交际礼仪测试题
自我测试题（一）
一、单选题。
单选1.礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
A同等关系 B和谐关系 C平等关系 D公共关系
单选2.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。
A容貌 B仪态 C体态 D形体
单选3.仪表美的整体反映是（）。
A气质 B精神 C涵养 D风度
单选4.男士着装，整体不应超过（）种颜色。
A两 B三 C四 D五
单选5.（）作为一种无声语言，传递着穿着者的个性、涵养、品味等内在品质。
A姿态 B服饰 C眼神 D动作
单选6.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。
A第四与第五 B第二和第三 C第三和第四 D第五和第六
单选7.（）的基本特征是稳重、安适，表性情平静，青春活力。
A红色 B黄色 C绿色 D黑色
单选8.匈牙利的姓氏排列规则是（）
A姓前名后 B名前姓后 C有名无姓 D有姓无名
单选9.东南亚常用的见面礼是( )
A握手礼 B鞠躬礼 C合十礼 D脱鞋礼
单选10.祝贺仪式；长幼有别；舞曲适宜；趣味相投是哪种舞会的特点？（）
A公共招待舞会 B周末舞会 C生日舞会 D婚礼舞会
单选11.实业界的介绍规则是（）
A只论地位，不论男女 B先介绍女士 C男女都坐着点头示意即可
D只介绍地位高者
单选12.求职面试应注意（）
A主动打探新酬福利 B注意第一印象 C穿着标新立异的服饰 D处处把自己说得很完美单选13.宴会中规格最高的是（）
A便宴 B家宴 C国宴 D正式宴会
单选14.橄榄是（）的国花。
A朝鲜 B新加坡 C希腊 D印度
单选15.泰国人的经商方式是（）
A跑着做生意 B卧着做生意 C家庭公社式做生意 D坐着做生意
二、多选题。
多选1.美国白宫的礼仪专家曾说：“礼仪的定义是很广泛的。总的来说，就是和周围的人保持友善关系。”
为什么讲礼貌有利于保持和周围的人的友善关系呢？这是因为（）
A 人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现 B礼貌是处理人与人之间关系的行为准则
C每个人都有以礼相待的需要 D每个人都是虚荣的，以礼相待可以满足人的虚荣心
多选2.社交活动空间主要指在各类交往活动之间交往各方的位置和距离。一般可以分为亲密空间、
个人空间、社交空间和公共空间。( )
A个人空间的交际距离为0.5米到1.2米之间 B亲密空间的距离小于0.5米
C社交空间的交际距离为1.6米到3.6米之间 D公共空间的交际距离为3.6米以外
多选3.肩型主要分为（）
A自然肩型 B垂肩型 C方肩型 D凹肩型
多选4.衬衫从图案上讲，正装衬衫大体可选择（）
A印花 B格子 C细竖条 D无任何图案
多选5.作客有礼应做到( )
A选择时机，有约在先 B做好准备，守时赴约 C上门有礼，做客有方 D适时告辞，告别有礼
多选6.有名无姓的国家有（）
A中国 B欧美 C印尼 D缅甸
多选7.席位排列的规则有（）
A面门为上 B女士优先 C以右为尊 D交叉排列
多选8.求职面试时应避免犯的错误有（）
A不善于打破沉默 B与面试官“套近乎” C为偏见、成见所左右 D总结自己的各种优势
多选9.招呼通则包括（）
A碰见相识的人主动招呼 B碰见妇女视其态度打招呼
C同一天几遇，第一次郑重，余点头即可 D与纯粹打交道者也应打招呼
多选10.欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异( ) A辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部 B辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌
C辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌 D辈份相同的人只能脸颊相贴
三、判断题。
判断1.因为各国各民族的习惯大不相同，所以“以礼待人”并不是世界各地都如此。是否
判断2.事实上，修饰与维护，对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用。是否
判断3.通常要三天左右洗一次头。是否
判断4.女士出席宴会，舞会的场合，妆可以化得浓一些。是否
判断5.女士工作时间可以化妆。是否
判断6.穿西装时一定要加穿背心。是否
判断7.身材娇小者适宜留短发或盘发。是否
判断8.韩国男子见面时习惯于微微鞠躬后握手。是否
判断9.鞠躬礼是日本最普遍的施礼方式，一般初次见面时的鞠躬礼是60度。是否
判断10.美国人是“自来熟”，与任何人都能交上朋友。是否
判断11.上下级握手，下级要先伸手，以示尊重。是否
判断12.迎接客人时不应主动去拿客人的公文包或手提包。是否
判断13.进出门时主人要为客人引路。是否
判断14.在电梯里应该先到先行，客人先上，主人可以先下，一边扶着门，一边为客人指路。是否
判断15.初次见面更要注意称呼。是否
判断16.初次见面可以谈健康问题。是否
判断17.与人交谈时要目不转睛地盯着对方看。是否
判断18.求职面试时应该熟知用人单位的详情。是否
判断19.求职前应该充分总结自己的各种优势。是否
判断20.面试是注意一定要和与面试官“套近乎”。是否
自我测试题（二）
一、单选题
单选1.（）是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
A礼貌 B礼宾 C礼节 D礼仪
单选2.在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。
A双眉到鼻尖的三角区域内 B上半身 C颈部 D肩部
单选3.穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿( )西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A两粒扣 B三粒扣C单排扣 D双排扣
单选4.领带的下端应（）
A在皮带上缘处 B在皮带上下缘之间 C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点
单选5.黄色寓意着（）
A健康、单纯、明丽，表潇洒自如 B稳重、安适，表性情平静，青春活力
C清雅、深邃，表严肃、宁静、镇定D冷峻、尊贵，表多愁善感、焦虑不安
单选6.西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（）形
A八字形 B二字形 C十字形D随意形状
单选7.缅甸的姓氏排列规则是（）
A姓前名后 B名前姓后 C有名无姓 D有姓无名
单选8.以下介绍顺序正确的是（）
A先介绍主人后介绍客人 B先介绍少者后介绍长者
C先介绍已婚女子后介绍未婚女子 D先介绍地位高者后介绍地位低者
单选9.佛教国家常用的见面礼是( )
A握手礼 B鞠躬礼 C合十礼 D脱鞋礼
单选10.主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪是在接待（）时采用的原则。
A少数民族 B外国友人 C特区 D宗教人士
单选11.（）是人们以诚相待，表达尊重和友情的见证，联络情感，巩固友谊。
A馈赠 B宴请 C拜访 D问候
单选12.在俄罗斯，主人请来宾品尝（）和盐，是规格最高的见面礼。
A面包 B牛奶 C马黛茶D红酒
单选13.日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到了( )祝贺“米寿”。
A88岁 B55岁 C66岁 D77岁
单选14.星期五与13在（）教中是不吉利的
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯兰教
单选15.在国际交往场合，菲律宾主人常把( )献给客人。
A茉莉花 B红罂粟 C兰花 D紫罗兰
二、多选题。
多选1.关于礼仪的概念有数种殊途同归的解释：①从个人修养的角度看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。②从道德的角度看，礼仪是为人处世的行为规范。③从交往的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。④从民俗的角度看，礼仪是待人接物的一种惯例。⑤从传播的角度看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。
⑥从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然外化。这告诉我们（）A礼仪是人类文明的产物
B礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则
C礼仪是人们在交往过程中的表示敬重、友好的行为规范
D是否文明礼貌表明一个人是否具有道德修养
多选2.奴隶社会礼的起源、发展于( )
A宗教礼制 B统治工具 C典章制度 D社会等级
多选3.仪表对人们形象规划的作用包括（）
A自我标识 B修饰弥补 C包装外表形象 D表明审美情趣
多选4.装饰物佩戴遵循的原则（）
A点到为止，恰到好处 B扬长避短，显优藏拙
C突出个性，不盲目模仿 D随心所欲，任意搭配
多选5.在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外，（）有时亦可加以考虑。
A灰色 B蓝色 C黑色 D黄色
多选6.以下介绍顺序正确的有（）
A先介绍少者后介绍长者
B先介绍地位低者后介绍地位高者
C先介绍未婚女子后介绍已婚女子
D先介绍主人后介绍客人
多选7.欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异( )
A辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部
B辈份相同的人只能脸颊相贴
C辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌
D辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌
多选8.求职面试时应避免犯的错误有（）
A被“请君入瓮” B主动打探新酬福利
C穿着标新立异的服饰 D 不善提问
多选9.国际上常用的见面礼节有（）
A握手礼 B亲吻礼 C拥抱礼 D合十礼
多选10.右手递交名片的国家和地区有（）
A非洲 B新加坡 C中东 D东南亚
三、判断题。
判断1.仪表标示着一个人的道德素养、性格爱好和审美情趣等内在精神特
质。是否
判断2.穿着要与年龄、职业、场合等相协调。是否
判断3.在社交场合女士可以戴晚礼服手套握手。是否
判断4.剪彩时不许戴帽子,或戴墨镜，可以穿便装。是否
判断5.观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙是否
判断6.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东
西。是否判断7.女穿着较正式的服装时，通常配一顶帽
子。是否
判断8.人赠送礼品，可以送刀、剑、剪、餐具等。是否
判断9.场合大声讲话，法国人认为是十分无礼的。是否
判断10.澳大利亚男士不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类的动作。是否
判断11.递名片时，名片的文字要正向自己。是否
判断12.接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。是否
判断13.当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。是否
判断14.当别人介绍你的时候说错了你的名字，不要去纠正，免得对方难
堪。是否
判断15.公司的接待员在接电话时，由于工作很忙，所以可以以“请稍候”为口头禅。是否
判断16.新年贺卡会使人感到特别温馨。是否
判断17.行走时可以抽烟，喝饮料。是否
判断18.为了求职面试能成功，我们必须处处把自己说得很完美是否
判断19.个人职业发展计划模糊是求职的基本要求。是否
判断20.庄重保守的职业化仪表有助于求职成功。是否
自我测试题（三）
一、单选题
单选1.待人待物时的外在表现是指：（）
A礼仪 B礼节 C礼貌 D礼宾
单选2.女士穿西服套裙时，应（）
A穿短袜 B穿彩色丝袜 C光腿 D穿肉色长统丝袜
单选3.一般情况下，在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的（）
A0.6 B0.5 C0.4 D0.3
单选4.运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法称为（）
A幽默语 B委婉语 C祈使语D暗示语
单选5.下列肤色中宜穿深色服装的是（）
A肤色偏黑 B肤色苍白 C肤色发红 D肤色白净
单选6.戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过（）种。
A1 B2 C3 D4
单选7.人际空间场分为四种，其中亲近区是指（）的范围。
A1米内 B0.5米内 D0.5米—1米D1米外
单选8.我国民间传统的见面礼是（）
A握手礼 B鞠躬礼 C拱手礼D脱鞋礼
单选9.新加坡国花是（）
A向日葵 B卓锦?万代兰 C矢车菊 D睡莲
单选10.握手的时间应控制在（）秒钟左右。
A2 B3 C8 D10
单选11.西餐吃甜品时，喝（）
A鸡尾酒 B干白葡萄酒 C红葡萄酒 D白兰地
单选12.自助餐取菜顺利为（）
A汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果
C汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
单选13.在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（）
A副驾驶 B后排左侧 C后排右侧 D后排中间座
单选14.到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的（）
A1月和2月 B6月和12月 C3月和7月 D5月和10月
单选15.阿富汗人的见面礼是（）
A握手 B合十礼C抚胸礼 D脱帽礼
二、多选题。
多选1.中国最早的三部礼书为 ( ) ，详细记载了秦汉以前的礼仪。
A《周礼》 B《仪礼》 C《礼记》 D《春秋》
多选2.法国思想家孟德斯鸠说：“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人礼貌的人喜悦。”对这句话的理解正确的是（）
A人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体体现
B在待人处世的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌可以满足人的这种需要
C只要我们做到内在真心诚意，外在彬彬有礼，就能广受欢迎
D我们礼貌待人换来的是他人对自己同样的态度，能使我们得到愉悦的心境
多选3.着装体现仪表美，除了整齐、整洁、完好，还应同时兼顾以下原则：( ) A文明大方 B搭配得体 C个性特征 D舒适原则
多选4.色彩组合原理（）
A同色搭配 B相似色搭配C相异色彩搭配 D主辅色搭配
多选5.人际空间场分为：( )
A亲近区 B个人区 C社交区D公务区
多选6.个人礼仪的核心：( )
A尊重他人 B与人友善 C表里如一 D内外一致
多选7.求职面试时应避免犯的错误有（）
A慷慨陈词、言而无实 B个人职业发展计划模糊 C注意第一印象 D假扮完美多选8.名字在姓氏前面的国家有（）
A美国 B中国 C意大利 D印尼
多选9.以下名片的递交方式正确的有（）
A英文或东道国文字朝上 B日本、新加坡双手递交
C中东、东南亚、非洲右手递交 D无特定规则
多选10.关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有（）
A在日本，礼品包装是一种精巧的艺术
B大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇
C欧洲人一般不当着客人面打开礼物的包装
D第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌
判断题。
判断1.男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。是否
判断2.对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊
重。是否
判断3.五色原则，是选择正装色彩的基本原则。是否
判断4.不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。是否
判断5.中山服不能作为我国国家公务员的礼服之用。是否
判断6.在人际交往中，借助举止传递的信息占45%，借助语言传递的信息占
55%。是否
判断7.感恩节是在每年11月第三个星期日。是否
判断8.喜欢直率的谈吐，忌讳言不由衷的客套。是否
判断11.为了求职面试能成功，我们必须处处把自己说得很完
美。是否
判断9.拉美商人洽谈时，常听他们说：“明天就办”，他们会说到做
到。是否判断10.演出结束后，观众即可自行退
场。是否
判断12.面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让
座是否
判断13.面试时可以谈宗教话题是否
判断14.在普通的办公场所进行洽谈，可以穿得和平时上班一样，不用刻意打
扮。是否判断15.举行新闻发布会应在一星期前将请柬发给记者，会前还要用电话提醒。是否判断16.宴会上，若食物太热，可以用嘴吹凉。是否
判断17.在交往中，礼宾次序的总原则是“以右为尊”。是否
判断18.与外国人初次见面交谈时，可以唠家常。是否
判断19.勇敢而坦率地承认或拒绝实在不能和不愿回答的问题是求职面试的明智之
举。是否
判断20.签定就业合同时应当了解相应的权利和义务。是
社交礼仪概论综合测试题
社交礼仪概论综合测试题 一、判断题（每题1分，共15分） 1．若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（） 2．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（） 3.在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（）4．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（） 5.托请他人代交的信件，其信封也应尽量封闭。（） 6.通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。（） 7.中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。（） 8．假如双方无时间约定，通常一次一般性的拜访应以一小时为限。初次拜会时，则不宜长于半个小时。（） 9．在待客时，所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。（） 10．宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，即“以右为尊”。（） 11.喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。（） 12.西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯，取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择。（） 13．陪同客人进入有人管理的电梯，应主动后进后出。（） 14．多人一起漫步，一般以左为尊，以外侧为尊。（）
15.送别客人时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，不能先行离开。（） 二、简答题（每题8分，共40分） 1．举例说明称呼的禁忌有哪些？ 2.怎样确定介绍他人时的顺序？ 3．怎样维护自己的“电话形象”？ 4．拜访为何必须有约在先？
5．举例解释什么是交际距离与礼仪距离。 三、案例分析题（每题15分，共45分） 1．综合如下两个场景回答问题： 场景一：一位旅美华人在家乡举办了一次酒会，宴请当地几个房地产界的商人，希望借宴会增进彼此间的了解，寻找合适的合作伙伴。郑先生是本地房地产大户，声名远扬，是旅美华人最为看好的合作对象。但遗憾的是，旅美华人与郑先生握手时，握到了一只潮湿柔软的、被动无力的手，这只死鱼一般的手与它的主人的洒脱热情的外表极端不相称。握手以后，旅美华人对郑先生心生巨大的失望和厌恶。最终，这次合作机会被另一位实力稍逊的地产商获得。郑先生在房地产界大大丢了面子，事后却百思不得其解。 场景二：陈刚去某贸易公司应聘，招聘主管是个女士。因为事先看过陈刚的简历，女主管觉得陈刚很有实力，认为他是个人才。面试进行得很顺利，陈刚给女主管留下了很好的印象。面试结束时，女主管热情地伸出右手，说:“小伙子，表现不错！”陈刚赶忙伸手相握，他手心朝下，像铁钳一般握住女主管的手。女主管面露微妙的惊异之色。她想：这个小伙子太傲了。陈刚就这样被女主管从新员工名单中划掉了。 请问：（1）场景一中的郑先生和场景二中的陈先生为何最终都失败了？
社交礼仪试题及答案
社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√） 10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√） 12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×）15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√） 26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√）30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×） 34．女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。（×）
社交与礼仪
社交与礼仪 一、填空题及答案 1．礼貌礼节礼仪仪式 2．着装与服饰礼仪 3．右右 4．“铃响不过三声” 5．良好的沟通 6．整洁正规 7．先卑后尊先尊后卑 8．开斋节敬献哈达 9．以我为主兼及他方求同存异 10．合十礼 1．随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括、、等基本内容。 2．个人的基本礼仪主要包括仪容、仪态、。 3．上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在左前位置，并伸出手作引导状。 4．在电话礼仪中，有一条原则，意思是接听电话要及时。 5. 是父母与子女建立良好关系的桥梁。 6．求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到、庄重、，给主试官留下良好的第一印象。 7．在为他人作介绍时，一般坚持原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是原则。 8．伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节．即。藏族迎送客人等场合的常见礼节为。 9．对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是，二是，三是。 10．泰国人所用最多的见面礼节是。 一、填空题 1．尊重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是公平对等原则。 2．公共场合最显著的特点是它的公用性和共享性。 3．着装的基本要求有整洁美、整体美、个性美、、协调美。 4．书信落款语，一般又分为自称、署名、日期三个部分。 1．随着社会的进步和人类文明水平的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富， 但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括礼貌、礼节、礼仪仪式、等基本内容。 2．礼仪起源于．原始的宗教祭祀活动。 3．师生关系是学校环境中最普通、最基本的人际关系。 4．尊重和真诚是陪伴叛逆期孩子成长的金钥匙。 5．伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节，即开斋节。 二、选择题及答案1．A 2．A 3．B 4．B 5．D 6．D 7．A 8．A 9．C 10．B 1．按照藏族人的当地习惯，客人喝光杯中茶，即表示( )。 A．不想再喝了B．还想喝C．等会再喝D．辞别 2．体态礼仪中对站姿的基本要求是( )。A头正肩平、臂垂、躯挺、腿并 B头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角 D．双手背在身后，挺胸、收腹 3．一般来说，通电话时，发话人应有意识地将通话长度限制在( )以内。 A．1分钟B．3分钟C．5分钟D．8分钟 4．下列符合自我介绍要求的一句话是( )。A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要竭力突出自己，甚至可以修饰夸张些B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界C．求职者介绍自己要面面俱到，全面涉及D．求职者介绍时语言要尽量口语化，可以用口头语、附加词等 5．下列属于谈判基本原则的一项是( )。A．攻势原则B．软硬兼施原则C．反向诱导原则D．友好合作原则6．下列不属于简历撰写的技巧一项是( )。A．突出重点B．简洁美观C．措辞得当D．多用简写词语7．拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为( )。A．单数B．双数C．9朵D．18朵8．日本茶道讲究“四规”，即( )A和、敬、清、寂B味、色、清、静C和、清、静、雅D和、敬、清、雅9．在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是( )。A．tt中间为尊”B．“以右为尊” C．tt以左为尊”D．“里侧为尊” 10．赠送外宾礼品的原则之一是礼品应有( )。A．高性价比B．纪念性C．实用性D．丰富性
社交礼仪知识试题及答案
《社交礼仪》试题 一、名词解释（每题4分，共20分） 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题（每空1分，共20分） 1. “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）、（）、（）等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。 4. 通联礼仪的基本原则是（）。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。 6. 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。 7. 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。 8. 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。 9. 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。 三、简答题（每题6分，共30分） 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？ 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？ 4. 什么是“以右为尊”原则？ 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？ 四、案例分析题（每题15分，共30分） 1. 服务行业的纠纷经常发生，请看下面一段小故事，并结合所学内容分析，怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例，说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。
社交礼仪习题和答案.
社交礼仪》平时作业一(第一章 一、判断题(对的打“错的打X 1. 接待多方来访者要注意待客有序。(V 2. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X 3. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(X 4. 接过名片,首先要仔细看看。(V 5. 可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(X 6. 年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(V 7. 不要用左手与他人握手。( V 8. 已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(V 9. 普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(V 10. 在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。( V 二、简答题 1. 在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。 2. 选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征
在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家,任何场合, 任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象, 或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。其四,操作性。在具体运用礼仪时, " 有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼,无以立" 。在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 根据“尊者优先了解情况的法则”一,般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时, 应先介绍年幼者,后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者,后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来,后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时, 先介绍下级,后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二（第二章 一、判断题（对的打“错的打X 1. 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（V 2?为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（V 3. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
社交与礼仪课论文
社交与礼仪课论文舞会与形象设计—— 班级：087612 姓名：刘娜 学号：076108024 1、设计个人在某三种场合（校园、办公室、宴会、舞会、交友、运动场等）的最佳形象主要突出妆容、发型、服饰三个方面。 要求：首先描述个人形象的基本特点即脸型肤色、五官、体型等，然后进行设计 运动场最佳形象 A 性别：女脸型：小圆脸肤色：略黑五官：小巧体型：纤细中长发 妆容：淡妆或无妆。因为运动会出汗尽量不要化太浓的妆稍稍画下眉眼就可以了 发型：扎马尾会略显单调所以将头发在头上盘一个包包固定牢固。这样既不单调又不是清爽 服饰：立领的红白横条纹休闲线衣，浅灰色运动裤，白色运动鞋或黑色帆布鞋 B 性别：男脸型：方形肤色：小麦色五官：大气体型偏瘦高短发大学生休闲舞会最佳形象： 妆容：无妆 发型：自然凌乱 服饰：竖条纹粗毛线大开领白毛衣深咖色灯心绒修身长裤 C 性别：女脸型：鹅蛋脸肤色：白皙五官：小巧体型：修长长卷发 校园最佳形象： 妆容：精细淡妆 发型：用发带扎起或散着
服饰：上装穿白色绣暗花的长袖衬衣，下身蓝色牛仔，白色板鞋 2、任选一种聚会（宴会、酒会、冷餐会、茶会或舞会任选其一），写出此次聚会的主方和客方的礼仪要求。 要求：写出聚会的类型、时间、地点、主题、应邀人员的身份、人数。分聚会准备和过程，聚会结束三阶段详述主方客方礼仪细节。 09级迎新舞会 类型：非正式舞会（聚会性质的舞会） 时间：周日晚7：00——9：00 地点：下沉广场 主题：迎新生 主方：学生会 客方：大一新生、辅导员 人数：无限制 应邀人员的身份：大一新生、辅导 舞会准备： 第一，选择适当的时间。不至于影响到学校的正常教学秩序和白天的工作、学习，长度一般最佳控制在2小时。 第二，选择适当的场地。舞会的场地根据舞会的规模人数来确定，并考虑到举办地点和舞池状况。举办地点选择学校的下沉广场。灯光强弱适量，避免过强过弱；音响、音量适度，避 免现场出现噪音扰人情绪；周围有看台，可供舞者休息。 第三，准备适当的曲目。曲目是舞会的导向和灵魂。选择的曲目要符合大学生的需要和特点。要选择大家熟悉、节奏鲜明清晰、旋律优美动听的曲目作为舞曲；照顾到不同国家、不同时期、不同风格、不同节奏的曲目的穿插安排，以满足青年学生、来宾和留学生的不同喜爱与需要，以便于营造舞会的不同阶段的气氛与高潮；并考虑到曲目数量与舞会时间的协调，特别选定最后一支舞曲，因为此曲一经播放，等于宣布“舞会到此结束”。 第四，及时发出邀请。以海报形式提前一周发出邀请，便于有意愿参加者尽早安排。对于领导及教师要发邀请函以示正式。 第五，做好接待管理。要确定舞会主持人、接待人员。接待人员由男女同学组成，并佩带统一的醒目标志。其职责是指迎送、接待来宾，邀请单身前来的嘉宾（领导、老师等）共舞，事先让接待同学了解嘉宾姓名、性别和身份。 舞会过程： 第一，合乎大学生形象的修饰。大学生参加舞会时在仪容方面，男女同学参加舞会必须整洁干净，头发梳理整齐，男同学剃须，口腔、手等部位清洁，最好事前刷牙、洗澡；参加舞会前不宜吃带有强烈刺激气味的食品；如有外伤、感冒或其他传染疾病，应自觉地不参加舞会。关于参加舞会的化妆，大学生主要讲究自然、美观，一般不要刻意化妆。通常不要佩带墨镜，不要穿拖鞋、凉鞋，更不要穿过露、过透、过短、过小、过紧的不庄重的服装。 第二，彬彬有礼地邀请舞伴。 第三拒绝邀舞要落落大方。
社交礼仪测试题2010
《社交礼仪》选修课结业测试 班级————测量092————姓名------- -----冯天勇---------------- 所谓的社交礼仪,是指人们在社会交往中必须遵循的律己敬人的行为规范,也可以说是在人际交往中的约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.简言之,是待人接物的一种习惯礼仪一词的含义简单地说，“礼”，即（礼貌）（1），（礼节）（2）。(当今引申为敬意的通称,是人们在长期的社会生活实践中约定俗成的行为规范)是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为，它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。 礼貌：是一个人在待人接物时的（外）（在）（3）表现，这种表现是通过（仪表）（4）、（仪容）（5）、（仪态）（6）以及语言和动作来体现的。 礼节：.通常是指人们在交际过程和日常生活中,相互尊重、友好、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式.礼节实际上是礼貌的（具体）（7）表现.全世界各民族都有自己的礼节,而礼节是随着时代的进步而发生变化的. “仪”，即（仪表）（8），（仪态）（9）,（仪容）（10）。 仪表：既人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰和姿态等方面，是一个人的（精神）（11）面貌的（外在）（12）体现。 仪容：主要是指人的（外表）（13）。我们不难发现，一个人的仪表仪容往往是与他/她的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。在人际交往中，仪表仪容是一个不可忽视的焦急因素，因为良好的仪表仪容，会令人产生美好的第一印象。 仪态：是指人在行为中的（气质）（14）和（风度）（15）。姿势是指身体呈现的样子；风度则属于气质方面的表露。 洒脱的风度，优雅的举止，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻的印象。我们往往可以从一个人的仪态来判断他/她的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。 另外，在人们交往中，人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种姿态，这就是我们通常所说的“体态语言”。它作为一种无声的“语言”，在生活中被广泛地运用，对我们学习和求职者更有特殊的意义和重要作用。 社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美.仪容,通常是指人的外观,外貌.其重点则是指人的容貌.在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价.每个人都要认识到仪容对自己的作用,在具体的人际交往中,仪容是重点之重点 社交中仪容美的具体含意主要有三层：仪容（自然）（16）美、仪容（修饰）（17）美、仪容（内在）（18）美。自然是美化仪容的最高境界，它使人看起来真实而生动，不是一张呆板生硬的面具。美化仪容的协调有四个方面：妆面协调、全身协调、角色协调、场合协调。美观：漂亮、美丽、端庄的外观仪容是形成优美良好的社会形象的基本要素之一。 交往礼仪往往是人们生活中最常用、最通行的礼仪，时时处处都能见到它的身影。它也最能反映一个人及社会的礼仪水平，所以必须引起人们的高度重视，并身体力行、认真实践。在日常交往活动中讲礼仪能使人们和谐相处，相互接纳，使生活中充满温馨和愉悦。 交往礼仪包括（称呼）（19）的礼仪、（握手）（20）的礼仪、（介绍）（21）的礼仪、交换名片的礼仪，以及使用（电话）（22）的礼仪等。日常的社会交往看似简单，但却蕴藏着复杂的礼仪规则，表达着丰富的交际信息。因此，必须对交往礼仪予以足够的重视，做到知礼、守礼和待人以礼。
基本社交的礼仪常识
基本社交的礼仪常识 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。如下是小编给大家整理的基本社交礼仪常识，希望对大家有所作用。 称呼礼仪 在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。 使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。 问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。 对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。 握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。 握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。 名片礼仪
商务礼仪社交礼仪期末考试试卷及答案
商务礼仪试题 、单项选择题（共25 道） 1电话铃声响后，最多不超过（C）声就应该接听 A ■声b 两声c 三声d 四声 2、一般最佳的握手时间是（B）秒 a 3 -5 秒 b 5- 6 秒 c 10 秒 d 30 秒 3、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（D） a 一般情况下，左手持刀，右手持叉。 b 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字 c 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。 d 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。 4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（B） a 内强素质 b 外塑形象 c 增进交往 d 使问题最小化 5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（C） a 以对方为中心原则 b 以相互沟通为原则 c 以互相尊重为原则 d 以合乎标准为原则 6、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（B） a 半米之内 b 0.5 - 1.5 米之间 1.5 - 3 米之间d 3 米以上
7、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（） a 10分钟，20分钟 b 10分钟，30分钟 b 20分钟，30分钟d 10分钟，10分钟 8、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（B） a 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。 b 和人交谈时，应从下面注视对方 c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3 —2/3为宜 d 握手时应目视对方，面带微笑。 9、如果主人亲自驾驶汽车，（A ）应为首位？ A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧 D 司机后排对角线 10、使用手机的不正确做法是：（A ） a、女士将手机挂在脖子上 B在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 D手机不适合传递重要商业信息的 11、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（ D ） A 主人的左侧 B 主人的右侧 C 主人的对面 D 面对门的位置 12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（ B ） A 名片不能随便涂改 B 名片上不提供私宅电话
现代社交与礼仪常识
现代社交与礼仪常识 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际 能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。那么大家知道现代社交与礼仪常识吗?以下是出guo的“现代社交与礼仪常识”，供您参考，请点击出guo()查看。 (1)仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。 1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定; 2、不要在公共场所化妆; 3、不要在男士面前化妆; 4、不要非议他人的化妆; 5、不要借用他人的化妆品; 6、男士不要过分化妆。 (2)服饰及其礼节 1.要注意时代的特点，体现时代精神; 2.要注意个人性格特点; 3.应符合自己的体形。 谈吐礼仪言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收臀、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气
2016年口才艺术与社交礼仪课后习题答案+期末考试(艾跃进)
口才艺术与礼仪（南开大学艾跃进）1.1礼仪的概念已完成成绩：100.0分 1、礼的三层含义不包括（）。 A、制度 B、规范 C、尊重别人 D、轻视他人 我的答案：D 得分：33.3分 2 礼貌是无形的。（） 我的答案：√得分：33.3分 3 礼仪属于情商范畴。（） 我的答案：√得分：33.3分 1.2礼仪的内涵已完成成绩：100.0分 1、人与动物的本质区别是（）。 A、人会走路 B、人有生命 C、人有羞耻心 D、人生病可以找医生我的答案：C 得分：20.0分 2、关于礼仪的内涵说法错误的是（）。 A、礼仪的敬人是发自肺腑的 B、礼仪是对他人的约束和管制 C、礼仪是无形的纪律 D、礼仪是强调做人的 我的答案：B 得分：20.0分 3、下列关于礼仪说法错误的是（）。 A、是礼节与礼仪的统称 B、是由一系列的礼节组成的 C、是自始至终的敬人行为 D、是不完整不全面的敬人行为 我的答案：D 得分：20.0分 4、关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。 A、男士穿不带领子的T恤衫 B、男士穿衬衣不穿背心 C、女士的裙摆应在膝盖以下 D、女士穿超短裙 我的答案：C 得分：20.0分 5、礼节与礼仪是孤立的。（） 我的答案：×得分：20.0分 本节试题库其他题： 1、关于穿西服的礼仪说法正确的是（A）。答案：A A、正式西服的口袋是有盖子的 B、正式西服的口袋盖可以不拿出来 C、西服的口袋可以装东西 D、钢笔可以挂在西服外面
2、礼仪是有形的纪律。（） 我的答案：× 1.3做人的层次已完成成绩：100.0分 1、做人的第一个层次是（）。 A、己所不欲，勿施于人 B、人是有羞耻心的 C、做一个好人、大人、能人、伟人 D、礼仪无处不在，无时不有 我的答案：B 得分：50.0分 2一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（） 我的答案：×得分：50.0分 本节题库其他题 1、中东地区人们穿白袍，主要是为防热。（）正确答案：√我的答案：√ 1.4礼仪无处不在无时不有已完成成绩：100.0分 1、吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 我的答案：C 得分：20.0分 2、下列不违反礼仪的行为是（）。 A、用脚踹门 B、当众抠鼻 C、当众化妆 D、对长辈称“您” 我的答案：D 得分：20.0分 3、当众嚼口香糖是（）。 A、没有教养的表现 B、是可以允许的行为 C、讲究卫生的表现 D、对尊重别人的表现我的答案：A 得分：20.0分 4、吃相最能反映一个人及其家族的文化。（） 我的答案：√得分：20.0分 5礼仪不只存在于特定的场合。（） 我的答案：√得分：20.0分 本节题库其他题 1、不属于好男人的五个标准的是（）。答案：D A、有血性 B、敢担当 C、胸怀宽广 D、凡事需要他人约束 1.5礼仪的坚持已完成成绩：100.0分 1、形成贵族，不需要（）。 A、传承礼仪 B、接触的人需要有层次 C、有好的生活习惯 D、好的家庭教养
最新电大社交礼仪教学考一体化试题及答案
选择正确答案（总分35.00 ） 1. （）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。（1.00 分） A. 手势微笑练习法 B. 部分练习法 C. 含箸法 D. 对镜微笑训练法 2. 生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00 分） A. 仪表 B. 修养 C. 礼貌 D. 风度 3. （）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。（1.00 分） A. 倾听 B. 品位 C. 爱好 D. 兴趣 4. 和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用（）手握手。 （1.00 分） A. 拥抱 B. 双手 C. 右 D. 左 5. 以礼相待是 （）的核心内容。 （1.00 分） A. 诚信 B. 礼仪 C. 交往
D. 合作 6. 以礼相待是（ ）的核心内容。 （1.00 分） A. 礼仪 B. 诚信 C. 交往 D. 合作 7. 现在流行以法文缩略语写p.p. 意即（）。 （1.00 分） A.“祝 贺” B.“介 绍” C.“谨 唁” D.“感 谢” 8. （）是仪容的首要要求。 （1.00 分） A. 服装美 B. 发美 C. 肌肤美 D. 整洁 9. （）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。（1.00 分） A. 工作式 B. 应酬式 C. 礼仪式 D. 交流式 10. 在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程. （1.00 分） A. 兴趣 B. 爱好 C. 反应式 D. 交谈
精品文档 11. 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。 （1.00 分） A. 文明礼仪 B. 交往适度 C. 社交礼仪 D. 公平对等 12. （）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。 （1.00 分） A. 讲究态度 B. 把握时机 C. 自我宣传 D. 掌握时间 13. （）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。（1.00 分） A. 掌握时间 B. 讲究态度 C. 自我宣传 D. 把握时机 14. （）依然是美的最高境界。 （1.00 分） A. 发美 B. 肌肤美 C. 自然 D. 服装美 15. 兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大 （1.00 分） A. 4 倍 B. 2倍 C. 3倍 D. 5倍 16. “礼”最早出现在（）里面。
社交礼仪习题和答案
《社交礼仪》平时作业一(第一章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（×） 4．接过名片，首先要仔细看看。（√） 5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 7．不要用左手与他人握手。（√） 8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（√） 9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（√） 10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（√）二、简答题 1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 个人隐私；捉弄对方；非议旁人；倾向错误；令人反感。 2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？ 要合乎常规；要照顾习惯；要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一，普遍性。在任何国家，任何场合，任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪。其二，规范性。讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。其三，对象性。在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。其四，操作性。在具体运用礼仪时， "有所为"与"有所不为"都有各自具体的，明确的，可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼，无以立" 。在现代生活中，礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？ 根据“尊者优先了解情况的法则”，一般有十种：1、介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者，后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介绍后来，后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 2．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 3．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。（√） 4．在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。（√） 5．饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。（×） 二、简答题 1．在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律，哪些物品是受赠者难以接受的？ ①违法的物品；②犯规的物品；③败俗的物品；④犯忌的物品；⑤有害的物品；⑥废弃物品；⑦广告类物品。 2．写信的5C原则是什么？
商务活动中的交际与礼仪
浅谈商务活动中的交际与礼仪 摘要：随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，商务礼仪的重要性也体现在职场中。因此，必须时时刻刻注意维护自身形象，掌握涉外礼仪知识，懂得礼仪规范，以打开国际合作之门。在商务中，商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动，必须掌握涉外礼仪知识，遵循礼仪规范，注重规避不合礼仪的言行。本文简要地介绍了商务活动中交际与礼仪的意义、商务活动中交际与礼仪的原则和要注意事项等问题。 关键词：商务活动；原则；禁忌；礼仪 引言 现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，而更重要的是要拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸，巩固国际商业关系，人们也更加重视商务礼仪的重要性。 1交际与礼仪在当今商务活动中的意义 心理学家指出，我们在别人心目中的印象，一般在十五秒内形成。别人依据我们的衣着打扮、谈吐与行为来构成印象，然后推断我们的性格。要改变恶劣的初次印象并不容易，因此商务人士必须在客户面前建立一个良好的初次印象，才能取得合作顺利。 1.1 商务礼仪的含义 顾名思义就是指人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。在职场中，商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营有一个和睦、友好的人际环境。 1.2 商务礼仪的作用
商务礼仪在工作中能够最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。如：与客户谈合作时，具有良好的职场形象和职场礼仪不仅会给对方带来视觉的享受，又能给对方留下良好的印象，合作自然水到渠成，反之，有可能生意就毁在小小的职场礼仪细节之处，可见商务礼仪的重要性非同一般。 1.2.1 塑造个人与企业良好形象，形成良好的品质 商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员要时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。 1.2．2 规范日常商务行为 礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。礼节、礼貌对于人际关系来说，就像一剂“润滑剂”，能够有效的减少摩擦、避免冲突的产生。它充分体现了人与人的互相尊重，平等的交流，增强人与人之间的好感，拉近彼此之间的距离，促进双方交流，对商务活动的成功起着重要作用。 1.2.3 传递信息、展示价值 良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，它往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同事的关系；带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否；另外，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会。这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。 2商务活动的交际与礼仪的原则 人们的各种商务交际活动自始至终都有一些具体的普遍性、共同性、指导性的规律可循，这是礼仪的基本原则。学习并掌握这些原则，有助于商务礼仪的规范化，增强人们对礼仪的认识，进而加强礼仪在社会活动中的作用。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的
社交礼仪考试一套
8222 试题一 一、单项选择题（10小题，每小题2分，共20分） 1.以下不属于礼仪的作用有( )。 A起到法律的惩治作用B 促进交往C 进化社会风气D促进自身修养 2.男士妆容中，头发可以稍长，但不宜超过（）。 A10厘米 B 7厘米C5厘米 D 1厘米 3.露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于（）。 AⅠ度微笑 B Ⅱ度微笑 C Ⅲ度微笑 D Ⅳ度微笑 4.戒指戴在无名指上，说明此人（）。 A处于需要追求中B正在热恋中C独身D已经结婚 5.交谈社交礼仪距离中，（）之间用于商务洽谈、接见来访或同事间的交谈等。 A 1.2~2.1米 B 0.46~0.76米 C 0.76~1.2米D3.6米~7.6 6.拜访前事先预约时拜访礼仪中最重要的一条。一般应提前（）天电话预约，并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项、前往拜访的人员及到访的具体时间等。 A.3 B.5 C.7 D.10 7.当轿车主人驾驶时，一般上座为（）。 A.后排右座 B.副驾驶座 C.后排左座 D.后排中座 8.电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。 A. 一声 B. 两声 C.三声 D.四声 9.以下不属于敬酒的次序的是( )。 A年龄大小B职务高低C宾主身份D距自己远近 10.搭乘自动扶梯时，应站在（）。 A、左侧 B、右侧B、中间D、边沿 二、判断题（20小题，每小题1分，共20分） 1.香仪就是以金钱为奠仪（）。 2.电梯密闭的环境可以谈论个人隐私。（） 3.得知亲友生病前去探望越早越好（） 4.西餐时，刀叉摆成“八”字形表示终止用餐。（） 5.写求职信要尽量详细介绍自身情况。（） 6.领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。（） 7.去埃及人家里做客，就座后朝向对方是极为不礼貌的。（） 8.直接式问候适用于正式的交往场合，特别是在初次见面的社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。（） 9.握手时应该地位低者先伸手。（） 10女士社交着装中，鞋应选择高度适中的包头皮鞋，颜色以经典的蓝色为最佳。（）11.介绍的顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。（） 12.国际通行名片规格是9cm×5.5cm,我国通行的名片规格是10cm×6cm。（） 13. 聆听时可以不用集中注意力，可以边做工作边聆听。（） 14. 酒吧里的小费可以直接给付歌手。（） 15. 听音乐会，一般提早半小时入场，不要迟到。（） 16. 一般情况下高尔夫球台的红色发球台是供女子球员使用，白色发球台适合一般水平球
社交礼仪试题及答案
社交礼仪概论综合练习 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√）7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√）10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√）12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×） 15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√）26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√） 30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×）