绩效面谈操作流程指引

表1：绩效面谈操作流程指引

本绩效面谈操作流程指引，供领导与员工进行绩效面谈时参考使用。使用人也可以在此基础上，根据各地具体情况进行相应补充和调整。

绩效面谈目的：

1.进行有效的绩效评价：对每个目标和标准进行检查，确定员工达到的程度；

2.绩效诊断：与员工一起确定其成功或失败的根源，消除和克服失败；

3.制定行动计划：针对影响绩效的障碍，寻找措施以防问题再发生，共同讨论确定双方的行动计划。

前期准备：

1. 让员工做准备：事前要告知员工你要安排时间同他们进行绩效回顾，并简要说明他们应做什么样的准备－进行自我评价、如何可以将工作做得更好，邀请他们提问题或谈出自己的顾虑。注意：对拟晋升人员，不提及晋升面谈事宜。

2. 主管准备：

1）准备好与评价工作相关的文档、数据、信息；2）回顾员工绩效计划文档；

3）对员工每个绩效项目做预先评估。

绩效面谈步骤：（共27分钟＋10分钟拟晋升人员评估）

1.请根据以下第1-4个步骤完成绩效面谈，和员工充分讨论和共识。