创建优质服务机关先进事迹

创建优质服务机关先进事迹

创建优质服务机关先进事迹

俗话说“金奖、银奖、别如老百姓的夸奖；金杯、银杯、别如老百姓的口牌”。近年来，我局以“三个代表”的思想为指针，以“为社会群众提供优质”为宗旨，在局党组、行政一班人的带领下，以“提高素养、规范治理、改善服务、树立形象”为主题，在干部职工中仔细开展创建优质服务机关活动，全局同志苦干、实干、巧干，真心诚意为群众做实事、办好事、解难事，用高效优质服务践行“三个代表”，共树＊＊部门良好形象。

一、贯彻降实科学进展观，＊＊事业进展呈强劲态势

近年来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面降实科学进展观，坚持“与时俱进谋进展，开拓创新上台阶，以人为本塑形象、统筹协调求突破”进展思路，紧紧环绕市委、市政府工作大局，切实履行＊＊事业行政治理和保管利用两种职能，本着以对历史负责、为现实服务、替以后着想的高度责任感，解放思想、锐意进取，开拓创新、与时俱进，坚持依法治＊、科教兴＊、人才强＊，坚持以服务为主线，以进展为主题，以创新为动力，以＊＊信息化建设和新领域＊＊工作为重点，突出＊＊工作服务中心、服务广阔人民群众这一主题，求真务实，真抓实干，开创出了一条＊＊服务范围广、法制意识强、履行职责好、利用效果佳、信息化程度高、人力资源得到充分发挥的＊＊工作统筹进展的新路子，有力地促进了我市＊＊工作全面协调可持续进展，圆满完成和超额完成省市下达的各项目标任务，全市＊＊工作焕发出蓬勃生机和活力。2003年荣获四川省＊＊系统先进集体称号，延续五年在省＊＊局目标考核中名列前茅，荣获市政府2003至2006年目标考核一等奖。

二、坚持以依法治＊为基础，＊＊工作地位日益提高

近年来，以依法治＊为基础，别断提高依法行政能力，环绕党委、政府中心搞服务，服务中心谋进展，始终把党和人民的需要作为＊＊工作的服务方向，取得了骄人的业绩，在社会各界树立了良好形象，在2005年全市开展的“万人评风”活动中名列榜首，赢得了人民群众和社会各界的广泛赞誉。三、环绕中心服务大局形成共识，服务工作取得骄人业绩

近年来，我局在强化＊＊业务建设的并且，紧紧环绕党委、政府中心工作，服务大局，面向社会、服务群众，发挥＊＊工作的独特作用，创新工作思路，拓展服务领域，转变工作作风，改进服务办法，收到了社会欢迎的服务效果。2、＊＊利用服务更加积极主动。我局采取措施，改进服务办法、完善服务条件、提高服务质量，做好接待查阅＊＊工作，为公民解难，为政府分忧，＊＊信息资源开辟利用别断深化。续编或新编＊市＊＊馆指南、《＊市历届人代会专辑》、《＊区域大事记》、《＊市人民政府为民办实事40件》等72万字的编研成果及《＊＊利用典型实例汇编》。积极参与纪念朱德同志诞辰一百二十周年图片、文章采风活动，收集文章六篇，图片十六幅。市、县区＊＊局按照要求开展了为《四川＊＊志》编写提纲提供素材工作。努力提高服务质量，从维护最广阔人民群众全然利益的高度动身，抓好查＊利用窗口建设，改善服务环境，经过电话、信函、络等多种服务形式，热情做好查＊工作。市＊＊馆在接待利用中得到利用者的高度评价，＊区检察院为表示谢谢送来了锦旗，在为知青查寻工龄＊＊时经常浮现利用者热泪盈眶的感人场面，在接待中别仅做到了拒收现金、烟等实物，拒请吃饭，还别时私人掏钞票帮助来馆查＊的人，令查＊人十分感动，涌现出许许多多感人的事迹。2003年至2006年，共接待利用者21141人次、利用＊＊资料114128卷（册）次，复印＊＊资料53937页。

四、以行政效能建设为重点，＊＊干部队伍素养别断提升

打造部门形象，提供优质服务，关键在于提高广阔干部职工队伍的整体素养。我局坚持“班长抓班子，班子带队伍”的指导思想，始终抓住队伍建设别放松，以行政效能建设为重点，切实加强学习、教育和培训等工作，别断提高＊＊干部队伍的整体思想素养和业务水平。

全面加强领导班子思想政治建设和作风建设。领导班子领先垂范，积极创“四好”领导班子

活动，别断提高执政能力和执政水平，积极开展保持共产党员先进性教育活动、领导干部作风整顿建设活动及经济进展软环境整治活动，在活动中营造出领导班子团结，廉洁自律，作风正派，治理科学的良好局面，全局干部职工的凝结力和战斗力进一步增强。加强效能建设。采取考核与教育并重的方式，树立“日事日清”观念，增强了干部完成目标任务的责任感、紧迫感和积极性。完全清理行政审批和收费，优化业务流程简化办事程序，实行全面政务公开，进一步健全20条项规章制度。进一步完善党风廉政建设责任制，强化各科室的从政与服务行为。组织干部参加市级机关运动会，开展了以书写《＊＊法》为内容的硬笔书法竞赛、红色经典卡拉OK竞赛、计算机技能竞赛等活动，在全局营造了积极向上、团结奋进的工作环境。指导科、办公室先后创建“巾帼文明岗”经过验收。坚持以人为本，着力提高干部队伍整体素养。积极开展创建学习型科室、学习型机关活动，强化教育工作，涌现出一批既通晓业务又知道络和计算机的复合型技术人才。全局23名干部职工中，大专以上学历有21人，其中6人获得研究生学历。

近年来，我局把服务作为＊＊工作的生命线，坚持“创优质高效服务，树＊＊行风形象”，服务工作取得了突出成绩，取得较高的群众中意度。先后被市委、市政府命名为市级文明单位和市级最佳文明单位。延续六年获党风廉政建设一等奖和被评为先进基层党组织，2005年被表彰为“四好”领导班子先进集体。将来，我们将坚持科学进展观，开拓创新，求真务实，团结奋斗，抓住机遇，乘势而上，努力把＊＊服务工作提高到一具新水平。

档案工作先进个人事迹材料1

事迹材料 ***同志自2002年参加工作以来，一直在中共肇州县委办公室工作。他兢兢业业勤勉工作，时时处处严格要求自己，不为名利，任劳任怨，在平凡的文书、档案、保密、副主任岗位上做出了不平凡的业绩。 十年间，他在普通而平凡的工作岗位上，默默奉献，以良好的职业道德、扎实的业务素质、高效的办事速率，出色完成了领导交办的各项工作任务。 一、爱岗敬业，始终如一 2002年7月，刚刚参加共工作的他，负责办公室文书、档案管理等工作，他全身心地投入到工作中，在做好为领导日常服务的同时，担起了办公室档案管理工作，刚开始接触到档案管理时，才深深体会到“隔行如隔山”的道理，感受到了实实在在的工作带来的压力。他放弃节假日休息，向有经验的同事请教学习，钻研档案管理法律法规，不断探索创新管理模式，践行自己的人生座右铭——选择自己所爱的，爱自己所选择的。2005年，县委县政府搬迁新办公楼，为了不让这些珍贵的资料发生丢失，他亲自整理、打包、编号、搬运、装柜，每个环节、每道程序都决不懈怠，较好地保护了这些珍贵的历史资料。2009年7月，他勤勉的工作得到了领导赞许和同事的认可，经组织安排担任秘书组组长一职，压在他肩上的担子更重了，但是他没有松懈对档案的管理，克服孩子小、家人需要照顾的困难，协调带领组室人员，扎扎实实地进行了规范性的档案收集、整理、归档、编目等工作，不断完善档

案管理体系，形成了适合办公室工作发展需要的档案动态管理模式。2010年，组织再次安排他担任办公室副主任职务，主管办公事物，他更主动担起档案管理这项工作，深入研究学习修改后的《档案法》，以干一行爱一行，爱一行通一行的信条，加强档案法制建设，完善档案管理的规章制度，建立健全了档案资料的收集、整理、归档、保存、利用等各项工作制度，促进办公室档案管理提档升级，用的实际行动践行这一个党员的职业操守。 二、作风严谨，刻苦学习 ***同志每做一项工作都认真负责、严谨细致，坚持公正客观、实事求是，从不想当然，不主观臆断。他不仅在工作上有股闯劲，在学习上也有股钻劲，真正做到与时俱进。他总是说，要想做一名出色的档案管理者，仅熟悉档案业务知识是不够的，因为随着经济的不断发展，档案工作领域也在不断拓宽，新情况、新事物、新问题层出不穷，要想工作起来得心应手，则必须不断充实自己，拓宽自己的知识面，完善自己的知识结构。基于这种认识，他工作之余充分利用时间，加强学习。学习有关档案工作的新规定、新办法，学习各种档案报刊杂志，汲取别人的长处，借鉴别人的先进经验。同时，他还学习有关法律知识、管理知识。他平时除了加强学习外，还经常深入基层调查情况，掌握动态，以事实为依据对待每项工作，不讲个人感情，客观公正地为领导当好参谋，做好服务。三、热诚待人，团结共事

2020年企业个人先进事迹材料

2020年企业个人先进事迹材料他们爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，本文是小编为大家整理的企业个人先进事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。 企业个人先进事迹材料范文(一) xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。 XX年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场"保安全、促生产"的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着"服务生产、争创优先"顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大

局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下： 一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底 xx同志于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。 例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。 其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。 二. 具有极强的团队观念和职业操守

优质服务提升品牌效应

优质服务提升品牌效应 ——读《服务细节全书》有感优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提。作为一个服务型的企业，兔兔快运始终将“把麻烦留给自己，把方便带给顾客”这一服务宗旨，根植于广大员工的心中，以好的质量体现好的服务，最大限度满足客户需要，促进兔兔快运的发展。作为一名总站兔兔快运的一名员工，首先要把客户放在第一位，牢记“为旅客奉献最真诚的服务”，在服务中以诚待人，以情感人，学会微笑服务，用“优质、方便、规范、真诚”来体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质内涵。 作为兔兔快运的一名员工，我处在接触顾客的最前沿，怎样服务才能让顾客宾至如归，让顾客更加愿意在兔兔快运发货，在做好提升发货速度的同时，服务也至关重要。在人与人的交往中，心灵的沟通和理解是最为重要的，要用我们的热心、耐心、恒心换取客户的放心，舒心。亲切温馨的服务人员、以饱满高昂的工作热情，带给客户良好的感受。在受理货物时，时刻以“三个代表”重要思想为指导，以优质服务诚实守信为重点，以提高职业道德为着力点，切实加强思想道德建设，用一张笑脸，一片真诚让客户满意。要以诚信来赢得客户信任，以求得企业生存和发展，将优质服务落到实处。只有这样，我们才能赢得顾客的认可，增强客户对兔兔快运的忠诚度，从而为发展兔兔快运贡献自己的一份力量。 如果我们在接待工作中或与客户的交谈中，冷淡客户、恶语相问，我们所做的一切努力都将是徒劳。只要你多给家人一些体谅，多给同事一些宽容，多给朋友一些关爱，多给客户一些温暖，多给经过你身边的人一些笑容。相信，文明礼仪、礼貌待人是我们员工素质的展现，也是企业文化建设成果最有力的见证。只要我们把优质服务，贯穿于我们生产经营的每一个环节。当客户把货物交给我们，我们用最温馨的服务受理货物，用最快的速度安全运达目的地，用最及时的短信通知客户，让距离畅通无阻。这就需要我们的责任和光荣使命，需要大家共同努力，需要每一个电力员工的辛苦付出。让我们一起携手，共同努力，扎扎实实做好本职工作，一起为兔兔快运贡献自己的力量！ 兔兔快运 万春焕

医院科室先进事迹

医院科室先进事迹 xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医 疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风， 热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社 会效益。下面是医院科室先进事迹： 多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐 于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着 ccu监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好 的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个 从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得 到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。 在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者，构建和谐医患关系， 体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的 陌生环境，科室先进事迹科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速 安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语， 一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶

您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗？”“您好，我看您今天的 气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护 士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身 的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心” 是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法 之一。先进科室事迹材料尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的 耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。 医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话 就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优 质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需 要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决 问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制 度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及 医疗事故的发生。 创新学习，创新管理，与时俱进，交警支队纪检室先进事迹材料只有 这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁， 敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事 事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高 要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护 人员的“传、帮、带”，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死

社区工作先进个人事迹材料

2002年8月，我由机关调入汉沽管理区振兴街道办事处工作。在社区工作4年来，我热爱社区、扎根社区，在社区这方舞台上服务居民，实现了自己的人生价值。团委工作与社区工作有所区别，面对新的工作，新的领域，我迎接新的挑战，刻苦钻研社区业务知识。由于工作繁忙，我就在晚上学习。孩子年幼，我就在辅导功课后学习 ，有时晚上学习到深夜，并且做了大量的读书笔记。凭着我扎实刻苦的精神，我很快掌握了社区知识、工作方法、相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。在《社区》杂志上，我学到一整套档案管理方法，得到了各级领导的好评。我个人被评为十五期间唐山市档案先进个人。社区工作离不开文字材料，在这方面我不断地学习，我的文章《借助邻里关系巧协调》在民政部的《社区》发表，《建设文明新社区》在河北农垦杂志上发表，《从实事求是到求真务实》在唐山劳动日报上发表。 作为年轻干部，要不断地虚心学习他人的长处，虚心听取他人的意见。创业里居委会有4名社区干部，平均年龄32岁，在工作中我坚持民主，与他们相互探讨、协商，很多好的主意都是集体智慧的结晶。在工作中，我身先事足，每天上班最早下班最晚，在计划生育调查，我调查了最复杂、最难调查的楼房区。在我们的努力下，社区各项工作开展的有声有色。 二、投身实践干事业，服务居民天地宽 居委会是党联系群众的纽带，社区干部是党和国家政策的最终执行者，服务居民是我们工作目标。我对居民有着深厚的感情，对群众来访者，仔细倾听，热情接待，几年来，我接待来信、来电、来访126件。居民陈栓德的儿女因养老纠纷，我接待了11次，历时2个多月，有三次他的女儿到我家来访，我调解了这方，又调解那方，往反于他的3个子女间劝说。我又找到司法分局为其女儿讲解《老年人合法权益》，最后终于找到一个折中的办法，将夫妇俩送到养老院，老人在那里安度晚年。 弱势群体是社区服务的主要对象，低保工作关系群众的切身利益。几年来，我严把初审关，经常反复调查，做到应保尽保。在入户调查中，振业里8号楼居民么振平72岁了，孤身一人，没有劳保，家庭贫困，根本不清楚低保政策。我主动为她办理了低保，当老人拿到低保金时，感动地热泪迎眶，：“共产党真好”。老人身体不好，上下楼不方便，我主动给老人送去低保金。老人经常感动的说；“我上辈子修好积德了，碰上你这么一位好闺女。” 社区成立以来，我们从基础工作做起，先后建立了居民情况调查表、党员档案、中老人健康档案、育龄妇女档案，这些档案的建立为社区工作打下了坚实的基础。根据社区的情况，将居民小区分为14片，选举出了热心社区工作、政治觉悟高、群众有威信的74名组长，协助居委会工作。将398名社区党员规范化管理，成立了10个支部，开展了收缴党费、宣传、组织等工作。在先进性教育中，将社区党员组织起来进行了三个阶段学习，开展了慰问困难党员、我为管区献一策活动、撰写读书心得、观看战斗影片活动，使先进性教育活动深入人心。 工作中我不断的创新，不断拓展服务空间，成立了社区服务中心，开展了无偿、低偿服务，服务内容有家庭保洁、房屋租赁、买卖中介、职业介绍等，将服务卡发到社区居民家中，目前已登记信息51条，开展中介服务12次，为居民提供了便民服务，得到居民的认同。 为了满足不同层次老年人的文化、健身需求。社区在原有秧歌队的基础上成立了6支文艺团体，社区时代合唱团、戏曲票友会、红珊舞蹈队、紫蝶舞蹈队、书画协会、门球队，扩建了永红健美队等３支群众腰鼓、健美、太极、秧歌队伍，文艺骨干达到一千余人。这些老年人文体队伍开展了形式多样的活动，成为社区精神文明建设的主力军。 依托这些老年协会组织了庆“十六大”召开、庆“七一”建党82周年、庆兴北广场落成、庆管理区成立、文化下乡慰问演出、卡拉ok大赛等大型文艺活动和比赛，演出丰富多彩的节目，观众达3万余人次，不仅活跃了社区文化生活，而且弘扬了社会主义文明新风，促进了“四进”社区活动地深入开展。 老年人在丰富社区文化的同时，不断提高艺术水平，文艺团体结出了硕果。永红健美队在建队十年里获得市级各种比赛一等奖十次和优秀奖两次，被市委、市政府授予“老有所为先进集体”的光荣称号。社区书画协会有三人成为中国书画协会会员；社区门球队在唐山市老年门球比赛获得优秀奖。 加强公民思想道德建设，开展了评选“五星级”文明家庭标兵活动，小小楼长社会实践活动、青年志愿者活动、公民道

优秀公司员工个人先进事迹报告

优秀公司员工个人先进事迹报告 尊敬的各位公司领导： 您们好！ 自xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，与供应商沟通也是如此。 在过去的一年里，在公司正确的俄领导下，在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下，我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。 一．完成情况。 计划任务292万，完成304万，超额完成12万。 二．工作管理方面 1,作为一名主管，首先要有过硬的业务知识，才能够管理好柜组员工，与她们共同学习业务知识，取长补短。她们的业务知识提高，才能更好的服务顾客，

当每件衣服售出时，都要告知顾客如何洗涤保养，让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心. 2.市场调查，经常与员工走访麻城市场，学习其它卖场陈列、服务、管理制度，每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。 2.销售目标，在下达全年销售目标时，分解到各专厅，再分解到每月每人，让柜组所有伙伴都有主人翁意识，才能更好地完成全年的销售计划。 4.服饰城经过四月份的装修歇业，汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升，[莲山~课件 ]销售达50万，扣率77%。销售好利润高，归结于及时有效与厂家沟通，商品质量价格适中，获得顾客的青睐。 工作得到各位领导和同事的肯定和认可，在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。 总而言之总结如下： 一、认真学习公司的各项制度和会议精神，并活学活用到市场上； 二、能顺利地完场公司下达的任务，逐年递增销售额； 三、尊敬领导，团结同志； 四、遵守公司的管理制度，无违纪行为； 五、吃苦耐劳，踏实做事，从无怨言； 六、积极主动配合公司领导开展各工作

以优质服务提升企业品牌以服务转型实现跨越发展

以优质服务体现企业价值，以服务转型实现企业跨越发展服务转型，是一个激动人心的课题，是每一个企业必须面对的战略选择。成功的企业能够在环境的变化当中看到发展的方向，若以传统的思想观念束缚着企业的思路，则会制约着一些组织的发展。 而形成具有良好企业文化的服务组织是一个企业服务转型的前提，在积极建设企业文化的同时，必须首先主动形成服务组织。在服务部门增强的同时，也必须优化人力资源，从而建立一个系统化的服务创新体系。在服务体系形成之后，要着力于打造自主的服务品牌，推动企业服务转型。重点梳理本企业主流核心业务，根据企业业务重心，打造服务品牌的基本流程，从而使企业能简单有效地走向服务品牌建设之道。同时要在打造服务品牌的过程中，深刻认识创新在服务转型中的重大意义，坚持创新与改进双管齐下，只有这样，才能成就未来。 在企业转型过程中，无论规模大小与业务的覆盖程度，都面临着两个基本问题，即如何改善现有服务的品质，和如何通过创新服务来开拓新的市场？这两个问题的解决需要企业文化、战略、组织和员工行为的系统转变。 对于现代企业而言，服务的概念正在发生改变——服务已经不再是某个部门的职责，而应是企业整体关注的对象；服务部门不再是传统的成本中心，而是成为企业重要的利润中心；服务不再局限于售后环节，而是渗透到设计、制造、销售等各个领域，服务转型问题已经成为影响企业生存发展的关键问题，无论企业整体还是企业员工个人，都要对服务有清醒而深刻的认识。 要向服务环节要利润。在企业价值链所包括的“研发一采购

一生产一营销一销售一服务”众多环节中，服务是企业价值链上最靠近消费者的一环，对提高客户的满意度、培养客户的忠诚度至关重要。通过服务环节，可以让公司的产品增值，消费者实现价值最大化。因此，伴随着消费者需求的升级，现代制造业与生产性服务业之间的融合日益深化，集中表现为服务业向制造业的渗透，特别是生产性服务业直接作用于制造业的生产流程；很多企业依托制造业拓展生产性服务业，通过企业再造和并购重组，从销售产品发展成为提供服务和成套解决方案；部分制造企业向服务提供商转型，实现了“制造企业服务化”。制造业服务化能增强企业的盈利能力。服务通常比物品有更高的利润，并能提供更稳定的收益来源。通过产品服务增值正成为许多优秀公司进行扩张的重要战略选择，产品服务已超越了“售后服务”的含义，成为企业产品价值链上一个重要的增值环节。 商业竞争的真正的含意是以创造客户价值为主题的竞赛，客户要的是“好处”而不是“物品”。随着经济的发展，大部分顾客不再满足于物品本身，需要与物品相伴随的服务来获取“好处”。把提供物重新界定为“产品——服务”，符合了顾客的期望，才有助于满足顾客的需求。 让产品具有服务价值。在传统制造业企业，利润最终是通过产品出货量、销售价格、生产和销售成本来实现。然而，现代的制造业企业则是在向制造业服务化转型，走产品带动服务用户的模式，利用产品用户带动其他联动服务，同时通过服务的附加值提高产品的价值含量，从而带动产品走向更高的利润区域。 依托服务卖产品。正如营销专家所说，营销不但要建立产品流通渠道、信息渠道，还要建立服务渠道，并且产品渠道建到哪

医院科室先进基层党组织事迹材料

2017医院科室先进基层党组织事迹材料 2017医院科室先进基层党组织事迹材料一 一、总支基本情况：五官党总支是由八个单位，六个党支部组成的，医院科室先进基层党组织事迹材料。 八个单位:变态反应科、耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、皮肤科、神经内科、心理医学科和激光中心，共计386名。 六个党支部; 变态反应科党支部、耳鼻咽喉科党支部、口腔科党支部、眼科党支部、皮肤科党支部和神经内科党支部，共计126名党员 (其中发展新党员4名)。 我们是：不同科室独联体和谐共进大家庭 二、建立和坚持常规工作制度 总支干部全部是临床工作人员兼职，且分布在不同的科室，为保证做好总支党务工作，建立和坚持了一些工作制度： 1、坚持每月总支委员会例会制度:交流，传达，学习，落实。 2、党政工团联席会议制度:联合科主任、工会和共青团一起工作，必要时由总支牵头开联席会议。 3、组织生活：形成制度,以支部为主，总支每年组织1-2次全总支活动。 4、抓支部,兼顾无支部科室。 5、发扬民主,鼓励积极建言献策。 三、新时期生动活泼地开展党总支工作 为了在新时期生动活泼地开展党总支工作，以支部活动为主,

每年至少组织一次全总支党员参加的活动：参观，学习，义诊，总结等，寓教育于各项活动中。如： 纪念长征胜利,革命歌曲大联唱，激励大家的工作热情和斗志。 今年七一组织参观李大钊故居纪念馆:70多名党员参加,吸收积极分子和团干部参加；并组织了在乐亭县医院开展义诊活动，受到热烈欢迎。 四、积极做好党建迎评工作 总支认真讨论布置,各支部闻风而动,做好思想准备和材料准备，保证任何一个支部被挑中，都能经得住检查，事迹材料《医院科室先进基层党组织事迹材料》。 参加党建迎评座谈会:会前准备发言提纲和相关材料,会上全面详细汇报工作，并提供佐证材料，受到好评，检查的领导表扬我们：你们的工作做的很细! 五、发挥基层党组织战斗堡垒作用 我们工作的宗旨是：团结广大职工，构建和谐环境，实现共同目标。 组织学习17大文件,特别关注没有支部的科室,总支书记深入到这些科室去安排学习。 由总支牵头党、政、工、团共同组织的每年的总支春节联欢会,不论科室大小和人员多少，全部表演节目。几年来一直坚持，成为大家的期盼，成为团结群众开展工作的好形式。

先进工作者个人先进事迹材料

先进工作者个人先进事迹材料 先进工作者个人先进事迹材料 ，女、现年四十九岁，一九七八年参加工作，一九八四年入党，担任过县粮食局机关支部委员、业务科科长、兼军供站主任，现任粮食局机关退休支部书记、军供站主任。她认真履行一个党务工作者的职责，积极开创工作新局面。以身作则，身先士卒，时时严格要求自己，处处起模范带头作用，把广大党员、群众团结在党组织周围，成为党组织与广大群众的桥梁与纽带，多次被省、市、县授予“三八红旗手”、“优秀党员”、“先进工作者”等多种荣誉称号，年被选为汉源镇人大代表。 一、加强党建工作，当好支部书记的助理 (1)认真开展“创佳评差”竞赛活动，为了使党建和精神文明建设及“创佳评差”工作落到实处，将十七大精神的学习培训纳入到干部职工和党员教育的主要内容，采取灵活多样方式，开展集体学习为主，自学为辅，学用结合的方式，坚持周一学习例会制度，不断提高党员、干部职工的思想素质和业务素质。 (2)组织全体党员、干部职工收听、收看科学发展观电视讲座，充分发挥和提高党员的模范带头作用。 (3)大力实施“温暖工程”建立贫困党员关爱帮扶机制，并送去慰问 1 / 10

品和慰问金。 (4)向离退休党员发放和邮寄生日恭贺信，让他们时刻感到党组织的温暖。 (5)按时收缴党费,向上级组织报送党员基本资料。 二、善待他人，做群众的贴心朋友 乐于帮助同志，善待他人，这是她的一贯作风，她平时和蔼待人，积极了解和掌握广大党员、群众的困难与疾苦，把问题和困难及时反馈给组织，使有困难的及时得到帮助和解决，有问题有矛盾的及时得到化解和处理，防止矛盾激化，增进了党组织与群众的血肉联系。积极发现和培养先进青年，传授党的理论知识，接受组织的考察和锻炼，培养和发展入党积极分子3人，发展新党员2人。为党组织的发展壮大，做了大量而有成效的工作。 三、爱岗敬业，积极奉献 不爱岗就不可能敬业，这是她多年来的座佑铭，自参加工作三十多年以来，她从事过多个岗位，领导换了一茬又一茬，仍然坚守在自己的岗位上，踏实工作，积极奉献。前两年粮食体制改革之际，由于机关工作人员少，领导从全盘考虑，把粮改过程中许多重要岗位压到了她的身上。除了正常的救灾粮、军粮供应、粮食应急预案、调拨管理、市场粮油价格上报等工作以外，还要做好粮改的摸底、资产的清理与接收、人员置换的兑付等大量工作。粮改涉及方方面面，重要的涉及职工本人和家庭，置换人员大部分是夫妻双方均在粮食部门工作多年，身份的转换，一度职工情绪低落，粮改工作缓慢，她积极配合领

优秀企业家个人先进事迹材料

优秀企业家个人先进事迹材料他 是一位敢于创新创业的企业家, 他更是一位恪尽职守、尽孝道、乐善好施的慈善家，这一切都源于他对社会责任的良知，对慈善事业的追求，和对天下父母的感恩。或许在这中间遇到了种种挫折和困难，但他还是坚持到了今天，并且还将继续坚持下去。 李xx ，男，XX 级电子专业学生。他出身于农民家庭，父母都是淳朴、善良、朴实无华的农民，从小受到父母的影响，在成长过程中他养成了好学上进、吃苦耐劳、孝敬父母的好品质。大学期间，凭借着自己的不懈努力和老师同学的帮助，不仅在学业上有所收获，而且在个人能力上得到很大提高。 他，就是北京菩提叶文化发展有限公司董事长，中国贫困老人援助基金创始人黎学清。黎学清先生出生于青藏高原西宁的一个革命家庭，从小就接受父母良好的家庭教育，尤其是在孝亲敬老方面更是受到父母的言传身教、耳濡目染。 在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极带领全体教师探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，发挥教师为主导的作用，取得了明显效果。积极开展建立“书香校园”特色活动，鼓励学生多读书、读好书，在全校掀起了“让读书成为习惯让书香溢满校园”的读书热潮，并借此时机 在09 年带领全体语文教师申报了市级小课 题《小学生课外阅读能力培养研究》荣获三等奖

一个人如果没有理想，就好象大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。该班的学生思维能力反应较差，该同志积极创造机会，利用班会课对他们进行理想教育，鼓励他们勤能补拙，并以毕业学生为例，说说他们毕业打工后的感受。这样做可以让学生明确自己的奋斗目标，把它转变成学习、生活的动力，明白实际与理想之间存在的差距，但这差距并非不可逾越，而是可通过自己的努力去跨越。并要求学生制订学习计划，把对理想的追求转化为学习动力。 她的精神和事迹得到了领导和同志的高度认可，20xx 年，她荣获区政府嘉奖;20xx 年被评为xx 区先进教学工作者;20xx 年被评为xx 区电化教学先进个人;20xx 年被评为xx 区学科带头人;20xx 年被评为xx 区教学标兵;20xx 年被评为xx 区先进教学工作者。 那个时期，由于家庭经济条件差，家里几乎每月才能吃上一回肉。记得有一次，他父亲领到工资和肉票后从市场上买了点肉回家，黎学清兄妹们看到后欣喜若狂，心想终于又盼到这一天了。孰料父亲告诉他们说，几个叔叔要到家里来做客，黎学清便懂事的领着弟弟妹妹去外面玩，直到叔叔们吃完饭才回家。当时，桌上只剩下干辣椒、豆腐等一点粗菜。面对饥肠辘辘的儿女们，一直在厨房忙碌的母亲把这些菜全部留给了孩子，自己则悄悄的吃着淡饭。目睹眼前的一幕，懂事的黎学清不禁潸然泪下。

提升优质服务 铸就百年品牌

提升优质服务铸就百年品牌 华生走过的光辉的25年，但这不是平凡的25年，是呕心沥血的25年，华生他给四平人带来了福音，给吉林人带来的精彩，给东北大地上又增加了一颗璀璨的明珠。他不是一个生厂厂商，但他给顾客以厂商不能保障的售后服务，他不是一个专职的服务企业，但他给高顾客以上帝般的骄傲，他不是一个企化部门，但他让所有人都知道了华生，让众人都知道的幸福购物到华生，优质售后到华生。我想这就是我们的华生品牌，这就是我们的华生形像，是我们华生人为之而努力拼搏的结果。今天品牌的树立来之不易，作为今天的华生人我们不能只有骄傲，更要沉思。我们要做的太多，我们要完美的太多，我们要进步的太多，我们要为这个品牌去做什么，是我们当今不容忽视的问题。我想服务是关键，提升优质服务，才能铸就百年品牌。 服务从那里讲，服务要从三九中来，三九服务承诺是我们给顾客最好的保障，也是我们久远安全发展的保障。三九服务承诺不需要我们用嘴去解析，而是要用实际行动去践行，去诠释。关于服务的问题有很多很多，天天发生在我们的周围，天天层出不穷。当我们回首往事时，是否真正的用实际行动去践行了三九服务承诺，我们是不是天天在跑偏，是否与三九服务承诺格格不入，这样的事情只有我们自己清楚，我们总在抱怨着这样的顾客真难对付，这样的顾客真刁蛮，这样的顾客真无理，我想这样的事实是存在，但我们是以怎么的心态去面对的呢？我想不会有太多的人把他们当作真正的上帝吧，总会因为

那么一两句话和顾客争辩起来，喋喋不休。其实我们回想起来，真的没什么意思，我们没有得到什么，反而我们将会失去什么，我们是一个销售企业，不是身先士卒的将军，非要拼得你死我活。 记得上个月在我身上就发生过这样的事情，一位顾客因为自己的电脑硬盘返修时间太长，耽误了他的使用，非要我立即解决，按照我们的规定，已买一年以上的电脑，根本就不在换新的行列，然而咱们系统出售的都是新硬盘，也没有二手硬盘给他代用，所以一直僵持不下，他讲他的道理，我讲我的道理，顾客的不理智也给我个人的语气带来的转变，让顾客更是火冒三丈，一气之下，找了朋友，投诉到了3.15。给我们的形像造成了不小的影响，领导得知这件事，让我讲述事情经过，并做书面汇报，我知道，这是领导再让我做自我检讨。其实后来回想起来，真的没有什么用，原则是原则，方法是方法，服务是服务，根本就不能混为一谈，还是我的服务做的不周到，我想没有什么办不到的，只是我们想不想去办到。后来那位女士也来到商场，表示也很抱歉，当天心情不好，不够理智，还请谅解。那么，我们从今天这个角度再去分析这个问题，其实当初就是我个人做的不到位，没有能够真正理解服务的含义，没有真正的理解四十字方针的理念，也忘记了我们华生的品牌是怎么一点点树起来的。 当今社会，服务被越来越多的人们所重视，挂在他们嘴边上的一句就是，我要投诉，你们服务太差了，视想前推10年，还会有这样的词语出现吗，服务不尽让企业看得很重，更让顾客成为他们消费的主导因素，常听很多顾客讲，我宁可在华生买的贵，但是我心里有底，

个人工作先进事迹材料-精选范文

个人工作先进事迹材料 优秀的个人总有他们发光的亮点，在人群中闪闪发亮，与众不同。下面是小编为大家整理的个人工作先进事迹材料范文，欢迎阅读借鉴! 个人工作先进事迹材料一 XXX同志是岐关公司董事总经理、领导班子成员，多年来， 他热爱祖国，热爱集体，热爱本职工作，认真实践三个代表重要思想，遵纪守法，责任心强，敬业求实，积极钻研，勤奋进取，无私奉献，成绩显著。 一、政治坚定，积极履行国企的社会责任 XXX同志能以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，努力 学习实践科学发展观的活动，深入学习贯彻党的十七大会议精神。我公司是驻澳门的境外中资企业，一国两制的特殊环境，澳门复杂的政治生态和营商环境，政治素质对于我司领导而言要求就更高，政治素质摆在首位，在澳门不仅做到在商言商，还做到在商言政，不仅带领全司员工开拓市场，加强管理，搞好企业生产经营，树立政治意识、大局意识、责任意识，还积极履行中资企业的政治责任和社会责任，完成中联办等上级所交给的各项工作任务，严守政治纪律，积极履行国企的社会责任，安全优质地完成了中联办、粤澳两地政府所交给的接送中央、省、特区领导及外国贵宾等重大运输任务，得到了中联办和粤澳两地政府的高度评价。为一国两制的成功实践、为维护澳门特区的繁荣稳定作出贡

献。 二、指挥若定，成绩喜人。2019年我国南方大部分地区出现百年一遇的风雪大灾害、四川大地震、全球金融海啸，加上燃油价格不断攀升和国家调整港澳两地旅游签证政策等，运输行业面临较大的经营困境和考验，在这样恶劣的市场环境下，XXX总经理团结带领全司干部员工，发挥自身优势，及时根据市场变化情况，灵活调整经营策略，强化境内外客运的联动作用，主营业务仍稳定发展，超额完成了年度经营目标，全年实现营业收入3.39亿港元，比去年同期增长42.5%;净利润同比增长46%。 三、力担重任，义无反顾。对于政府下达的各种指令性重大旅客应急运输任务，是我们岐关公司应尽的社会责任和义务，因此，XXX总经理一直以来都十分重视此类事件，制定应急运输方案，狠抓措施落实，积极完成任务。在确保班车正常运行的情况下，充分挖掘潜力，先后承担了航天英雄粤澳访问团、英超切尔西足球队、内蒙古人民政府代表团、法国国防部官员等贵宾的包车运送任务。特别是今年春运期间,无条件派出3辆大客车和6位经验丰富的驾驶员，昼夜兼程运送武警战士支援京珠北的抗灾,圆满地完成了任务,受到武警领导的赞扬,岐关公司被省交通厅 授予抗灾保通先进单位称号。 四、稳中求胜，巩固优势。酒店班线是我司境内客运的生命线，市场成熟，客源稳定，经济效益好。为保持相对的竞争优势，XXX总经理等公司高层管理人员就已经商议好2019年底公司花

事迹材料-企业优秀员工个人先进事迹

企业优秀员工个人先进事迹 篇一：公司企业优秀员工个人先进事迹材料 公司企业优秀员工个人先进事迹材料 xx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面 作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。

医院优秀科室材料

医院优秀科室材料 医院科室全体成员在领导的带领下,尽职尽责工作,为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量,同时又积极进取,不断学习。下面是医院优秀科室材料 一、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。 二、积极倡导人性化服务,想方设法提供便民措施。 为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,科室先进事迹全院职工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了46条便民服务措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,信访表扬明显增多。 三、优化就医环境,营造花园式医院。

为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。 四、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。 严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,先进科室事迹材料使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步

工作总结先进工作者个人先进事迹材料

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/e63739955.html,）/工作总结范文/工作总结先进工作者个人先进事迹材料 先进工作者个人先进事迹材料 ，女、现年四十九岁，一九七八年参加工作，一九八四年入党，担任过县粮食局机关支部委员、业务科科长、兼军供站主任，现任粮食局机关退休支部书记、军供站主任。她认真履行一个党务工作者的职责，积极开创工作新局面。以身作则，身先士卒，时时严格要求自己，处处起模范带头作用，把广大党员、群众团结在党组织周围，成为党组织与广大群众的桥梁与纽带，多次被省、市、县授予“三八红旗手”、“优秀党员”、“先进工作者”等多种荣誉称号，年被选为汉源镇人大代表。 一、加强党建工作，当好支部书记的助理 (1)认真开展“创佳评差”竞赛活动，为了使党建和精神文明建设及“创佳评差”工作落到实处，将十七大精神的学习培训纳入到干部职工和党员教育的主要内容，采取灵活多样方式，开展集体学习为主，自学为辅，学用结合的方式，坚持周一学习例会制度，不断提高党员、干部职工的思想素质和业务素质。

(2)组织全体党员、干部职工收听、收看科学发展观电视讲座，充分发挥和提高党员的模范带头作用。 (3)大力实施“温暖工程”建立贫困党员关爱帮扶机制，并送去慰问品和慰问金。 (4)向离退休党员发放和邮寄生日恭贺信，让他们时刻感到党组织的温暖。 (5)按时收缴党费,向上级组织报送党员基本资料。 二、善待他人，做群众的贴心朋友 乐于帮助同志，善待他人，这是她的一贯作风，她平时和蔼待人，积极了解和掌握广大党员、群众的困难与疾苦，把问题和困难及时反馈给组织，使有困难的及时得到帮助和解决，有问题有矛盾的及时得到化解和处理，防止矛盾激化，增进了党组织与群众的血肉联系。积极发现和培养先进青年，传授党的理论知识，接受组织的考察和锻炼，培养和发展入党积极分子3人，发展新党员2人。为党组织的发展壮大，做了大量而有成效的工作。 三、爱岗敬业，积极奉献 不爱岗就不可能敬业，这是她多年来的座佑铭，自参加工作三十多年以来，她从事过多个岗位，领导换了一茬又一茬，仍然坚守在自己的岗位上，踏实工作，积极奉献。前两年粮食体制改革之际，由于机关工作人员少，领导从全盘考虑，把粮改过程中

企业个人先进事迹材料

企业个人先进事迹材料 企业个人先进事迹材料（一） xxx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。 三、在组织纪律方面 作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准

优质服务品牌创建板报

优质服务品牌创建板报 新教育、心服务 新时期，心蕴动力新阶段，心怀跋涉 新机遇，心迸奉献新挑战，心载超越 新起点，心溢喜悦新目标，心绽梦想 新服务，心塑未来新教育，心报社会 指导思想：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，以开展创先争优活动和机关效能建设为载体，认真践行“服务十分热情，办事十分便捷；服务零收费，办事零耽搁”的服务承诺，进一步完善机关服务举措，提升教育局“新教育、心服务”服务品牌，提高服务效能和工作效率，为实现全县经济社会又好又快发展作出积极贡献。 工作目标：紧紧围绕中心、服务大局，通过开展“新教育、心服务”教育品牌创建活动，优化服务流程，减少服务环节，缩短服务时限，提高服务效率，提升服务形象，促进机关办事提速、服务提质、能力提升、工作提效，教育管理实现科学化、规范化、民主化，使人民群众对教育的满意度明显提高。 创建步骤和措施：

第一阶段：规划发动阶段（2011年8-9月） 根据实际情况，把创建服务品牌与作风建设、效能建设、业务工作结合起来，制定出实施方案，重点抓好服务品牌论证、宣传动员、营造氛围。 第二阶段：体系建立阶段（2011年10-12月） 重点抓好建立健全制度、机制、措施，设计服务品牌标识，统一信封、文件袋、标示牌和办公环境、人员着装，以可视化的形式形成工作理念和个人岗位格言。 第三阶段：深化推广阶段（2011年12月至2012年1月） 重点抓好新教育、心服务品牌创建体系运转执行和成效，提高品牌的社会效益。组织开展献言献策、技术练兵、亮牌服务、岗位竞赛、志愿活动、扶贫帮困等活动。 第四阶段：评选命名阶段（2012年1-3月） 重点根据新教育、心服务品牌特色，向县委组织部申请“优质服务品牌”申请评选。 第五阶段：成熟维护阶段（2011年3月以后） 进入重点优化服务品牌创建工作，不断进行优化调整，实现“新教育、心服务”品牌提升和增值。