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湘潭大学考研试题815管理学原理2016年-2017年

管理学815考研试题教学内容

安徽财经大学 2 0 11年攻读硕士学位研究生入学考试试题（答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效）考试科目：管理学一、概念辨析题（在论述概念的基础上，比较两者的区别和联系。每小题1 0分，小计50分） 1．X理论，Y理论 2．程序性计划，非程序性计划 3．正强化，负强化 4．前馈控制，反馈控制 5．集权式领导，民主式领导一、判断论述题（每小题25分，小计1 00分） 1．选择一项你近期做出并给予你重大影响的决策，如：是否兼职、是否报考公务员等，分析说明： (1)做出决策的基本过程。 (2)如何从不同的备选方案做出选择。 2．假定你准备创办一家经济型酒店，规模在1 5 0人左右，并担任该酒店总经理，主要经营餐饮、小型购物中心和住宿业务，请你分别设计两种组织结构方案，比较其优势与劣势。 3．“目光远大的公司的核心价值观不需要理性的或者外在的理由，它们不随趋势和时尚的变化而变化，甚至也不随市场；状况的变化而变化”。你同意上述看法吗？请说明理由。 4．相比较于通用电气、中国石化等这样的大企业而言，为什么那些小型软件企业会更容易实现其组织文化变革呢？

安徽财经大学 20 1 2年攻读硕士学位研究生入学考试试题（答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效）考试科目：管理学一、简述题（每小题1 2分，共60分） 1．管理的一个著名定义是：“通过别人并和别人一道实现组织目标。”说明管理者如何才能有效地做到这一点。 2．管理者在道德方面的领导作用应体现在哪些方面？ 3．当管理者越来越经常地使用电脑和软件工具时，他们将台皂够制定更理性的决策，你是否同意这种说法？为什么？ 4．领导生命周期理论的主要观点是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 5．“每位员工在组织控制工作中都起到了作用”，或者“控制仅仅是管理者的责任”。你同意吗？请说明你的观点。二、论述题（每小题30分，共9 0分） 1．随着环境的复杂性和变动性的增强，管理决策中的不确定性因素也大为增加，只有那种与外部环境相适应的组织结构才可能成为有效的组织结构。你是否同意这个观点？为什么？如果同意此观点，请说明可以通过什么方法提高组织对环境的适应性？ 2．在处理所谓外部引进人才一“空降兵”与内部培养人才一“子弟兵”的关系上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待遇，结果在无形之中挫伤了内部培养人才的积极性。你如何看待这个现象？ 3．创新是企业获取竞争优势的源泉。由于企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的，技术创新成为企业创新的主要内容，因此有人认为创新就是技术创新，你如何评价这个观点？

2015年考研政治真题答案及解析

一、单项选择题：1~16小题，每小题1分，共16分。下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的，请在答题卡上将所选择的字幕涂黑。 1、中国工程院院士袁隆平曾结合自己的科研经历，语重心长地对年轻人说："书本知识非常重要，电脑技术也很重要，但是书本电脑里面种不出水稻来，只有在田里才能种出水稻来。"这表明() A、实践是人类认识的基础和来源 B、实践水平的提高有赖于知识水平的提高 C、理论对实践的指导作用没有正确与错误之分 D、由实践到认识的第一次飞跃比认识到实践的第二次飞跃更重要【解析】A"种出水稻"是实践，"书本知识"、"电脑技术"属于认识，本题强调的是"只有在田里才能种出水稻来"就是强调实践的重要，所以本题选A B.说反了 C.理论对实践的指导作用有正确与错误之分，并且这个知识点与题干要求无关 D.说反了，第二次飞跃到实践更重要 2、社会存在决定社会意识，社会意识是社会存在的反映，社会意识具有相对独立性，即它在反映社会存在的同时，还有自己特有的发展形势和规律，社会意识相对独立性最突出的表现是()D A、社会意识与社会存在发展的不完全同步性 B、社会意识内部各种形式之间的相互作用和影响 C、社会意识各种形式各自具有历史继承性 D、社会意识对社会存在具有能动的反作用【解析】选D社会意识又有其相对独立性，即它在反映社会存在的同时，还有自己特有的发展形式和规律。主要表现在：首先，社会意识与社会存在发展的不完全同步性和不平衡性。其次，社会意识内部各种形式之间的相互影响及各自具有的历史继承性。最后，社会意识对社会存在的能动的反作用。这是才是相对独立性的突出表现。 3、第二次世界大战以后，资本主义国家经历了第三次科技革命，机器大工业发展到自动化阶段，智能化工业创造出了较高的生产效率，显露出巨大的竞争力，企业在"机器换人"中取得了一定的经济效益，这意味着率先使用机器人的个别企业() A、资本技术构成的提高 B、剩余价值来源的改变 C、所生产商品价值的提高 D、获得更多的社会平均利润【解析】A资本主义生产的唯一动机和直接目的是追求剩余价值。为了达到这一目的，资本家便尽可能改进技术，也就是改变了资本技术构成，个别技术构成的提高为个别企业带来超额剩余价值，但是剩余价值的来源依然是工人的劳动，这个时候商品的价值还没有变化，因为会平均的劳动熟练程度整体没有变化。个别企业资本家除

考研政治真题单选题1-5答案及解析(文字版)

考研政治真题单选题1-5答案及解析（文字版） 1.中国工程院院士袁隆平曾结合自己的科研经历，语重心长地对年轻人说：“书本知识非常重要，电脑技术也很重要，但是书本电脑里面种不出水稻来，只有在田里才能种出水稻来。”这表明 A.实践是人类知识的基础和来源 B.实践水平的提高有赖于认识水平的提高 C.理论对实践的指导作用没有正确与错误之分 D.由实践到认识的第一次飞跃比认识到实践的第二次飞跃更重要 1.【答案】A 【答案解析】本题考查的是实践和认识的关系。实践是认识的基础，是认识的来源。袁隆平的话表明，只有通过实践才能获得认识，实践是认识的来源。A选项正确。实践水平的提高并不是依赖于认识水平的提高，B选项错误。正确的认识促进实践发展，错误的认识阻碍实践发展，C选项错误。两次飞跃中第二次飞跃更为重要，D选项错误。 2.社会存在决定社会意识，社会意识是社会存在的反。社会意识具有相对独立性，即它在反映社会存在的同时，还有自己特有的发展形式和规律。社会意识相对独立性最突出的表现是 A.社会意识与社会存在发展的不完全同步性 B.社会意识内部各种形式之间的相互作用和影响 C.社会意识各种形式各自有其历史继承性 D.社会意识对社会存在具有能动的反作用 2.【答案】D 【答案解析】社会意识的相对独立性主要表现为：社会意识与社会存在发展的不平衡性;社会意识内部各种形式之间的相互影响及各自具有的历史继承性;社会意识对社会存在的能动的反作用。其中，社会意识对社会存在的能动的反作用是社会意识相对独立性的突出表现。D选项正确。 3.第二次世界大战以后，资本主义国家经历了第三次科技革命，机器大工业发展到自动化阶段。智能化工厂创造出了较高的生产率，显露出巨大的竞争力，企业在“机器换人”中取得了一定的经济效益。这意味着率先使用机器人的个别企业 A.资本技术构成的提高 B.剩余价值来源的改变 C.所生产商品价值的提高 D.获得更多的社会平均利润 3.【答案】A 【答案解析】机器人的使用会导致资本构成中劳动力数量的降低，所以会导致资本技术构成提高，A选项正确。在资本主义条件下，剩余价值的来源只能是剩余劳动，并不会发生改变，B选项错误。劳动生产率提高会导致个别商品价值降低，C选项错误。个别企业提高劳动生产率是个别价值低于社会价值，从而获得超额剩余价值，也就是超额利润，而不是社

【AAA】教育管理学考研真题.doc

20RR-20RR华东师范大学—教育管理学考研试题华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一．概念题（每题5分，共20分）教师合格证制度古典管理理论教育管理体制教育投资二．简答题（每题6分，共30分） 1、简要分析教育管理学的研究对象和范围。 2、试分析科层制组织理论。 3、请列举教育管理的方法。 4、简要分析教育行政地方分权制的特点及其局限性。 5、简述巴纳德关于组织要素的理论。四、论述题（每题25分，共50分） 1、评述我国教育经费的来源渠道及有效利用。 2、评述行为科学在教育管理研究中的价值。华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一、解释名词（每题5分，共30分）非正式组织校本教师培训行为科学教育行政地方分权制双因素理论法约尔二、简答题

1.简述依法治教的种种表现。（10分） 2.试论教育管理学的研究方法。（10分）三、论述题 1.试分析教师管理的基本法律制度。（20分） 2.评述巴纳德组织沟通理论及其在学校管理中的运用。（30分）华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一、名词解释（每题5分，共40分）教育人事管理非程序化决策义务教育松散结合理论校本管理考试科目:教育管理学招生专业:教育经济与管理教育行政中央集权制西蒙组织文化二、论述题 1.评述激励理论及其在教育管理实践中的运用（15分） 2.结合《教育法》中有关规定，论证举办学校的必要条件。（15分） 3.你认为学校组织中人际沟通行为主要有哪些障碍？如何才能在学校管理中达到有效的沟通？（30分）华东师范大学20RR年教育管理学考研试题一、名词解释：行政管理教育规划组织发展跳板原则

管理学考研真题完整版

管理学考研真题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

2001年招收攻读硕士学位研究生考试试题招生专业：管理类各专业考试科目：管理学注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。一、比较下列概念（每小题5分，共25分）1、正式组织与非正式组织2、管理跨度与管理层次3、直接控制与间接控制4、激励因素与保健因素5、建设性冲突与破坏性冲突二、简答题（每小题7分，共42分）1、简述法约尔管理理论的主要内容。2、选定计划目标时要注意哪些问题3、简述动态的组织设计原则。4、简述管理审计工作的基本任务。5、简述亚当斯公平理论的主要内容。6、在管理沟通中存在着哪些障碍如何克服三、论述题（共33分）1、根据领导理论，谈谈对提高企业领导者素质的认识。（13分）2、对建立和完善国有企业法人治理结构问题的思考。（20分） 2002年招收攻读硕士学位研究生考试试题招生专业：管理类各专业考试科目：管理学注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。一、比较下列概念（每小题5分，共30分） 1、管理原理与管理原则 2、经济人与社会人 3、组织发展与组织变革

4、保健因素与激励因素 5、建设性冲突与破坏性冲突 6、零缺点质量管理与全面质量管理二、简答题（每小题7分，共42分） 1、简述科学管理与管理科学的关系。 2、简述决策理论学派的主要内容。 3、简述三种领导理论的主要思路。 4、简述人本原理的主要内容。 5、画出计划管理的PDCA图并做解释。 6、简述价值工程的核心思想与主要内容。三、论述题（每小题14分，共28分）1、加强企业管理提高经济效益的思考。2、试述现代企业制度条件下的管理创新问题。 2003年招收攻读硕士学位研究生考试试题招生专业：管理类各专业考试科目：管理学注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。

2005年中央民族大学管理学院815行政管理学考研真题(圣才出品)

2005年中央民族大学管理学院437行政管理学考研真题及详解中央民族大学2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题科目：437行政管理学（答案请写在答题纸上，写在试卷上无效）一、名词解释（每题8分，共40分） 1．非强制性影响力答：（1）非强制性影响力的概念非强制性影响力也就是非权力影响力，是指相对于权力影响力而言的，是指在领导职权（权力影响力）以外由领导者的品质、作风、知识、能力、业绩以及榜样等非权力因素对被领导者形成的影响力。在领导活动中，非权力影响力是无言的号召、无声的命令，较之领导职权更具有感染力、吸引力、凝聚力和号召力。（2）非强制性影响力的构成因素构成非权力性影响力的因素主要有四个方面： ①品格因素——敬爱感这是领导者的本质性因素。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。品格主要表现在领导者的心理活动和言行之中。“榜样的力量是无穷的”。具有高尚品格的领导者，容易使被领导者产生敬爱感，并诱导他们去模仿和认同，从而产生更大的号召力、动员力、说服力。无论职位多高、资历多深的领导者，倘若在品格上出了问题，也会威信扫地，失去其影响力

②才能因素——敬佩感这主要是指领导者的聪明才智和工作能力、专业能力。这是领导者能否胜任领导职务、完成领导工作的重要条件。领导者的才干、能力是其影响力大小的主要因素。领导者才能是在实践中形成并表现在实践之中的，它是领导者的实践性因素。一个有才能的领导者会使被领导者产生敬佩感。敬佩感是一种心理磁力，它能吸引人们自觉地去接受其影响。 ③知识因素——信赖感现代领导活动对领导者的知识储量和水平提出了更高的要求。领导者的知识是科学性因素。具有丰富科学知识的领导者在指导工作、宣传组织群众、沟通协调关系时，容易取得被领导者的信任，使被领导者产生一种信赖感，这必然会增强领导者的影响力。 ④感情因素——亲切感感情是人对客观对象好恶亲疏倾向的内心体验，是们情绪和情感的综合。人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感。在有了亲切感的人与人之间，相互的吸引力就大，彼此的影响力就高。一个领导者待人和蔼可亲，能时时处处体贴关怀下级，与群众的关系十分融洽，其影响力往往就比较高。合法权力可以使被领导者服从，结合专长权力、职位权力能赢得被领导者的敬畏，但要保证被领导者的心悦诚服，就必须发挥感情的影响力的作用。（3）非强制性影响力的特点：a.这种影响力是自然性的、非强制性的；b.它不是单纯外力的作用，而是被领导者在心悦诚服的心理基础上，自觉自愿地接受影响的过程；c.领导者与被领导者关系和谐、心理距离近。由于上述特点，它的作用力更为持久。 2．行政道德规范答：（1）行政道德规范的概念行政道德是指从事政府行政管理工作的国家公务员在行使公共权力、管理公共事务的活

管理学考研试题汇编

年管理学考研试题 2005年考研管理学真题一、选择题（共20题，每题2分，共计40分） 1、运筹帷幄是管理的（）职能。 2、当今管理的机构变革的一大趋势是：（） A、管理层次复杂多变 B、组织结构扁平化 C、组织结构高耸化 D、管理跨度日益减小 3、对基层管理人员而言，其管理技能应侧重于（） 4、管理的具体环境： 5、管理目标中的目标（下列哪项可以作为管理目标的目标） 6、从事相同或类似活动的工作安排再同一个部门的部门化方式是（） 7、领班、教练属于（） 8、决策过程始于（） 9、管理的控制职能主要由（）执行。 10、领导行为连续统一体理论指出有效的领导方式是：（） A、独特式领导 B、民主式领导 C、放任式领导 D、根据领导者、下属、处境不同的灵活运用各种方式 11、在管理者扮演的决策方面的角色不包括：（） A、发言人 B、资源分配者 C、企业家 D、谈判者 12、梅奥通过霍桑试验得出职工是（）的结论。 A、经济人 B、社会人Ｃ、自我实现人D、复杂人 13、直线人员与参谋人员之间的冲突一般起源于（） A、年龄差异 B、能力不同 C、权利争夺 D、以上三项 14、广告中的“明星效应”属于：（） A、强制权利 B、合法权利 C、专家权利 D、感召权利 15、激励过程的出发点是：（） A、紧张感 B、目标 C、未满足的需求 D、不满意 16、当人们发现和他人相比，自己的报酬低时，一般会采取（）以消除不公平感。 A、较少自己的报酬 B、减少自己的投入 C、增加他人的报酬 D、增加他人的收入 17、在组织运作中，组织间的曾机设置越多，信息沟通的障碍就越大，这种障碍属于（） A、信息选择中的过滤现象 B、信息传递的速度过慢 C、信息接受者的理解出现偏差 D、以上各种情抗都存在 18、提供工作保障可以满足（） A、生理需要 B、安全需要 C、社会需要 D、自我实现需要 19、在组织规模一定的情况下，组织层次越少管理跨度就会（） A、越大 B、越小 C、不便 D、不确定 20、在车间内张贴安全标语属于（） A、预先控制 B、现场控制Ｃ、反馈控制D、间接控制二、判断题（共20题，每题1分，共计20分） 1、根据Y理论，多数人都不愿意主动承担责任。（） 2、高层管理者花在计划决策上的时间比基层管理者要多一些。（） 3、在一个组织中，授权者对受权者的行为负有最终的责任。（）

湘潭大学行政管理专业考研书目《公共管理导论》笔记

第一章变革的时代 1.1 引言自从20世纪80年代中期以来，许多先进国家公共部门的管理发生了变革。传统的公共行政已经从理论上和实践上受到质疑，而新公共管理模式的应用则意味着在公共部门中出现了一种全新的典范。这种新的典范对那些曾被认为是传统公共行政基石的基本原理提出了直接的调整。这些原理是：（1）官僚制。（2）存在一个最佳的工作方式，并且在综合性工作手册中规定工作程序以供行政人员遵循。（3）通过官僚制组织提供服务，一旦政府介入到某一政策领域，它也通过官僚制组织成为商品和服务的提供者。（4）行政人员普遍信奉政治与行政二分法，即政治问题与行政问题的分离。（5）认为激励个体公务员的力量是公共利益，因为服务于公众是大公无私的。（6）公共行政是一种特殊的活动形式，因此，它需要一支中立的、无个性的、终身任职的，且能够为任何政治领导人提供同样服务的职业官僚队伍。（7）从字面意义上讲，公共服务领域的任务确实是行政性的，也就是说，执行由他人提供的指令而无须为结果承担个人责任。这七个原理现在已经受到了挑战：（1）官僚制确实“业绩彪炳”，但它并非在所有的场合都运作良好，它已经产生某些消极性后果。（2）试图寻求一种最佳的工作方式是非常困难的，且容易造成组织运作的讲话。（3）官僚制组织并不是提供公共物品与服务的唯一方式。（4）政治与行政问题长期交织在一起，但这种现象对管理结构的影响直到最近才显露出来。（5）尽管公务员可能受到公共利益的激励，但不容否认，他们本身又是政治活动的参与者。他们并不是纯粹的、大公无私的，而是为自己的晋升或所在机构而工作。（6）公共服务领域所具有的特殊就业条件已急剧减弱，尤其是在私营部门发生了许多变化的情况下，终身任职已经十分罕见。（7）公共部门中的任务目前被认为更具有管理性，它要求人们对实现结果负有责任，而不是被看作“行政性”的，且公务员的任务也不仅仅是执行命令。 1.2 一种新典范公共部门管理的基本典范包括两种对立的组织形式：官僚制组织与市场组织。这两种组织形式的主要区别在于，一个是选择性，另一个是强制性；一个允许通过市场寻求一致性的结果，另一个则通过官僚等级组织对结果施加影响。它们建立在完全不同的世界观基础之上。传统行政模式的基础是官僚制，而新公共管理的基础则是市场。一种典范并不意味着必须存在一系列一致同意的观点，相反，它是指一些短期存在、并被学科实践揭示出来的观点。传统的行政模式源自于韦伯、威尔逊和泰勒的理论，在特定的时间条件下，它拥有大量的知识、教材以及接近同行的办法。从这个意义上讲，传统的行政模式确实符合典范的这一特征。从典范的意义上讲，传统行政模式的理论基础是官僚制理论。新公共管理典范具有完全不同的基本理论基础，即经济学理论与私营部门管理理论。典范变迁是一个渐进性过程，一种思想流派的衰落往往伴随着一种替代性流派的产生，在此

2018年,2017年,2016年,2015年安徽财经大学815管理学考研真题硕士研究生入学考试初试原题

安徽财经大学 2018年攻读硕士学位研究生入学考试试题（答案必须写在答题纸上，写在试卷上无效）考试科目：815管理学一、概念辨析（比较分析一组概念间的异同点，共20分，每小题10分）。 1. 控制，计划 2. 委员会，董事会二、判断分析题（判断观点正误的基础上说明理由，共40分，每小题10分）。 1．组织应主要在内部候选人中提拔高层管理者，因为他们更加了解组织情况。 2．物质激励是最基础的激励方式。 3．管理活动是理性的，与道德无关。 4．创新应该被视为一项组织职能。三、简答题（共30分，每小题10分）。 1．请评述行为管理理论的主要内容及其贡献。 2．组织设计的基本原则是什么？ 3．领导理论主要有哪些？四、分析题（共60分，第一小题20分，第二小题40分）。 1．当前我国部分大企业投资和销售的全球化程度不断加深，员工也由来自全球不同文化背景的人组成，这给企业管理带来什么挑战？企业如何应对这种挑战？ 2．阅读材料，回答问题。人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。人工智能是一门

[全]南昌大学《840教育管理学》考研真题详解

南昌大学《840教育管理学》考研真题详解（一）管理是人类社会最普遍的现象管理是人类社会最古老、最普遍的现象之一。自从有了人类社会，就有了人类的管理活动。 1．管理的含义关于管理的含义，人们有着不同的解释。（1）管理“是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标”；（2）管理是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”；（3）管理是“以最少的时间、金钱、原材料或最少的劳累为代价”来达到目标；（4）管理是“在组织中，有关人员对各种资源进行适当领导、组织和安排，以完成预定的目标和任务。” 2．管理的要素（1）组织管理只能是在集体或组织中进行，单枪匹马无所谓管理。

（2）目标管理的目的不是别的，就是为了实现某个目标，盲目地行动也无所谓管理。（3）资源资源，包括人力资源、财力资源、物力资源，没有资源管理就无法进行下去，管理就是以这些资源为中介进行的。（4）效率管理所追求的就是出效率，付出最少，得到最多，这样才能体现管理的功用。（二）管理和行政 1．从狭义角度看待行政（1）行政的含义 ①“行政乃是为完成或为实行一个政权机关所宣布的政策而采取的一切活动。” ②“行政是国家的组织活动。” ③行政要和国家、政府的职能密切联系在一起。行政限定在国家或政府的职责范围内，代表国家行使权力，执行国家的意志，从事国家的管理活动。（2）行政的特性 ①行政必属于国家；

②行政的权限由法律所规定； ③行政行为必须依据法规； ④行政必须是处理公务； ⑤行政必须以维护和推进公共利益为目的。 2．从广义角度看待行政从广义角度看待行政，人们认为，根据目前行政管理工作的实际状况来看，行政显然不应只局限于国家或政府部门，也不宜仅仅把行使国家权力、从事国家管理活动称为行政。在实际生活中，人们往往把各种组织中的内部管理活动都称为行政。（三）管理活动的意义 1．管理是一个组织能够正常运转，并最终完成组织任务的根本条件，缺乏管理的组织不过是一盘散沙。 2．有效的管理是提高工作绩效的最主要的手段。 3．通过有效管理能够提高士气，这对维护组织生存至关重要。 4．制定有效的管理措施能使组织成员职责分明，减少扯皮和推诿。 5．通过有效管理，可以使组织机构内信息更为畅通，可以较合理地分配社会资源，可以缓解组织中的矛盾冲突；可以保持社会和组织的稳定，等等。

管理学考研真题

6、在管理沟通中存在着哪些障碍如何克服？三、论述题（共33分） 1、根据领导理论，谈谈对提高企业领导者素质的认识。（13分） 2、对建立和完善国有企业法人治理结构问题的思考。（20分）2002年招收攻读硕士学位研究生考试试题招生专业：管理类各专业考试科目：管理学注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。一、比较下列概念（每小题5分，共30分） 1、管理原理与管理原则 2、经济人与社会人 3、组织发展与组织变革 4、保健因素与激励因素 5、建设性冲突与破坏性冲突 6、零缺点质量管理与全面质量管理二、简答题（每小题7分，共42分） 1、简述科学管理与管理科学的关系。 2、简述决策理论学派的主要内容。 3、简述三种领导理论的主要思路。 4、简述人本原理的主要内容。 5、画出计划管理的PDCA图并做解释。 6、简述价值工程的核心思想与主要内容。

三、论述题（每小题14分，共28分） 1、加强企业管理提高经济效益的思考。 2、试述现代企业制度条件下的管理创新问题。 2003年招收攻读硕士学位研究生考试试题招生专业：管理类各专业考试科目：管理学注意：答案请一律写在答题纸上，写在试题上无效。一、比较下列概念（每小题6分，共48分） 1、正强化激励与负强化激励 2、单向沟通与双向沟通 3、弹性预算与零基预算 4、零缺点质量管理与全面质量管理 5、结构性决策与非结构性决策 6、管理跨度与管理层次 7、管理原则与管理原理 8、会计成本与价值工程成本二、简要回答下列问题（每小题9分，共72分） 1、简述管理人员的基本作用。 2、简述社会系统学派的主要观点。 3、简述预测、决策和计划之间的关系。 4、画出事业部组织结构图并分析其优缺点。 5、简述亚当斯公平理论的核心内容并予以评价。 6、简述影响领导者行为的权变因素。 7、简述现代管理思想发展中的三次飞跃及主要成就。

吴志宏《新编教育管理学》(第2版)-考研真题精选(名词解释、辨析题、简答题)【圣才出品】

第一部分考研真题精选一、名词解释 1．教育行政体制[华中农业大学2018年研] 答：教育行政体制是指一个国家的教育行政组织系统，或理解为国家对教育的领导管理的组织结构形式和工作制度的总称。它主要由教育行政组织机构的设置、各级教育行政机构的隶属关系及相互间的职权划分等构成。教育行政体制是国家行政体制中的重要组成部分。所谓国家行政体制是指中央和地方各级政府的行政组织系统和工作制度。它为社会的政治、经济所决定，一旦建立就制约着国家的政治与经济。因此，教育行政体制将随着社会政治、经济的发展变化、国家行政体制的发展变化而变化。从教育行政权力的划分及行使方式的不同，教育行政体制可以分为集权制和分权制两种基本类型。 2．行政组织的横向结构[华中农业大学2017年研] 答：行政组织的横向结构是指行政组织的部门结构，它是在对各级行政组织内部工作进行水平分工的基础上形成的，是行政组织活动和组织工作日趋复杂，行政组织机构日益庞大、组织功能日益增多所致。行政组织的横向结构有五种划分方式：①按照业务工作性质来划分行政组织部门；②按照功能来划分行政组织部门；③按工作程序来划分行政组织部门；④按地区来划分行政组织部门；⑤按服务对象来划分行政组织部门。 3．教育计划[华中农业大学2017年研] 答：教育计划是指在国家教育方针政策的指导下，为实现预定的教育目标及任务而采取的规则、步骤、方法的总和。它有三个方面的特点：①教育政策是制定教育计划的前提；②

教育计划是量化了的教育政策目标或教育发展目标；③教育计划具有技术性。教育计划作为实现教育目标的过程，包含着对教育现状的分析、对未来发展的预测、战略上的决策，以及实施方案的建立等程序或步骤。按照不同的划分角度，教育计划类型有：①按照教育计划的规模可以分为教育事业规划和教育计划；②按照计划时间的长短可以分为教育的长期计划、中期计划和短期计划；③按制定计划主体权力的大小、能控制教育资源范围的大小、计划对象特定化的程度来划分，可分为国家的教育计划、地区的教育计划及学校内部的教育计划； ④按教育计划的内容来划分，可分为综合的教育计划与单项的教育计划。 4．教育领导[中山大学2015年研] 答：教育领导是指由国家各级权力机关、政府或教育主管部门赋予教育管理权力的领导者，根据国家教育方针政策，为实现预定的教育目标，采用一定组织形式和方法，率领、指挥、引导、协调、控制被领导者完成预定教育任务的一种行为和活动。也是一个由领导者、被领导者、客观环境三个要素相互作用构成的群体活动过程。领导者是教育领导活动的主体，其根本特点是运用权力、影响力、指导力、激励等方式引导被领导者的行为，使其符合教育目标要求并能为目标的实现做出贡献。教育领导具有共同属性与特殊属性。其共同属性表现为统一的意志和一定的权力，在教育实践中，则表现为按照领导者的意志统一指挥教育活动。权力和服从是其共同属性的一般标志。其特殊属性则表现为由教育活动的特殊性质和任务所带来的教育领导的特殊要求。 5．教育管理现代化[中山大学2015年研] 答：教育管理现代化是现代社会的产物，它又是在继承和弘扬我国传统管理经验基础上的创新。现代教育管理本身也是在不断发展的过程之中，具有五个特点：①重视学校的效能

2019年管理学考研真题与典型题详解

第1章管理概述 1.1 考点难点归纳 1．管理的含义管理（management）是指在特定的组织内外环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以完成既定的组织目标的过程。这个定义有以下四层含义：（1）管理存在于组织之中，是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。管理的目的是有效地实现组织的目标，明确地设定目标是进行管理的起点。（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的。这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。（3）管理工作要综合运用组织中的各种资源以实现组织的目标。管理既强调效果又注重效率。强调效果即要选择去“做正确的事”，不浪费资源；注重效率则重视“正确地做事”，即做那些可以实现目标的工作活动。效果是本、效率是标，有效地管理就是要标本兼重，“正确地去做适当的事情”。管理的效率和效果对比如图1-1所示。图1-1 管理的效率和效果

（4）管理工作是在一定环境条件下进行的，环境既提供了机会，也构成了威胁。有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。 2．管理的职能管理的职能是指管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。尽管对于管理职能有着各种不同的划分方法，但是比较普遍的看法是，管理活动是由计划、组织、领导、控制和创新五大职能所构成的一个过程。（1）计划（planning）。指管理者设定目标，确定实现目标的战略，并制定方案（开发计划）以整合和协调各种活动。计划是管理的起点，确定目标和方案是计划职能所要完成的两大任务。在计划过程中必须进行决策。决策是计划和修正计划的前提，计划是实施决策的保证。（2）组织（organizing）。指为实现组织的目标，管理者负责安排和设计（建构）员工的工作，即决定需要做什么，如何做以及谁来做。具体来说，就是根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转。（3）领导（leading）。指管理者与别人一起工作，通过人来实现目标。包括激励下属，指导和指挥下属的活动，选择最有效的沟通渠道，以及营造良好的组织气氛等。（4）控制（controlling）。指监管、比较和纠正工作绩效的过程，以确保工作按照计划进行。控制的实质是使实践活动符合计划，计划是控制的标准。从纵向看，各个管理层次都要充分重视控制职能；从横向看，各项管理活动、各个管理对象都要进行控制。

湘潭大学行政管理专业考研书目《公共管理学》笔记

第一章绪论：公共管理（学）的视野公共管理学可以一般地定义为对公共组织尤其是政府组织的管理活动及其规律的研究，或定义为对公共组织如何有效地提供公共物品的研究。它是由传统的公共行政学的进一步扩展而成的，其主要部分仍然是对政府管理活动的研究。第一节公共管理及其相关概念一、公共管理与公共行政的概念从词典的解释以及词源看，行政是为……服务，而管理则是控制或获得结果。行政本质上包含着遵从指示和服务的含义；而管理首先意味着获得结果以及管理者为获得结果负个人责任。公共行政是指政府特别是执行机关为公众提供服务的活动，行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人（政治家）所制定的政策和法律，关注的焦点是过程、程序以及将政策转变为实际的行动，并以内部定向关心机构和人员以及办公室的管理。公共管理是公共组织提供公共物品和服务的活动，它主要关注的不是过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向，而更多的是关注取得结果和对结果的获得负个人责任。二、公共管理与私人管理的区别第一，公共管理与私人管理的使命不同。公共管理是为公众服务，追求公共利益，而私人管理以营利为目的。公共管理的服务导向来自这样一种需要，即行政官僚要帮助由选举产生的政治家反映公众对政府服务所提出的愿望与要求；私人管理以利润为导向，是因为私人部门或组织最终要依靠获利而生存。这是人们经常强调的两种管理的区别。第二，与私人管理相比，公共管理的效率意识不强。因为政府部门的资金大部分来自财政拨款，政府官员不必为利润担忧，他们并没有太多的削减开支和有效运作的诱因；商业组织以有效的运作为动机，因为，它们必须在市场中靠竞争获得生存与发展的机会。政府提供的是公共物品，而商业组织提供的是私人物品。因为公共物品的特征，使得政府活动难以具有高效率。第三，与私人管理相比，公共部门尤其是政府管理更强调责任。在私人组织中，权威和责任的划分是比较清楚的，而在政府中，诸如运作的规模和复杂性，对官僚机构加以政治控制的要求，对一致性和协调的寻求等一类的因素导致了责任机制的扩散，这种扩散加深并复杂化了公共决策的过程。第四，就人事管理方面而言，公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多。第五，与私人部门的管理不同，公共管理包括广泛而复杂的政府活动，而且公共管理的运作是在政治环境中进行的，因而，它具有明显的政治性或公共性的特征。

2021年湖南大学845教育管理学考研试题

2021年湖南大学845教育管理学考研试题 2021年湖南大学教育科学研究院《845教育管理学》考研全套目录 ?全国名校教育管理学考研真题汇编说明：本科目考研真题不对外公布（暂时难以获得），通过分析参考教材知识点，精选了有类似考点的其他院校相关考研真题，以供参考。 2．教材教辅 ?吴志宏《新编教育管理学》（第2版）笔记和课后习题详解 ?吴志宏《新编教育管理学》（第2版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】说明：以上为本科目参考教材配套的辅导资料。 ?

试看部分内容教育管理学总论第1章管理、教育管理和教育管理学 1.1 复习笔记一、管理的意义和特性（一）管理是人类社会最普遍的现象管理是人类社会最古老、最普遍的现象之一。自从有了人类社会，就有了人类的管理活动。 1．管理的含义关于管理的含义，人们有着不同的解释。（1）管理“是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标”；（2）管理是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”；（3）管理是“以最少的时间、金钱、原材料或最少的劳累为代价”来达到目标；（4）管理是“在组织中，有关人员对各种资源进行适当领导、组织和安排，以完成预定的目标和任务。” 2．管理的要素（1）组织管理只能是在集体或组织中进行，单枪匹马无所谓管理。

2016年湘潭大学行政管理考研

2016年湘潭大学行政管理考研以下内容由凯程老师搜集整理，供考研的同学们参考。更多考研辅导班的详细内容，请咨询凯程老师。一、湘潭大学行政管理考研信息如何查询呢？湘潭大学行政管理考研是毛泽东思想研究中心公共管理专业的唯一的研究方向。查询各院校的考研专业信息方法是一样的，了解考研信息就要首先登录该招生院校研究生招生信息官网查询。各省院校考研信息均会在九月份左右发布，考研招生简章和招生专业目录都要以每年各院校最新发布的为准。二、湘潭大学行政管理考研参考书目有什么呢？湘潭大学考研行政管理专业没有公布参考书目，但是可以参考去年的复习。公共管理学：陈振明主编《公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径》（第二版）中国人民大学出版社2003年版欧文.E.休斯著《公共管理导论》（第三版）中国人民大学出版社2007年版行政管理学：彭国甫主编《中国行政管理新探》湖南人民出版社2006年版夏书章主编《行政管理学》（第四版）高等教育出版社、中山大学出版社2008年版三、湘潭大学行政管理考研科目有什么？行政管理专业考研招生院校比较多，初试科目分为统考科目和专业课，行政管理专业考研科目为：

①101思想政治理论 ②201英语一或203日语 ③705公共管理学 ④816行政管理学要求本科学历。复试专业课： 523 政治学每个院校专业课的考试科目可能会有变化，而且每年的招生专业也会有变化，所以在选择报考专业时，一定要去报考院校的研究生信息网查询该专业最新的研究方向及考试科目。四、行政管理考研招生院校排名怎么样呢？ 1中国人民大学、2中山大学、3华中科技大学、4 武汉大学、5华中师范大学、6复旦大学、7山东大学、8北京师范大学、9清华大学、10兰州大学、11四川大学、12吉林大学、13北京大学、14南京农业大学、15郑州大学、16华东师范大学、17天津大学、18上海交通大学、19南开大学、20厦门大学。

2007年杭州师范大学教育学院830教育管理学(一)考研真题【圣才出品】

2007年杭州师范大学教育学院830教育管理学（一）考研真题 2007年招收攻读硕士研究生入学考试题考试科目代码：411 考试科目名称：教育管理学说明：1、命题时请按有关说明填写清楚、完整； 2、命题时试题不得超过周围边框； 3、考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负；一、名词解释（20分）： 1．教育管理 2．霍桑实验 3．校长负责制 4．需要层次理论二、简答题（20分）： 1．教育管理的功能与特点有哪些？ 2．古典管理理论的基本特征是什么？ 3．与分权制相比，集权型的教育管理比较容易受批评。对教育管理中央集权制的批评，通常集中在哪几个方面？

4．沟通在教育管理工作中有什么意义？三、论述题（30分）： 1．一位校长认为，作为学校管理者，校长应该成为某门学科教学的权威，否则无法领导学校的教学工作。另一位校长则认为，校长是学校的管理者，主要应该提高自己的管理水平，课上得好不好无所谓，没有必要在教学上追求“权威”地位。你是如何看这个问题的，请发表意见。 2．某校为了从严治校，加强日常管理，校长每天早上和下午放学前亲自在校门口检查教师上下班，并对迟到、早走的教师给予扣发奖金的处理。由此，教师的不满情绪日益严重，终于当面指责校长：“有本事的抓课堂，没本事的抓门房。”原本加强管理是为了办好学校，校长比往日更辛苦，但效果有悖于初衷。你认为问题的根子在哪里，应该怎样解决？四、案例分析题（30分）：这笔奖金该不该发 C中学是一所农村中学，教师工作勤奋、踏实，教学成绩在同类学校中一直名列前茅。但教师的教科研意识不强，学校的教科研气氛不浓，为了促进学校的教科研工作，进一步提高教育质量，学校制定了《教育教学及科研成果奖励条例》，对发表、获奖的论文进行奖励。奖励条例制定后不久，C中学数学组的郑老师在一本中学数学教学杂志上发表了一篇论文，题目是《高二数学分层教学的实验报告》，不久，这篇论文又在省教育学会数学教学分会的教学论文评比中获得了二等奖。根据学校制定的《教育教学及科研成果奖励条例》，郑

2018年中国计量大学考研811质量管理学真题

一、单项选择题（每题1分，共计25分） 1. 关于过程能力和过程能力指数的说法正确的是（）。 A.过程能力越大，不合格品率肯定越小 B.过程能力越大，过程能力指数也越大 C.过程能力指数越大，不合格品率肯定越小 D.以上说法都不对 2. OC曲线，当样本n变大时，其他参数不变，OC曲线会（）。 A.变陡 B.变平缓 C.变化不大 D.都不对 3. 关于AQL，下列说法最准确的是（）。 A.AQL的大小与检验项目的多少无关 B.A类不合格的AQL应远远小于B类的 C.C类不合格的AQL应小于B类的 D.以上说法都正确 4. 关于QC七大手法，下列说法正确的是（）。 A.排列图是为了确定关键质量问题或关键质量缺陷项目； B.因果图是寻找产生质量问题的主要原因； C.直方图是对综合性的数据进行分层； D.以上说法都正确。 5. 关于质量波动，下面说法最合适的是（）。 A.正常波动是由随机性的原因引起的 B.异常波动可以完全消除 C.正常波动可以控制在一个合理的范围之内 D.以上说法都正确。 6. 那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。 A.固有特性 B.魅力质量 C.一元质量 D.理所当然质量 7. 汽车、机床为（）产品。 A.流程性材料 B.硬件 C.软件 D.服务 8. 当正在采用正常检验时，只要初次检验中连续5批或少于5批中有2批是不可接收的，则转移到（）。 A.正常检验 B.放宽检验 C.加严检验 D.暂停检验 9. 质量改进措施费属于质量成本中的（）。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部损失成本 D.外部损失成本