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6.1第3套测试题 电大管理学

6.1第3套测试题 电大管理学
6.1第3套测试题 电大管理学

一、案例分析题(共 1 道试题,共 100 分。)

1.

学习完教材前7章内容以后完成本次任务:

案例分析

当A·P·斯隆接受通用汽车公司时,幼稚的汽车市场完全处于福特公司的统治之下。

亨利·福特带领他的公司率先掌握了大规模生产技术。在1920年,福特公司每一分钟便造出一辆车,著名的黑色T型车占据了60%的市场份额,通用公司仅仅占有12%。在这种情况下,人们普遍认为与福特竞争的唯一出路就是规模很小的豪华车市场,斯隆则另辟蹊径,将注意力集中在当时尚未形成的中间市场。斯隆的目标就是为“各种钱包和各种目的”供应汽车。

当时,通用汽车公司极难控制,这家由多个公司组成的集合体生产八种型号的汽车,彼此相争的激烈程度绝对不亚于总公司和福特之间的竞争。

斯隆下定决心要把这个成分杂乱的集合体改造成联系紧密的组织。1920年,斯隆将公司按八个事业部的形式组织起来---五个汽车事业部和三个配件事业部。每个事业部都为它全部的商业活动负责,拥有自己的工程部、生产部和销售部,但是必须接受负责全面政策和财务的总部机关监督。营业单位有半自治权,但应负责保持它在特定市场的市场份额和盈利率。钱德勒这样描写这个系统:“每个营业单位负责人所负的责任都十分广泛。每个这样由负责人所领导的单位拥有各种必要的职能,完全有能力充分发挥积极性和进行合理发展。”

这项被斯隆称之为“联邦式分散管理制”政策的实施标志着这种分散管理制、多事业部制组织的诞生。

多事业部的体制使得斯隆既能利用公司的规模效益,又不致变得臃肿笨拙。高层管理人员能腾出更多的精力来考虑战略问题,操作方面的决定则由总部下放给第一线的人们。

到1925年,通用汽车公司超过了福特公司,前者拥有新的组织形式,每年都会推出新款车型,而后者始终坚持毫无变化的黑色T型车。各事业部的良性竞争激发了人们的创造欲望,总体资源的共享又为各事业部提供了发展机会。

试问:

1.斯隆主要是针对什么问题提出事业部制组织结构形式的?(25分)

2.由斯隆首创的事业部制组织结构主要有哪些特点(25分)

3.与通用电气公司首创的直线职能制组织结构相比,事业部制有哪些优点?

(25分)

4.企业选择事业部制组织结构形式需要哪些基本条件?(25分)

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2017年6月中央电大行管专科《管理学基础》期末考试试题及答案

试卷号:2064 2017年6月中央电大行管专科《管理学基础》期末考试试题及答案 说明:资料整理于2017年6月30日;2017年春期考试时间为2017年6月25日;资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试;该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质(50%)、终考手段为纸质(50%)。 一、单项选择 1.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(C)。 A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 2.赫茨伯格提出的双因素理论认为 (D)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.效价因素 B.激励因素 C.成就因素 D.保健因素 3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(A)特征。 A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性 4.当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B)特征。 A.单项性 B.双向性 C.强制性 D.独特性 5.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(D)原则。 A.现实性 B.协调性 C.关键性 D.权变性 6.控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。 A.通报 B.下达 C.反馈 D.上报 7.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D)。 A.弗雷德里克·泰罗 B.乔治·梅奥 C.赫伯特·西蒙 D.彼得·德鲁克 8.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(C)。 A.25台 B.100台 C.125台 1

药事管理学试题库

一、单项选择题 1.药事管理的特点是(B )。 A.专业性、政策性、双重性 B.专业性、政策性、实践性 C.时效性、双重性、实践性 D.安全性、有效性、合理性 E.协调性、合理性、安全性 2.药事管理的宗旨是(A )。 A.保证药品质量、增进药品疗效,保障人民用药安全,维护人民身体健康 B.保证药品质量,保障人民用药安全 C.保证药品疗效的提高,维护人民身体健康 D.保证药品质量,维护人民身体健康 E.保证药品质量,提高和维护全民族的身体素质 3.我国具有最高法律效力的根本大法是(E )。 A.《中华人民共和国刑法》 B.《中华人民共和国劳动法》 C.《中华人民共和国广告法》 D.《中华人民共和国反不正当竞争法》 E.《中华人民共和国宪法》 4.国家对药学事业的综合管理,是药学事业科学化、规范化、法律化管理的总称(A )。 A.药事管理 B.管理 C.系统 D.管理的职能 E.现代管理基本原理 5.我国在药品生产、经营、使用单位实行执业药师的资格(C )。 A.考试、注册、认证的工作 B.考试、认证、继续教育的工作 C.考试、注册、继续教育的工作 D.培训、考试、注册的工作 E.培训、注册、认证的工作 6.药品的内包装应能(B ) A、保证药品的质量,确保使用安全 B、保证药品在生产、运输、贮藏及使用过程中的质量,并便于医疗使用 C、保证药品在生产过程中的质量 D、保证药品在运输、贮藏中的质量 E、保证药品在使用过程中的质量 7.药品的不良反应是( C ) A、药品使用后出现的与用药目的无关的有害反应 B、药品使用后出现的意外的有害反应 C、质量合格药品在正常用法、用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应 D、在正常的用量下药品出现的意外有害反应 E、在正常的用量下药品出现的与用药目的无关的有害反应 8.我国遴选非处方药的指导思想是( E )

药事管理学考试试题及答案

药事管理学试题 一、A型题(最佳选择题,每题的备选答案中只有一个最佳答案,每题1分,共15分) 1、下列哪一项为进口药品注册证号() 2、调剂处方时应做到“四查十对”,下列不属于“四查”的是() A、查处方 B、查药品 C、查用法用量 D、查配伍禁忌 3、《药物非临床研究质量管理规范》的英文缩写是() A、GLP B、GAP C、GMP D、GCP 4、标准操作规程的英文缩写是() A、GPP B、SOP C、QA D、GAP 5、现行《药品注册管理办法》开始施行的日期是() A、2006年12月1日 B、2007年10月1日 C、2007年1月1日 D、2007年12月1日 6、药品广告内容的审查机关是() A、工商行政管理部门 B、国家食品药品监督管理局 C、省级药品监督管理部门 D、国家中医药管理局 7、从对药品使用途径与安全管理角度去分类,药品可分为() A、现代药与传统药 B、新药与仿制药品 C、处方药与非处方药 D、国家基本药品与国家储备药品 8、药品实用新型专利的保护期为() A、十年 B、五年 C、二十年 D、十五年 9、“新药”的定义为() A、未曾在中国境内生产的药品 B、首次在中国境内生产使用的药品 C、未曾在中国境内上市销售的药品 D、未曾在中国境内使用的药品 10、个人发现药品新的或严重的不良反应,应向所在地()报告 A、药品不良反应监测中心或药品监督管理部门 B、药品不良反应监测专业 机构 C、药品检验所 D、卫生行政部门 11、药品经营企业储存药品的库房内药品待验区的颜色是() A、绿色 B、红色 C、黄色 D、白色 12、麻醉药品处方颜色是() A、白色 B、淡黄色 C、淡绿色 D、淡红色 13、对药物治疗作用进行初步评价的是哪期临床试验() A、I期临床试验 B、II期临床试验 C、III期临床试验 D、IV期临床试验

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号:?座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题(每小题3分,共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看,它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时,一一一。 A组织规模越大,需要设置的管理层次越多 B组织规模越大,需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误(请指出正误并改正。每小题4分,共20分) 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用,其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界,是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 三、名词解释(每小题5分,共20分) 1、管理 2、计划

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2014年7月中央电大行政管理专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单项选择 1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 A.因人设职B.量才使用 C.任人唯贤 D.因事择人 2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。 A.上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.协作部门 3.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.效价因素 4.沟通的深层次目的是(D)。 A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为 5.处理冲突策略中最有效的方法是( D)。 A.建立联络小组 B.强制解决 C.协调解决 D.解决问题 6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动即(B ) A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.局部控制 7.人员控制系统的控制对象是(B)。 A.各级管理者 B.员工的行为 C.人事部门 D.主管人员 8.对供应商的评价中,(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力 B.服务能力 C.协同能力 D.供应能力 9.关于战略远景的描述,下列选项中,(C)是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(B)。 A.更长 B.更短 C.适中 D.不确定 二、多项选择 11.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(AC)。 A.生产力 B.生产关系 C.社会化大生产 D.社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。 A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织 C.生产效率主要取决于工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率 13.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:(ABD)。 A.多重性 B.层次性 C.单一性D.变动性 14.确定组织的宗旨应避免(CD )。 A.抽象描述 B.定量描述 C.狭窄 D.空泛 15.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它(ABC)。 A.保持了集中统一指挥的特点 B.分工非常细密 C.注重专业化管理 D.下属有灵活的自主权 三、判断正误 16.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。(对) 17.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 18.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(对) 19.组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。(错) 20.战略决策,主要是由组织的中高层领导决定的。(错) 四、简答题 1

吉林大学网络教育药事管理学作业及答案题库

1.我国专利权的保护期限自( A ) A. 申请日算起 B. 审批日算起 C. 注册日算起 D. 发明日算起 2. 采猎二、三级保护的野生药材物种必须持有( D ) A. 采伐证 B. 狩猎证 C. 采猎证 D. 采药证 3. 负责日本全国药品监督管理的部门是( C ) A. 日本药品监督管理局 B. 厚生劳动省药物局 C. 都道府县药品监督管理机构 D. 药品和化学安全 4. 政府定价的药品,由价格主管部门制定药品的( C ) A. 出厂价 B. 批发价 C. 最高零售价 D. 指导价格 5.根据《药品管理法》的规定,城乡集贸市场可以出售( A ) A. 中药材 B.中药饮片 C. 中成药 D. 保健药品 6.《基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”( D ) A. 由国家统一制定,各省可部分调整 B. 由省、自治区、直辖市制定,经国家核准 C. 各省参照国家制定的参考目录,增减品种不超过总数15% D. 由国家统一制定,各省不得调整 7.《执业药师注册证书》的有效期是(B ) A. 目前没有规定有效期 B. 3年 C. 5年 D. 7年 8. 现行《中华人民共和国药品管理法》的生效时间是(C ) A.1985年7月1日 B. 2001年2月28日 C. 2001年12月1日 D. 2002年9月15日 9.国家对电影作品的著作财产权的保护期限是( D ) A. 10年 B. 20年

D. 50年 10. 科学研究方法不同于其它了解事物方法的基本特征( D ) A. 科学性、实践性 B. 系统性、验证性 C. 客观性、复杂性 D. 系统性、客观性 11.中国最早成立的学术团体之一中国药学会成立于( B ) A. 1907年 B. 1945年 C. 1985年 D. 1998年 12.《中药品种保护条例》属于(B ) A. 法律 B. 行政法规 C. 行政规章 D. 规范性文件 13.药事管理学科是( B ) A. 社会科学的分支学科 B. 药学科学的分支学科 C. 药剂学的一个分支 D. 管理学的分支学科 14.执业药师资格注册机构为( D ) A. 国家药品监督管理部门 B. 国家人事部 C. 国家卫生部 D. 省级药品监督部门 15.药品的生产工艺可以申请( A ) A. 方法发明专利 B. 产品发明专利 C. 实用新型专利 D. 外观设计专利 16.中国执业药师协会的英文缩写为(B ) A. CPA B. CCD C. CLPA D. NICPBP 17.进口药品的广告批准文号的核发部门是(D ) A. 国家工商行政总局 B. 国家食品药品监督管理局 C. 省级工商行政管理部门 D. 省级食品药品监督管理部门 18.根据GMP的规定,空气洁净区主要工作室的照明度宜为( C ) A. 100勒克斯

电大管理学基础形考全部试题答案

电大管理学基础形考全部试题答案

一、单项选择 下列各选项中,()属于管理的对象。 正确答案:组织资源和组织活动 “凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。 正确答案:计划 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。 正确答案:管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,她行使的是()的角色。 正确答案:精神领袖 对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。 正确答案:概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是()。 正确答案:提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。 正确答案:效率的逻辑 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

正确答案:形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是()。 正确答案:预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。 正确答案:普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。 正确答案:更短 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。 正确答案:最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。 正确答案:定量预测 企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。 正确答案:权变性 目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。 正确答案:5个

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。 正确答案:全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。 正确答案:编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()。 正确答案:密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。 正确答案:关联多元化 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。 正确答案:程序化决策 ()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案:头脑风暴法 某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为()万元

药事管理学考试试题及答案

药事管理学考试试题及 答案 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

药事管理学试题 一、A型题(最佳选择题,每题的备选答案中只有一个最佳答案,每题1分,共15分) 1、下列哪一项为进口药品注册证号() 2、调剂处方时应做到“四查十对”,下列不属于“四查”的是() A、查处方 B、查药品 C、查用法用量 D、查配伍禁忌 3、《药物非临床研究质量管理规范》的英文缩写是() A、GLP B、GAP C、GMP D、GCP 4、标准操作规程的英文缩写是() A、GPP B、SOP C、QA D、GAP 5、现行《药品注册管理办法》开始施行的日期是() A、2006年12月1日 B、2007年10月1日 C、2007年1月1日 D、2007年12月1日 6、药品广告内容的审查机关是() A、工商行政管理部门 B、国家食品药品监督管理局 C、省级药品监督管理部门 D、国家中医药管理局 7、从对药品使用途径与安全管理角度去分类,药品可分为() A、现代药与传统药 B、新药与仿制药品 C、处方药与非处方药 D、国家基本药品与国家储备药品 8、药品实用新型专利的保护期为() A、十年 B、五年 C、二十年 D、十五年 9、“新药”的定义为() A、未曾在中国境内生产的药品 B、首次在中国境内生产使用的药品 C、未曾在中国境内上市销售的药品 D、未曾在中国境内使用的药品 10、个人发现药品新的或严重的不良反应,应向所在地()报告 A、药品不良反应监测中心或药品监督管理部门 B、药品不良反应监测专业机构 C、药品检验所 D、卫生行政部门 11、药品经营企业储存药品的库房内药品待验区的颜色是() A、绿色 B、红色 C、黄色 D、白色 12、麻醉药品处方颜色是() A、白色 B、淡黄色 C、淡绿色 D、淡红色 13、对药物治疗作用进行初步评价的是哪期临床试验() A、I期临床试验 B、II期临床试验 C、III期临床试验 D、IV期临床试验 14、GAP适用于()

电大2020年冬期末复习资料《管理学基础》国开平台(齐全)

管理学基础期末复习题(小抄) 一、单项选择题 1.下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象 2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制) 3.人们常说“管理是一门艺术”,强调 的是(管理的实践性) 4.在管理的各项职能中,(控制)职能 能够保证目标及为此而制定的计划得以 实现。 5.对于高层管理来说,掌握良好的(概 念技能)是最为重要的。 6.西方早期的管理思想中,(亚当.斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经 学家。 7.泰罗科学管理理论的中心问题是(提 高劳动生产率) 8.“管理的十四项原则”是由(亨利。 法约尔)提出来的。 9.古典管理理论对人性的基本假设,认 为人是(经济人) 10.日本经济之所以能在“战后”一片 废墟上迅速发展起来,起主导和关键作 用是(培养并利用了自己独特的企业文化) 11.1993年,海默和钱皮合著了《企业 再造工程》一书,该书总结了过去几十 年来世界成功企业的经验,提出了应变 市场变化的新方法,即(企业流程再造) 12.企业流程再造的目的是提高企业竞 争力,从(生产流程)上保证企业能以 最小的成本、高质量的产品和优质的服 务赢得客户。 13.计划工作的核心环节是(决策) 14.每一层级的管理者都参与组织计划 的规定,这就是计划工作的(普遍性) 15.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应 该(更短) 16.对各种商品规格、数量、价格变动 趋势等进行的预测就是(市场预测) 17.当预测者能够得到足够的准确数据 资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 18.首先把目标管理作为一套完整的管 理思想提出来的是(彼得.德鲁克) 19.企业目标并不是一成不变的,应根 据外部环境的变化及时调整与修正,使 其更好地实现企业的宗旨,这就是确定 企业目标的(权变性)原则。20.通过对目标变迁的分析,我们有理 由相信,(企业长寿)是成功管理的直 观标志,也是企业的永恒追求。 21.企业目标具有变动性,第二次世界 大战以后,(顾客之上)的企业目标日 益普及。 22.目标建立过程中要注意,目标数量 要适中。一般地,要把目标限制在(5 个)以内。 23.(20世纪70年代)以后,在我国一 些企业,目标管理思想得到广泛的应用, 并在实践中与计划管理、民主管理、经 济责任制等管理制度相结合,形成带有 中国特点的目标管理制度。、 24.战略管理是以组织全局为管理对象 来确定组织发展的远景和总体目标,规 定组织总的行为纲领。这就是战略管理 的(全局性)特征。 25.关于战略远景的描述,下列选项中, (它规定了可量化的经济指标)是不准 确的。 26.决策者将组织外部环境与内部环境 分析的结果进行综合、比较,寻找二者 的最佳战略组合,为战略制定和战略决 策提供更为直接的依据。这就是(swot 分析) 27.组织制定业务层战略和职能战略的 依据是(公司层战略) 28.目前,决策者用于选择战略方案的 方法有多种,其中最著名的就是(bcg 矩阵法) 29.经常重复发生,能按已规定的程序、 处理方法和标准进行的简单化决策属于 (程序化决策) 30.决策的第一步是(识别问题) 31.(头脑风暴法)决策方法也叫思维共 振法、畅谈会法 32.某企业生产某种产品,固定成本为 15万元,单位可变成本为1000元,每 台售价2200元,则该产品的盈亏平衡 点是(125台) 33.某公司生产某产品的固定成本为30 万元,单位可变成本为30元,产品单 位售价为45元,如果现在的产销量为 25000件,则该公司的经营安全状况属 于(不太好) 34.某企业拟开发新产品,有三种设计 方案可供选择,各种方案在各种市场状 态下的损益状态下的损益值如下表所示: 单位:万元。那么,用冒险法选取的最 优方案为:(丙) 35.在管理学中,组织的静态方面含义 就是(组织结构) 36.企业采用大批量生产,如汽车装配 线,需要高度集权,组织结构的设计应 采用(机械式结构) 37.M型结构又称为多部门结构,亦即 (事业部制结构) 38.根据每个人的能力大小安排合适的 岗位。这就是人员配备的(量才使用) 39.组织内部管理人员的选聘主要来自 内部和外部两个渠道。一般而言,(高 层管理者)的选聘多采用外源渠道。 40.考评管理人员的理解能力和组织执 行能力主要通过向(上级部门)、 41.有计划地安排管理人员担任同一层 次不同的管理职务,以此全面培养管理 人员的能力,这是管理人员在职培训的 方法之一,即(职务轮换) 42.领导的实质在于影响。构成领导者 非权利性影响力的因素包括这样几个方 面(品德、学识、能力、情感) 43.领导者以自身的专业知识、个性特 征等影响或改变被领导者的心理和行为 的力量是他的(自身影响力) 44.管理方格理论提出了五种最具代表 性的领导类型,(9-1型)领导方式对业 绩关心较多,对人很少关心,属于任务 式领导。 45.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导 理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足 够的技能的情况下,应采用的领导风格 是(保健因素) 46.需要层次理论是美国著名管理心理 学家和行为学家亚伯拉罕.马斯洛提出 来的一种激励理论,属于(内容型激励 理论) 47.赫茨伯格提出的双因素理论认为 (保健因素)不能直接起到激励的作用, 但能防止人们产生不满情绪。 48.“一个组织的成败,与其所具有高 成就需要的人数有关”,这是(成就需要) 理论的观点 49.工作丰富化的重点是(一般专业人 员) 50、沟通的深层次目地是(激励或影响 人的行为) 51.按照组织明文规定的原则、方式进 行的信息传递与交流的沟通方式是(正 式沟通) 52.不属于克服沟通障碍的组织行动有 (使用反馈技巧) 53.处理冲突策略中最有效的方法是 (解决问题) 54.控制是一种动态的、适时的信息 (反馈)过程 55.管理人员在事故发生之前就采取有 效的预防措施,防患于未然,这样的控 制活动,是控制的最高境界,即(前馈 控制) 56.依据控制措施作用的(环节)不同, 控制可分为现场控制、前馈控制和反馈 控制 57.在控制标准中,诸如单位产品产出 所需工时数、耗电量、原材料消耗量, 及单位机器台时产量、货运吨公里油耗 等标准属于(实物标准)

药事管理学试题库_练习题

页眉 《药事管理学》 一、名词解释 1.药事管理: 2.药品: 3.处方药: 4.基本药物政策: 5.药品标准: 6.药品注册标准: 7.国家基本药物: 8.药学职业道德: 9.中药: 10.麻醉药品: 11.精神药品: 12.医疗用毒性药品: 13.放射性药品: 14.药品广告: 15.药品不良反应: 16.专利: 17.药品注册: 18.处方: 19.药品召回: 二、填空 1.CFDA的英文全称是,中文全称是。 2.药事管理的核心内容是。 3.我国执业药师考试由和统一组织。 4.全国药品检验的最高技术仲裁机构是。 5.负责组织编纂《中国药典》及制定、修订国家药品标准,法定的国家药品标准工作的专业管理机构是。 6.《药品管理法》规定对药品生产实现许可证制度,开办药品生产企业需要持有,有效期为年。 7.非处方药必须在具有《药品经营许可证》的零售药店出售,非处方药经审批可以在其他商店零售。 8.只准在专业性医药报刊进行广告宣传。 9.《药物非临床研究质量管理规范》英文简称是___________,《药品生产质量管理》英文简称是___________。 10.《中药品种保护条例》规定受保护的中药品种分为________和________。 11.中药主要以三种形态出现,即、、。 12.申请延长保护期的中药二级保护品种,应当在保护期满前个月,由生产企业依照《中药品种保护条例》规定的程序申报。 13.在委托生产管理中,发生赔偿、民事等纠纷时,在委托方与受托方之间,是由_______________

负责。 14.药品管理法规定的特殊管理的药品包括_________________、_____________________、 __________________和____________________。 15.《中药材GAP证书》有效期一般为年。生产企业应在《中药材GAP证书》有限期满前个月,应重新申请中药材GAP认证。 16.2005年,我国政府将《麻醉药品管理办法》和《精神药品管理办法》做了合并、调整和补充,颁布了。 页脚 页眉 17.《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》有效期年。精神药品处方至少保存年。 18.麻醉药品处方至少要保存年。 19.精神药品处方至少保存年。 20.药品包装、药用包装材料、容器必须符合。 21.药品标识物包括药品的、、。 22.承办全国药品不良反应监测技术工作。 23.申请进口药品分包装,应当在该药品《进口药品注册证》或者《医药产品注册证》的有效期届满前年提出。 24.新药证书号的格式为:国药证字+位年号+位顺序号,其中代表化学药品,代表中药,代表生物制品。 25.药品经营企业必须依法取得和,并按照批准的经营方式和经营范围进行活动。 三、单选题 1. 国家食品药品监督管理总局的主管部门是() A. 国务院 B. 国家发展和改革委员会 C. 国家卫生和计划生育委员会 D. 科技部 2. 负责国家基本药物制度建设的部门是() A. 国家发展和改革委员会 B. 国家食品药品监督管理总局 C. 科技部 D. 国家卫生和计划生育委员会 3.以下不属于药品的是 A.中药材B.保健食品C.血清疫苗D.血液制品 4. 国务院药品监督管理部门根据保护公众健康的要求,可以对药品生产企业生产的新药品种设立不超过()的监测期;在监测期内,不得批准其他企业生产和进口。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 5.以下哪一项不是药品按来源的分类 A.化学合成药B.植物药C.生物制品D.新药 6. 我国药品不良反应报告制度的法定报告主体不包括() A. 药品检验机构

药事管理学复习题及答案

药事管理学复习题及答案(第一章绪论) 一、A型题(最佳选择题)备选答案中只有一个最佳答案。 1. 本教材对“药事”含义的解释是指() A. 药品研制、生产、流通、使用、监督、广告有关事项 B. 药品开发、研究、生产、流通、使用、监督有关事项 C. 药品开发、研究、生产、流通、使用、价格有关事项 D. 药品研制、生产、流通、使用、广告、价格有关事项 2.狭义的药事管理是() A. 对药品的监督管理 B. 对药事的监督管理 C. 对药品生产经营的监督管理 D. 对药品及药事的监督管理 3.药事管理从医药管理中分离出来,始于() A. 13世纪欧洲西西里国的卫生立法 B. 17世纪英国皇家药学会的建立 C. 公元前11世纪中国西建立六官体制 D. 15世纪欧洲热地亚那市颁布《药师法》 4. 药事管理学科是() A. 社会科学的分支学科 B. 药学科学的分支学科 C. 药剂学的一个分支 D. 管理学的分支学科 5. 科学研究法不同于其它了解事物法的基本特征() A. 科学性、实践性 B. 系统性、验证性 C. 客观性、复杂性 D. 系统性、客观性 二、B型题(配伍选择题)备选答案在前,试题在后。每组若干题,每组题均对应同一组备选答案。每题只有一个正确答案,每个备选答案可重复选用,也可以不选用。 [6~10] A.drug administration B. pharmacy administration C. Ph.A D. pharmacy management E. pharmacy Jurisprudence 从下列答案中选出下列词汇对应的英文 6.药事管理学科 C 7. 药事法学8. 药品管理A 9. 药事管理 D 10. 药房经营管理 [11~15] A.药学服务 B.合理利用药品资源 C.解释、预测与控制 D.人们的行为和社会现象 E.理论联系实际 11.药事管理研究是探讨与药事有关的()12.科学研究的功能是() 13.药学无形商品可统称为()14.20世纪70年代以来药事管理研究的热点、重点之一是()15.药品信息评价和咨询服务、药品治疗案设计和评价、临床药学服务等都属于()[16~20] A.概况研究法 B.相关研究法 C.事后回顾研究 D.历史研究法 E.实验研究法 16.“比较分析假劣药案件发生原因”常采用哪种研究法() 17.“探讨世界各国药师法立法背景与演变”常采用哪种研究法() 18.通过很多样本单位,研究少数变量,说明变量特质,是哪种研究法() 19.“分析合理用药与发挥药师专业作用的关系”常采用哪种研究法() 20.通过实验组与对照组比较分析,研究因果关系,是哪类研究法() 三、X型题(多项选择题)。每题的备选答案中有2个或2个以上的正确答案。少选或多选均不得分。 21.药事管理学科是()

2020年国家开放大学电大《管理学基础》精选考题库

管理学基础(一) 试卷总分:100 测试时间:-- 一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. “凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分:3 分 2. 组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分:3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分:3 分 4. 对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。 A. 人际技能

B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分:3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分:3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是(C)。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分:3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分:3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化

B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分:3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分:3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C) A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分:3 分 二、多项选择题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性

2019电大《管理学基础》期末考试题库完整

一、单选题 (企业精神)是企业文化的核心。 (书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 (头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 (头脑风暴法)也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。(需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 (运营能力)控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。 “凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(西蒙) M型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。 19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。 A— 按照功能进行分类的沟通类型中,(情感式沟通)具有润滑剂的作用。 B— 被称为“组织理论之父”的管理学家是(马克斯·韦伯)。 C— 成就需要理论一般适用于(主管人员)的研究。 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(参与制目标设定法)。 D— 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(转移法)。 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的(双向性)特征。对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 对于基层管理者来说,具备良好的(技术技能)是最为重要的。 对于营利性组织来说,(降低成本)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(市场预测)。

药事管理学试题--药事管理学复习题-药事管理学答案

药事管理学复习题 一.名词解释题 1. 非处方药 2. 药品零售企业 3. 药品注册申请人 4. 药品批发企业 5. 处方药 6. 麻醉药品 7. 精神药品8. 补充申请 9. 药品法定名称10. 新药技术转让 二、单项选择题 1.药事管理从医药管理中分离出来,始于() A.公元前11世纪中国西周建立六官体制 B.17世纪英国皇家药学会的建立 C.13世纪欧洲西西里王国的卫生立法 D.15世纪欧洲热那亚市颁布《药师法》 2.在美国,非处方药被称为() A. GP B. [P] C. Proprietary Drugs D. OTC 3.纳入《国家基本医疗保险药品目录》的药品,应符合()的原则。 A.临床必需、安全有效、价格合理、使用方便、市场能保证供应。 B.临床必需、安全有效、价格合理、保障供应、中西药并重。 C.临床必需、安全有效、价格合理、保障供应、使用方便。 D.临床必需、安全有效、质量稳定、保证供应、中西药并重。 4.国家对药品实行分类管理制度,将药品分为() A. 特殊药品和一般药品 B. 中药和化学药品 C. 处方药和非处方药 D. 内服药和外用药 5.对于直接接触药品的包装材料和容器,下列说法错误的是() A. 对不合格的直接接触药品的包装材料和容器,由药品监督管理部门责令停止使用 B. 使用未经批准的直接接触药品的包装材料和容器生产药品,按劣药论处 C. 因实行了产品注册制度,药品监督管理部门在审批药品时不需再审批 D. 由药品监督管理部门在审批药品时一并审批 6.药品监督管理对药品各环节的监管是指() A.药品生产、经营、使用、价格的环节 B.药品研制、生产、经营、使用的环节 C.药品研制、生产、经营、价格的环节 D. 药品研制、生产、经营、使用、广告、价格的环节 7.执业药师注册有效期为() A .2年 B .3年 C. 5年 D 10年 8《药品生产许可证》是由()批准、核发的 A. SFDA B 省级药品监督管理部门 C 市级药品监督管理部门 D县级药品监督管理部门 9药品生产企业在取得()后,方可生产该药品。 A.药品生产许可证 B. 药品经营许可证 C.药品批准文号 D. 新药证书

电大管理学基础试题及答案

试卷代号:1041 国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期“开放本科”期末考试 管理学基础试题 一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序 号填入括号中。每小题2分,共20分) 1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A.因人设职B.量才使用 C.任人唯贤D.因事择人 2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A.上级部门B.关系部门 C.下属部门D.协作部门 3。赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素B.激励因素 C.成就因素D.效价因素 4.沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为 5.处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A.建立联络小组B.强制解决 C.协调解决D.解决问题 6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动即( ) A.现场控制B.前馈控制 C.反馈控制D.局部控制 237

7.人员控制系统的控制对象是( )。 A.各级管理者B.员工的行为 C.人事部门D.主管人员 8.对供应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力B.服务能力 C.协同能力D.供应能力 9.关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。 A.更长B.更短 C.适中D.不确定 二、多项选择(下列各题中有2个以上选项是准确的,请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分,共10分) 11.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是( )。 A.生产力B.生产关系 C.社会化大生产D.社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织 C.生产效率主要取决予工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率 13.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:( A.多重性B.层次性 C.单一性D.变动性 238

电大《管理学基础》期末考试复习题及答案

管理学基础复习题 1什么是管理?管理的职能有哪些? 答:是指在特定的环境下,管理者依照一定的理念对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便以最小的资源消耗达到既定目标实现的过程 管理的职能计划、决策、组织、领导、激励、控制、创新、协调2管理的二重性包括哪些内容? 答:(1)管理的自然属性。(2)管理的社会属性。 3管理原理的主要特征是什么?答:客观性、高度的概括性、稳定性。 4系统原理的主要观点是什么?答:(1)整体性观点。 (2)层次性观点。 (3)动态性观点。 (4)开放性观点。 5人本原理的主要内容有哪些?答:(1)要增加员工对组织单位的认同感和归属感,形成一个将个人的发展于组织发展之中。(2)让员工参与决策,提高决策的质量。 (3)与员工多沟通、奖罚分明。(4)为员工培训教积极创造机会。 6效益原理实现的基本途径是什么? 答:(1)确立可持续发展的效益观。 (2)追求管理工作的高效性。(3)处理好短期利益和长期利益的关系。 (4)处理好局部利益和全局利益的关系。 7伦理原理具有哪些特征? 答:强制性、非官方性、普适性和扬善性。 8管理有哪些方法? 答:(1)管理的法律方法。(2)管理的行政方法。 (3)管理的经济方法。 (4)管理的教育方法。 (5)管理的技术方法。 9管理的法律方法有什么特点?答:严肃性、规范性、强制性。10管理的行政方法有什么作用? 答:(1)有利于组织内部同一目标。 (2)是实施其他管理方法的必要手段和基础,便于处理特殊问题。(3)可以强化组织管理结构。 11什么是管理决策?管理决策 有哪些类型? 答:管理决策是指组织或个人为 了实现一定的目标,对所提出的 若干决策方案进行分析评价,最 终选择出满意方案的过程。 管理决策的类型有战略型、战术 型、业务型、程序化型、非程序 化型。 12管理决策的过程是什么? 答:(1)发现问题。 (2)确定目标。 (3)拟定方案。 (4)方案评估。 (5)方案选择。 (6)方案实施。 13什么是头脑风暴法? 答:简称BS,原意为精神病患者 精神错乱时的胡言乱语,国内有 人译为“联翩思考”,指无拘无 束、自由奔放地思考问题。它属 于创造性思维的方式。 14管理计划有什么作用? 答:(1)计划是管理者开展活动 的依据。 (2)计划是降低风险、掌握主 动的手段。 (3)计划是减少浪费、提高效 益的方法。 (4)计划是控制的标准。 15管理计划有什么类型? 答:(1)根据期限长短可分为长 期计划、中期计划、短期计划。 (2)根据制定层次可分为战略 计划、战术计划、作业计划。 (3)根据内容范围可分为综合 计划和专项计划。 (4)根据重复程度可分为程序 性计划、非程序性计划。 (5)根据内容的明确性可分为 具体性、指导性。 (6)根据职能不同可分为生产 计划、销售计划、财务计划、产 品开发计划、材料供应计划。 16什么是目标管理? 答:所谓目标管理,就是组织的 管理人员一起制定目标,在工作 中实行自我控制,并努力完成目 标的一种管理制度或目标。 17企业组织有哪些类型? 答:(1)以组织是否营利可分为 营利性组织和非营利性。 (2)以组织性质可以把组织分 成经济组织、政治组织、文化组 织、群众组织和宗教组织。 (3)以是否自发形成可以分为 正式组织和非正式组织。 18组织人员的配备原则是什 么? 答:(1)因事择人的原则。 (2)因才适用的原则。 (3)人事动态平衡的原则。 19人员配备的程序是什么? 答:(1)发布招聘信息。 (2)初步筛选。 (3)对初选合格者进行知识和 能力的考核。 (4)民意测验。 (5)选定合格者。 20组织变革实施的步骤有哪 些? 答:(1)解冻阶段。 (2)变革阶段。 (3)再冻阶段。 20.组织变革实施的步骤有哪 些? 答:1、确定组织目标。 2、对目标进行分解, 拟定派生目标。 3、确定为实现目标所 必需的各项业务工作并加以分 类。 4、根据可利用的人力、 物力以及利用它们的最好方法 来划分各项工作,由此形成部 门。 5、将进行业务活动所 必需的职权授予各部门的负责 人,由此形成职务说明书,规定 该职务的职责与权限。 6、通过职权关系把各 部门的业务活动紧密联系起来。 21.组织文化的结构和功能是什 么? 答:结构:1、表层的物质文化。 2、浅层的行为文化。 3、中层的物质文化。 4、深层的精神文化。 功能:1、导体功能。2、凝聚功 能。3、约束功能。4、 激励功能。5、辐射 功能。 22.领导的实质是什么?领导有 哪些权利? 答:实质:领导就对组织成员的 行为进行引导和施加影响的活 动过程,其目的在于个体和群体 能够自觉自愿并有信心地为实 现组织的既定目标而努力。 权利:1、法定权2、奖赏权3、 强制权4、专长权5、感召权 23.领导有哪些方式? 答:1、按权利控制程度,可分 为:分权型均权型和集权型。 2、按领导重心所向, 可分为:以事为中心、以人为中 心的领导,人事并重式的领导。

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