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人事选拔与测评第一次离线作业

人事选拔与测评第一次离线作业
人事选拔与测评第一次离线作业

第一章作业

三、名词解释:

1.人员测评

人员测评的概念包括对人员素质的测量和评定两个方面的含义。所谓人员素质测量,就是运用数学原理对人才素质状态及其功能行为进行定量描述,而人员素质评定则是根据数学描述来确定测量对象的价值判断。测量与评定既有区别又有联系:测量是定量分析哦,评定是定性分析;测量是客观描述,评定是主观判断。但测量和评定对象是同一事物(个体的素质及绩效)的质和量的两个方向。测量是评定基础和前提,评定是测量的归宿和目的。二者构成了有机统一的测评整体,从而对测评对象的认识更为客观、准确。

四、简答题:

1.简述人员测评的特点。

答:1)人员测评是心理测量,而不是物理测量。2)人员测评是抽样测量,而不是具体测量。3)人员测评是相对测量,而不是绝对测量。4)人员测评是间接测量,而不是直接测量。

2.简述人员测评的内容。

答:1)知识技能测评。2)能力测评。3)个性测评。4)职业适应性测评。5)综合素质测评。

五、论述题:

试述人员测评的方法有哪些?

答:1)履历分析。

2)纸笔考试。

3)心理测验。(1)标准化测验。(2)投射测验。

4)面试。按其形式的不同可分为结构化面试,非结构化面试和半结构化面试。

5)情境模拟。常见的情境模拟测验包括:文件筐测验,无领导小组讨论,管理游戏和角色扮演。

6)评价中心技术,

第二章作业

三、名词解释:

1.工作绩效要素

是一个人的素质与能力水平的综合表现,包括:工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。

2.效标参照性标准体系

是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述与诠释。

3.标度

标度:即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度或频率的规定。

4.常模参照性标准体系

是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,与测评客体直接相关。

四、简答题:

1.测评标准体系建构的基本原则有哪些?

针对性原则、完备性原则、简练性原则、明确性原则、独立性原则、可操作性原则、合理量化原则。

2.管理人员测评内容的重点如何把握?

管理人员测评内容:

重点:智力水平,言语能力,责任心、意志,人际关系能力,个人修养、包容力,竞争素质,健康状况等。

3.测评标准体系建构的基本方法有哪些?

工作分析法:

观察法、工作日志法、主管人员分析法、访谈法

关键事例法、问卷法、文献查阅法

调查访谈法:

专题访谈法、问卷调查法、胜任特征法、理论推导法、典型分析法、培训目标分析法、历史概括法、文献查阅法、覆盖筛选法

4.测评标准体系建构的步骤如何?

(1)明确测评的客体与目的。(2)确定测评的项目或参考因素。(3)确定测评标准体系的结构。(4)筛选与表述测评指标(%)确定测评指标权重。(6)规定测评指标的计量方法(7)试测并完善测评标准体系。

五、论述题:

试述人员测评标准体系的基本模型。

人员测评标准体系的基本模型:人力资源有两个基本管理层面,即人员管理和岗位管理;而支撑起管理面的有四个主要支柱,即招聘、培训、考核、薪酬;四个支柱和两个基本面又

将产生八个交点,以此衍生出八个领域的工作。这些就构成了人力资源管理工作中的主要工作。

第三章作业

三、名词解释:

1.心理测验

是对个体外显行为的测量;

是对一组行为样本的测量;

心理测验和行为样组不一定是真实行为,而是概括了的模拟行为;

是一种标准化的测量;

是一种力求客观化的测量手段。

2.投射测验

广义:指把真正的测评目的加以隐藏的一切间接测评技术。

狭义:指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前,不给任何提示、说明或要求,然后问被测评者看到、听到或想到什么。

3.主题统觉测验

TAT是美国心理学家默里和摩根创制的。它由30张图象和一张空白图片构成。图象多数是人物也有一部分风景。每张图象(如下图所示)都相当模棱两可,可以作种种不同的解释。被试从中抽取图片20张和一张空白图片。当被试看到图片时,凭个人的想象,编造出一张图象上的故事。编造的故事必须包括:图象的情景,情景发生的原因,将来的演变,可能的结果以及个人的体会。主试根据故事的主题,故事中人物的关系,知觉的歪曲,不平常形式的特征,故事中反复出现的情节以及整个故事的情调(如,是悲观的还是乐观的)等对被试的性格作出鉴定。

四、简答题:

1.简述投射测验的理论基础。

指采用某种方法绕过受访者的心理防御,在他们不防备的情况下探测其真实想法。在投射测验中,给受测者一系列的模糊刺激,要求对这些模糊刺激做出反应。如抽象模式,可以作多种解释的未完成图片,绘画。分别要求受测者叙述模式,完成图片或讲述画中的内容。从受测者的解释会带有自己潜意识的思想,这种方式能在一定程度上了解被试内心想法。

2.简述投射测验的特点。

1.测评目的的隐蔽性。

2.内容的非结构性与开放型。

测验材料没有明确的结构和意义,为受测者提供了广阔的联想机会和空间

3.反应的自由性。

可作任何想象式解释,其解释不决定于材料的性质,取决于受测者的人格特征。

3.问卷题目设计的原则有哪些?

合理性;明确性;逻辑性;普遍性;非诱导性;便于整理、分析;

五、论述题:

试述心理测验如何分类?

心理测验是测查个体的个性差异的工具主要包括能力测验、人格测验、兴趣测验、动机测验等。

第四章作业

三、名词解释:

1.面试

面试是指组织者经过精心设计,在特定的场景下,通过考官与考生面对面地观察、交谈等双向沟通方式,了解考生素质特征、知识水平、能力状况、工作经验和求职动机等的人员甄选方式。

2.结构化面试

结构化面试的含义:指依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式;或对同类应聘者用同样的语气和措词,按同样的顺序问同样的问题,按同样的标准评分。

3.非结构化面试

非结构化面试的含义:指面试的内容、程序等都没有明确的规定,主试者可以根据被试者的具体情况以及面试的需要随机提出问题,并且可以根据被试者的回答的某一方面进行深入、彻底、多层次的了解。

4.压力面试

事先给应试者制造紧张的气氛,使被试者处于“恐怖”气氛中,接着主试人穷追不舍寻究问底,问得切中要害而且把被试者置于进退两难的境地,直至被试者无法回答。

四、简答题:

1.面试测评的主要内容有哪些?

答:从理论上讲,面试几乎可以测评被试所有的特质。但是我们在人员甄选与测评的实践中,我们不能奢求通过面试去测评一个人所有的特质,面试不是万金油,我们应该有选择性地利用面试去测评它最能能够测评出来的内容,将面试用到它最需要的地方去。

面试的主要内容有:

1、仪表举止

2、专业知识

3、教育经验与工作经验

4、言语表达能力

5、思维能力

6、应变能力

7、自我认知能力

8、情绪稳定性与自我控制力

9、人际交往意识与技巧

10、进取心与成就动机

11、求职动机

12、业馀兴趣与爱好

2.面试的发展趋势如何?

面试也是人才测评的一种重要方法。从近年来的面试实践来看,面试呈现出以下几个发展趋势:

1、面试的形式丰富多样

2、结构化面试被越来越广泛地采用

3、提问的弹性化

4、面试测评的内容不断扩展

5、面试主试的专业化

6、面试的理论和方法不断有所突破

3.结构化面试有何特点?

优点:具有规范性、客观性、相对准确性、便于掌握评分尺度等优点,信度与效度较好。

缺点:过于僵硬,难以随机应变,所收集的信息的范围受到限制。

五、论述题:

试述面试的误区有哪些?

“象我”现象——与我有相象之处

“晕轮”效应——被美丽外表所迷惑

“近因”效应——只顾头或尾

“盲点”——整个面试从头开始就忽视了要点

“比较”错误——以不完全相关的因素做比较

“脱线风筝”——没有按照面试指南规定的目标行动,面试时偏离要求的目标,致使面试象拉家常。

第五章作业

三、名词解释:

1.评价中心技术

评价中心技术是设置一些与选拔职位工作内容相关或相似的模拟情景,把各类管理人员特别是中高级管理人员放到模拟情景中,通过观察被测评人员在模拟情景中解决问题时的行为表现,判断并评价被测评人员的领导能力和管理水平的系列综合测评技术。

2.无领导小组讨论

指由一定数量的一组被评人(6-9人),在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的负责人。评价者通过被评价人在讨论中的语言及行为的观察评价被评价人的各个方面的能力。

3.公文处理

公文处理是以书面材料的形式提供给被试者若干需要解决的问题及相关的背景资料,让其在较短的时间内(一般为2小时)进行处理,以考察被试者分析问题及解决问题的能力的一种评价方法。

4.角色扮演

角色扮演是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中,主试人设置一系列尖锐的人际矛盾与冲突,要求被试者扮演某一角色进入角色情景处理问题,评价其素质潜能。

5.管理游戏

管理游戏是指设计一定的情境,分给被试小组一定的任务由其共同完成如购买、搬运等,或者在几个小组之间进行模拟竞争以评价被试者的合作精神、领导能力、计划能力、决策能力等多种能力的一种评价方法。

四、简答题:

1.评价中心技术有何优点和缺点?

优点:

动态互动性

综合性

形象逼真性

标准化

缺点:

操作难度大

成本高

应用范围小

质量难鉴定

2.评价中心技术有何作用?

评价中心是一种程序而不是一种具体的方法。在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。具体定义为:评价中心是一种以测评被测管理素质为中心标准化的一组评价活动。它是一种测评的方式,不是一个单位,也不是一个地方。在这种活动中,包括着多个主试采取多种测评方法对素质测评的努力,但所有这些努力与活动都是围绕一个中心,这就是管理素质的测评。

3.无领导小组讨论有何优点和缺点?

优点:

1.具有生动的人际互动效应;

2.能在被评价者之间产生互动;

3.讨论过程真实,易于客观评价;

4.被评价者难以掩饰自己的特点;

5.测评效率高。

缺点:

1.题目的质量影响测评的质量;

2.对评价者和评价标准的要求较高;

3.应聘者表现易受同组其它成员影响;

4.被评价者的行为有伪装的可能性。

五、论述题:

试述无领导小组讨论的评价标准。

1发言次数

2是否善于提出新的见解方案

3是否善于消除紧张气氛

4能否倾听他人意见

5是否尊重他人

6语言表达能力、辩论说服能力

7概括总结不同意见的能力

8发言主动性

9反应灵敏性

10能否坚持自己的意见等

第六章作业

三、名词解释:

1.知识测评

知识测评简称考试,指通过纸笔测验的形式对被试的知识广度、深度和结构进行了解的一种方法。

2.迁移理解

迁移是指已获得的知识、技能、甚至方法和态度,对学习新知识、新技能的影响。这种影响...已有知识经验的概括性之所以影响迁移,主要是由于在迁移过程中,学生必须依据已有的知识经验去识别或理解当前的新事物。所以,对已有知识经验的概括能力越强。

3.雷同理解

随声附和,也指不该相同而相同的心理所想。

四、简答题:

1.简述选择题编写要点。

1.选择题的题干能够提供足够的信息作为选择的基础或根据;

2.选项一般不少于3个,以4-5个为宜;

3. 诱答的编写要能吸引无知识或知识不正确的考生;

4. 每个选项在语法上、逻辑上应与题干保持一致。

2.简述搭配题编写要点。

1. 每个配对应提供充分而一致的搭配根据;

2. 选项应具有诱惑力;

3. 选项应与各个题干尽量保持一致;

4.配对不超过10个;

5.避免“完全配对”;

6.题干用自然数字标明,选项用字母标注;

7.前提与选项最好安排在同一页上。

第七章作业

三、名词解释:

1.能力测评

能力测评用来测定应征者成功完成某些活动所必须具备的个性心理特征。

2.特殊能力

指人们在某些方面的特长和技能,通过对特殊能力的测量可以推论和评估人们的较高层次的能力。

3.创造力

指产生新思想,发明和创造新事物的能力,是更高级的思维层次。

4.学术能力倾向测评.

学术能力倾向测评(SAT):相当于我国的高考,由美国教育测验服务中心主持,分语言和数学,语言包括反义词、句子填充、类比推理、阅读理解等内容,考查学生在词汇量、阅读理解、逻辑思维以及作出判断和结论的能力。数学包括算术、代数和几何等内容,考查学生在数学运算、推理能力以及应用数学概念与知识解决问题的能力。皆为多重选择题,限时3个小时

四、简答题:

简述能力测评的种类。

(一)一般能力测评

又称为普通能力测评(智力测评),一般是对认知能力的测评。

韦克斯勒成人智力测验:该测验主要用于高级人员的挑选工作,包括语文与作业两个量表,共有测试题311个,费时较长。

桑斯通个别智力测验:认为智力存在言语理解、言语流畅性、归纳推理、空间知觉、数字、记忆和知觉速度等七种互不相关的因素,对每种因素都设计了测验。

瑞文推理测验:它是广泛使用的非文字性能力测验,用于个别团队测试。(二)特殊能力测评

1.特殊能力:指人们在某些方面的特长和技能,通过对特殊能力的测量可以推论和评估人们的较高层次的能力。

2.这类测验包括:机械能力测验、

文书能力测验、

音乐美术能力测验等。

(三)能力倾向测评

学术能力倾向测评(SAT):相当于我国的高考,由美国教育测验服务中心主持,分语言和数学,语言包括反义词、句子填充、类比推理、阅读理解等内容,考查学生在词汇量、阅读理解、逻辑思维以及作出判断和结论的能力。

数学包括算术、代数和几何等内容,考查学生在数学运算、推理能力以及应用数学概念与知识解决问题的能力。皆为多重选择题,限时3个小时。

分辩能力倾向测验(DA T):由美国心理公司制订,主要适用于初中和高中生的教育咨询及就业指导。它包括8个分测验,单独施测并单独记分。

(四)创造力测评

1.创造力:指产生新思想,发明和创造新事物的能力,是更高级的思维层次。

2.著名的创造力测验有:

南加利福尼亚大学发散性思维测验、

托兰斯创造能力测验、

芝加哥大学创造力测验等。

第八章作业

三、名词解释:

1.人格

是由个人的心理能力、兴趣,态度、性情、思考、情感、动机与价值等组合而成的独特统一体,即人格有其独特性和组织性。

2.人格测评

是对人的兴趣、态度、价值观、情绪、气质、性格等方面的测评,其目的是为考察人格特点与工作行为之间的关系。

3.气质

根据人的姿态、长相、穿着、性格、行为等元素结合起来的,给别人的一种感觉,就是气质。

4.人格障碍

指在没有认知过程障碍或智力缺陷的情况下人格明显偏离正常。

四、简答题:

1.简述人格测评的工具。

MBTI人格理论的基础是著名心理学家卡尔·荣格先生关于心理类型的划分,后经一对母女Katharine Cook Briggs 与Isabel Briggs Myers研究并加以发展。

这种理论可以帮助解释为什么不同的人对不同的事物感兴趣、善长不同的工作、并且有时不能互相理解。这个工具已经在世界上运用了将近30年的时间,夫妻利用它增进融洽、老师学生利用它提高学习、授课效率,青年人利用它选择职业,组织利用它改善人际关系、团队沟通、组织建设、组织诊断等多个方面。

第九章作业

三、名词解释:

1.整体分布分析

通过图表的形式来分析素质测评结果的一种方法,主要有频数分布表分析和频数分布图分析。

2.众数

相同人数最多的那个素质特征﹑分数或等级,它代表整体水平结构自然群中最大的典型群水平

人事选拔与测评总复习题解读

人事选拔与测评课程自我测试 1、单选题 1. 整个面试中最为重要的阶段是(): A 导入阶段 B 确认阶段 C 核心阶段 D 结束阶段 正确答案:C 2. 下列关于是非判断题编写要点,说法错误的是(): A 保持题意本身是或非的单义性 B 尽量使用“特加限制定词” C 不以安排试题的顺序来简化评分 D 避免复合句或双重判断句 正确答案:B 3. 具备安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意力稳定难于转移、善于忍耐、具有内倾性特质的是(): A 胆汁质 B 多血质 C 粘液质 D 抑郁质 正确答案:C 4. 最常用的主观性题目类型是(): A 选择型试题 B 判断型试题 C 论文型试题 D 综合性试题 正确答案:C 5. 我国的职业能力测评在()才开始兴起: A 20世纪80年代 B 20世纪90年代 C 21世纪 D 20世纪70年代 正确答案:A 6. 在测评与选拔标准体系中,一般根据()来规定测评内容: 点评 A 测评标准 B 测评对象 C 测评目的

D 测评形式 正确答案:C 7. 最具有影响、权威性的智力测验是(): A 比奈——西蒙智力量表 B 自陈量表 C 主题统觉测验 D 罗夏墨迹测验 正确答案:A 8. 顺利实现某种活动的心理条件是(): A 技能 B 知识 C 能力 D 素质 正确答案:C 9. 评价中心技术起源于(): A 美国 B 英国 C 德国 D 日本 正确答案:C 10. 评价中心中用得最多、也是最重要的测评方法是(): A 公文处理 B 无领导小组讨论 C 管理游戏 D 角色扮演 正确答案:A 11. 投射法起源于(): A 临床心理学和精神病治疗案例 B 社会心理学 C 犯罪心理学 D 管理心理学 正确答案:A 12. 最先把智力测验应用于军队挑选士兵的是(): A 泰勒 B 叶克斯、推孟 C 默里 D 摩根

人才测评试题与答案

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作:

9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作:A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:

离线作业 人事选拔与测评作业集

第一章作业 三、名词解释: 1.人员测评 答:人员测评的概念包括对人员素质的测量和评定两个方面的含义。所谓人员素质测量就是运用数学原理对人才素质状态及其功能行为进行定量描述,而人员素质评定则是根据数学描述来确定测量对象的价值判断。 四、简答题: 1.简述人员测评的特点。 答:1、人员测评是心理测量,而不是物理测量。2、人员测评是抽样测量,而不是具体测量。3、人员测评是相对测量,而不是绝对测量。4、人员测评是间接测量,而不是直接测量。 2.简述人员测评的内容。 答:1、知识技能测评。2、能力测评。3、个性测评。4、职业适应性测评。5、综合素质测评。 五、论述题: 试述人员测评的方法有哪些? 答:1、履历分析。 2、纸笔考试。 3、心理测验。(1)标准化测验。(2)投射测验。 4、面试。按其形式的不同分为结构化面试,非结构化面试和半结构化面试。 5、情境模拟。常见的情境模拟测验包括:文件筐测验,无领导小组讨论,管理游戏和角色扮演。 6、评价中心技术。 第二章作业 三、名词解释: 1.工作绩效要素 答:是一个人的素质与能力水平的综合表现,包括:工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。 2.效标参照性标准体系 答:是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵

的直接描述与诠释。 3.标度 答:即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。 4.常模参照性标准体系 答:是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,与测评客体直接相关。 四、简答题: 1.测评标准体系建构的基本原则有哪些? 答:针对性原则、完备性原则、简练性原则、明确性原则、独立性原则、可操作性原则、合理量化原则。 2.管理人员测评内容的重点如何把握? 答:管理人员测评内容: 重点:智力水平、言语能力、责任心、意志、人际关系能力、个人修养、包容力、竞争素质、健康状况等。 3.测评标准体系建构的基本方法有哪些? 答:工作分析法:观察法、工作日志法、主管人员分析法、访谈法、关键事例法、问卷法、文献查阅法 调查访谈法:专题访谈法、问卷调查法、胜任特征法、理论推导法、典型分析法、培训目标分析法、历史概括法、文献查阅法、覆盖筛选法 4.测评标准体系建构的步骤如何? 答:1、明确测评的客体与目的。2、确定测评的项目或参考因素。3、确定测评标准体系的结构。4、筛选与表述测评指标。5、确定测评指标权重。6、规定测评指标的计量方法。7、试测并完善测评标准体系。 五、论述题: 试述人员测评标准体系的基本模型。 答:人员测评标准体系的基本模型包括: 纵向结构:指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分;是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。包括测评目的、测评内容、测评目标、测评项目、测评指标。 横向结构:指将需要测评的素质要素进行分解,并列出相应的项目。包括身体素质、文化素质、品德素质、职能素质、心理素质、创新意识、其他个性素质。

人事测评理论与方法笔记

人事测评理论与方法唐宁玉 第一章人事测评概论 一、定义 1、人事测评:就是对人与事之间的适应关系进行定量和固定性相结合的测量和评价。 2、坚定性测评:又称为考核性测评,是用来鉴定与验证与某些人员是否具备特定的技能、素质或具备程度大小的人事测评。 3、人事管理:就是对人事关系的管理,其目的在于调整好各方面的人事关系,使人与事以及共事人之间的相互关系达到最佳状态,以最优化的方式实现组织目标。 4、效标:指与被试群体无关的外部客观标准。 5、常模:就是特定群体的“效标”。 6、工作生活质量(QWL):是指组织中所有人员的参与感、工作满意感和精神压力的状况。 二、人事测评的基本范畴 以目的和用途为标准划分为:选拔性测评、诊断性测评、配置型测评、鉴定性测评、开发性测评、发展性测评。 三、人事测评的目的、作用及意义 1、人事测评的目的:选拔、培训、考核、职位调动。 2、人事测评作用:评定、诊断反馈、预测 3、人事测评的意义 (1)有助于资源配置的科学化(2)有助于人力资源开发 (3)有助于劳动认识的优化管理(4)有助于提高员工的工作生活质量(QWL)。 QWL的重要性体现在:可以提高员工主人翁意识,可以提高员工自我控制能力,可以加强员工的责任感,可以增强员工的自尊心,可以提高产品的质量和产量。 四、人事测评在我国的发展 1、现代人事测评在西方的兴起是在第二次世界大战后开始的。 2、在我国的发展:三个阶段: (1)引进阶段20世纪80年代初到90年代初(2)发展阶段 (3)应用阶段到20世纪90年代后期 3、从国内现状来看,人事测评主要有这样几个特点: (1)专门人事测评机构蓬勃发展(2)测评方法和技术的中国化 (3)人事测评专业人员的培养(4)人事测评已在企业中有所应用,并取得了一些成就。 第二章人事测评的基本原理 一、定义 1、问卷法:是指利用已编制的问卷,要求被试填写,再根据被试的回答来获取特定信息的一种快速而有效的方法。 2、观察法:是指主试有目的、有计划地在一定时间里运用感觉器官或其他工具观察员工的实际工作,用文字或图表形式记录、收集工作信息的一种方法。

人才测评试题与答案

人才测评试题与答案 LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。 1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的 B.不一定 C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的

第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的 B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。 17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐: A.没有 B.记不清 C.有

0282《人事测评与选拔》在线作业

《人事测评与选拔》在线作业 1、什么是预测试: 答:所谓预测试,就是选取与被试同质的小样本进行施测,获取被测试的反应资料,运用统计技术对资料进行定量分析。使测验达到测量学所要求的标准。 2、什么是工作分析: 答:工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示:词条图片所谓工作分析,是指对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。 工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。 3、什么是人事测量?它的四个要素是什么?请分别加以说明。 答:人事测量是指心理测量技术在人事治理领域的应用,它以心理测量为基础,针对特定的人事治理目的如招聘、安置、考核、晋升、培训等,对人的素质进行多方面系统评价,从而为人事治理、开发提供参考依据。 四要素: 1.行为样本:被抽取出来的、作为直接的测量对象的行为。人们在对一类事物的某种特性进行考察时往往无法对这类事物的每一特定情况进行逐个观测,而总是抽取这类事物中有典型代表性的一部分进行观测,进而推论该事物的普遍特性。个体对所抽选出来的问题的解决行为就叫做行为样本。 2.标准化:测验内容、施测条件、评分规则和测验常模标准化。标准化是指测验编制、实施、记分和测验分数解释必须遵循严格的统一的科学程序,保证对所有被测者来说,施测的内容、条件、记分过程、解释系统都相同。只有这样才能保证测验的客观性和准确性。要达到测验的标准化,应做到:测验题目的标准化;实施过程和记分的标准化;选有代表性的常模等。 3.难度或应答率: 测验题目的难度水平影响到测验的客观性。无论是测验的题目太容易,所有的人都成功地完成所有项目,得分都很高,还是测验题目太难,使得大部分人的得分低,都会使所有被测者的反应趋于一致,抹消了个体差异,无法就某一素质将不同的被测者很好地区别开来,致使测验的目的无法达到。 4.信度和效度:前者指测验的可靠性、稳定性,即测验结果是否反映了被测者的稳定的、一贯性的真实特征。这种可靠性体现在:测验结果跨时间的一致性;测验内容的一致性;不同评分者之间的一致性等。后者指测验的有效性,指所测量的结果反映所想要考察内容的程度。测量结果与要考察的内容越吻合则效度越高;反之,则效度越低。 4、比较结构化面试与传统面试的差别,并说明为什么结构化面试是选拔人才的更好方式? 答:结构化面试与传统面试的区别: (1)测量内容 传统面试所提问题没有规范化的设计,不同的应聘者可能被问到不同的问题,测量的内容因人而异。 结构化面试中,面试题目根据工作分析确定的测评要素事先编制,对所有的应聘者都采用相同或等值的问题,从测验内容上确保人人平等。 (2)施测过程 传统面试施测过程也没有规范统一。主考官可以根据自己的喜好随意提问、追问;

人事测评理论与方法A试题和答案

山东财经大学自学考试2015--2016学年第2学期期末试题 一、单项选择(每题2分,共30分) 1、在选拔性测评中所谓差异性原则,即要求素质测评既要以__ ____为依据,又要能够反映被测评者素质的真实差异。 A. 量化 B. 水平 C. 能力 D. 差异 2、人力资源最佳发挥的前提是人事相宜,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用。实践表明,每种工作职位对其任职者都有一种基本要求,当任职者现有的素质合乎职位要求时,个体的人力资源就能主动发挥作用,创造出高水平的绩效,因此,在人事配置中经常需要运用测评。 A. 选拔性 B. 诊断性 C.配置性 D. 开发性 3、对于知识的测评,有很多方法。心理测验、面试、情景测验、试用等,其中最简单最有效的是() A 心理测验 B 面试 C 情景测验 D 试用 4、测评内容是测评所指向的具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明确规定,______ 是对测评目标的具体分解。 A 测评指标 B. 测评标准C. 测评标记 D. 测评标度 5、目前,对气质测评主要采用() A 德尔菲法 B 问卷测验法 C 因素分析法 D 投身技术 6、所有测评方式中,信息量最多,利用率最高的是() A 心理测验 B 技能测试 C 面试 D 笔试 7、在各种测评方式中,信息沟通渠道最多的是() A 笔试 B 心理测验 C 面试 D 投射技术 8、评价中心最主要的特点是() A 综合性 B 情景模拟性 C 动态性 D 标准性 9、评价中心用得最多的一种测评方式是() A 公文处理 B 管理游戏 C 演讲 D 案例分析 10、就一般而言,评价中心主要应用于()的选拔与晋升的考核手段 A 销售人员 B 一般管理人员 C 高层管理人员 D 生产部门员工 11、评价中心主要用于()的测评 A 操作能力 B 技能水平 C 质量鉴定 D 管理能力 12、检测测评结果对所测评素质反映的真实程度的指标是() A 信度 B 效度 C 区分度 D 独立性 13、关联效度是用来反映测评结果与某种标准结果的()程度 A 机关性 B 独立性 C 可靠性 D 一致性 14、人事测评的另一类常用方法是(),即设计各种形式的测验来研究人事管理领域里的问题。A评测法 B测验法C定量法D试验法 15、人事测评指标是关于( )特征的标准,而各类测评对象具有各自不同的特点。 A. 心理测试 B. 评价方法 C. 测评对象 D. 绩效考核

浙大《人事选拔与测评》在线作业及答案

A. B. C. D. 正确答案: A. B. C. D. 正确答案: A. B. C. D. 正确答案: A. B. C.

D. 选择上班时间 正确答案:A 满分:5 分得分:5 5. 把测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后给每个类别均赋予不同的数字,我们把它称之为()。 A. 类别量化 B. 模糊量化 C. 一次量化 D. 二次量化 正确答案:A 满分:5 分得分:5 6. 资谴是() A. 员工提出的 B. 员工的过失造成的 C. 组织根据自己的经营需要,主动与员工解除劳动契约 D. 行政处分 正确答案:C 满分:5 分得分:5 7. 小组面试中,主试人在()人以上。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 正确答案:B 满分:5 分得分:5 8. 德尔菲法的主要特征是() A. 专家们互不见面 B. 专家们互相见面 C. 跟一般会议没什么不同 D. 所有专家都是外聘的 正确答案:A 满分:5 分得分:5 9. 组织寿命学说的提出者是()

A. 勒温 B. 卡兹 C. 库克 D. 中松一郎 正确答案:B 满分:5 分得分:5 10. 下列属于客观性试题的是()。 A. 选择题 B. 简答题 C. 名词解释 D. 案例分析 正确答案:A 满分:5 分得分:5 11. 评价中心中用得最多的一种测评形式是()。 A. 公文处理 B. 角色扮演 C. 小组讨论 D. 管理游戏 正确答案:A 满分:5 分得分:5 12. 所有测评结果在理论上的代表值是()。 A. 众数 B. 平均数 C. 频率 D. 频次 正确答案:B 满分:5 分得分:5 13. 评价中心技术的主要特点是()。 A. 真实性 B. 高难度性

人员素质测评第一次作业2017

作业名称人员素质测评第一次作业作业总分100 起止时间2017-10-12至2017-11-9 23:59:00 通过分数60标准题总分100 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 阿纳斯塔西把“心理测评”定义为实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。下列关于“心理测评”的表述,哪项不正确() ?A、心理测评是对行为的测量 ?B、心理测评是对多组行为样本的测量 ?C、心理测评是对模拟行为的测量 ?D、心理测评是一种标准化的测评 标准答案:b 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 1879年,德国心理学家()在莱比锡大学设立了世界上第一个心理学实验室,开始了对个体行为差异的研究 ?A、阿弗莱德·比奈 ?B、西奥多·西蒙 ?C、威廉·冯特 ?D、雷蒙特·卡特尔 标准答案:c 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现,而是个性经常性和一惯性的行为和特点,这体现素质的() ?A、稳定性 ?B、系统性 ?C、差异性 ?D、基础性 标准答案:a 说明:

题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。这种分类的标准是() ?A、按测评内容划分 ?B、按测评客体划分 ?C、按测评结果评分 ?D、按测评目的评分 标准答案:b 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 我们通常使用的智力测验、人格测验、成就测验、能力测验等都采用的测验方法是() ?A、评价量表 ?B、投射测验 ?C、标准化的纸笔测验 ?D、自陈测验 标准答案:c 说明: 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 以鉴定或验证测评对象是否具备某种素质或者具备程度大小为目的的素质测评是() ?A、配置性测评 ?B、鉴定性测评 ?C、诊断性测评 ?D、考核性测评 标准答案:d 说明: 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 心理测验的历史由来已久。()将“心理测验”一词第一次写入心理学的文献中 ?A、詹姆斯·卡特尔 ?B、弗朗西斯·高尔顿 ?C、阿纳斯塔西

行政人事部测试题

行政人事部测试题满分100分60分钟 姓名分数 一、填空题每空3分共36分 1、各部门需增加人员时应由部门主管到行政人事部领取招聘审批表基层员工除外按要求填写完毕后交行政人事部及公司经理审批。 2、在招聘管理部门人员复试过程中需如实填写复试测评表。 3、试用期满后员工欲主动解除劳动关系辞职时应提前30天向公司递交书面的离职申请单。 4、需请假人员应至少提前1个工作日填写请假条按规定报批后方可请假。 5、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本至少保存两年备查。 6、转正考核的流程为本人提供试用期内的工作总结及未来工作计划→行政人事部组织相关人员进行评分考核→部门主管意见→行政人事部意见→经理意见。 7、在针对享受年终考核奖的重点培养对象中民主测评需涵盖上级、平级和服务对象的测评。 8、广州公司现有人数约为 370 允许误差10人以内网点共有26个。均含中大编制 二、选择题每题2分共14分此选择为单项多项混合多选、漏选、错选均不得分。 1、公司的在职培训参加人员必须达到参加人数的比例是多少C 2、内部招聘包括哪些A、B、C、D A、内部员工介绍 B、人脉关系介绍 C、相关岗位调动 D、内部选拔 3、考虑其拟派往单位或部门内同地区以县为单位人数不超过的人数是多少 A 4、劳动者在试用期的工资不得低于本公司相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的多少C 5、公司的在职培训应每周举行参加人员必须达到应参加人数的以上。 A A.一到两次90 B.一次 90 C.一到两次95 D.一次95 6、已经建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的应当自用工之日起 B 内订立书面劳动合同。 A.十五日 B.一个月 C.二个月 D.三个月 7、变更劳动合同应当采用A形式。 A.书面 B.口头 C.书面或口头 D.书面和口头 三、简答题共18分 1、员工一经录用公司要为其建立个人档案包括哪些内容 6分 答个人档案包括员工亲笔填写的履历表、毕业证书、学位证书、身份证、资格证书、获奖证书的复印件离职证明原件一寸免冠照片两张。 2、我公司招聘一线员工的标准是什么6分 答一、身体素质身高165cm以上体重65公斤以上年龄在40岁以下。 二、目测体格强壮手上有老茧身上无纹身耳朵无耳环衣着整洁无大胡子无长发。 三、工作经验曾经从事体力劳动如物流、种田、搞建筑等。 四、学历要求初中以上学历在总人数的确80以上笔试考察总公司将适时抽查。 五、其他要求拟派往的网点或班组内同地区以县为单位人数不超过该网点或班组人数的30。 3、企业在何种情况下主动与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿金6分

-人事选拔与测评离线作业答案

浙江大学远程教育学院 《人事选拔与测评》课程作业答案 第一章 三、名词解释: 1.人员测评:教材P2 四、简答题: 答:1.人员测评的特点有: 心理测量;抽样测量;相对测量;间接测量。 答:2.人员测评的内容包含: 知识技能测评、能力测评、个性测评、职业适应性测评、综合素质测评。 五、论述题: 答:人员测评的方法有: 1.推荐表、申请表、履历表、档案的分析 2.纸笔测试(笔试) 3.心理测验:标准化测验(智力测验、能力倾向测验、人格测验、个性测验、心理健康测验、兴趣测验、创造力测验等);投射测验 4.面试 5.情境模拟——评价中心技术:文件筐测验、无领导小组讨论、角色扮演和管理游戏 6.胜任特征分析 7民主评议 8.工作现场测试 9.观察评定法 10.业绩考评等 第二章 三、名词解释: 1.工作绩效要素:是一个人的素质与能力水平的综合表现,包括:工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。 2.效标参照性标准体系:是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述与诠释。 3.标度:即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度或频率的规定。 4.常模参照性标准体系:是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,与测

评客体直接相关。 四、简答题: 答:1.测评标准体系建构的基本原则有: 针对性原则、完备性原则、简练性原则、明确性原则、独立性原则、可操作性原则、合理量化原则。 答:2.管理人员测评内容的重点: 智力水平,言语能力,责任心、意志,人际关系能力,个人修养、包容力,竞争素质,健康状况等。 答:3.测评标准体系建构的基本方法有: (1)工作分析法:观察法、工作日志法、主管人员分析法、访谈法、关键事例法、问卷法、文献查阅法; (2)调查访谈法:专题访谈法、问卷调查法、胜任特征法; (3)理论推导法、典型分析法、培训目标分析法、历史概括法、文献查阅法、覆盖筛选法。 答:4.测评标准体系建构的步骤: 明确测评的客体与目的;确定测评的项目或参考因素;确定测评标准体系的结构;筛选与表述测评指标;确定测评指标权重;规定测评指标的计量方法;试测并完善测评标准体系。 五、论述题: 答:人员测评标准体系的基本模型见第二章PPT。 第三章 三、名词解释: 1.心理测验:是对个体外显行为的测量;是对一组行为样本的测量;心理测验和行为样组不一定是真实行为,而是概括了的模拟行为;是一种标准化的测量;是一种力求客观化的测量手段。 2.投射测验:广义指把真正的测评目的加以隐藏的一切间接测评技术。狭义指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前,不给任何提示、说明或要求,然后问被测评者看到、听到或想到什么。 3.主题统觉测验:是美国心理学家默里和摩根创制的,由30张图象和一张空白图片构成。图象多数是人物也有一部分风景。每张图象都相当模棱两可,可以作种种不同的解释。被试从中抽取图片20张和一张空白图片。当被试看到图片时,凭个人的想象,编造出一张图象上的故事。编造的故事必须包括:图象的情景,情景发生的原因,将来的演变,可能的结果以及个人的体会。主试根据故事的主题,故事中人物的关系,知觉的歪曲,不平常形式的特征,故事中反复出现的情节以及整个故事的情调等对被试的性格作出鉴定。 四、简答题:

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

《人力资源开发与管理》第一次作业答案 一、单项选择题。本大题共10个小题,每小题2.0 分,共20.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了以下人本管理的哪方面基本内容() A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 2.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标 准中,你会优先考虑哪一条() A.是否具有较高的学历与较强的业务能力 B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同 C.能否保持你原先形成的管理风格 D.是否具备创新开拓能力 3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到 的难题,包括各自负责的经营工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。 你认为造成松散的原因是什么() A.团队成员的能力增强了,独立性提高了 B.没有更高层次的目标推动 C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少 D.没有及时吸收新的团队成员 4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目 团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适() A.电子邮件

B.电话 C.面谈 D.简报 5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营 目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。你认为() A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标。 B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进。 C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改 进。 D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进。 6.失业保险所属的员工福利类型是() A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期 7.张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获 得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的领导,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效()? A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度 B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由。 C.对她的成绩给予公开表扬。 D.提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)。 8.一般员工提出辞职时,组织应该() A.为员工解决困难把他争取回来

人事测评理论与方法

人事测评理论与方法 第一章人事测评概论 一、定义 1、人事测评:就是对人与事之间的适应关系进行定量和固定性相结合的测量和评价。 2、坚定性测评:又称为考核性测评,是用来鉴定与验证与某些人员是否具备特定的技能、素质或具备程度大小的人事测评。 3、人事管理:就是对人事关系的管理,其目的在于调整好各方面的人事关系,使人与事以及共事人之间的相互关系达到最佳状态,以最优化的方式实现组织目标。 4、效标:指与被试群体无关的外部客观标准。 5、常模:就是特定群体的“效标”。 6、工作生活质量(QWL):是指组织中所有人员的参与感、工作满意感和精神压力的状况。 二、人事测评的基本范畴 以目的和用途为标准划分为:选拔性测评、诊断性测评、配置型测评、鉴定性测评、开发性测评、发展性测评。 三、人事测评的目的、作用及意义 1、人事测评的目的:选拔、培训、考核、职位调动。 2、人事测评作用:评定、诊断反馈、预测 3、人事测评的意义 (1)有助于资源配置的科学化(2)有助于人力资源开发 (3)有助于劳动认识的优化管理(4)有助于提高员工的工作生活质量(QWL)。QWL的重要性体现在:可以提高员工主人翁意识,可以提高员工自我控制能力,可以加强员工的责任感,可以增强员工的自尊心,可以提高产品的质量和产量。 四、人事测评在我国的发展 1、现代人事测评在西方的兴起是在第二次世界大战后开始的。 2、在我国的发展:三个阶段: (1)引进阶段20世纪80年代初到90年代初(2)发展阶段 (3)应用阶段到20世纪90年代后期 3、从国内现状来看,人事测评主要有这样几个特点: (1)专门人事测评机构蓬勃发展(2)测评方法和技术的中国化 (3)人事测评专业人员的培养(4)人事测评已在企业中有所应用,并取得了一些成就。第二章人事测评的基本原理 一、定义 1、问卷法:是指利用已编制的问卷,要求被试填写,再根据被试的回答来获取特定信息的一种快速而有效的方法。 2、观察法:是指主试有目的、有计划地在一定时间里运用感觉器官或其他工具观察员工的实际工作,用文字或图表形式记录、收集工作信息的一种方法。 3、实验法:是指主试通过控制一些变量,创设一定条件,引起其他相应变量的变化,并以此来收集工作信息的一种方法。 4、数字描述:是指利用测评结果的分值对被试的某些特性进行描述的方式,最常用的是标准分。

人事选拔与测评作业2017

您的本次作业分数为:100分单选题 1.【第1章】人员测评产生的前提条件是(): ? A 岗位差异 ? B 个体差异 ? C 人岗匹配 ? D 素质可测 ? 单选题 2.【第1章】最古老、最基本的人员测评方法是():? A 评价中心技术 ? B 面试 ? C 心理测验 ? D 笔试 ? 单选题 3.【第1章】人员测评的对象是(): ? A 素质 ? B 任职者 ? C 管理人员

? D 能力 ? 单选题 4.【第1章】人事管理领域应用最普遍的一种测量形式是():? A 面试 ? B 投射测验 ? C 心理测验 ? D 笔试 ? 单选题 5.【第1章】最早被用于人力资源测评的是(): ? A 知识技能测评 ? B 能力测评 ? C 个性测评 ? D 职业适应性测评 ?

单选题 6.【第1章】针对高级管理人员最有效的测评方法是():? A 面试 ? B 角色扮演 ? C 评价技术中心 ? D 管理游戏 ? 单选题 7.【第1章】企业发展的第一要素是(): ? A 顾客资源 ? B 土地资源 ? C 组织资源 ? D 人力资源 ? 单选题 8.【第1章】人员测评存在的客观基础是(): ? A 岗位差异 ? B 个体素质差异 ? C 人岗匹配

? D 素质可测 ? 单选题 9.【第1章】真正将人员测评引入实用领域的是哥伦比亚大学的():? A 泰勒 ? B 伍德沃斯 ? C 希波克拉底 ? D 高尔顿 ? 多选题 10.【第1章】人员测评的概念包括() ? A 测量 ? B 评定 ? C 分析 ? D 综合 ? E 评价

? 多选题 11.【第1章】人事行政的四环节包含()? A 选才 ? B 取才 ? C 用才 ? D 育才 ? E 留才 ? 多选题 12.【第1章】人员测评量化的主要形式有()? A 一次量化与二次量化 ? B 类别量化与模糊量化 ? C 顺序量化 ? D 等距量化与比例量化 ? E 当量量化 ? 多选题

2016.10.人力资源管理第一次作业

首页 > 课程作业 作业名 称人力资源管理第一次作业 作业总 分 100 起止时 间 2016-10-11至2016-11-8 23:59:00 通过分 数60 标准题 总分 100 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 互相增补原理是人力资源管理的基本原理之一,其要求我们建设团队时要注意成员的能力、知识、()等方面的结构和管理。 ?A、学历 ?B、性格 ?C、专业 ?D、性别 标准答案:c 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 由分析人员实地观察员工的工作过程,记录分析有关数据,此种岗位分析的方法称为() ?A、观察法 ?B、工作实践法 ?C、问卷法 ?D、工作日志法 标准答案:a 说明:

题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 某一范围内人力资源的总和,也是反映一国国力重要指标的是() ?A、人力资源相对量 ?B、人力资源绝对量 ?C、潜在的人力资源 ?D、现实的人力资源 标准答案:b 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 组织渴求的未来状态,即回答组织的未来将成为什么样的组织。 ?A、愿景 ?B、使命 ?C、目标 ?D、战略 标准答案:a 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 主要职责在重要性和数量上相当的一组职位统称为() ?A、职业 ?B、职务 ?C、工作族 ?D、 ?E、工作

标准答案:b 说明: 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 由工作性质相似的若干职系构成的群体,被称为() ?A、职业 ?B、职组 ?C、职系 ?D、职门 标准答案:b 说明: 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 任职者胜任某项工作的最低资格条件,不包括()。 ?A、工作知识 ?B、工作经验 ?C、性格要求 ?D、智力水平 标准答案:c 说明: 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 心理健康测验属于哪种人力资源甄选测试方法() ?A、心理测验法 ?B、结构化面试 ?C、评价中心法

人事测评考试复习总结

人事测评考试复习总结 Chapter1 1、人事测评:是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及绩效进行测量和评定的活动。 2、常模:是指一组具有代表性的被试样本的测验成绩的分布结构,其指标主要有两个:平均数和离散度。 Chapter3 1、人事测评指标:也叫测评要素,指的是能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点,它实质上是用人准则的具体化。 2、测评要素P52:是指测评内容的细化条目,确定出测评的内容。 3、测评标志:是为每一个测评要素确立的关键性考核标准,要求必须是可辨别、易操作的特征,通常是一个测评要素要由多个测评标志来说明。 4、测评标度:是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。 5、胜任力P74:即胜任特征,是指能将工作(或某一组织、某一文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人特征。 Chapter4 1、心理测验P87:实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。 2、晕轮误差P91:也叫光环作用,是当评价某人时,因为先了解到的一些优点而就此辐射到其后认识的所有方面,认为某人一定在每个方面都很好,因为某一闪光点的存在而就此扩大为笼罩全身的晕轮。 3、近因误差:测评人对被试某一阶段的工作绩效进行测评时,往往只注重近期的表现和成绩,以近期印象来代替被试在整个测评期的绩效表现情况,因而造成测评误差。 4、暗示误差:人事测评中因暗示引起的误差表现在两方面:i.测评主试对被试的暗示ii.测评主试在领导或权威人士的暗示下,很容易接受他们的看法,而改变自己原来的看法。 5、人格测验P103:也称个性测验,主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的、相对稳定的性格特征,如兴趣、态度、价值观等。 6、智力测验P99:是通过测验来衡量人的智力水平的一种科学方法,又称普通能力测验。 7、能力倾向性测验P101:是测验人们在某些方面的特长和技能表现。 8、心理健康测验P107:测验员工的心理健康状况。 Chapter5 1、STAR模型P144:Situation情景Task任务Action行动Result结果。 首先要寻找一个过去的情景,其中的标准与调查的有关联。具体说,要查明这种情景是什么,其中应聘者的任务是什么,组织对其期望是什么,他又必须做什么,在这样的情境中,他是如何采取行动的,其结果怎样。 2、非结构化面试P129:结构式即以标准模式向所有面试者提出同样的问;非结构式即针对不同对象提出不同的开放性问题。 3、开放式问题:以如何,哪里,什么时候,哪个,什么,为什么开头,给对方足够空间。 4、封闭式问题:给出是否的选择,限制了应聘者回答的可能性,这类问题在深入的面试中可用于界定某一观点,它让应聘者必须做出选择。 Chapter6

人事测评试题

一、单项选择题 1.素质测评的(B )原则,即要求素质测评既要以差异为依据,又要能够反映被测评者素质的真实差异,这是保证选拔结果正确性的前提。 2.面试中,所谓( C )原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质,应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质,而不能仅凭某一个行为反应就下断言。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性 3.评价中心是以测评( C )素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力 4.主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断,结果导致录用误差,这种误差称为(D)。 A.第一印象效应 B.近因效应 C.戴明效应 D.晕轮效应 5.个体的素质是在遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变的,因而具有一定的(D)。 A.先天性 B.后天性 C.稳定性 D.可塑性 6.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系,而且还要存在_______关系( B )。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似 7.在面试测评的标准中,揭示所测素质的形式、特征与标志的是( A )。

A. 指标 B. 标度 C. 项目 D. 指数 8.问卷调查量表法进行问卷调查的主要方式是( D )。 A. 开放式 B. 封闭式 C. 他陈式 D. 自陈式 9.评价中心最常犯的错误是( D )。 A. 评价结果准确性差 B. 评价结果反馈的质量 C. 评价中心与现行工作执行之间产生纠纷 D. 评价结果反馈不及时 10.下面哪一个是度量离中趋势的常用指标( D )。 A.相关系数 B.组距 C.次数 D.标准差 11.下面那一个是投射测验法的特征。( B ) A.测验工具一般为调查表 B.测验目的多为伪装的 C.通常采用纸笔形式 D.题目的数量较多 12.通过设计一系列真实环境工作中需要处理的各类公文,要求被试人员以管理者的身份,在规定的时间内对各类公文材料进行处理,形成处理报告,然后与别人进行讨论。评价人员通过观察此过程中其行为表现,对被试人员的计划、组织、分析、判断、文字等第能力进行评价,这种测试活动是( A )。 A.公文处理法 B.案例分析法 C.角色扮演 D.管理游戏 13.绩效考评主要是对主体________的分析与审定。具体地说,绩效考评是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。( B )

人事选拔与测评作业2017

窗体顶端单选题您的本次作业分数为:100分1.【第1章】人员测评产生的前提条件是(): A 岗位差异? B 个体差异? C 人岗匹配? D 素质可测? ?单选题 2.【第1章】最古老、最基本的人员测评方法是(): A 评价中心技术? B 面试? C 心理测验? D 笔试? ?单选题 3.【第1章】人员测评的对象是(): A 素质? B 任职者?. C 管理人员? D 能力? ?单选题 4.【第1章】人事管理领域应用最普遍的一种测量形式是(): A 面试? B 投射测验? C 心理测验? D 笔试? ?单选题 5.【第1章】最早被用于人力资源测评的是(): A 知识技能测评? B 能力测评? C 个性测评? D 职业适应性测评?

?单选题 6.【第1章】针对高级管理人员最有效的测评方法是(): A 面试? B 角色扮演? C 评价技术中心? D 管理游戏? ?单选题 7.【第1章】企业发展的第一要素是(): A 顾客资源? B 土地资源? C 组织资源? D 人力资源? ?单选题 8.【第1章】人员测评存在的客观基础是(): A 岗位差异?. B 个体素质差异? C 人岗匹配? D 素质可测? ?单选题 9.【第1章】真正将人员测评引入实用领域的是哥伦比亚大学的(): A 泰勒? B 伍德沃斯? C 希波克拉底? D 高尔顿? ?多选题

10.【第1章】人员测评的概念包括() A 测量? B 评定? C 分析? D 综合? E 评价?. ?多选题 11.【第1章】人事行政的四环节包含() A 选才? B 取才? C 用才? D 育才? E 留才? ?多选题 12.【第1章】人员测评量化的主要形式有() A 一次量化与二次量化? B 类别量化与模糊量化? C 顺序量化? D 等距量化与比例量化? E 当量量化? ?多选题 13.【第1章】人员测评的类型有() A 选拔性测评? B 诊断性测评? C 配置性测评? D 鉴定性测评? E 开发性测评? ?多选题 14.【第1章】人员测评的功能有() A 预测? B 鉴定? C 导向? D 诊断反馈? E 激励?

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