企业文化是企业的信仰与精神
模式与结果因果关联，有什么样的模式，就会有什么样的结果。商业能否取得成功，关键在于是否具备科学而合理的商业模式。企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程。促进企业文化落地生根，需要合乎企业现实的文化理念体系，更须要先进的企业文化建设模式。譬如，海尔文化建设的成功，在于它的“提出文化理念——建立管理机制——形成理念案例化”的企业文化建设模式。若企业缺乏这套模式，那么，企业文化建设就很难实现突破，取得成功。企业文化建设模式因企业而不同，因行业而不同，但达成的目标与模式本质是一致的。以下介绍一种行之有效的企业文化建设模式：“内化于心”、“固化于制”、“外化于行”。
一、促使文化理念“内化于心”
“内化于心”，即把企业文化理念转化成被广大员工所共同认同的、遵守的做人做事的准则，促使抽象的文化理念根植于员工的内心、传承于员工的血脉，全面培养员工对企业的认同感、归属感和凝聚感，形成企业共有的价值取向特征。文化理念的内化，首先需要达成理念故事化、故事理念化和理念人格化，也即把抽象的文化理念，通过形象的企业事迹来具体化、通俗化，使得员工易于看懂、理解与消化；把在企业里产生的先进的企业事例，通过抽象思维将其高度浓缩为企业文化理念，促使先进的事迹继续发扬光大；把概念化的企业文化理念通过企业精英、企业英雄、劳动模范和先进人物，使得它转化到活生生的人身上，实现人格化。譬如，攀钢集团，多年来以培植攀钢精神为核心，把抽象的攀钢文化理念的融入于学习培训活动、技术创新活动、文化体育活动里面；大力开展“五观大讨论”、“弘扬攀钢精神，展示青春风采”、“攀钢在我心中”等主题演讲及征集攀钢人故事和攀钢人格言、“学英杰见行动”等活动，积极实施“员工素质工程”建设，编印出版了《攀钢人故事》、《攀钢文化台历》，举办了《英雄攀钢》厂歌大赛和“攀钢文化大家谈”活动，以及其他寓教于乐的活动。全方位地促使攀钢的文化理念深入员工内心，形成了攀钢共有的价值观念和行为规范。
二、促使文化理念“固化于制”
“固化于制”，即把抽象的文化理念，通过企业管理机制、体制和制度体现与反映出来，促使文化理念用规章与制度得以固定、稳固，让员工既有价值观的导向，又有制度化的规范和激励。硬件不支持，再好的软件，也无法正常运行。缺乏制度化保障的文化是虚无缥缈的，因为文化理念的抽象性、笼统性的特征，一步到位地要求人员按照文化理念去贯彻执行是很困难的，唯有把企业制度作企业文化的载体，才能更好地促使文化理念成为员工的行为指南。同时，当体现文化理念的制度与机制被员工心理广泛接受、自觉遵守的时候，企业文化无形之中就实现了落地。很多企业都有“顾客是上帝”的营销理念，但遇到企业利益与顾客利益发生矛盾时，仍旧毫不迟疑地舍弃“上帝”，而做出让顾客“心寒”的行为。这是为什么？除了这一营销理念与企业实际不符的因素外，还有他们缺少与该理念相配套的制度。因为海尔制定了一套“杜绝损害顾客一切利益”的相关制度，所以这个营销理念在海尔真正落地了。基于企业理念的高度抽象性，当企业提出自己的某一理念时，能够直接认同并接受下来的人是少数，用这一理念作指导及做出具体行动的人更是少数，因此，企业就得建立以企业理念和价值观为导向的制度，在制度的强制下，使广大员工发生与企业理念或价值观相吻合的行为。在执行制度过程中，企业理念和价值观不断内化，最终就变成了员工自己的理念和价值观，实现了文化理念的落地。
三、促使文化理念“外化于行”
“外化于行”，即要使得文化理念落实到员工的具体行动之中，变成员工的自觉行为或者行为习惯，而且通过员工的行为展示企业文化、企业风貌，树立企业的良好形象。如果文化理念不能外化于行，再华丽的理念，也很难把企业文化建设的成果转化为智力生产力。企业文化建设重在“知行合一”，仅“知”，而不“行”，不讲究实践，终究难以取得成功。例如，攀钢集团积极开展“爱岗敬业、争创一流”的实践
活动，引导干部员
纪守章，行为端庄，实干进取，忠诚攀钢”的良好攀钢人形象。另外，建立企业文化管理机制，多种方式奖励积极贯彻执行企业文化者，逐步边缘化不认同、不执行企业文化的员工，既使得员工尝到企业文化建设的“甜头”，又使得员工体验不贯彻执行企业文化的“苦果”，如此，才能让员工真正反思与认识到贯彻实施企业文化的价值与意义。
企业文化的内外认同而形成的品牌信仰
企业文化的内外认同而形成的品牌信仰 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
有管理者认为：客户不只是简单地购买产品和服务，同时也在选择一种观念和态度。当面临不断增加和日益多样化的选择时，客户的购买倾向就变得更加受制于对钟情品牌的信仰。同心动力在广泛调研中发现，中国企业的文化建设更多的关注的是企业内部的资源整合，以统一思想、统一行为，提高企业凝聚力。尽管也提及对外塑造形象的品牌建设，但很少有企业把企业内部的文化建设与“客户参与”有机结合起来。有的企业在建设企业文化时，不考虑客户对企业的实际评价和文化需求，也不考虑利益相关方的认知和期望，眼睛只盯着企业内部，致使文化只能解决企业文化的内部整合性问题，不能解决企业文化的外部适应性问题。另一些品牌建设服务机构，更多的从产品和服务的营销或者传播角度看待品牌，看重“轰动效应”和短期业绩，很少关注企业深层的文化基因和文化个性的科学解读和定位，致使中国很多品牌缺乏强有力的内部持续动力的有效支撑，反而伤害了自身品牌的持续价值。这对于一个追求永续发展的企业来说，无异于竭泽而渔，最近中国一些乳制品企业就是最典型的例子。 一个品牌就是一个承诺，反映了该品牌拥有企业所信奉的核心价值。这个核心价值不仅是“诉求”给客户（消费者）的，更重要的是诉求给企业成员的。诉求给客户的，就需要客户去信，而承担兑现组织承诺、促使客户信赖的行为主体，原来是产品，现在更多的是人——企业组织中的员工。企业员工要坚信品牌承诺，在“信”的前提下用心加深与客户交往的信任度，以确保企业行为与客户期待相互印证，达到客户的“信”。因此，“信”成为品牌信仰中非常重要的核心要素 “品牌信仰建设”是通过理念、形象、组织和外部沟通等方法步骤，让客户通过参与企业文化过程而产生的对品牌的忠诚，进而形成一种消费信仰。 信息社会让消费者淹没在繁杂的信息洪流中。消费者如何在众多同质的产品或服务中，选择满足其需求的产品或服务由信息经济衍生的新价值经济认为，品牌的研究不仅要关注消费者能够接受什么样的产品或服务，更应该关注他们的接受方式。因为消费者观念转变了，除了关注产品或服务的具体性能外，更希望与自身价值观相一致的品牌产品打交道。 同样，新价值经济意味着企业不再根据市场需求表面制定品牌策略，而是依据消费者价值需求调整自己的品牌。品牌价值是企业价值观念的外在集中体现。换言之，品牌蕴含的价值观是企业文化的一部分，它必须与企业的价值观保持一致。这样企业文化藉由品牌的力量，传达给消费者；而消费
企业文化与需求
论企业文化与个人需求的关系 百度对文化二字的定义，文化：天地万物的信息的产生融汇渗透的过程。是以精神文明为导向的融汇、渗透。文化，是精神文明的保障和导向。 世间万物都有他自己的寿命，有的存在几百年而有的仅仅存在一年一月甚至一天，更有的还没有真实的存在过；这是为什么呢？这是自然规律，存在分为客观存在和不客观存在，客观存在就好比你想栽树然后栽了，这棵树就是客观存在的；你想去栽树实际没有去做，这棵树就叫做客观不存在；企业寿命最短的莫过客观不存在的这一种类型了；对于本次探讨研究没有任何意义，所以仅对客观存在的企业进行谈论。 企业也是有寿命的，就像人的一生一样，有生存有消失；企业的客观存在从长企业成立开始。宏观上可以分为三个阶段：成立，发展，灭亡。多数企业成立之时并不会慎重考虑企业文化这个致命的因素，只有少数才在成立之后对企业文化进行概论；前者的寿命势必低于后者。 企业的发展离不开人，很多因素下，归根结底的因素都是人；人在企业中的作用是任何外界因素不可替代的；企业文化也是针对员工的存在才慢慢形成的。老板可以仔细考虑一下这个问题，发展就要依靠大家的力量，大家如何才会不遗余力的为自己的企业奉献自己呢？员工有什么原因要和自己的企业共存亡呢？月薪三千别的什么都没有可以保证吗？别的企业出四千挖人你可以保证员工会留下来拿三千吗？不会，你必须给员工较多的因素让他留下来效力。 在此我愿意提及你一下需求理论，马斯洛需求层次理论，他是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 从以上需求层次来看，生理需求是处于最低端的一个，如果说一个企业仅仅停留
房产公司企业文化及服务理念.doc
房产公司企业文化及服务理念1 企业文化 快乐工作，成就自我 工作的终极目的就是享受工作的过程和获得自我的满足，XX房产为每一位员工提供广阔的发展空间和晋升渠道，让企业和员工共同进步。 诚信，立业发展 人无信，不可立于世；商无信，不可立于市。XX房产靠诚信取得了今天的成就，也会靠诚信守住今天的成就，为企业赢得更好的发展。 专心，用心服务 做中介，就是做服务。自成立以来，XX就以振兴民族服务业为己任，常怀服务之心，专注于房地产服务及衍生业，提升自己的服务水准，打造江南地产服务第一品牌，将是XX未来发展的方向和追求。 责任，回报社会 饮水思源，回报社会，XX在努力贡献自己的力量，承担着一份社会责任。 思远，绸缪未来 生存重于发展，高度的忧患意识是企业进步的原动力。潮平
两岸阔，风好正扬帆，XX房产折艘巨轮，在市场经济大潮中破浪前行，在新的历史机遇和发展条件下，全体XX人将以更加崭新的面貌，更加昂扬的斗志，勇保创业的心态，去开创属于XX 的伟大时代！ 服务理念 诚信-立业发展.人无信,不可立于世;商无信,不可立于市.XX 房产靠诚信取得了今天的成就,也会靠诚信守住今天的成就,为企业赢得更好的发展! XX房产秉承“真心帮您寻找温馨家园”的服务理念，始终以服务社会，促进二手房市场的繁荣与健康为使命，加强自身修为，厚积薄发，为保持XX房产中介代理行业的发展，尽着绵薄之力。公司以四化“规范化、专业化、规模化、品牌化”为发展目标，引进国外“6S”服务标准，给行业注入了全新的服务理念。公司重视以“诚信、专业、敬业”的姿态参与城市运营。百尺竿头，更进一步，在未来的日子里，我们将锐意进取，进一步拓展企业规模，致力于品牌化企业建设，提升从业人员素质，坚持以“专业地产中介服务商”为企业定位，为客户创造价值，为广大消费者提供更为优质的专业服务！ 立足XX，放眼全国！止于至善——以满足客户需求为依归，XX房产欢迎您的到来！
企业精神口号标语大全
企业精神口号标语大全 企业口号 1、不断超越，追求完美。 2、诚信为本，创新为魂。 3、居安思危，自强不息。 4、关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6、对工程负责，让用户满意! 7、公司是我家，发展靠大家。 8、大力加强党风廉政建设，促进企业健康持续发展。 9、诚实做人，精心做事。 10、以质量求生存，以信誉促发展。 11、超越自我，敬业创新。 12、找准自己的位置、尽到自己的责任、树立自己的形象。 13、学先进、找差距、抓管理、上水平。 14、以质量求生存，以信誉促发展。 15、带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌! 16、向质量要市场，向管理要效益。 17、人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业! 19、高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流!
20、求生存，敬业爱岗与公司共命运;谋发展，开拓进取创企业新局面! 21、百尽竿头，更进一步。 22、品质合格是尽社会的义务，品质卐越是对社会的贡献。 23、优质产品，是市场竞争必胜的保证。 24、用心血融铸经营理忛，让企业文化生生不息。 25、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 26、质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。 27、优质产品，是打开市场大门的厘钥匙。 28、品质—企业致胜的关键。 29、信誉来源二质量，质量来源二素质。 30、顾客信誉是企业发展的源泉。 31、品质的优劣比成本更重要。 32、质量是企业永恒的主题。 33、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 34、ISO9000—效率，效益之源。 35、今天的付出，明天的回报。 36、关怀、诚信、沟通、创新、价值 37、关怀：关心、关爱、相互支持与扶持、爱护 38、诚信：对客户、合作伙伴、同事、企业均要诚守信誉 39、沟通：以诚实的态度，用心去沟通，达成思想一致和感情的通畅 40、创新：寻求更好的办法解决问题
企业文化的实质是信仰的生起
企业文化的实质是信仰的生起 企业文化是一假名，并非是实相。 为什幺这样说呢？孔孟的义理，历久弥新；老庄之道德，源远流长；佛陀的觉性，光耀千古。历经二千多年而其德不衰，人心思归，人心思顺，无数的仁人智者，对于具足信心，舍生取义。然而，纵观历史，嬴政借法家之力而行独裁，二世而亡；世民凭杀兄之谋而行专制，得一时之利；润之假马列之义，行霸王之术，不过70余载已显颓势。所以说，文化乃是圣人之德，而非帝王之功。“信是道源功德母”，是人们对圣人之道德的回归和信仰。而霸王之术，因为充满阴谋和暴力，实乃文化之害也。 限于篇幅，本文只从佛教般若宗的角度来谈一点对企业文化的体会。 当今之企业，最长的也不过两百多年，如果说存在企业文化，那也是降文化之格，而应企业之需。如果说企业文化是存在的，那也是指企业对文化的认知、选择和适应，是企业对圣人之德的回归（皈依）和信仰，而非企业能够创建的。 今之企业界，有圣人之心者，凤毛麟角，故企业文化难行也！难行而行，精神可嘉，然而，通览现在的企业文化书籍，难见圣人之言教。皆舍本逐末，标新立异之言论，称：制度乃文化，产品乃文化，借媒体炒作之力，迷人自迷。 所谓企业文化的管理，如果真实存在的话，则是企业于日常的经营管理活动中，效法圣人的言行。简而言之，“诸恶莫做，众善奉行”。 从般若宗的角度来说，所谓的恶，是指“贪、嗔、痴、慢、疑”五毒，见图一： 圣人之所以能够成为圣人，乃是他们能转识成智，去除此五毒。企业若要效法圣人的言教，自然是要去除此五毒了，这才是企业文化的根本。 也许有人会说，古代没有市场经济，没有企业制度，故而，圣人的言教不可能为企业的经营管理做出指引。这是受所知障的迷惑，甚至可以说此话的人，并没有熟读圣贤书，并依教信受奉行。 下面让我们看看圣人的言教与现代市场经济和企业制度的内在一致性。
企业精神与企业文化的建设的区别有哪些
企业精神与企业文化的建设的区别有哪些 企业精神的实施必须包括整个组织。特定的专业团体在与企业精神发生具体联系时会遇到困难，但如果不是每个人都参与到其中，它将是无形而不被察觉的。企业精神以一种简洁明晰而综合全面的方式得以呈现和表达十分重要，这样，每一个独立的基层员工都能够理解它在日常工作中究竟意味着什么，这种全面表达与个人工作职能之间的联系必须紧密而坚实地建立起来。 企业家精神对一个社会来讲是非常稀缺的宝贵资源。一个社会要想不断的进步、持续的发展，就必须要给那些少数的富有创新精神的企业家提供自下而上的最合适的条件和最小的代价。企业家不仅仅是在经济领域发挥作用，而且在教育、艺术甚至政府领域都在发挥作用。很多西方国家在进行政府改革的时候，会请一些非常有经验的企业家们出点子，让他们按照企业精神来改造政府服务。这时企业家的精神就变成一种很广义的东西。 每一个成功的企业都有一个成功的企业家。企业家是企业的精神领袖，是企业文化的建设设计者、倡导者、推行者、变革者。企业家是企业文化的建设的旗手，在企业文化建设中起着导航的作用。企业文化不可避免地烙上企业家的精神烙印：企业家的价值观念、理想情操、思维方式、行为模式、人性品质，并通过企业家的人格力量和职权行使外化于企业的经营管理活动中，潜移默化地影响企业的经营发展和员工的心态，决定企业文化建设的走向。 企业管理者在建设优秀企业文化实践中，应该第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师，不断的布道，使员工接受企业文化的建设，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。为建设优秀的海尔文化，张瑞敏提出要把个人生涯计划与海尔事业规划的统一作为海尔的企业口号和海尔企业文化的建设的核心，并进行大力宣传，努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价值观，并为实现企业的总体目标和个人的生涯计划而积极奋斗。 从严格意义上说，企业文化的建设属于个体文化具有自我封闭性。企业应表现出自己特色的个性文化色彩有个性才有吸引力，有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者
企业精神、企业文化、发展理念口号大全
企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报XX人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程） 12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！ 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！ 28.人人守规章，个个保平安！ 29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！ 30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！ 31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 32.安全保证生产，生产必须安全！ 33.事故不难防，重在守规章！ 34.质量是安全基础，安全为生产前提！ 35.抓质量、保平安、促进度、创效益！ 36.严格工艺纪律，确保工程优质！ 37.劳动创造财富，安全带来幸福！ 38.一人把关一处安，众人把关稳如山！ 39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！ 40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！ 41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！ 42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！ 43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！ 45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！ 46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。
服务企业文化理念口号大全
服务企业文化理念口号大全篇一 顾客的微笑是我们不懈的追求。 守信用：说到做到，信守承诺。 提供诚信优质服务，构建和谐文明窗口。 铸造辉煌，唯有质量。 始于百姓需求，终于百姓满意。 质量是制造出来的，而不是检验出来的。 百尽竿头，更进一步。 改善提高，永无止境。 多创优质产品，提高企业形象。 强服务，抓建设，创特色。 专业执着，精益求精。 春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。给我一份信任，还您一身健康。 好货不愁卖，好店不愁客。 微笑令自己的日子过得更有滋味。 礼貌服务从早做起，你我微笑没距离。 用我百分百的努力，换您百分百的满意。 我们以一百分的努力，换您十分满意。 篇二 一通在手，专业你有。 待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足。我服装整洁，因为是专业服务。
你使用放心，我们努力用心。 追求卓越，服务尽善尽美。 吃降生界的出色，做出人生的大餐。 新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。 动作轻一点，嘴巴甜一点。 时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 优质产品，是走向世界的桥梁。 行政有矩，服务无距。 真诚服务，师生至上。 送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。 为老百姓服务，让老百姓放心。 提高卫生意识，建立文明健康生活方式。 群众至上，服务至周。 做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。 尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能。 客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。 篇三 品质有缺陷，寸步难行。 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。 学先进，创新业，共树文明风;担责任，树形象，服务为大家。 超凡品质，超越价值。 以质取胜，用心服务。 始于群众需要，终于人民满意。
企业文化团队精神
企业文化团队精神 【篇一：浅谈企业核心价值与团队精神】 浅谈企业核心价值与团队精神 姓名：虞剑锋专业：车辆工程学号：1121111014 摘要企业核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。企业文化对外表现为上下一心的团队精神。良好的团队精神可以使企业协调运转,形成合力,从而增强市场竞 争力。 关键字团队精神核心价值企业文化企业目标企业理念 一、导言 企业核心价值观是企业最具价值的无形资产，并且在不断地创造新 的价值。企业核心价值观是企业文化的“核动力”源，其能量渗透到 企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中，反映到每个部门、每个职工、每个产品上，也辐射到企业的外部。随着社会的发展，只有与时俱进，不断构建适应时代需要的新的企业核心价值观，才能使企业立于不败之地。总体来说，企业的团队精神包括密切协 作精神，牺牲奉献精神，百战不殆的进取精神，诚实守信的求实精神，这些都是企业应该大力弘扬的精神。团队也可采取化整为零的 方式，从最基本的单元开始打好精神的基石，以巩固企业精神的发展。美国汉诺威保险公司总裁比尔.奥伯莱恩说过这样一句话：“世界 上最大的未开发的疆域，是我们的两耳之间的空间”。所以团队精神 的形成要从用思想政治工作教育等手段开始。开发并驻扎两耳之间 的疆域，形成锐利不能抵挡的团队精神。 二、论述 1 市场经济条件下，企业都在试图树立长期的竞争优势，以实现可持 续发展，而企业持续竞争优势来源于企业所拥用的战略性资源和培 育的核心竞争 力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管理能力和企 业文化，并 企业，被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一，凭的是什么， 就是文化 那么文化力的根源又在那里呢?海尔ceo张瑞敏说:“企业发展的灵 魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对企业的 价值观我们可以列举很多，但究竟哪些能称之为核心价值观呢？为
国学与企业文化
国学与中国和谐企业文化建构 课程大纲 国家653工程国学与和谐企业文化项目组乾泉教授 一、从西游记、奥运福娃、中医哲学到全球金融危机 ——看中国传统文化的优势和历史机遇 1、从世界金融危机的深层次商业道德 危机看中国传统文化的优势 2、中国文化的起源与基本伦理 3、河图、洛书与五行哲学的逻辑关系 4、中国文化的结构与基本精神 5、中国和谐企业文化的主要内涵 6、国学与伏羲先天八卦哲学原理及管 理解读 7、国学与文王后天八卦哲学原理及管 理解读 8、国学与企业组织生命全息理论 9、国学哲学原理的现代管理实践与应用 二、五行哲学与企业 “五商”管理 1、情商（EQ）--五 行属"金" ——调整自己情绪 及处理各种人际关系的 能力。
金生水,火克金: 和气生财,好的人际关系是一个人的财富之源; 不善于控制自己的情感,感性而缺乏理性思考和智慧,是成功的最大的敌人。 2、智商（IQ）--五行属"火" ——个人智力、智慧高低的一种 量化了的指标。 火生土，水克火： 理性、激励、毅力、智慧是事业成 功的基础； 市场竞争环境和机遇会制约一个 人能力的发挥，成功者往往是善于为 自己创造机会得人； 3、德商（MQ）--五行属"土" ——指一个人道德水准及人格品 质方面的修养。 土生金，木克土： 伦理道德、人文修养和人格品质是 人生最大的禀赋； 臻善臻美，道德修为为“本”，名 利、权力为“末”；这样才能树立和 实现远大的理想和抱负。行为习惯、 组织环境和适应能力有时会限制一个 人的成长。 4、财商（FQ）--五行属"水" ——理财的能力、投资的眼光及对 财富的癖好。 水生木，土克水： 财富是衡量一个人创造社会价值的一种表现形式；市场竞争环境需要每个人必须选择自己的职业生涯和团队组织，同时也能够促进个人职业和团队的发展。 个人修养、道德禀赋、经济实力、目标定位往往会削弱一个人的竞争能力。
企业精神与企业文化的建设的区别
企业精神与企业文化的建设的区别 企业精神的实施必须包括整个组织。特定的专业团体在与企业精神发生具体联系时会遇到困难，但如果不是每个人都参与到其中，它将是无形而不被察觉的。企业精神以一种简洁明晰而综合全面的方式得以呈现和表达十分重要，这样，每一个独立的基层员工都能够理解它在日常工作中究竟意味着什么，这种全面表达与个人工作职能之间的联系必须紧密而坚实地建立起来。 企业家精神对一个社会来讲是非常稀缺的宝贵资源。一个社会要想不断的进步、持续的发展，就必须要给那些少数的富有创新精神的企业家提供自下而上的最合适的条件和最小的代价。企业家不仅仅是在经济领域发挥作用，而且在教育、艺术甚至政府领域都在发挥作用。很多西方国家在进行政府改革的时候，会请一些非常有经验的企业家们出点子，让他们按照企业精神来改造政府服务。这时企业家的精神就变成一种很广义的东西。 每一个成功的企业都有一个成功的企业家。企业家是企业的精神领袖，是企业文化的建设设计者、倡导者、推行者、变革者。企业家是企业文化的建设的旗手，在企业文化建设中起着导航的作用。企业文化不可避免地烙上企业家的精神烙印：企业家的价值观念、理想情操、思维方式、行为模式、人性品质，并通过企业家的人格力量和职权行使外化于企业的经营管理活动中，潜移默化地影响企业的经营发展和员工的心态，决定企业文化建设的走向。 企业管理者在建设优秀企业文化实践中，应该第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师，不断的布道，使员工接受企业文化的建设，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。为建设优秀的海尔文化，张瑞敏提出要把个人生涯计划与海尔事业规划的统一作为海尔的企业口号和海尔企业文化的建设的核心，并进行大力宣传，努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价值观，并为实现企业的总体目标和个人的生涯计划而积极奋斗。 从严格意义上说，企业文化的建设属于个体文化具有自我封闭性。企业应表现出自己特色的个性文化色彩有个性才有吸引力，有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者
物流服务企业企业文化理念方案
物流服务企业企业文化 理念方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
企业文化理念方案 1、核心理念：服务创造价值 释义：“服务”是物流企业的产品表现形式，客户通过服务链条传递价值，而物流企业则通过服务实现自我价值。之于服务，我们更新理念，完善网络，提升技术，改进流程，无一不用其极，最终目标却只有一个——最大化的“创造价值”。一旦企业价值实现，个人自我价值和企业公益价值的发现活动也宣告开始。 2、企业精神：朴而至信，笃行于微 释义：经久多年，淳朴无华的企业形象，求真务实的企业作风，是取得“诚信”的名片；知其然，于细微处谨慎践行，注重细节，有诺必达，则“诚”可至“信”。 3、经营理念：超值服务，共存共荣 释义：以自身对服务品质的孜孜以求，让客户得到高于成本支出的享受，而我们自身也从中提升管理，赢得市场，这正是双方所共同追求的目标。 4、管理理念：超越标准，精益求精 释义：客户的基本需求产生了相应的服务标准，而“不满足让客户满意”就是要求我们超越标准，精益求精。 5、服务理念：尽心尽力，尽善尽美 释义：尽心尽力，既是职业操守，也是精神状态，更是人生和事业追求的一种境界。把每一项工作做细致、做周到、
做圆满，做完美；做得让同仁放心，让上级满意，让客户赞赏，做出水平，做出典范，做出效果。没有最好，只有更好，完美不可能存在，但它永远存在于我们的追求之中。 6、人才观念：唯贤是举，唯能是用 释义：“以人为本”是贤能生长的土壤，“唯贤是举，唯能是用”是人才进阶的法则，也是企业能够长期盈利和发展的必由之路。 7、生存发展观：点燃服务激情，实现价值本真。 释义：企业在逆境中求生存，靠破釜沉舟、背水一战之气魄；企业在平镜中求发展，靠居安思危、思而有备之心态；企业在顺境求腾飞，靠谋定后动、知止有得之策略。但是，若企业真正想将这气魄、心态、策略化无形于有形，唯有激起每个人的献身物流服务业热情，尽心尽力，尽善尽美，实现服务这一无形产品的真正现实价值。
弘扬企业精神
弘扬企业精神 企业，优秀的企业，不论所有制，不分国界，都有一种性格，体现出一种精神，形成独特的企业文化，其核心取决于企业团队。企业发展，思维创新、理念创新、技术创新、营销创新等，都完全依靠企业团队实现，企业团队精神与素质的优劣，显得至关重要。 这里，重点就企业团队精神进行探讨，应该具备什么精神？如何保障实施。 首先，我们必须清楚什么团队精神，简单地说当是大局意识、密切协作和无私服务精神的集中体现。其基础还必须尊重个人的思想和成就，核心是分工基础上的协同作战，最高境界是团队成员的的向心力、凝聚力、感染力，充分发挥集体的潜能。，体现出了个体利益和整体利益的高度统一，各项措施的高效率运转。 一、企业团队必须具备的精神 1、树立坚定信念，勇于开拓创新 一个企业，需要一个良好的团队，具备良好精神风貌。而这一切，却离不开企业领头人的素质与精神体现。管理界人士均知，在管理学中有个《狮子和羚羊》的故事，说的是狮子带领一群羚羊，羚羊带领一群狮子，双方进行战斗的案例，结果是狮子带领的羚羊打败了羚羊带领的狮子。还有，《亮剑》这部电视剧，很多人看过，叙述部队需要一个军魂，也就是《亮剑》精神。其实，在此举这两个故事，意在阐明，一个企业，也应该有这样的精神，而这个精神尽管靠企业团队实施，却重要的取决于企业领头人。企业领头人的精神与素质优劣，直接决定于企业团队精神优劣，决定着企业发展的成败。因此，建设企业团队精神，首先必须使企业领头人树立坚定的信念，更新观念、创新思维、开拓创新、无私奉献的理念与精神。 2、营造相互信任，密切合作的良好氛围 作为一个团队，每个成员之间，都应当树立集体利益、企业利益、职工利益高于个人利益的理念，虚心践行“三人行必有吾师”，正确认识与把握自己的工作职责与任务，着眼于企业团队集体精神建设和企业发展大局，牢固建设彼此相互信任、交流理解沟通、有分工、有协作的良好工作氛围，团结一致，共谋发展。 3、确立职工“主人翁”地位，建设企业“大家庭” 作为企业团队，应当确立职工为企业的“主人翁”思想，积极营造企业“大家庭”的氛围，让每个职工真正体验到企业之“家”的概念。同时，不断加强与重视对职工的无私奉献与集体主义的教育，使职工自觉树立爱岗敬业和无私奉献的精神，激发职工的工作主动性与积极性，注重关心和培养广大职工的创造性与协作性。保证企业团队的精神，在全体职工中
企业文化专题-如何塑造企业信仰
如何塑造企业信仰 公司信仰的塑造问题，也就是公司从优秀到卓越的路径问题 一个享有共同信仰的企业一定是个卓越的企业，因为企业无论是对外环境的适应还是对内资源的整合，所有工作都必须建立在公司清晰一致的信念体系下。一个信念紊乱的企业是很难取得优异的经营业绩的，即使一时取得好的业绩，也是很难持续的。这也是世界上公司从优秀到卓越都必须遵循的基本法则，“宗教般的信仰文化”成为众多卓越企业的特征之一。 我们探讨的是公司信仰的塑造问题，也就是公司从优秀到卓越的路径问题。一个企业的信仰构建，是一件非常容易又是非常艰难的事情。说它容易，是因为公司信仰或者文化核心，只要企业愿意认真、清晰地去做，就容易得多。说它困难，是因为很多企业还没有真正认识到企业信仰或者文化对于企业的实际意义，对于信仰或者文化多是高谈阔论，根本不着经营管理的边际，所以很难真正树立起来自己的信仰体系和文化核心。让我们看一下信仰模型。 本路径发轫于思，即企业创始时的决策思维和创意，而行则是实现和验证信仰的重中之重，信是仰的前提，而仰则是新的行动信号弹，因为秉持信仰而行，自然在不断的成功中笃信自己的事业和准则，也自然会在实践的过程中形成新的思想。周而复始，企业在不断解决自己的问题中提升自己的业绩，更提升着自己的信仰。这是一个螺旋上升过程。 行始于思，定位一个企业的文化信仰，首先要了解企业创始人创业的初衷。是什么促使企业的创始人开创这个事业，创始人的目的是什么，当时是什么环境，围绕创业的思想确立发生了什么样的事情，创业思想是否一直坚持到现在……这些问题有助于我们深刻把握一个企业深层次的基本假设。 有时候思想创始人并不是企业的创始人，比如国有企业。但是我们依然可以通过“谁在关键的时刻接手了我们企业，启动了全新的发展时代”的研究解读企业的关键信仰基因。我们发现，国有企业往往有不止一个企业家在不同的发展时期提出过很多“启动时代”的经营管理思想，都有“划时代”的意义，那么我们就可以从中挖掘这些“阶段创业者”给企业存续的核心思想，然后用一根线把这些珍珠般的思想联串起来，形成一个企业的思想之源。 确立了创业的基本思路，创业者就会把自己的思路告诉给自己的创业团队，并由团队成员通过经营管理实践来验证这些“思路”的正确与否。由于实践是直接的，所以这些思路就会在实践中产生两个结果：1、有效的；2、无效的和模糊的。我们要考察的是哪些变成了有效的管理信条，哪些被遗弃掉了，哪些成为了公司的负面的管理禁律。 行是一切企业信仰形成的基础，因此对于管理实践的解读，可以让我们更清晰地看到一个企业信仰形成的历程，从而解析组织的核心信仰。
服务企业文化理念口号大全
服务企业文化理念口号大全 口号大全 服务企业文化理念口号大全 1、顾客的微笑是我们不懈的追求。 2、守信用：说到做到，信守承诺。 3、提供诚信优质服务，构建和谐文明窗口。 4、铸造辉煌，唯有质量。 5、始于百姓需求，终于百姓满意。 6、质量是制造出来的，而不是检验出来的。 7、百尽竿头，更进一步。 8、改善提高，永无止境。 9、多创优质产品，提高企业形象。 10、强服务，抓建设，创特色。 11、专业执着，精益求精。 12、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。 13、给我一份信任，还您一身健康。 14、好货不愁卖，好店不愁客。 15、微笑令自己的日子过得更有滋味。 16、礼貌服务从早做起，你我微笑没距离。 17、用我百分百的努力，换您百分百的满意。
18、我们以一百分的努力，换您十分满意。 19、一通在手，专业你有。 20、待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足。 21、我服装整洁，因为是专业服务。 22、你使用放心，我们努力用心。 23、追求卓越，服务尽善尽美。 24、吃降生界的出色，做出人生的大餐。 25、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。 26、动作轻一点，嘴巴甜一点。 27、时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 28、优质产品，是走向世界的桥梁。 29、行政有矩，服务无距。 30、真诚服务，师生至上。 31、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。 32、为老百姓服务，让老百姓放心。 33、提高卫生意识，建立文明健康生活方式。 34、群众至上，服务至周。 35、做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。 36、尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能。 37、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。 38、品质有缺陷，寸步难行。 39、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
企业文化综合练习题(含答案)
企业文化综合复习题 一、名词解释 1、企业文化：指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2、企业文化积累：指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。 3、企业楷模：也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 4、企业形象识别系统：简称CI，包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容，旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者，使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。 5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体，企业文化在其间的传播速度陕，影响大，易于奏效。不论是整体同构或部分同构，这条规律均适用。 9、异构传播规律：是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体，企业文化在其间的传播速度慢，影响小，不易奏效。 10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交
为什么要学习企业文化
为什么要学习企业文化 企业文化是一个企业的核心思想，是超越于具体目标和企业战略之上的。对于企业的员工，学习企业文化可以使人们对企业文化的理解具有一致性，即企业文化应以人为着眼点，是一种以人为中心的管理方式，强调把企业建成一种人人都具有共同使命感和责任心的组织；使企业文化的功能得到突破，成为企业持久发展的动力和源泉；学习企业文化可以让企业员工知道企业文化是一个企业的灵魂，无形的资产，还可以促使员工有共同的信仰，共同为企业的发展奋斗、努力； 对于求职者，学习企业文化对求职有很大的帮助，通过学习企业文化可以提前了解企业的发展历程、对员工的培训体系是否完备、发展空间等；还可以观察企业的发展战略、企业领导阶层的领导方法、企业的组织制度；学习企业文化可以了解一个公司的骨架，使自主创业的人知道如何经营新创立的企业文化。 我心目中的优秀企业文化 我心目中的优秀企业文化即企业与员工、顾客、社会之间的关系协调平衡，进而发展成为其象征的、能被人们所知道并时刻影响企业的文化。 员工是构成一个企业的重要因素，也是企业能够不断发展进步的关键因素，因此具有优秀企业文化的企业应尊重每一个员工，因为尊重可以让员工塑造具有现代观念、现代知识和才能、适合人的价值；不断培训更优秀的员工，鼓励他们乐于为企业贡献自己的才华；为员工创造发展空间，提升工作生活质量；除了物质上的奖励，对员工的精神方面要有所激励，鼓励他们树立良好的精神理念。 顾客就是老板，这说明顾客对一个企业的发展占有非常重要的地位，因此具有优秀企业文化的企业服务的出发点以顾客为中心，顾客至上；需要时为顾客建立完备的售后服务体系，让购买企业产品的顾客真正享受到满意的服务；还要注重倾听顾客的心声，认清顾客的真正需求；要坚持诚信为本的原则，坚持诚信是企业长远发展的战略。 社会可以为企业的发展开拓道路，提供更大的发展市场，营造良好的发展环境、空间，因此具有优秀企业文化的企业应遵守法律法规，通过公开公正的企业活动争做得到国际社会依赖的企业市民；要具有高度社会责任感，尽己所能回报社会，服务社会，真情付出，实现企业的社会价值；通过创造性经营努力实现与社会的协调发展；与社会的发展同步伐，以服务社会文明为进步理念，创造有特色的优秀企业文化。
公司服务理念企业文化4.doc
公司服务理念企业文化4 公司服务理念企业文化 公司服务理念企业文化简介：尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。一、每走一步，首先想到的是顾客在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品（或服务），消费者更乐于接受质量好的... 文摘首页教学论文实用文档个人简历论文中心演讲范文英语学习党团社会职场技巧作文园地法律文书幼儿教育故事大王教育论文高考专题节日庆典 文章搜索： 当前位置：中国教育文摘>企业文化>范文内容公司服务理念企业文化作者：佚名来源：不详发布时间：20*-12- 64:37:16发布人：*尊重客户，理解客户，持续提供超越客户 期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。一、每走一步，首先想到的是顾客在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品（或服务），消费者更乐于接受质量好的商品（或服务）。这里的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、最大限度地满足消费者的需求。◇应站在顾客（或消费者）的立
场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。◇完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。◇高度重视顾客意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。◇千方百计留住已有顾客。◇建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制。 二、顾客永远是对的第一、顾客是商品的购买者，不是麻烦制造者；第二，顾客最了解自己的需求、爱好，这恰恰是企业需要搜集的信息；第三，由于顾客有“天然一致性”，同一顾客争吵就是同所有顾客争吵。三、顾客满意三要素：商品满意：指顾客对商品品质的满意。服务满意：指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善，价格多么合理，当它见诸于市场时，都必须依赖服务。“售后服务制造永久顾客”。企业形象满意：指社会公众对企业综合实力和总体印象的肯定评价。四、5S理念“*”是指“微笑*、迅速*、诚实*、灵巧*、研究*”五个词语英文首字母的缩写。“5S” 理念是最具代表性的服务文化创新，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。微笑：指适度的微笑。导购员要对顾客有体贴的心，才可能发出真正的微笑。微笑可以体现感谢的心与心灵上的宽容，笑容可以表现开朗、健康和体贴。迅速：指“动作迅速”，它有两种意义：一种是物理的速度，即工作时尽量快些，不要让顾客久等；二是演示上的速度，导 购员诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客满足感，使他们不觉得等待时间过长，以迅速的动作表现活力，不让顾客等待是
企业文化和信仰(doc 7页)
企业文化和信仰(doc 7页)
企业要不要信仰 傅强:引用两个调查来说说关于“信仰”这个话题。一个是零点调查公司在2005年做的社会调查。另外，就是我们的中国管理传播网前段时间做的“企业要不要信仰”的调查。也请大家谈谈对这个调查的看法。 首先，分享一下零点调查的几个数据，他们对信仰问题在中国社会发展背后的情况做了一个调查报告。调查显示，大家相信运气的占第一位，达45.2%；什么都不相信的占37%；相信命运的占29.7%。通过这些得出一个结论：大部分市民、白领、中产阶级以及新贵族在时尚外表下，在财富支撑下，其实并没有内在的信仰和价值观。 其次,中国管理传播网的调查数据显示：认为中国企业非常需要信仰的占66%；认为普遍存在信仰危机的53%，认为信仰危机非常严重的是30%，也就是说认同这个话题的占83%；认为中国企业已经从注重产品到注重服务，注重管理，最后发展到注重文化，非常认同为18%，认同43%；认为企业把信仰包括宗教这个理念引入企业管理的做法说不清的占一部分，另一部分认为只是一些个案，没有推广的价值；认为像三株、德隆等企业的兴衰和信仰无关的占41%；最后认为企业提出信仰价值观非常容易，靠企业文化能够把它固化下来的占66%。嘉宾们怎么看待这两组数据？ 孙兵：这个调查基本反映了企业的状况。 首先要界定一个概念，公司信仰和一般的宗教信仰截然不同。最大的区别是两个字——公司，公司定义非常严谨，是以营利为目的的组织法人。IBM的小托马斯说过一句话：“我坚信任何一家企业为了寻求生存和获得成功，都必须具有一套健全的可靠的信仰体系，然后把这套信仰体系付诸行动。”星巴克老总说了这么一句话：“一个公司的文化和信仰，必须体现在公司的服务和品牌上，这样你的公司才能持续。”所有人都是站在公司经营的框架里谈信仰，这说明他们对公司信仰的认同。 调查显示了社会上信仰危机的情况，其实这里面存在一个持续的概念，信仰是对一个公司的持续性的认识。 深圳的一家台资企业，老总是行善之人。但是我发现他一、三、五招聘，二、四、六辞退。他用的都是很低级的操作工，他根本就没想为工人们办养老保险，但就是这个企业居然做到了零配件的世界第一。这种做法是不可能形成组织信仰的，之间有很多矛盾。如果说在发展的初级阶段可以有这种现象，但是随着中国改革开放的深入，随着人本思想的深入，国家环境和政策的改变，这种企业将很难持续发展。 公司的发展与个人的发展是否真正建立在一个共同点上非常重要。如果时间长
企业精神是企业发展的灵魂演讲稿
企业精神是企业发展的灵魂演讲稿 本文是企业精神是企业发展的灵魂演讲稿，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 人活着，就要有一点精神。企业存在和发展，企业员工群体也应该有一种精神—企业精神。企业精神是企业理念的浓缩，是企业灵魂的集中体现，是企业在生产经营活动中，为谋求自身的生存发展而长期形成并为员工所认同的一种健康向上的先进群体意识，集中体现了企业利益观念、竞争观念、道德观念，代表着企业共同的信念、员工一致的价值观，是企业文化发展到一定阶段的必然产物。因此，设计企业精神，首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的积极精神状态，要恪守企业共同价值观和最高目标、不背离企业哲学的主要原则，要体现时代精神、体现构建和谐社会、体现现代化大生产对员工精神风貌的总体要求。以此为指导思想设计出来的企业精神，方能既“来源于生活又高于生活”，成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。 企业精神的设计应是有效性、合理性、操作性的完善结合，使企业价值导向与目标导向融为一体。企业精神的设计方法有以下几种。 1.员工调查法。把可以作为企业精神的若干候选要素罗列出来，在管理人员和普通员工中进行广泛的调查，再根据员工群体的意见决定取舍而定。这种方法一般在更新企业文化时采用，缺点是需要花费较长的时间和较多的人力，观点可能比较分散，但由于来自员工，有很好的群众基础而容易被大家接受，很快深入人心。 2.典型分析法。每一个企业都有自己的企业英雄，这些先进人物的身上往往能够凝聚和体现了企业最需要的精神因素，因此，对这些英雄人物的思想和行为进行全面深入的分析和研究，确定企业精神。这种办法工作量较小，也容易被员工接受，但在企业英雄不是非常突出时，选取对象比较困难，不易把握。 3.领导决定法。企业领导者由于站在企业发展全局的高度思考问题，加之他们对企业历史、现状的了解比较深入，因此由企业领导者来决定企业精神也不失为一种办法。此法最为高效快捷，但却受领导者个人素质的影响较大，在推行的时候宣传工作量较大。