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非营利组织管理复习题及参考答案

一、选择题:

1.非营利组织不论面对任何情况或压力,所有的决策的最高标准是 [C ]

A.非营利性

B.自主治理

C.使命

D.志愿性

2.非营利组织使命的特特殊性质 [ D ]

A.非营利组织的使命是对组织态度和展望的描述,而不是对具体细节的阐述

B.非营利组织的使命需要阐明组织的经营目的、用户、产品或服务、市场及技术

C.非营利组织的使命必须考虑到社会政策,凸现社会责任

D.使命多元化

3.非营利组织的外部分析包括一般环境分析和[ A ]

A.利益相关者分析

B.使命分析

C.组织资源分析

D.志愿者分析

4.在非营利组织中,更加普遍的是 [ A ]

A.凝聚性领导

B.强制性领导

C.多元领导模式

5.关注组织使命,确定运作绩效的考核标准,并为组织筹集资金是(A)的职责

A.董事会(理事会)

B.执行总裁

C.监事会

D.主管部门

6.非营利组织的实际负责人通常是[ B ]

A.董事会(理事会)

B.执行总裁

C.监事会场

D.主管官员

7.不属于非营利组织的会计要素的是 [ D ]

A.利润

B.负债

C.净资产

D.收入

8.非营利组织的会计核算基础为[ D ]

A.权责发生制

B.收付实现制

C.量入为出

D.依法核算

9.非营利组织对营销的重视始自 [ C ]

A.20世纪初

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代

D.20世纪80年代

10.如果志愿者拥有足够的经验和能力,宜采用的志愿者管理模式是 [ B ]

A.赋予志愿者完全的自主权

B.建立志愿人员定期报告制度

C.对志愿者提供建议的管理模式

D.不赋予志愿者自主权的管理模式

11.当志愿者无相关工作经验,需要接受训练,他们对工作没有足够的认识,无法提出有效的建议时,可采用 [ B ]

A.赋予志愿者完全的自主权

B.建立志愿人员定期报告制度

C.对志愿者提供建议的管理模式

D.不赋予志愿者自主权的管理模式

12.如果非营利组织的资源有限或者竞争对手已经占据了大部分市场,可以采取[ C ]

A.无差异营销策略

B.集中营销策略

C.差异营销策略

D.以上都不适合

13.非营利组织不具有的特点是 [ B ]

A.顾客不是主要的资金来源

B.不存在利润指标

C.责、权、利不明确

D.明确一贯的底线

14.下列方法中不属于客观赋值的是 [ C ]

A.变异系数法

B.嫡权系数法

C.加权平方和法

D.德尔菲法

15.下列网络中不属于非营利组织的职能网络的是 [D ]

A.筹资网络

B.志愿者网络

C.非营利组织的信息网络

D.服务网络

16.非营利组织常常督促政府进行公共政策的改革,监督政府的公共责任。此种合作类型属于 [ A ]

A.补充关系类型

B.合作互补关系类型

C.对抗关系类型

D.以上都不是

17.“社会资本指的是社会组织的特征,例如信任、规范和网络,它们能够通过推动协调和行动来提高社会效率。社会

资本提高了投资于物质资本和人力资本的收益”。这一定义出自 [ A ]

A.布迪厄

B.科尔曼

C.帕特南

D.以上都不是

18.美国运通信用卡公司在旧金山地区发行了一种运通卡,用户每使用一次该卡,公司将提取5美分捐献给几家艺术类

组织。此种合作模式属于 [ A ]

A.公益推广合作

B.共同主题营销

C.核发许可证方式的营销

D.以上都不是

19.从战略计划制定的流程角度来看,战略计划的首要内容便是 [ A ]

A.使命陈述

B.战略定位

C.战略选择

D.战略目标

20.有关中庸型领导的描述正确的是 [ D ]

A.他们对工作有苛刻的要求

B.对工作人员也保持友好

C.他们常会避免冲突,但工作中会积极进取

D.只适于担任限于某些特定局域内的维持型非营利组织的领导

21.路径—目标理论认为适用员工独立性强、任务描述模糊不清、组织规则和职权体系混乱无力的领导风格是 [D ]

A.分享型领导

B.支持型领导

C.成就导向型领导

D.指导型领导

22.转化型领导是[ C ]

A.通过角色的澄清和工作的要求来建立目标和方向,而后引导或激励员工

B.指挥员工完成常规任务,达成预期绩效

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