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售楼处保安形象岗岗位职责

售楼处保安形象岗岗位职责
售楼处保安形象岗岗位职责

售楼处门岗保安员工作内容及标准

主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。

一、工作内容

1、职守固定岗位恭候客户来临;

2、做好门前车辆疏导工作;

3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;

4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;

5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。

二、工作标准

1、注重个人卫生、穿着指定的制服;

2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;

3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;

4、距客户车辆2m左右敬礼;

5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入。

6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;

7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。

紫东苑销售部

2016年5月24日

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售楼处保安形象岗岗位职责

售楼处门岗保安员工作内容及标准 主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。 一、工作内容 1、职守固定岗位恭候客户来临; 2、做好门前车辆疏导工作; 3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人 员要及时制止; 4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进 入; 5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各 种突发事件。 二、工作标准 1、注重个人卫生、穿着指定的制服; 2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的 话; 3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优 质服务; 4、距客户车辆2m左右敬礼; 5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆

驶入。 6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光 临; 7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。 物业公司销售部形象岗保安岗位职责 1.维护大门口的交通秩序,引导车辆行驶及行人过往,保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻; 2.着装整齐、精神饱满、仪态大方,热情、礼貌、周到回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人; 3.对来客要彬彬有礼,无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车; 4.对离开的客人要欢迎下次光临,对有行李的顾客要帮助客人拿上车; 5.严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者,坚决拦阻其进入内; 6.时刻保持高度警惕,切实做好门前的警戒工作,特别是夜间警戒工作。7.注意车辆和行人的安全,人多时

要注意防止失窃,防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生,确保门前安全。

商场保安岗位职责

商场保安岗位职责 商场保安岗位职责5篇 2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助 经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。 3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文 明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。 4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵 守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。 5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会 客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。 6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查, 切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。 7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故, 休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。 一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全; 二、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门; 三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;

四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场; 五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行; 七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃; 八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报; 九、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工,装修人员证件,防止各种破坏 及盗窃行为发生; 十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理; 十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍; 十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹; 十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外; 十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报; 十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答"不知道"; 十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌; 十八、完成上司交办的其他工作任务。 一.岗位职责 1.保证店面正常经营; 2.负责店面人员、财产、商品的安全; 3.负责突发事件的处理和操作;

保安形象岗岗位职责

保安形象岗岗位职责 形象保安员 我部以真心奉献展示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循“以人为本”的服务理念,以尊重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。 保安员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军容风纪。 一、熟练掌握 1、熟练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。 4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。 5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。 二、形象要求 1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。 2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。 7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。 8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。 三、举止行为

1 、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”:遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。 2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。 3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。 上一篇:保安大整顿 下一篇:关于进一步加强自行招用保安单位、各派出所 鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

巡逻保安岗位职责

巡逻岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持工地道路秩序,保持消防通道的畅通。 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长和工地主管。 3、进入工地区停放的车辆,必须停放在指定的区域,行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。 4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻(10:30-12:30保证一人在工地内巡逻,17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录),夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电筒进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。 6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。 7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。 9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。

10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。 12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 上海**物业管理有限公司 2011年7月1日

物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序...

物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序... 巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。 一巡逻岗岗位职责 1、负责治安巡逻工作。 2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。 3、负责防火、防盗、宣传工作。 4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。 5、负责装修房屋的巡查工作。 6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。 7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。 8、负责对消防设施进行检查。

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。 10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。 11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。 12、完成上级交办的其它工作。 二巡逻内容 1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。 2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。 3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。 4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。 5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。 7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。 三巡逻中需要注意的细节 1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。 2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。 3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。 4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。

商场保安部门制度工作流程及工作手册

商场保安部门制度工作流程及工作手册 第一章安全部人员的纪律要求 一、遵守国家的法律法规,服从领导,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,秉公办 事,不得滥用职权,徇私舞弊,侵占公司财产。 二、安全员执勤时,应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真,不得靠岗、坐岗、脱岗, 严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。 三、坚守岗位、尽职尽责,不得擅离职守,积极主动维护好商场内营业,施工及各类活分理 处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。 四、文明办事、礼貌待人,绝对不能出手伤人,侵犯他人人身权利,树立良好的安全员形 象。 五、不迟到、早退、无故缺勤,严禁酒后上岗,上岗期间不得会客,不办私事。 六、爱憎分明、秉公办事,做到有章必依、违章必究,有权必行、有禁必止。 第二章安全部员工工作流程 一、开店前的安全工作流程 (一)工作流程图 打卡上班 开早会 领取配置工具 到达岗位,检查确认 点检后工作事项 (二)流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班 仪容仪表的内容主要包括:

①头发前发不过眉毛,横发不过耳朵,后发不压领,领角不超过耳朵中间,发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好,不卷袖口,保持整洁,常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲,指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫,深色素色,口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋:颜色(黑色、茶色)每天擦干净。袜子,深色袜子。将仪容仪表整理完结后,于7:45 到刷卡处打卡,刷上班卡。 2. 7:55 开早会,布置工作内容 队员刷完值班卡后按照安全部指定地点,由化班负责人领队开早会早会内容:包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语>v回报顾客三大精神〉等具体内容,要将这些大声背颂出来,然后由代班班长布置该队员的岗位安排,以及当天应注意的各种事项。 3. 8:00 按岗位编号,领取对讲机和钥匙 队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后,按照岗位编排的号数领取对讲机,各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙,以备开门。 对讲机分布情况为:1 #代班班长使用,2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用,9#1F巡视使用,10#2F巡视使用。 4. 8:05 到指定地点进行检查确认 队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检,(具体时间:8:00-8:30),具体交接内容和检查内容为: ①各岗位的备品是否完整,数量是否相符,有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好,有无破损,各专柜的货品是否有破损,商品是否有空缺,或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况,有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置,压力表指针是否在绿区范围,(如指针在绿区表示压力正常,如指针在红区表示压力不够)灭火器具上各部分是否都完好。 、开店后的工作流程 (一)工作流程图 认真履行岗位职责 接待好进出的顾客

巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同 事或闲杂人员闲谈。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问 题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。 3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩 序进行监管。 4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章 或受破坏,及时处理并向物业主管报告。 5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识 是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。 6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主, 并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。 7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。 8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访 对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。 9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各 类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。 10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。 11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。 11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长 交办的各项任务。 12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。 要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

商场保安岗位职责

商场巡逻保安员岗位职责 1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识; 2、巡逻员必须认真巡视,如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使 用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理; 3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、 损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理; 4、在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员 在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止; 5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房 控制室、卫生间均为禁火区。 6、如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地, 是否破坏消防设备,有无火灾隐患; 7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止 事态扩大,影响卖场秩序; 8、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发 现可疑情况,并及时报告; 9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员; 10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象; 11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告; 12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要 求出示相关证件;

13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理; 14、作好巡视记录,按规定程序进行交班。 15、负责开启各层消防电子显示屏; 16、负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范; 17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。 停车场保安岗位职责 1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车 时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁, 车辆排列整齐; 2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不 亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取消费; 3、当值时要站到车场明显的位置,指挥车辆时动作要标准、正确; 4、当值时不准群集闲聊,不得随意离岗、串岗,有事不要大声叫 喊,使用对讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题; 5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食; 6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止 撞伤、碰伤、擦伤等; 7、负责车辆的安全管理,维持车场秩序。

商场秩序维护部工作管理制度

商场秩序维护部工作管理制度 第一节保安工作职责与保安行为准则的规定 一、保安工作职责 1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。 2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。 3、根据有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。 4、协助物业部各部门搞好商场各项规章制度的落实,强化管理,美化环境。 5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施,认真做好商场的防火工作。 7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8、管理商场各类消防设施并熟练操作。 9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。 10、进行商场巡视,定岗定线,管理商场经营秩序。 11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。 二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合企业形象,根据公司工作服的着装要求规着装。 2、严格服从公司组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、按照公司岗位职责围及管理权限,认真履行管理职能和权限。 4、按照人事规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。 5、上班期间遵守劳动纪律,不迟到早退。 6、按照规定时间报送给上级资料,并且保证质量合格。 7、对于客户服务态度友好,妥善处理顾客投诉事件,维护企业形象。 8、不得对部公司职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众, 破坏团结,煽动闹事或怠工。 9、遵守公司各项规章制度,配合公司的绩效考核工作,服从考核及上级管理。

第二节岗位工作职责规定 一、保安主管(队长)工作职责 1、制订保安部月、周工作计划,并严格按照保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。 2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职 责进行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。 3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证 车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。 4、负责公司义务消防队并实施管理,所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消 防台帐,并逐步完善,做到出之有据,记录其实。做好岗位安全保卫工作,按规定领用和归还 消防设备,无丢失、人为损坏现象。 5、负责督促辖区消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。 6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。 7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防工作。 确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。 8、带头遵守公司和部门部的管理规定和制度,严格按照工作标准工作。 二、保安员工作职责 1. 负责所分管辖区的人身和财产安全,确保所管辖区的人身安全和财产安全。 2.负责维护所分管辖区秩序,做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。 3. 负责辖区消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。 4.严格遵守公司和部门部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。 5.及时准确领导临时交办的其他工作

【秩序队】形象岗岗位职责

【秩序队】形象岗岗位职责 形象岗岗位职责 形象岗安保员总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重, 目光有神,操作规范,军容风纪。 一、熟练掌握 1、熟练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握园区楼栋数量及其分布,为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、客服中心、为广大客户迅速指引。 4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来园区视察。 5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握各岗位工作要求,监督本部人员做有损集体形象的行为。二、形象要求 1、形象岗上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。 2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。 7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。

8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。 三、举止行为 1 、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。 2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。 3、谈话自然。形象岗保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

保安工作职责

保安工作职责 导读:本文是关于保安工作职责的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:公司保安工作职责】 (一)门岗保安员职责 1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7、完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。 7、完成上级交办的其他任务。 (三)监控中心保安员职责 1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4、负责录象带的保管工作。 5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。 6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

2020年商场保安工作总结

2020年商场保安工作总结 光阴似箭日如梭,转眼间xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下: 一、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等; 二、消防知识 九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三

个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局 ___,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可! 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在: 1、由于队员四面八方,综合素质参差不齐; 2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进; 3、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困

大堂形象岗岗位职责

大堂形象岗岗位职责 1.熟悉大厦的结构、单元户数、楼座排列、人员情况、车辆状况,各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务。 2. 注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客,见到业主及来访人员要敬礼示意,交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接,及时为有需要的顾客提供帮助。 3.对大堂出入人员及物品情况进行监控及收取出门单,检查外来施工人员配带有效证件的情况,发现不符者,及时处理和报告。 4.对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查,发现有不正常情况,立即通知相关人员到场检查、处理;发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止,异常情况应及时上报班长、主管。 5.保持通道畅通,特别注意大堂通往室外的转门并指导业主正确使用转门,发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开,同时通知其他岗位引起注意,发现送盒饭及送快递人员通知其走送货专用通道及电梯。 6.检查进入楼栋人员所携带的物品是否安全,对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入,并及时向上级报告。 7.认真做好来访人员登记工作,对在大堂一些不文明现象进行管理。 8.未经服务中心指示,禁止代收特快专递或快件。 9.注意收集顾客的意见和建议,及时向上级或服务中心汇报并做好记录。 10.发现消防控制中心、楼栋前面停放的车辆等方面出现异常情况,应及时向上级报告,重要情况向服务中心及相关领导汇报。 11.发现异常情况及时通知业主和服务中心及相关领导。 12.及时处理业主报警并将处理结果通知物业服务中心及相关领导。 13. 保持大堂及值班室内部物品摆放整齐、干净、整洁,完成领导交办的其他工作。

商场保安部岗位职责

商场保安部岗位职责 1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年 度预算报告。 2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。 4、“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查“四防”设施,增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作;协调各有关部门严格落实“七合格”要求,确保重点部位的安全。 6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。 7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。 9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。 10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。 11、及时督促检查各部门对“谁主管,谁负责”责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。 12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。 13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。 14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。 15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。 16、完成上级交办的其他任务。

保安巡逻岗位工作职责

保安巡逻岗位职责 1. 巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则; 2. 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌 握巡逻区域安防设备及使用方法; 3. 巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现消防等设备设施故障、 事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员; 4. 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有 无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施; 5. 发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段 进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门; 6. 巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理; 7. 巡逻时要准时准点(除处理特殊情况外),必须穿着公司规定的制 服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满; 8. 巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化 情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生。

保安形象岗岗位职责 1.注意岗位形象,禁止在岗上说话、身体晃动,保持良好的军姿及良好的精神状态。 2.任何人不得以任何理由脱离形象岗台,出接待客户及公司领导车辆 3.维护大门口的交通秩序,引导客户及公司领导车辆有秩序停放4.对来访客户及质询问路等人要做到礼貌问答。 5.对进出人员及携带的物品进行严格的管控

驻场班长职责 1.每周3次对全体队员进行各方面的培训 2.指定周、月工作计划及提交总结及月报报甲方审核 3.负责与甲方各部门沟通协调 4.每天对销售中心及周边区域巡查并及时纠正不足的地方 5.驻场班长在甲方现场主管领导下,负责秩序部日常事务实施工作 6.检查本班人员着装仪容、监控室卫生并保管好配备的通讯器材 7.熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,落实安全措施,预防各种事 故,工作中有处理不当的事应及时向上级领导请示汇报 8.团结本班人员,坚持做好经常性的思想工作,熟练的掌握全体队 员的思想动态、工作表现和工作能力。

商场保安部管理制度

第一章、保安部部门职能: (一)负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作; (二)负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作; (三)负责公司和贸易城防火、防盗和报警工作; (四)对贸易城内部重点商品实行重点保护; (五)负责贸易城内部现金保护工作; (六)负责配合处理贸易城管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾; (七)负责公安、消防等外部关系的协调工作。 第二章、保安部部门职责: (一)按照公司总体安排,负责整个中俄自由贸易城的财产安全、防火安全、人身安全工作; (二)保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理; (三)保安人员着装上岗,坚决做到按时上班下班,实行实到实签制度;(四)按照公司规定,每天清场要彻底,各门锁要锁好,进场把好门,按时开门。非上班时间,没有得到公司主管领导同意,任何人不得进场,一经发现,严肃处理; (五)做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作; (六)做好商户财产安全的保护工作; (七)逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能出现任何疏漏;(八)主管领导实行夜间巡视制度,每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后,做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到贸易城巡检,发现问题及时报告上级,迅速解决; (九)负责监督商户的装修工作,并执行撤场例行安全检查及财物检查工作;(十)完成领导交办的各项临时任务。 第三章、保安部各岗位职责: 一、保安部部长岗位职责: (一)熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度;(二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任;(三)熟悉和掌握卖场内商户的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况;(四)贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷; (五)组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改; (六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神; (七)配合上级领导,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况; (八)监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况,处理公司管辖范围内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系;

保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。 6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。 10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是

保安形象岗岗位职责

保安形象岗岗位职责

保安形象岗岗位职责 【篇一:形象岗岗位职责】 篇一:中心形象岗岗位职责 中心形象岗岗位职责 1.按时交接班,着 装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪 2.疏导指挥进出车 辆,并对外来车辆及人员盘查登记。 3.熟记各领导部门、 级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。 4.熟悉售楼中心消 防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材救援知识。 5.积极参加职业道 德和业务技能、军体及消防培训,努力提高 6.服从领导安排, 积极主动地配合物业工作。 7.注意理解礼貌、 举止文明。 8.与各岗位保持密掌握防火自救知识以及自身素质。

切联系,相辅相成。 篇二:保安形象岗岗位职责 保安 形象岗岗位职责 形象保安员 我部以真心奉献展 示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循本”的服 以人为务理念,以尊 重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民 众提供尽善尽美 的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。 保安员形象规范的 总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范, 军容风纪。 、熟练掌握 1、熟练掌握各个通 道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握品牌柜 台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、 休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引

4、熟练掌握各个部 室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。 5、熟练掌握活动日 期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握门禁设 施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。 二、形象要求 1、保安员上班按规 定着统一的保安服,保持警容严整。 2、值班时间服装要 整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不 得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色 皮鞋,皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或 染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手 插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大 鬓角、胡须,不得染发。 7、不得在执勤时擦

保安巡逻职责

保安巡逻职责 1、保安巡逻室一种流动式保安,遇事及时报告,保安巡逻、 酒店保安室维护酒店的正常运作、营业和秩序,防止各 类事故的发生的主要组成部分。 2、巡逻期间要按照保安队工作流程运作,不得偷懒。 3、首先应了解酒店内的环境及各种设施,熟悉酒店内各种 水、电、消防器材的放置地点,切实作好安全防范工作,发现问题立即查明情况并消除各种隐患。 4、防范检查:注意观察四周环境,发现可疑人员和实物, 要进行询问、盘查,防止各种案件的事故发生。 5、巡逻人员要听从队长的指挥,不定时到各岗位签名顶 位。不定时到各岗位检查值班保安有无违规行为,发现 问题,及时纠正并报队长处理。 6、检查公共区域内的缆线路及报警设备有无损坏现象。 7、巡逻时要随身携带对讲机,保持通讯联络。 8、每日将巡逻查岗情况作详细记录,次日交主管审查。 9、巡逻时发现有客人在三楼或四楼通道吸烟时,及时提醒 其客人去楼层大厅吸烟区吸烟。 10、随时配合前台接待员所需要的工作帮助。

大堂保安职责 1、大堂门口是客人出入之重要通道,是体现酒店形象的重要窗口 之一,必须做到以下工作规定,早班保安07:50之前准时接班; 中班保安15:50之前准时接班;夜班23:50之前准时接班。(站 岗) 2、保安人员要着装整齐,精神饱满,工作中做到文明用语,举止 端庄。注意礼节礼貌,站姿大方得体,灵活地处理各种事件, 树立酒店保安良好形象,杜绝与客人发生冲突。 3、保持大堂门口周围畅通,对不熟悉酒店的外来车辆要指引酒店 后面的停车场位置及路线。 4、对聚集在酒店门口的车辆,一些无关闲聊叫卖等人要耐心文明 地劝其离开,对无理取闹、神经失常、行踪可疑的人员要及时 拨打报警电话110并将其具体情况向保安队长级部门主管汇 报。 5、酒店门口范围禁止停放一切车辆,对来宿车辆指引停放酒店停 车场,对其借放车辆劝其停放到酒店门口以外的场所。 6、每时每刻留意酒店大堂及门口的卫生情况并及时通知清洁工清 洁打扫。 7、如有客人须叫的士的,值班保安员应帮忙拦截并帮客人提行李。 8、对酒后的来宿客人,要耐心,有礼协助办理入住手续,并通知 巡逻保安员到客人房间。 已阅读者签名:

商场保安岗位职责

商场保安岗位职责 篇一:商场保安岗位职责范文 1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。 2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。 3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。 4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。 5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。 6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。 7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。 篇二:商场保安的工作职责 一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全; 二、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑 情况可进行有礼貌盘问并及时通 知有关部门; 三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场; 四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场; 五、对搬迁的业主/租户, 按照有关规定认真核准有关证件后放行; 六、保护植物及装饰品完好,严防破坏; 七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃; 八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;

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