200911一级操作

2009年11月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格一级

卷册二：专业能力

注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置

填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关

的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答题（本题共2题，每1小题10分，共20分）

1、某大型企业的员工总数约为12000人，职位类别有8类，职位个数有427个，该公司采用了扁平化的管理模式，从企业负责人到基层员工的职位级别一共是5级。

如果该企业要进行工作分析，在挑选典型岗位时应注意哪些问题？(10分)

该题是根据原教材内容所出，在心教材中已经不再涉及。

如果回答，基本思考为：

挑选典型岗位的基本原则为：

1、典型性：即该岗位为代表企业典型特色的岗位，如超

市的理货员，工厂的操作工等

2、代表性：即该岗位代表了很多类似岗位，如理货员分

析一个岗，但可以类推300个

3、可比性：岗位在性质、繁简难易程度等上是同质的

4、经济性：考虑岗位的可分析程度和分析成本等

2、A企业原是典型的军工企业，三年前转向民用，并逐步引进国外先进的管理理念和技术，推行了一系列变革，使组织机构扁平化，让员工参与到决策的过程中，打破了企业原来奉行多年的“铁饭碗”，实施了末位淘汰制度和业绩与薪酬挂钩等明确的奖惩措施，强调将企业的未来和员工的个人发展结合。

霍夫斯泰德的跨文化理论包括哪些维度？该企业在这些文化的维度上可能有哪些变化？(10分)

该题目在老教材中是单独一章，在新教材中已经删去，所以大家不要多费功夫！！

如果要回答：

关键点为：

霍夫斯泰德的跨文化理论的基本维度

?权力距离

?不确定性避免

?个人主义与集体主义

?男性化与女性化

可能的变化：

?1、与领导风格最密切的因素：权力距离；个人主义与集

体主义

?与组织密切的因素：权力距离；不确定性避免

?与激励密切的因素：个人主义与集体主义；不确定性避

免；

男性化与女性化

二、综合分析题（本题共4题，每1小题25分，第2小题20分，第3小题20分，第4小题15分,共80分）

1、您是销售部的经理，小张是您的下属，小张今年超额完成了工作指标，但你知道这有很大的市场偶然性，其他下属的业绩也都超出了预期。小张还存在对市场变化的敏感性不强、工作缺乏条理性等问题，在360度评估中，各评价方在计划性、沟通能力等指标中对其打分都比较低，而小张的自评分数却不错。其他部门的同事曾在私下场合向您反映小张在与他们合作时刚愎自用、缺乏团队精神等问题。

（1）与小张进行绩效面谈过程中，应该怎样指出他的不足？（15分）

主管应把握以下两点：

1.评估面谈的目的在于讨论工作绩效而不是人格的问题；

2.是注重未来要做的而不是既往已做的。

主管面谈的十点方针：

?建立并维持彼此的依赖，那么花几分

钟作应酬式的交谈也是值得

?主管要用积极的字眼清楚地让部属

明了此次面谈要做什么

?鼓励部属说话。面谈一定要是双向的

沟通

?倾听不打岔。要在倾听的过程中挖掘

对方的想法，以及他的感觉，而不只是保持

缄默不说话

?避免对立及冲突。虽然双方能表示不

同见解，但主管应避免造成对立及争辩的场

面

?集中在绩效，而不在性格。因为这是

绩效面谈

?集中在未来而非过去

?优点与缺点并重

?该结束时立刻停止

?以积极的方式结束面谈，要使部属离

开时满怀积极的意念

（2如果小张在绩效面谈后提出希望你帮助他进行自己的职业生涯规划，你重点要为分分析哪些内容？（10分）

(1)客观认识自我，准确定位——优缺点分析

(2)评估职业机会，确定目标——内外比较，寻找突破点

评估外界：对我的要求？有什么样的机会与挑战？

长期目标：专家？管理者？技术？

短期目标：积累能力和经验？追求业绩？

(3)择优选择职业目标和路径——

在知己、知彼的基础上，选择最适合自己的职业目标，针对目标选择最适合自己的路径，注意要考虑风险指数

(4)制定行动策略，终生学习，高效行动

区分轻重缓急，学会时间管理和应对干扰

(5)与时俱进，灵活调整，不断修正和反馈

不断修正、优化职业规划，以适应各种变化

1所示。

（1）请从数据分布的角度分析两个部门的考评情况。（4分）

1、如表所示总体而言，销售部离职率较高，而行政部离职率为零。

2、尤其是销售部的离职率过高，销售员离职率体现在评价优秀者的过高离职率。高层离职率过高。

从评估数据上看，销售部评估结果呈现正态分布，采取的是强

制分布法。行政部绩效结果呈现偏态分布，过于集中在优秀和良好区域，反应了评估的不公正性。

从数据上看，由于销售部采取了强制分布的方法，在具有激励性的情况下，也具有一定的不合理地方。致使人员流失率增强。而行政部的绩效考核结果显示出现大锅饭的局面，致使人员离职率过低，容易出现冗员，而且积极性下降。

（2）请从上表提供的数据分析销售类职位离职情况,可能的原因和带来的问题。（8分）

销售类离职率高的原因：

1、正态分布的强制执行不适合于销售部的考核，因为销售部

应该以个人可量化数据作为考评依据，结果可能不呈现正

态分布态势，而勉强采用，容易导致个体不公正。

2、正态分布的绩效考评结果，必然会出现不合格者，根据数

据看，不合格者公司的制度规定应该是末位淘汰。无形中

可能是淘汰结论不合理，过于勉强。

3、中高层离职率过高，说明考核结果和个人待遇结合不够。

致使优秀者选择离开

4、强制分布导致管理者和员工关系、员工和员工关系部和谐导致的问题：

1、士气低落

2、优秀人才离职率高 3人才断档 4、企业形

象受损 5、业绩下滑 6、销售部门和行政部，销售部内

部人际关系紧张。

（3）请从上表提供的数据分析行政类职位离职情况,可能的原因和带来的问题。（8分）

离职率为零原因：

1、考核偏态分布，所有人处于中上水平，没有末位淘汰

2、考核结果和待遇挂钩不够，稳定待遇，水平不低

3、考核指标定性多，容易模糊高分

问题：

1、干好干坏一个样，士气低落

2、稳定待遇，积极性受损，成本加大

3、只进不出，形成冗员

4、行政和销售之间关系紧张。

了一位美籍财务总监，为了让该财务总监尽快适应公司的工作，人力资源部决定从公司内部选拔一名员工作为该财务总监的副手，协助财务总监进行集团和各分公司的财务管理。公司在国内有多个分公司，各分公司都有财务经理和其他财务人员。您负责该职位的选拔工作。

（1）您会从哪些方面考虑该职位的招聘条件，请举例说明。（16分）

1、知识经验方面：财务管理专业知识、娴熟的外语沟通能

力，熟悉总监的文化背景，并能做好配合；本集团财

务管理经验，熟悉各分公司人员

2、技能方面：良好的沟通协调能力、执行力强、主动性强

3、态度方面：具有合作意识、执行意识；热情、

（2）可以采用哪些方法对应聘者进行选拔？（4分）

1、知识考试——财务、文化

2、经验、技能——结构化面试

3、态度——五领导小组讨论

基本薪酬水平处于市场高位，绩效工资的比例比同行高很多，员工70%的薪酬和自己所开发游戏的市场效益挂钩。公司为员工提供了非常宽松的工作氛围，游戏开发人员可以选择弹性工作制，可根据自己的兴趣选择总额不超过15000元的培训课程。公司内的层级关系比较模糊，员工随时能向高层直接提出自己的创意和好的建议。公司为每一个员工提供固定车位和每年5天的国外假期。

（1）请评价该公司为游戏开发人员设计的薪酬方案。（10分）

总体不错

具体：

1、薪酬水平处于市场高位，具有市场竞争力——公司为游戏开

发部门提供的基本薪酬水平处于市场高位，绩效工资的比例

比同行高很多

2、多劳多得，具有较强激励性——员工70%的薪酬和自己所开

发游戏的市场效益挂钩。

3、弹性工作制，创造和谐工作关系——公司为员工提供了非常

宽松的工作氛围，游戏开发人员可以选择弹性工作制，公司

内的层级关系比较模糊，员工随时能向高层直接提出自己的

创意和好的建议

4、福利个性化，满足不同人全需求——可根据自己的兴趣选择

总额不超过15000元的培训课程。。公司为每一个员工提供

固定车位和每年5天的国外假期。

可能的缺点：

1、薪酬中固定部分较少——可能导致有些不能立即出成

果的技术门类出现薪酬的不满意，影响士气

2、福利部分没有体现层级关系，容易导致高层不满

3、高于市场过多的薪酬水平——容易导致成本增加而绩

效没有提高

4、高层贡献体现不够——导致高层流失

5、强调个体贡献——导致忽视团队和集体利益

（2）您对该公司的薪酬方案有哪些建议？（5分）

1、进行定期薪酬市场调查——根据市场水平调整自身水平，

在保持竞争力同时，控制企业薪酬成本

2、进行岗位评价——按照岗位价值高低，确立固定薪酬，体

现岗位等级差距

3、严格绩效考核，将个体、部门和企业利益相挂钩

4、福利进行自助同值设计——体现个人不同需求的同时，体

现高层的福利区别化

5、高层长期激励设计——股票期权、期股、年薪制

6、员工持股计划——形成利益共同体

计算机一级操作题

2005秋的操作题 JLPR 将"分数线.htm"文件中的内容（包括标题）转换为Excel工作表 NQSX 折叠汇总项 为第二张幻灯片的背景预设颜色"银波荡漾"，底纹样式横向； PRTV 再加一箭头将两个文本框连起来 并将文本框、箭头三个对象进行组合； SULF 新建第3张幻灯片，版式为"只有标题"，将Word文件"健身.doc"中的表格复制到其中，设置表格中文字字体为宋体、20号字，设置边框为红色，边框宽度为3磅 2006春考试操作题 ACWY 艺术字形状为正V形 将所有幻灯片第一级文本的项目符号修改为"v" FGRS 分别为"科索沃战报导进入互联网"、"阿富汗前线采访卫星手机走红"、"全天候全方位战争报导"、"严格控制新闻媒体不容易"四段添加项目符号"◆"； 绝对地址计算； 网页设置表格边框自定义颜色为Hex={cc,ff,ff} KTMV 将第二段分成偏左二栏，第一栏宽度为12个字符，间距为2个字符 YBWN 将"全球数字电视机销量.txt"文件的数据转化为Excel工作表，工作表命名为"销售量统计"； 为所有幻灯片应用第二行第一列样式配色方案 2006秋考试操作题 AGVP

HJZP 将第3张幻灯片设置为隐藏 KMLH 在"疫情回顾"工作表E列中，利用IF函数计算各类疫病疫情等级：死亡率大于等于50％为"A"，否则为"B"，在E2单元格输入"疫情等级" MFHP 为正文倒数第二段中的"象牙塔"加上脚注，编号方式是"A,B,C"，注释内容为"大学" SVKN 选择"火车评价"工作表中的数据，生成一张"数据点折线图"嵌入当前工作表中，要求图表标题为"火车评价"，右上角显示图例"满意度"； 2007春考试操作题 L YHC 在"年消费情况"工作表的C2单元格中输入"所占比例"，并利用公式在该列计算所占比例（所占比例=人数/总计），要求以百分数显示，小数位数2位，分母必须采用绝对地址。 作为新工作表"人数统计"插入； TPQE 在工作表"男子组200米个人混合泳决赛"中，筛选出5和8泳道成绩得分大于70分的记录，并将筛选结果复制到A44开始的单元格区域中 UMEB 将文本文件"sj.txt"中的数据转换为Excel工作表，自第二行第一列开始存放，工作表命名为"调查表"；

江苏专转本操作题知识点

知识点一、windows是一个多任务图形化的操作系统，DOS是一个单任务字符界面的操作系统。 1、不属于多用户多任务操作系统的软件。 A、Windows 2003 Server B、UNIX C、Linux D．DOS 2、下列关于Windows统的说法中，正确的是 A．Windows提供图形用户界面（GUI） B．Windows的各个版本都可作为服务器操作系统使用 C．Windows支持“即插即用”的系统配置方法 D．Windows具有支持多种协议的通信软件 3．Windows操作系统采用并发多任务方式支持系统中多个任务的执行，但任何时刻只有一个任务正被CPU执行。（） 4．下列关于操作系统多任务处理与处理器管理的叙述，错误的是__ ____。A．Windows操作系统支持多任务处理 B．分时是指将CPU时间划分成时间片，轮流为多个任务服务 C．并行处理操作系统可以让多个处理器同时工作，提高计算机系统的效率 D．分时处理要求计算机必须有多个CPU 知识点2：windows系统支持长文件名，最长可达255个字符（西文），在DOS环境下支持短文件名，一般遵循8-3规则，即主文件名最8个字符，扩展名部分最3个字符，如果在Windows环境下的长文件名在DOS环境下会进行自动转换。转换规则：1）超过8个字符的，取前6个字符，在后面加~和序号。 2）小于等于8个字符的直接就是原来的文件名。 3）255个字符；大小写不区分、文件名中不包含以下符号：| \ / < > ? * : “ ) 1、根据Windows的文件命名规则，下列字符串中合法的文件名是_A___。 A. #CON@.BAT B. #ASK|.SBC C. #ADC*.FNT D. SAQ/.TXT 使用“？”和“*”作为查找通配符

北邮网络-操作系统原理-阶段作业三

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1. 不支持记录等结构的文件类型是 A. 顺序文件 B. 索引顺序文件 C. 索引文件 D. 哈希文件 2. 在I/O系统层次模型中处于最高的一个层次，负责所有设备I/O工作中均 要用到的共同的功能的模块是 A. 系统服务接口 B. I/O子系统 C. 设备驱动程序接口 D. 设备驱动程序 3. 在采用局部转换策略进行页面置换的系统中，一个进程得到3个页架。系 统采用先进先出的转换算法，该进程的页面调度序列为：1，3，2，6，2，5，6，4，6。如果页面初次装入时不计算为缺页，请问该进程在调度中会产生几次缺页。 A. 6次 B. 5次 C. 4次 D. 3次

4. 完成从物理页架号到虚地址的映射是 A. 页表 B. 反向页表 C. 多级页表 D. 快表 5. 下列设备中，（）为块设备。 A. 软盘驱动器 B. MODEM C. 声卡 D. 鼠标 6. 在下列的实存管理技术中，同一进程在连续地址存储的技术是 A. 可变分区多道管理技术 B. 多重分区管理 C. 简单分页 D. 简单分段

7. 采用简单分页系统的内存管理，页面的大小是8K字节。现有一个逻辑地 址A＝3580h，该进程的页表为 [0,5/1,6/2,1/3,0...]，则该逻辑地址对应的物理地址A'＝（） A. 0580h B. D580h C. 6580h D. 7580h 8. 对于实存管理技术，实际上它不具备的功能有： A. 主存分配 B. 地址转换和重定位 C. 存储保护和主存共享 D. 存储扩充 9. 在当前的计算机系统中，通常是按（）进行编址。 A. 位 B. 字节

计算机一级考试试题(excel部分)

Excel模拟题2008~2010 一、格式化和基本操作 1.请打开工作薄文件F:\shiti\excel\10014 2.XLS,并按指定要求完成有关的操作:(注:没有 要求操作的项目请不要更改) 请在首行插入一行空,输入标题:“成绩表”,将A1:G1的水平对齐方式设置为“跨列居中”,并为A2:G22区域形成的表格添加蓝色细单实线内外边框。(4.0分) 2.打开C:\xls\目录下的“100051.xls”工作薄,对工作表“sheet1”进行如 下操作: a)对范围A3:E8进行转置(成功转置在以单元格A10为左上角处)。 b)把范围A10:F14文本设置成粗体,底纹设置为浅绿色。 c)保存文件。(题分:4.0) 3.请打开C:\xls\100016.xls工作簿,作以下的操作. d)把A1的单元格内容设置为红色加粗,字体为楷体_GB2312,字号16,有删除线;把 A2:b3的单元格内容设置为红色加粗倾斜,字体为隶书,字号为16,双下划线。 e)设置G3:G9单元底纹为黄色,图案为“12.5%灰色”,图案为蓝色。(题 分:4.0) 4.打开C:\xls\目录下的“100052.xls”工作薄:

a)建立“工资表”的副本“工资表(2)”,并移至最后。 b)利用自动套用格式“古典2”格式化副本的A2:H7; c)保存文件 二、条件格式 1.请打开F:/shiti/excel/10007 2.XLS工作簿,并按指定要求完成有关操作。(没有要求操作 的项目请不要更改) 对‘统计表‘的所有类型电影的数量按不同的条件设置显示格式(区域为 C4:F9),其中数量在100以下,采用文字加粗、底纹为红色;数量在100以上包括100的采用绿色字体、单下划线。(必须使用条件格式工具设置格式,设置条件范围时按提供的数字为基准)保存文件。 2.请打开工作簿文件shiti\excel\100146.XLS,并按指定要求完成有关的操作:对工作表中 H2:H11区域按下列要求设置显示格式:当区域中的数据大于0的请用红色的字体表示。(注:必须使用条件格式工具操作,条件顺序按文中顺序设置) 3.请打开C:\xls\100071.Xls工作簿,并按指定要求完成有关的操作。(没有要求操作的项 目请不要更改)

计算机1级基础知识

判断 1.计算机信息系统是一类以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。Y 2.数据库是长期存储在计算机内、有组织、可共享的数据集合。Y 3.在数据库中降低数据存储冗余度，可以节省存储空间，保证数据的一致性。因此数据库的数据冗余度应该做到零冗余。N 4.关系数据库采用二维表结构来表示各类实体及其间的联系，二维表由行和列组成。一个关系数据库由许多张二维表组成。Y 5.DBMS提供多种功能，可使多个应用程序和用户用不同的方法在同一时刻或不同时刻建立，修改和查询数据库。Y 6.DBMS一般都具有数据安全性、完整性、并发控制和故障恢复功能，由此实现对于数据的统一管理和控制。Y 7.由于DBMS提供模式转换机制，可以做到应用程序与数据相互独立。当数据库中的数据结构发生变化时，不会影响应用程序。Y 8.数据模型是数据库系统中用于数据表示和操作的一组概念和定义。在关系数据模型中，对关系操作的结果也是关系。Y 9.描述关系模型的三大要素是：关系结构，完整性和关系操作。Y 10.关系模式的主键是一个能惟一确定该二维表中元组（行）的属性组（也可以是单个属性）。Y 11.在一个关系数据库中存在多张二维表，这些二维表的“主键”不允许相同。N 12.在关系数据库中，关系模式“主键”不允许由该模式中的所有属性组成。N 13.在关系数据库中，用关系数据模式R说明关系结构的语法，每个符合语法的元组都能成为R的元组。N 14.一个关系数据库由许多张二维表组成。二维表相互之间必定都存在关联。N 15.关系数据库中的“连接操作”是一个二元操作。它基于非共有属性把多个关系组合起来。N 16.为了方便用户进行数据库访问，关系型数据库系统一般都配置有SQL（Structured Query Language）结构化查询语言，供用户使用。Y 17.数据库一般的应用情况可能是：①用户与数据库不在同一计算机上，必须通过网络访问数据库。②被查询的数据存储在多台计算机的多个不同数据库中。Y 填空 18.目前为关系数据库配备非过程关系语言最成功且应用最广的语言是__?__。SQL 19.电子商务中交易商品有两种：一是有形商品的电子订货和付款；二是__?__和服务。无形商品 20.政府机构运用现代网络通讯与计算机技术，将政府管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现，这种方式被称为__?__。电子政务 21.利用计算机及计算机网络进行教学，使得学生和教师可以异地完成教学活动，这种教育模式被称为__?__。远程教育 单选 22.计算机信息系统中的绝大部分数据是持久的，它们不会随着程序运行结束而消失，而需要长期保留在________中。A A. 外存储器 B. 内存储器 C. cache存储器 D. 主存储器 23.以下所列各项中，________不是计算机信息系统所具有的特点。D A．涉及的数据量很大，有时甚至是海量的 B．除去具有基本数据处理的功能，也可以进行分析和决策支持等服务 C．系统中的数据为多个应用程序和多个用户所共享 D．数据是临时的，随着运行程序结束而消失 24.以下列出了计算机信息系统抽象结构层次，在系统中可实现分类查询的表单和展示查询结果的表格窗口________。C A．属于业务逻辑层B．属于资源管理层

Excel操作题知识点答辩

Excel操作知识点 一、操作基本概念 1、工作薄book:一个EXCEL文件就称为一个工作薄,一个工作薄中可以包含若干张工作表。 2、工作表sheet:工作薄中的每一张表格称为工作表,每张工作表都有一个标签,默认为sheet1\sheet2\sheet3来命名(一个工作薄默认为由3个工作表组成。 3、行标题:工作表中的每一行行首数字(1、2、3、称为行标题;一张工作表最多有65536行。 4、列标题:工作表中每一列列首的字母(A、B、C称为列标题;一张工作表最多有256列。 二、工作表的基本操作 1、工作表的插入:例如,在sheet2前插入一新工作表则:右击“sheet2”,——“插入”——在菜单中选择“工作表”——“确定” 重命名:右击标签——“重命名”——输入名称——按回车键 删除:右击标签——“删除” 2、数据修改 输入:直接输入 单元格格式设置:“格式”——“单元格…”菜单,里面包括:数字(数字格式,对齐(对齐方式,字体(字体颜色等,边框(单元格表格边框,注意:先点线形和颜色,再选边框,图案(单元格表格底纹。 3、行,列操作

插入:都是在你选择行或者列的前面插入,右击行或列的名称——“插入” 删除:右击行或列的名称——“删除” 改变行高或列宽:选择行或列,“格式”——“行”——“行高”——输入值——确定 “格式”——“列”——“列宽”——输入值——确定 ★:按CTRL键可选择不相邻的单元格、行、列。 4、合并单无格:选择多个单元格,单击“格式”工具栏上“合并及居中”按钮。 5、自动填充数据,方法:先在前面两个单元输入数据并选中,鼠标指向单元格右下角的填充柄为十字光标时拖出所需的序列。另外,在用公式和函数计算出结果时,用鼠标指向单元格右下角的填充柄为十字光标时拖出所需的序列 6、设置打印区域:选中需要设置的单元格,文件—打印区域—设置打印区域 三、公式与函数 1、公式的使用:以“=”开头,用单元格名称,如:=A1+B1+C1 2、函数:自动求和(Sum,自动求平均值(Average,最大值/小值函数(MAX/MIN。 注意:计算时,要选择正确的数据区域。 四、排序 选择全部数据或者选择数据区域的任意一个单元格,“数据”——“排序”,然后在出现的对话框中选择“主要关键字”,“升序”或者“降序”。若有次要关键字,第三关键字的依次选择,最后确定。 注意:如果有部分行不参加排序的,则选中其他全部单元格,然后再排序。 五、筛选

操作系统原理知识知识点复习,梁光祥

目录 第一章操作系统概论 (2) 1.1操作系统概念 (2) 1.2操纵系统的主要功能 (2) 1.3操作系统的基本特征 (3) 1.4操作系统的逻辑结构和运行模型 (3) 1.5操作系统的形成与发展 (3) 1.6操作系统主要类型 (3) 第二章进程管理 (4) 2.1．进程概念 (4) (4) 2.2．进程控制 (5) 2.3．进程互斥与同步 (5) 2.4．进程通信 (5) 2.5.线程 (5) 第三章处理器调度与死锁 (6) 3.1．处理器调度 (6) 3.2．死锁 (7) 第四章存储管理 (8) 4.1．程序的链接和装入 (8) 4.2．分区式存储管理 (8) 4.3．分页式存储管理 (8) 4.4．分段式存储管理 (9) 4.5．段页式存储管理 (9) 4.6．虚拟存储管理 (10) 第五章设备管理 (11) 5.1．输入输出系统 (11) 5.2．输入输出控制方式 (11) 5.3．缓冲技术 (14) 5.4．分配策略： (14) 5.5．输入输出软件 (14) 5.6．虚拟设备 (14) 5.7．磁盘存储管理 (14) 第六章文件管理 (15) 6.1．概述 (15) 6.2文件数据的组织和存储 (15) 6.3．文件目录 (15) 6.4．文件储存空间管理 (16)

第一章操作系统概论1.1操作系统概念 1.配备操作系统的目的 1)方便人们使用计算机 2)有效管理计算机 2.操作系统的目标 1)有效地管理计算机的硬件和软件资源 2)提高系统效率 3)具有可扩充性 4)具有开放性 5)具有可靠性 6)具有可移植性 1.2操纵系统的主要功能 1.处理器管理功能 1)进程控制 2)进程同步 3)进程通信 4)调度 2.存储管理功能 1)内存的分配与回收 2)内存保护 3)地址映射 4)内存扩充 5)内存共享 3.设备管理功能 1)缓冲管理 2)设备分配与回收 3)设备驱动 4)实现设备独立性 5)实现虚拟设备 4.文件管理功能 1)文件的存储空间管理 2)目录管理 3)文件的读写管理 4)文件保护 5.网络功能 1)网络资源管理 2)网络通信管理

计算机等级考试一级WIN7操作题

WIN7操作题：Windows7应用操作，必须先点击【回答】按钮、再开始操作。 第1题: (1)设置桌面背景，图片位置为”填充”。 (2)设置鼠标滑轮在滚动一个齿格的在垂直方向滚动行数为4行。 (3)设置时间格式的长时间格式为”tt hh:mm:ss”。 (4)设置开始菜单属性，在电源按钮操作为关机时，设置为”存储并显示最近在【开始】菜单中打开的程序”。 (5)查找到系统提供的应用程序"calc.exe"，并在桌面上建立其快捷方式，快捷方式名为”My 计算器”。 第2题: (1)设置屏幕保护程序，屏幕保护程序为”变幻线”。 (2)设置显示鼠标移动的指针轨迹为最长。 (3)设置数字格式的小数点位数为”3”。 (4)不锁定任务栏。 (5)查找到系统提供的应用程序"mspaint.exe"，并在桌面上建立其快捷方式，快捷方式名为”我的画笔”。 第3题: (1)设置屏幕保护程序，屏幕保护程序的等待时间为”60”分钟。 (2)设置键盘字符重复延迟到最短。 (3)设置时间的上午符号为”AM”。 (4)设置使用Aero Peek预览桌面。 (5)查找到系统提供的应用程序"osk.exe"，并在桌面上建立其快捷方式，快捷方式名为”虚拟键盘”。 第4题: (1)设置桌面背景，图片位置为”适应”。 (2)设置鼠标滑轮在滚动一个齿格的在水平方向滚动行数为5。 (3)设置日期格式的长日期格式为”yyyy’年’M’月’d’日’,dddd”。 (4)设置任务栏不使用小图标。 (5)查找到系统提供的应用程序"StikyNot.exe"，并在桌面上建立其快捷方式，快捷方式名为”我的小贴士”。 第5题: (1)设置屏幕保护程序，屏幕保护程序”在恢复时显示登录屏幕”。 (2)设置键盘重复速度调节到最快。 (3)设置货币格式的小数点位数为”3”。 (4) 设置开始菜单属性，在电源按钮操作为关机时，设置为”不存储并显示最近在【开始】菜单和任务栏中打开的项目”。 (5)查找到系统提供的应用程序"SnippingTool.exe"，并在桌面上建立其快捷方式，快捷方式名为”自由截图”。

全国计算机一级等级考试试题基本操作重点

计算机一级等级考试试题基本操作总结 基本操作部分： 基本操作题主要考核在Windows 2000环境下对文件（文件夹）的6项基本操作。只要考生掌握这6种操作方法，再加上心细，不管是什么样的题目都能轻松地做好。 字处理部分： 1. 基本操作 （1）操作的基础 在MS Word 2000中，大多数操作都并非是一种方法。Microsoft在开发Office软件时独具匠心、考虑周全，对于常用的操作都采用多种方式相结合的方式，这一点在Excel、PowerPoint中也有广泛的体现。 任何操作的基础是：选定。对哪个对象实施操作，首先必须选定哪个对象。 通过菜单命令操作：和其他MS Office相似，Word 2000拥有9个强大的菜单，包括所有的操作命令。这里面，往往是通过选择菜单名，打开下拉菜单，选择相应的菜 单命令，打开对话框设置。 通过工具栏按钮操作：系统默认显示的是【常用】和【格式】个工具栏，但考生可以通过【视图】|【工具栏】打开任意一个工具栏显示，这里建立考生显示【表格 和边框】工具栏。 通过组合键操作：组合键也就是我们常说的快捷键，通过2至3个按键的组合完成一次操作。其操作结果和菜单命令、工具栏按钮都是等效的。有几个组合键比较常用，建立考生多多熟悉一下，如复制（Ctrl+C）、剪切（Ctrl+X）、粘贴（Ctrl+V）、撤 销（Ctrl+Z）、保存（Ctrl+S）、全选（Ctrl+A）、查找（Ctrl+F）、替换（Ctrl+H） 等。 通过快捷菜单操作：快捷菜单中都是比较常用的命令，使用快捷菜单可以快速启动命令。

（2）新建、打开文件 字处理题的操作考试最基本的，也是每一个题目都需要操作的第一步就是新建和打开一个Word文件。 新建（打开）文件的办法很多，考生最简单的办法就是通过【文件】|【新建】（打开）命令或单击工具栏上【新建】（打开）按钮。新建（打开）完毕后，最好立即保存，因为考试要求考生所操作的结果必须保存在考生文件夹下，与其操作完毕再保存，不如建立文件的初期立即保存，防止到时做完题忘记这一重要的要求。保存文件可以通过【文件】|【另保存】命令选择考生文件夹，按照题目要求的文件夹保存。 注意：关于【保存】和【另存为】的区别，对于新建一个文件两种操作没有什么区别；但如果是打开一个文件，执行【保存】命令就是以原文件路径、原文件名保存，就会覆盖原来的文件，而【另存为】可以任意选择保存路径和文件名。这里为了保险，建议考生尽量选择【另存为】命令。 （3）插入文件 字处理题中常见的题目是系统给定一个Word，要求考生新建一个文档然后插入给定的文档进行设置。 使用【插入】|【文件】命令，打开对话框，选择需要插入的文件即可。 （4）复制、移动和粘贴 复制、移动和粘贴是最基本的文本操作方法。复制、移动和粘贴的方法很多，除了上述的菜单命令、工具栏按钮、快捷菜单、快捷键4类方法之外，还可以通过鼠标拖动的方法实现操作。 移动：用鼠标左键拖动选定内容到任意位置 复制和粘贴：Alt键+用鼠标左键拖动选定内容到任意位置 用鼠标右键拖动选定内容到任意位置，松开鼠标会弹出快捷菜单，可以选择复制或移动 （3）替换和高级替换 使用【编辑】|【替换】打开对话框，分别填入"查找内容"和"替换内容"。这里重要介绍一下"高级替换"操作。 使用【编辑】|【替换】命令，打开对话框，分别填入"查找内容"和"替换内容"将光标保持在需要高级设置的位置，单击【高级】按钮，弹出高级查找的一些设置。这里替换就不是简单的替换文字，而是可以替换文字的字体、段落格式。 2. 格式设置 （1）字体格式 考核字体的格式涉及到文字的中英文字体、字号、字形、字体颜色，这几项可以使用工具栏按钮快速设置；另外，字体的格式还有比较复杂的设置，就是字符间距，就必须通过【格式】|【字体】命令打开对话框，在【字符间距】选项卡中设置。

信息技术会考操作题知识点汇总

信息技术会考操作题 知识点汇总 Revised on November 25, 2020

信息技术会考操作题知识点汇总 常用快捷键：Ctrl+空格：中西文输入状态切换；Ctrl+Shift ：输入法切换；Ctrl+X：剪切；Ctrl+C：复制； Ctrl+V：粘贴； Ctrl+Z：撤消；Ctrl+A：全选 常用的键：Caps Lock：大写字母锁定键； Shift：上档键（或换档键）； Enter：回车键 Del：删除当前光标后面的字符； Backspace：退格键，用于删除光标前面的字 符；Pagedown：向下翻页；Pageup：向上翻页； Word 操作：→ 一、文字处理部分： 1、设置页面：文件→页面设置；（上下、左右页边距；纸张大小；宽度、高度） 2、文字设置：选中→右键→字体；（设置字体、大小、颜色、上标、着重号、下划线、删除线、阴文、空心、字符间距、文字效果等）。 3、段落格式：选中→右键→段落；（左右、首行等缩进、对齐方式、段间距和行间距）。 4、页眉与页脚：视图→页眉和页脚 5、分栏（首字下沉）：选中→格式→分栏（首字下沉） 6、边框和底纹：选中→格式→边框和底纹。（先颜色、线型，后边框，注意区分文字和段落） 7、插入页码：插入→页码（没要求就按默认确定） 8、分隔符：位置→插入→分隔符→分页符（分栏符、换行符） 9、替换：选中→复制→编辑→替换→查找内容（Ctrl+V）→替换为→要求→全部替换。 10、插入与修改文字内容：回车键（新建一行）、Backspace、 Delete键（删除文字） 11、调整句子顺序：剪切（移动文字）、复制（变成多个）、粘贴。 12、特殊符号的插入：插入→符号（或特殊符号）输入法的小键盘：右键→标点符号等选项。 二、文本框、艺术字、图片部分： 1、插入艺术字：位置→插入→图片→艺术字。会用“艺术字”工具栏对艺术字进行编辑和 修饰。艺术字尺寸控制点和形状控制点的区别。 2、文本框的插入：位置→插入→文本框。 文本框的修饰：选中文本框边→双击→设置线条、填充色、大小、版式。 3、插入剪贴画：位置→插入→图片→剪贴画。 4、插入外部图片：位置→插入→图片→来自文件→对话框→”本地磁盘（Y）”→题目要求的文件夹→图片→插入。 5、设置方法：选中图片→双击（右键→设置图片格式）→ 颜色、大小、版式（环绕方式：嵌入型、四周型、紧密型、浮于文字上方和衬于文字下方等）。默认的环绕方式：嵌入型。 6、插入自选图形的方法。位置→插入→图片→自选图形。 7、删除各种图片：选中→delete（键盘）。(或选中图片→“编辑”→“清除”) 三、表格设置： 1、创建表格： (1)位置→表格→插入表格； (2) 再在对话框中选定适当的行、列值(如：3行*3列)→确定。 2、插入行：(1)选中表格行→（鼠标定位在表格左边的N行处，变成斜箭头时按左键)，表 格→插入行 (2)在表格的中间或结尾插入行：把鼠标定位在此行后面的回车符前，按一 下“回车键”(或TAB键、或选“插入行”)。 3、插入列： (1) 在表格的某一列前边插入一列：选中列→表格→插入列。 (2) 在表格的最右边插入列：用鼠标选中表格最右边的回车符，表格插入列； 4、删除行或列：(1) 选定表格中指定的行或列；(2) 打开菜单“表格”，选删除行或删除列。 5、设置表格中的文字对齐方式：(如居中、垂直居中) (1) 选中表格中的文字；（2）右键→单元格对齐方式，选“垂直居中”等。 6、合并单元格：选中要合并的单元格→右键→合并单元格。

操作系统原理知识点总结

第一章绪论 1、操作系统是一组控制和管理计算机硬件和软件资源、合理的对各类作业进行调度以方便用户的程序集合 ※2、操作系统的目标：方便性、有效性、可扩展性、开发性 ※3、操作系统的作用：作为计算机硬件和用户间的接口、作为计算机系统资源的管理者、作为扩充机器 4、单批道处理系统：作业处理成批进行，内存中始终保持一道作业（自动性、顺序性、单道性） 5、多批道处理系统：系统中同时驻留多个作业，优点：提高CPU利用率、提高I/O设备和内存利用率、提高系统吞吐量（多道性、无序性、调度性） 6、分时技术特性：多路性、交互性、独立性、及时性，目标：对用户响应的及时性 7、实时系统：及时响应外部请求，在规定时间内完成事件处理，任务类型：周期性、非周期性或硬实时任务、软实时任务 ※8、操作系统基本特性：并发、共享、虚拟、异步性 并行是指两或多个事件在同一时刻发生。 并发是两或多个事件在同一时间间隔内发生。 互斥共享：一段时间只允许一个进程访问该资源 同时访问：微观上仍是互斥的 虚拟是指通过某种技术把一个物理实体变为若干个逻辑上的对应物。 异步是指运行进度不可预知。 共享性和并发性是操作系统两个最基本的特征 ※9、操作系统主要功能：处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理、用户管理 第二章进程的描述和控制 ※1、程序顺序执行特征：顺序性、封闭性、可再现性 ※2、程序并发执行特征：间断性、失去封闭性、不可再现性 3、前趋图：有向无循环图，用于描述进程之间执行的前后关系 表示方式： （1）p1--->p2 （2）--->={(p1,p2)| p1 必须在p2开始前完成} 节点表示：一条语句，一个程序段，一进程。（详见书P32） ※4、进程的定义： (1)是程序的一次执行过程，由程序段、数据段、程序控制块（PBC） 三部分构成，总称“进程映像” (2)是一个程序及其数据在处理机上顺序执行时所发生的活动 (3)是程序在一个数据集合上的运行过程 (4)进程是进程实体的运行过程，是系统进行资源分配和调度的 一个独立单位 进程特征：动态性、并发性、独立性、异步性 由“创建”而产生，由“调度”而执行；由得不到资源而“阻塞”，

计算机等级考试一级上机考试试题

上机考试试题 （第一套） 汉字录入（请在Word系统中正确录入如下内容，25分） 要求：1.在表格中正确地录入考生姓名及学号。 2.正确录入表格后的文本，文本中的英文。数字按西文方式；标点符号按中文方式。 3.整个录入的文本以文件名为：自己姓名.DOC保存。 ■* 2007.年呂月了日*在珈国西安举行的亚太先进励络APAN （The Asia-Pacific Adan 沁…Ndwort）学会第24届大会上，我国蓿华大学吴崖平教授接任第一届APAN 学会主席?堀悉，这也是第一次由中国科学家担任国际联刚学术组织主席职勞… 」由17个亚衣地医国家或地区近40多个成员的APAN,是目前国际下一代互逹厨的三天重要学术绢织之一，其寮旨是建立和协调亚衣地区下一代学术高速互联研究实验环境与北美、欧洲等地区的学术网互联，蔓同开展下一R互联艮其应用按术的研究与实推动邢末和国际下一代耳联 研究和为展口 、Word编辑和排版（25分） 打开上面文件：自己姓名.DOC,完成如下操作后。 页面设置：纸张为A4,纵向；页边距上、下、左、右为 2.5cm; 1.排版设置：标题为黑体三号粗体居中，正文为宋体小五号，行距为 1.5倍行距，段 前段后各间隔1行； 2.将正文第二段的的一个字设置为首字下沉，楷体、占二行，距正文0.7cm ； 3.设置页眉为考生自己的姓名，页眉内容居中对齐、楷体五号、蓝色，置于居中位置。 、Excel 操作（20 分） 在EXCEL系统中按以下要求完成，文件名为：姓名.XLS。 1.按以下模式建立表格，加边框（外框加双边框线）及首行合并单元格，并输入表格内容； 2.标题：楷体、加粗、16号字；正文：宋体11号字、汉字加粗，数字两位小数； 3.利用公式计算实发金额栏及平均栏； 其中：实发金额=固定工资+活动工资+岗位津贴+地区补贴+奖金 4.用三维柱形图显示平均情况（包括固定工资、活动工资、岗位工资、地区补贴、奖金）； 四、Windows基本操作（10分）

计算机一级word操作知识点

操作部分提纲 第一部分文字录入 1、注意打出来的内容和题目参照内容要对齐。 2、注意一些比较特殊的标点符号 \ 是顿号、_是破折号——^是省略号……@是分隔号·其他特殊符号可以通过输入法状态栏上的软键盘输入，如ωπ●★ 3、注意数字、英文字母和一些标点的状态：全角/半角，中文标点/英文标点 234２３４wordｗｏｒｄ；，。;,.；，．正常状态下的设置是半角字符、中文标点，但是也要根据具体情况进行更改第二部分文件管理 1、所有操作在考生文件夹中完成。 2、新建文件、文件夹（注意看清楚是什么类型） 3、重命名： （1）注意重命名之前有无扩展名显示，有的话必须加，没有的话不能加。 （2）如果要更改文件的扩展名（如将abc.bmp改名为123.doc），必须先将其扩展名显示出来（工具-文件夹选项-查看），然后才能够更改。 （3）扩展名必须是小数点，不能是中文的句号。 （4）当需要输入中文名时，可以用shift+ctrl组合键进行切换。 4、搜索文件：在需要搜索的文件夹中单击工具栏上的“搜索”按钮。 （1）文件名的表示：？表示一个字符，*表示一串字符。 （2）搜索位置：看清楚当前位置。 （3）日期：创建日期、修改日期、访问日期。 （4）大小：如果题目要求搜索刚好4KB的文件，只需要看文件详细资料上的整数的显示。 （5）高级选项：是否搜索子文件夹（默认为是）。 5、复制、移动：看清楚要求。 6、更改属性：隐藏、只读、存档。如果要把隐藏属性取消，必须要先将该文件 显示出来（工具-文件夹选项-查看）。 7、建立快捷方式： （1）选定对象，单击右键-建立快捷方式。 （2）将该快捷方式移动（剪切）到题目要求的位置。 （3）改名：不需要扩展名。 8、注意几种常见的文件类型：txt代表文档文件，doc代表word文档，bmp代表 位图文件 9、建议在操作前先设置好显示扩展名和隐藏文件。 第三部分word操作 一、文档的编辑

全国计算机一级MS+WORD操作试题(10套)

题型说明：
一、选择题(每小题 1 分，共 20 分) 二、基本操作题(10 分) 三、汉字录入题(10 分) 四、Word 操作题(25 分) 五、Exce1 操作题(15 分) 六、PowerPoint 操作题(10 分) 七、上网题(10 分)
2012 年计算机一级 MsOffice72 套练习题及答案汇总 套练习题及答案汇总.doc 下载查看网址 https://www.wendangku.net/doc/ed2553161.html,/read-htm-tid-695751.html 操作练习汇总： 等级一级考试 excel 操作练习汇总： https://www.wendangku.net/doc/ed2553161.html,/read-htm-tid-101734-fpage-2.html
全国计算机一级 WORD 操作试题
第1题 请在“考试项目”菜单上选择“字处理软件使用”，完成下面的内容： 注意：下面出现的“考生文件夹”均为%USER% ****** 本套题共有 2 小题 ****** 1、在考生文件夹下打开文档 WDT11.DOC，按照要求完成下列操作。 [1] 将文中所有错词“款待”替换为“宽带”；将标题段文字(“宽带发展面临路径选择”)设置为三号黑体、红色、加粗、 居中并添加文字蓝色底纹，段后间距设置为 16 磅。 [2] 将正文各段文字(“近来，……设备商、运营商和提供商都难以获益。”)设置为五号仿宋_GB2312，各段落左右 各缩进 2 厘米，首行缩进 0.8 厘米，行距为 2 倍行距，段前间距 9 磅。 [3] 将正文第二段(“中国出现宽带接入热潮，……一个难得的历史机会。”)分为等宽的两栏，栏宽为 7 厘米。并以 原文件名保存文档。 2、在考生文件夹下打开文档 WDT12.DOC，按照要求完成下列操作。 [1] 将文档中所提供的表格设置成文字对齐方式为垂直居中，段落对齐方式为水平居中。 [2] 在表格的最后增加一列，设置不变，列标题为“平均成绩”，计算各考生的平均成绩并插入相应单元格内，再将 表格中的内容按“平均成绩”的递减次序进行排序。并以原文件名保存文档。 第2题 请在“考试项目”菜单上选择“字处理软件使用”，完成下面的内容： 注意：下面出现的“考生文件夹”均为%USER% ****** 本套题共有 2 小题 ****** 1、在考生文件夹下打开文档 WDT21.DOC，按照要求完成下列操作。 [1] 将文中所有“质量法”替换为“产品质量法”；将标题段文字(“产品质量法实施不力 地方保护仍是重大障碍”)设置 为三号、楷体_GB2312、蓝色、倾斜、居中并添加文字黄色底纹，并设置段后间距为 18 磅。 [2] 将正文各段落文字(“为规范……没有容身之地。”)设置为小四号宋体、加粗，各段落右缩进 1 厘米，悬挂缩进 0.8 厘米，行距为 2 倍行距。 [3] 将正文第一段(“为规范……重大障碍。”)和第二段合并,并将合并后的段落分为等宽的两栏，栏宽为 7 厘米。并 以原文件名保存文档。 2、在考生文件夹下打开文档 WDT22.DOC，按照要求完成下列操作。 [1] 将文档末尾所提供的 5 行文字转换成一个 5 行 6 列的表格，再将表格设置文字对齐方式为底端对齐，水平对齐 方式为右对齐。 [2] 在表格的最后增加一行，设置不变，其行标题为“午休”，再将“午休”所在单元格设置成红色底纹填充,表格内实 单线设置成 0.75 磅实线，外框实单线设置成 1.5 磅实线。并以原文件名保存文档。

一级计算机练习题计算机一级计算机基础及+MS+Office+应用(操作题)模拟试卷63

计算机一级计算机基础及 MS Office 应用(操作题)模拟试卷63 (总分：28.00，做题时间：90分钟) 一、基本操作题(总题数：5，分数：10.00) 1.将考生文件夹下SUCCESS文件夹中的文件ATEND．DOCX设置为隐藏属性。 （分数：2.00） __________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：设置文件的属性①打开考生文件夹下的SUCCESS文件夹；②选定ATEND．DOC文件；③选择【组织】｜【属性】命令，或单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“属性”命令，即可打开“属性”对话框；④在“属性”对话框中勾选“隐藏”属性，单击“确定”按钮。) 解析： 2.将考生文件夹下PAINT文件夹中的文件USER．TXT移动到考生文件夹下JINK文件夹中，并改名为TALK．TXT。（分数：2.00） __________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：移动文件①打开考生文件夹下的PAINT文件夹，选定文件USER．TXT；②选择【组织】｜【剪切】命令，或按快捷键＜Ctrl+X＞；③打开考生文件夹下的JINK文件夹；④选择【组织】｜【粘贴】命令，或按快捷键＜Ctrl+V＞，并按<＜F2＞键改名为TALK．TXT。) 解析： 3.在考生文件夹下jtv文件夹中建立一个新文件夹Kunt。 （分数：2.00） __________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：创建文件夹①打开考生文件夹下的TJTV文件夹；②选择【新建文件夹】命令， 或单击鼠标右键，弹出快捷菜单，选择【新建】｜【文件夹】命令，即可生成新的文件夹，此时文件夹的 名字处呈现蓝色可编辑状态，编辑名称为KUNT。) 解析： 4.将考生文件夹下REMOTE文件夹中的文件BBS．FOR复制到考生文件夹下LOCAL文件夹中。 （分数：2.00） __________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：复制文件①打开考生文件夹下的REMOTE文件夹，选定文件BBS．FOR；②选择【组织】｜【复制】命令，或按快捷键＜Ctrl+C＞；③打开考生文件夹下的LOCAL文件夹；④选择【组织】｜【粘贴】命令，或按快捷键＜Ctrl+V＞。) 解析： 5.将考生文件夹下Maulyh文件夹中的文件夹Badboy删除。 （分数：2.00） __________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：删除文件夹①打开考生文件夹下的MAULYH文件夹；②选中BADBOY文件夹并按＜Delete＞键，弹出确认对话框；③单击“确定”按钮，将文件夹删除到回收站。) 解析： 二、字处理题(总题数：2，分数：10.00) 在考生文件夹下，打开文档Word1．docx，按照要求完成下列操作并以该文件名(Word1．docx)保存文档。（分数：6.00） (1).将文中所有错词“隐士”替换为“饮食”；在页面底端插入内置“普通数字2”型页码，并设置页码 编号格式为“I、II、III、……”、起始页码为“V”。将页面颜色设置为橙色(标准色)，页面纸张大小设置为“16开(18．4厘米*26厘米)”。（分数：2.00） __________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：查找替换和页面设置步骤1：在【开始】｜【编辑】分组中单击“替换”，打开“查找和替换”对话框“替换”选项卡；在查找内容中输入“隐士”，在替换为中输入“饮食”；单击“全

计算机操作系统原理知识点第三章

所谓的程序的并发执行，是指内存中可以同时驻留多个运行中的程序，他们共享cpu 和各种系统资源，以并发方式进行运算。 进程： 进程实质性各种定义：P63 .2 1. 进程是程序的一次执行 2. 进程是可以和别的计算并发执行的计算 3. 进程可定义为一个数据结构以及能在其上执行的程序 4. 进程是一个程序及其数据在处理机上顺序执行时所发生的活动 5. 进程是一个程序在数据集上运行的过程，他是系统进行资源分配和调度的一个独 立单位 进程的特征：P63 .2 1. 动态性 2. 并发性 3. 独立性 4. 异步性 5. 结构特征（进程通常是由程序段、数据段和堆栈、进程控制块三部分组成） 进程控制块是系统对进程实施管理的唯一依据和系统能够感知到进程存在的唯一标识 一个进程的至少具有的3基本状态： 1. 就绪状态：是指进程以获得cpu 以外的所必要的资源，只要获得cpu ，便可以立即执行 时的状态 2. 执行状态：是指进程以获得cpu ，其程序在cpu 上执行时的状态 在单cpu 的系统中，任一时刻至多只有一个进程处于执行状态。 在多cpu 的系统中，则可以同时有多个进程处于执行状态 3. 阻塞状态：是指正在cpu 上执行的进程，因需要等待某个事件暂时无法继续执行，而放 弃cpu 时的状态。 1. 就绪→执行 2. 执行→就绪 3. 执行→阻塞 4. 阻塞→就绪 进程同步：是指多个合作进程为了完成一组相关任务在执行速度上的相互协调。 进程同步和进程互斥的联系与区别： 联系：进程互斥从某种意义上可看是进程同步的一种特例。 区别：进程互斥是并发进程间因共享临界资源所产生的间接制约关系， 而进程同步则是合作进程间因执行顺序所产生的直接制约关系 PV 原语 阻塞 事件发生 事件等待 进程的基本状态及其转换

计算机一级操作详解

计算机一级操作详解 一、Windows基本操作（共5分） (1)在Winkt文件夹下建立TestA文件夹。 右击鼠标，新建，文件夹，输入文件夹名称。 (2)在Winkt文件夹范围内查找“game.exe”文件，并在TestA文件夹下建立它的快捷方式，名称为“游戏”。打开Winkt文件夹，点击“搜索”，选择“所有文件和文件夹”选项，在“全部或部分文件名”栏中输入“game.exe”，点击搜索，右击找到的文件，创建快捷方式，将快捷方式图标剪切到TestA文件夹，右击快捷方式图表，重命名为“游戏”。 (3)在TestA文件夹下建立一个名为“考试成绩统计表.xls”的Excel文件。 右击鼠标，新建，Excel工作表，输入文件名称。 (4)在Winkt文件夹范围查找以“h”开头，扩展名“.exe”的文件，将其设置为仅有“只读”、“隐藏”属性。 打开Winkt文件夹，点击“搜索”，选择“所有文件和文件夹”选项，在“全部或部分文件名”栏中输入“h*.exe”，点击搜索，右击找到的文件，选择“属性”，在“只读”和“隐藏”复选框中点击鼠标，点击“确定”。 (5)在Winkt文件夹范围查找所有以“us”开头的文件，将其复制到TestA文件夹下。 打开Winkt文件夹，点击“搜索”，选择“所有文件和文件夹”选项，在“全部或部分文件名”栏中输入“us*.*”，点击搜索，全部选中，复制到TestA文件夹下。 二、字、表、图混排操作（共20分） (1)编辑、排版 打开Wordkt文件夹下的Worda.doc文件，按如下要求进行编辑、排版： A.基本编辑 将标题“第3节数据分析协同”段后距设置为1行。 点击“格式”，选择“段落”选项，按要求设置。 将正文第三段“美国哥伦比亚大学...”与第四段“传统数据挖掘技术...”的位置互相调换。 选中第三段，右击鼠标，剪切，光标移到第四段下边，右击鼠标，复制。 将文中的“监测”全部替换为“检测”。 点击“编辑”，选择“查找”选项，出现“查找和替换”窗口，查找内容为“监测”，点击“替换”，替换为为“检测”，点击“全部替换” ，关闭。 B.排版 纸张大小为自定义大小（21×27厘米）。 点击“文件”，选择“页面设置”，出现“页面设置”窗口，点击“纸张”，“纸张大小”选“自定义”，