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“绿色汽修”实施细则及考核表

“绿色汽修”实施细则及考核表
“绿色汽修”实施细则及考核表

绿色汽修创建实施细则(试行)本细则从汽车维修企业的管理要求、维修作业和废物处理三个方面具体指导汽车维修业环境保护和节能增效,实现绿色汽修。

一、管理要求

主要分为基本条件、制度、人员、设施、设备等几方面:(一)基本条件

1.遵守有关节约资源、能源和环境保护的法律法规;

2.开展节能和环保教育宣传,提升员工的节能和环保意识,在企业内营造节能环保的良好氛围,并影响到客户和合作伙伴;

3.加强制度建设,提高企业在节能环保方面的管理水平;

4.将节能环保贯穿于企业的生产经营活动中,提供资金、技术等保障;

5.积极推广使用节能环保设施、设备,并保障设备、设施在运行中达到节能环保要求;

6.对废水、废气进行沉淀、过滤处理,对危险废弃物集中回收,确保不污染周边环境,与周围社区和谐相处;

7.推行“能修则修,以修为主”的维修理念,倡导资源回收利用的节约理念,降低客户维修成本。

(二)制度

汽车维修企业应建立健全并有效落实节能环保制度,具体要求如下:

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1.健全制度。汽车维修企业应当建立健全节能环保方面的制度,并做到有效落实。

在制定质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度中应当充分考虑节能环保。

在设置岗位职责时,应将企业的节能环保职责层层分解、层层落实,重点岗位应单独明确节能和环保职责,如节能和环保负责人、废物管理负责人等。

在制定各工种操作规程和设备操作规程时,应包括节能环保的要求,重点工位和重点设备应单独明确节能环保的操作规程。

汽车维修企业应积极响应绿色汽修倡议书的倡议,制定相应的绿色经营方针和实施步骤,并以完善的监督办法和奖惩办法保障其实施。

2.建立组织。建立企业领导、节能环保管理部门、车间负责人和车间节能环保员组成的企业节能环保工作网络。

3.明确职责。包括环境保护和节能增效体系中的各部门及其负责人职责、责任人等要素。

4.专人负责。废气、废水、废物等处理设施、设备和存放地点必须由专人负责。

5.健全台帐。应当搜集适用于本企业的节能环保法律、法规、规章制度及相关政策性文件,并保持更新。

节能环保台帐应包括能源管理表,节能环保设施设备的购置、保养、使用台帐,重要物品的购置、使用、管理台帐,- 2 -

各种废弃物的收集、处理、回收台帐,职工节能环保知识培训记录,企业节能环保事件记录等。

(三)从业人员教育

1.维修企业应加强维修从业人员的节能环保知识教育。

2.提高维修人员技术水平,减少因返修造成的资源浪费和环境污染。

3.推广先进的维修工艺,提升节能环保水平。

4.规范的废气、废水、废物处理程序,实现维修过程节能环保的全程控制。

(四)设施

1.排水设施

维修企业的排水设施应实行雨污管网分离,或通过油水分离池进行隔油、过滤、沉淀处理后排出,禁止将废渣直接冲入污水管道。油水分离池应定期清理,避免尾池池底被油膜覆盖,清理出的油及油泥应按危险废物处置,不得随意处置。

2.尾气收集装置

通风不畅的调试车间和调试工位应设置汽车尾气收集装置,应能够将汽车尾气排出车间,在收集未经净化的尾气时,收集装置还应具备净化功能。

(五)设备

1.汽车空调冷媒加注回收设备

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汽车空调冷媒加注回收设备应能够实现冷媒回收和加注、抽真空、循环再生以及冷冻油的排放和加注等功能,能有效防止空调冷媒的外泄。

2.废油收集机

废油收集机应具备废油收集功能,能有效防止废油外泄,便于转移等作用。

3.烤漆房

烤漆房在环境保护方面应具备排气净化功能,包括漆雾净化装置和有害挥发物净化装置,并定期更换过滤净化的过滤棉和活性炭,排放废气应达到国家规定标准。

烤漆房应采用清洁能源,可采用电或天然气,有条件的建议采用节能型红外线烤漆房,严禁燃烧废机油。

4.干磨设备

干磨设备应当具备吸尘装置,能有效吸收干磨时产生的粉尘,并易于集中收集粉尘。

5.洗枪机

洗枪机能够有效而快速地清洁喷枪,有效减少溶剂挥发,实现溶剂的循环再利用。

6.螺杆式空压机

采用无油螺杆式空气压缩机集中供气,能够有效降低工作区域的噪音(供气房应单独隔开),能够减少耗电量,减少维护成本和使用成本,使产生废油污水减少,提高压缩空气质量,保证喷涂质量,减少返修。

7.制动液更换加注器

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能够完成旧制动液提取和新制动液的加注的设备,有效防止制动液的外溢,污染环境。

8.不解体诊断设备

在不解体的情况下实施故障的诊断设备,杜绝盲目拆解造成人力和资源的浪费。

9.节水外部清洗机

采用先进的清洗技术达到节约用水的清洗设备,或采用循环水的方式节约用水。

10.车身整型机(俗称介子机)

利用电极头上夹持的各种附件与钢板接触,通过大电流,使接触部位产生电阻热,以获取与需求相对应的各种功能。整形机常用功能包括垫片焊接、蛇形线焊接、与滑动锤安装一起的焊接极头焊接及收缩作业等。

11.点焊机

焊件组合后通过电极施加压力,利用电流通过接头的接触面及邻近区域产生的电阻热进行焊接的设备。

12.二氧化碳保护焊

采用二氧化碳等气体的热性能进行焊接的设备

13.HVLP喷枪

该喷枪利用高流量低压力的压缩空气提高油漆利用率。

14.排气分析仪或烟度计

排气分析仪用于测量汽油车排气中CO、HC、CO2、O2、NOx 浓度及λ值,按照能够测量几种气体分为2气、4气、5气等。烟度计用于柴油车自由加速状态下排烟的烟度测量。

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15.溶剂回收机

回收清洗溶剂实现再利用,节约溶剂的同时,降低环境污染。

二、维修作业

汽车维修的环境保护和节能增效在维修作业的各个环节中均可体现,每一个规范的维修环节和每一项先进的维修工艺均可以起到节能环保的作用。

(一)预约

汽车维修企业应提供科学的预约服务,科学的预约可帮助维修企业合理安排好维修人员、设备、工位和所需材料,提高企业工作效率,减少客户等待时间,提高车辆的使用率,减少排放。

科学的预约能提高车辆的到期维护率,从而确保车辆的技术状况,降低油耗,减少排放,降低故障率,延长汽车使用寿命。

(二)接待

1. 维修企业应采用技术熟练的接待员,或有技术支持,能够达到全面、正确地检查车辆,能准确识别客户要求,减少返修和误诊断。

2.维修企业在诊断故障时应优先使用不解体故障诊断设备。

3.维修企业在维修车辆时,推荐采用可重复使用的三件套(方向盘套、座椅套、地垫),减少使用一次性的塑料和纸质三件套。

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(三)维修方案

1.倡导“能修则修,以修为主”的维修理念,在征得客户同意并达到相关技术标准的要求时,使用修复零部件,既提高资源使用率又减少废旧配件产生。

2.制定准确、合理和经济的维修方案,减少不必要的返修。

3.注意考虑合理更换钣金件,减少涂漆作业时产生粉尘、VOC(挥发性有机化合物)排放和钣金件修复的噪音。

(四)派工

1.有条件的维修企业可采用网络操控系统,实现无纸化派工。

2.有条件的维修企业可利用对讲机等通讯工具实现车间、前台和仓库的及时沟通,提高工作效率。

(五)机修

1.更换机油、变速箱油等产生废油的维修作业时,应使用废油收集机集中回收,严禁直接排放,并防止油污污染地面。产生的油桶等油品包装物也应作为危险废物处置。

2.更换制动液应使用制动液更换加注设备。

3.更换含油零件(如机油滤清器、燃油滤清器等)时,应将废零件放在分隔的容器内倒置存放,待排空废油后回收。

4.清洗零部件的有机溶剂应集中回收,采用超声波清洗零部件的清洗液也应回收,不得随意排放,建议采用绿色环保清洗液及相应配套设备清洗零部件。

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5.有油污或其他化学品滴漏到地面,应使用抹布擦拭,再将擦拭后的抹布按危险废物处置,严禁用水直接冲洗被油污或其它化学品污染的地面。

6.检修时启动发动机所产生的废气,可通过使用尾气收集器对发动机产生的废气进行收集过滤后再排放。

7.对油路清洗,推荐采用不解体油路清洗机。

(六)电器

1.检修汽车空调时,严禁将空调制冷剂排放到大气中,应按照《汽车空调制冷剂回收、净化、加注工艺规范》(JT/T774)的要求进行制冷剂的回收、净化和加注作业。

2.在拆卸汽车空调系统的任何零部件前,都必须使用制冷剂回收设备抽出汽车空调系统中的制冷剂,防止制冷剂泄露到大气中。

3.在回收汽车空调制冷剂前,应鉴别汽车空调使用的制冷剂类型和纯度,按制冷剂类别分类回收,不得将不同类型的制冷剂混装在一个储罐中。对被污染或不能净化利用的制冷剂应回收到专门的储罐中,并委托有资质的专业公司进行无害化处理。

4.在汽车空调系统检漏作业时,应使用氦气、氮气等惰性气体,不得在系统中加注氧气或空气检漏。

5.在加注汽车空调制冷剂时,应按照汽车空调系统标识加注相应类型的制冷剂,并按照规范要求加注适量相应类型的冷冻油,加注的制冷剂和冷冻油类型应匹配,不得混用。

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6.汽车维修企业应建议车主合理保养汽车空调系统,在不需要使用空调时应确保每月运行空调系统2-3分钟,防止汽车空调制冷剂泄漏。

7.检修汽车电瓶时,应防止电解液泄漏,更换下的电解液应集中回收存放,更换电瓶的,废电瓶要集中存放在专门的容器中。

(七)钣金

1.焊接作业时,应采用点焊机或二氧化碳保护焊,并开启吸盘风机,做好通风。

2.在进行车身修复校正时,应使用车身整型校正设备,减少使用锤击等办法,提高工作效率,降低和减少噪声。

3.有条件的企业可使用消音地传法降低噪音。

4.切割作业时,有条件的维修企业可采用等离子切割机。

5.对软变形应采用免喷涂修复技术。

(八)涂漆

1.汽车湿磨过程中产生的废水,主要含有打磨过程中产生的粉尘,应进行降尘处理后排放。

2.对喷涂件进行贴护时应使用环保的贴护纸、贴护膜或其他环保性材料。

3.在调漆房作业时,要开启风机,做好通风。

4.易挥发的涂料和有机溶剂在使用完毕后应及时盖好封盖,保存入库。

5.在涂漆时推荐使用HVLP喷枪。

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6.在打磨工序中,建议采用全程干磨工艺,打磨时要开启吸尘装置,所收集的粉尘应集中收集存放。

7.建议不使用高污染的硝基底盘漆。

8.喷枪在使用完后推荐使用洗枪机清洗。

9.对大客车和大货车进行涂漆作业,鼓励有条件的维修企业采用无气喷涂和静电喷涂方式。

10.喷、烤漆房应安装废气净化装置,并对设备进行定期检查和维护,定期更换过滤装置。

11.对汽车进行喷涂作业,建议使用水性和高固化环保涂料,以有效减少油漆中VOC含量。

(九)车辆清洁

1.在对车辆进行清洁时,应采用节水型清洁机,节约水资源。

2.有条件的维修企业应对车辆清洗用水进行循环再利用。

(十)汽车用品

1.维修企业应建议车主使用环保的内饰装潢材料,不使用污染严重的装饰材料。

2.进行车辆贴膜时,应采用正规的产品,有效隔热,减少空调的消耗量,节约能源,减少排放。

3.维修企业在推荐车主使用汽车用品时,应推荐使用高效的燃油添加剂、喷油嘴清洗剂等汽车用品,提高车辆的燃油使用效率,减少污染排放。

(十一)个人防护

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在维修作业过程中应采取有效的措施做好个人防护工作,特别是在一些关键工艺上要加强防护。

1. 焊接镀锌钢材时产生的烟尘、打磨抛光时产生的微尘、清洗零部件时挥发的溶剂和喷射防腐剂时挥发的液滴,会被吸入呼吸系统,因此在以上操作时应佩戴呼吸机。

2.大部分钣金作业要求佩戴防护眼镜、风镜、面罩、头盔等眼镜和面部保护装置。

3.涂漆过程应正确穿棉布工作服或抗静电工作服、工作帽、钢头安全鞋、耐溶剂手套,应正确佩戴安全眼镜及防毒面具。

三、废物处理

(一)分类

1.固态废弃物。根据废弃物的组成材料,固态废弃物主要包括:金属废弃物,橡胶废弃物以及其它形态的废弃物。金属废弃物主要来自更换的报废零部件,主要有离合器片、钢板弹簧、化油器、分电盘、刹车片以及其它损坏需要更换的金属零部件;橡胶类废物主要包括报废的汽车轮胎、汽车各部位的胶套(防尘套、全车钢板套等)以及老化的垫片、垫圈等;其它固体废弃物包括汽车维修过程中产生的塑料、纸品等。

2.液体废弃物。汽车维修中的液体废弃物来源主要包括:由汽车维修各工序产生的废水、清洗车辆产生的废水;更换的废机油、废变速箱油、废齿轮油等油类;更换的冷却液、制动液;清洗零部件的清洗液;废电瓶中的电解液等。

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3.汽车维修过程中产生的其它附带污染物。如维修过程中产生的噪音、振动以及空调冷媒等。

(二)收集

1.汽车维修企业应指定区域将维修废物集中收集存放,收集区在有屋顶、围墙,相对封闭的场所。危险废物与一般废物应分区存放,应有明确的标识,危险废物存放处应有危险性质的标识。

2.废物应分类收集和存放,严禁将危险废物混入非危险废物中,严禁将各类危险废物混放。

3.废油、清洗的废液存放到指定的地点和指定的容器中,禁止使用地下油池。

4.废气囊、安全带预张紧器等在引爆前不得按固体废物存放。

5.废物的存放应采取防扬撒、防渗漏、防流失或者其他防止污染环境的措施,不得擅自倾倒、丢弃、遗撒废物。

6.废物分类收集原则应包括:危险废物与一般废物;可回收与不可回收;金属、橡胶、塑料不同材料性质;固体、液体不同形态。

(三)管理

1.维修企业内收集废物时,应有专人负责将废物收集到指定的存放场地,分类放置。在运输过程中需确保不遗撒、不混放。

2.空调冷媒的使用、回收和转移都要进行记录,应建立危险废物记录,包括产生、库存和转移清单。

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3.对于无毒无害废物,应按照国家、政府相关规定进行处理。

4.对于危险废物,维修企业应委托具备相应危险废物回收处置单位进行处理,并审核其提供的资质证明和经营许可证,与其签订危险废物清运协议。

5.禁止将废油、废液(包括:废机油、润滑油、燃油、防冻液、废溶剂、漆料等)直接排入河流、下水道和土壤中。

6.应制定废弃物管理的程序及应急预案,并实行定期检查。

7.废物的外运必须交由具备资质的单位承运,外运前必须将废物覆盖严实,不得出现遗撒。废油、废液及空调冷媒等需委托具有资质(环保局颁发的《危险废物经营许可证》)的专业公司进行无害化处理,并与其签订长期委托处置合同书。

(四)利用

1.对于可回收的废物,应采取措施进行再利用,或交回收厂商回收。

2. 对更换的配件可进行维修的应进行维修,将旧配件或修复配件陈列在相应区域,公示价格,在车主选用时应告知相关事项。

3. 对更换的旧发动机、变速箱、转向器等总成,应交由有资质的单位进行再制造。

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绿色汽修创建考核办法(试行)

汽车维修企业在开展绿色汽修创建活动时,应认真学习绿色汽修创建活动的重要意义,按照《绿色汽修创建实施细则(试行)》的有关要求开展创建活动,并对照《“绿色汽修”创建达标考核表》进行考核验收,考核成绩在800分以上为合格。

一、组织、制度、宣传

1. 建立组织网络

1.1成立绿色汽修创建领导小组

1.2组织网络上墙公示

2. 建立制度

2.1建立切实可行的企业绿色汽修管理办法

2.2制度上墙公示

3.宣传教育

3.1 收集有关节能环保的法律法规及标准,并保持

3.2 定期员工教育中包含绿色汽修的有关内容

4.氛围营造

4.1绿色汽修倡议书

4.2绿色汽修创建标识

4.3废弃物回收标识

4.4危险废弃物警示标识

4.5节能节水标识

二、重点设施、设备

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1. 排水设施

雨水、污水的排水管网分开或有油水分离、沉淀装置2. 尾气收集装置

2.1两个以上工位能收集

2.2如收集未经净化的尾气时,收集装置具有净化功能

3.汽车空调冷媒加注回收设备

3.1具备回收功能

3.2具备净化功能

3.3有鉴别仪

3.4有废冷媒收集罐

4. 烤漆房

4.1 不燃烧废机油

4.2 装配地棉,有环保箱

4.3 定期更换过滤棉和活性炭

4.4 进风口装有防鸟网

5. 空压机

5.1 有效降低噪声,集中供气装置应与工作区域隔离

5.2 有效减少污油水的产生量

6.制动液更换加注器

6.1 具备废制动液收集功能

6.2 具备制动液加注功能,有效防止外溢

7. 排气分析仪或烟度计

7.1 具备与企业维修车型相适应的尾气检测设备

7.2 应在检定有效期内

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三、作业现场

1.接待

1.1有专人负责预约

1.2有预检工位

1.3使用环保三件套

1.4实行计算机管理

2. 机电车间

2.1 地面无油污

2.2 工具不落地

2.3 拆卸配件摆放整齐有序

2.4 使用废油收集机收集废机油

2.5 更换制动液使用不解体更换加注设备

2.6 制冷剂回收按JT/T774标准操作

2.7 废电瓶及时送到废电瓶收集区

2.8 废物应按可回收、不可回收分类存放

2.9 重点设备操作规程包含节能环保内容,并上墙公示

2.10 运用标准化汽车维修工艺流程

3.钣金车间

3.1 焊接区域通风良好

3.2 使用整形校正设备,减少锤击,有效降低噪声

3.3 工具不落地

3.4 拆卸的部件应摆放整齐

3.5 废物应按可回收、不可回收分类存放

3.6 重点设备操作规程包含节能环保内容,并上墙公示- 16 -

3.7 使用无尘干磨技术

4.油漆车间

4.1使用环保贴护纸

4.2根据喷涂面积,合理调配漆料

4.3喷涂作业应在喷烤漆房进行

4.4涂装作用中的废涂料、废溶剂、废贴护纸、废砂纸、废抹布应分类存放

4.5干磨时收集的粉尘应集中存放

5.仓库、废品库

5.1新配件与旧配件、修复配件分类存放

5.2危险品存放区域应有明显标识,配备灭火等装置

5.3危险废物应分类存放,有标识,有灭火等装置

5.4一般废物应按纸品、塑料、金属等分类,并有标识5.5废油应集中存放在废油桶中,并有接油盆

5.6 废电瓶应摆放整齐,有防止渗漏和外溢的装置、

四、台帐建立

1.从业人员教育台帐

2.设施设备维护管理台帐

3.制冷剂购置、回收、加注、处置台帐

4.危险废物管理台帐(废油、废电瓶、废溶剂等)

5.能源管理台帐

6.废弃物处置台账。应委托有资质的专业公司进行无害

化处置,具有正式委托合同(协议)。

五、新技术、新材料、新设备的应用

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随着科学技术的不断发展,汽车维修行业也出现了大量的新技术、新材料、新设备,不仅在提高维修质量、维修效率方面起到了积极推动作用,而且为汽车维修行业实现资源节约、环境保护提供了良好的技术基础。根据当前我国汽车维修行业所使用的先进设备和材料,特推荐下述设备,汽车维修企业可根据实际选用:

1. 电阻点焊机

2. 无尘干磨机

3. 高流低压喷枪

4. 水性漆

5. 洗枪机

6. 溶剂回收机

7. 超声波清洗机

8. 生物降解清洗设备

附表:“绿色汽修”创建达标考核

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附表:

“绿色汽修”创建达标考核表

序号工作要求分值考核得分备注

管理制度1 成立绿色汽修创建领导小组并上墙公示30分

2 建立企业环境保护制度和资源节约制度并上墙公示30分

3 收集有关节能环保的法律法规及标准,并保持更新30分

4 定期员工教育中包含绿色汽修的有关内容40分5

张贴绿色汽修倡议书、绿色汽修创建标识、废弃物回收标识、危险废弃物警

示标识、节能节水标识

30分

设备设施

6 雨水、污水的排水管网分开或有沉淀池、有油水分离装置40分7

有两个以上工位有尾气收集装置,如收集未经净化的尾气时,收集装置具有

净化功能

30分

8 有汽车空调冷媒加注回收设备且具备回收、净化、鉴别功能40分

9 烤漆房使用清洁能源,并装配地棉和环保箱40分

10 使用静音型空气压缩设备,有集中供气装置30分

11 有制动液更换加注器,具备加注、收集功能40分

12 具备与企业维修车型相适应的尾气检测设备且检定有效30分

作业现场13 有专人负责预约接待,有预检工位、使用环保三件套、实行计算机管理30分

14 维修车间干净整洁,地面无油污,工具不落地,拆卸配件摆放整齐有序40分

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15 喷涂、钣金车间通风良好,喷涂作业在烤漆房进行40分

16 废物按可回收、不可回收分类存放40分

17 重点设备操作规程包含节能环保内容上墙公示40分

18 新配件与旧配件、修复配件分类存放30分

19 危险品、危险废物分类存放,存放区域应有明显标识,配备灭火等装置40分

20 一般废物应按纸品、塑料、金属等分类,并有标识40分

21 废油集中存放在废油桶中,并有接油盆40分

22 废电瓶摆放整齐,有防止渗漏和外溢的装置30分

各项台帐23 从业人员教育台帐40分

24 设施设备维护管理台帐20分

25 制冷剂购置、回收、加注、处置台帐40分

26 危险废物管理台帐(废油、废电瓶、废溶剂等)30分

27 能源管理台帐30分

28 废机油、废电瓶无害化处置台账(协议)60分

奖励29 重视新技术、新材料、新设备的应用,有下列设备并正常使用可进行奖励,

每项奖励30分,最高得100分。电阻点焊机、无尘干磨机、高流低压喷枪、

水性漆、洗枪机、溶剂回收机、超声波清洗机、生物降解清洗设备。

100分

合计分备注:考核得分在800分以上为合格。

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汽车维修促销活动方案

汽车维修促销活动方案 篇一:汽车售后服务活动方案 现代汽车一家亲服务健康行 一、活动主题:“现代汽车一家亲服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检查任你穿梭酷暑,坐享清凉清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,传递现代汽车汽车“家人般的温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。 二、活动目的: 1) 馈赠客户,传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象; 2) 提升客户满意度,帮助专卖店挽留老客户,尤其是找回流失客户; 3) 帮助专卖店做好DMS系统维护,及时全面上传客户进场记录,及时更新客户联系方式等信息,保障客户服务活动权利; 三、活动周期: 活动准备:活动下发– 5月18日活动开展: 6月18日– 8月18日四、客户群:满足里程条件的现代汽车乘用车车主。(新车无需进行空调系统清洗工作)营运车辆如在4S店定点维修的可在该4S店按照里程数享受此项活动。

五、活动内容 现代汽车一家亲服务健康行 夏季送清凉服务活动安全免费检测服务活动开始,欢迎您的光临。 从2012年6月18日至2012年8月18日,只要你在售后消费,惊喜等着你, 让你“快”到家 “省”到家 “漂漂亮亮”到家 感恩回馈 惊喜1:围绕清凉一夏检测项目:空调、风窗清洗系统、安全检查 惊喜2:空调清洗杀毒除烟味价格220元,只收材料费168元。 惊喜3:更换空调滤免人工费,只收材料费。 惊喜4:更换金美孚机油材料费9折免费送机滤一次 惊喜5:更换全合成机油材料费9折 惊喜6:更换无骨雨刷送玻璃清洁剂一瓶 惊喜7:更换电瓶人工费5折 惊喜8:更换轮胎人工费5折 惊喜9:养护用品清洗9折 惊喜10:活动期间正常维修工时费7折优惠(优惠政策不含事故车)

汽修活动策划方案

汽修活动策划方案 篇一:修车店策划方案 ? 汽车维修装饰创业计划书 一、汽车维修市场分析: 随着汽车迅速进入千家万户,现阶段维修行业叶锦茹了黄金时期,该行业的发展又仅仅依靠技术,而后发展为服务型。所以技术是基础,服务是支撑。 二、开店方向选择: 创业的根本利益是盈利,关键是客源。开店之初,客户源不明确,应该选择人口密集较大的地方附件,主要以专项维修、维护为主,(建议选择三桥附近),业务面不要铺开太大,会造成资金流转不畅通。主要项目为:车身修理、涂漆、蓬布、坐垫及内装饰修理,电器、仪表修理、蓄电池修理、散热器、油箱修理、轮胎修补、安装汽车门窗玻璃、空调、暖风机修理、油泵、喷油器、化油器、火花塞修理、曲轴磨修、洗车、外带加气业务。 三、成本投资估算 主要是场地,需要找一个面积较大、相对方便停车的地方,满足作业空间要求,并符合安全、环保、卫生等相关规定,不能占用道路和公共场地维修和停车。具体投资估算:租金:场地租金最少也在10000

元/月。 办证:大学生创业或下岗可享受优惠。 设备:吊装、巨升设备5000左右;裁板设备焊接设备3000左右;砂轮机800左右;空气压缩机1500左右;车身校正设备及附件800左右;烤漆设备25000左右;电器性能测试仪万用表100;绕线机100;烘箱500;仪表检修工作台、拉压器500;充电器、熔铅设备、电解液比重计、高频放电叉、电解液配置容器2000左右;氧-乙炔、喷灯1000;气压表100;千斤顶200;各种扳手工机具5000左右;电脑一台2500元。 四、人员 熟练修理人员2名(包括修理及烤漆等技术服务),小工1名(工具管理),财务及接待、库管共1名,加气工洗车工共1名。 五、配件进货渠道 配件正宗,厂家供货。还有根据客户需要可以适当选择付厂配件(便宜)。进货周期为一个月,常用小配件要根据需求增补,不能断货。非常用的或大件较贵的在客户需要的前提下随时订货。配件急需时,可以向附近同行购买。正宗配件选择应该货比三家,根据经验选择,适优的可以长期合作,并且设法与国内汽车代理商联系,争取拿到各类原厂配件(车城),长期代理产品和特约维修店,增加信誉。 六、营业策划 1.凡在开业期间维修的可送精美固体香盒一个; 2.凡在开业活动期间维修消费500元以上的工时可享受8折(配件视

汽修活动方案

“评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修企业”暨“首届福建汽车维修保养行业技能赛”系列活动方案 为了建设和谐福建,提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我省汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作。引导消费者监督诚信经营,支持合法经营。同时系统检验我省汽车维修保养企业的整体实力和技术水平,福建省交通厅定于二OO五年12月份举行“评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修企业”暨“首届福建汽车维修保养企业技能赛”系列活动。 一、活动宗旨 提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作,以职业技能竞赛活动为载体,激发全行业职工学技术、学技能的热情,增强职业荣誉感,造就一支高素质、高技能的职工队伍,营造尊重技能人才的社会氛围,推动我省汽车工业发展。通过活动重点打造一批具有相当规模的汽车维修企业,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。 二、主题 情系八闽-----汽修春风进万家 取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展 三、组织领导(待定) 成立“评定福建百家群众信得过的汽车维修企业”活动组织委员会,组委会主任、副主任由主办单位领导担任,相关部门、协办单位负责人任委员,领导该项活动的开展。下设秘书处,秘书处成员主要由承办单位人

四、活动内容 1、评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动 在省交通厅大力推进汽车维修业诚信经营、规范管理的工作精神指导下,根据我省汽车维修企业经营类别,由各地区主管部门推荐该地区汽车维修保养优质企业,结合企业竞技比赛成绩,让广大消费者通过投票的形式,评定出我省汽车维修保养行业百强企业及群众信得过的汽车维修保养企业,获得称号的汽车维修保养企业组委会将给予授牌。具体工作方案如下: 1)宣传动员 ◎全省各维修企业制定相应的创建措施,利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式,营造一个评定工作人人皆知,人人积极参与创建的局面。 ◎组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情况,发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。 2)企业创建 ◎各创建企业应成立相应班子,动员到每一位员工,做到人人积极参与,个个热情服务。 ◎在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各个环节中认真查找和整改不足,通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资金设备投入等手段,切实做出成果,提高服务档次。 ◎各企业应采用丰富多彩的方式开展创建服务活动,争取成为全行业创建服务中的亮点,树立企业在行业和消费者中的品牌。 3)群众评选 ◎由省交通管理部门根据评定标准制定出群众选票。

汽修厂促销活动方案

汽修厂促销活动方案 总体说来,汽车美容店如何开业促销,最终要看的是留下了多少有效顾客。以下内容是小编为您精心整理的汽修厂促销 ,欢迎参考! 第一,避免洗车质量同质化。如果是免费洗车,那就一定不能让你的洗车质量、价格、工艺,和竞争对手没有区别。否则,除了免费之外,还能给车主留下什么呢?当你开始收费以后,别人自然就不来了! 第二,避免出现“物超所值”的洗车。既然大家都愿意在开业的时候动洗车的主意,那咱们就说洗车。有的店认为,我在免费洗车之后,开始办卡。别人100元10次,我100元12次,还送一次打蜡。但是,这样的促销无异于饮鸩止渴。因为,这样吸引来的顾客,都是“淘便宜”的低端消费群体。而汽车美容,恰恰又是一个“嫌贫爱富”的行业。这么一来,促销帮我们带来了无效顾客,即使有有效顾客也被淹没其中!一般来说,我们的资源是有限的,每天洗车的数量也是有上限的。如果不能得有有效控制,而被低端顾客充斥,那美容项目自然不好做,营业额做不上去,利润也低。 第三,避免没有终点的全场8折。在没有终点的全场促销下,车主无法因为缺乏知识无从选择,咱们因为精力不够,无法顾及到所有车主的需求。另外,汽车用品因为价格透明度低,全场折扣并

没有什么太大的意义,最后就成了为了促销而促销! 以下,我提我的个人观点,其实以前也说过,老生重谈! 第一,百战百胜的送蜡政策。其实就是把蜡送给车主,并寄存 在店里,靠收取手工费的方法把顾客锁定在店里。记得我有个客户,和我聊起这个政策。他说第一我是为了多卖蜡,所以让他送。当时 我告诉他,这个我承认。之后,他又说蜡的成本太高,靠送蜡吸引 车主得不尝失!这里我就来算算这个账。我们都是靠洗车来吸引顾 客的,用洗车卡来锁定客户群体。而洗车的成本有多高呢?我们来 看一下,先不算房租,算人工的话, 一般手工洗车(/辆):2个人20分钟,也就是40分钟的工时,收费15元。 一般打蜡手工(/辆):1个人30分钟,也就是30分钟的工时,收费20元,除去蜡的成本2元(低端蜡30元一盒,可以打15次),实际收费18元。 通过这个比较,我们知道洗车是40分钟挣15元,合计每分钟 3毛7分5;打蜡是30分钟18元,合计每分钟6毛。但从效益上来说,打蜡就比洗车合算。另外,就是打蜡的车肯定比仅洗车漂亮, 这样的车更容易吸引其他顾客!这才是真正的汽车“美容”店。 让车主算出打蜡更实惠,比让他们算出来洗车更实惠,绝对是 两个概念。前者,你是一个美容店,后者你是一个澡堂子!执行起 来也比较方便,以前要发的宣传资料,在资料里加一句话,“凡来

汽修厂营销策划方案

汽修厂营销策划方案 一、汽修厂概况 1、地理位置 2、场地面积 3、服务业务 4、员工人数和工种 5、月盈利数额 二、目标客户群体 拥有汽车的个人或企业 三、合作鱼塘 1、保险公司 2、饭店或酒店 3、汽车服务的相关app 4、汽车装饰品公司 5、森万汽修厂建设一站式服务专家(提供建厂、改建、装修、管理的相关咨询) 四、营销策略 1、免费洗车——可能做永久 2、联盟商家——饭酒店、app,电台,森万 3、免费检修——新老客户 4、抽奖环节——拉横幅,找个理由 五、营销的具体方案 广告宣传

通过电台、微信、横幅、app,客户回访等方式,做免费洗车的广告宣传引流,让客户知道有这么个汽车维修厂,可以再加上赠品领取方式吸引客户到汽车维修厂。 店面设计良好形象大气,还可以发给客户您家店面设计的视频,视频可由森万汽修厂专业设计独家提供。 联盟商家 1、跟饭店、酒店、保险公司合作 2、转介绍策略(附上自己维修厂信息)

3、免费检修 六、后端价值塑造 客流量多了,就不怕没有消费,接下来就是后端追销了。在厂内建立个汽车产品店 促销方式如下: 1 、凡维修费用达到xx元,即可获得xx赠品 2 、凡在本厂消费过的,均可获得高价产品的优惠价在厂内建立个招待中心

功能如下: 1 、让客户有休息的场所 2 、让客户更多地了解公司汽车的 3 、细心服务客户,让客户感到满意 4 、适时让客户提建议 5 、适时向客户推销产品,赠送礼品 建立会员制度 功能如下: 1 、稳定客户,促进持续消费 2 、提供客户更优质的服务 3、提供客户更高的价值 4 、可以享受本厂汽车维修和汽车装饰的优惠价最后,塑造自己的品牌——重中之重

促销方案之汽修厂促销活动方案

促销方案之汽修厂促销活动方案 1

汽修厂促销活动方案 【篇一:适合汽车修理厂使用的营销方案】 适合汽车服务业使用的车险营销方案 第一部分商业伙伴的选择 如今的商业竞争从本质上来说,已经超越了产品和服务的竞争,它更多地表现为不同的商业模式之间的竞争。财险公司车险业务方面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保”模式,本公司作为一家“涉市未深”的中小型财险企业,更应该在市场定位、客户细分和特色化经营方面找到自己的出路。在车险业务的渠道伙伴选择方面,主要应与当前还在以传统方式经营的汽车服务和汽车修理企业为为主,因为她们当前在4s维修站和汽车连锁服务的两面夹击下,市场份额大幅下降,如今正面临经营模式转型的十字路口,我们经过协助其调整经营模式能够较为容易的找到双方的利益契合点,能够一步步地引导她们向汽车服务综合体转型。由于4s店业务渠道基本上已经被老牌大中型险企占据,后来者的进入和渠道维护成本会较高;而大多数的连锁服务加盟店也只是花钱买了一块招牌的个体作坊,不但经营的稳定性较差,而且鱼龙混杂、数量庞大,我们的人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无法满足这样的要求。 第二部分汽修厂营销思路

虽然从全社会的视角来看,交通事故和车辆毁损数量巨大,但从车主个体的角度来说事故或修车依然是小概率事件。车主多数的的消费行为一般比较集中在维护保养和装饰美容方面。我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路,借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料”的经营手法,经过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场,获得特色化经营的 丰厚利益。我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色,为解决她们的核心难题出谋策划,同时自觉地成为她们的配套服务供应商 第三部分适用汽修厂的营销客服建议 推出任何市场营销方案的目的都是为了有利于获取客户和提升营业额,但事实上没有任何方法能够满足所有准客户的需求。因此,在制定方案时必须先确立企业的市场目标和客户定位。下面几种已被测试过的方法能够尝试: 一、引导普通私家车主为目的。“办车险、享一元钱洗车”,车辆保险 全行业执行统颁条款费率,保费差别微小,保险理赔也有行业规范,赔付标准也很透明,因此保险公司在投保人眼里只有知名与不知名的区别。营销学上有句名言“客户只有经常看到你,她们才会经常想到你”。洗车是一般私家车主最频繁的消费行为,因此低价洗车能够成

修理厂开业策划方案

修理厂开业策划方案 篇一:适合汽车修理厂使用的营销方案 适合汽车服务业使用的车险营销方案 第一部分商业伙伴的选择 如今的商业竞争从本质上来说,已经超越了产品和服务的竞争,它更多地表现为不同的商业模式之间的竞争。财险公司车险业务方面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保”模式,本公司作为一家“涉市未深”的中小型财险企业,更应该在市场定位、客户细分和特色化经营方面找到自己的出路。在车险业务的渠道伙伴选择方面,主要应与目前还在以传统方式经营的汽车服务和汽车修理企业为为主,因为他们目前在4S维修站和汽车连锁服务的两面夹击下,市场份额大幅下降,如今正面临经营模式转型的十字路口,我们通过协助其调整经营模式可以较为容易的找到双方的利益契合点,可以一步步地引导他们向汽车服务综合体转型。由于 4S店业务渠道基本上已经被老牌大中型险企占据,后来者的进入和渠道维护成本会较高;而大多数的连锁服务加盟店也只是花钱买了一块招牌的个体作坊,不仅经营的稳定性较差,而且鱼龙混杂、数量庞大,我们的人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无法满足这样的要求。 第二部分汽修厂营销思路

虽然从全社会的视角来看,交通事故和车辆毁损数量巨大,但从车主个体的角度来说事故或修车仍然是小概率事件。车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方面。我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路,借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料”的经营手法,通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场,获得特色化经营的 丰厚利益。我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色,为解决他们的核心难题出谋策划,同时自觉地成为他们的配套服务供应商 第三部分适用汽修厂的营销客服建议 推出任何市场营销方案的目的都是为了有利于获取客户和提升营业额,但事实上没有任何方法能够满足所有准客户的需求。所以,在制定方案时必须先确立企业的市场目标和客户定位。下面几种已被测试过的方法可以尝试: 一、引导普通私家车主为目的。“办车险、享一元钱洗车”,车辆保险 全行业执行统颁条款费率,保费差别微小,保险理赔也有行业规范,赔付标准也很透明,因此保险公司在投保人眼里只有知名与不知名的区别。营销学上有句名言“客户只有经常看到你,他们才会经常想到你”。洗车是一般私家车主

汽车维修实施方案

附件5—9: 2008年江苏省职业学校技能大赛 汽车维修类项目实施方案 一、竞赛项目及内容 1.竞赛项目 本次竞赛以国家职业标准《汽车维修工》高级工(国家职业资格三级)的要求为基础,设 汽车维修基本技能、汽车二级维护二个项目,分为中职学生组、高职学生组和教师组三个组别。 其中,汽车二级维护为学生组团体竞赛项目,其余为个人竞赛项目。 2.竞赛内容与方式 (1)理论知识竞赛 理论知识竞赛以答卷方式进行。竞赛内容包括汽车发动机、底盘、电器、电子控制系统的 结构、原理与检修等。 竞赛时间:60分钟 (2)汽车维修基本技能 1)气缸盖的拆卸与安装 ①气缸盖(不含配气正时机构)的拆卸与安装(中职学生组)作业时间:30分钟。 机型:丰田5a发动机 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理。 要求测量项目包括气缸体上平面、气缸盖下平面的平面度;缸盖螺栓长度和直径;气门间隙检 查。 ②气缸盖(含配气正时机构)的拆卸与安装(高职学生组)作业时间:40分钟。 机型:丰田5a发动机 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理; 配气正时机构正确拆装。要求测量项目包括气缸体上平面、气缸盖下平面的平面度;缸盖螺栓 长度和直径;气门间隙检查。 ③发动机(秃机)拆装与测量(教师) 作业时间:90分钟。 机型:丰田5a发动机 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理。 要求测量项目包括气缸体上平面、气缸盖下平面的平面度;缸盖螺栓长度和直径;气门间隙检 查;气缸测量;曲轴测量。 2)气缸和曲轴测量(中职学生组、高职学生组、教师组)作业时间:20分钟。 机型:普桑。 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理。 游标卡尺的使用、读数方法、读数结果正确;组装量缸表;用外径千分尺校对量缸表;根据要 求应测量气缸的上中下三个截面,每个截面至少测量两个相互垂直的直径,测量多个直径不扣 分,取最大值和最小值;圆度、圆柱度计算方法及结果;安全与文明作业。高职学生组该项目 竞赛要求确定修理级别。教师组该项目竞赛需和发动机拆装项目一同完成。 3)故障诊断与排除(中职学生组、高职学生组、教师组)作业时间:30分钟 车型:丰田花冠corolla tv7180gl –im3 发动机型号:1zz-fe (vvt-i发动机) 检测设备:金德k81故障检测仪;南华nha-500五气尾气分 析仪。 技术要求:故障诊断项目以一个单一的电控系统故障码为切入点,要求选手按照维修手册 的规范完成以下步骤:故障码检查;定格数据确认;目视检查;症状检查;数据流测试;波形 测试;元器件检查;电路测试;确认故障点,而后排除故障,并且确认故障排除结果;双怠速 废气测试。最后填写工作单。

汽修厂促销活动方案

汽修厂促销活动案 篇一:汽车修理店促销案 适合汽车服务业使用的车险营销案第一部分商业伙伴的选择如今的商业竞争从本质上来说,已经超越了产品和服务的竞争,它更多地表现为不同的商业模式之间的竞争。财险公司车险业务面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保” 模式,本公司作为一家“涉市未深”的中小型财险企业,更应该在市场定位、客户细分和特 色化经营面找到自己的出路。在车

险业务的渠道伙伴选择面,主要应与目前还在以传统 式经营的汽车服务和汽车修理企业为为主,因为他们目前在4s维修站和汽车连锁服务的两 面夹击下,市场份额大幅下降,如今正面临经营模式转型的十字路口,我们通过协助其调整 经营模式可以较为容易的找到双的利益契合点,可以一步步地引导他们向汽车服务综合体 转型。由于4s店业务渠道基本上已经被老牌大中型险企占据,后来者的进入和渠道维护成 会较高;而大多数的连锁服务加盟

店也只是花买了一块招牌的个体作坊,不仅经营的稳定 性较差,而且鱼龙混杂、数量庞大,我们的人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无 法满足这样的要求。第二部分汽修厂营销思路虽然从全社会的视角来看,交通事故和车辆毁损数量巨大,但从车主个体的角度来说事 故或修车仍然是小概率事件。车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容 面。我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路,借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮

料”的经营手法,通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场,获得特色化经营的丰厚利益。我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色,为解决他 们的核心难题出谋策划,同时自觉地成为他们的配套服务供应商第三部分适用汽修厂的营销客服建议推出任市场营销案的目的都是为了有利于获取客户和提升营业额,但事实上没有任 法能够满足所有准客户的需求。所以,在制定案时必须先确立企业的市场目标和客户 定位。下面几种已被测试过的法可以尝试:

汽车维修促销方案

汽车维修促销方案 篇一:汽车修理厂促销方案 汽车修理厂促销方案 一、活动宗旨 提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识, 提高行业的整体水平的工作,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。 二、主题 情系八闽-----汽修春风进万家 取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展 四、活动内容 1)宣传动员 ◎全省各维修企业制定相应的创建措施,利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式,营造一个评定工作人人皆知,人人积极参与

创建的局面。 ◎组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情况,发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。 2)企业创建 ◎各创建企业应成立相应班子,动员到每一位员工,做到人人积极参与,个个热情服务。 ◎在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各个环节中认真查找和整改不足,通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资金设备投入等手段,切实做出成果,提高服务档次。◎各企业应采用丰富多彩的方式开展创建服务活动,争取成为全行业创建服务中的亮点,树立企业在行业和消费者中的品牌。 ◎各维修企业应指定专人负责为消费者投票提供服务,要求群众选票有本人签名,并填写联系电话,选票方为有效,选票以接受维修

服务的每车次为单位来投,即每车次只能投一票。 八、宣传工作 1、印发文件,公布竞赛标准、内容和奖励政策等,通过新闻发布会向社会告知活动事项。 2、召开全省工作会议进行动员、部署。 3、利用媒体和主管部门网站广泛宣传活动的目的、意义及有关政策,号召企业积极参与。 4、联络省内主要新闻媒体在技能竞赛前和竞赛过程中进行广泛宣传、报道,使汽车维修工技能竞赛活动家喻户晓,人人皆知。 九、有关要求 篇二:汽车售后服务活动方案 现代汽车一家亲服务健康行 一、活动主题:“现代汽车一家亲服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检查---任你穿梭酷暑,坐享清凉清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,

汽车维修厂促销活动策划事宜附具体策划方案

汽车维修厂促销活动策划事宜附具体策 划方案 【汽车维修厂促销活动策划事宜(附具体策划方案)】【1、先入为主,步步为赢】 这一点大家很好理解了,就是要未雨绸缪,不能明天过节今天 您才想起来要做活动方案了,那可就有点晚了,肯定是不行的,一 般情况有经验的老板都会在节日开始前的两周就要开始准备未来的 活动了,如果说是大节日那么准备的时间也会提前更长的,这样一 是我们比周边的商家提早做了宣传,二是消费者提前在我们这里享 受了优惠,等别人开始做活动时一部分顾客己经圈成了您的会员, 别人再想拉过去就很困难了。 【2、宣传方案要创新奇特】 车主每天都面对着各式各样的促销、宣传、推广、广告,早己 是身经百战了,如果您想要打动路过您店面的顾客不花点心思动动 脑筋那是不行的,在这里小宝就不举实例了以免把大家的思想圈在 小宝设定的思维方式里,正所谓无声胜有声。 【3、优惠力度要够吸引人】 老话说的好,舍不了孩子套不着狼,舍不了媳妇抓不着流氓, 在这没外人都是同行,咱就把顾客比喻狼和流氓吧!狼要吃孩子是因 为他饿了,这是他的本能,属于狼这类的顾客就是现在他必须要去 汽车美容店了,但在面对这么多汽车美容店时既然要下口肯定先选 肥的肉厚的下第一口吧!你的店优惠力度最大也就是顾客眼中肥嫩肉 厚的啦! 【例:2017年汽车美容店春节促销活动方案】 送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由汽车美容店赠予的 感恩金礼卡一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额 的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在汽 车美容店可抵扣相应消费金额;

抽奖:活动期间,凡在汽车美容店消费金额在xxx元以上的顾客均可参加幸运大转盘一次转盘机会,(即转盘里划分200至2000元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往他会员卡里充多少钱。) 我的营销策略很简单,用免费洗车这个切入点,来引流,让客户认知你,到你的汽车维修厂。客流量有了,自然的就不愁着没有消费。 以下是我的一点思路,希望大家能一起探讨,多多指正! 【一汽车维修厂概况】 1 地理位置:交通便利,汽车流量大,位于t字公路旁。 2 场地面积:2000平方米 3 服务业务:汽车专业维修一条龙服务,目前没有设立洗车厂和汽车装饰品销售。 4 员工:10余人 5 月盈利:上万 【二目标客户群体】 拥有汽车的个人或企业 【三合作鱼塘】 1 保险公司 2 饭店或酒店 3 洗车厂 4 汽车装饰品公司 【四营销策略(下面各个环节都要让客户留下联系 电话)】 1 免费洗车可能做永久 2 联盟商家饭店、酒店、洗车厂 3 免费检修新老客户 4 抽奖环节拉横幅,找个理由 【五营销具体方案】 1) 广告宣传

汽修活动策划方案

汽修活动策划方案 篇一:汽车4s店活动策划方案 汽车4s店活动策划方案 >方案一:汽车4s店活动策划方案 一、活动概述:长治大昌丰田4S店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。 二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田4S店庆典活动时间:晚会:20XX月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:20XX年7月21-8月21日 三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行 四、活动目的: (1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度; (2)促进产品销售; 五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准

备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后) 六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导 七、活动内容: 1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值XX00); 2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品; 3、现场订车用户:送VP金卡会员(可选择附件里的任何一款) 4、现场大奖:(见附件礼品) 八、前期准备: (1)物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以丰田的企业LG作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台A2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)B主要物品:

汽车维修促销活动方案

汽车维修促销活动方案 随着人们对汽车需求量的增加,汽车市场也得到人们的重视。下面为你整理了汽车维修促销活动方案,希望能帮到你! 篇一:汽车维修促销活动方案没有人开店想亏钱,出发点都是好的,都是冲着市场大、空间足去的,都想赚到钱。但真正的新开业的店,有哪几个是在赚钱呢?又有多少是在亏损呢?有多少是运营正常的,没有权威的统计数字,但据行业内传出的大多的消息和见到的现象,好像开店赚到钱的,赢利情况好的没有几家店,大部分店持续在持平或在亏损状态,那这又是为什么呢,市场空间这么大,为什么还会亏钱呢? 最大的问题我想不是在市场容量、空间上,而在于这些美容店的运营上,现在的汽车美容店已经在默默无闻中脱离了暴利时代,也已经在慢慢走上正规化、规模化、连锁经营、集团运作化等层面,以前的农民式的运营方法已慢慢离我们远去,新开店掌握不住新型美容店的运营方法,所以经营不顺畅。 我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式,汽车美容店和其他所有作服务型的店都还不一样,如人体美容店、大型商超等等,

汽车美容店因为要针对的是车,并且服务对象是双向性的,即要面对车主,还要面对车,所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否专业,施工的技术是否专业,服务的流程是否科学,施工完成的品质是否卓越,都构成了重要的条件。 一个美容店要想特色运营,需要哪些具备哪些条件呢,至少得有以下几点构成: 1、要有特色产品 2、要有专业美容间策划及布置 3、要有美容店特色管理 4、要有特色展示系统 5、要有特色销售系统 6、要有特色促销活动策划 7、要有特色的美容卡策划 首先,是特色的产品:产品不要求品牌多好,价格多贵,但一定要有特色,就是整合出来的项目,服务的项目要有特色,要有独特性,不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品,产品的销售主要是服务的销售,请记住你永远都是在卖服务,其实就是项目。 所以,你的产品要能组合出非常有特色的项目,区别于别人,效果要好,坚持作出自已的特色,不同比更好要强,所以先从产品这级别就把特色区分开。 二是专业美容间的策划及布置:这是一个销售环境的问题,是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境,你的美容间的专业程

2020年汽修厂春节促销活动方案

2019年汽修厂春节促销活动方案 一、方案1、送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由汽车美容店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为10月1日至12月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在春节活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在汽车美容店可抵扣相应消费金额;2、活动期间消费多少钱送价值多少钱购物卡,同时返多少钱装饰金。 抽奖:活动期间,凡在汽车美容店消费金额在元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至500元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以赠送同等价格的话费购物卡。)我的营销策略很简单,用0元洗车这个切入点(洗车10元送20元话费购物卡),来引流,让客户认知你,到你的汽车维修厂。客流量有了,自然的就不愁着没有消费。以下是我的一点思路,希望大家能一起探讨,多多指正! 二、目标客户群体拥有汽车的个人或企业 三、合作单位1 保险公司2 饭店或酒店3 洗车厂4 汽车装饰品公司 四、营销策略(下面各个环节都要让客户留下联系电话)1 0元洗车——可以做永久2 联盟商家——饭店、酒店、洗车厂3 免费检修——新老客户4 抽奖环节——拉横幅,找个理由 五、营销具体方案1)广告宣传通过报纸、杂志、横幅等方式,做0元洗车的广告宣传引流,让客户知道有这么个汽车维修厂,可以再加上赠品领取方式吸引客户到汽车维修厂。 2 )联盟商家1、跟饭店、酒店、保险公司合作①凡在本汽车维修厂(包括免费洗车的),免费赠送饭店或酒店优惠券,优惠券费用可以跟饭店|酒店一起承担,或者直接由饭店|酒店承担,或者直接由自己承担(客户介绍给饭店、酒店,可以向他们索取提成)②当消费额达到一定程度时,可以向他们提供适当的汽车保险补贴。这样也可以为自己提供些汽车保险方面的便利。 2、跟洗车厂合作把免费洗车,打入各个洗车站点,费用由本厂承担,并发放汽车维修优惠券,这个可以作为费用的证明点。或者用免费领取赠品方式,引入到自己的汽车维修厂 3)转介绍策略(附上自己维修厂信息)①年初送老客户挂历,每位10本以上②送老客户优惠卡,每位10张以上③节假日送针对性的礼品,越多越好注:为什么要送额外的数量呢?因为多余的赠品可以转送给客户的周围朋友 4)免费检修①对那些没有许久关顾的老顾客给他们提供免费检查的机会②对于新客户,提供有限的免费检修的机会。(活动期间)③定期向老客户做个客户满意调查或者汽车状况调查,并主动向其提出相应的免费服务。 5)抽奖环节①找个理由举办抽奖活动,比如店庆,节日庆,会员人数达到多少等等。 ②拉横幅,或广告宣传,比如报纸、杂志等等。③抽奖内容丰富,比如半折优惠、半年免修、提供免费保险④记住,获奖情况要用短信发送,让客户留下联系方式⑤采取100%中奖方式,比如没中的,送他其他礼品。⑥或者消费数额达到多少,给个抽奖机会。

绿色汽修活动方案

“绿色汽修”活动方案 “绿色汽修”活动主题:以积极响应国家绿色、低碳交通运输发展的要求,来倡导“规范维修,科学维修”、“能修则修,以修为主”的核心理念,开展汽修维修工作。 一、宣传 以“倡导绿色汽修,呵护地球家园”为主题,经运管处领导的精心组织,于3.15国际消费者日在体育馆现场向市民提供汽车修理常识、解答有关汽车方面的问题,加强企业与客户活动,增进企业与消费者的交流。 我公司每月对新客户进行专题知识讲座,采用影响于家庭、服务于社会的模式,宣传“绿色汽修”爱车经验、用车、修车的基本知识。为“绿色汽修”行业的发展营造良好的社会舆论环境。 二、技能培训 每月开展以“绿色汽修”为基础进行技能培训,提高维修从业人员节能减排意识,普及节能减排技术和工艺。对讲解机动车维修的新技术、新工艺、新材料知识,推进机动车维修废弃物无害化处理和旧配件回收利用。从过去的“不知 道”“不注意”“无所谓”,转变到现在的节约资源、保护环境是每个个人和单位应尽的义务。在全企业流行:“绿色汽修”从我做起,从一点一滴做起,从身边的小事做起。 三、科学维护保养 车辆行驶里程的增加,汽车发动机、油气设备及尾气净化装置会出现不同程度的工作效率下降。根据车辆维修记录,按照行驶公里、维修更换配件内容定期对客户进行回访,提醒客户进行检查、维护和保养,及时发现车辆出现偶然故障并消除隐患,这样既可以降低客户汽油消耗、维修费用,又可以预防因车辆技术故障导致交通、安全事故,还延长了汽车使用寿命。向燃油中添加清洗剂、润滑油添加减磨剂、空调系统蒸汽清洗等免拆清洗保养,减少了发动机、变速器相关部位磨损,使燃油管路、喷油器畅通,驾驶室空气清洁。达到节省燃油、增强动力、改善驾驶性能的明显效果,避免车辆的额外维修和损坏,延长车辆使用寿命。 四、合理控制变废为宝 对所有更换下来的旧配件一律存放在专门的废物桶、废料室,由专业人员进行登记、分类、保管。最大限度地控制“七废”;即废油、废气、废水、废电瓶、

汽车维修实施方案

附件5—9: 2008年江苏省职业学校技能大赛 汽车维修类项目实施方案 一、竞赛项目及内容 1.竞赛项目 本次竞赛以国家职业标准《汽车维修工》高级工(国家职业资格三级)的要求为基础,设汽车维修基本技能、汽车二级维护二个项目,分为中职学生组、高职学生组和教师组三个组别。其中,汽车二级维护为学生组团体竞赛项目,其余为个人竞赛项目。 2.竞赛内容与方式 (1)理论知识竞赛 理论知识竞赛以答卷方式进行。竞赛内容包括汽车发动机、底盘、电器、电子控制系统的结构、原理与检修等。 竞赛时间:60分钟 (2)汽车维修基本技能 1)气缸盖的拆卸与安装 ①气缸盖(不含配气正时机构)的拆卸与安装(中职学生组) 作业时间:30分钟。 机型:丰田5a发动机 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理。要求测量项目包括气缸体上平面、气缸盖下平面的平面度;缸盖螺栓长度和直径;气门间隙检查。 ②气缸盖(含配气正时机构)的拆卸与安装(高职学生组)作业时间:40分钟。 机型:丰田5a发动机 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理;配气正时机构正确拆装。要求测量项目包括气缸体上平面、气缸盖下平面的平面度;缸盖螺栓长度和直径;气门间隙检查。 ③发动机(秃机)拆装与测量(教师) 作业时间:90分钟。 机型:丰田5a发动机 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理。要求测量项目包括气缸体上平面、气缸盖下平面的平面度;缸盖螺栓长度和直径;气门间隙检查;气缸测量;曲轴测量。 2)气缸和曲轴测量(中职学生组、高职学生组、教师组) 作业时间:20分钟。 机型:普桑。 技术要求:合理选择和规范使用工具、仪器、仪表、量具;作业项目齐全;作业流程合理。游标卡尺的使用、读数方法、读数结果正确;组装量缸表;用外径千分尺校对量缸表;根据要求应测量气缸的上中下三个截面,每个截面至少测量两个相互垂直的直径,测量多个直径不扣分,取最大值和最小值;圆度、圆柱度计算方法及结果;安全与文明作业。高职学生组该项目竞赛要求确定修理级别。教师组该项目竞赛需和发动机拆装项目一同完成。 3)故障诊断与排除(中职学生组、高职学生组、教师组) 作业时间:30分

汽车维修店创业计划书

汽车维修店创业计 划书 1 2020年4月19日

篇一:汽车维修创业计划书范文 雷少维修厂 创业计划书 成员:陈雷雨朱英歌邵荣兵 11月16日 目录 一公司概述 ............................................................................ 2 二商业计划 .............................................................................. 2 三市场分 析 .............................................................................. 3 四营销策 略 .............................................................................. 4 五成本计 算 .............................................................................. 4 六预算情 况 .............................................................................. 5 七市场研 究 .............................................................................. 6 八风险分 析 .............................................................................. 6 九公司目 标 .............................................................................. 6一公司概括 1.公司介绍 (1)公司名称:雷少维修厂 (2)公司性质:多人合作经营的有限公司 2 2020年4月19日

汽修公司试营业营销策划方案

某汽修公司试营业营销策划方案 一、策划目的 1.快速提高门店在周边市场的曝光度与知名度,增强公司竞争力,提高市 场占有率;? 2.快速聚集有效人气资源,增加门店会员量,降低企业运营成本,实现利 益最大化; 3.通过系列活动,满足不同层次的用户群体需求,同时提高用户粘性,增 加门店会员量; 二、当前营销现状 活动内容:关注公司官方微信公众号,可免费洗车1个月; 营销团队:2人,1位部门负责人+1位门店营销人员 营销周期:2017年10月28日——2018年1月1日 现阶段营销时长:18天 现阶段洗车量:500台+ 现阶段会员量:4人 月目标会员量:200人 活动阶段总结: 前期通过地推,与部分门店商家达成合作协议,通过商家消费者消费对公司实体门店进行引流。但是由于区域性等原因,引流效果并不明显。同时,受到公司内部环境配套设施欠缺,规划不完善,管理松散,市场执行人员的执行力薄弱等诸多内在因素的影响,致使公司经营一度陷入瓶颈。介于公司

前期未能将现有的营销政策全面推广,且现阶段实体门店的各项配备已逐步完善,因此,策划部本着以公司长远战略化发展为主旨方向,对前期营销方案进行建议调整,并申请门店正式开启试营业促销活动,并暂拟定于2018年1月28日(星期日)举行正式开业剪彩活动。 三、营销规划 本次活动的最终目的,主要在于促进实体门店的会员成交量,通过线上免单的形式进行活动爆破,线下地推的形式培养用户的粘性为主。合理利用现有沉淀资源,通过对库存清理、生产规范、团建工作等进行有效促进,从而为营销增加实质性的宣传辅助,提升门店会员量,达到既定销售指标。四、营销活动 前期营销活动调整:除已出街广告物料及商家门店所张贴的活动事项,门店及后续所出街的物料,停止前期的活动宣传; 门店试营业期间活动内容如下: 1、至尊VIP会员免费送 所有车主用户,均可通过公司大转盘活动参与,抽取黔尊鑫至尊VIP会员,享受免单资格。成为黔尊鑫至尊会员,有效期1年内,减免1次商业保险费(包括车损险、三责险)、1次品牌防冻液更换、100公里内免费道路救援、全年四次车辆免费保养、全年无限次数免费洗车; 2、限量至尊会员限时抢 本次活动仅开放办理100名至尊会员,名额有限,福利多多,先抢先得。 活动期间,11月30日前预存会员,赠送全车精品贴膜1次或额外加赠1次(4+1次保养,额外保养次数不计入会员有效周期内,可独立使用或赠

工作计划之汽修专业实习计划

汽修专业实习计划 【篇一:汽修专业校外实习计划】 汽修专业校外实习计划一、实习目的毕业实习是一个极为重要的实 践性教学环节。通过实习使学生在社会实践中接触与本专业相关的 实际工作增强感性认识培养学生作的责任感和事业心。培养学生综 合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识去分析和解决实际问 题的能力把理论和实际结合起来提高实践动手能力为学生毕业后走 上工作岗位打f 一定的基础。同时也可以检验教学效果为进一步提高教育教学质量培养合格人才积累经验。二、实习要求 1 、服从安排。服从学校和实习单位的领导听从指导老师的安排做好各项工作完成 实习任务。 2 、明确实习目的和要求。每位实习生必须参加学校组 织的实习前教育活动。了解实习单位基本情况认真学习实习计划和 实习纪律要求以求圆满完成实习任务。 3 、安全第一。注意工作安 全和交通安全。严格遵守实习单位的安全操作规程若因违反实习纪 律和安全工作要求造成自身伤害者由学生本人负责造成国家或他人 财产或人身伤害的应由学生本人及家长承担经济和法律责任。 4 、 遵纪守法。遵守国家法律和实习单位的规章制度遵守社会公德和社 会秩序。不准擅自离开实习地点。不准无故旷课、旷工、迟到、早退。不准寻衅闹事打架斗殴。若有违纪行为按学院规定处理。 5 、 虚心请教团结协作。虚心向实习单位指导老师请教尊敬指导老师虚 心听取意见讲究文明礼貌爱护公物注意搞好环境卫生。积极主动参 加一些力所能及的劳动。同时与实习单位搞好团结。 6 、勤于思考 不断总结。校外专业实习必须认真写好实习工作日记以及实习周记。在实践的基础上写好实习报告以及实习鉴定表。三、实习班级、时 间汽车运用与维修班第三学年顶岗实习。四、实习内容 1 、汽车拆 卸 2 、发动机拆装 3 、润滑系拆装五、实习组织工作一实习工作程 序 1 、准备。实习开始前一周帮助学生联系或落实实习单位并安排 好实习指导老师明确相关职责。 2 、动员。实习前一周召开实习动 员大会。通告实习安排、要求及注意事项。 3 、实习过程。指导教 师带领学生按计划安排和要求进行实习、督导、检查并协助学生解 决学生实习中的问题。 4 、考核。实习学生实习结束后写出实习报告。提供实习鉴定表由指导教师结合实习中日常表现给出实习成绩。二实习业务指导 1 、由学生所在实习单位确定业务指导老师学校确 定责任指导老师。 2 、责任指导老师配备原则。实习开始前一周每

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