为出境旅游以及国内旅游。而出境旅游涵盖的内容就可以细分到各个目的地。比如澳洲旅游，欧洲旅游，美洲旅游，中东非洲旅游等。 随着人们生活水平的提高，更多的人选择去国外旅游度假，2009年出境市场人数更是多达4000多万人次。2009年的中国出境旅游经历了金融危机与甲型流感的双重冲击，仍然保持了小幅增长。 出境旅游业作为国民旅游消费热点，加强国际交流的功能日益明显，并成为中国对外交流与合作的重要议题。 三、中国旅行社国际化的战略分析 旅游企业的国际化、集团化精英是通过各种生产要素的最佳组合，使自愿打到最佳配置以及运用有效的经营产略和手段来实现利润最大化的一种跨国界、集团式经营行为。 当然，由于行业正处于发展初期，尚存在着一些普遍性的问题，现代旅行社企业实现国际化、集团化经营必须具有相应的规模、实力，要具备国际竞争能力的拳头产品和相应的市场条件，要适合国际经济环境变化的运行机制，有国际化管理手段和相应的人才条件。 1、中国旅行社国际化战略如下： 我国旅行社企业在走向世界的进程中经历了这样的三个阶段：第一阶段，以INBOUND旅游为特征的招揽、组团和接待境外旅游者。这一阶段工作的主要特征是涉外经济，以单向的客源流入形式出现。第二阶段，承办我过国民出境旅行业务，具有OUTBOUND的旅游特征。这一阶段改变了第一阶段客源单向流入的特征没出现了：INBOUND和OUTB-OUND的双向流入、输出。第三阶段，在境外投 第1页共3页
旅行社会议记录范文
旅行社会议记录范文 时间:xxxx年8月21日 地点:xxxx27楼大会议室 参会人员:省xx总社全体人员及各分支机构骨干人员 记录:吴慧芳 会议情况: 一、培训会在xxxx27楼大会议室举行由省xx总经理、标准化领导小组组长王兆学主持 二、由我公司特聘xx闰则律师事务所杨树林律师进行了3个多小时的专业培训 三、针对《旅游法》执行的情况对重点问题进行了解答要求所有分社要在合同签订团队操作旅游行程单制订等具体环节上依法、依规严格执行确保我社健康有序发展 四、培训中开展了互动环节各子公司负责人计调人员结合工作实际对旅游行程单、购物、团费支付、低价产品、保险、包机包车包船等业务问题进行了咨询对包价旅游、单项旅游合同等问题进行了详细了解杨树林律师结合实际对50多条意见逐一进行了回答迎得在场培训人员的热烈掌声 五、强调《旅游法》实施过程中还会有更多问题不断出现希望参训人员加强学习和沟通联系及时反应操作中出现的问题共同学习研究解决办法 xx省xx旅游标准化领导小组办公室
xxxx年8月23日 时间:xxxx年7月23日14时 地点:公司综合办公室 出席人:xxxx 缺席人:王欢 主持人:公司总经理 记录人:李xx 主持人发言: 为了有效地完成洛阳市第二批旅行社标准化试点单位工作的进程也为了我们旅行社更好的的发展今天我总结了五个问题给大家简单讲一下 第一是标准化问题大家一定要引起对旅行社标准化的重视因为这关系到我社的切身利益更长远的讲标准化的实施有助于我们工作高速、有效、正确的完成具体来说各部门必须要了解、熟悉各自的工作范围工作之余也要自觉学习《旅游法》这是旅游发展以来我国发布的一部正式的法律条文所以我们平时操作团队一定要按正常流程办事符合法律程序这样我们各司其职共同努力就会更好地加速我社标准化的进程 第二是保险问题首先我们自己要明确旅行社责任险和旅游意外险的区别这样才能够给游客讲清楚;其次为了给旅游者提供方便我们现在可以提醒游客自己购买旅游意外险使用太平洋在线购买系统具体操作可以给客人发一张太平洋保险卡(可以主要针对自驾车年轻人
关于Y旅行社的战略规划
目录 第一章绪论 第二章理论基础 第一节战略管理的理论介绍 第二节战略管理方法的介绍 第三章四川省中国青年旅行社进行战略调整的必要性分析 第四章战略方案的分析和选择 第一节商务旅游市场的发展格局 第二节商务旅游的竞争对手概括 第三节对旅游结构的分析 第四节旅行社自身的优劣势分析 第五节战略方案的分析 第五章战略措施的制定 第一节经营模式的转换 第二节培养知识联盟为中心的核心竞争力 第三节组织的设计 第四节营销整合 第六章结论
关于四川省中国青年旅行社的战略规划分析 第一章绪论 随着旅游市场的繁荣，旅行社作为旅游业最重要的载体得到突飞猛进的发展。但是由于旅游者消费能力的提升，市场的细分，新技术的普及，现有旅行社的经营战略已经不能满足市场经济的竞争，管理方法和经营策略出现了与现有市场竞争的各种不适应，新的环境需要旅行社更新新的战略管理方法和经营策略，这样才能跳出价格竞争，从而获得长远，健康发展。 在这种形势下，哪个旅行社率先进行全面的规划，进行充分的市场调研，采取有力的改革措施，有步骤的执行，相信会在未来的旅游市场上占据一席之地。大的方面来说，进行旅游市场战略管理研究是发展旅游业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场战略管理无疑会对旅游企业的发展有着特别的重要作用。 对于制定其战略计划来说，就是要找到自己的细分市场，分清自己的优劣势，进行一定的组织设计，采取适当的营销战略一次来获得竞争优势。本文将分析四川省青年旅行社面临的市场竞争，其本身具有的竞争力，以及将要建立的竞争力在未来市场可能取得效果。 具体思路如下：第一、战略管理的理论基础。 第二、公司战略改变的必要性分析。 第三、战略的选择分析。 第四、制定战略措施。 第二章理论基础 2.1战略管理的理论介绍 战略管理是指对战略目标的形成，战略对策的制定和战略方案实施的整个过程，组织，指挥，协调和控制的活动。“战略”一词最早来源于军事，其含义是指“将军指挥军队的艺术”。战略是一种组合，有计划好的行动方案和业务途径对必要的对未预见情况反映的组成1。公司战略企业以未来为导向，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的筹划和谋略。公司战略可以分为三个层次，公司战略、业务战略、职能战略，本次研究主要考虑的是公司业务战略，是公司战略的组成部分。 波特1985年在《竞争优势》一书中指出，竞争战略旨在针对决定生产竞争的各种作用力建立有利的，持久的地位。他同时指出，竞争战略的选择由两个中心问题构成，第一个问题是产业长期盈利，第二个问题是产业内相对 1王良元、童丽娟、刘玉碧《战略管理》，北京人民邮电出版社，2003年55---57页
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旅游合同书范本
旅游合同书范本 合同编号： 旅游者：等人（名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认）； 旅行社： 旅行社业务经营许可证编号： 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1、团队境内旅游服务，指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）旅游，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括： (1)交通费； (2)住宿费； (3)餐费（不含酒水费）； (4)旅行社统一安排的景区景点门票费； (5)行程中安排的其他项目费用； (6)导游服务费； (7)旅行社（含地接社）的其他服务费用。
旅游费用不包括： (1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用； (2)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用； (3)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 3、履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。 4、自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。 5、自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。 6、不合理的低价，指旅行社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等服务所支出的费用。 7、具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的
2015多伦多华人旅行社十大排行榜
2015多伦多华人旅行社十大排行榜近来，国人赴美旅游的人数是与日俱增，有很多美国的旅行社也开展了相关的业务。然而，面对如此众多的美国旅行社，究竟应该选择哪一家，成为困扰着众多游客的问题。而一众旅行社也形成了市场上“鱼龙混杂”的局面，如何选择旅行社？什么旅行社比较好？这样的问题也让旅客犯了难。为了解决这一问题，小编根据众多旅行社的实力选出了美国十大旅行社，以供大家参考。 排名名称推荐理由 第一名美国纳美旅行社 纽约 ★★★★★作为知名美国华人旅行社，纳美旅游接连通过了美国交通部DOT、国际航空运输协会IATA、航空公司授权开票商ARC、国际旅游协会NTA、美国旅游协会ASTA和国际正式游轮组织CLIA的多家认证，是一家值得中国游客信任的美国旅行社，在多年的经营中赢得了众多中国游客的赞誉。 第二名美国绿龟旅行社 旧金山 ★★★★★绿龟旅行社只接受网上报名，线路多趋向于探险户外类别。可当不同种族的人聚集在一起时，那种欢愉的气氛在别处也很难体会得到。而探险户外，也具有别开生面的独特感。 第三名美国海鸥旅行社 洛杉矶 ★★★★美国海鸥旅游集团公司是一家集旅游产品批发、散客/团体接待和巴士租赁业务于一身的大规模集团公司，其优质旅游产品主要集中在美国西部海岸以及美国中部等地区。这一旅行社具有线路丰富、出团日期频繁的特点，适合于时间相对紧张的游客。 第四名美国纵横旅行社 纽约 ★★★★纵横旅行社成立于1995年，历史悠久，操作经验丰富，在美国东部海岸旅游供应商中是数一数二的。其旅游线路集中在美国东部海岸，包括迈阿密、奥兰多等地。 第五名美国天马旅行社 纽约 ★★★★天马旅行社的成立时间比纵横旅行社还要早，不过后来为纵横所超越。天马旅行社的线路也集中在美国东部地区，正在以免费接机等服务吸引众多到美国旅游的中国游客。
旅行社的发展现状和发展趋势
旅行社业发展的基本现状 旅行社行业是一个近年来快速发展、壮大的行业，经过20余年的市场化进程，中国旅行社业已经具备了相当的规模，旅行社也通过市场化运作积累了不少宝贵的经营意识和管理经验。已初步形成了一个庞大的行业体系。分析中国和重庆旅行社业发展现状，有以下特点： 一、旅行社质量数量呈反比：总数不少但规模经济弱，数量上国内社占绝大多数，质量上国际社绝对领先 1．总数不少但规模经济弱。2005年度全国16846家旅行社，旅行社营业收入1116.5亿9 元。截至2005年底，我市共有旅行社220家，旅行社营业收入21.545亿3 元。与全国旅行社相比，数量和收入分别仅相当于全国的%和%，差距相当明显。虽然我国旅行社的总数并不少，然而旅行社规模经济弱，集中程度低，单位经营规模却远远低于欧美国家，可谓是大者不强，小者差、散。特别是在在旅行社拥有的零售网点少和旅行社的营业额低两个方面。目前，我国最大的旅游企业规模不及美国运通旅游公司规模的1%，1万多家旅行社营业收入总和不及美国运通一年销售收入的1／4,也不及日本交通公社的1／2。 2．国内旅行社占压倒优势。2005年度全国旅行社总计16846家，其中国际旅行社1590家，国内旅行社15256家。截止2005年，国内旅行社数量占全国旅行社总量的90.56%。重庆也大同小异。截至2006年底，我市有旅行社226家，其中国际旅行社25家。 3．国际社和国内社数量和收益呈强反比，国际社与国内社之间经营管理水平和竞争能力差异明显。国际社虽然数量占全国旅行社总量的9.44%，但资产占全国总量的65.79%，旅游业务营业收入占全国总量的62.44%，旅游业务毛利润占全国总量的63.06%，实缴税金占67.09%。国内社仅凭数量优势在国内旅游上超越国际社，其国内旅游组织人次占全国总量的64.23%，国
美西最好的十大旅行社排名
美西最好的十大旅行社排名 在人们对赴美旅游津津乐道之时，选择什么样的旅行社，成为大家普遍关心的问题。为了帮助游客们做出正确的选择，小编特意整理出了最新的美国旅行社排名，希望能在大家出行前起到很好的参考作用。 TOP1美国纳美旅行社纽约 游客评价：4.9 公司实力：纳美旅行社是在美国有正式注册的合法国际旅行社，总部位于美国纽约，并先后于法拉盛、曼哈顿等处设立了分公司。经过严格的审核与全方位的资质评估，纳美旅游已经成为了IATA（国际航空运输协会），ARC（航空公司授权开票商），NTA（国际旅游协会），ASTA（美国旅游协会）以及CLIA（国际正式游轮组织）的会员，同时为客户提供五百万美元的旅游保险，点击旅游专业责任保险证书，是美国知名度最高的国际旅行社之一。 开展服务：纳美旅行社服务范围比较广，主要涵盖国际机票，国际旅游及相关信息的咨询服务业务，专业代理美中，中美往返机票；中国国内及美国国内机票和中美发往世界各国机票；以及出境游，入境游，国内游，留学生游，商务考察游，度假，酒店等多种旅游咨询服务。 TOP2美国海鸥旅行社纽约 游客评价：4.8 公司实力：总部设在美国洛杉矶，分公司遍布美国加州圣盖博市、蒙特利公园、小西贡和中国广州等地。公司车队每位司机均有十年以上的在美驾驶商业巴士的经验，导游精通国语、粤语、英语、闽南语及越南语等多地语言，能满足不同语种游客需求。 开展服务：海鸥旅游-服务对象为散客和单位团体。按客人要求安排并提供各项旅游服务。 TOP3美国纵横旅行社纽约 游客评价：4.8 公司实力：该旅行社成立于1995年，是最早一批成立的美国华人旅行社之一，是由数位热爱旅游事业，并有多年旅游、组团经验的专业人士筹建而成。 开展服务：由专业华人导游带队，旅游线路集中在美国东部海岸，包括迈阿密、奥兰多等地，观光景点丰富。另外，价格合理，食宿环境较为舒适。 TOP4美国天马旅行社洛杉矶 游客评价4.7 公司实力：天马旅行社成立时间较早，不过目前已经被后来成立的纵横旅行社等超越，降至第四名。 开展服务：目前旅行社主要开展美国东海岸的旅游项目，该旅行社的特价机票还是很吸引人的。 TOP5美国绿龟旅行社旧金山 游客评价：4.7 公司实力：是旧金山当地一家旅行社，目前没有提供中文服务，要求游客会英语，而且一般需要游客自己动手做饭，通过电话付费等。 开展服务：绿龟旅行社只接受网上报名，线路多趋向于探险户外类别。
旅行社电子行程单
湖南省高等职业院校旅游管理（含涉外旅游）专业 技能抽考试题（第 1 套） 考试模块：旅游产品设计与销售考试时量：90分钟 案例： 上海思源旅行社有一团队，在全陪张三（电话：）引领下赴长沙参加11月16日在长沙万代大酒店举行的商务会议，会议前后希望游览长沙、韶山二地，团队要求如下： 1、人员构成：70大+1全陪（31男39女+1女全陪，无夫妻）； 2、抵离时间：上海-长沙（K1373），2011年11月15日07时55分抵达 长沙-上海（K135），2011年11月17日18时36分离开 3、住宿要求：挂牌三星以上（含三星）、双标间，长沙住宿万代大酒店，含会议当晚用房；全陪与客人同住、同价，地陪、司 机住司陪房，免费。 4、用餐标准：8菜1汤，10人/桌，正餐20元/人/餐，早餐10元/人/餐，会议当天不含餐。 5、景点要求：常规景点 6、用车要求：会议当天不用车。 7、自费项目：纯玩品质团，全程不进店，可推荐自费项目 8、注意事项：一天的游览时间不超过14小时，早上离开酒店出发，开始游览时间最早为07时30分 作为长沙鸿运旅行社的计调陶莎莎，你为该团设计了一条三日游线路并做了如下安排： 1、团号：SY 2、地陪：李斯（导服费90元/天），孙强（导服费90元/天） 3、用车安排：湖南旅游汽车公司空调旅游车 4、司机：王五 5、车牌号码：湘A 56891
湖南旅游“一诚通”电子行程单
如果你是旅行社门市接待员或销售人员，请根据你所学的知识，分析下面两条长江三峡三日游线路。 1、请根据两条线路的景点组合分析对于首次游览三峡，并希望以三峡游览为主体的游客哪条线路的游览价值更高为什么（15分） 2、请分析两条线路餐饮安排的差异及对游客的影响。（15分）
2015美国纽约十大旅行社排名
2015美国纽约十大旅行社排名 随着旅游旺季的到来，越来越多的国人开始筹划着去美国旅行。不过对于第一次去往美国的游客来说，选择什么样的美国旅行社，是个令人头痛的问题。 一方面，市场上流行的美国旅行社在服务质量上参差不齐，对于不熟悉情况的游客来说，很难做出相应的选择。另一方面，有些旅行社打着各种各样的幌子，不考虑长期的效益。为了帮助广大游客收获一个完全不一样的新春之旅，小编特意将现在市场上流行的美国旅行社做了一个公正的排名。 第一名：美国纳美旅行社可信度：★★★★★实力：★★★★★ 作为一家历史悠久的美国华人旅行社，纳美旅游社接连在行业内通过了多项认证，受到了广大中国游客的一致赞许和认同。其提供的服务有线路丰富、出行时间选择多的优点，同时在导游服务和酒店住宿上附加值高，能够给游客朋友带来极大的惊喜。 第二名：悠行美洲旅行社可信度：★★★★实力：★★★★★ 悠行美洲旅行社为游客提供的服务也是可以信赖的，质优价廉。平民价格让很多旅客能够享受到不一样的旅程。 第三名：美国天马旅行社可信度：★★★★★实力：★★★★ 美国天马旅行社成立时间较早，线路主要集中在美国东部地区。地域针对性比较强。 第四名：美国纵横旅行社可信度：★★★★实力：★★★★ 美国纵横旅行社略逊色于天马旅行社，在服务质量上还是比较好的。工作人员的服务态度值得点赞。 第五名：美国海鸥旅行社可信度：★★★★实力：★★★★ 美国海鸥旅行社实力还是不错的，线路主要集中在美国中西部地区。和天马旅行社一样，地域针对性比较强。 第六名：美国八达游旅行社可信度：★★★★实力：★★★ 美国八达游旅行社主要开发美国西部热门城市的旅游路线。旅行方案非常出彩，赢得大批消费者称赞。 第七名：美国亚洲旅行社可信度：★★★实力：★★★★ 美国亚洲旅行社在洛杉矶周边的市场口碑较好。如果你想在洛杉矶周围旅
四川省旅游客源市场分析
第一：四川省旅游客源市场分析 一、时间分布： 1、入境旅游者： （1）年际变化上，总体入境旅游数呈增长趋势。2008年有一个低峰期。2008年以后旅游者数量继续增长。2014年四川旅游总收入达4891亿首次实现千 亿级增长。 原因：2008年汶川大地震给四川景点造成了巨大损坏，基础设施也有很大毁坏； 而且地震也给外国旅游者在心理上留下了安全隐患；2008年经济危机也打击了境外旅游者的积极性，在动机上造成了影响。2008年以后景点及其基础设施逐渐恢复。 （2）季节变化上，秋季最多，夏季次之，冬春季较少。 原因：四川多山，秋季自然景观变化多样，色彩斑斓；且秋季气候凉爽，适合旅游。夏冬季气候极端炎热或寒冷，不宜旅游。 2、国内旅游者： （1）年际变化：除08年外，呈增长趋势。 原因：基本与入境旅游相同。 （2）季节变化：春秋季最多，11月最少。 原因：春秋季气候宜人；且假期较为集中。11月即将入冬，天气寒冷，且没有典型的冬季景观。 二、空间分布： 1、入境旅游者： 来川旅游的外国游客人数，亚洲排第一、欧洲第二、美洲第三。入境游人数位居前的国家（地区）为：中国台湾、中国香港、日本、美国、英国、韩国、新加坡。
原因：入境旅游者最多的多在亚洲，因为距离衰减原则；英国、美国也为主要市场国，因为其经济发达，有经济实力；另外，市场国的分布也与这些国家（地区）的旅游产品营销程度有关。 2、国内旅游者： 最主要客源地为四川，重庆、北上广、云南、海南等也为主要客源地，江苏、浙江、广西、福建也有分布。 原因：四川、重庆等地符合距离衰减原则，节省交通费用；北上广地区经济发达，动力充足。 (第一题资料来源为：中国旅游年鉴；四川省旅游政务网；中国经济网四川经济2015-02-04) 补充说明：2014年四川省旅游经济情况简述（信息来源:政策法规处 2015-01-26 ）2014年，我省共实现旅游总收入4891.04亿元，同比增长26.1%。我省旅游经济运行总体稳中有进，三大市场呈现稳步发展的特征。全省旅游经济继续平稳持续健康发展，运行质量不断提高。旅游对扩内需、促消费、稳增长、惠民生的作用更加显著。主要特点如下： 一是国内旅游形势较好。2014年1-12月,我省接待国内旅游人数5.35亿人次，同比增长10%。实现国内旅游收入4838.34亿元，同比增长26.3%。 二是入境旅游稳定增长。2014年1-12月，我省共接待入境旅游者240.17万人次，同比增长14.6%，外汇收入8.58亿美元，同比增长12.7%。 三是出境旅游涨幅较高。根据我省旅行社组织出境记录，2014年我省旅行社共组织123.76万居民出境旅游，增长66.8%。 第二：结合旅游者决策的影响因素，阐述促进四川省旅游发展的主要对策和建议：旅游者的决策行为是一个复杂的心理过程，具有很大的不确定性，因此影响旅游决策的因素有很多，主要有心理因素和社会环境因素。因此在分析促进四川省
关于中国与国外知名旅行社网站的比较
关于中外知名旅行社网站的比较研究 随着中国国民经济不断增强、旅游业不断发展，越来越多的国外旅游者进入中国，同时有更多的国人开展出境旅游活动。在这样的大前提下，我国旅游业及旅行社得到了长足的发展，同时也不可避免的出现了一系列问题。经济的全球化，宣传手段的多样化，交通工具的便利化，给旅行社带来挑战也是机遇，现在我国旅行社越来越了解熟悉并运用国际规则，以便旅行社尽早适应国际市场的要求，争取更多的市场份额。而国内旅行社要考虑的问题应该是如何在内忧外患的情势下利用自己的优势推出价格合理的特色产品，如何使自己的旅行社更为国际化。在此选取中外两家较为知名的旅行社网站进行比较分析，以期找到中外旅行社发展现状的切入点。 首先看到的是美国旅行社。AMERICA ASIA Travel Center（美国亚洲旅行社），网址：https://www.wendangku.net/doc/e81535021.html,.“服务您的精神，二十九年如一日，专业、诚实、认真、负责”。美亚假期(美国亚洲旅行社) 始创于1981年，在加州注册成立。早期业务除预定机票、酒店及旅行团等外，并代理新加坡航空公司及马来西亚航空公司所承办的美国旅行团。 1986年开始购入旅游巴士并成立美国亚洲旅游巴士公司，成为当时唯一拥有大型豪华巴士的华人旅游集团。目前美国亚洲旅行社员工已超过150 人，拥有16家分公司遍布在美国洛杉矶, 旧金山, 拉斯韦加斯, 纽约, 夏威夷, 加拿大温哥华, 多伦多以及中国上海和北京等。每年服务旅客达十多万人次，年营业额高达六千万美元，拥有二十多部大、中、小型车辆，其中包括十多部全新56 座豪华巴士，每部车辆均附有1000万美元责任保险，提供服务范围包括代理美国及世界各大航空公司机票、酒店、豪华游轮、美国国内巴士飞机团、加拿大、中国、亚洲、南太平洲、欧洲、及非洲等精心设计的各国豪华旅游假期，并且批发旅游产品于全美国、加拿大、及世界各地500多家华人旅行社以及出租巴士服务。美亚假期是旅游业之翘楚，亦是加州洛杉矶市场占有率最大、最具竞争力之旅行社及批发商，专业出色的服务及优质的产品广受外界认同，并赢得广大顾客的信赖及支持。 在网站首页我们可以看到该旅行社的出境业务主要针对亚洲市场，语言设置上有中文与日文，方便亚洲旅游者了解该旅行社的业务，分为美国加拿大、精华游、亚洲、中国、欧洲、豪华游轮等八大块。