行政服务中心制度汇编

XX县行政服务中心考勤制度
一、“中心”实行指纹考勤，工作人员必须遵守作息时间，准时上下班，考勤结果由督查科统计，每月公布一次。
二、工作人员不得擅离职守，确需请假的按以下规定执行：①因事不能准时上班或需要提前下班的，窗口工作人员需经窗口负责人同意，窗口负责人需督查科同意。②因公外出办理有关事宜的，需报窗口负责人审批同意；③请假一天以内的，由窗口提出意见，经督查科审批同意；请假二天以上的，报中心领导审批同意，窗口工作人员内部不能调剂的，还应通报窗口成员单位领导，由成员单位及时安排顶岗人员。
三、各类请假必须办理审批手续，并及时送督查科备案。
四、考勤情况将作为对窗口及其工作人员考评、考核和评先评优的依据。一个月内，事假（除法定外）累计超过五天，或病假累计超过十五天（病假须有县级以上医院证明），或当月旷工一天以上者，不得享受国家规定的满勤奖。全年病事假累计超过二十天或旷工五天以上者，通知原单位给予降低年终考核奖档次。
XX县行政服务中心廉政建设制度
一、中心工作人员应时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，任何时候、任何场合，不准利用职务和工作之便谋取私利。
二、中心广大党员、干部要自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党章》和《公务员行为规范》等有关规定，以自己的模范行动，带领全体工作人员搞好廉政建设。
三、中心领导干部要自觉执行重大事项报告制度，做到不漏报不误报。
四、中心全体工作人员要坚决执行上级关于廉洁自律的有关规定，自觉做到不在公务活动中接受礼品（包括礼金、礼券、礼物）。对无法拒绝且影响公正执行公务的礼品，应自觉申报登记上交。
五、发扬艰苦奋斗的优良传统，办事讲节俭，不讲排场。
六、不到企业（单位）报销应由个人支付的各种费用，不得向机关财务室、企业私借公款。
七、不准参加用公款支付的营业性场所的娱乐活动。
XX县行政服务中心档案管理制度
一、“中心”文件档案资料的管理
1、归档范围。县委、县政府下发的各类文件，“中心”领导参加上级会议带回的主要文件材料，“中心”的文件、会议记录、领导讲话、工作总结、资料、照片、音像材料，“中心”制订的工作条例、章程、制度等文字材料，中心干部档案、干部名册、干部奖惩及调动等有关文字材料。
2、档案保管。要做好防潮、防蛀、防火、防盗等工作；严禁查卷人员吸烟，定期进行清卷扫除，确保

档案完好无损。
二、窗口文件档案资料的管理
1、归档范围。窗口工作业务有关的各项政策文件，“中心”下发各窗口的文件，“中心”有关会议纪要，中心制定的各项制度，本窗口已办结或正在办理事项的各类资料等。
2、档案利用。窗口档案由各窗口实行专人负责。本窗口工作人员借阅后须及时归还；其他窗口因工作需要借阅或复印有关材料，经本窗口负责人同意，并办理登记手续。
3、档案保管。档案经整理后，必须及时存放在窗口档案柜中妥善保管，并定期做好归档工作。
XX县行政服务中心安全保卫制度
一、中心全体人员要增强高度的安全防范意识，树立“安全第一”思想，做好各项安全工作。
二、中心各科室、各窗口确定专门人员，下班时必须关好门窗，切断照明、电脑、空调等办公设施电源，消除各类事故隐患。
三、重要资料必须妥善保管，机密文件不得置放于窗口公共场所，以防失窃。
四、中心成立治安领导小组，落实专门保安人员，切实担负起维护中心正常工作秩序，保卫中心安全的主要责任。
五、要切实加强对服务对象的“文明办证”意识宣传教育，讲文明、讲卫生、讲秩序，共同营造优良的工作环境。
六、日常安全工作由保安负责巡逻检查，并负责夜间值班工作，发现问题及时处理。
XX县行政服务中心卫生管理制度
一、中心全体人员必须树立“卫生为荣”的意识，养成和保持良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟蒂，不乱倒茶叶渣，保持中心室内室外、台前台后清洁、卫生。
二、中心各科室、窗口要坚持做到每日一小扫、每月一大扫，每日卫生小扫需在上班前对桌、椅、柜、地面进行清扫，整理办公桌面物品；每季卫生大扫则需擦拭灯具、门窗玻璃。五一节、国庆节、元旦、春节前要大扫除。
三、各科室、窗口要始终保持洁净、整齐，无痰迹、无挂吊、无杂物堆放。
四、建立中心卫生检查和考评制度，督查科每周对卫生情况进行检查考评。
XX县行政服务中心计算机管理制度
一、各窗口计算机必须保证登录到本中心的局域网上，并把每天所需上报的事项存入到共享文件夹，以便中心查阅。
二、工作人员严禁在上班时间玩游戏。
三、发现计算机病毒时，应及时进行清除，清除不了的新病毒，应及时上报业务科。
四、进行数据交换的计算机，应有正版的杀毒软件，并定期进行杀毒。
五、不得使用来历不明的软盘或光盘，不得把本窗口的软盘随意外借，不得为外单位人员拷贝软件。

六、未经许可的外来人员不得随意操作计算机或相关设备。
七、中心全体人员要严格遵守有关的保密制度，对所需保密的文件资料不得上网共享。
八、严禁在局域网上发表与党的路线、方针、政策和国家法律法规相违背的言论；禁止在网上发表不健康信息。
九、下班后必须按操作规定切断计算机电源。
十、违反上述规定，构成违法违纪的，将按照法律法规和有关纪律规定作出严肃处理。
XX县行政服务中心工作人员文明行为规范
一、要发扬敬业精神，不粗心大意，敷衍了事；
二、要讲求工作效率，不推诿扯皮、吃拿卡要；
三、要使用文明语言，不使用粗话、脏话，严禁与服务对象发生争吵；
四、要遵守工作纪律，不迟到早退，无故旷工；
五、要端正仪容仪表，不穿背心、拖鞋上班；
六、要坚守本职岗位，不随意串岗、擅自离岗；
七、要爱护公共财物，不随意损坏办公设施；
八、要维护公共卫生，不随地吐痰、乱丢废弃物品；
九、要团结协作友爱，不做不利于团结的事；
十、要注意窗口形象，不在岗位大声喧哗、吸烟、吃零食、打游戏。
XX县行政服务中心学习制度
1、中心管理人员和窗口工作人员都必须自觉参加政治、业务学习，坚持集中学习与平时自学相结合。中心管理人员集中学习由综合科组织实施，时间为每周一晚上；科室业务学习由科室负责人自行安排。窗口工作人员除参加原单位的各类学习活动外，还必须参加中心专门安排的集中学习。
2、综合科负责制订中心学习计划和会议记录。重点学习内容为邓小平理论，党的路线、方针、政策，国家的法律法规，县委、县政府的重要文件和各类业务知识等。学习形式可采用学习文件、举办讲座、交流讨论等。
3、学习要认真做好学习笔记，督查科应经常对每个人的学习笔记进行抽查。
4、建立集中学习点名制度，由督查科指定专人记录参加学习的人数、缺席者姓名及缺席原因等，以便查阅。
5、因故不能参加学习应事先向督查科请假，无故不参加学习者，按缺勤半天处理。
XX县行政服务中心财务财产管理制度
为规范“中心”财务管理，维护财经纪律，健全财务制度，搞好增收节支，发挥各项资金的使用效益，根据财务管理有关规定，结合本中心实际，特制定如下制度：
1、“中心”的一切资金的活动业务，应统一纳入财务核算管理，任何科室不应另设财务，搞帐外帐，设“小金库”。
2、财务人员应公私分明，忠于职守，坚持原则，认真执行财经纪律、财务制度和《会计法》，加强财务监督，保护国家物资财产和资金的安全。做

好各项资金的审核、报销、记帐、结帐、报帐工作，并做到帐目清楚，数字准确，日清月结，报表及时，当好领导的参谋。
3、“中心”的财务开支由常务副主任审批，财务根据领导审批意见应及时对发票进行分检，按财务规定列入经费相关科目内开支。
4、“中心”各项资金的开支，必须做到资金落实，遵守国家和财政部门的有关规定，并按财务制度和本规定审批范围严格执行办理审批、报支手续。对非正常业务开支而又未经领导批准的款项，财务人员应予拒付。各种付出的原始凭据应做到手续完整，即必须同时有经办人、验收或证明人签字和领导审批方为有效。
5、干部、职工出差。须预借差旅费时应经中心负责人审批，出差人员应在出差返回后的三天内办理结算手续，久拖不结的，财务人员有责任在其本人工资中扣还借款。
出差乘坐的交通工具和住宿严格按标准执行，违反规定超标部分原则上自理，个别有特殊原因的，由领导审定执行。
6、以“中心”名义召开的各类会议，应事先做好会议经费的预算，按财政规定的会议住宿标准报支。会议经费的开支应本着节约的原则，做到不突破预算，不超越标准。
7、各科因办公需要购置设备或易耗物品，统一报综合科汇总，由综合科提出意见，报“中心”领导批准后由综合科统一购买。
各种购置应严格办理财产的控购、购买、验收和领用手续，列入“固定资产”核算管理。
财产保管人员应根据资产管理规定，认真做好机关财产和物资的验收、领用、报损和保管工作，做到帐帐清楚，帐物相符。

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