医秘约床产品介绍说明书
深圳关心万家健康管理有限公司
2016年7月3日
目录
0前言......................................................................................................................
0.1关于本说明书.......................................................................................................
0.2读者.......................................................................................................................
0.3约定......................................................................................................................
第一章概述......................................................................................................................
1.1产品简介...............................................................................................................
1.2研发背景...............................................................................................................
1.3应用领域与使用对象..........................................................................................
1.4参考资料...............................................................................................................第二章移动客户端..........................................................................................................
2.1系统要求.............................................................................................................
2.2获取软件...............................................................................................................
2.3安装软件...............................................................................................................
2.4运行软件...............................................................................................................
2.5卸载软件...............................................................................................................第三章系统综述...............................................................................................................
3.1系统功能结构..................................................................................................
3.2系统功能简介......................................................................................................
3.3版本声明..........................................................................................................第四章功能与使用..............................................................................................................
4.1启动界面................................................................................................................
4.2登陆界面................................................................................................................
4.3主界面....................................................................................................................
4.4操作界面................................................................................................................第五章免责条款与联系方式...............................................................................................
5.1免责条款................................................................................................................
5.2联系方式................................................................................................................
前言
0.1关于本说明书
感谢您使用医秘约床软件系统。本手册能够帮助您了解医秘约床的功能与特性。使用本产品之前,请先仔细阅读本手册,并在充分理解内容的基础上,正确使用。本手册中的所有描述均基于医秘约床的默认设定。请妥善保存本手册,以便日后能随时查阅。
0.2读者
本说明书描述的是适用于移动端android4.0和ios7.0版本以上具备的通用功能,您的智能设备可能没有其中某些功能,或者说明书没有介绍该系统上的某些功能。
如未另行标注,本说明书中所使用的插图机型为苹果4
本说明书的插图可能与实际产品不同,请以实物为准。
0.3约定
您可以随时访问医秘网官方网站(https://www.wendangku.net/doc/ee4253338.html,)以获得快捷的产品支持服务。深圳关心万家健康管理有限公司保留在不预先通知的情况下,随时修订本说明书中遗漏或更新信息的权利,敬请谅解!谢谢!
第一版(2016年7月8)
?版块所有深圳关心万家健康管理有限公司2016
第一章概述:
1.1简介
医秘约床是由深圳关心万家健康管理有限公司经过两年多时间的调研与研发而成,是国内第一款用于住院预约管理的互联网医疗产品。
1.2背景
随着医疗体制改革的深入、分级诊疗制度的完善,造成综合医院门诊量流失,综合医院需要加强与社康门诊的联系,提高自身医疗水平、服务水平等方式扩大患者来源、提高住院患者数量和质量;智能信息化取代传统人工操作是必然的趋势。人工操作费工、费时易出错、难查阅、难追溯,需要智能信息化智能操作,克服人工操作的弊端;云服务模式已成为当前互联网生活中的共识,如谷歌、icloud、win10、dropbox 等。多以“云”的形式为社会提供服务。
随着互联网+医疗的推进,目前医疗预约服务也成为当前的一种发展趋势,住院预约也会随着预约机制的发展趋势被大家所接受;医疗服务本身因为病情、病种等特殊原因原本就存在大量需预约住院的现象,预约住院的管理工作非常繁琐,给医护人员带来很大的负担。
1.3应用领域与使用对象
该系统运用于所有的医疗服务机构,建设基于预约住院和住院管理的版块,为广大用户患者提供预约预约住院的平台,为医护人员提供提供信息只能化的住院管理工具。在医疗服务领域的应用,架起了医患沟通的桥梁,重塑了服务流程,提升了服务质量,改善了行业形象。
1.4参考资料
第二章移动客户端
2.1系统要求
一、移动端目前支持“安卓”和“苹果”系统手机,本软件可以在android4.0和ios7.0版本以上的手机运行。
2.2获取软件
医生可以通过访问https://www.wendangku.net/doc/ee4253338.html,首页点击左侧信息栏进行下载;安卓手机用户可以通过各大安卓应用市场进行下载;苹果手机用户可以通过appstore搜索“医秘医护版”进行下载;
2.3安装软件
安装过程如下:
1、下载“医秘医护版”安装包
2、点击“医秘医护版”安装包
3、点击安装按钮
4、安装成功
2.4运行软件
(1)软件注册
用户第一次访问的时候,通过以下步骤进行用户注册:点击桌面图标->登陆界面->用户注册->进入注册界面立即注册,界面如图:
(步骤1)(步骤2)
(步骤3)(步骤4)(2)软件登陆
注册成功的用户通过以下步骤进行用户登陆:点击桌面图标->登录界面->输入用户名与密码点击登陆,界面如图
(3)软件的运行
用户在安装完毕后,点击桌面图标即可进入系统,系统主界面如下图:
(系统主界面)
(4)软件退出
在用户浏览完个人信息后,返回登陆界面选择退出按钮即可安全退出,不保留任何用户信息,操作界
面如下:
(步骤1)(步骤2)
(步骤3)
(5)密码修改
打开会员登陆界面,选择密码修改功能即可进入密码修改界面,填写相应的信息后点击确定即可。操作界面如下:
(步骤1)(步骤2)
2.5卸载软件
在手机桌面上,找到想要卸载的软件,然后用手指长按住该软件图标,直到屏幕所有软件图标左上角都有一个×号,并且都在不停的跳动,这时点击左上角的×号,系统提示是否删除该应用,若删除,其所有数据也都被删除掉,确定的话点击删除即可卸载掉该软件了。
(步骤1)(步骤2)
第三章系统综述
3.1系统功能结构系统功能简介医秘软件功能项
一级功能二级功能
床位预约约床申请
预约优先级
一键分配床位
短信通知
预约概况
约床管理
约床设置房间管理
床位管理
操作日志
统计报表
回访/转诊回访
转诊
3.2系统功能简介
3.2.1约床申请
点击首页右下侧“约床管理”,拥有科室管理员或约床管理员权限的医生可以在这里替患者进行约床,对医院科室的房间和床位进行管理,并可安排约床的先后顺序。
注:每个约床单位建议设置一个约床管理员,以免造成管理冲突。
在“约床管理”中的“约床申请”界面,医生可为患者进行医生所在医院和科室的约床代理操作。医生通过选择是否要手术、床位类别、入住日期等,并填写约床人的姓名、性别、联系方式等内容完善约床信息。完成所有填写内容并确认无误后,勾选“我已阅读”并点击页面下方蓝色“确定咨询”按钮,弹出提示框:
申请成功后,系统会短信通知该患者约床申请成功
3.2.2预约优先级
科室根据自己的需求自定义优先级,筛选自己期望的患者。约床管理员可在“入院优先级设置”中设置5个优先条件,优先级顺序由1到5逐个递减,是优先表示此项选择为是的用户优先于选择为否的用户,否优先表示此项选择否的用户优先于选择为是的用户。下图为某科室设置的优先级:
下表将举例说明排列规则:
患者是否本地医疗(否)是否自费(是)是否手术(否)
A否否否
B是是否
C是否是
3.2.3一键分配床位
无需再翻阅纸质登记本,系统自动判断是否有符合的床位,只需一键短信发送即可为患者分配床位。
3.2.4短信通知
床位分配后患者收到通知短信,回复短信即可确认预约。
3.2.5预约概况
查看床位预约情况。实时掌握科室床位状况。
3.2.6约床设置
约床设置即实时维护床位状态,从预约、入住、换床到出院的整个流程都需进行维护。
在约床设置页面,医生可对本科室床位进行日常管理,包括统计床位数量、添加/删除床位、占床、标记出院等功能。
通过在查询条件行的“日期”、“房间”、“床位状态”筛选框中设定筛选条件可查看某天各房型的床位状态,点击“查询”按钮,下方显示符合筛选条件的订单类型列表。在“XX科可供安排床位”栏目下可查看目前床位安排。
3.2.7房间管理
在“房间管理”页面展示的是医生所在医院的病房设置情况,拥有约床管理员权限的医生可添加并管理病房信息。
3.2.8床位管理
床位管理分为精细化管理和粗犷化管理,在约床设置的“约床模式设置”中可进行管理模式变更。
精细化管理需要实时维护床位状态,从预约、入住、换床到出院的整个流程都需进行维护。
粗犷化管理只需每日输入空床的数量,无需实时更新床位的状态。
精细化管理
在精细化“床位管理”页面,医生可对本科室床位进行日常管理,包括统计床位数量、添加/删除床位、占床、标记出院等功能。
通过在查询条件行的“日期”、“房间”、“床位状态”筛选框中设定筛选条件可查看某天各房型的床位状态,点击“查询”按钮,下方显示符合筛选条件的订单类型列表。在“XX科可供安排床位”栏目下可查看目前床位安排。
3.2.9操作日志
在“约床管理”的“操作日志”页面展示的是约床管理员所有的约床管理操作记录。在日志列表中可以看到每步操作的操作人、操作动作和操作时间等信息。
3.2.10统计报表
3.2.11随访
方便医生对已出院患者进行回访,回访的形式有电话随访和图文随访。
3.2.12转诊
在分级诊疗的政策下,将患者从社康等转诊进入医院,起到扩大病源的作用,便于转诊记录的追踪与
查询。
3.3版本声明声明
医秘医护版APP(简称医秘),系深圳关心万家健康管理有限公司独立开发软件,深圳关心万家健康管理有限公司依法独立享有该软件之所有权利,该软件使用者(含个人、法人或其它组织):
1.非经深圳关心万家健康管理有限公司授权许可,不得将之用于盈利或非盈利性的任何用途。
2.未经深圳关心万家健康管理有限公司书面授权许可,不得向任何第三方提供修改后的软件。
3.使用该软件必须保留深圳关心万家健康管理有限公司的版权声明,将该软件从原有自然语言文字转换成另一自然语言文字的,仍应注明出处,并不得向任何第三方提供修改后的软件。
4.不得有其他侵犯医秘软件版权之行为。
凡有上述侵权行为的个人、法人或其它组织,必须立即停止侵权并对其侵权造成的一切不良后果承担全部责任。对此前,尤其是此后侵犯医秘版权的行为,深圳关心万家健康管理有限公司将依据《著作权法》、《计算机软件保护条例》等相关法律、法规追究其经济责任和法律责任。
第四章功能与使用
4.1启动界面
4.2登陆界面
4.3主界面
4.4操作界面
(步骤1)
(步骤2)
第五章免责条款与联系方式在您使用本软件系统前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。如果您选择使用医秘APP 进行住院或住院床位管理,您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。
1、责任限定
明确声明:我们不承担您因使用本软件系统而产生的直接、间接的或特殊的损失,包括因依赖从本软件系统获得的信息等而造成的损失。
2、个人资料保密
我们尊重并保护所有使用用户的个人隐私权,您注册的用户名、手机号码、身份证号等个人资料,都是单向不可逆的,若丢失或忘记只能通过注册时的手机发送短信找回。不正常使用或不正常删除或忘记密码,会造成数据的丢失,无法恢复。同时我们温馨提醒您:也请您注意保护好您的个人信息。
3、不做任何形式的保证
我们提供预约住院平台,但不对任何用户在使用过程中做任何形式的保证。
4、接受声明
凡以任何方式登录本软件系统预约或直接、间接使用本本软件系统资料者,视为自愿接受本声明的约束。我们不对您的任何行为承担责任。
5、解释权
本免责声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属深圳关心万家健康管理有限公司所有。
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