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市场营销深度分销策略教案

市场营销深度分销策略教案
市场营销深度分销策略教案

分销的深度(之一)--一体化分销的核心

关于一般大众性日用消费品而言,做好分销,并保持分销流程一体化、科学化运作,是当今市场营销致胜的关键。

以产品为中心的市场,企业致胜的关键是尽可能尽快地生产出新产品以满足市场的需求,这一时代差不多过去。

以“市场需求为导向、以销售为中心”的市场,企业在做好品牌长远规划与整合营销设计的同时,分销便成了市场营销的核心所在,因为分销过程最终为产品与消费者直接沟通与接触提供了机会。

一体化分销进程

在实际的销售过程中,当客户拥有某品牌的某规格,并被陈列可供顾客购买时,我们称该品牌该规格被分销。

宝洁公司认为:“分销,实质是一个物资分流的标准化执行过程”。

在实践中我们发觉,以往的单以某一大批发商为中心的分销模式,已不具备坚实的竞争力量。

比如宝洁公司,在实际的分销过程中,就特不注重分销过程的网络化、系统化、统一化与标准化,并把建立具有分销力、执行力、深入细分的分销网络作为首要工作目标。

分销巨人宝洁公司,在中国乃至世界的成功,专门大程度上归功于其分销及其分销一体化的成功。因为宝洁明白:“一流的产品、一流的服务、一流的品牌策略、一流的品牌形象,假如没有与消费者沟通的分销渠道或接触机会,销售额将永久是零”。

分销一体化与真正分销网络的建立,假如能从更深层次、更高角度去分析,我们更情愿把分销看作是一个过程,一个流淌与层层递进的标准化过程。这一过程的核心是营销人员的治理、培训与执行的过程。

这一过程的核心关键所在确实是科学化与标准化。当那个复杂的营销人员网络进入正常运作时,便可见到其强大的营销威力。这也确实是我们今天所讲的分销一体化。

比如宝洁公司的在执行分销一体划策略的过程当中,关于分销商,不仅把分销商看成是客户,同时更把分销商看成是一个分销平台,并通过人性化的分销模式,为其培训销售代表(注意:销售代表虽源于经销商,但隶属于宝洁公司并服务于宝洁公司),这为宝洁公司的一体化分销与一体化执行提供了必要的基础。

一体化分销的核心

在执行一体化分销的过程中,分销工作的核心实际都在围绕着两个方面进行:

第一:分销机会

第二:分销维持

分销机会注重于把产品或新产品进行分销,在分销商同意的同时把产品陈列给最终消费者以取得销售额;分销维持注重于取得分销的后续工作,比如对分销商的促销、货架的维护、及时补货、争取更大的货架空间等。

事实上,取得分销机会与维持分销的过程中,通过深层次的分析我们发觉,取得分销成功的基础核心是:利益。

在一体化分销的进程中,要取得分销的成功,扩大生意机会,我们应以“客户或消费者的核心利益”为基础,并从“客户如何从分销中获益”为差不多前提,进行分销实施。

这也正如某位营销大师所言:销售并不是向顾客兜售产品或服务,而是为顾客制造价值。而成功与失败的不同之处就在于,成功者把制造价值付诸行动,失败者则将其束之高阁。

一体化分销的核心能够用“核心分销关系方阵”进行简示,如下图:

心分销关系方阵

在实际的分销过程中,以“为客户制造价值”为核心,能够考虑从以下几个方面着手:

1、产品本身特点

在分销的过程当中,用最简单的方式表明产品的特点是关键一环,当一个销售代表去讲服一个忙于处理日常生意的分销商时,用最简洁的创意表明产品的特点或卖点,往往能够引起销售商的注意。

在陈述卖点的过程当中,能够从两个角度切入:

(1):满足消费者的某种需要

这一点实际上为销售商提供了更多的生意机会,因为消费者的某种需要,为销售商提供了更多的客源,尤其在市场上还专门少或者没有的新产品,往往更能引起销售商的兴趣。

(2):客户所能得到的利益:

任何一个销售商都想从分销及销售的过程中,随着销售额的不断扩大与消费群体的增加,获得更多的利润。

在陈述过程中,尤其应该侧重客户购进消费者喜爱的产品,吸引了更多的顾客。

比如宝洁公司在进行销售人员的培及标准化分销过程中,就特不注重以上两点的培训。在培训过程中,要求销售人员要不断强调世界一流产品,能为客户(包括销售商与终端消费者)解决什么样的问题,产品为宽敞消费者喜爱和同意等等。

2、产品特点及其所处环境与优势

在争取分销机会的过程中,除了强调产品本身特点以外,产品所处的市场环境、竞争环境等因素,也是在分销过程中必需提及的要素。

比如与其它同行业品牌相比,针对该品牌强大的广告支持,利用强大的广告支持获得额外的营业额和利润等等,差不多上吸引销售商兴趣并取得分销成功的重要因素。

3、对该品牌的促销支持

客户的利益表现除了以上两点以外,公司对该品牌的促销支持也专门重要的一个方面。

比如该品牌在不同季节针对销售商的贸易促销,能够使销售商获得更高的利润;针对消费者的促销,在提高客户销量及商店形象的同时,争取更多的客户群等等。

宝洁公司在分销的过程中,就常常对销售商进行积分奖励与竞赛活动,达到一定的分数甚至能够得么汽车等奖品。

一体化分销的切入点

在实施一体化分销的过程当中,如何能够达成初始销售,为一体化分销网络的扩大及生意额的提高奠定了基础。

始化销售要紧包括以下两个方面:

1:客户从没购买过该品牌或该规格

这是在实行初始化销售或初始化分销中最常见的情况。如何运用“劝讲性销售技巧”,促进分销进程,最后达成销售,实现分销,在分销一体化进程当中,意义重大。

2:该客户至少30天没有该品牌或规格的库存

在分销的过程中,一个客户假如长时刻没有该品牌或该规格的库存,这讲明在分销过程当中已出现了特不严峻的问题。

这一方面可能是由于渠道不畅引起“断货”,也可能是因为市场或竞争等等复杂因素,但不管是什么缘故,都需要我们尽快卖进分销,在最短时刻内争取产品卖入机会,促成分销。

分销的深度(之二)--一体化分销的机会点、基础点

一体化分销的机会点

事实上,产品同质化日益严峻的市场,在销售商并不十分宽敞的货架上,已摆满了各种各样的“同质化”商品,包括我们的强大的竞争品牌。

在分销的过程中,销售人员应该在这些货架上发觉分销机会,比如当销售商没有该类品牌的库存,或者陈列的该类品牌,或者该类品牌中所有产品都不具备我们产品的独特的卖点或优势等等,所有这些,都为我们提供了绝佳的分销机会,我们称之为分销的机会点。

那么,在发觉分销的机会点时,该如何科学高效地卖入分销呢?关于新产品或已上市的产品来讲,销售代表都应依照机会点与利益点,设计分销程序,以取得更大的成功机会。

比如宝洁公司在发觉分销机会时,就针对销售人员从以下四个方面入手,我们不防进行简要介绍,以便参照。

宝洁公司在“分销机会”方面,会对销售代表进行特不严格的培训,(注意:所有分销人员都会依照该标准,因地制宜地实施,以实现分销一体化运作),要紧包括以下四个方面:

(1):产品知识

销售代表在争取分销机会时,都会对销售商强调,宝洁推出一个品牌或规格,差不多上通过周密的市场调查,发觉消费者某种真正的需求从而去满足。

在了解有关新分销的详细产品知识的基础之上,更好地介绍产品去激发这一类的潜在顾客。

(2):设计销售演示

针对需求和客户类型设计的销售演示,是销售代表的日常必须掌握的差不多技能。

比如汰渍洗衣粉的独特的“首领”功能的演示,确实是其中一例。

在销售演示的过程当中,用更有讲服力的方式向客户讲述产品的优点,使客户了解如何通过购进分销而得到好处。

在设计销售演示时,同时预测可能遇到的反对意见,并预备好处理意见。

(3):制定分销/销售打算

分销商处理的品牌与销售事务,错综复杂,对某一单一品牌的销售打算不可能达到细致入微的程度,尤其是一些更注重眼前利益的小的销售商。

在这各情况下,为了促进分销进程,销售代表需要能够用自己的方法和打算操纵自己的工作进程,并结合公司的要求和对区域客户的了解,事

先规划出应该达到的分销和覆盖结果或目标,同时为客户提供可参考的分销打算及利润目标,以及讲明打算的可行性,并力求客户明白与理解。

(4):跟踪新产品的卖入

完成定单并不是分销的结束,事实上,它是分销的开始,销售代表必需对分销进行跟踪与维护。

宝洁公司规定,为了真正完成分销的卖入,销售代表要不断地进行销售跟踪;只有把分销进商店的新产品确实摆放在合适的货架位置上并为商店布置该产品的宣传品,同时保证商店明确该产品的建议零售价格并执行它,才完成了该分销的卖入,并在下一次的访问中,检查这几样要素的维持情况。

一体化分销的基础点

在现实的分销过程当中,专门多商家或企业适应于以一个经销商的分销额来评价分销的业绩,而对后续的跟进与维护工作没有过多的投入或投入不够。

达成分销只是我们生意的开始,还必需通过科学系统的手段对分销进行维护,这是保持分销持续稳定上升的基础。

事实的确如此。在分销过程中我们发觉,在你通过努力取得分销后,专门快又失去了。有时不但失去了一个货架空间,甚至失去了一个忠实的客户。

正如在分销过程中专门多人的至深感触一样,你随时都会有失去分销的危险。

为了降低失去分销的风险性,以确保分销的稳定性,必需对分销系统进行维护与维持,并保持其连续性与统一性。

比如宝洁公司在维持分销的过程中,就有一套科学标准化的方案,以确保维持分销,并总结出维持分销的五大要素,让销售人员牢记在心。

1、总结各时期销售情况,制定合理进货量,使商店保有安全库存

断货是一件专门苦恼的事,断货也往往为竞争对手提供了专门好的切入机会,有时甚至失去一个客户或者货架空间。

但客户又不可能大量进货。在实际分销的过程中,我们有时会与销售商一起计算合理科学的进货量,在保证客户的物流与资金流的同时,确保分销的维持。

2、保证良好的货架空间和陈列

笔者在进行宝洁公司各品牌的农村市场分销时,就经常遇到如此的问题:我们为销售商提供的各个品牌的专用货架,在分销的过程中,就经常出现“挂着羊头卖狗肉”的情况。比如汰渍洗衣粉的货架,在陈列一段时刻之后,就经常发生汰渍货架摆放了其它品牌的洗衣粉或者其它物品,这给我们维持分销保持分销统一形象上出了难题。

在这种情况下,为防止类似情况的发生,我们把分销人员对货架的陈列与治理作为考核一个分销人员业绩的重要评估因素。

3、保证商店执行公司的建议零售价格

窜货与终端零售价格的不稳定性,都会对分销的稳定性带来冲击。统一的零售价格更有利于维持分销的稳定性。

宝洁公司为防止此类事件进行的“产品统一编码制”及分流跟踪,差不多上比较科学有效的解决方式。

4、运用辅助促销手段将消费者的注意力引到新产品上来

单选题市场营销学

单选题 1.企业市场营销管理过程的第一步是(分析企业市场机会)。 2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴(竞争者)。 3.市场细分是根据(买方)的差异对市场进行的划分。 4.产品的有形部分所组成的是产品的(形式产品)。 5.在消费者购买行为中,以下哪一点不是探究性购买行为的特点(不必花费很多时间收集商品信息) 6.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于(零售) 7.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素(中间商的资信条件) 8.品牌资产是一种特殊的(无形资产)。 9.直接出口策略的主要缺点是(投资大、风险多、费用高)。 10.市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。 11.在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(品牌偏好)。 12.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于(探究性购买)。 13.下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道(技术性强、价格昂贵的产品)。 14.公共关系是一项(长期)促销方式。 15.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限(传统经济型) 16.人员推销的缺点主要表现为(成本高、顾客有限)。 17.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是(家族商标策略)。 18.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素(中间商的资信条件) 19.网络营销的分销链通常比传统的要(短)。 20.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:(同心多角化) 21.产品一市场管理型组织的主要缺点是(组织管理费用太高)。 22.产品销售增长减慢,利润增长值接近于零,说明此产品已进入产品生命周期(成熟期)。 23.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是(集中性市场策略) 24.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取(密集分销)的策略。 25.对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是(产品调整策略)。 26.一个企业诺要识别其竞争者,通常可从以下(产业和市场)方面进行。 27.以防御为核心是(市场领先者)竞争策略。 28.集中性策略的最大优点是(成本的经济性)。 29.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取(密集分销)策略。 30.尾数定价策略一般不适用与(需求价格弹性小)产品。 31.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(转移定价策略)。 32.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了(渗透定价)的可能性。 33.企业提高竞争力的源泉是(新产品开发)。从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。 34.从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。

市场营销试题——分销渠道策略

单元8 分销渠道策略 一、名词解释 1、分销渠道 2、实体分销 3、密集型分销策略 4、集中分销策略 5、选择性分销策略 6、特许连锁 7、正规连锁 8、自由连锁 二、填空题 1、直接分销渠道又可称作。 2、企业的分销战略可分为三种,即密集型分销、和独家分销。 3、影响渠道决策的因素很多,企业通常从目标市场的情况、、和环境特点等方面来考虑,作出适当的选择。 4、实体分销也就是商品实体的转移,包括商品的和。 5、产品组合的越大,则使用独家专售或选择性代理商就越有利。 6、产品组合的越强,则越应使用性质相同或相似的市场营销渠道。 7、可供企业选择的运输方式主要有五种:即铁路运输、、 、和。 8、,俗称掮客。主要的作用是为买卖双方牵线搭桥,协助谈判,促成买卖。 三、单项选择 1、分销渠道不包括()。 A、辅助商 B、生产者 C、代理中间商 D、商人中间商 2、消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采用()。 A、全面分销 B、选择分销 C、定点分销 D、密集分销 3、相对而言消费品中的选购品和特殊品,最宜于采取()。 A、定品发销 B、密集分销 C、选择分销 D、独家分销 4、下列说法有错误的是()。 A、易腐烂的产品通常需要直接营销 B、与价值相比,体积较大的产品需要通过生产者到最终用户搬运距离最短、搬运次数最少的渠道来分销 C、非标准化产品通常由企业推销员直接销售 D、单位价值高的应由中间商销售

5、常用在服饰、家具和电器等产品线上的经纪人和代理商是()。 A、产品经纪人 B、制造商代表 C、销售代理商 D、采购代理商 6、下列不属于一个真正的折扣商店特征的是()。 A、商店经常以低价销售产品 B、商店由于产品价格低廉,故产品质量较低 C、店址趋向于在租金低的地区,要能吸引较远处的顾客 D、商店在自助式、设备最少的基础上经营 四、多项选择 1、分销渠道包括()。 A、辅助商 B、生产者 C、供应商 D、商人中间商 E、代理中间商 F、最终消费者和用户 2、企业的分销战略通常分为三种,包括()。 A、密集分销 B、独家分销 C、侧翼分销 D、选择分销 3、批发商的类型有()。 A、商人批发商 B、经纪人和代理商 C、工业分销 D、制造商销售办事处 4、仓储商店一般具有以下特点()。 A、以工薪阶层和机关团体为主要服务对象 B、会员制且经营成本低 C、精选正牌畅销品,故价格较高 D、先进的计算机管理系统 5、实体分销的作用主要表现在以下几个方面()。 A、促进销售 B、降低成本 C、增加利润 D、订单处理 6、可供企业选择的运输方式主要有()。 A、水路运输 B、公路运输 C、管道运输 D、航空运输 E、铁路运输 7、一个真正的折扣商店具有以下特点()。

市场营销战略教案

弱势者的营销战略 《成功营销》 王伟群刘蔚王卓兰茂勋彭强 至少在我们截稿的这一天,乐凯与富士的合资前景依旧暧昧。 上月末,一篇名为“柯达棋输一招,乐凯富士合资感光行业大变局”的文章报出“重大新闻”——乐凯和富士将于7月中旬召开新闻公布会正式对外公布合资事宜。随即双方各自否认了媒体所披露消息的真

实性,但却都留有余地,明眼人一眼就能够看出,媒体所报绝非空穴来风。 然而,我们所关注的并不是乐凯、富士究竟能不能合资成功,而是在中国如此一个巨大的感光市场上,原柯达、富士、乐凯三足鼎立的战略格局将发生一个如何样的变化?作为绝对领先的行业领导者——柯达公司是否将因为如此一个合资举动,而陷于被动与不利之中? 老二、老三紧密携手,共同向行业老大发起挑战和进攻,这确实是行业挑战者的重要战略。我们看到,惠普、康柏之联合,成为了蓝色巨人IBM强有力的挑战者;科龙、美菱之携手,意在掀动冰箱老大海尔的宝座……

在任何一个细分市场上,都会有各自的领先者或领导者,比如可口可乐、宝洁、通用汽车等。同样,在他们周围,还有着一群虎视耽耽的挑战者。“当那些市场领先者用适应方法经营业务时,挑战者差不多树立了更大的雄心壮志和使用较少的资源正在扭转局面。” “在行业中占有第二、第三和以后位次的公司可成为居次者或追随者公司。例如高露洁、福特、百事可乐等公司。这些居次者能够采纳两种姿态中的一种:他们能够攻击市场领先者和其他竞争者,以夺取更多的市场份额——市场挑战者;或者他们能够参与竞争但不扰乱市场局面——市场追随者。”(菲利普·科特勒)中国市场的竞争日趋激烈,在任何一个行业或者同 3 / 117

市场营销习题第十一章 分销策略

《市场营销学》习题 二00六年九月

第十一章分销策略 一、单项选择题 1.生产专用设备及其配套产品的企业一般采用()销售。 A.代理商 B.批发商 C.经销商 D.推销员 2.在同一流通环节使用同类中间商数量少的渠道是()。 A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道 3.大型、高价、高技术的生产设备采用()销售最为合理。 A.直接 B.间接 C.中间商 D.代理商 4.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,这种策略为()。 A.密集分销 B.选择分销 C.独家分销 D.联合销售 5.有条件地选择少数中间商销售本企业产品的分销形式属于()。 A.密集分销 B.选择分销 C.独家分销 D.直接分销 6.分销渠道的宽度表示()。 A.中间环节多少 B.生产厂家多少 C.同层次分销商多少 D.不同层次分销商多少 7.某乳品厂在市内下设128个牛奶零售网点,其销售渠道采用的是()渠道。 A.短窄 B.宽长 C.短宽 D.直接 8.工业分销商向()销售商品。 A.零售商 B.制造商 C.供应商 D.消费者 9.企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。 A.中间商业绩 B.中间商能力 C.中间商实力 D.中间商关系 10.生产消费品中的便利品的企业通常采用()策略。 A.密集分销 B.独家分销 C.选择分销 D.直销 11.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()渠道。 A.长而宽 B.短 C.窄 D.直接 12.既无存货,又不参与融资或风险负担的商业单位是()。 A.销售商代理 B.制造商代理 C.经纪人 D.佣金商 13.渠道目标是企业预测达到的()以及中间商应执行的职能。 A.服务水平 B.顾客服务水平 C.企业服务水平 D.中间商服务水平 14.向最终消费者销售产品和服务的活动属于()。

医药市场营销学第十章医药产品品牌与包装策略

医药市场营销学第十章医药产品品牌与包装策略 学习目标 通过本章学习,理解品牌、商标的含义,掌握品牌的作用和品牌设计的原则;了解包装的概念、产品包装的分类;掌握医药产品的品牌策略和包装策略。 引导实例 鹰牌花旗参是最早使西洋参在保质、原味、有效的同时方便化的品牌,在中国洋参产业,鹰牌的地位非同一般。 1979 年鹰牌花旗参由健康药业引入中国大陆,成为国内花旗参市场的拓荒者与引导者。在中国市场,鹰牌一直坚持高档路线,在同等洋参产品中质量最好,价格也最贵,比同类竞争品高出1/3 左右。这条路线在中国稳稳当当地走了 20年,1998 年开始下行,鹰牌成了折翼之鹰,后来被深圳太太药业(现已更名为健康元药业集团)收入旗下。 鹰牌的盛极而衰,其品牌战略并无路线错误,而在于其未能应时势之变化,适时调整自身策略。中国洋参市场缺的并非消费需求,问题在于,在一个供给如此充分的网络经济时代,产品、价格、促销、通路都难免落入同质化的下场,市场上可供选择的好品牌并不缺乏。鹰牌的品牌策略就在于:以合乎品牌高档定位的差异化传播,将产品的优良品质传达给消费者,并强化这一认知,占据高档洋参第一心理认知与品牌联想。如何将如此优越之“自我”传达出来,需要的是传神之笔。 鹰牌通过优化自身品牌语言实现。 一是用“领导品牌”的语言说话。“认准这只鹰,真材实料有保证” ,简简单单一句话,不仅凸现品质上的优势,更表明了洋参制品行业龙头的“自我”身份,强化了消费者对“鹰牌”的信赖感。就像“选雀巢,选品质” ,不由得消费者不在品质与品牌之间建立联系。 二是突出品牌核心识别的视觉语言:“认准这只鹰”——这是一只典型的美国鹰。鹰牌以前的产品包装不整齐,除参茶外其他产品包装上都没有鹰的标志,为强化“认准这只鹰、真材实料有保证”这一概念,在每一产品上都设计了栩栩如生的鹰标志。在消费者认知当中,代表勇猛、力量和胜利的白头鹰就是美国的象征符号,这就巧妙地将原产地与产品品质形象地传达给受众,同时赋予这只鹰动感、时尚的个性,形成品牌烙印,每次广告传播都能实现品牌资产累积效应。这与喜悦洋参的“喜悦酋长”这一形象有异曲同工之妙。 认知占位实现了高档品牌的联想,定位自然得瞄准高端人群,二者相辅相成。鹰牌将以往行业模糊的市场消费群概念进行细分与区隔,将花旗参品类目标消费人群划分为高、中、低三个区隔,分为自用、送礼两类,自身目标群重新定位在 28 岁以上从事脑力劳动、工作压力大的成熟职业人士。基于以上市场定位,“鹰牌”的主要传播任务是与目标人群——城市精英建立品牌关系,通过标榜他们认同的价值观,使“鹰牌”脱离大众市场定位,成为花旗参品类主流消费人群——城市精英的首选品牌。 实施新品牌策略所带来的 129.63%的高增长率,将鹰牌花旗参东山再起之路引向了快车道,但更重

市场营销深度分销策略

分销的深度(之一)--一体化分销的核心 关于一般大众性日用消费品而言,做好分销,并保持分销流程一体化、科学化运作,是当今市场营销致胜的关键。 以产品为中心的市场,企业致胜的关键是尽可能尽快地生产出新产品以满足市场的需求,这一时代差不多过去。 以“市场需求为导向、以销售为中心”的市场,企业在做好品牌长远规划与整合营销设计的同时,分销便成了市场营销的核心所在,因为分销过程最终为产品与消费者直接沟通与接触提供了机会。 一体化分销进程 在实际的销售过程中,当客户拥有某品牌的某规格,并被陈列可供顾客购买时,我们称该品牌该规格被分销。 宝洁公司认为:“分销,实质是一个物资分流的标准化执行过程”。 在实践中我们发觉,以往的单以某一大批发商为中心的分销模式,已不具备坚实的竞争力量。

比如宝洁公司,在实际的分销过程中,就特不注重分销过程的网络化、系统化、统一化与标准化,并把建立具有分销力、执行力、深入细分的分销网络作为首要工作目标。 分销巨人宝洁公司,在中国乃至世界的成功,专门大程度上归功于其分销及其分销一体化的成功。因为宝洁明白:“一流的产品、一流的服务、一流的品牌策略、一流的品牌形象,假如没有与消费者沟通的分销渠道或接触机会,销售额将永久是零”。 分销一体化与真正分销网络的建立,假如能从更深层次、更高角度去分析,我们更情愿把分销看作是一个过程,一个流淌与层层递进的标准化过程。这一过程的核心是营销人员的治理、培训与执行的过程。 这一过程的核心关键所在确实是科学化与标准化。当那个复杂的营销人员网络进入正常运作时,便可见到其强大的营销威力。这也确实是我们今天所讲的分销一体化。 比如宝洁公司的在执行分销一体划策略的过程当中,关于分销商,不仅把分销商看成是客户,同时更把分销商看成是一个分销平台,并通过人性化的分销模式,为其培训销售代表(注意:销售代表虽源于经销商,但隶属于宝洁公司并服务于宝洁公司),这为宝洁公司的一体化分销与一体化执行提供了必要的基础。

市场营销的深度分销和策略

关于一般大众性日用消费品而言,做好分销,并保持分销流程一体化、科学化运作,是当今市场营销致胜的关键。 以产品为中心的市场,企业致胜的关键是尽可能尽快地生产出新产品以满足市场的需求,这一时代差不多过去。 以“市场需求为导向、以销售为中心”的市场,企业在做好品牌长远规划与整合营销设计的同时,分销便成了市场营销的核心所在,因为分销过程最终为产品与消费者直接沟通与接触提供了机会。 一体化分销进程

在实际的销售过程中,当客户拥有某品牌的某规格,并被陈列可供顾客购买时,我们称该品牌该规格被分销。 宝洁公司认为:“分销,实质是一个物资分流的标准化执行过程”。 在实践中我们发觉,以往的单以某一大批发商为中心的分销模式,已不具备坚实的竞争力量。 比如宝洁公司,在实际的分销过程中,就特不注重分销过程的网络化、系统化、统一化与标准化,并把建立具有分销力、执行力、深入细分的分销网络作为首要工作目标。 分销巨人宝洁公司,在中国乃至世界的成功,专门大程度上归功于其分销及其分销一体化的成功。因为宝洁明白:“一流的产品、一流的服务、一流的品牌策略、一流的品牌形象,假如没有与消费者沟通的分销渠道或接触机会,销售额将永久是零”。

分销一体化与真正分销网络的建立,假如能从更深层次、更高角度去分析,我们更情愿把分销看作是一个过程,一个流淌与层层递进的标准化过程。这一过程的核心是营销人员的治理、培训与执行的过程。 这一过程的核心关键所在确实是科学化与标准化。当那个复杂的营销人员网络进入正常运作时,便可见到其强大的营销威力。这也确实是我们今天所讲的分销一体化。 比如宝洁公司的在执行分销一体划策略的过程当中,关于分销商,不仅把分销商看成是客户,同时更把分销商看成是一个分销平台,并通过人性化的分销模式,为其培训销售代表(注意:销售代表虽源于经销商,但隶属于宝洁公司并服务于宝洁公司),这为宝洁公司的一体化分销与一体化执行提供了必要的基础。 一体化分销的核心

市场营销教案——促销策略

第十章促销策略 【教学重点、难点】 教学重点:促销组合的含义、促销组合策略的影响因素;人员推销策略;广告策略、公共关系策略;营业推广策略。 教学难点:促销组合策略的类型及其含义、影响因素;人员推销、广告、公共关系、营业推广的含义、特点、方式。 【教学用具】多媒体 【教学过程】 现代市场营销不仅要求企业开发适销对路的产品,制定有吸引力的价格,通过合适的渠道使目标顾客易于得到他们所需要的产品,而且还要求企业树立其在市场上的形象,加强企业与社会公众的信息交流和沟通工作,即进行促销活动。现代企业促销的手段与方式日新月异,由于各种手段和方式各具不同的特点,因此需要在实际促销活动中组合运用,各种不同的促销方式编配组合即形成了不同的促销策略。 第一节促销与促销组合 一、促销的含义 促销是指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息,以启发、推动或创造对企业产品和劳务的需求,并引起购买欲望和购买行为的一系列综合性活动。促销的本质是企业同目标市场之间的信息沟通。促销是企业市场营销活动的基本策略之一,它一般包括广告、人员推镑、营业推广和公共关系等促销形式。 促销的实质是一种沟通活动,是企业作为行为主体发出作为刺激物的信息,以刺激影响信息受众的有效过程。换言之,就是企业发出信息,提出意图,传递到目标对象 --消费者或顾客,以影响其态度和行为,使其贯彻企业意图,并产生企业所期待的行动。 二、促销的目的 1、提供商业信息。通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆论准备。 2、突出产品特点,提高竞争能力。在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力。 3、强化企业形象,巩固市场地位。通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名、优、特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高“品牌忠诚度”,巩固和扩大市场占有率。

市场营销教案产品策略

产品策略 目录; 7.1学习目标。。。。。。。。。。。。。。。。。1 7.2重点难点.。。。。。。。。。。。。。。。。1 7.3知识建构.。。。。。。。。。。。。。。。。2 7.3.2产品生命周期.。。。。。。。。。。。。。4 7.3.3新产品开发.。。。。。。。。。。。。。。5 ,7 7.3.6产品包装策略。。。。。。。。。。。。。。10 8. 定价策略.。。。。。。。。。。。。。。。。。12 8.1制定基本价格.。。。。。。。。。。。。。。13 8..2修订价格.。。。。。。。。。。。。。。。。15 8.3实施和应对价格变动.。。。。。。。。。。。.17 案例分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20 学习目标 市场营销的目标是以产品来满足顾客的需求与欲望的,产品策略是1市场营销的基础与核心。产品策略的内容包括产品整体概念、产品生命周期策略、产品组合策略、新产品策略、品牌与包装策略。 重点难点 理解产品整体概念的内容; 掌握产品生命周期的不同阶段要采取不同的营销策略; 新产品的开发的八大步骤; 掌握产品组合的广度、深度、密度与产品组合策略的主要内容; 掌握品牌的设计与品牌策略的运用。 知识结构 7.1产品整体概念 产品的整体概念是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益。 7.1.1产品整体概念的内容 产品整体概念的内容主要有四层含义,分别是核心产品、有形产品、附加产品、心理产品(见图7-1)。对四层含义的理解和特征的介绍见表7-1所示。 7.1.2产品整体概念的意义 产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。 1.指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体,如表7-2所示。 表7-2 产品的有形和无形特征

吴健安《市场营销学》笔记和课后习题详解(第十三章 分销策略——第十五章 市场营销计划、组织与控制)【

第十三章分销策略 13.1 复习笔记 一、分销渠道的职能与类型 1.分销渠道的含义与职能 市场营销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。 分销渠道是指促使某种产品和服务能顺利地经由市场交换过程,转移给消费者(用户)消费使用的一整套相互依存的组织。分销渠道包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权),还包括处于渠道起点和终点的生产者、中间商和最终消费者或用户,但不包括供应商和辅助商。 分销渠道的主要职能包括: (1)研究,收集制定计划和进行交换所必需的信息; (2)促销,进行关于所供应物品的说服性沟通; (3)接洽,寻找可能的购买者并与之进行沟通; (4)谈判,为了转移所供物品的所有权,就其价格及有关条件达成最后协议; (5)订货,分销渠道成员向制造商进行有购买意图的沟通行为; (6)配合,使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动; (7)物流,组织产品的运输、储存; (8)融资,为补偿渠道工作的成本费用对资金的取得与支出; (9)风险承担,承担与渠道工作有关的全部风险; (10)付款,买方通过银行或其他金融机构向销售者支付账款;

(11)所有权转移,所有权从一个组织或个人向其他组织或个人的实际转移; (12)服务,渠道提供的附加服务支持,如信用、交货、安装、修理等。 2.分销渠道的类型 (1)分销渠道的层次 分销渠道可根据其渠道层次的数目分类。在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构,都可视为一个渠道层次。生产者和消费者也参与了将产品及其所有权转移到消费领域的工作。营销学以中间机构层次的数目表述渠道的长度,如图13-1所示。 图13-1 消费品分销渠道 (2)分销渠道的宽度 分销渠道的宽度是指渠道中的每个层次使用的同种类型中间商的数目。它与分销策略密切相关。企业的分销策略通常分为三种,即密集分销、选择分销和独家分销。 ①密集分销是指制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销产品。消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采取密集分销。 ②选择分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数精心挑选的、最合适的中间商推销产品。选择分销适用于所有产品。相对而言,消费品中的选购品和特殊品较宜于选择分销。 ③独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品。通常双方协商签订独家

市场营销课程教案

荆州职业技术学院市场营销课程教案市场营销专业班级教师授课时间

第四章目标市场营销策略 [引言] 市场营销策略的演变 1.大量营销阶段:【例】福特汽车:大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”。 2.差异化营销阶段:【例】通用汽车:为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯迪拉克)。 3.目标市场营销阶段:【例】Buick Sail。目标市场营销由三个步骤组成:市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 第一节市场细分 一、市场细分的含义 (一)市场细分的含义 市场细分就是根据影响需求的因素,将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程,每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场,不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。【举例说明】男性市场、女性市场;老年市场、青年市场、儿童市场(二)市场细分产生的客观基础 消费需求的差异性、定制营销、个性化需求、大量生产 二、市场细分的意义 (一)发掘市场机会,开拓新市场【例】本田进入美国市场 (二)集中企业资源,投入目标市场【例】金盾出版社

(三)有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机 三、市场细分的原则 (一)可衡量性 (二)可赢利性 (三)可进入性(简要加以说明) (四)差异性 四、市场细分的依据 (一)消费者市场细分的依据 1.人口因素 1)按年龄细分:儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场; 2)按性别细分:男、女; 3)按收入细分:高、中、低、贫困; 4)按民族细分:汉、满、蒙、回、壮、苗; 5)按职业细分:公务员、教师、工人、医生、军人; 6)按教育状况细分:高等、中等、初等教育; 7)按宗教细分:基督教、天主教、佛教、伊斯兰教。 【WHY】解释说明企业通常按人口因素细分市场的原因 2.地理因素 1)按地理区域细分:南方、北方、东部、西部;国际、国内;城市、农村。 2)按人口密度细分:高密度、中密度、低密度 3)按气候细分:寒带、温带、亚热带、热带 【例】柯达与富士、科龙冰箱 3.心理因素 1)按生活方式细分:享受型、地位型、朴素型、自由型 2)按个性细分:内向、外向、随和、孤独 4.行为因素 1)按购买时机细分:平时、双休日、节假日; 2)按追求的利益细分:(化妆品)增白/消斑/去皱;(食品)营养/卫生/美味; 3)按使用率细分:不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者; 4)按使用情况细分:未曾使用过/初次使用者/经常使用者; 5)按使用者的忠诚性细分:坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者。 【例】啤酒、洗发水、手表、牙膏、感冒药 (二)组织市场细分的依据【略讲】 1.用户要求2.用户规模 3.用户地理分布 [课后小结] 本次课重点介绍了市场细分的含义及细分的依据,要求同学们不仅能识记所学内容,而且能运用所学知识对各种产品进行具体的市场细分。 [课后思考] 1.你认为下列产品适合用哪些因素(只举一两个最主要的变数)来进行市场细分:(1)皮鞋(2)牙膏(3)保健(4)图书(5)彩电(6)冬装 2.为什么企业通常以人口因素作为市场细分的依据?

市场营销策略论文

市场营销策略 摘要:市场经济条件下,企业面临许多机会和风险。市场是社会分工和商品经济发展的产物。每个企业都生存与一定的市场环境中。市场营销就是企业通过积极主动地参与市场的活动。选择适应的市场营销策略,从而有效地引导消费者的欲望,影响消费者的行为,以最少的费用获得最大的营销效果。本文主要介绍了市场营销策略的概念,市场营销策略的发展,市场营销策略的目的,市场营销策略的影响因素及其企业如何进行市场营销策略,以及市场营销策略包括的价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略并且适用中国的市场营销策略[M]。关键词:市场;产物;市场营销策略;营销效果 前言:市场营销策略对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响,而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。企业在选择目标市场营销策略时,必须根据主客观条件进行通盘考虑,充分考虑权衡利弊,做出明智的选择。因此基础上分析市场营销下的中小企业市场营销环境,并进一步指出市场营销对消费者心理及购买行为的影响,最后针对目前的现状提出中小企业应该选择的市场营销策略。 一市场营销策略的概念 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程[M]。 二市场营销策略的发展 在人类已进人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性。20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素。4Rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的4Vs营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点[J]。

市场营销分销策略

分销策略 一、单项选择题 ()1、制造商尽可能通过许多负责任的、适当的中间商推销其产品,这种分销策略属于________。 A. 密集分销 B.选择分销 C. 独家分销 D.个别分销 ()2、参与产品分销的主体中最重要的角色是________。 A. 生产者 B.中间商 C .消费者 D.顾客 ( )3、评估分销渠道优劣的最重要标准是________。 A.可控性 B.适应性 C. 经济性 D.动态性 ( )4、对分销渠道实行管理的首要任务是________。 A. 激励渠道成员 B. 评估渠道成员 C. 选择渠道成员 D.调整渠道成员 ( )5、把物品或服务销售给那些为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动属于______ __。 A. 批发 B.零售 C.代购 D.代销 ( )6、在签订合同的基础上,为委托人销售某些特定产品或全部产品的代理商属于_____ ___。 A. 产品经纪人 B.销售代理商 C.采购代理商 D.佣金商 ( )7、经营的产品线相对狭窄,但产品花色品种较为齐全的零售商属于________. A. 百货商店 B.超级市场 C.便利商店 D.专业商店

( )8、在产品分销过程中,只承担部分分销职能,且不拥有产品所有权的一类中间商是_ _______. A. 商人批发商 B.零售商 C.代理商 D.销售商 二、多项选择题 ( )1.分销渠道中的主要角色包括________. A.生产者 B.消费者 C.商人中间商 D.代理中间商 E.供应商 F.辅助商 ( )2.企业可选择的分销策略有________. A.密集分销 B.选择分销 C.独家分销 D.差异分销 E.无差异分销 F.任意分销 ( )3.设计分销渠道,必须重点考虑的影响因素有________. A.顾客特性 B.产品特性 C.中间商特性 D.竞争特性 E.企业特性 F.环境特性 ( )4.评估分销渠道的重要标准有________. A.经济性 B.竞争性 C.控制性 D.适应性 E.稳定性 F.关联性 ( )5.下列零售销售方式中,属于无门市销售方式的是________. A.百货商店 B.流动售货车 C.仓储商店 D.自动售货机 E.购货服务公司 F.直接销售 ( )6.下列中间商属于代理商的有________. A.百货公司 B.制造商代表 C.批发门市部 D.佣金行

第四章第五节市场营销组合策略教案纸

第五节市场营销组合策略 复习旧知 市场定位:是指勾画或确立企业(产品)在目标顾客群中的形象和地位。其实质是取得目标市场的竞争优势,确定产品和品牌在顾客心目中的适当位置并留下深刻的印象,以便吸引更多的顾客,由此提高企业产品在顾客心目中的声誉。 因此,市场定位是市场营销策略体系中的重要组成部分,它对于树立企业及产品的鲜明特色,满足顾客的需求偏好,从而提高企业竞争实力具有重要的意义。首先,它是树立企业形象、品牌形象、产品形象的基础;其次,它是企业营销活动中的一项战略性工作;它是企业制定营销策略组合的基础。 海尔的市场定位: 海尔秉承锐意进取的海尔文化,不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式,在工作中不断求新求变,积极拓展业务新领域,开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务,引领现代生活方式的新潮流,以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。 导入新课 案例 一、海尔产品策略Product 江南地区“梅雨”:洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机 北方水质较硬:专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机,即利用气泡爆炸破碎软化作用,提高洗净度20 ﹪ 农村市场:①“大地瓜”洗衣机,适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事,在洗衣机里洗红薯的需要; ②小康系列滚筒洗衣机,针对较富裕的农村地区; ③“小神螺”洗衣机,价格低、宽电压带、外观豪华,非常适合广大农村市场。 城市80后小资年轻家庭:“有生命、与人交流”的互联网“博观智慧窗冰箱”(2014年11月5日,2014年度中国家电技术大会、中国家电科技进步奖颁奖典礼在北京举行。会上,海尔博观智慧窗对开门冰箱荣获“中国家电科技进步奖”) 二、价格策略Price:

市场营销渠道策略范文

第十章市场营销渠道策略 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________。 A.促销职能B.配合职能 C.接洽职能D.物流职能 2、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A.佣金B.销售配额 C.提成D.放宽信用条件 3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。 A.零售B.批发 C.代理D.经销 4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的_________。 A.宽度B.长度 C.深度D.关联度 5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________。 A.总运输成本B.总固定仓储费 C.总变动仓储费D.总成本 6、工业分销商向_________销售产品。 A.零售商B.制造商 C.供应商D.消费者 7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。 A.超级市场B.方便商店 C.仓储商店D.折扣商店 8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。 A.销售水平B.市场规模 C.成本费用D.存货水平 9、任何一个物流系统都必须考虑。 A.服务水平B.成本 C.利润D.A和B 10、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。 A.中间商的业绩B.企业实力 C.交易关系组合D.市场形势 11、批发商的最主要的类型是_________。 A.商人批发商B.经纪人 C.代理商D.制造商销售办事处 12、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的。 A.横向市场营销系统B.垂直市场营销系统 C.双向市场营销系统D.水平市场营销系统

自考市场营销练习题第十章分销策略

第十章分销策略次重点章 一、单选题 1、大型生产设备的分销应采用(。 A、零阶渠道 B、一阶渠道 C、二阶渠道 D、三阶渠道 2、接受用户订货是一种( A、直接渠道 B、间接渠道 C、长渠道 D、短渠道 3、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( A、长而宽的渠道 B、短渠道 C、窄渠道 D、直接渠道 4、财务薄弱的企业,一般采用(的分销方法。 A、选择分销

B、佣金制 C、代理 D、直销 5、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品,这种分销策略是( A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销 6、分销渠道不包括(。 A、辅助商 B、生产者 C、代理中间商 D、商人中间 7、通常企业对人们的日常生活必需品采用(更为合适。 A、独家分销策略 B、密集性分销策略 C、选择性分销策略 D、直接销售渠道策略

8、一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低 劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于( A、水平渠道竞争 B、垂直渠道竞争 C、水平渠道冲突 D、垂直渠道冲突 9、邮购销售、上门推销、前店后厂等形式,都是企业采取(进行销售的具体表 现。 A、间接渠道 B、双重渠道 C、直接渠道 D、宽渠道 10、产品标准化程度越高,则渠道长度和宽度应(。 A、越长越宽 B、越短越窄 C、越长越窄 D、越短越宽 二、填空题

1、营销渠道成员履行多种重要职能。主要有_______、_______、接洽、配合、谈判、物流、融资和承担风险。 2、垂直渠道系统的三种形式:_______、_______、_______。 3、_______营销渠道指没有中间层次的营销渠道。 4、企业的分销策略通常可分为三种:即_______、_______、_______。 三、判断题 1、间接渠道是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转 手的分销渠道。( 2、企业的营销渠道越长越好。( 3、商人中间商对所销售的商品拥有所有权。( 4、产品是影响渠道结构的唯一因素。( 5、选购品适宜选择分销。( 四、名词解释 1、分销渠道 2、密集分销 3、选择分销 4、分销规划 五、简答题 1、分销渠道的主要职能。

市场营销学简答 论述

四、简答题 1. 推销观念与市场营销观念的区别? 2. 什么是渗透定价?使用此法应具备哪些条件? 3. 渠道冲突有哪几种类型?造成渠道冲突的原因有哪些? 4. 简述品牌与商标的区别,并说明品牌对营销者的重要作用。 5. 整体产品观中的产品包括哪几个层次?请简要说明。 6. 确定目标市场涵盖战略时应当考虑哪些因素? 7. 什么叫市场定位,举例说明市场定位的方法有哪些? 8. 什么是撇脂定价?使用此法应具备哪些条件? 9. 从渠道宽度上看,企业的分销策略分为哪几种类型?分别适用于哪些种类的产品? 10. 企业战略联盟的常见形式,并举例说明。 11. 何谓品牌延伸策略?其优缺点是什么? 12. 简述成本加成定价法的优缺点? 13.简述四种目标市场营销策略及其内涵。 14、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面? 15、产品处于引用期应采取什么策略? 16、简述影响定价的主要因素。 17、简述消费者购买决策过程的阶段。 18. 简述市场营销战略决策程序。 19. 新产品进行商业性投放时,企业应作出哪些决策? 20. 选择广告媒体时应考虑哪些因素? 21. 国际营销中存在哪些主要风险? 22. 简述营销绩效评估的内容。 23.简述目前人口环境方面的主要动向有哪些? 24.影响消费者购买行为的主要因素有哪些? 25.简述差别定价策略的四种形式。 27.关系营销可分为哪几个层次? 五、论述题 1. 按照营销组合和目标市场的匹配模式的不同,形成四种常见的目标市场营销战略,试分别加以论述,并比较各种目标市场营销战略的优缺点。 5.试述在产品成熟期,企业应采取怎样的市场营销策略。 6.试述企业的目标市场营销战略。 一..试论述三种目标市场营销策略。 3. 什么是产品生命周期?产品生命周期各阶段的特点及应采取的营销策略,试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示。 4. 简述影响市场传播(促销)组合选择的因素。 四、简答题 1. 推销观念与市场营销观念的区别? 推销观念是以产品的生产和销售为中心,以激励销售,促进购买为重点的营销观念。市场营销观念是以市场需求为中心,以研究如何满足市场需求为重点的新型营销观念。不同: 1.营销重点不同。产品VS顾客需求 2.营销目的不同。“通过产品销售来获取利润”VS“通过顾客满意而获得长期利益”。 3.营销手段不同。单一的推销和促销VS整体营销手段,综合运用产品、渠道、促销等营销因素。 4.营销程序不同。“生产者-消费者”的单向营销活动VS“消费者-生产者-消费者”的不断循环上升的活动过程。 5.营销机构不同。 2. 什么是渗透定价?使用此法应具备哪些条件? 渗透定价以低价、低毛利为特征,在产品进入市场时制定较低的价格,以吸引来大量的购买者并赢得较大的市场分份额。条件:

市场营销渠道策略(二)

第十章市场营销渠道策略 学习目标 明确分销渠道与市场营销渠道的内涵。 认识分销渠道的分类。 在掌握分销渠道的影响因素基础上,明确分销渠道的设计与管理。 了解批发与零售的主要形式。 明确物流含义与目标,了解物流系统的设计与规划。 教学重点: 分销渠道的概念、类型。 分销渠道的职能。 教学方式:面授 教学时数:4学时 第一节分销渠道的职能与类型 一、分销渠道的含义与职能 (一)市场营销渠道与分销渠道 所谓市场营销渠道,是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。 所谓分销渠道,是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 课堂思考1 下面哪些是分销渠道的成员? 供应商制造商批发商零售商银行经纪人顾客 (二)分销渠道的职能 1、研究。

2、促销。 3、接洽。 4、配合。 5、谈判。 6、物流。 7、融资。 8、风险承担。 二、分销渠道的类型 (一)分销渠道的层次 在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构,就叫做一个渠道层次。 直接渠道与间接渠道;长渠道与短渠道。 (二)分销渠道的宽度 分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。根据渠道的宽窄分销策略可分为: 1、密集分销,是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采取密集分销。 2、选择分销,是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。适用于所有产品。相对而言,消费品中的选购品和特殊品最宜于采取选择分销。 3、独家分销,是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通常双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品。

《市场营销》教案

教案 经贸教研室 一、《市场营销》的课程说明 ?市场营销的教学性质 市场营销,是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,它的主要研 究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即在特定营销观念的指导下,在特 定的市场营销环境中企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要,所实施的以产品 (Product)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要内容的一系列市场 营销活动过程及其客观规律性。市场营销的研究内容具有综合性、实践性、应用性。 在现代生产条件下,市场营销原理不仅应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、 中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。市场营销不仅是财经类、管理类各专业的必修课, 而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商类课程体系中,市场营销是一门十分重要的 专业基础课。 ?市场营销的总体教学任务与要求 通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法, 认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业管理营销的重要性,了解分析市场营销环境、研究市场 购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析

和解决市场营销管理问题的能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设,有效地迎接21世纪社会经济发展中的新问题、新挑战。 ?市场营销教学特点 市场营销是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论,更要突出它的应用性,为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上,要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研,对企业的营销进行诊断和策划。 ?市场营销的教学方法 本课程的教学方法主要是: 1、教师课堂讲授为主和学生课后阅读(预习、复习及阅读课外相关图书、报刊资料)为辅相结 合。 2、案例分析教学法(每讲均有案例分析)。 3、布置作业。作业类型主要有:思考题、案例分析作业、小调查、课堂复习巩固型提问、自学、 预习等。 ?市场营销的授课计划:

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