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PMP复习小笔记1(融合解题技巧的最好复习资料)

PMP复习小笔记1(融合解题技巧的最好复习资料)
PMP复习小笔记1(融合解题技巧的最好复习资料)

在职能型组织中,会出现项目联络员(属于兼职,会出现在职能型和弱矩阵中)

在于协调员有权(可以作为管理层和项目团队之间的媒介存在),联络员没权(不能制定决策,只负责底层的沟通协调)。矩阵组织导致冲突的主要情况是管辖模糊而不是沟通障碍,意见不统一。PM在矩阵组织中最重要的角色是:整合,而不是沟通、谈判、领导。PM是整合者。

如果在一个项目中同时需要向PM和VP汇报工作,PM和VP共同分享权限和职责,则属于平衡型矩阵。管理跨部门的项目,矩阵组织最有效。矩阵组织的主要优点是增强PM控制资源(对职能组织)。潜规则:默认在矩阵组织中做项目,但对比组织结构的优缺点则默认与职能型组织对比。项目型组织中,刚进入收尾阶段最应该关注的问题是:这个团队的重心不在完成这个项目上。因为项目型组织没有家的感觉。

授权的目的是人员成长。项目六个制约因素(范围、进度、预算、资源、质量、风险)要被同等关注,优先关系要根据项目需求制定。

项目管理系统包括方法论、工作授权系统、PMIS(包括配置管理/变更系统、进度计划软件、信息收集发布系统如工作绩效信息、记录管理系统等)。项目选择方法:效益测定法、数学模型/约束优化法(**编程)。项目选择模型的评估标准依次为:现实性、功能性、灵活性、易用性、成本性。整合管理也叫接口管理,在关键接口点(key interface points)执行。阶段结束点也叫phase exits、milestones、phase gates、decision gates、kill points. 投资回收期是项目建设期加上项目投产后累计运营利润等于投资金额所需要的时间,即累计利润超过累计成本时可以认为结束。

净现值NPV>=0,项目能接受;内部收益率IRR>i0,项目可接受;收益成本比BCR>1,项目才值得做,Benefit指收入或回报,而非利润/收益。ROI的要素是:利润和资本,不考虑贴现率。固定资产需要折旧:加速折旧法(双倍余额递减法和年数总和法)、直线折旧法D=(P-S+T)/N 挣值信用标准0/100规则最保守PV=BCWS EV=BCWP AC=ACWP SV=EV-PV CV=EV-AC SPI=EV/PV CPI=EV/AC BAC=PMB=PV的总和ETC(完工尚需估算)典型(不纠偏):ETC=(BAC-EV)/CPI非典型(有偏纠偏):ETC=BAC-EV SPI/CPI同时影响: ETC=(BAC-EV)/(CPI*SPI) EAC(完工估算)典型(不纠偏):EAC=AC+ETC=BAC/CPI非典型:EAC=AC+ETC=BAC-CV SPI/CPI同时影响: EAC=AC+(BAC-EV)/(CPI*SPI) VAC=BAC-EAC EAC t=原计划完工时间/SPI TCPI基于BAC:TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC) TCPI基于EAC:TCPI=(BAC-EV)/(EAC-AC)进度落后(SV<0,SPI<1),成本超支(CV<0,CPI<1)--两种可能:1、范围没有定义好,要更新WBS;2、出现了未知风险,要做好风险再评估;进度提前,成本超支--进度压缩(赶工、快速跟进);进度落后,成本刚好--资源不足导致,要及时分配资源;进度提前,成本结余--计划太保守,要重新做计划。动用应急储备,说明已知风险发生了,在项目绩效的S曲线图中,实际成本往上移动(上下表示钱,左右表示时间)。如果取消应急储备,则往下。项目基准:范围基准、进度基准、成本绩效基准。成本绩效基准就是BAC(完工预算),用S曲线表示。也叫PMB(绩效测量基准),是整合的基准(范围-进度-成本综合计划),用于EVM。成本基准包括所有经批准的预算,包括应急储备但不包括管理储备。项目资金需求等于成本基准加管理储备。成本绩效根据批准的预算来考核。工作绩效信息:项目进度活动的状态信息,包括可交付成果的状态、变更请求等状态、完工尚需估算、技术绩效指标、活动开始完成日期等。工作绩效信息是通过PMIS来收集的。工作绩效测量结果:计划与实际(工作绩效信息)的对比。绩效报告:把计划、工作绩效信息、工作绩效测量结果综合考虑得到整个项目的信息,属于可交付成果,由项目团队编制。常用的格式:横道图、S曲线图(PMB)、直方图、表格。工作绩效信息在报告绩效的过程中是绩效报告的输入。报告绩效是收集并发布绩效信息的过程。绩效报告是监控项目工作、管理项目团队、发布信息、监控风险、管理采购的输入,报告绩效(监控过程组)的输出。绩效审查:决定需不需要针对偏差采取纠正措施。采购绩效

:顺序(风险低、时间长)、交叠(进度压缩之快速跟进、风险大)、迭代(一次只规划一个阶段,不利于长期规划)。

项目管理过程:项目管理过程(项目管理生命周期)、产品导向过程(项目生命周期)。过程组在整个项目期间相互重叠,在每个阶段内相互作用。某项目的成本和进度计划经常由管理层做出指示,在这种情况下,PM要做风险评估、将后果告知管理层、就范围进行谈判,但不能接受它而不实现采取任何行动,因为PM必须积极主动,反对简单服从领导。PM对项目管理负责。项目B之前管理不善,之前的资源一直被项目A拿去了,作为新任的PM,应该审核项目B的情况与发起人商谈(应主动获得高层支持)。在整个项目生命周期会需要跟踪需求,即参考RTM。

产品生命周期中有多个项目生命周期(产品导向过程,指的是按技术工作划分阶段,一个接一个阶段),而项目生命周期的每个阶段都有项目管理生命周期(项目管理过程,按管理工作划分阶段,阶段间不存在严格的先后顺序,而是相互交叉)。五大过程组是交叉的,边计划边执行。即项目管理过程和产品导向过程是重叠的并在整个项目期间是交互影响的。在每个过程组内,单个过程的衔接是通过输出,而不是出口点(阶段结束点)。为了确保项目成功,PM必须针对项目要求来评估、管理各种干系人对项目的影响。识别干系人是一个持续性的过程。PM的重要职责之一就是管理干系人的期望。但是由于干系人的期望往往差别很大,甚至相互冲突,所以PM应该平衡干系人的不同利益。因此,当与干系人一起工作时,要注意到干系人通常会有彼此不同的目标,因此对干系人的管理变得非常困难。要注意PMI主义:干系人利益冲突,有利于客户。PM就如何提高干系人的支持,降低干系人的负面影响,完成了干系人管理策略,接下来应该删除干系人管理策略相关的某些敏感信息,然后发给干系人批准。符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准,从那里获得正式文件,证明干系人对项目可交付成果的正式验收。这些文件将提交给结束项目或阶段过程。PM用挣值预测成本和进度目标的潜在偏差,使用的是偏差和趋势分析。质量成本包括质量规划和质量保证。

管理层让PM把项目的一部分给一家合作过多次的公司,这时PM最应关注确认该公司具有完成项目的资格(因为项目有独特性,有项目的要求)。PM是执行组织委派其实现项目目标的个人。即目标是组织制定的,但PM对项目的可交付成果负主要责任,而不是高级管理层或质量经理。

项目进度计划:里程碑图(仅标出可交付物成果,与客户沟通)、横道图/甘特图(无逻辑,向管理层汇报)、进度网络图(逻辑甘特图,项目团队)。项目沟通管理:移情式聆听、过滤。PM的沟通技能:有效的沟通者、建立作战室、冲动沟通中的联络员、消除沟通障碍、使用紧密矩阵、建立和维护各项信息发布制度、提高团队成员的沟通技巧、有效的会议。如果干系人的信息需求不同,沟通管理计划可以帮助PM满足干系人的期望。发起人质问PM为什么没有较早通知项目出了问题,说明没有制定沟通管理计划。干系人没有收到会议纪要,PM应该在会后审查沟通管理计划。为了确定谁应该接收变更请求的相关信息,PM应参考沟通管理计划。人力资源计划包括角色和职责、人员配备管理计划。角色和职责:角色、职权、职责、能力。人力配备管理计划包括:人员招募、资源日历(资源直方图)、人员遣散计划(节约成本、提高士气、减轻风险)、培训需要、认可与奖励、合规性、安全。人际关系技能(边际福利、额外待遇、光环效应、彼得原理、KISS原则、Q-Sort):领导力(沟通愿景)、团队建设(Tuckman “形成、震荡、规范、成熟、解散”)、影响力(以身作则)、激励(马斯洛、双因素、XY、期望M=E*V、成就动机)、沟通、决策(命令、咨询、协商、掷硬币)、政治(无法避免)和文化意识(Hofstede文化维度模型)、谈判(双赢)。Assumptions(假设)和Constraint(制约):假设指那些在制定计划时,未经验证但仍被视为正确、真实或确定的因素。制约指受制于既定行为或不行为的状态、特性或感觉。可以来自项目内部或外部的,会影响项目或过程绩效的限制因素。过程改进计划是为提升有价值的活动。

CCS是一系列正式的书面程序(是一套流程),包括文档、跟踪系统和变更的批准层次等。说明什么样的变更需要哪个层次的批准(谁有权力批准范围的修订),以及在什么情况下可以不经批准就实施变更。变更请求谁都可以提,如果变更就走变更流程。项目接近完工时,变更和纠正错误的代价(变更成本)会显著提高。变更管理流程:【1、对可能引起变更的因素施加影响(让干系人尽早参与);2、了解变更(提交正式书面的变更请求);3、评估变更影响;4、寻找处理变更的备选方案;5、通知干系人(在变更前与管理层、发起人和其他内部关键干系人会谈);6、通知干系人(在变更前与客户会谈);7、批准或拒绝变更;8、更新项目管理计划和项目文件;9、通知干系人(已变更后);10、跟踪变更】。①.如果团队成员已经发生了变更,如加入了超出需求范围之外的功能,则:1.了解变更;2.评估变更影响;3.通知干系人。②.如果最终用户的要求与最初和业主(买方)达成的不一致(快收尾了),则应该变更。范围再大的变更(即使项目大部分已完成)都是变更,这时应请客户描述变更内容。但如果用户的要求是新增范围/功能(附加的工作),则应该完成原有项目(收尾此合同),把用户的新要求作为一个新项目实施(新开合同)。③.如果是在项目启动之后,客户提出要增加新功能,则提交变更请求。④.在执行过程中,要增加范围,则要让客户直到变更对项目的影响,并通知关键干系人和高层。⑤.供应商找到你拿出合同收尾程序,意味着要变更了(在合同收尾前,可以随时根据合同的变更控制条款对合同进行修改),你应该获得一个变更单。⑥.PM当时没有参与合同的起草和变更控制程序的制定,现在被发起人和上级主管的变更申请淹没了,属于无序变更(过分变更),需要重新梳理变更管理流程。也就是会见项目的发起人和高层,商讨问题和可能的解决方案。⑦. 项目发生了太多变更。为了控制项目,首先要与项目干系人一起审核项目工作范围(范围未确定导致)。如果是变更混乱,则应遵循变更管理流程。⑧. PM如果和投资人、客户在项目管理计划收尾时发生分歧,以书面记录为主,而不应草率进行变更。如果书面记录未提及,则开始项目收尾,不必理会。⑨.如果项目发起人决定中

断项目资金或发起人因预算花完要求停止项目,PM应该开始准备最终报告,记录项目问题和可交付成果,进行项目收尾,而不是马上停止工作并释放所有资源。释放资源是在项目存档后且召开庆功宴后才做的。如果发起人大量减少项目资金,项目仍可以继续执行的,PM应该按照预算缩小范围,确保关键范围、核心功能不变。而不是要求发起人加钱⑩.如果两个团队成员使用不同版本的WBS,则PM要先检查配置管理系统,而非变更控制系统。⑾.PM登记了变更请求给发起人批准,发起人说不是他的责任,PM应与发起人一起定义和批准变更管理计划。⑿. PM因项目进度落后成本超支创建变更请求,但管理层不愿意批准。可能的原因是缺乏项目管理计划批准。⒀.如果批准的变更影响到WBS、范围和进度,PM 应更新项目管理计划。⒁.中途接管一项目,该项目变更频繁,困扰大家,而发起人是唯一有权批准变更的人员,为让变更保持平稳,PM应仍由发起人批准变更。⒂.客户要求承包商变更,但合同范围内没有,PM应提交变更请求。⒃.为开始项目收尾,PM移交了必须由客户验收的可交付成果,这时客户提出变更请求,PM应记录变更请求的全部影响。⒄.关键干系人想增加产品功能,而这将使项目延期三个月,PM应与关键干系人开会,了解他们的要求。⒅.PMO完成了一项目,客户要求延长项目以涵盖近期收购的资产,PM应审查并分析客户的变更请求。⒆.客户希望新产品尽快推向市场,因此要求PM压缩进度,PM应要求客户提交变更请求。⒇.CPI和SPI落后了,PM应先做偏差分析,再提交变更请求。

项目管理计划包含12个子计划、范围基准(范围说明书、WBS、WBS词典)、进度基准、成本绩效基准(PMB),是对这些子计划进行整合协调,是这些过程的输出(先有子计划、范围说明书)。收尾的活动就是在项目管理计划里定义的。项目管理计划是执行、监控、收尾过程的输入。项目管理计划定稿后,PM应该与干系人会面,获得对项目管理计划的正式批准。关注于如何执行工作以实现项目目标,一旦确定即成基准。基准就是经过干系人批准后的项目管理计划,加上或减去经批准的变更。项目文件则包含组织结构、SOW、章程、RTM、活动清单、资源日历、资源分解结构、RAM、工作绩效信息、绩效报告、变更日志、问题日志、干系人登记册、采购文件、供方选择标准、卖方清单、建议书、合同等。当项目落后于进度并且成本超支不一定要更新基准(可能更新也可能不更新),只有当成本偏差太严重时才会导致成本绩效基准(PMB)更新。但是当基准不能用来衡量绩效时(当需要项目的真实数据来测量绩效时),就要更新基准。变更请求中的纠正、预防、缺陷补救措施是不会更新基准的,更新措施才会更新基准(或计划)。指派新的PM也不会更新基准。PM被任命管理一进度落后的项目,他应该使用EVM来确定基准偏差。项目团队成员生病,PM安排替代者弥补工作以保持进度,属于纠正。管理层在项目管理方面缺乏经验不是项目失败的原因,因为管理层可以不懂项目管理的。而项目管理计划要由相关干系人参与制定(要由项目团队而不仅仅只有PM参与制定项目管理计划)和批准,不是某一个部门来制定,所以“一个中心计划编制部门执行计划编制”会导致项目失败的。市场的需求、客户的要求和技术的改进都是启动项目的原因(还有法律要求、业务需求)。项目选择往往会考虑战略计划。组织的战略计划是决定项目投资的主要因素。启动过程组有助于保证项目符合其预定的商业需求,验证成功标准。团队成员抱怨不知道项目目标和需要执行的行动,PM首先应审查需求文件,让项目团队关注当前任务。

范围描述:SOW->项目章程->项目初步范围说明书->需求文件->(项目范围说明书->WBS->WBS词典)->采购SOW。PM刚从事项目管理工作,在与团队创建WBS的时候面临困难,PM应求助于PMO,而不是发起人、其他PM、项目团队。PMO的主要作用就是集中(协调)管理、协调项目之间的沟通、开发政策、指导PM,而沟通管理、资源管理、质量管理等则属于PM(而不是PMO)的工作。章程是可行性研究的成果。项目章程又称项目批准书,记录了项目的目的(purpose)或批准项目的原因,可测量的项目目标(objectives)和相关的成功标准,项目的总体要求,主要风险,里程碑进度计划,预算,委派的PM及职责职权,项目的审批要求(用什么标准评价项目成功,由谁对项目成功下结论,有谁来签署项目结束)等,为产品提供宏观的要求,把项目与组织的战略级日常运营工作联系起来,是PM授权的正式文件,目的是认可项目的存在并将组织资源分配给项目,而不是认可项目团队、发起人。发起人制定项目章程是要建立组织和客户的伙伴关系(纠正客户和项目之间的期望)。

①.在强矩阵中,一关键资源迟迟不能到位,说明PM缺少授权,PM应该拿着项目章程,和职能经理谈判,如果没有项目章程就自己制定项目章程。②. 合同谈判后,被任命的PM第一件事应该是阅读合同条款(合同是制定项目章程的输入),再高度重视与合同组的协调和沟通。③.大家对可交付成果有太多互相矛盾的讨论,PM因此离开,新来的PM应确定项目章程,并要求获得批准。④.产品信息太少,PM应该制定范围说明书。

⑤.PM刚拿到项目范围后,首先要确认是否所有的干系人都对项目工作范围提供了依据。⑥.制定章程时,PM反复咨询干系人都没有得到意见,PM应该将缺失意见作为一个风险描述,添加到项目章程的风险描述中。⑦.用户对可交付成果验收时发现有一重要功能没有补实现,PM应在范围说明书(不是项目章程)里查找确认。⑧. PM接管了一个新项目,范围说明书有助于了解该项目的可交付成果(比SOW和章程更详细)。

范围说明书、WBS、WBS词典都属于范围基准,属于项目管理计划的一部分,但不属于范围管理计划。准备范围基准需要所有干系人参与。对于一个大型项目,有众多干系人参与的情况,理论上,PM要考虑所有干系人的需求。在实际中,是要考虑关键干系人的需求。在讨论项目计划的时候一位关键干系人提出成本超出估算要停止项目,说明PM可能忘了分析干系人的影响(已经识别出干系人但没有分析出影响)。范围说明书详细描述项目的可交付成果、验收标准、制约、假设和除外责任。当定义了新的项目的可交付成果,则需要修订WBS。因为WBS是以可交付成果为导向的。WBS分解到80小时左右,4-6层。WBS词典比WBS更详细,包括里程碑清单、相关的进度活动、验收标准。镀金指范围,多干活,未收钱。范围蔓延指没有遵循流程的不受控的变更。客户没有通知PM做变更(无序)就属于范围蔓延。若出现范围蔓延,PM应设立CCB。范围核实关注于客户对可交付成果的验收,客户参与;而质量控制关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求,项目团队参与。都用Inspection.一个软件即将完工,下一个阶段是测试和执行,项目比进度提前了,在进入最后阶段之前,PM最应做审查,看可交付成果是否完成,即核实范围。项目的范围和以前的类似,可以利用以前项目的WBS作为模板。范围没有分配好可能导致活干不完,与WBS有关。团队成员未曾共事过,开始分歧较大,PM首先应该进行项目计划的编制,因为编制项目计划(WBS)能取得团队建设的成果,形成团队一致。PMI强调要在WBS编制完成时形成一个较好的项目团队,即Team Buy-in。PM很少对项目范围提出变更请求(不是职能经理)。团队冲突频发,PM应团队建设。

核实范围是验收可交付成果,控制范围是管理变更,做完了范围控制,要实施整体变更控制。客户对可交付成果不满意,说明漏掉范围,PM应控制范围。产品范围指可交付成果,以产品需求为标准衡量;项目范围指工作,以项目管理计划为标准衡量。产品范围的变更不一定会引起项目范围的变更。账目表是一种编号系统,用于按类别(不是按WBS)监督项目成本。账户编码用于准确识别WBS的每个组成部分,有层级。

阶段的启动和收尾有管理层完成。启动会议属于规划过程组的活动而不是启动过程组。发起人要求PM放弃启动会议是规划沟通过程被忽视了。关键干系人抱怨没有足够的信息分享,其他人又认为信息泛滥成灾,大家对项目信息的管理不满意,需要改进规划沟通过程。每个阶段的起点也

是一个重新验证先前的假设和评估风险的机会,结束点则是对项目进行重新评估。所以项目第一阶段末,在开始下一个阶段前,应确保该阶段达到了目标,并且可交付成果已正式接收。正式结束一个阶段,不一定要批准下一个阶段。项目在收尾阶段(已经收尾),就不用更新项目管理计划了。项目管理计划主要是在执行和监控两个过程以及规划过程的规划风险应对,需要更新。项目在行政收尾完成时完工,行政收尾也叫结束项目收尾/管理收尾/过程收尾。行政收尾是在每阶段结束或项目结束时进行(收尾过程组不会贯穿整个项目生命周期,只有监控过程组才会)。核实范围(属监控过程组)应在项目每个阶段期间。采购收尾发生在项目收尾前,涉及行政收尾。进行收尾需要采购文档和项目管理计划。

结束项目(收尾)要逐步实施:为达到退出标准所必须的活动(该做的都做完了,先验证完再接收);移交可交付成果;收集项目或阶段记录;审核项目成败;收集经验教训;存档项目信息。PM在确保达到项目的全部要求后才可以结束项目,即项目在项目档案完成之后(存档项目信息,即更新组织过程资产)才算结束。存档完信息召开庆功宴,庆功宴结束后解散资源。①.可交付成果验收了,供应商开出发票,就是要结束项目或阶段了,这时PM首先要审查以前各阶段的收尾信息(检查合同有没有未完结的事项),确保所有项目工作都已完成(该做的都做完了),确保项目目标已经实现了,然后才支付,最后才文件归档集中。②.如果项目结束的时候,PM发现有一个检查没做(该做的事还没做),则要补检查,而不是向CCB汇报或结束项目作为经验教训。③.项目在收尾阶段,由于有一个采购合同没有收尾导致项目不能最后收尾。但这时PM被PMO任命为一个新的PM,而且新项目需要立即开始,PM应该请PMO指派另一个PM来完成收尾。而不是这几种:直接结束项目、安排项目团队成员收尾、不能结束(直到采购结束后再结束)。④.项目交付给客户,客户拒绝签收。此时PM要做的最重要的事是做好记录,而不是通知管理层或其他。⑤.团队成员转移到新项目上,PM转移到不同项目上,PMO在检查组织项目状态时认为项目合同未正常收尾,要求PM纠正这个问题,PM应该做采购审计(经验教训总结)。⑥.经验丰富的PM已经接近收尾阶段,PM接下来应该获得客户的验收。⑦.一项目处于收尾阶段,客户验收了可交付成果,在行政收尾前,PM应移交可交付成果,推动项目收尾。⑧. 项目到收尾阶段,可交付成果已经验收,PM应创建项目收尾报告。Warranties和Guarantees分为明确保证(Express,指合同明确规定质量等级是多少)和隐含保证(Implied,分为适销性和适用性)。

公司采购软件属于间接成本也是固定成本(要折旧)。①.PM通过制作采购SOW来向供应商提供足够的细节来确定是否能够提供要求的外包部分。

②.公司现有人员只符合项目的部分要求,有供应商能达到大部分要求。这时PM在准备项目计划,PM应先进行自制/外购分析,因为在规划阶段。采购管理计划包含潜在卖方的信息、合同类型、风险管理事项、采购测量指标、如何管理多个供应商等信息。PM评估了启动一项新采购的风险和影响并等待批准,这属于采购管理计划。实施采购是获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程。管理采购(合同管理)是管理采购关系、监督合同绩效以及采取必要的变更和纠正措施,确保双方履行合同义务(买方按时付款卖方按时交货)。

合同类型:FP(Fixed-price总价合同/ lump-sum contracts总包合同,闭口合同)、CR(Cost-reimbursable成本补偿合同,敞口合同)、T&M (Time&Material工料合同/单价合同,按单价算)。FP:FFP(Firm Fixed Price固定总价,最常用)、FPIF(Fixed Price Incentive Fee总价加激励/绩效有关、有上限)、FP-EPA(总价加经济价格调整/考虑通胀),单边合同/订购单(Unilateral Contract/Purchase Order,不需谈判)。CR:CPFF(Cost Plus Fixed Fee成本加固定费用合同,绩效无关范围有关,P=C+F)、CPIF(成本加激励费用合同/绩效有关、客观)、CPAF(Cost Plus Award Fee成本加奖励费用/绩效有关、主观)、CPF/CPPC(Cost Plus Fee成本加酬金/Cost Plus Percentage of Cost成本加按百分比)。合同激励有助于协调买卖双方的目标与利益(同步目标),通常可能节省成本。CPCC比较容易改变合同范围,因为CPCC最不确定,对买方风险最大,所以卖方最喜欢签。而FFP对卖方(承包商)的成本风险最大。FFP和CPFF的fee是固定不变的,除非项目范围发生变更,那fee就会变化。如果项目的合同中存在不确定性或不一致,且PM应解决这个问题,则应该给予进度计划的优先级。合同冲突解决顺序:进度计划、合同条款、包含SOW的其他文件,规范。CPFF最该权衡的因素排序为:时间、成本、绩效,因为CPFF绩效无关所以放最后,而成本实报实销,fee 固定,所以时间最重要(能省一天是一天)。想要更多的参与到对方的财务技术,更好的控制合同,用CPF/CPCC(灵活性最大)。CR(成本补偿合同)针对工作范围在开始无法准确定义,需要在以后进行调整、项目工作存在较高的风险(不确定性高)的情况,属于敞口合同。工料合同(T&M)/单价合同(Unit Price)针对不能很快编写出准确的SOW的情况,适用于金额小、工期短、时间紧的项目,具有CR和FP某些特点的混合型合同,也是敞口合同(没办法确定执行时间)。不能完全了解合同所规定的管理服务范围,最好签单价合同。一个复杂项目,技术规范很难立即确定,PM想尽早签订合同,签单价合同(项目复杂未必金额就大)。采购SOW很难确定,但项目需要立即开始,签单价合同。讨论合同的风险大小是指成本风险(财务风险)。在固定总价合同(FP)中,费用(fee)或利润是未知的,利润对卖方是最清楚的,但对买方是不清楚的。买方成本风险:FFP 采购文件(procurement documents)-> 采购合同授予(procurement contract)-> 采购文档(procurement documentation)-> 更新的组织过程资产中包括采购档案(procurement file)、可交付成果的验收、经验教训文档。采购合同包含采购SOW或可交付成果、进度基准、绩效报告、履约期限、角色和责任、验收标准、担保、费用(fees)、ADR等。采购档案(file)包含带索引的合同文档(contract documentation)。采购文档(procurement documentation)包含采购合同(procurement contract)、进度计划、变更请求等。采购谈判指在合同签署前,对合同的结构、要求以及其他条款加以澄清,取得一致意见。谈判的目的是保护双方关系,对于复杂的采购,合同谈判可以是个独立的过程(有特定的投入和产出),简单的采购则不需要谈判。采购审计就是采购的经验教训总结。采购谈判策略:最后期限、惊奇、有限的授权、不见了的人(不在现场)、公平合理、延迟、共同推理、撤回、没有道理、既成事实。开会开到一半说下午还有别的会议先开到这儿,这属于最后期限。合同签订后必须履行,如果对方想不履行,PM应告知对方所有条款都必须履行。索赔指赚意想不到的钱。比如合同规定承包商可以免费使用某材料,但实际使用时被公司保安阻止了。这将引起索赔。合同终止(便利终止、双方协商终止、违约终止)和中止都属提前终止。①.供应商没有完成项目任务,PM应该按照合同终止程序来终止合同。②.合同是最正式的文件,合同的终止应该采用正式书面的沟通方法,所以要终止一个合同必须以快递发出一个停工通知,而不能是电话通知、电子邮件通知、和供应商开会这些形式。③.

供应商给的价格很优惠,但内部专家觉得不靠谱,PM应让供应商提供成本结构的补充信息。④.投标人对采购SOW有疑问,应参加投标人会议。

⑤.PM通过投标人会议、独立估算、采购谈判(合同谈判)来评估潜在供应商。PM发现供应商做变更时有问题,PM应实施对供应商的质量审计。风险四要素:原因、事件、概率、影响(后果)。风险登记册包括残余风险和次生风险(风险转移导致)。变更请求的纠正措施:应急计划(事先计划好)、权变措施(未曾识别或被动接受的风险)。风险管理计划包括方法论、角色与职责、预算(成本应急储备)、时间安排(进度应急储备)、风险类别(RBS)、风险概率和影响的定义、概率影响矩阵(由组织设定)、修订的干系人承受力(能接受多大的风险)、报告格式(风险登记册的内容和格式)、跟踪(如何记录风险如何进行审计)。①.PM动用了应急储备后发现项目还有很多未完成,PM应该做储备分析,调整应急储备。②. 若无应急计划,PM应该为未知风险创建应急计划,主动进行管理。③.PM发现项目风险管理方面存在差距,没有可用的风险管理计划,PM应该制定风险管理计划。④.项目出事故,解决了,但仍被投诉,因为风险未识别未评估且未在风险登记册中更新。⑤.天气发生变化,PM应更新风险登记册。⑥.担心项目进度延误、预算超支、项目完不成比如罢工,PM应该更新风险登记册,使之包含验收测试和缓解计划。⑦. 发生了火灾,PM已识别到风险并意识到会延期,PM应执行风险应对计划。若供应商无法完成合同,PM从风险登记册中选择次选供应商来支持,属于弹回计划。⑧. 风险应对负责人应向PM汇报计划的有效性、未曾预料到的后果,以及为合理应对风险采取的纠正措施。⑨.执行项目遇到风险发生,根据更新的风险登记册,一权变措施可以解决问题。PM应实施风险登记册定义的权变措施。⑩.项目最大风险是缺乏专家,PM因此把项目外包给有这方面专家的公司,实施过程中此专家突然离职,这时应该立即联系这个服务公司。⑾.团队采用了新技术遇到了问题,说明风险管理没做好。⑿. PM预估到天气恶劣做了应急储备,飓风来临导致工作被中断,说明问题比想象严重,应申请变更。⒀.项目因为居民反对施工而停工,要恢复进度,PM应进度压缩,而不是找上级或业主。⒁.指导委员会决定减轻一项已识别风险的影响,PM应执行风险登记册中的措施,而非从风险登记册中移除风险或更新项目管理计划。⒂.某项目离发布只剩一个星期,系统仍然存在缺陷,但客户要求按计划发布,PM决定按计划发布,属于接受。统计独立性:不会相互影响。相互排斥性:不可能同时出现。敏感性分析确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。预期货币价值是在不确定性时计算平均结果的统计方法,是建立在风险中立的假设之上。决策树分析把一系列事件分解更小更简单的事件,以便更准确的分析本质。

在平衡矩阵中PM管理好成员最好依靠解决项目成员冲突的能力。PM解决冲突的能力决定其管理项目团队的成败。成功的冲突管理可以提高生产力,改进工作关系,意见分歧有利于提高创造力,做出更好的决策。当出现负面分歧,项目团队成员(当事人)先解决,若冲突升级则PM介入。团队气氛不好,PM开除有冲突的成员,这属于强制的冲突解决方法。会议讨论已达成一致,但有人反悔,PM应强制。开会开一半不谈了,属于撤退。成员冲突,PM希望给双方带来一定程度的满意,属于妥协。团队成员工作绩效很差,PM了解到他们受到关注后就会很好的改正错误,属于缓解。PM要求双方积极考虑备选方案并建议公开讨论解决,属于面对。关键成员离职,PM找新人顶替,属于组建项目团队的招募。非正式沟通有助于建立信任和良好的工作关系。因此团队沟通不良,PM应与整个项目团队进行非正式谈话。团队工作吃力,要进行团队建设,激励团队。权力类型:Expert、Reward、Legitimate、Referent、Coercive。寻求项目计划获得批准前,PM做了干系人分析,PM应识别干系人的角色、兴趣、期望和影响,进行分类和排序。干系人的权利/利益方格对应的:权高利高-重点管理、权高利低-令其满意、权低利高-随时告知、权低利低-监督。为特殊重要任务分配资源时,PM应参考资源日历,而不是资源分解结构(RBS)。资源分解结构是按照资源种类(category)和等级(type)划分的层级结构,追踪项目成本很有用,可用于识别人力资源配备,是人力资源计划的输入。资源日历估算有形资源,如硬件。识别项目的质量要求,即规划质量,主要涉及成本效益分析、控制图、流程图等方法。通过消除不增加整体价值的活动促进项目绩效的活动叫质量保证。

现代质量管理与项目管理共同目标:客户满意、持续改进、预防胜于检查、管理层责任(85%)。在项目执行阶段,PM注意到返工越来越多,要解决问题,应审查质量管理计划。质量管理计划的好处是减少因返工而造成的成本超支和进度延误。项目执行期间,发起人很担心项目是否能满足可交付成果的规范,PM与发起人应一起查看质量管理计划。质量核对表用来核实并记录只有获批的材料才能在产品中使用。

经验教训总结包含了与偏差原因、选择纠正措施原因以及质量控制有关的信息。PMO把关键资源调走,并要求PM不增加额外资源的情况按原计划完成项目。PM应该做偏差分析。过程改进计划是为提升有价值的活动。项目团队应创建经验教训报告,来确定高点(成功)和低点(失败)。收集需求、定义范围、规划质量、实施质量保证、识别风险这五个过程都用到头脑风暴法。PM通过责任分配矩阵确定每项活动的责任。

项目的独特性是指项目的可交付成果是独特的。纪念碑可以持续几个世纪是不能否定“项目是临时性的”,因为这是产品,产品是不具备临时性的!项目做完了,EV=PV,SPI=EV/PV=BAC/BAC=1,ETC=0。PM参考以前项目发现没有资料,说明PM以前忘记更新档案(组织过程资产)。项目组合管理中,战略变更的输出是新标准。项目章程中,与高层有关的是事业环境因素。市场动态发生变化,由于绩效不确定,发起人希望终止合同,PM和发起人应审查项目的技术和商务目标、可行性和可盈利性。项目交付日期被定死,属于制约,应体现在范围说明书里。

项目管理复习资料完整版

第一讲: 项目的定义:某一主体(个人或组织)为了完成特定的目标,在一定的资源约束下,有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。 项目的特征:总体性,一次性,物别性,组织的开放性和临时性。 项目质量:质量是反映实体(产出物和工作过程)满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。主要为功能的实现程度和寿命长度。 项目成本:项目所消耗的资源的货币体现。 项目时间(周期):项目从开始到结束所经历的时间段。这个时间段也被定义为项目的生命周期,它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。 P= f (C,T,S) Performance: 绩效,所完成工作的质量。 Cost: 成本,项目工作的成本,与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。 Time: 时间,项目必须满足的进度要求。 Scope:范围,要执行的任务的幅度。 时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量,三者是相互制约的。如果其中一个或两个变量发生变化,那么其他的变量也会随之变化。 项目资源需求度:项目在各个阶段对各种资源的需求程度。 项目风险度:项目的成功概率和不确定程度。 项目干系人影响力:项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度;项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低-高-低的状态;项目面临风险程度随时间推移下降;项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。 第二讲: 项目管理的概念:项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源,以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的,对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。 项目管理的特征:(1)普遍性(2)创新性(3)独特性(4)复杂性(5)目的性 项目生命周期:项目从开始到结束可以划分为若干阶段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。 项目生命周期一般划分为四个阶段:1、启动阶段(或定义阶段)2、规划阶段(或计划阶段)3、实施阶段(或执行阶段)4、收尾阶段(或交付阶段)

数字集成电路复习笔记

数集复习笔记 By 潇然名词解释专项 摩尔定律:一个芯片上的晶体管数目大约每十八个月增长一倍。 传播延时:一个门的传播延时t p定义了它对输入端信号变化的响应有多快。它表示一个信号通过一个门时所经历的延时,定义为输入和输出波形的50%翻转点之间的时间。 由于一个门对上升和下降输入波形的响应时间不同,所以需定义两个传播延时。 t pLH定义为这个门的输出由低至高翻转的响应时间,而t pHL则为输出由高至低翻转 的响应时间。传播延时t p定义为这两个时间的平均值:t p=(t pLH+t pHL)/2。 设计规则:设计规则是指导版图掩膜设计的对几何尺寸的一组规定。它们包括图形允许的最小宽度以及在同一层和不同层上图形之间最小间距的限制与要求。定义设计规则 的目的是为了能够很容易地把一个电路概念转换成硅上的几何图形。设计规则的 作用就是电路设计者和工艺工程师之间的接口,或者说是他们之间的协议。 速度饱和效应:对于长沟MOS管,载流子满足公式:υ= -μξ(x)。公式表明载流子的速度正比于电场,且这一关系与电场强度值的大小无关。换言之,载流子的迁移率 是一个常数。然而在(水平方向)电场强度很高的情况下,载流子不再符合 这一线性模型。当沿沟道的电场达到某一临界值ξc时,载流子的速度将由于 散射效应(即载流子间的碰撞)而趋于饱和。 时钟抖动:在芯片的某一个给定点上时钟周期发生暂时的变化,即时钟周期在每个不同的周期上可以缩短或加长。 逻辑综合:逻辑综合的任务是产生一个逻辑级模型的结构描述。这一模型可以用许多不同的方式来说明,如状态转移图、状态图、电路图、布尔表达式、真值表或HDL描 述。 噪声容限:为了使一个门的稳定性较好并且对噪声干扰不敏感,应当使“0”和“1”的区间越大越好。一个门对噪声的灵敏度是由低电平噪声容限NM L和高电平噪声容限 NM H来度量的,它们分别量化了合法的“0”和“1”的范围,并确定了噪声的 最大固定阈值: NM L =V IL - V OL NM H =V OH - V IH

项目管理复习资料

项目管理P3 项目---是以满足客户需要为目的,复杂的、非常规的、一次性的工作,并受时间、预算、资源和绩效要求的限制。 项目管理演化的三阶段模型P11~12 1、非正式的使用 2、正式应用 3、项目驱动组织 项目的基本特征P19~21 1、明确的目标。 2、独特的性质。 3、资源成本的约束性。 4、项目实施的一次性。 5、项目的不确定性。 6、特定的委托人。 7、结果的不可逆转性。 项目管理---是指项目管理者按照客观规律的要求,在有限的资源条件下,运用系统工程的观点、理论和方法,对项目涉及的全部工作进行管理。P26 项目管理的任务P27~28 1、项目组织 2、进度控制 3、费用控制 4、质量控制 5、合同管理 项目管理的基本原则P28~29 1、科学化、民主化原则 2、系统性原则 3、资金的时间价值原则 4、责任、利益、风险对称的原则。 项目周期---是指任何一个项目按照自身运动的客观规律,从项目设想立项,直到竣工投产,收回投资达到预期目标的过程。这一过程中的每一阶段都会引发下一阶段,最后一个阶段又引起新项目的设想,并进而选定新的项目。这样,一个项目的完结过程,往往又是另一个新项目的过程开始。我们把项目按过程每循环一次的现象,称为投资项目生命周期。P33 项目孵化的方法P36~39 1、项目混合法 2、比较分析法 3、集体创造法 —头脑风暴

—多学科法 —集体问卷法 —逆向头脑风暴法 4、创新法 —信息整合术 —辐集式创新 —发散式创新 —逆向式创新 项目范围---是指为了满足客户的要求,成功达到项目的目标,项目所规定要做的所有工作,也称工作范围。P49 项目范围管理---是一种管理功能,是对项目应该包括什么和补应该包括什么进行定义和控制。它能够确保所做的工作既充分且必要,同时这些工作又可以实现项目的目标。P50 项目财务评价的程序包括P84 1、估算、分析项目的财务数据。 2、编织和分析财务报表。 3、计算财务评价指标。 4、进行不确定性分析。 5、提出财务评价结论。 影响项目施工进度的因素P124~125 1、相关单位进度的影响。 2、设计变更因素的影响。 3、材料物资供应进度的影响。 4、不利的作业条件 5、资金原因 6、技术原因 7、作业组织不当 8、不可预见事件的发生 成本控制包括P141 1、监督成本的执行情况以及实际成本对计划的偏离。 2、确保所有合理的变更都包括在基准成本中。 3、同事要避免错误、不合理或未经许可的变更年包括在基准成本中。 4、将批准的变更通知有相关投资人。 全面质量管理---是指在全社会的推动下,企业的所有组织、所有部门和全体人员以产品质量为核心,把专业技术、管理技术和数理统计结合起来,建立一套科学、严格、搞笑的质量保证体系,控制生产权过程中影响质量的因素,以优质的工作、最经济的办法,提供满足用户需要的产品(服务)的全部活动。P148 项目质量管理的三个过程P149

企业战略管理(小抄)

企业战略管理 一、名词解释 1.渗透战略:是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。 2.人力资源战略:是根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才所进行的长远性谋划和方案。 3.财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。 4.进人壁垒:指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。 5.战略目标:是企业在一定的时期内,为实现其使命所要达到的长期结果。 二、判断正误 1.企业战略管理最早出现在英国 (X) 2.一个产业内的企业数目不多,但处于势均力敌地位,企业间的竞争越激烈 (√) 3.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公正地分析。 (√) 4,企业愿景是对企业的经营范围、市场目标等的高度概括 (X) 5.放弃战略是指企业采取转向战略无效时而采取的稳定型战略 (X) 6.产品转换成本越高,企业越有利于采用成本领先战略(X) 7.市场补缺者的竞争战略应以避实就虚、集中力量为原则,将目标市场指向竞争对手力量相对不足或未注意到的细分市场上 (√) 8.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出 (X) 9.有限的战略变化是企业为了吸引顾客为自己的产品确定位臵而在战略上采取的一般变化。 (X) 三、单项选择题 1.福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向,以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向?( A.发展建筑玻璃产品) 2.对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的是(D.国内居民用:于旅游的消费支出增长明显)。 3.可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争,二企业如果分别考虑实施差异化战略,哪个变量实施差异化更可能获得成功(D.形象)。 4.某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(B.水平多元化) 5.在电大在线网上作业讲评栏目中,有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最主要竞争对手是(A. 复兴商业城) 6.面对国家住房产业政策的调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发,这属于(A.提前性变革) 7.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进人中档消费市场,这一品牌策略就是(C.品牌延伸) 8.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述(A.集中化战略)。9.西单商场的目标市场定位是:大众化的精晶店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放臵椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?( A. 建议的措施方案与企业目标不一致) 10.对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是(B.规模经济)。 1.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于(A.前向一体化) 2.新兴产业是指由于技术创新的结果,或(A.新的消费需求)的推动,或其他经济、技术因素变化使某种新产品或新服务成为一种现实的发展机会,从而形成或重新形成一个产业。 3.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中具有最低的成本,从而取竞争优势的一种战略是(A.成本领先战略)。4.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进人中档消费市场,这一晶牌策略就是(C. 家庭品牌) 5.现有产品与新产品的基本用途不同,但有着较强的市场关联性的,这样的多元化称为(B.水平多元化) 6.在保健品和化妆品产业中,最重要的进入壁垒是(C. 产品差异) 7.战略目标的定量化是使目标具有(C. 可检验性)的最有效方法 8.战略与资源的动态组合要求达到资源的动态相辅效果和(B.动态相乘效果) 9.战略控制的目的主要是控制(B.战略失效) 10.“东方不亮西方亮”是用来比喻(A. 一体化战略) 1.福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑同心多元化作为进——步发展的方向,以下哪个发展方向可以考虑?( A. 发展建筑玻璃产品)。 2.迪斯尼公司在美国本上、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了(C.社会文化因素)。 3.石油公司刘石油化工企业来而言,决定他们讨价还价能力的最主要因素是(B.产业集中度)。 4.美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这表述属于(A. 企业使命)

数字集成电路--电路、系统与设计(第二版)复习资料

第一章 数字集成电路介绍 第一个晶体管,Bell 实验室,1947 第一个集成电路,Jack Kilby ,德州仪器,1958 摩尔定律:1965年,Gordon Moore 预言单个芯片上晶体管的数目每18到24个月翻一番。(随时间呈指数增长) 抽象层次:器件、电路、门、功能模块和系统 抽象即在每一个设计层次上,一个复杂模块的内部细节可以被抽象化并用一个黑匣子或模型来代替。这一模型含有用来在下一层次上处理这一模块所需要的所有信息。 固定成本(非重复性费用)与销售量无关;设计所花费的时间和人工;受设计复杂性、设计技术难度以及设计人员产出率的影响;对于小批量产品,起主导作用。 可变成本 (重复性费用)与产品的产量成正比;直接用于制造产品的费用;包括产品所用部件的成本、组装费用以及测试费用。每个集成电路的成本=每个集成电路的可变成本+固定成本/产量。可变成本=(芯片成本+芯片测试成本+封装成本)/最终测试的成品率。 一个门对噪声的灵敏度是由噪声容限NM L (低电平噪声容限)和NM H (高电平噪声容限)来度量的。为使一个数字电路能工作,噪声容限应当大于零,并且越大越好。NM H = V OH - V IH NM L = V IL - V OL 再生性保证一个受干扰的信号在通过若干逻辑级后逐渐收敛回到额定电平中的一个。 一个门的VTC 应当具有一个增益绝对值大于1的过渡区(即不确定区),该过渡区以两个有效的区域为界,合法区域的增益应当小于1。 理想数字门 特性:在过渡区有无限大的增益;门的阈值位于逻辑摆幅的中点;高电平和低电平噪声容限均等于这一摆幅的一半;输入和输出阻抗分别为无穷大和零。 传播延时、上升和下降时间的定义 传播延时tp 定义了它对输入端信号变化的响应有多快。它表示一个信号通过一个门时所经历的延时,定义为输入和输出波形的50%翻转点之间的时间。 上升和下降时间定义为在波形的10%和90%之间。 对于给定的工艺和门的拓扑结构,功耗和延时的乘积一般为一常数。功耗-延时积(PDP)----门的每次开关事件所消耗的能量。 一个理想的门应当快速且几乎不消耗能量,所以最后的质量评价为。能量-延时积(EDP) = 功耗-延时积2 。 第三章、第四章CMOS 器件 手工分析模型 ()0 12' 2 min min ≥???? ??=GT DS GT D V V V V V L W K I 若+-λ ()DSAT DS GT V V V V ,,m in min = 寄生简化:当导线很短,导线的截面很大时或当 所采用的互连材料电阻率很低时,电感的影响可 以忽略:如果导线的电阻很大(例如截面很小的长 铝导线的情形);外加信号的上升和下降时间很慢。 当导线很短,导线的截面很大时或当所采用的互 连材料电阻率很低时,采用只含电容的模型。 当相邻导线间的间距很大时或当导线只在一段很短的距离上靠近在一起时:导线相互间的电容可 以被忽略,并且所有的寄生电容都可以模拟成接 地电容。 平行板电容:导线的宽度明显大于绝缘材料的厚 度。 边缘场电容:这一模型把导线电容分成两部分: 一个平板电容以及一个边缘电容,后者模拟成一 条圆柱形导线,其直径等于该导线的厚度。 多层互连结构:每条导线并不只是与接地的衬底 耦合(接地电容),而且也与处在同一层及处在相邻层上的邻近导线耦合(连线间电容)。总之,再多层互连结构中导线间的电容已成为主要因素。这一效应对于在较高互连层中的导线尤为显著,因为这些导线离衬底更远。 例4.5与4.8表格 电压范围 集总RC 网络 分布RC 网络 0 → 50%(t p ) 0.69 RC 0.38 RC 0 → 63%(τ) RC 0.5 RC 10% → 90%(t r ) 2.2 RC 0.9 RC 0 → 90% 2.3 RC 1.0 RC 例4.1 金属导线电容 考虑一条布置在第一层铝上的10cm 长,1μm 宽的铝线,计算总的电容值。 平面(平行板)电容: ( 0.1×106 μm2 )×30aF/μm2 = 3pF 边缘电容: 2×( 0.1×106 μm )×40aF/μm = 8pF 总电容: 11pF 现假设第二条导线布置在第一条旁边,它们之间只相隔最小允许的距离,计算其耦合电 容。 耦合电容: C inter = ( 0.1×106 μm )×95 aF/μm2 = 9.5pF 材料选择:对于长互连线,铝是优先考虑的材料;多晶应当只用于局部互连;避免采用扩散导线;先进的工艺也提供硅化的多晶和扩散层 接触电阻:布线层之间的转接将给导线带来额外的电阻。 布线策略:尽可能地使信号线保持在同一层上并避免过多的接触或通孔;使接触孔较大可以降低接触电阻(电流集聚在实际中将限制接触孔的最大尺寸)。 采电流集聚限制R C , (最小尺寸):金属或多晶至n+、p+以及金属至多晶为 5 ~ 20 Ω ;通孔(金属至金属接触)为1 ~ 5 Ω 。 例4.2 金属线的电阻 考虑一条布置在第一层铝上的10cm 长,1μm 宽的铝线。假设铝层的薄层电阻为0.075Ω/□,计算导线的总电阻: R wire =0.075Ω/□?(0.1?106 μm)/(1μm)=7.5k Ω 例4.5 导线的集总电容模型 假设电源内阻为10k Ω的一个驱动器,用来驱动一条10cm 长,1μm 宽的Al1导线。 电压范围 集总RC 网络 分布RC 网络 0 → 50%(t p ) 0.69 RC 0.38 RC 0 → 63%(τ) RC 0.5 RC 10% → 90%(t r ) 2.2 RC 0.9 RC 0 → 90% 2.3 RC 1.0 RC 使用集总电容模型,源电阻R Driver =10 k Ω,总的集总电容C lumped =11 pF t 50% = 0.69 ? 10 k Ω ? 11pF = 76 ns t 90% = 2.2 ? 10 k Ω ? 11pF = 242 ns 例4.6 树结构网络的RC 延时 节点i 的Elmore 延时: τDi = R 1C 1 + R 1C 2 + (R 1+R 3) C 3 + (R 1+R 3) C 4 + (R 1+R 3+R i ) C i 例4.7 电阻-电容导线的时间常数 总长为L 的导线被分隔成完全相同的N 段,每段的长度为L/N 。因此每段的电阻和电容分别为rL/N 和cL/N R (= rL) 和C (= cL) 是这条导线总的集总电阻和电容()()()N N RC N N N rcL Nrc rc rc N L DN 2121 (22) 22 +=+=+++?? ? ??=τ 结论:当N 值很大时,该模型趋于分布式rc 线;一条导线的延时是它长度L 的二次函数;分布rc 线的延时是按集总RC 模型预测的延时的一半. 2 rcL 22=RC DN = τ 例4.8 铝线的RC 延时.考虑长10cm 宽、1μm 的Al1导线,使用分布RC 模型,c = 110 aF/μm 和r = 0.075 Ω/μm t p = 0.38?RC = 0.38 ? (0.075 Ω/μm) ? (110 aF/μm) ? (105 μm)2 = 31.4 ns Poly :t p = 0.38 ? (150 Ω/μm) ? (88+2?54 aF/μm) ? (105 μm)2 = 112 μs Al5: t p = 0.38 ? (0.0375 Ω/μm) ? (5.2+2?12 aF/μm) ? (105 μm)2 = 4.2 ns 例4.9 RC 与集总C 假设驱动门被模拟成一个电压源,它具有一定大小的电源内阻R s 。 应用Elmore 公式,总传播延时: τD = R s C w + (R w C w )/2 = R s C w + 0.5r w c w L 2 及 t p = 0.69 R s C w + 0.38 R w C w 其中,R w = r w L ,C w = c w L 假设一个电源内阻为1k Ω的驱动器驱动一条1μm 宽的Al1导线,此时L crit 为2.67cm 第五章CMOS 反相器 静态CMOS 的重要特性:电压摆幅等于电源电压 → 高噪声容限。逻辑电平与器件的相对尺寸无关 → 晶体管可以采用最小尺寸 → 无比逻辑。稳态时在输出和V dd 或GND 之间总存在一条具有有限电阻的通路 → 低输出阻抗 (k Ω) 。输入阻抗较高 (MOS 管的栅实际上是一个完全的绝缘体) → 稳态输入电流几乎为0。在稳态工作情况下电源线和地线之间没有直接的通路(即此时输入和输出保持不变) → 没有静态功率。传播延时是晶体管负载电容和电阻的函数。 门的响应时间是由通过电阻R p 充电电容C L (电阻R n 放电电容C L )所需要的时间决定的 。 开关阈值V M 定义为V in = V out 的点(在此区域由于V DS = V GS ,PMOS 和NMOS 总是饱和的) r 是什么:开关阈值取决于比值r ,它是PMOS 和NMOS 管相对驱动强度的比 DSATn n DSATp p DD M V k V k V V = ,r r 1r +≈ 一般希望V M = V DD /2 (可以使高低噪声容限具有相近的值),为此要求 r ≈ 1 例5.1 CMOS 反相器的开关阈值 通用0.25μm CMOS 工艺实现的一个CMOS 反相器的开关阈值处于电源电压的中点处。 所用工艺参数见表3.2。假设V DD = 2.5V ,最小尺寸器件的宽长比(W/L)n 为1.5 ()()()()()()()() V V L W V V V V k V V V V k L W L W M p DSATp Tp M DSATp p DSATn Tn M DSATn n n p 25.125.55.15.35.320.14.025.1263.043.025.10.163.01030101152266==?==----?-???----=---= 分析: V M 对于器件比值的变化相对来说是不敏感 的。将比值设为3、2.5和2,产生的V M 分别为 1.22V 、1.18V 和 1.13V ,因此使PMOS 管的宽度小于完全对称所要求的值是可以接受的。 增加PMOS 或NMOS 宽度使V M 移向V DD 或GND 。不对称的传输特性实际上在某些设计中是所希望的。 噪声容限:根据定义,V IH 和V IL 是dV out /dV in = -1(= 增益)时反相器的工作点 逐段线性近似V IH = V M - V M /g V IL = V M + (V DD - V M )/g 过渡区可以近似为一段直线,其增益等于 在开关阈值V M 处的增益g 。它与V OH 及V OL 线的交点 用来定义V IH 和V IL 。点。

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一、单项选择题 1. 项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(签订合同) 2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(低高) 3.进度偏差SV<0 (为负值)时,表示(表示进度延误) 4.右图是一个单代号图,表示(活动A结束10天以后,活动 B 才能开始) FS+10 5.准备需求建议书的目的是从( A B 客户)的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。 6.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的,这是工程项目的一次性)特征。 7.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的(.实施阶段)。 8.工程项目总控的核心是(合同控制)。 9.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在(项目实施阶段的主要任务。 10.某大厦建成后存在严重质量问题,不得不爆破拆除,这说明工程项目具有(.不可逆转性)的特征。 11.同一条工程项目信息,不同的人有不同的理解,这属于沟通中的(认知障碍)。 12.恰当的项目范围(定义)是成功实施工程项目的关键。 13.不属于工程项目范围确认依据的是项目的(施工成本管理手册)。 14.工程项目管理组织一般分为四个层次,按从上到下顺序第三个层次是(执行层)。 15.根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这属于(职能式)组织形式。 16.对于周期长的项目,人力资源管理工作必须增加(团队发展与调整)内容。 17.选择余地大,但成本高的项目团队人员获取方法是(公开招聘。 18.工程招标人与中标人签署合同时,中标人需要提交(履约担保)。 19.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后(30)日内。 20.货物招标文件中的商务文件包括(合同条件 )。 21.工程施工合同中的竣工验收条款一般不包括(验收的费用)。 22.承包人不能按期开工,应予不迟于约定开工日期前(7)天以书面形式向工程师提出延期开工申请。 23.控制合同风险的途径不包括(推行工程保险制度)。 24.某工程双代号网络计划如下图所示,其中关键线路有(4)条。 25.在工程项目进度管理中,工作定义的基本依据是(工作分解结构)。 26、假设某项活动 A 的最早完成时间是2005-4-1,其意义是(活动 A 必须在2005-4-1 之前完成 D .活动 A 不可能在 2005-4-1 之前完成) 27、某估算者是一个比较保守的人,他估算 A 任务需要 5 天。根据此人的估算风格,你认为应将其估算的 工期修改为(.4 天) 28、以下各种项目组织类型中,哪一种最容易发生冲突(矩阵型组织) 29、项目启动的一个明确标志是(任命项目经理) 30、一项目 BCWS= ¥ 220, ACWP= ¥ 250, BCWP= ¥ 200,计算 CV 是 (—¥50) 31、反映项目经理和费用控制、进度控制、质量控制合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门 或主管人员之间的组织关系的是( 项目组织结构图)。 32.建设工程项目管理规划属于 ( 业主) 方的项目管理的范畴。 33.工程总承包企业按照合同约定,承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作,并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责的模式是、 EPC 总承包)。 34.项目目标动态控制的第三步是(如有必要,目标调整) 。 35.建设工程项目总承包的基本出发点是(实现建设生产过程的组织集成化)。 36建设工程项目决策阶段的主要任务是( 定义开发或建设的任务和意义)。

企业信息管理-小抄

A 4.按系统分析的立足点不同,信息系统开发方法分为( B.面向对象方法 D.面向数据方法)。B 13.不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。其中,解决结构化决策问题的系统有(A.EDPS B.MIS )。 C 8.从信息系统的作用观点看,构成信息系统结构的主要部件有(A.信息源C.信息处理器 D.各层管理人员) 9.从信息系统对信息处理过程来看,构成信息系统结构的基本行为部件有(A.输入 B.输 出) 4.从制度建设上看,信息系统的运行管理制度主要包括(A.机房管理制度 B.数据及软件管理制度 C.运行日志制度)。 1.从广义上讲,信息处理器是企业数字神经系统的基础,其中包括下面哪些选项。(A.用户 B.硬件 C.软件 ) 2.采用信息系统有效地管理信息资源,对企业的运营具有下列哪些重要意义( abcd)。A.解决数据重复问题 B.减少数据冗余 C.保持数据的一致性 D.获得竞争优势 2.CIO职位的设立导致CIO人才需求的迅速增长。我们有必要考察并探讨企业对CIO的能力要求。具体有(abcd )。A.要求CIO需要具备一定的技术知识 B.要求CIO应具有管理成本和规避风险的能力 C.要求CIO具有制定业务策略、领导企业走向成功的能力 D.要求CIO具备一定的商业才能 3.CKO的工作要求其拥有以下方面的能力。(abcd) A.CKO是技术专家 B.CKO是战略专家C.CKO是环境专家 D.CKO是创新专家 D 5.代码的种类很多,设计时可以根据需要选择,代码的类型主要有(B.序码 C.块码 D.分组码)。 5.电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境,它的功能有(abcd )A.贸易洽谈 B.广告宣传 C.市场调查 D.网上交易 8.电子商务认证机构的职能有(ad )。A.发放数字证书 B.对买卖双方的交易信息进行加密和解密 C.防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D.管理用户的数字证书 H 10.绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是(abcd) A.高聚合 B.低耦合 C.作用范围要在控制范围之内 D.独立性 G 10.管理信息系统有哪些主要功能?(abcd )A.数据处理功能 B.预测和决策功能 C.计划功能 D.控制功能 3.根据模块分解设计的基本原则,对系统进行设计时应满足( B.低耦合性 C.高聚合性)。M 3.目前企业级信息系统多采用局域网,下列属于LAN硬件设置的有(A.网络服务器B.光纤 D.网卡)。Q 7.确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些 (abcd ) 1.企业信息系统项目实施管理的主要内容包 括:(abcd) A.项目开发管理 B.项目测试管理 C. 项目运行管理 D.项目后评价管理 4.企业信息系统集成包括硬件集成、软件集成 和应用集成三部分。其中,软件集成是核心, 在一个企业内部,软件集成经历了(A.供应链 管理C.客户关系管理 D.企业资源计划)等发 展阶段。 1.企业内部的知识产生有多种模式,不同方式 的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。 常用于知识获取的工具是(A.搜索引擎 D.数据 挖掘)。 3.企业知识管理的基本职能有(abcd )。A.外 化 B.内化 C.中介 D.认知 5.企业知识管理的主要内容包括( a)。A.进行 知识交流与共享责任的宣传 B.建立知识网络和 创造适宜的环境以促进知识的交流与共享 C.驱 动以创新为目的的知识生产 D.积累和扩大企业 的知识资源 2.企业在开展网络营销组合设计时主要针对 (abcd )进行设计。A.产品/服务 B.价格 C.推 广 D.渠道 3.企业总体进入网络经营的战略形式有 (abc )。A.自己创建一个网络企业 B.并购已 有的网络企业 C.与相关的网络企业合资经营 D. 租用其它企业的网站 4.企业信息管理者要完成一系列复杂的管理活 动,就必须具备一系列的能力。一般的企业信 息管理者的能力结构主要包括(abc)。A. 获取和处理信息的能力 B.表达能力 C.社会交际 能力 D.创新能力 S 8.首先应对企业有关的情况进行调查研究,掌 握企业全面、真实的信息,在此基础上才能制 定好战略规划。主要收集哪方面的信息 (abcd )。A.企业的历史和现状信息 B.企业环 境信息 C.现行系统状况信息 D.用户需求信息 1.随着信息技术的应用逐渐遍及到企业的每一 个角落,CIO的工作开始变得越来越复杂,CIO 模式有(abd )A.战略/战术模式 B.内部/外 部模式 C.显性 / 隐性模式 D.消亡模式 W 3.为了建立一个良好的信息系统不仅要充分利 用各种现代化信息技术和正确的系统开发方 法,同时还要做好文档管理工作。信息系统文 档管理应该从以下方面着手进行。( A.文档的 标准化与规范化 C.文档管理的制度化 D.维护文 档的一致性) 6.为保证电子商务系统的安全,电子商务身份 认证的方式包括(abc )A.人体生物学方式 B. 口令方式 C.标记方式 D.防火墙方式 X 1.信息技术对供应链管理起了非常重要的促进 作用,下列中 与供应链管理相关的应用软件有(A.MRP D.ERP )。 2.信息对企业发展战略产生的作用是 (abcd )。A.企业间的协同 B.取得全行业的竞 争优势 C.促进网络经济的发展 D.促进BPR 3.下列哪些项是信息的基本特性(A.等级性 B. 共享性 D.真实性) 4.信息存储的载体主要有( A.书刊 B.胶片 C.计 算机存储器) 5.信息采集的方法和途径有多种,大体有(B.自 下而上广泛收集 C.有目的的专项收集 D.随机积 累)。A.自上而下大量收集 12.信息系统对产品质量有那些影响?(abcd ) A.利用信息产品软件,简化产品的设计与生产 过程。B.有助于建立高标准的质量体系。 6.下面哪些属于开发信息系统的生命周期( A.系 统战略规划 B.系统分析 C.系统实现)。 5.信息破坏是指由于人为因素或偶然事故,使 系统的信息被修改,删除、添加、伪造或非法 复制,导致信息的正确性、完整性和可用性受 到破坏。人为破坏有以下几种手段(abcd )。 A.滥用特权身份 B.不合法的使用 C.修改或非法 复制系统中的数据 D.利用系统本身的脆弱性 3.下列哪些选项是信息资源的构成要素 (abcd )。A.信息处理器 B.数据 C.用户 D.计 算机软件 5.下列是信息资源组成要素的是(A.计算机网络 系统 B.用户 C.信息 )。 6.下面哪些选项是信息处理器中的内容(A.系统 开发人员 B.硬件 C.软件 ) 1.下面有关信息加密的论述正确的有( abd)。 A.加密是指采用物理方法对信息进行再组织, 使之成为一种不可理解的形式。 B.密钥的位数 越长,加密系统就越牢固。 C.对称加密需要有 一对密钥。 D.非对称的加密与解密使用不同的 密钥。 Y 1.用U/C图定义信息系统结构,进行数据正确 性检验时,符合“数据守恒原理”的是(A.每 一列不能没有“C” B.每一列只能有一个“C” D.每一列至少有一个“U”)。 2.用原型法开发一个系统,下列属于原型法开 发方法优点的是( B.符合人们认识事物的规律 C.将模拟手段引入系统分析)。 9.以下几个选项哪些是代码的类型(abcd)A.序码 B.块码 C.分组码 D.助记码 4.影响电子商务系统安全的因素有(abcd )。A. 物理安全 B.网络安全 C.系统软件安全 D.人员 管理安全 5.要做好企业信息管理者的招聘工作,必须遵 守以下几项基本原则(abcd)A.公平竞争 原则 B.择优录用原则 C.结构合理原则 D.全面 考察原则

《数字集成电路》期末试卷(含答案)

浙江工业大学 / 学年第一学期 《数字电路和数字逻辑》期终考试试卷 A 姓名 学号 班级 任课教师 一、填空题(本大题共10小题,每空格1分,共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.十进制数(68)10对应的二进制数等于 ; 2.描述组合逻辑电路逻辑功能的方法有真值表、逻辑函数、卡诺图、逻辑电路图、波形图和硬件描述语言(HDL )法等,其中 描述法是基础且最直接。 3.1 A ⊕可以简化为 。 4.图1所示逻辑电路对应的逻辑函数L 等于 。 A B L ≥1 & C Y C 图1 图2 5.如图2所示,当输入C 是(高电平,低电平) 时,AB Y =。 6.两输入端TTL 与非门的输出逻辑函数AB Z =,当A =B =1时,输出低电平且V Z =0.3V ,当该与非门加上负载后,输出电压将(增大,减小) 。 7.Moore 型时序电路和Mealy 型时序电路相比, 型电路的抗干扰能力更强。 8.与同步时序电路相比,异步时序电路的最大缺陷是会产生 状态。 9.JK 触发器的功能有置0、置1、保持和 。 10.现有容量为210×4位的SRAM2114,若要将其容量扩展成211×8位,则需要 片这样 的RAM 。 二、选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 11.十进制数(172)10对应的8421BCD 编码是 。 【 】 A .(1111010)8421BCD B .(10111010)8421BCD C .(000101110010)8421BC D D .(101110010)8421BCD 12.逻辑函数AC B A C B A Z +=),,(包含 个最小项。 【 】

数字集成电路设计_笔记归纳..

第三章、器件 一、超深亚微米工艺条件下MOS 管主要二阶效应: 1、速度饱和效应:主要出现在短沟道NMOS 管,PMOS 速度饱和效应不显著。主要原因是 TH G S V V -太大。在沟道电场强度不高时载流子速度正比于电场强度(μξν=) ,即载流子迁移率是常数。但在电场强度很高时载流子的速度将由于散射效应而趋于饱和,不再随电场 强度的增加而线性增加。此时近似表达式为:μξυ=(c ξξ<),c s a t μξυυ==(c ξξ≥) ,出现饱和速度时的漏源电压D SAT V 是一个常数。线性区的电流公式不变,但一旦达到DSAT V ,电流即可饱和,此时DS I 与GS V 成线性关系(不再是低压时的平方关系)。 2、Latch-up 效应:由于单阱工艺的NPNP 结构,可能会出现VDD 到VSS 的短路大电流。 正反馈机制:PNP 微正向导通,射集电流反馈入NPN 的基极,电流放大后又反馈到PNP 的基极,再次放大加剧导通。 克服的方法:1、减少阱/衬底的寄生电阻,从而减少馈入基极的电流,于是削弱了正反馈。 2、保护环。 3、短沟道效应:在沟道较长时,沟道耗尽区主要来自MOS 场效应,而当沟道较短时,漏衬结(反偏)、源衬结的耗尽区将不可忽略,即栅下的一部分区域已被耗尽,只需要一个较小的阈值电压就足以引起强反型。所以短沟时VT 随L 的减小而减小。 此外,提高漏源电压可以得到类似的效应,短沟时VT 随VDS 增加而减小,因为这增加了反偏漏衬结耗尽区的宽度。这一效应被称为漏端感应源端势垒降低。

4、漏端感应源端势垒降低(DIBL): VDS增加会使源端势垒下降,沟道长度缩短会使源端势垒下降。VDS很大时反偏漏衬结击穿,漏源穿通,将不受栅压控制。 5、亚阈值效应(弱反型导通):当电压低于阈值电压时MOS管已部分导通。不存在导电沟道时源(n+)体(p)漏(n+)三端实际上形成了一个寄生的双极性晶体管。一般希望该效应越小越好,尤其在依靠电荷在电容上存储的动态电路,因为其工作会受亚阈值漏电的严重影响。 绝缘体上硅(SOI) 6、沟长调制:长沟器件:沟道夹断饱和;短沟器件:载流子速度饱和。 7、热载流子效应:由于器件发展过程中,电压降低的幅度不及器件尺寸,导致电场强度提高,使得电子速度增加。漏端强电场一方面引起高能热电子与晶格碰撞产生电子空穴对,从而形成衬底电流,另一方面使电子隧穿到栅氧中,形成栅电流并改变阈值电压。 影响:1、使器件参数变差,引起长期的可靠性问题,可能导致器件失效。2、衬底电流会引入噪声、Latch-up、和动态节点漏电。 解决:LDD(轻掺杂漏):在漏源区和沟道间加一段电阻率较高的轻掺杂n-区。缺点是使器件跨导和IDS减小。 8、体效应:衬底偏置体效应、衬底电流感应体效应(衬底电流在衬底电阻上的压降造成衬偏电压)。 二、MOSFET器件模型 1、目的、意义:减少设计时间和制造成本。 2、要求:精确;有物理基础;可扩展性,能预测不同尺寸器件性能;高效率性,减少迭代次数和模拟时间 3、结构电阻:沟道等效电阻、寄生电阻 4、结构电容: 三、特征尺寸缩小 目的:1、尺寸更小;2、速度更快;3、功耗更低;4、成本更低、 方式: 1、恒场律(全比例缩小),理想模型,尺寸和电压按统一比例缩小。 优点:提高了集成密度 未改善:功率密度。 问题:1、电流密度增加;2、VTH小使得抗干扰能力差;3、电源电压标准改变带来不便;4、漏源耗尽层宽度不按比例缩小。 2、恒压律,目前最普遍,仅尺寸缩小,电压保持不变。 优点:1、电源电压不变;2、提高了集成密度 问题:1、电流密度、功率密度极大增加;2、功耗增加;3、沟道电场增加,将产生热载流子效应、速度饱和效应等负面效应;4、衬底浓度的增加使PN结寄生电容增加,速度下降。 3、一般化缩小,对今天最实用,尺寸和电压按不同比例缩小。 限制因素:长期使用的可靠性、载流子的极限速度、功耗。

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项目管理期末复习 ▲第一章:项目管理概述 项目概述p2 ★项目概念 美国项目管理学会(PMI)的定义:项目是为提供某项独特的产品、服务或成果而做出的一次性努力。 美国著名的项目管理专家James Lewis 博士认为:项目是指一种一次性的复合任务,具有明确的开始时间、明确的结束时间、明确的规模与预算,通常还有一个临时性的项目组织。 美国宾夕法尼亚州立大学的杰克·吉多(Jack Gido)教授认为:项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。 ★综合来看:项目是特殊的将被完成的有限任务,它是一个组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。 ★项目的特征:临时性、唯一性、一次性、多目标性、整体性、冲突性。P4 ★项目与作业的比较:

项目管理充满了不确定因素,跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求;项目管理充满了不确定因素,跨越了部门的界限并且有格的时间界限要求。 ▲第二章:项目管理环境 项目利益相关者p35 项目经理 1.管理人员要确定有效且高效利用人力和非人力资源的法和手段以完成预定的目标。

2.项目经理的独特之处在于,他管理临时性、非重复的活动,常常独立于规组织而行事。 项目利益相关者又称项目干系人 1.是指积极参与项目,或其利益因项目实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织,他们还会对项目的目标和结果施加影响。 2.利益相关者可以是积极的参与者、被动的观望者,也可以是激烈的反对者。他们对项目都具有不同程度的权利和影响,对于项目的成败影响颇大。 ★项目利益相关者的围 项目发起人、项目经理、客户、项目团队、承包商 ★项目利益相关者管理 1.识别所有项目利益相关者 2.确定主要项目利益相关者的需求和期望 3.同主要项目利益相关者沟通 4.管理主要项目利益相关者的影响 ★项目利益相关者的责任 项目发起人、项目客户、项目经理、项目团队、项目相关职能部门负责人 以责任矩阵明确利益相关者的责任

办公室管理5 小抄

《办公室管理》重难点 (4) 一、简单阐述口头语言的基本特征及敬语应用的一般场合。 本题主要考核本课程的第十二章第1点的“口头语言的特征”和第2点的“敬语的用法”这两个知识点。以下为参考答案: 1.口头语言的基本特征: (1)语音听过就立即消失,但语义让人明白了,可能留在记忆中;所以发声要清楚,尽可能说得通俗、生动、规范,使人一听就明白,并留下印象。 (2)有重音。口语中,需要强调的成分,都是通过重音表达的。 (3)有歧义。因为汉字一音多字。 (4)口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同。比如,庄重的场合,口语应规范、简明些;休息时间,口语可生动些,语调也可轻松、愉快些。 2.敬语使用的一般场合: (1)对于自己尊敬的人,当然会使用敬语。 (2)与并非熟悉的人或是在正式场合(生意场合或婚丧喜庆时的致词及谈话)也需要使用敬语。 (3)敬语一般针对: 年长或比自己辈分高者;具有较高职务、职称或社会地位者;给(给过)自己恩惠者;有求于对方,或希望得到对方帮助,或好感者。 同学们要注意,本题有两个问题:一是口头语言的基本特征;二是敬语应用的一般场合。其中第二个问题实际上就是考察“敬语的用法”这个知识点。 二、简要阐述社交话题的选择。 本题主要考核本课程的第十二章第6点的“社交话题的选择”这个知识点,本题答题思路如下: 1.合适的话题包括: (1)谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题,如合作意向等; (2)一般人喜闻乐见的话题,如天气、时事新闻、体育报道等; (3)显示地方或民族色彩的话题,如本地的经济建设、风景名胜、历史名人、风土人情等; (4)比较高雅的话题,如古典音乐、书法、绘画、中外名著、展览会、新闻任务等; (5)积极、健康的生活体验的话题; (6)风趣、幽默的小故事,无伤大雅的笑话,有时也能活跃气氛。 2.不合适的话题包括: (1)应当忌讳的话题。如个人私生活等。 (2)令人不快的话题。如疾病、残疾、死亡、凶杀、丑闻、惨案等。

2010年数字集成电路设计期中考试_中国科技大学

中国科学技术大学苏州研究院软件学院 数字集成电路设计 期中考试 (2010年10月11日2:00pm—3:30pm) 1.问答题 a)叙述摩尔定律(5分)。 b)叙述评价数字集成电路设计质量的四个基本特性(6分)。 c)叙述长沟MOS晶体管与短沟MOS晶体管的区别(6分)。 d)MOS管的电容由哪几部分构成?并说出在不同工作模式下的区别(8分)。 e)以反相器为例,说出静态CMOS电路的功耗包括哪几部分(6分)? f)数字集成电路按比例缩小有几种情形(6分)? g)下面的两种电路哪个性能(速度)更优越一些?并说出原因(5分)。 h)下面的电路哪个是无比逻辑,哪个是有比逻辑?并说出有比逻辑与无比 逻辑的区别(5分)。 2.下图为一RC网络。计算: a)从输入In到Out1的Elmore延时(5分);b)从输入In到Out2的Elmore延时(5分);c)确定哪条路径是关键路径(3分)?

3.假设下图中反相器由标准CMOS实现,并且具有对称的电压传输特性。假设 C intrinsic = C gate (γ=1),单位尺寸反相器的等效电阻与电容为R和C。单位尺 寸反相器的本征延时为t inv。反相器inv2, inv3和inv4的尺寸S1,S2和S3不小于1。 a)确定S1,S2和S3使时延最小(5分),并计算总的最小时延(以t inv为单位) (5分)。 b)确定反相器inv2, inv3和inv4的尺寸S1,S2和S3使功耗达到最小(4分)。4.如下图所示的逻辑网络,要求确定复合门电容y和z使A端到B端延时最小。 a)计算A端到B端总的逻辑努力LE(3分);b)计算A端到B端总的电气努力F (2分);c)计算A端到B端总的分支努力B (3分);d)计算A端到B端总的路径努力PE (2分);e)确定最佳级努力SE (3分)(近似为整数);f)确定A端到B端的最小时延(以t inv为单位)(3分);g)确定电容y (5分);h)确定电容z (5分)。

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