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项目需求建议书（RFP）

A. 项目信息

提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息

项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：

B. 项目目标

描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息

C. 工作描述（SOW）

描述执行项目的具体工作

D. 可交付结果

描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息

E. 合同类型

描述使用哪种性质的合同

F. 付款方式

描述付款的时间、金额、币种、方式等

G. 建议书的内容

描述建议书应包括的具体内容

H. 建议书的评价标准

描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面

I. 提交建议书的时间、地点要求

描述建议书的截止日期、提交的地点等信息

A. 项目信息

提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息

项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期：

B. 项目授权书

描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息

A. 项目信息

提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息

项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：

项目关系人名单

列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息

供应商/分承包商信息

公司名称：

B. 项目概述

提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题

工作描述

项目目标

项目管理方法

C. 技术要求

提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息

D. 相关人员签名

E. 项目计划文件汇总

检查项目计划是否包含下列文件

□项目范围说明书

描述项目交付结果和工作范围的书面文件

□关键的成功因素

描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件，以便得到项目小组成员的理解、接受和达成共识

□工作分解结构（WBS）

是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件，它定义了整个项目的工作范围

□组织分解结构（OBS）

提供项目沟通与汇报渠道，角色与职责，以及授权等方面信息的组织机构方式

□成本/效益分析

提供关于项目成本与收益，项目的货币价值等方面的信息，以便团队进行财务方面的分析，并作出经济决策

□资源计划

描述执行项目需要资源方面信息的书面文件

□项目进度计划

提供用甘特图表示的项目进度计划，包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等信息

□风险管理计划

描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件，每个风险严重程度，以及应急措施的书面文件

□采购计划

描述为了完成项目任务，需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件

□质量计划

提供确保产品或服务质量的责任人，工作程序与作业指导书，以及质量检验与控制的措施等书面信息

□沟通计划

定义项目利益相关者对项目信息方面的需要，包括谁、在何时、以什么方式需要何种信息等

□配置管理计划

提供关于定义和控制项目变更管理，文件版本以及设计变更方面的管理方式

□项目成本估算

关于项目成本和预算的书面文件，内容包括项目的总体预算、成本估算以及额外需要的资源等等

项目需求文件

A. 项目信息

提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息

项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：

B. 项目背景

描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息

C. 项目目标

描述项目的工期、成本、质量、范围等方面的信息

D. 项目的阶段/可交付结果

描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息

E. 主要里程碑事件

描述项目的重大里程碑事件或日期等方面的信息

F. 主要资源要求

描述项目需要消耗的资源，包括人力资源、设备、材料、服务等

G. 项目的风险情况

描述项目的主要风险

H. 项目的接受标准

描述完成项目任务后客户验收产品或服务的标准

I. 项目的假设条件

描述在项目执行过程中，现在不具备但为了计划的方便而假设具备的各种条件

J. 项目的制约因素

描述项目执行的各种制约因素，包括执行组织内部以及执行组织以外的因素

项目范围说明书(SOW)

A. 项目信息

提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息

项目名称: 起草人:

项目经理: 日期:

项目发起人: 最新更新日期:

B. 项目的交付结果

陈述项目的交付结果（产品的技术参数）以及完成项目的衡量指标

C. 实施项目的方法

详细陈述项目是依靠内部自己完成，还是需要外部力量的帮助和介入，以及项目范围变更管理的方法

D. 项目的工作范围

确定项目需要完成的工作，包括相关的业务要求

E. 例外工作

确定不属于项目范围的工作，包括相关的业务要求

工作分解结构（WBS）词典

A. 项目信息

提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息

项目名称：客户名称：

项目经理：计划起草人：

项目发起人：日期：

B. 工作分解结构词典

描述工作分解结构的活动名称，每个活动的历时估计、成本估计，每个活动的前导活动以及责任人等方面的信息

项目资源计划表

A. 概述

提供关于项目名称、项目经理、项目发起人的姓名以及其他与项目有关的有用信息

项目名称: 起草人:

项目经理: 日期:

项目发起人: 最新更新日期:

B. 资源描述

确定完成项目任务所需要的主要资源，这些资源主要包括人员、资金、设备、设施、材料、分包商以及信息技术等

C. 资源数量

对项目需要的每种资源进行如下分析: 1) 估计每种资源的成本； 2) 是否具备； 3)估计人力资源和设备资源的资格与质量要求以及其产能

D. 人力资源的使用计划

在确定人力资源需求后，还要以月为单位建立人员使用计划

项目成本估算表

A. 项目信息

提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息

项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：

B. 项目成本估算

分别估算出人工成本、非人工成本、不可预见的费用等方面的成本

项目质量计划

A. 概述

提供项目名称、客户、名称、项目经理与项目发起人姓名等与项目相关的一般信息

项目名称：客户名称：

项目经理：计划起草人：

项目发起人：日期：

B. 项目范围

按照项目范围说明书的要求描述项目的工作范围、主要交付结果、项目总体目标、客户需求、应遵循的程序等方面的信息

D. 交付结果的接受标准

描述交付结果的接受标准或者产品测试的验收标准，详细列出客户提出的相关质量标准

E. 质量保证计划

确定项目质量保证活动，包括项目质量责任人、工作程序、作业指导书、里程碑检查清单、测试标准和流程、质量事故报告及沟通渠道，以及持续改进措施等

F. 质量监督及控制措施

提供有关质量监督与质量控制的措施

G. 质量责任

确定与项目质量相关的责任人，包括产品测试、过程评审、质量检查等

项目变更管理

A. 项目信息

提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息

项目名称：客户名称：项目经理：计划起草人：项目发起人：日期：

B. 变更的概述

描述变更的方面、申请人，以及变更的理由等方面的信息

C. 变更引起的修订活动

描述由于变更而引起的项目工作分解结果及其进度、成本、质量等方面的信息

D. 变更影响评价

提供由于变更而对项目的进度、预算、质量、技术、范围、合同等方面影响的书面信息

E. 项目变更控制委员会（CCB）意见

提供项目变更委员会关于项目变更的决策意见

F. 客户意见

提供客户关于项目变更的决策意见

项目阶段性评审报告

A. 项目信息

提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息

项目名称：客户名称：项目经理：报告起草人：项目发起人：日期：

B. 项目阶段性评审报告

从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价