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供应室工作流程及注意事项

供应室工作流程及注意事项
供应室工作流程及注意事项

供应室工作流程及注意事项

文章来源: 2005-12-19 16:11:03

陈德玲 2005-12-13 13:07:31 中华现代中西医杂志 2004年4月第2卷第4期

随着医疗体制的改革,医疗纠纷的频频发生,院内感染受到了各家医院的重视,供应室工作有待于进一步改进和完善。现根据卫生部2002年版《消毒技术规范》将供应室有关工作进行系统阐述。

1 供应室的去污工作

去污的过程包括6个步骤:分类、浸泡、清洗、用自来水漂洗、用去离子水漂洗、干燥。(1)分类:不要直接用手进行分类,锐利物品必须放在防刺容器内进行传送。(2)浸泡:用1%~2%的食用碱浸泡玻璃物品,用洗涤剂浸泡大量有机物污染物品,禁用洗衣物及洗洁净。(3)清洗:用自来水手工清洗,清洗时注意自身防护:①戴厚的棉胶手套;②戴面罩以保护眼、鼻、口粘膜;③穿围裙和袖套;④戴头套;⑤避免水的泼溅。(4)用自来水漂洗。(5)用去离子水或蒸馏水漂洗。(6)干燥:擦干或烘干。

2 供应室的包装工作

物品彻底清洗干净,干燥后即进行包装,包装时注意以下事项:(1)包装材料应允许物品内部空气的排出和蒸汽的透入。(2)布包装层数不少于2层,体积不得>30cm×30cm×25cm;金属包的重量不超过7kg;敷料包>5kg。(3)新棉布应洗涤后再使用,反复使用的包装材料和容器,应经清洗后才可再次使用。(4)盘、盆、碗等器皿类物品尽量单个包装,包装时应将盖打开;若必须多个包装在一起时,所用器皿的开口应朝向一个方向;摞放时,器皿间用吸湿毛巾或纱布隔开,以利蒸汽透入。(5)灭菌物品能折、卸的必须拆卸,如对注射器进行包装时,管芯应抽出。必须暴露物品的各个表面(如剪刀和血管钳必须充分撑开)以利灭菌因子接触所有物体表面。有筛孔的容器,应将盖打开,开口向下或侧放。管腔类物品如导管、针和管腔内部先用蒸馏水润湿,然后立即灭菌。(6)物品捆扎不宜过紧,外用化学指示胶带贴封,大包内和难消毒的包内放置化学指示物。

3 压力蒸汽灭菌(下排气式)

灭菌原理:利用重力置换原理,使热蒸汽在灭菌器中从上而下,将冷空气由下排气孔排去,排出的冷空气由饱和蒸汽取代,利用蒸汽释放的潜热使物品达到灭菌。适用范围:耐高温、耐高湿的物品,不能用于凡士林等油类和粉剂的灭菌。灭菌方法:(1)装载注意事项:①装载量不得超过容量的80%。②难于灭菌的大包及织物包放上层,金属物品放下层。③物品装放不能贴靠门和四壁,以防吸入较多的汽凝水。④金属包应平放,盘、碟、碗应处于竖立的位置,纤维织物应使折叠的

方向与水平面成垂直状态,玻璃瓶等应开口向下或侧放以利蒸汽进入和空气排出。⑤启闭或筛孔容器,应将筛孔的盖打开。(2)灭菌:①将待灭菌物品放入灭菌柜室内,关闭柜门并扣紧。②打开进气阀,将蒸汽通入夹层预热。③夹层压力102.9kPa时,调整控制阀到“灭菌”位置,蒸汽通入灭菌室内,柜内冷空气和冷凝水经柜室阻气器自动排出。④柜内压力达102.9kPa,温度达121℃,维持20~30min。⑤需要干燥的物品,灭菌后调整控制阀至“干燥”位置,蒸汽被抽出,柜室内呈负压,维持一定时间物品达干燥要求。

4 灭菌后处理

(1)检查包装的完整性,若有破损不可作为无菌包使用。(2)湿包和有明显水渍的包不作为无菌包使用。(3)检查化学指示卡变色情况,未达到或有可疑点者,不可作为无菌包发放至科室使用。开包使用前应检包内指示卡是否达到已灭菌的色泽或状态,未达到或有疑点者,不可作为无菌包使用。(4)灭菌掉落在地,或误放不洁之处或沾有水液,均应视为受到污染,不可作为无菌包使用。(5)已灭菌的物品,不得与未灭菌物品混放。(6)合格的灭菌物品,应标明灭菌日期,合格标志。(7)每批灭菌处理完成后,应按流水号登册,记录灭菌物品包的种类、数量、灭菌温度,作用时间和灭菌日期与操作者。(8)运送无菌物品的工具应每日清洗并保持清洁干燥,当怀疑或发现有污染可能时,应立即进行清洗、消毒,物品应顺序摆放,并加防尘罩,以防再污染。(9)灭菌的物品,应放在不锈钢的架子上。离地高20~25cm,离天花板50cm,离墙5cm,顺序排放、分类放置,并加盖防尘罩;无菌物品储存在密闭柜厨并有清洁与消毒措施,专室专用,专人负责,限制无关人员出入。(10)储存的有效期受包装材料、封口的严密性、灭菌条件、储存环境等许多因素影响;对于棉布包装材料和开启式容器,在温度25℃ 以下有效期为10~14天,潮湿多雨季应缩短天数。

供应室各工作区域流程

康肾医院供应室器械、物品出入流程 回收科室器械物品 去污区(分类、清洗、消毒、润滑、干燥) 检查、包装区(检查包装) 高压灭菌 无菌物品存放区(存放于无菌物品柜内) 发放 下送科室

供应室检查、包装及灭菌区工作流程 检查1、工作人员做好防护:在该缓冲区更换衣服、专用鞋,戴帽子。必要时戴口罩、手套。做好手卫生。 2、目测或放大镜检查:对干燥后的每件器械、器具和物品进行检查其清洁度。器械表面及其关节、齿牙处应光洁,无血渍、 污渍、水垢等残留物质和锈斑;功能完好,无损毁。 3、清洗质量不合格的,应重新处理;有锈迹,应除锈;器械 功能损毁或锈蚀严重,应及时维修或报废。 包装1、工作人员做好防护:在该缓冲区更换衣服、专用鞋,戴帽子。必要时戴口罩、手套。做好手卫生。 2、(1)检查包装材料:包布、硬质容器一用一清洗,不洁、破 损不得使用;(2)根据装配图示核对器械的种类、规格、数量 并进行包装。拆卸的器械应进行组装后进行包装。(3)剪刀和血管钳等轴节类器械不应完全锁扣;有盖的器皿应开盖,裸放 时器皿间应用吸纸布或纱布隔开;管腔类物品应盘绕放置,保 持管腔通畅;精细器械及锐器等应采取保护措施。(4)灭菌包重量、体积要求:器械包不超过7公斤,敷料包不超过5公斤。脉动预真空压力蒸汽灭菌器不超过30x30x50cm。 3、包装方法:一般器械用单层包布密闭式包装;手术器械采用 双层包布密闭式包装。 4、封包要求:(1)封包前高度危险性物品灭菌包内应放置包内 化学指示物。(2)密闭式包装封包应严密,包外应有化学灭菌 指示物。(3)硬质容器应设置安全闭锁装置。5、标识:具有追溯性。应注明物品名称、包装者、灭菌器编号、灭菌批次、 灭菌日期和失效期。 灭菌1、灭菌:装载要求(1)、应使用专用灭菌架装载灭菌物品,灭菌包之间应留间隙,利于灭菌介质的穿透。 (2)、材质不相同时,纺织类物品应放置于上层、竖放,金属 器械类放置于下层。 手术器械包、硬式容器应平放;盆、盘、碗类物品应斜放,包 内容器开口朝向一致;利于蒸汽进入和冷空气排出。(3)、预真空和脉动真空压力蒸汽灭菌器的装载量不应超过柜室容积的90%;同时不应小于柜室容积的和5% 。

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

投标工作流程及各环节注意事项

投标工作流程及各环节注意事项投标流程分以下四个环节。每个环节又分若干步骤。先将各环节、步骤的注意事项总结如下,希望能规范投标工作流程,提高投标工作效率,减少不必要的失误。 一、投标报名环节 当目标项目发出招标公告后,即进入投标报名环节。投标报名环节由部门指派一个同事完成。投标报名环节流程如下:在招投标信息发布媒体上找到招标公告→按招标公告的报名要求准备报名资料→申请报名费→到现场进行报名→注意查收邮箱中的招标文件投标报名环节注意事项如下: ①报名资料原件还是复印件 ②授权代理人身份证原件需带到报名现场 ③每天查看报名时所留邮箱,是否收到招标文件。如第三天还未收到招标文件,及时联系招标公司,询问情况。 一旦收到招标文件,表明报名成功,即进入投标准备环节。 二、投标准备环节 投标准备环节由部门指派一名同事完成,一名同事配合和审核。 投标准备环节分以下步骤: 阅读招标文件→递交投标保证金→制作投标文件→打印装订投标文件→投标文件签字盖章→检查投标文件→投标文件封装→准备现场要提交的资料→最后检查 投标准备环节是投标工作的核心内容,是投标能否成功的关键。

且需要公司其他部门与本部门和本部门同事间相互配合。为了更好的完成投标工作,下面将投标准备环节的各步骤进行详细说明,并写出注意事项和控制要点。 1、阅读招标文件 阅读招标文件时,需注意以下要点: ①项目名称、招标编号 ②投标时间、地点 ③投标保证金数额、递交投标保证金的时间、递交方式、招 标公司名称、账号、是否换投标保证金收据 ④拦标价、投标有效期、工期等 ⑤商务部分要求,特别注意是否有需要赶紧去开的文件,如: “无犯罪记录查询函”、“社保证明”、“律师函”、“企业信用证明” 等。 ⑥技术部分要求,特别注意人员数量、配置等要求。 ⑦评分规则,特别注意商务分、技术分、报价分的计算方法; 以及争取得高分需准备得资料,如公司业绩、人员证件、报价评分方法等。 ⑧需带到投标现场的原件。 ⑨是否有述标环节,是否需要技术人员到场述标或详细讲解。 如需要,联系项目部配合。 ⑩投标文件签字盖章、打印装订、封装等要求。 以上工作由负责完成投标文件的同事和负责配合审核投标文

消毒供应室工作流程

消毒供应室医院感染管理制度 1、一般消毒管理制度 (1) 工作人员上岗衣帽整齐,进入检查及灭菌区与无菌物品存放区要更换拖鞋,严格遵守各项操作规程与消毒隔离制度,周围环境无污染源。 (2) 供应室分为检查包装及灭菌区与无菌物品存放区。区域间应有实际屏障,路线及人流、物流由污到洁,强制通过,不得逆行。 (3) 各区桌面、地面每日用消毒剂擦拭,空气每日紫外线消毒一次,每月大扫除一次,保持各室得清洁整齐。 2、高压蒸汽灭菌器效果监测,按照《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果检测标准》执行。 (1)每日对所用灭菌锅进行工艺监测、化学监测,随时检查灭菌锅运转情况,每锅有记录,确保消毒灭菌效果。 (2)高压蒸汽灭菌器每日开始灭菌运行前进行BD测试。 (3)每月进行生物监测一次。 3、无菌物品存放区检测

(1)无菌物品存放区地面、桌面、柜内每日用消毒液擦拭。每日紫外线照射1小时,每月空气培养一次,记录完整。(2)灭菌物品应放于离地高25cm,离天花板50cm,离墙于5cm 得载物架上,并加盖防尘罩。 (3)无菌物品存放区工作人员严格复查灭菌效果、有效时间,证明无误方可下发。如有疑问按卫生部新颁布得三部消毒供应中心规范执行。 消毒供应室操作流程 供应室就是医院内各种无菌物品得供应单位,它担负着医疗器械得清洗、包装、消毒与供应工作。如果消毒不彻底会引起全院性感染,供应物品不完善可影响诊断与治疗,因此做 好供应室工作就是十分重要得,也就是医院不可缺少得组成部分。布局合理,符合供应流程,职责分明,制度完善等手段,确保供应质量得前提。消毒供应中心标准流程(十个环节)回收分类清洗消毒干燥器械检查、保养包装灭菌储存发放。 一、回收: 1、器械、物品包使用后,科室及时装入污物箱内密闭保存,避免干燥。并在箱盖记录包名称及数量。以便与供应室交接。避免在使用科室清点、核对污染器械、物品,减少交叉感染。

医院供应室工作流程

医院供应室工作流程 供应室是医院内各种无菌物品的供应单位,它担负着医疗器材的清洗、包装、消毒和供应工作。现代医院供应品种繁多、涉及科室广、使用周转快,每项工作均关系到医疗、教学、科研的质量。如果消毒不彻底会引起全院性的感染,供应物品不完善可影响诊断与治疗,因此做好供应室工作是十分重要的,也是医院工作不可缺少的组成部分。布局合理、符合供应流、职责分明、制度完善等手段、是确保供应质量的前提。 消毒供应中心(室)标准工作流程(七个环节):回收----分类----清洗----检查与包装----灭菌----储存----发放。 一、回收 1、器械、物品使用后,科室及时清除明显的污物(常水冲洗),避免干燥,封闭暂存。 2、供应中心(室)工作人员定时、按照规定的路线、使用专用封闭式回收车(或箱)回收至科内。 3、回科后,与清洗人员交接物品数量,避免在科室清点、核对污染器械、物品,减少交叉感染。 4、每次回收后,清洁消毒回收车(或箱),干燥存放。 5、使用后的一次性物品和医疗废物不得回收到消毒供应中心(室)再转运处理。

二、分类 1、按个人防护要求着装,与下收人员交接回收的物品数量。 2、根据器械的不同材质、性状、精密程度、污染状况进行分类。 3、损伤性废物投入到锐器合内,感染性废物投入黄色污物袋内。 三、清洗 1、不同类型的器械、物品,采用不同的清洗方法(包括手工清洗和机械清洗)。 2、耐热、耐湿的器械、物品宜采用机械清洗方法。 3、精密、复杂的器械应先手工清洗、超声加酶洗,再用机械清洗方法或手工精洗。 4、清洗基本流程:预洗(自来水)—→清洗(手工或机械+酶)—→漂洗1(自来水)—→漂洗2(去离子水或蒸馏水)—→消毒(湿热方法)—→润滑(水溶性油)—→干燥(烘干或擦干) 。 (1)预洗(3~5min) 用流水去除明显的污物(若污物变干,可多浸泡几分钟)。 (2)酶洗(2~5min) 酶可快速分解有机物、抑菌防锈、自然降解、无残留、水温20~40℃带关节的器械尽量打开。已凝固或污染严重处水面下刷洗。 (3)漂洗 先用自来水,再用去离子水或蒸馏水。

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

医院消毒供应室操作流程

医院消毒供应中心消毒灭菌工作流程 一、第一个工作流程:污染器械回收 (一)器械使用科室污染器械回收步骤 重要使用的医疗器械应由消毒灭菌部门进行集中的回收处理,包括门诊、病区或手术室等临床科室室使用的污染器械。 (二)对回收的污染器械进行清点核查并确认登记 1. 污染回收时,污染器械应放在有盖的容器中或使用封闭专用车,运送至消毒供应中心污染区进行处理。运送车为封闭式。 2. 沾染较多血液和污物的器械应在使用部门进行初步处理,或者采用保温和封闭的方法,送到消毒供应中心处理。一些物品必须由使用科室在使用后就地进行预处理,例如阴道窥器、直肠窥镜等器械。 3. 精密器械应单独放置在容器中运送,防止损坏。例如内镜、电钻、动力电源线、剪刀。 4. 使用后的医疗废弃物品和材料,不能不能进入供应中心处理转运。 二、第二个工作流程:污染物品接受分类 消毒部门将收回后的污染器械进行清点接受和分类等操作步骤 1. 根据器械部门的材质分为金属、橡胶、玻璃、塑胶等,根据形状为尖锐器械、单管腔类器械、套管强类器械、轴节器械、卡锁器械、盆、盘、瓶等。各种分类的物品应放置在不同的容器中或清洗装置上,注明标记防止混乱。 2. 标明“特殊感染“的器械,需要根据清洗消毒条件,选择处理方法。 3. 一些专科机械可根据使用科室不同,进行分别处理。 三.第三个工作流程:清洗、消毒 (一)对分类后的器械进行预清洗步骤 根据卫生部WS 310.2-2009的要求,现代医院消毒供应中心清洗操作程序包括冲洗、洗涤、漂洗和终末漂洗4个步骤:

1、冲洗:将器械、器具和物品置于流动水下冲洗,初步除去污染物。 (1)操作人员必须穿着有防水功能的隔离服装、戴口罩、眼罩或面罩,戴手套、工 作帽、穿工作鞋。 (2)现进行机械清洗,然后进行器械消毒。穿刺针器械先进化学消毒,后进行清洗。特殊感染病人使用的机械应选择特殊污染器械清洗消毒方式。 (3)轴节器械、卡锁器械、有明显干固污染必须经过手工预处理。使用机械清洗方 法时,应设预冲洗过程。 2、洗涤:也叫主洗。冲洗后,应用酶清洁剂浸泡后刷洗、擦洗。 (1)冲洗后的器械进行洗涤步骤,指使用医用的“清洗剂“进行手工清洗和机械清洗,以去除污染物。即采用含”酶“清洗剂。 (2)手术器械和各种钳、镊、剪。吸管腔等以及穿刺针锐利器械必须使用超声清洗 方法或其他的机械清洗方法进行清洗。 3、漂洗:洗涤后,再用流动水冲洗或刷洗,经过洗涤后,对器械进行两次漂洗冲洗, 去除清洁剂。采用机械清洗方法应使用软水。 4、终末漂洗:应用软水、化水或蒸馏水进行冲洗。 (二)器械消毒步骤 耐高温的器械主张先用物理消毒方法。 1. 采用手工清洗可用煮沸方法消毒,(100℃,时间5min)。煮沸消毒必须全部用蒸 馏水或纯化水。煮沸时可加入适量的水溶性器械润滑剂,进行器械保养。煮沸消毒后 的器械易于加快干燥。 2. 不耐高温的器械选用化学浸泡方法消毒。消毒后的物品必须进行充分的漂洗冲洗, 去除残留药剂。 (三)远送工具清洗消毒步骤 每一次使用后的污染回收容器和回收车,必须清洗消毒。 四、第四个工作流程:器械制作包装及工作程序 (一)器械烘干步骤 1.应才取机械处理,尽可能避免采用人工擦拭的方法进行干燥处理。

工程员工作内容及流程

工程资料员工作内容及流程 工程资料员是负责工程项目资料的编制、收集、整理、档案管理等内业管理工作的技术人员,资料员需要通过国家相关部门组织的岗位资格考试,取得相应的证书后方能担任相关岗位的工作。 工作内容 1、工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作; 2、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等; 3、施工中各种会议的记录、整理、会签、复印、分发等; 4、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等; 5、各种工程信息的收集、传递、反馈,必要时及时向领导汇报等; 6、领导交办的一些其它工作。 工作流程 第一部分:开工前资料 1、中标通知书及施工许可证 2、施工合同 3、委托监理工程的监理合同 4、施工图审查批准书及施工图审查报告 5、质量监督登记书 6、质量监督交底要点及质量监督工作方案 7、岩土工程勘察报告 8、施工图会审记录 9、经监理(或业主)批准所施工组织设计或施工方案 10、开工报告 11、质量管理体系登记表 12、施工现场质量管理检查记录 13、技术交底记录 14、测量定位记录 第二部分:质量验收资料 1、地基验槽记录 2、基桩工程质量验收报告 3、地基处理工程质量验收报告 4、地基与基础分部工程质量验收报告 5、主体结构分部工程质量验收报告 6、特殊分部工程质量验收报告 7、线路敷设验收报告 8、地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 9、主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 10、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 11、屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

12、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 13、电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 14、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 15、通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 16、电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 17、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录 18、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录 第三部:试验资料 1、水泥物理性能检验报告 2、砂、石检验报告 3、各强度等级砼配合比试验报告 4、砼试件强度统计表、评定表及试验报告 5、各强度等级砂浆配合比试验报告 6、砂浆试件强度统计表及试验报告 7、砖、石、砌块强度试验报告 8、钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告 9、预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告 10、桩基工程试验报告 11、钢结构工程试验报告 12、幕墙工程试验报告 13、防水材料试验报告 14、金属及塑料的外门、外窗检测报告(包括材料及三性) 15、外墙饰面砖的拉拔强度试验报告 16、建(构)筑物防雷装置验收检测报告 17、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告 18、质量验收规范规定的其他试验报告 19、地下室防水效果检查记录 20、有防水要求的地面蓄水试验记录 21、屋面淋水试验记录 22、抽气(风)道检查记录 23、节能、保温测试记录 24、管道、设备强度及严密性试验记录 25、系统清洗、灌水、通水、通球试验记录 26、照明全负荷试验记录 27、大型灯具牢固性试验记录 28、电气设备调试记录 29、电气工程接地、绝缘电阻测试记录 30、制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录 31、制冷设备试运行调试记录 32、通风、空调系统试运行调试记录 33、风量、温度测试记录 34、电梯设备开箱检验记录 35、电梯负荷试验、安全装置检查记录

公司配送人员工作流程及注意事项(参考模板)

配送人员工作流程及注意事项 配送员是公司内直接与顾客打交道,对顾客能否继续订购我公司商品有着重要影响,也是企业良好形象的体现。因此特制定以下工作流程及注意事项: 一、工作流程 (一)出车前车况检查、登记 1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况,并定期实行车辆保养,确保行车安全; 2、发现车辆有故障时应立即送检维修; 3、保持车体外部、车厢内干净整洁,禁止脏乱有异味。 4、出车时必须佩带工作牌,统一佩在胸前,着装干净整洁。 5、检查后认真填写《出车登记表》登记日期、检查时间、车辆状况、公里数等。 (二)送货单的领取、确认 1、车辆检查完毕后到公司财务部门制单员处签字领取《送货单》。 2、领取《送货单》时仔细查看《送货单》上地址、电话、联系人是否详细;货品、数量、收款金 额是否清楚,确认无误后在《送货单》存根联配送人员一栏签字。(配送人员只对照单送货负 责,对送货单开具错误不负责任。) 3、签字确认后领取《送货单》客户联、结算联、仓库联、记账联;将签过字的存根联交制单员保管。(三)仓库提货、验货 1、配送人员凭《送货单》向仓库提货,将仓库联交仓库主管领取货物,同时对所领货物的品项、数 量、规格、质量等进行核对验收;确认无误后在仓库联配送人员一栏签字确认收货、装车。 2、对于大宗货物一车无法装下的情况,必须向仓库主管索要货物领取单,仓库主管根据所剩货品、 数量、规格等出具《货物领取单》,配送人员根据《货物领取单》可再次向仓库领取剩余货物。(四)安排行程、如约配送 1、根据《送货单》,结合部门主管的安排,调配《送货单》的先后顺序,合理安排行程,预约送货 时间。

2、送货过程中必须文明驾驶、遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》,保管好公司财产,携带 保存好各种证件、货单、票据、财物、以及车上工具等,凡有丢失由配送人员负责。严禁私自带公司外人跟车或实习。 (五)货物送达与交接 1、配送车辆到达客户处,车辆要停靠在指定位置或按照客户要求停靠,不得随意乱停。 2、联系客户并请客户根据《送货单》对所送商品进行逐件验收; 3、对于货到付款客户,客户对货物验收无误后,请客户交清货款并在《送货单》记账联上签名确认 收到货物,之后将《送货单》客户联、结算联交与客户。 4、对于已付款客户,客户对货物验收无误后,请客户在《送货单》记账联上签名确认收到货物,之 后将《送货单》客户联、结算联交与客户。 5、对于批结、月结等其它方式结款,本次不结款客户,请客户在《送货单》记账联、结算联上签名 确认货款未付,之后将《送货单》客户联交与客户。 6、对于非《送货单》上注明收货人收货,需与原收货人联系并核对委托收货人信息,要求委托人出 示有效证件,并在记账联、结算联上进行签字、抄录相关有效证件号码、记录委托收货人手机、电话。 (六)送货结束货款、单据的交接及车辆入库 1、当天送完货后,回公司要把当天收到的货款及记账联、结算联(未付款客户的结算联)交给财务 部出纳员,当面清点、核对无误后,向出纳员索要相对应的签字存根联。 2、与财务部门交接完毕后填写完全当日《出车登记表》并将《送货单》存根联及当日《出车登记表》 当面交行政部主管,并在行政部《配送人员日工作登记簿》上签字确认。 3、下班时,配送员要把配送车辆等公司的交通工具停在指定的位置,并且要锁好大锁,车门。 二、注意事项 1、严禁酒后开车,司机在上班待命时间内不准喝酒。 2、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。 3、要严格按顺序和行车路线行驶,违规损坏货物,按货物价值赔偿。

供应室工作流程

消毒供应中心工作流程 消毒供应中心有十个标准流程:回收---分类---清洗---消毒---干燥---器械检查、保养---包装---灭菌---储存---发放。 一、回收: 1、器械、物品使用后,要及时做好预处理。避免在使用科室清点、核对污染器械、物品,减少交叉感染。 2、回收人员(配送人员)定时按照规定的路线到使用科室回收,并做好交接、记录。 3、回收后,回收人员与清洗人员交接物品数量,并清点、核对包内物品是否齐全。 二、分类: 1、按个人防护要求着装。 2、根据器械不同材质、性状、精密程度、污染状况进行分类。 3、损伤性废物投入利器盒内,感染性废物投入黄色污物袋内。 三、清洗: 不同器械、物品,采用不同的清洗方法,包括机械清洗、手工清洗。 四、消毒: 首选机械湿热消毒,也可采用75% 酒精或其他消毒剂进行消毒。 五、干燥:

1、宜选用干燥设备进行干燥处理。在无干燥设备的情 况下,使用消毒的低纤维絮擦布、压力气枪或》95%乙醇进行干燥处理。 2、不应使用自然干燥方法进行干燥。 六、器械检查与保养: 1、采用目测或使用带光源放大镜对干燥后的每件器械、器具和物品进行检查。器械表面及其关节、齿牙处应光洁,无血渍、污渍、水垢等残留物质和锈斑;功能完好,无损毁 2、清洗质量不合格的,应重新处理;有锈迹,应除锈;器械功能损毁或锈蚀严重,应及时维修或报废。 3、应使用医用润滑剂进行器械保养。不应使用石蜡油等非水溶性的产品作为润滑剂。 七、包装: 1、器械与敷料应分室包装。 2、包装者首先检查包装质量,在灯光下检查纺织类包布,无破损,方可使用。 3、包装者再次核对器械的种类、规格和数量,拆卸的器械应进行组装,核对无误后才能包装。 4、包装完后,每包外都应贴灭菌化学指示物。闭合式包装使用专用胶带,胶带长度应与灭菌包体积、重量相适宜,松紧适度。封包应严密,保持闭合完好性。高度危险性物品灭菌包内还应放置包内化学指示物。 5、所需灭菌物品包装的标识应注明物品名称、包装者等内容。灭菌前注明灭菌批次、灭菌日期和失效日期。标识应具有追溯性。

消毒供应室物品清洗操作流程

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 消毒供应室物品清洗操作流程 一、手工清洗操作程序 (1)进行清洗工作前,做好个人防护,如戴圆帽、口罩、穿专用鞋、防护服、防水罩裙等。 (2)手工清洗时,水温宜为15℃-30℃. (3)冲洗:将器械、器具和物品置于流动水下冲洗,初步去除污染物。 (4)洗涤:冲洗后,应用酶清洁剂或其他清洁剂浸泡后刷洗、擦洗;去除干固的污渍应先用酶清洁剂浸泡,再刷洗或擦洗;刷洗操作应在水面下进行,防止产生气溶胶;管腔器械应用压力水枪冲洗。可拆卸部分,应拆开后清洗;不应使用铁丝球类用具和去污粉等用品,应选用相匹配的刷洗用具、用品,避免器械磨损。 (5)漂洗:洗涤后,再用流动水冲洗或刷洗。(6)终末漂洗:应用软水、纯化水或蒸馏水进行冲洗。(7)被具有传染性的病原体污染时,可重复使用的器械、器具应先泡于5000mg/L含氯消毒液内浸泡60分钟,再按上述程序进行清洗。 (8)清洗用具、清洗池等每天清洁与消毒(500mg/L含氯消毒液)。 二、超声波清洗器清洗操作流程 (1)进行清洗工作前,衣帽整齐并戴好、做好用具:面罩、防水围裙等消毒供应室物品清洗操作流程 一、手工清洗操作程序 (1)进行清洗工作前,做好个人防护,如戴圆帽、口罩、穿专用鞋、防护服、防水罩裙等。 (2)手工清洗时,水温宜为15℃-30℃. (3)冲洗:将器械、器具和物品置于流动水下冲洗,初步去除污染物。 (4)洗涤:冲洗后,应用酶清洁剂或其他清洁剂浸泡后刷洗、擦洗;去除干固的污渍应先用酶清洁剂浸泡,再刷洗或擦洗;刷洗操作应在水面下进行,防止产生气溶胶;管腔器械应用压力水枪冲洗。可拆卸部分,应拆开后清洗;不应使用铁丝球类用具和去污粉等用品,应选用相匹配的刷洗用具、用品,避免器械磨损。 (5)漂洗:洗涤后,再用流动水冲洗或刷洗。 (6)终末漂洗:应用软水、纯化水或蒸馏水进行冲洗。 (7)被具有传染性的病原体污染时,可重复使用的器械、器具应先泡于5000mg/L含氯消毒液内浸泡60分钟,再按上述程序进行清 (2)冲洗:于流动水下冲洗器械,初步去除污染物。(3)洗涤:清洗器内注入洗涤用水,并添加清洁剂。水温≦45℃。将器械放入篮筐中,浸没在水面下,腔内流满水、清洗时间 3-5分钟,必要时,根据器械污染情况适当延长清洗时间,不超过10分钟。(4)清

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项 人事专员工作流程 执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;其它人事日常工作; 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其它人事日常工作; 技能及经验要求 1、大专以上学历,年龄在24-28岁,人力资源或企业管理类相关专业毕业优先; 2、二年以上相关工作经验,有通讯行业相关工作背景者优先; 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表示能力、极强的亲和力与服务意

识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 6、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 8、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力; 9、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件; 人事工作流程我能够发给你,需要你的邮件。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也能够省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不但省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的

供应室工作流程

包头华都医院供应室工作流程 一、供应室的去污工作 去污的过程包括6个步骤:分类、浸泡、清洗、用自来水漂洗、用去离子水漂洗、干燥。 (1)分类:不要直接用手进行分类,锐利物品必须放在防刺容器内进行传送。 (2)浸泡:用1%~2%的食用碱浸泡玻璃物品,用洗涤剂浸泡大量有机物污染物品,禁用洗衣物及洗洁净。 (3)清洗:用自来水手工清洗,清洗时注意自身防护:①戴厚的棉胶手套;②戴面罩以保护眼、鼻、口粘膜;③穿围裙和袖套;④戴头套;⑤避免水的泼溅。 (4)用自来水漂洗。 (5)用去离子水或蒸馏水漂洗。 (6)干燥:擦干或烘干。 二、供应室的包装工作 物品彻底清洗干净,干燥后即进行包装,包装时注意以下事项: (1)包装材料应允许物品内部空气的排出和蒸汽的透入。 (2)布包装层数不少于2层,体积不得>30cm×30cm×25cm;金属包的重量不超过7kg;敷料包>5kg。 (3)新棉布应洗涤后再使用,反复使用的包装材料和容器,应经清洗后才可再次使用。 (4)盘、盆、碗等器皿类物品尽量单个包装,包装时应将盖打开;若必须多个包装在一起时,所用器皿的开口应朝向一个方向;摞放时,器皿间用吸湿毛巾或纱布隔

开,以利蒸汽透入。 (5)灭菌物品能折、卸的必须拆卸,如对注射器进行包装时,管芯应抽出。必须暴露物品的各个表面(如剪刀和血管钳必须充分撑开)以利灭菌因子接触所有物体表面。有筛孔的容器,应将盖打开,开口向下或侧放。管腔类物品如导管、针和管腔内部先用蒸馏水润湿,然后立即灭菌。 (6)物品捆扎不宜过紧,外用化学指示胶带贴封,大包内和难消毒的包内放置化学指示物。 三、压力蒸汽灭菌(下排气式) 灭菌原理:利用重力置换原理,使热蒸汽在灭菌器中从上而下,将冷空气由下排气孔排去,排出的冷空气由饱和蒸汽取代,利用蒸汽释放的潜热使物品达到灭菌。适用范围:耐高温、耐高湿的物品,不能用于凡士林等油类和粉剂的灭菌。 灭菌方法:(1)装载注意事项: ①装载量不得超过容量的80%。 ②难于灭菌的大包及织物包放上层,金属物品放下层。 ③物品装放不能贴靠门和四壁,以防吸入较多的汽凝水。 ④金属包应平放,盘、碟、碗应处于竖立的位置,纤维织物应使折叠的方向与水平面成垂直状态,玻璃瓶等应开口向下或侧放以利蒸汽进入和空气排出。 ⑤启闭或筛孔容器,应将筛孔的盖打开。 (2)灭菌:①将待灭菌物品放入灭菌柜室内,关闭柜门并扣紧。②打开进气阀,将蒸汽通入夹层预热。③夹层压力102.9kPa时,调整控制阀到“灭菌”位置,蒸汽通入灭菌室内,柜内冷空气和冷凝水经柜室阻气器自动排出。④柜内压力达102.9kPa,温度达121℃,维持20~30min。⑤需要干燥的物品,灭菌后调整控制阀至“干燥”

工作流程及规范

棕榈湾各岗位职责及工作流程录 (一)总经理岗位职责 一、在公司董事领导下,全面负责和管理公司的日常工作,贯彻落实公司各项规章 制度,按照执行董事的指令,保证各项工序的顺利进行。 二、制定公司的工作计划,建立和健全管理制度,各岗位具体工作内容和职责规范, 服务质量标准,并监督贯彻实施。 三、分析经营状况及市场发展趋势,组织完成营业指标任务,抓好财务管理,控制各 项营业开支,提高经济效益。 四、充分发挥管理层的工作积极性,不定期检查各岗位的工作情况,奖勤罚懒, 现问题及时纠正,做到职责分明。 五、抓好员工的政治思想教育工作,制定好培训计划,安排员工进行分类业务培训, 使之达到专业水平。 六、征集和征求顾客意见,处理顾客投诉,分析服务质量管理中存在的问题,并及 时提出整改措施。 七、主持管理人员会议,听取汇报,研究问题、布置任务。 八、根据市场需求,适时推出新项目、新营销策略,掌握发展方向。 九、完成上级领导交办的其他工作任务。

(二)总经理工作流程 上班前: 1,整理好自己的仪容仪表, 2,准备好上班前要准备工作用的工具(笔,本子)3打考勤 上班中; 1:先查看每个主管是否到岗 2:检查昨日主管完成任务情况、分配当日工作任务3:随时监督各部门主管工作情况 4:看到一些问题记录下来交代给主管去处理 5:发现问题及时召开主管碰头会 6: 检查主管开会情况 7:查看昨日业绩.财务支出及分析. 8: 找有情绪的主管聊天并给予开导.帮助 9:做好与大客户的关系 下班前: 1:检查主管下班工作做好没有

(三)主管岗位职责 一、在总经理和副理的领导下工作,工作上对其负责。 二、负责营业现场正常运转,对营业所需物资和人员要有充分了解。 三、负责下属所有人员的日常工作的考勤、考核。 四、负责重要客户的接待。 五、负责营销方案的制定及执行。 六、做好顾客档案,定期回访,保持公司与顾客的良好沟通。 七、每日召开员工例会,带领员工做好岗前准备工作和上日工作总结。 八、要定期对服务接待人员和技师进行技能考核,并把考核意见和建议交总经理 助理。 九、不定期召集员工坐谈,了解员工心态,特别是技师。确保人员流动降到最低。十,完成上级交办其他工作。

行政日常管理的工作内容及流程

新乡863日常行政管理的工作内容及流程 一、办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适 当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、部门固定资产的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部 门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 三、各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制; 各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修 事项、及时了解情况并报告负责人。 四、文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排 列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。

五、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类 信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相 六、各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆保养费、水电费等;并将 所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 七、对外关系建立维护 建立良好的公共关系平台,在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与 沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。 八、日常事务处理 九、执行上级交办事务 优先完成领导交办各类事务,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因, 并尽力尽快完成,最终将完成结果向领导汇报。

迎新工作流程及注意事项

迎新工作流程及注意事项 一、前期准备 1、了解当年学校迎新安排 应具体了解学校当年的迎新时间、迎新工作安排,了解迎新期间天气、交通等情况,制定相应的预案。 2、填写程序单及盖章 由于新生人数较多,为了迎新当天的工作能够迅速顺利展开,在迎新前,就应该将程序单上能够填写的部分填好,并改好学院学工办公章。 同时,应注意将已缴费新生程序单与未缴费程序单分开保管存放。 3、获得新生名单及安排寝室床位 获得新生名单之后,辅导员老师会根据地域和班级将寝室分好,拿到分好的名单后应该立即制作门口标识和床位标签,组织张贴,应注意 每个寝室张贴顺序相同,避免新生报到后出现矛盾和纠纷。 4、校园卡分类整理 校园卡中会预存100元费用,故校园卡的保管也非常重要,为了提高迎新当天的工作效率,可以将校园卡按照专业班级进行整理分包,便 于寻找。 4、制作迎新签到、信息表 准备过程中会有多份新生名单,每份记录的信息不同,应将各名单中信息进行整合,尤其是姓名、学号、专业班级、寝室号等,设置签到 栏,标记已缴费学生姓名,为避免同名同姓可能造成的错误,还应在备 注一栏注明收据编号。 5、认购单分类及盖章 新生分为两批,对于已缴费的新生,只需要自愿购买保险,并到辅导员处在白色的认购单上盖章,不需要的物资由学校在开学之后统一退 款。 6、资料印制及装袋 每年发放给新生的资料不完全相同,但大体都包含学生手册、新生导航、报到指南、迎新安排、学生会宣传手册等,因此,可以提前对需 要准备的资料进行编写印制,资料全部准备好后集中装袋。 7、落实迎新将用到的物资 全面考虑迎新可能用到的物资,包括桌椅、餐饮、布置会场工具等,集中进行购置。 8、进行迎新工作安排 联合参加迎新工作的所有部门,对迎新两天及后期的具体工作进行

场记工作职责及流程

场记工作的由来和应具备的素质及职责 一、场记工作的由来 场记:导演不可缺少的助手,一部电影或节目与导演的合作者,电影流动的记忆,电影后备台。主要任务是将现场拍摄的每个镜头的详细情况:镜头号码、拍摄方法、镜头长度、演员的动作和对白、音响效果、布景、道具、服装、化装等各方面的细节和数据详细、精确地记入场记单。由于一部影片是分割成若干场景和数百个镜头进行拍摄的,拍摄时不能按镜头顺序进行,因此,场记所作的记录有助于影片各镜头之间的衔接,为导演的继续拍摄以及补拍、剪辑、配音、洗印提供准确的数据和资料。影片完成后,这些记录还可供制作完成台本之用。非常复杂.专业. 不是想象中那么容易 ,而且非常辛苦.不象演员.没有自己的戏就可以休息. 但是场记不行.摄象机在转.场记就必须在.拍摄期间每天能睡4个小时都不错了. 等到拍摄结束还要一同参与剪辑工作. 二、场记应具备的素质 1.良好的身体,心理素质(健康的体魄,不晕车,不晕机,能适应各种艰苦环 境,能长期站立。放弃美丽,苗条等观念。需要和各种人打交道,善于用策略,权威地和艺术家交谈) 2.团队精神 3.个人的投入 4.全面的文化素养 5.思维敏捷,行事干练(做事迅速、明确) 6.大脑清醒 7.预见力和专注力 8.条理和准确 9.对剪辑内行(熟悉剪辑,可判断影片衔接好坏) 三、场记的责任 1. 对制片的责任 2.对导演的责任(记录、传达) 3.对演员的责任(注意演员的台词,对衔接问题心中有数,有服装、首饰、 动作等) 4.对剪辑师的责任 5.对摄制组的责任(与道具师、化妆师、摄影师等密切联系) 四、场记快乐的职业 1.积极的角色 2.近距离参与导演 3.参与影视剧制作全过程 五、场记应具备的专业知识、技能 1.景别 2.摄法与机位图(镜位图)

督导工作内容及流程

督导工作内容及流程 1、监督公司各项政策在专卖店的执行情况,检查各专卖店标准化、规范化,售前、售中、 售后服务实施情况,完成上级交给的各项调查任务: 2、要有丰富的专业知识,对品牌的营销理念心领神会,有很好的沟通能力和推销技巧: 3、负责各专卖店员工的培训、指导、示范和督导: 4、定期对各专卖店员工进行培训,发现和纠正各专卖店营业中存在的问题,帮助他们提高 推销水平,掌握必要的推销和沟通技巧: 5、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其 原因: 6、监督知道直营店、加盟店的销售,解答各专卖店店长或导购员工作中遇到的难题和疑问。督导主要工作: 1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2.负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 5.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。 6.监督店铺促销活动的执行及促销接货的反馈工作。 7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 8.监督指导直营店、加盟店的销售。 9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 10.完成上级交给的各项调查任务。 11.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。 12.协助加盟商调查市场编写调查报告。 13.协助招商人员调查加盟商背景资料。 14.协助加盟商选择店址并确定。 15.协助、监督加盟店装修等事宜。 16.协助加盟店的综合培训。 督导每周工作流程 1、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心库存等。根据上周情况 制定本周工作计划。 2、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划。 3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况。告诉店长本周计划, 并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。 4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核、周报表、进销存分析, 对店铺一周整体销售进行分析总结。收集的数据统计,反馈给公司市场部。 5、周四到自己所负责的片区巡店检查,根据周三店长反馈的相关店铺资源,陈列、卫生、 活动、人员等情况,跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何?跟进店铺问题是否都有相关人员去解决?如未解决的找相关人员解决。 6、周五跟进本周末活动。店铺资源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。 7、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。 8、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。 9、每周根据陈列标准对店铺进行考核。在日常工作中维护各店铺的陈列情况,主要是店铺 的清洁卫生:陈列的整洁与否:宣传品的张贴情况和陈列道具的维护:还有临时出现的

投标工作流程及各环节注意事项

投标工作流程及各环节 注意事项 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

投标工作流程及各环节注意事项投标流程分以下四个环节。每个环节又分若干步骤。先将各环节、步骤的注意事项总结如下,希望能规范投标工作流程,提高投标工作效率,减少不必要的失误。 一、投标报名环节 当目标项目发出招标公告后,即进入投标报名环节。投标报名环节由部门指派一个同事完成。投标报名环节流程如下:在招投标信息发布媒体上找到招标公告→按招标公告的报名要求准备报名资料→申请报名费→到现场进行报名→注意查收邮箱中的招标文件投标报名环节注意事项如下: ①报名资料原件还是复印件 ②授权代理人身份证原件需带到报名现场 ③每天查看报名时所留邮箱,是否收到招标文件。如第三天还未收到招标文件,及时联系招标公司,询问情况。 一旦收到招标文件,表明报名成功,即进入投标准备环节。 二、投标准备环节 投标准备环节由部门指派一名同事完成,一名同事配合和审核。 投标准备环节分以下步骤: 阅读招标文件→递交投标保证金→制作投标文件→打印装订投标文件→投标文件签字盖章→检查投标文件→投标文件封装→准备

现场要提交的资料→最后检查 投标准备环节是投标工作的核心内容,是投标能否成功的关键。且需要公司其他部门与本部门和本部门同事间相互配合。为了更好的完成投标工作,下面将投标准备环节的各步骤进行详细说明,并写出注意事项和控制要点。 1、阅读招标文件 阅读招标文件时,需注意以下要点: ①项目名称、招标编号 ②投标时间、地点 ③投标保证金数额、递交投标保证金的时间、递交方式、 招标公司名称、账号、是否换投标保证金收据 ④拦标价、投标有效期、工期等 ⑤商务部分要求,特别注意是否有需要赶紧去开的文件, 如:“无犯罪记录查询函”、“社保证明”、“律师函”、“企业信用证明”等。 ⑥技术部分要求,特别注意人员数量、配置等要求。 ⑦评分规则,特别注意商务分、技术分、报价分的计算方 法;以及争取得高分需准备得资料,如公司业绩、人员证件、报价评分方法等。 ⑧需带到投标现场的原件。 ⑨是否有述标环节,是否需要技术人员到场述标或详细讲 解。如需要,联系项目部配合。

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